Las claves de un buen nombre para tu marca

Al inicio de un proyecto empresarial, hay una decisin que muchas veces se

toma con demasiada prisa y que sin embargo tiene una importancia muy
grande para el futuro del proyecto. Se trata de la eleccin del nombre de la
empresa. Me refiero al nombre comercial, aquel que ser el primer elemento
de comunicacin con sus clientes y socios empresariales.
1- Llevar a cabo una profunda reflexin sobre la estrategia
Antes de elegir el nombre, es necesario plantear muy claramente la estrategia
y la visin de la empresa. Evidentemente, no es lo mismo crear un negocio
especializado y local o un proyecto con vocacin a ser internacional y con una
clientela muy amplia.
Es necesario tener muy claro el segmento de mercado al cual nos vamos a
dirigir y plantearse que imagen queremos transmitir. Tambin es importante
que nos enteremos de los nombres de nuestros competidores, ya que
intentaremos diferenciarnos.
2- El nombre como herramienta para inspirar al cliente
Elegir correctamente las palabras permite generar algunos sentimientos en el
cliente. Por ejemplo, usar sonidos que recuerden a un idioma permite transmitir
las cualidades que el consumidor suele asociar con los pases. Son prejuicios
pero estn en la mente de nuestros clientes y no debemos menospreciarlos. Un
nombre alemn dar una imagen de fiabilidad, un nombre ingls podr sonar
ms moderno o tecnolgico, el francs ser asociado con la moda o la cocina,
el italiano con el diseo, etc.
Algunas palabras son sinnimas y sin embargo tienen valoraciones distintas.
Por ejemplo, la palabra mam es positiva mientras el trmino madre es ms
neutro. Una marca que se llamara la cocina de mam tendra sin duda un
mejor impacto que otra llamada la cocina de mi madre.
3- Los riesgos de la internacionalizacin
Un aspecto que a veces no tenemos en cuenta es el significado que puede
tener nuestro nombre en otras culturas y otros idiomas. Un ejemplo famoso es
del Mitsubishi Montero que en el resto del mundo se llama Pajero, y si seguimos
con coches japoneses existen el Nissan Moco o el Mazda Laputa.
4- El nombre ideal
Es muy difcil encontrar un buen nombre, pero si nos arriesgamos a definir
como sera un nombre ideal, tendra las siguientes caractersticas:
1

corto
fcil de recordar
se puede deletrear de forma intuitiva
hace referencia a nuestra actividad
se entiende en muchos idiomas
tiene una imagen positiva

Aunque el nombre sea algo muy importante, no lo es todo, y siempre habr

que construir la imagen de marca. Un buen nombre lo facilitar, pero no
garantiza nada. Primero est el trabajo y la estrategia de la empresa.
5- Pistas para buscar un nombre
- El nombre del creador de la empresa. Esto era lo ms habitual en el pasado
pero en nuestros das tiende a ser menos frecuente. Renault, Ford, Ferrari,
Michelin son ejemplos de estas grandes empresas industriales que siguen
llevando el nombre de su fundador.
- El origen geogrfico. Muchas de las empresas con nombres asociados a su
lugar de creacin han llegado muchsimo ms lejos. Banco Santander,
American Express, British Airways hacen parte de estas empresas con un
nombre basado en la geografa.
- Una referencia directa a lo que estamos vendiendo. Pizza Hut, Kentucky Fried
Chicken, Toys r Us, Facebook son algunas de las empresas que dejan muy claro
lo que venden.
- Nombres modernos. Se trata de palabras cuyo significado no es muy
conocido (Google es el nmero que corresponde a un uno con un milln de
ceros detrs), o es una creacin que suena moderna y se asocia al producto.
Yoigo, Bankia, MoviStar, son algunos de esos nombres.
6- Probar el nombre
Lo aconsejable es hacer una lista de posibles nombres y probarlos.
Dependiendo de nuestro presupuesto podemos recoger las opiniones de
nuestros conocidos y amigos o montar una verdadera encuesta con una
empresa especializada.
Para ello necesitaremos elaborar una lista de preguntas abiertas o cerradas
como:
- Qu le evoca este nombre?
- Transmite una imagen positiva o negativa?
- Con que tipo de empresa asociara este nombre?

Con una decena de preguntas que definan los aspectos ms importantes sera
suficiente.

