Defensa civil

todos

tarea de

PLAN DE
SEGURIDAD,
EVACUACIN Y
CONTINGENCIA.
CENTRO COMERCIAL
PLAZA 8.
Chiclayo Lambayeque.

2016

PLAN DE SEGURIDAD, EVACUACIN Y

CONTINGENCIA.

PLAN DE SEGURIDAD,
EVACUACIN Y
CONTINGENCIA.

PLAZA 8

Pgina 1

PLAN DE SEGURIDAD, EVACUACIN Y

CONTINGENCIA.

PLAN DE SEGURIDAD Y EVACUACIN.

PLAZA 8

I.

INTRODUCCION.

En todos los pases del mundo con cierta frecuencia y con diferentes grados de
intensidad se ven afectados por algn tipo de desastre natural.
Nuestro pas por ubicacin y accidentada geografa, hacen de su territorio muy
vulnerable a los desastres naturales con caractersticas geolgicas,
meteorolgicas, tectnicas y topogrficas.
En la Costa Norte del Per existe un factor predominante que es el fenmeno
El Nio que se refiere a la aparicin de agua clida en la zona oriental y
central del Ocano Pacfico a lo largo del Ecuador. La llegada de agua
inusualmente clida a esta Zona, puede provocar cambios imprevistos y a
menudo indeseables, como son las inundaciones que a pesar de su frecuente
aparicin en nuestro pas, no estamos preparados para amortiguar sus efectos.
Hay que tener en cuenta que un desastre natural es una lucha inevitable entre
el ser humano y la naturaleza, en donde casi siempre el perdedor es el
hombre.
En lo que se refiere a los establecimientos comerciales principalmente los
siniestros producidos por algn tipo de incendio ya esto a consecuencia de
fallas humanas.

II.

BASE LEGAL.

III.

Constitucin Poltica del Per

Decreto Legislativo N 735 - Ley del Sistema de Defensa Civil.
Plan Nacional de Defensa Civil.
D.S. N 005 88 SEMD Reglamento Nacional de Defensa Civil.

FINALIDAD.

PLAZA 8

Pgina 2

PLAN DE SEGURIDAD, EVACUACIN Y

CONTINGENCIA.

Dar cumplimiento a las Normas Legales vigentes del Sistema

Nacional de Defensa Civil as como tambin garantizar la seguridad
de los usuarios y del personal que labora en PLAZA 8

IV.

SITUACIN.
A. SITUACIN ACTUAL
a. DESCRIPCIN GENERAL DEL ESTABLECIMIENTO

Nombre del establecimiento: PLAZA 8

Ubicacin: Jr. Elas Aguirre 447 Chiclayo
Fecha: 12 de Mayo del 2016
Responsable: Rosa Miope Sampen
Tipo de Construccin: Material noble
Distribucin del ambiente:
El ingreso es por la puerta principal, ubicada en la Calle
Elas Aguirre. Al ingresar podemos apreciar un ambiente
amplio, distribuido a la mano izquierda por un counter.
Encontramos un pasadizo amplio en el centro del local para
el mejor desplazamiento del pblico en general.
Al ingresar hasta el fondo del establecimiento podemos
observar el rea de almacn en la parte izquierda y en la
parte derecha observamos los vestidores.

b. EVACUACIN DE RIESGOS
Incendio:
Este puede ser generado por cortocircuito en las
instalaciones elctricas existentes, debido a sus subidas y
bajadas de tensin en las redes primarias, o por incendios
ocasionados en viviendas contiguas, los cuales ponen en
riesgo la integridad fsica de los usuarios, empleados,
instalaciones y muebles del establecimiento del local.

Sismo:
Ante esta eventualidad, el pnico que genera estos
movimientos ssmicos pondra en riesgo la integridad fsica
de los clientes o empleados, por cuanto estos intentaran
alcanzar una zona segura o salida hacia el exterior de las
instalaciones.

Asaltos:
Ante esta eventualidad es posible que se ponga en riesgo la
integridad fsica de los clientes y empleados de PLAZA 8,
PLAZA 8

Pgina 3

PLAN DE SEGURIDAD, EVACUACIN Y

CONTINGENCIA.

pudiendo originar pnico en este personal y/o actos de

heroicidad de parte de algunos miembros de seguridad que
hara peligrar la vida de terceros, el personal de admisin y
seguridad estarn expuestos a una mayor presin por parte
de los asaltantes.

