Beneficios de la Administracin Estratgica

La administracin estratgica permite a una organizacin ser ms productiva

que reactiva cuando se trata de darle forma a su futuro; le permite iniciar e influir
en las actividades (en vez de limitarse a responder a ellas) y, por lo tanto, ejercer
control sobre su propio destino. Los dueos de pequeas empresas, directores
generales, presidentes y gerentes de muchas organizaciones con y sin fines de
lucro reconocen y son conscientes de los beneficios de la administracin
estratgica.
Histricamente, el principal beneficio de la administracin estratgica ha sido
ayudar a las organizaciones a formular mejores estrategias utilizando un enfoque
ms sistemtico, lgico y racional de la eleccin estratgica. sta sigue siendo
una de las mayores ventajas de la administracin estratgica, pero los estudios
ms recientes indican que su contribucin ms importante es el proceso en s,
ms que las decisiones o los documentos. La comunicacin es la clave para una
administracin estratgica exitosa. A travs de la participacin en el proceso, los
gerentes y empleados se comprometen ms en apoyar a la organizacin. El
dilogo y la participacin son ingredientes esenciales.
Por eso, la manera de llevar a cabo la administracin estratgica es
excepcionalmente importante. El objetivo fundamental del proceso es lograr la
comprensin y el compromiso de todos los gerentes y empleados. La comprensin
es el beneficio ms importante de la administracin estratgica, seguida por el
compromiso. Cuando los gerentes y empleados comprenden lo que la
organizacin hace y por qu lo hace, a menudo se sienten parte de la empresa y
se comprometen ms a ayudarla. Esto es especialmente cierto cuando los
empleados tambin comprenden la relacin que existe entre su remuneracin y

el desempeo de la organizacin. Los gerentes y empleados se vuelven

sorprendentemente creativos e innovadores cuando comprenden y apoyan la
misin, los objetivos y las estrategias de la empresa. De esta manera, un gran
beneficio de la administracin estratgica es la oportunidad de que el
proceso otorgue ms facultades de decisin a los individuos. Otorgar
facultades de decisin o empowerment es el acto de fortalecer el sentido de
eficacia de los empleados animndolos a participar en la toma de decisiones, a
ejercer su iniciativa e imaginacin, y recompensarlos por hacerlo.
Cada vez son ms las organizaciones que estn descentralizando el proceso de
administracin estratgica, al reconocer que la planeacin debe incluir a los
gerentes y empleados de niveles ms bajos.
Aunque tomar buenas decisiones estratgicas es la principal responsabilidad
del dueo o director general de una organizacin, los gerentes y empleados deben
participar en las actividades de formulacin, implementacin y evaluacin de la
estrategia. La participacin es una clave para lograr el nivel de compromiso que se
necesita para el cambio. Cada vez ms corporaciones e instituciones estn
utilizando la administracin estratgica para tomar decisiones eficaces. Pero la
administracin estratgica no garantiza el xito; si se realiza sin orden podra
resultar disfuncional.

Beneficios financieros
Ciertas investigaciones muestran que las organizaciones que utilizan los
conceptos de la administracin estratgica son ms rentables y exitosas que
aquellas que no lo hacen. Las empresas que utilizan esos conceptos muestran
una mejora significativa en las ventas, la rentabilidad y la productividad en
comparacin con las empresas que no llevan a cabo actividades de planeacin
sistemtica. Las compaas de alto desempeo tienden a realizar la planeacin
sistemtica para prepararse frente a futuros cambios en sus ambientes, tanto en el
externo como en el interno. Las empresas cuyos sistemas de planeacin se
asemejan ms a la teora de la administracin estratgica, por lo general, registran
un rendimiento financiero superior a largo plazo en relacin con los promedios de
su
industria.
Las empresas de alto desempeo siempre parecen tomar ms decisiones
informadas con una buena anticipacin de las consecuencias a corto y a largo
plazos. Por otro lado, las empresas que muestran un desempeo muy deficiente a
menudo se enfrascan en actividades cuyas perspectivas son limitadas y que no
reflejan un buen pronstico de las condiciones futuras. Los estrategas de las
organizaciones con bajo desempeo con frecuencia se preocupan por resolver
problemas internos y cumplir con los plazos que les impone el papeleo. Suelen
subestimar las fortalezas de sus competidores y sobrestimar las propias. A

menudo atribuyen el desempeo deficiente a factores que estn fuera de su

control, como la debilidad de la economa, los cambios tecnolgicos y la
competencia
del
extranjero.
Dun & Bradstreet informa que cada ao fracasan ms de 100,000 compaas en
Estados Unidos. Los fracasos de las empresas incluyen bancarrota, ejecucin
hipotecaria, liquidaciones y declaraciones de quiebra seguidas por una sindicatura
ordenada por la corte. Si bien son muchos los factores adems de la falta de una
administracin estratgica eficaz que pueden llevar a una empresa al fracaso, los
conceptos de la planeacin y las herramientas ac presentadas contribuyen a
generar beneficios financieros sustanciales para cualquier organizacin.