Criterios.
Una palabra mejor que dos, dos mejor que tres y tres como mximo.
Tambin puedes juntar dos palabras en una compuesta (por ejemplo
PlayStation, BlackBerry, Microsoft, etc.).
El uso de maysculas y minsculas s importa. No es lo mismo iPad que
ipad, ni AWeber que aweber. Las maysculas ayudan a pronunciar mejor la
palabra separndola esta en partes, ofrecen una personalizacin del nombre
como si se tratara de un logo y lo destacan del resto del texto que lo rodea.
Debe ser de fcil pronunciacin, fcil de recordar y de comunicar a otras
personas sin necesidad de deletrearlo. Evita los nombres con 2 o ms vocales
iguales juntas (eee Pad) o 2 o ms consonantes iguales juntas. Google y Twitter
son la excepcin que confirman la regla. Sabas que Twitter se empez
llamando Twttr? Si una letra no se pronuncia no la pongas, salvo que sea una
palabra fcilmente reconocible.
Evita el uso de nmeros en la marca de tu producto, salvo que ese nmero
sea fcil de recordar y tenga un significado ntimamente relacionado con las
caractersticas del producto y siempre y cuando sea fcilmente reconocible por
el consumidor.
Se trata de que el nombre hable al cliente de la ventaja principal del producto.
Un nombre que no dice nada, no tendr la fuerza suficiente para penetrar en la
mente de la gente. Por esta razn es importante considerar que en lo posible,
el nombre debe evocar la palabra clave de la marca (la idea del negocio).
Un nombre como Duracell para una pilas alcalinas es acertado, sobre todo si la
ventaja clave de est es mayor duracin que el resto que la competencia.
Tambin Nike (la diosa de la victoria en la cultura griega)para unas zapatillas
cmodas que lo usan los mejores deportistas del mundo. O tal vez Ray-Ban (un
juego de palabras que en ingls se entiende como prohibido los rayos) para
el primer lente que incorpora un tipo de material que elimina los rayos
ultravioletas.
En resumen, tratar de encontrar un nombre casi genrico es la clave. Digo
casi por que puede ocurrir que uno se pase a un nombre completamente
genrico. A la larga esto no es lo ms apropiado.
Sugerencias: justo cuando ests intentando crear el nombre, por supuesto ya
definidas las palabras claves de la marca, conviene que hagas ciertas
combinaciones o fusiones de estas palabras. Por ejemplo Cremfrut o
3

Frutcrem para helados cremosos y frutados. Aqu lo ms importante es que

suene bien y evoque la marca.(un nombre nico). Tambin puedes usar un
diccionario o en su defecto un procesador de palabras (MS Word) que te dar
los sinnimos respectivos de las palabras claves. Ten paciencia!
Sugerencias: Trata de usar palabras fciles de recordar, incluso si son
inventadas. Si te es posible encontrar un nombre de 2 silabas, mucho mejor
(por ejemplo: Red-Bull, Goo-gle, Ti-go). Esto ayudar eficazmente en la
construccin de la marca. No hay que preocuparse mucho de la parte literal del
nombre, como dijimos lneas arriba, lo que importa es un buen sonido.

Elige un nombre que no se asocie con ninguna ubicacin geogrfica.

Qu suceder al negocio con un nombre como Hamburguesas Zaragoza,
cuando intente expandirse en otros pases de Europa? Su nombre lo delatar
vaya donde vaya. Ni que decir a nivel Global. La cuestin aqu es que la
percepcin es la realidad.
Algo importante a tener en cuenta es que, si se va a crear una marca
internacional, hay que tener especial cuidado en que el nombre no tenga una
connotacin negativa en otro pas o en el mercado que se quiere ingresar. Lo
que funcione en un pais, no necesariamente funcionara en otro.
Sugerencias: esta idea tambin vale para algunos nombres completamente
genricos. Por ejemplo no intentes colocar la palabra DVD al nombre de tu
negocio. Puede ms temprano que tarde, est tecnologa sea reemplazada por
otra, como sucedi con el VHS. Tu nombre de marca quedar obsoleto.
Para finalizar, evita usar nombres que se parecen o suenan al de la
competencia (el nico beneficiado es la marca del competidor). Evade los
nombres con inciales. No incluyas nmeros en los nombres y evita en lo
posible los cliches como "global", "tech", "soft, etc.
Representativa del producto: debe indicar o hacer referencia a las
prestaciones del producto.
Clara: que no confunda a sus consumidores.
Corta: fcil de pronunciar, de aprender.
Distintas: a la de los productos competidores.
Registrable: debe poder inscribirse en el registro de Marcas y
Patentes.
Gentica: adaptarse a nuevos productos.
No agresiva: que su nombre y logo no ataquen o insinen cosas o
costumbres que van en contra de las propias de un mercado.
Ejemplos: a pesar de que las marcas ms populares son aquellas que nos
resultan ms reconocibles y familiares, sus origenes esconden historias
dispares que dieron como resultado sus propios nombres comerciales. Por ello,
hemos recogido los orgenes de algunas de marcas internacionales y populares
para descubrir cuales fueron los factores que llevaron a elegir sus nombres
comerciales.
Sega: Siglas de Service Games (of Japan), que originalmente importaba
mquinas de pinball para las bases militares estadounidenses en Japn.
5