Disputa entre empleados y usuarios o entre

familiares del usuario:
Ante esta eventualidad es probable que personas de mal
vivir o en estado etlico avanzado o por otros problemas se
produzcan grescas entre usuarios y empleados o entre
familiares, lo cual puede originar la generalizacin de la
violencia.
Esta circunstancia pondra en riesgo a los usuarios
involucrados y no involucrados ocasionando abandono
precipitado del local.

c. PELIGROS MAS FRECUENTES QUE AMENAZAN LA

INSTALACIN

Asaltos
Incendios
Sismos
Accidentes.

B. HIPTESIS: Que se produzca una situacin de riesgo durante las

horas de mayor afluencia de pblico.

V.

MISIN.

El personal que labora en el local, asumir el comando de accin de seguridad

de sus instalaciones y efectuar las coordinaciones tendientes a reducir el riego
y hacer frente a la situacin de emergencia cuando se presente, lo que
permitir salvaguardar la integridad fsica del personal del recinto, de la
instalacin y efectuar la evacuacin en forma ordenada.

VI.

EJECUCIN.
a) Concepto de la operacin: las acciones se realizarn de la siguiente
manera.
A la seal de ALERTA, el responsable de la Seguridad del Local
proceder a cumplir con el plan de Seguridad.
b) Tareas y Responsabilidades:

PLAZA 8

Pgina 4

PLAN DE SEGURIDAD, EVACUACIN Y

CONTINGENCIA.

Equipo de evacuacin: Guiar y controlar la evacuacin del

personal que labora en la tienda hacia la ruta de escape y/o zona
de seguridad.
Equipo contraincendios:
Tomar un extintor atacando sector o sectores ms
afectados.
Apoyar la labor de la Compaa de Bomberos o Defensa
Civil. Este equipo estar conformado solamente por el
propietario y un empleado cada uno de ellos asumir dos
niveles de responsabilidad.
Equipos de Primeros Auxilios:
Prestaran auxilio inmediato a los clientes o usuarios
heridos, con el material de primeros auxilios.
Se ubicarn en el pasadizo o en zonas de seguridad
elegida.
Estar conformado por una persona capacitada.
c) Instrucciones de Coordinacin:
El apoyo entre equipos, se realizarn en funcin de la labor que
desempea cada uno.
Las actividades y tareas durante la emergencia ser de
responsabilidad del jefe de equipo involucrado (administrados y/o
empleado asignado).
De ser necesario se coordinar con las Brigadas de Defensa Civil.
Las labores contraincendios, de evacuacin y primeros auxilios
deben realizarse hasta la llegada de los elementos especializados
(Bombero, Polica Nacional del Per, Defensa Civil, Mdicos, etc)
limitndose posteriormente a apoyar a dichas instituciones a su
solicitud y en caso necesario.

VII.

ADMINISTRACIN.
1. PERSONAL. Organizacin del Plan de Seguridad del local PLAZA 8.
Comando: Srta. Rosa Miope Sampn.
Equipo de evacuacin: Jefe: Paolo Escurra Mego.
Brigada contraincendios: Jefe Sr. Keyner Solsol.
Brigada de Primeros Auxilios: Jefe: Srta. Elizabeth Riojas
Inon.
2. LOGISTICA Y FINANCIERO.
Mantendr actualizado la carga de los extintores.

PLAZA 8

Pgina 5

PLAN DE SEGURIDAD, EVACUACIN Y

CONTINGENCIA.

Sealizar las zonas de seguridad y rutas de escape y salida.

Los jefes de equipo designarn los lugares ms adecuados para la
valorizacin o desarrollo de su trabajo.

VIII.

COMANDO Y COMUNICACIONES.
1) Puesto de comunicaciones:
Oficina de la administracin
Telfono: 01- 458 2590
2) Coordinacin externa:
Compaa de Bomberos N 27
Defensa Civil
Hospital Regional Las Mercedes
Hospital Nacional Almanzor Aguinaga
Hospital EsSalud Naylamp
Hospital Privado Metropolitano
Al EsSalud
Clnica Chiclayo
Clnica El Pacfico
Clnica Max Salud
Escuadrn de Emergencia
Comisara del Norte
Comisara la Victoria
Comisara Jos Leonardo Ortiz
Comisara PNP. El Aeropuerto
Radio Patrulla
Escuadrn Verde
Seguridad Ciudadana
Disturbios Explosivos
Trnsito
Municipalidad Provincial de Chiclayo
Electronorte S.A.
Epsel S.A.

-----------------------Srta. Rosa Miope Sampn.

