Poltica Organizacional

Es la orientacin o directriz que debe ser divulgada,

entendida y acatada por todos los miembros de la
organizacin, en ella se contemplan las normas y
responsabilidades de cada rea de la organizacin. Las
polticas son guas para orientar la accin; son lineamientos
generales a observar en la toma de decisiones, sobre algn
problema que se repite una y otra vez dentro de una
organizacin. En este sentido, las polticas son criterios generales
de ejecucin que complementan el logro de los objetivos y
facilitan la implementacin de las estrategias. Las polticas deben
ser dictadas desde el nivel jerrquico ms alto de la empresa
Tipos de polticas

Generales; son las que aplica a todos los niveles de la

organizacin, son de alto impacto o criticidad, por ejemplo:
polticas de presupuesto, polticas de compensacin, poltica de la
calidad, poltica de seguridad integral, entre otras.
Especficas; son las que aplican a determinados procesos, estn
delimitadas por su alcance, por ejemplo: poltica de ventas,
poltica de compras, poltica de seguridad informtica, polticas de
inventario, entre otras.

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"Las polticas son planteamientos generales o maneras de comprender que guan o canalizan el
pensamiento y la accin en la toma de decisiones de todos los miembros de la organizacin". (Koontz y
O'Donell, 1972)

Para la definicin de las polticas empresariales se debe contar con los siguientes elementos:

1.

Objetivos de la empresa. Mediante la aplicacin de criterios de racionalidad y anlisis para la

proyeccin de los resultados a alcanzar. Esto es tratando de encontrar un consenso entre los
objetivos organizacionales y los objetivos individuales, orientada hacia la toma de decisiones en
la empresa.

2.

Recursos de la empresa. Orientada hacia la racionalidad y recursividad de los mismos,

buscando su eficacia para alcanzar los objetivos y metas planteadas, por medio de la
asignacin eficiente de los recursos.

3.

Los principios y valores organizacionales. Llevando la gestin organizacional hacia el logro

eficiente de sus objetivos con base en la aplicacin de valores ticos y sociales con el menor
costo de gestin social tanto al interior como al exterior de la organizacin.

Los elementos bsicos que deben de tener las polticas son:

Objetivo

Alcance

Roles y responsabilidades

Lineamientos (reglas constitutivas que se requieren implementar en la

organizacin)

Autorizaciones (firmas de aprobacin de los niveles jerrquicos

establecidos en la organizacin)

Abuso de sustancias
El abuso de sustancias puede afectar la asistencia de un empleado y su
productividad. En ambientes de trabajo como la construccin o el manejo de
materiales peligrosos, incluso puede suponer un riesgo de seguridad. Muchas
compaas instituyen una poltica con respecto a las medidas disciplinarias para el
trabajo relacionado con el abuso de sustancias, tales como la terminacin de un
trabajador por el consumo de alcohol en el lugar de trabajo. Tambin pueden
proporcionar un mtodo para que los empleados buscan orientacin o tratamiento
confidencial para tratar un problema de abuso de sustancias, tales como un
programa de asistencia al empleado.

Cdigo de vestimenta
Algunas compaas requieren que los empleados vistan de una manera
determinada cuando estn en el trabajo. En un entorno de oficina, los trabajadores
de sexo masculino pueden tener que usar una corbata, mientras que las mujeres
pueden tener que vestirse con ropa de trabajo adecuada para promover un
ambiente profesional. Los trabajadores que tratan con el pblico a menudo tienen
que usar un uniforme para promover la marca de la empresa o para proporcionar
un fcil reconocimiento para los clientes. Un ejemplo comn es el uniforme marrn
distintivo de un conductor de UPS.

Uso de la computadora
Las empresas pueden implementar una poltica que rige el uso de las
computadoras en el lugar de trabajo en un esfuerzo por aumentar la productividad
y limitar el uso el Internet. Tambin pueden poner limitaciones a enviar o recibir
correos electrnicos personales o mensajes instantneos. Las compaas
preocupadas por la seguridad pueden exigir a los empleados firmar un documento
que permite a los empleadores monitorear la actividad de correo electrnico o de
Internet. Esto ayuda a asegurar que la informacin confidencial se mantenga
dentro de la organizacin y evita que los empleados enven correos electrnicos
amenazando o acosando a sus colegas.

Trabajar para otros

Una poltica que limita la capacidad de un empleado para trabajar para otros
puede existir para proteger al empleador. La empresa puede prohibir a un
empleado que trabaje para un competidor sobre una base a tiempo parcial para
impedir la divulgacin de informacin confidencial. Si un empleador deja la
compaa para trabajar para un competidor, puede ser obligado a firmar un
acuerdo de no competencia que le impida hacer negocios o incluso acercarse a los
clientes de la empresa durante un perodo determinado de tiempo.