IKEA: Son las iniciales de su fundador: Ingvar Kamprad, junto a las iniciales de
la granja (Elmtaryd) y parroquia (Agunnaryd) donde naci.
Nintendo: Significa confiado al cielo. Proviene de la palabra japonesa
Nintendou. Nin puede ser traducida como confiado y ten-dou como cielo.
Google: Los creadores del popular sitio de bsqueda de la Internet fueron a
buscar un nombre para su creacin en la historia reciente de la Matemtica y lo
hallaron en la palabra googol que fue creada en 1930 para designar un nmero
formado por un uno seguido de cien ceros.
Sharp: Es el nombre que le ha quedado a la compaa tras el lanzamiento de
su primer producto, el ever-sharp pencil (el lpiz siempre con punta).
eBay: Son las siglas de Echo Bay Technology Group. Su idea inicial era obtener
la URL EchoBay.com, pero ya haba sido pillada por una compaa minera
ubicada en Echo Bay, Nevada.
Levis: Los primeros Levis fueron ropa de los mineros de San Francisco, hacia
1850. Se trataba de unos petos de loneta marrn que el emigrante bvaro Levi
Strauss les haba confeccionado.
7Eleven: cambi de nombre desde u-tote`m cuando entr en vigor su nuevo
horario, de 7:00 am a 11:00 pm.
Apple: Steve Jobs decidi vender ordenadores con el nombre de esta fruta, en
homenaje a la casa discogrfica de los Beatles, que se llamaba de la misma
manera. Adems, Macintosh es una variedad de manzana californiana.
Wal-Mart: Su nombre aparece cuando Sam Walton, fundador de Walton`s Five
and Dime, necesit un nombre para su nueva cadena de negocios que estaba
creando para todo el pas.
Adobe: Nombrado as por Adobe Creek, que corra detrs de la casa del co
fundador John Warnock.
Reebok: Nombre estilizado de Rhebok, que es un antlope africano.
Lego: Proviene del dans Leg godt, que significa jugar bien.
Virgin Records: Nombre sugerido por el fundador Richard Branson por un
amigo cuando clam que ellos eran completamente vrgenes en el negocio.
Pepsi: Nombre de la enzima digestiva pepsina.
Verizon: Combinacin entre la palabra en latn veritas (verdad) y
horizonte.

Atari: Palabra japonesa que se utiliza cuando la pieza de un oponente est en

peligro de ser capturada en el juego Go (similar a la palabra jaque en el
ajedrez).
Coca Cola: Nombrada as por las hojas de coca y las nueces de cola, utilizadas
originalmente como aromatizantes.
Mattel: Proviene de los nombres de los fundadores, Harold Matt Matson y
Elliot Handler.
Adidas: Tomado del nombre del fundador Adolf Adi Dassler. Su hermano,
Rudolf Rudi Dassler, fund su propia compaa de calzado llamada Ruda, que
ms tarde se convertira en Puma.
Starbucks: Nombre de un personaje en Moby Dick, de Herman Melville
Linux: Este sistema operativo informtico se llama as por su primer
desarrollador, Linus Torvald, con un cambio de la s por x en honor a Unix, el
sistema operativo (lder en el mundo de los grandes servidores) del cual
procede.
Mercedes: El nombre de estos coches corresponde a una nia vienesa de once
aos, hija de una dama de origen espaol, casada con el comerciante y cnsul
general, Emil Jellinek, un entusiasta del incipiente automovilismo de principios
del siglo XX. Dicho cnsul hace un pedido importante de un nuevo diseo a
Daimler, inventor y constructor automovilstico, con la proposicin de otorgar a
dichos coches el nombre de su hija Mercedes. Este nombre tuvo tanta
aceptacin que se decidi denominar as a todos los coches de Daimler.
Motorola: En 1928, Paul Galvin funda la Galvin Manufacturing Company para
fabricar radios de coches, adaptando las radios de la poca, conocidas como
vitrolas. Galvin llam a su radio Motorola, fusin de las palabras motor y
vitrola. Fue en los aos 60 del siglo XX cuando comienzan a fabricar telfonos
mviles.
Panda: El nombre de esta empresa dedicada al desarrollo de sistemas
antivirus procede del grupo de amigos que la iniciaron. Una panda de
amigos.
Ray-Ban: El primer cristal Bay-Ban tena color verde, protega de la fuerte
luminosidad y tena un aadido que hasta ese momento no se encontraba en
ninguna otra lente: eliminaba los rayos ultravioletas e infrarrojos. Estas tres
caractersticas dieron pie a que naciese su nombre: Ray-Ban, una especie de
juego de palabras que viene a significar en ingls algo as como prohibido a
los rayos.