D.N.I.:

PLAN DE CONTINGENCIA

PLAZA 8

Pgina 6

233333 116
231187 110
237021 238232
224141
227980
273723
343638
209095
232701
226215
232290-105
229697 274004
215922
254835 267
228042 209207
778098 105
325916
229696
233270
229721
237642
481200 233152
252291 - 238363

PLAN DE SEGURIDAD, EVACUACIN Y

CONTINGENCIA.

PLAZA 8

I.

GENERALIDADES.
Un Plan de Contingencia se establece para minimizar los daos
ante un eventual siniestro. A pesar de la seguridad que se ha
considerado en el proyecto del establecimiento PLAZA 8. Es
posible la ocurrencia de accidentes o siniestros ocasionados por
sabotaje, terremotos e incendios.
Una efectiva aplicacin del Plan de Contingencia requiere los
conocimientos antelados de las Normas de Seguridad establecidas
por el personal que labora en el local de PLAZA 8.
Lo prioritario y fundamental en la ejecucin de un Plan de
Contingencia es la Prevencin de la vida humana.

II.

OBJETIVOS.
El objetivo principal radica en el conocimiento que se debe
tener del fuego, las caractersticas de este y los equipos
que se debern tener disponibles para combatirlo.
Proporcionar la informacin necesaria para la forma de
decisiones a fin de afrontar situaciones de siniestros, de tal
forma que el impacto sea mejor sobre la vida humana, los
recursos naturales y la infraestructura de la zona.
Definir las funciones y responsabilidades del personal y
establecer los procedimientos a seguir durante las
operaciones de respuesta la Contingencia.

III.

DISPOSICIONES GENERALES DE SEGURIDAD.

1. Obligaciones Generales.
Todo trabajador del establecimiento est en la obligacin
de conocer el presente Reglamento y cumplir sus
disposiciones.
Los trabajadores estn en la obligacin de usar los
equipos de proteccin que se les proporcione y cumplir
las normas de seguridad que se les indique.
Todo trabajador tiene la obligacin de informar
inmediatamente al jefe de Seguridad y/o administrador,
sobre cualquier equipo de seguridad que no est en buen

PLAZA 8

Pgina 7

PLAN DE SEGURIDAD, EVACUACIN Y

CONTINGENCIA.

estado y todo cualquier lugar y condicin de trabajo que

considera inseguro o peligroso.
Slo las personas autorizadas podrn efectuar las
instalaciones, regulaciones, modificaciones, examinar o
reparar equipos.
Todo trabajador evitar desperdiciar el agua y el consumo
excesivo de energa elctrica en alumbrado innecesario,
por lo que deber desconectar las instalaciones.

2. Prohibiciones.
Realizar trabajos sin los elementos de proteccin, usarlos
en mal estado o inadecuado, o cuyo funcionamiento y uso
se desconozcan.
Se mantendr la limpieza y el orden en las
correspondientes instalaciones del local PLAZA 8,
Preferentemente muebles y los servicios higinicos.
Todos los trabajos de instalaciones y mantenimiento
elctrico debern ser realizados por el personal
capacitado y autorizado.
Cualquier instalacin elctrica y/o conductores rotos,
deben considerarse vivos, es decir, con corriente. No se
deber tratar de reparar mquinas o equipos elctricos
que se desconozcan.
Todos
los
conductores
elctricos
debern
estar
debidamente aislados y protegidos.

IV.

DISPOSICIONES GENERALES DE SEGURIDAD.

En caso de accidentes impredecibles o que se presuma de
gravedad, se anotarn las siguientes medidas correctivas:
No se deber mover el accidentado hasta determinar las
lesiones que sufre.
En probables fracturas de cuello, crneo, o lesin de la
espina dorsal, no se deber sentar, ni levantar de los
hombros al accidentado.
En forma adecuada se colocar y trasladar al accidentado
sobre una camilla.
Todo accidentado deber ser responsable de inmediato, ya
que de no hacerlo se pierden los servicios y beneficios de
ley.

V.

PLAZA 8

PREVENCIN Y PROTECCIN CONTRA INCENDIOS.

Pgina 8

PLAN DE SEGURIDAD, EVACUACIN Y

CONTINGENCIA.

Todo personal del establecimiento en referencia tiene la obligacin

de acudir a las disposiciones vigentes de conocer los equipos de
prevencin de incendios, manejo de extintores y participar en los
ejercicios y entrenamientos que programe Seguridad e Higiene y
los Comits de Defensa Civil, en coordinacin con INDECI.

VI.

ACCIONES A TOMARSE EN CASO DE INCENDIO.