Beneficios no financieros
Adems de ayudar a las empresas a evitar el fracaso financiero, la administracin
estratgica ofrece otros beneficios tangibles, como tener una mayor conciencia
sobre las amenazas externas, una mejor comprensin de las estrategias de los
competidores, mayor productividad de los empleados, una menor resistencia al
cambio y la comprensin ms clara de las relaciones entre desempeo y
recompensas. La administracin estratgica mejora las capacidades de
prevencin de problemas de una organizacin porque fomenta la interaccin entre
los gerentes de todos los niveles divisionales y funcionales. Las empresas que
cuidan y educan a sus gerentes y empleados, que comparten con ellos los
objetivos de la organizacin, que les otorgan facultades de decisin para ayudar a
mejorar los productos o servicios y que reconocen sus contribuciones
seguramente podrn contar con ellos, gracias a esta interaccin, cuando necesiten
su ayuda.
Adems de otorgar facultades de decisin a los gerentes y empleados, la
administracin estratgica a menudo impone orden y disciplina en las empresas
que, de otra manera, estaran a la deriva. Esto es el inicio de un sistema
administrativo eficiente y eficaz. La administracin estratgica puede renovar la
confianza en la actual estrategia empresarial o apuntar a la necesidad de realizar
acciones correctivas. El proceso de administracin estratgica sienta las bases
para que los gerentes y empleados de la compaa puedan identificar y
racionalizar la necesidad de cambio; les ayuda a entender el cambio como una
oportunidad ms que como una amenaza.
Greenlay afirma que la administracin estratgica ofrece los siguientes beneficios:

1.
Permite identificar, dar prioridad y aprovechar las oportunidades.
2.
Ofrece una visin objetiva de los problemas administrativos.
3.
Constituye un marco para una mejor coordinacin y control de las
actividades.
4.
Minimiza los efectos de condiciones y cambios adversos.
5.
Permite tomar decisiones importantes para apoyar mejor los objetivos
establecidos.
6.
Facilita una asignacin ms eficaz de tiempo y recursos a las oportunidades
identificadas.
7.
Permite que se destinen menos recursos y tiempo a corregir decisiones
errneas o tomadas en el momento.
8.
Crea un marco para la comunicacin interna entre el personal.
9.
Ayuda a integrar el comportamiento de los individuos en un esfuerzo total.
10.
Constituye la base para poner en claro las responsabilidades individuales.
11.
Fomenta el pensamiento proactivo.
12.
Ofrece un enfoque cooperativo, integrado y entusiasta para enfrentar los
problemas y las oportunidades.
13.
Fomenta una actitud favorable hacia el cambio.
14.
Da un grado de disciplina y formalidad a la administracin de una empresa.

Por qu algunas empresas no realizan una

administracion estratgica?

Algunas empresas no llevan a cabo ninguna planeacin estratgica, en tanto que

algunas que s la realizan no reciben el apoyo de los gerentes y empleados. A
continuacin mostramos algunas de las razones por las que la planeacin
estratgica es deficiente o no existe:
Las estructuras de recompensas son deficientes: Cuando una organizacin
logra el xito, a menudo se olvida de recompensarlo, pero cuando hay fracasos,
es comn que la empresa s se acuerde de castigarlos. Ante esta situacin, lo
mejor para cada individuo es no hacer nada (y as no llamar la atencin) en vez de
arriesgarse a intentar algo, fracasar y recibir un castigo.
Soluciones de emergencia: En ocasiones una organizacin est tan ocupada en
la administracin de las crisis y soluciones de emergencia que no le queda tiempo
para
planear.
Es una prdida de tiempo: Algunas empresas ven la planeacin como una
prdida de tiempo porque no genera ningn producto comercializable. No
obstante, el tiempo que se utiliza en la planeacin es una inversin.
Es muy cara: La cultura de algunas organizaciones se opone a gastar recursos.
Holgazanera: En ocasiones la gente se rehsa a hacer el esfuerzo necesario
para formular
un
plan.
Satisfaccin con el xito: Sobre todo cuando la empresa es exitosa, algunos
individuos sienten que no se necesita un plan porque las cosas marchan bien.
Pero
el
xito de
hoy
no
garantiza
el
xito
de
maana.
Miedo al fracaso: Si no se realiza ninguna accin, el riesgo de fallar disminuye,
a menos que surja un problema urgente y apremiante. Siempre que se intenta
algo que
vale
la
pena,
existe
el
riesgo
de
fracasar.

Exceso de confianza: Conforme los individuos adquieren experiencia, tienden a

depender menos de la planeacin formal. Sin embargo, esto rara vez es acertado.
Tener un exceso de confianza o sobrestimar la propia experiencia quiz signifique
la desaparicin de la empresa. La cautela rara vez est de ms y a menudo es
seal
de
profesionalismo.
Malas experiencias anteriores: Es probable que la gente haya tenido malas
experiencias con la planeacin, es decir, que se haya enfrentado a casos en los
que los planes fueron largos, engorrosos, poco prcticos o inflexibles. La
planeacin, como cualquier otra cosa, tambin puede hacerse mal.
Inters personal: Cuando una persona ha aumentado su estatus, sus privilegios
o su autoestima por haber usado de manera eficaz un antiguo sistema, a menudo
ve cualquier
nuevo
plan
como
una
amenaza.
Miedo a lo desconocido: Los individuos tal vez se sientan inseguros sobre sus
capacidades para aprender nuevas habilidades, para afrontar nuevos sistemas o
para asumir
nuevos
roles.
Un sincero conflicto de opiniones: En ocasiones los individuos creen con toda
honestidad que el plan es incorrecto. Quiz vean la situacin desde un punto de
vista diferente o tal vez tengan aspiraciones para ellos mismos o para la
organizacin que difieren de las del plan. Con frecuencia los sujetos que ocupan
diferentes puestos de trabajo tienen distintas percepciones de una situacin.
Desconfianza: Tal vez los empleados no confen en la administracin.