Red Bull: En el diseo de su marca apareca un toro y un sol. Y de aqu nace el

Red Bull. Otra versin es que la bebida contiene un componente llamado la
taurina y de ah el nombre de Bull (toro en ingls).
Sony: El presidente de la compaa, Akio Morita, cre este nombre en 1946
basndose en la palabra latina sonus (sonido) y en la cancin Sonny boy.
Toyota: Kiichiro Toyoda crea en 1937 Toyota Motor, cambiando la d de su
apellido por una t para facilitar su pronunciacin.
Yahoo! Sus fundadores insisten en que eligieron el nombre por que se
consideraban a s mismos como Yahoos, en ingls brutos o patanes.
Eroski: Su nombre su origen en la contraccin en euskera de dos vocablos que
se traducen como comprar y socio.

Para confirmar el nombre:

1.
2.
3.
4.
5.

Que significa tu nombre

Con qu valores asocias tu nombre
Le pondras tu nombre a la marca que estas creando. Por qu?
Googlear el nombre elegido y establecer con qu est asociado
Buscar 10 nombres alternativos para tu marca
a. Una palabra
b. Dos palabras
c. Tres palabras
d. Combinar maysculas y minsculas
e. Combinar nombre y nmeros
f. Buscar sonoridad en el nombre. No digas cmo se pronuncia,
simplemente diles que lo lean
g. Buscar un nombre fantstico
h. Elegir un nombre extrado de la literatura
i. Combinar siglas
j. Buscar un nombre autctono o aborigen

Criterios para crear un logotipo

Muchas veces es tentador tener un diseo de logo que se vea a la moda en el
momento, pero el problema es que se logo pasar de moda rpidamente. Esto
lleva a que el logotipo tenga que ser constantemente rediseado. Cules son
los criterios para crear un logo?
No es recomendable cambiar un logotipo a menos que sea muy necesario. Un
logo en constante cambio no llega nunca a fijarse en la mente del pblico. Solo
despus de que los consumidores vean con regularidad el logo comenzarn a
notarlo.
Continuamente nuevas compaas adoptan un estilo de logo muy similar a
otras empresas. Esto lleva a que ningn nombre se diferencie del resto. Un
logo design debe ser atractivo para aquellos que no estn familiarizados con la
empresa.
Si el logo design no es comprensible o el pblico cuando lo ve obtiene una
impresin equivocada sobre la actividad de la empresa, entonces el logo no es
efectivo.
Quin es el mercado meta? En qu lugares, adems del sitio de Internet, se
mostrar el logo? En la papelera membretada, tarjetas de presentacin? El
logotipo transmitir el mismo mensaje no importa en dnde se coloque? Un
logo debe ser simple, sin complicaciones para poder ser fcilmente incorporado
por el subconsciente de los consumidores.
Logotipos complejos combinados con 10 diferentes colores son atractivos
algunas veces, pero no es nada prctico. Muchas veces el logo va acompaado
de un slogan. Si el slogan est siempre incluido en el logotipo o en la misma
forma grfica, ste puede ser considerado parte del logo.
El principal propsito del slogan, junto con el logotipo, es respaldar la identidad
de la marca. La diferencia entre el slogan y el brand slogan, es que el brand
slogan contribuye en la construccin de la imagen de la marca, mientras que
los diferentes slogans estn conectados con los distintos productos o
campaas publicitarias.
Tambin debe considerarse el nivel de recepcin del logo que experimenta el
receptor. Puede decirse que este nivel es semntico: porque ha de poseer un
significado determinado, y a su vez permite llevar una cadena de significados;
y tambin es esttico: la forma del logotipo. En el mercado actual, lanzar una
marca es un proyecto a largo plazo que altera el orden y los valores existentes.