Al constatar la aparicin de la alarma, tome los extintores
porttiles ms prximos.
Inicie de inmediato la extincin del fuego.
Retire los elementos que estn cercanos al lugar del
incendio y que puedan dificultar el libre desplazamiento de
los bomberos para exterminar el fuego.
Cuando haya usado un extintor en la sofocacin de un
incendio, de avisos de inmediato a Seguridad, para su
recarga e inspeccin.
Sacar, desactivar mecanismos o
equipos que generen
corriente elctrica.

VII.

MEDIDAS A TOMAR EN CASO DE ASALTO Y/O ROBO.

No enfrentarse con l o las personas que estn efectuando
el asalto.
Ser preferible ceder ante la presin de amenaza,
especialmente si llevan armas de fuego o material
punzocortante.
Mantener en lugar visible los telfonos de emergencia
Llamar de inmediato a la Polica y al jefe de Seguridad y
paralelamente al Presidente o apoderados.

VIII.

DISPOSICIONES DEL PERSONAL.

1. Obligaciones.
Todo trabajador concurrir su puesto de trabajo
debidamente aseado y/o con ropa de labor proporcionada
por la empresa.
Todo trabajador mantendr su rea de trabajo y
alrededores limpios y en orden al igual que despejados de
obstculos.
Todo trabajador contribuir en forma directa con el
mantenimiento y aseo de los servicios higinicos.

PLAZA 8

Pgina 9

PLAN DE SEGURIDAD, EVACUACIN Y

CONTINGENCIA.

2. Prohibiciones.
Ingresar o abandonar el centro de trabajo en caso de
ebriedad o encontrarse enfermo, o sentido de salud.
Introducir al establecimiento cualquier tipo de alimento
no autorizado, bebida alcohlica y/o droga, consumirlas
dentro.
Fumar en el interior de los almacenes, vestuarios, etc.,
debiendo obedecer en forma estricta los avisos que
indiquen PROHIBIDO FUMAR.

IX.

DE LOS DESPERDICIOS, DESHECHOS Y/O BASURA.

Todos los trabajadores estn en la obligacin de mantener
limpia su rea de trabajo, de materiales extraos,
desperdicios, deshechos y/o basura.
Todo trabajador est obligado a utilizar los recipientes
especiales dispuestos por la empresa, en los lugares
apropiados y en nmero eficiente para la eliminacin de
desperdicios, deshechos y/o basura.

X.

DISPOSICIN DEL PERSONAL.

1. Extintores.
El establecimiento dispone de 02 (dos) extintores:
PQS ABC de 6 kg. De capacidad, fecha de vencimiento
PQS ABC de 12 kg. De capacidad, fecha de vencimiento
Ubicados estratgicamente en el interior de la tienda.

2. Un Botiqun de Primeros Auxilios.

Implementado con alcohol de 96, gasa, algodn, desinfectante,
ungento para golpes, vendas, agua oxigenada, etc.

3. Almacenamiento de agua.
Tiene servicio de agua directo.

4. Lave de control de Energa Elctrica.

La llave de control electromagntica con una caja principal y
tres tableros de distribucin con su respectiva llave de control la
misma que se ubica posterior de la tienda a lado de los
vestidores.

XI.

PLAZA 8

LISTA DE CONTRATISTAS QUE SE CONSIDERAN

FORMAR
PARTE
DE
LA
ORGANIZACIN
DE
RESPUESTAS.

Pgina 10

PLAN DE SEGURIDAD, EVACUACIN Y

CONTINGENCIA.

Tiene el asesoramiento de la Compaa de Bomberos para

prevencin, deteccin y control de incendios, la misma que
encuentra ubicada a seis cuadras del Local Comercial.
Existen Centros de Salud cercanos para la atencin en el caso
Emergencia.
A continuacin detallamos algunos telfonos en caso
emergencia:
Compaa de bomberos

XII.

la
se
de
de

233333 116

Direccin de Energa y Minas

Hospital de ESSALUD (A.A.A.)

475 0065
237776

OSINERG

264 - 0650

DE LAS SANCIONES.
Quien ocasionar un dao persona, asimismo a sus
compaeros o elementos de trabajo de seguridad o higiene
de la Empresa, faltando contra la seguridad e higiene y a lo
determinado en el presente Reglamento, ser acreedor a
una sancin.
Los responsables abarca a todo el personal del
establecimiento.

---------------------Srta. Rosa Miope Sampn

D.N.I.

PLAZA 8

Pgina 11