Criterios
9

Simple: Limpia, fcil de escribir. Algo complicado o profundo no es apropiado

para la identidad de la marca.
Prctica: Va de la mano de la simplicidad. El logo debe ser apropiado para ser
utilizado en todo tipo de medios: TV, impresos, uniformes, etc.
Consistente: Un buen proceso de creacin de marcas debe ser reflejado en
cada una de las piezas de comunicacin hechas por la compaa, as como
cada uno de los elementos en el diseo: logo, fotografa, paleta de colores
usada, etc. Nunca ver un color rosa o naranja en una Coca-Cola, un tipo de
letra diferente en McDonalds, etc.
nico: No tiene caso tener una imagen excelente o un nombre sobresaliente si
se ve muy similar al de alguien ms, especialmente si la otra marca tiene ms
presupuesto invertido en publicidad.
Memorable: Si se aplican los puntos anteriores, probablemente la marca ser
memorable. La coloracin es un elemento importante, por lo general el
elemento ms fcil de recordar de una marca es el color. Otro tipo de smbolos
o cdigos pueden ayudar a recordar una marcas: por ejemplo, McDonalds
utiliza la combinacin rojo/ amarillo, la "M" en forma de arcos, la figura de
Ronald, etc.
Un reflejo: Debe reflejar los valores y objetivos de la empresa. Si la compaa
representa calidad, entonces los colores, estilo y fotografa deben reflejar esto
tambin. Si la compaa representa Caridad, pues el logo no es tan complicado,
ya que muchos logos que representan esto tienen algn elemento del ser
humano.
Cules son los valores de la marca? Sera usted capaz de adivinarlos al ver
los elementos visuales? Una marca creada correctamente, que respet las
normas que se necesitan para lograr un resultado eficaz, no solo refleja los
valores, los promueve.
Adaptable: Debe adaptarse al mercado meta. No muy moderno para
consumidores conservadores, no muy conservador para mercados modernos.
Sustentable: Contemporneo, pero algo clsico. Una gran cantidad de marcas
actualiza sus logotipos cada 20 aos. Es por esto que es importante tener un
concepto que no se vuelva obsoleto en poco tiempo.
Una identidad corporativa bien realizada no es un simple logotipo. Es necesario
mantener una coherencia visual en todas las comunicaciones que una empresa
realiza; folletos, papelera, pginas web, etc. La identidad corporativa de una
empresa es su carta de presentacin, su cara frente al pblico; de esta
identidad depender la imagen que la gente forme de dicha organizacin.

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45 Reglas para Crear un Diseo de Logo Genial

1. No utilices ms de tres colores.
2. Deshazte de todo lo que no sea absolutamente necesario.
3. La tipografa debe ser lo suficientemente sencilla como para que tu
abuela la pueda leer.
4. El logo debe ser reconocible.
5. Crea una forma o layout nico para el logo.
6. Ignora completamente lo que tus padres y/o pareja piensan del diseo.
7. Confirma que el logo se vea atractivo para ms de tres (3) individuos.
8. No combines elementos de logos populares y luego digas que es trabajo
original.
9. No utilices clipart bajo ninguna circunstancia.
10.El logo debe verse bien en blanco y negro.
11.Asegrate de que el logo es reconocible al ser invertido.
12.Asegrate de que el logo es reconocible al cambiar su tamao.
13.Si el logo contiene un cono o smbolo, adems de texto, ubica a cada
uno de manera que se complementen el uno al otro.
14.Evita las tendencias recientes en diseo de logos. En vez de eso, haz que
tu logo se vea atemporal.
15. No utilices efectos especiales (incluyendo, pero no limitado a:
gradientes, sombras, reflejos, y rayos de luz).
16. Ajusta el logo a un layout cuadrado en lo posible, evita los layouts
rebuscados.
17.Evita los detalles intrincados.
18.Considera los diferentes lugares y maneras en que el logo ser
presentado.
19. Invoca sentimientos atrevidos y confiados, nunca aburridos y dbiles.
20.Date cuenta de que no crears el logo perfecto.
21.Utiliza lneas duras para negocios duros, y lneas suaves para negocios
suaves.
22. El logo debe tener alguna conexin con lo que est representando.
23. Una foto no hace un logo.
24.Debes sorprender a los consumidores con la presentacin.
25. No utilices ms de dos fuentes.
26.Cada elemento del logo necesita estar alineado. Izquierda, centro,
derecha, arriba o abajo.
27. El logo debe verse slido, sin elementos colgantes.
28. Entrate de quin va a ver el logo antes de pensar en ideas para ello.
29. Siempre escoge funcin por sobre innovacin.
30.Si el nombre de la marca es memorable, el nombre de la marca debe ser
el logo.
31.El logo debe ser reconocible cuando se le aplica efecto espejo.
32.Incluso las grandes compaas necesitan logos pequeos.
33.El diseo del logo le debe gustar a todos, no slo al negocio que lo va a
usar.
34.Crea variaciones. Mientras ms variaciones, es ms probable que llegues
al correcto.
35.El logo debe verse consistente a travs de mltiples plataformas.
11

36.El logo debe ser fcil de describir.

37.No utilices taglines en el logo.
38.Bosqueja ideas usando lpiz y papel antes de trabajar en el computador.
39.Mantn el diseo simple.
40.No utilices smbolos swoosh ni globos terrqueos.
41.El logo no debe distraer.
42.Debe ser honesto en su representacin.
43.El logo debe estar balanceado visualmente.
44.Evita los colores nen brillantes y los colores opacos, oscuros.
45.El logo no debe romper ninguna de las reglas ya mencionadas.

Eleccin de colores para la marca

La eleccin adecuada del color para el diseo de nuestra marca o negocio
puede resultar una tarea para nada fcil. Incluso puede que sea una de las
decisiones ms difciles, ya que de ello dependern diferentes factores que
podran determinar desde el impacto visual hasta la forma en que influye en
los consumidores y clientes.
La eleccin correcta del color va de acuerdo al pblico objetivo a que se dirigir
el negocio, es por esto muy importante seguir un estudio de preferencias de los
consumidores.
Por ejemplo, los consumidores de la grandes superficies como los
supermercados, hipermercados o grandes tiendas, son susceptibles de sentirse
influidos por un color determinado, de la misma forma que lo son tambin por
la msica, o la disposicin de los productos. Por lo tanto, ms all del precio, el
color puede considerarse un factor determinante que puede influir en la
seleccin de los productos e igual de determinante a la hora de generar una
mayor atraccin y percepcin positiva hacia nuestro negocio o empresa.
Hay que ser cuidadoso con las connotaciones de los colores y amoldarlos al
publico objetivo que esperamos atraer. Para ello podemos tener en cuenta
diferentes connotaciones y sensaciones asociadas a los diferentes colores, e
incluso las vinculaciones existentes de algunos colores a sectores profesionales
determinados.
Blanco
El blanco se asocia a la luz, la bondad, la inocencia, la pureza y la virginidad.
Se le considera el color de la perfeccin. Es un color apropiado para
organizaciones caritativas. Por asociacin indirecta, a los ngeles se les suele
representar como imagenes vestidas con ropas blancas.
El blanco se le asocia con hospitales, mdicos y esterilidad. Puede usarse por
tanto para sugerir para anunciar productos mdicos o que estn directamente
relacionados con la salud.
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Aunque es el color de la perfeccin y genera sentimientos muy positivos en el

consumidor, no es muy utilizado en el diseo de logotipos. Probablemente
porque es imposible usarlo sin la combinacin de otro color.
Ejemplos: Toy Machine, Hot Wheels.
Rojo
El rojo es el color del fuego y la sangre. Suele estar asociado con la guerra, la
fuerza, el poder, pero tambin con la pasin, el amor y el deseo. Es un color
muy emocional y como tal transmite mensajes muy poderosos y emocionales.
Muchas marcas lo utilizan porque es fcil de ver, siempre destaca y estimula la
pasin del consumidor.
En publicidad se utiliza el rojo para provocar sentimientos erticos. Smbolos
como labios o uas rojos, zapatos, vestidos, etc., son arquetipos en la
comunicacin visual sugerente. Como est muy relacionado con la energa, es
muy adecuado para anunciar coches motos, bebidas energticas, juegos,
deportes y actividades de riesgo.
Ejemplos: Red Bull, Coca-Cola, Yamaha, Cruz Roja, Shell, Lego, YouTube.
Naranja
El color naranja combina la energa del rojo con la alegra del amarillo. El
naranja significa felicidad, entusiasmo, fascinacin, creatividad, atraccin y
estimulacin. Si bien no es tan estimulante como el rojo, el naranja lanza
mensajes muy poderosos al cerebro del consumidor. Por otra parte, el naranja
transmite la sensacin de calor sin necesidad de ser agresivo. Se suele asociar
a la comida saludable, tiene un elevado nivel de visibilidad y es muy efectivo
en la promocin de alimentos y juguetes.
Ejemplos: Orange, Fanta, ING, FedEx, ZDF.
Amarillo
El amarillo es el color de la alegra puesto que suele estar vinculado a la luz del
sol. Produce un efecto clido y alegre en quien lo contempla. Estimula la
actividad mental y genera mucha energa muscular. Al igual que el naranja,
est a menudo asociado con las marcas de alimentacin. Las estadsticas
revelan, no obstante, que el amarillo, utilizado en exceso, tiene efectos
negativos en el cerebro y el comportamiento de los seres humanos. El amarillo
suele emplearse en la publicidad de productos para nios, de alimentos, y de
vacaciones de verano. Es bastante visible, aunque no tanto como el naranja y
el rojo. Por eso, es recomendable utilizarlo sobre un fondo ms fuerte para que
destaque.

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Representa la alegra, la felicidad, la inteligencia y la energa. Es recomendable

utilizar amarillo para provocar sensaciones agradables, alegres. Es muy
adecuado para promocionar productos para los nios y para el ocio.
Los hombres normalmente encuentran el amarillo como muy desenfadado, por
lo que no es muy recomendable para promocionar productos caros,
prestigiosos o especficos para hombres. Ningn hombre de negocios
comprara un reloj caro con correa amarilla.
Ejemplos: McDonalds, DHL, Best Buy, Pginas Amarillas.
Verde
El verde es el color de la naturaleza. Simboliza la armona y proporciona a las
personas un fuerte sentido de seguridad. Suele estar asociado con el dinero,
sobre todo los tonos ms oscuros de verde, aunque tambin se utiliza para
vender productos ecolgicos. El color verde estimula, por otra parte, la visin y
la imaginacin, y transmite estabilidad y resistencia. Por este motivo, es
empleado a menudo por compaas fuertes y poderosas.
El verde apagado y oscuro, por su asociacin al dinero, es ideal para
promocionar productos financieros, banca y economa
Ejemplos: Greenpeace, Land Rover, Starbucks.
Azul
El azul es probablemente el color ms utilizado por las marcas. Es el color del
cielo y del mar y est asociado con la estabilidad y la profesionalidad.
Simboliza adems la confianza, la inteligencia, la verdad, la fe y la lealtad. El
azul es considerado en general un color beneficioso tanto para la mente como
para el cuerpo, puesto que tiene un efecto calmante. Est muy presente en las
marcas tecnolgicas.
El azul es un color tpicamente masculino, muy bien aceptado por los hombres,
por lo que en general ser un buen color para asociar a productos para estos.
Es adecuado para promocionar productos de alta tecnologa o de alta precisin.
Es muy adecuado para presentar productos relacionados con la limpieza
(personal, hogar o industrial)
Ejemplos: Nokia, HP, Intel, Samsung, Dove, Nivea, Facebook, Dell, Lenovo, Ford.
Morado
El morado es no es color que goce de demasiada popularidad entre los
diseadores de logos. Aunque combina la estabilidad del azul y la energa del
rojo, no se usa demasiado a menudo. Est asociado con la realeza y simboliza
el poder, la nobleza, el lujo y la ambicin. Es adems vinculado a la sabidura,
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la dignidad y la independencia. A diferencia del azul, fundamentalmente

masculino, el morado es un color femenino.
Ejemplos: Yahoo!, LA Lakers.
Negro
Al igual que el blanco, el negro no goza tampoco de las simpatas de los
diseadores de logotipos, si bien transmite mensajes muy poderosos al
consumidor. Est asociado con el poder, la elegancia, pero tambin con la
muerte, el mal y el misterio. Denota fuerza, autoridad, sensacin de
importancia y seriedad.
El negro representa el poder, la elegancia, la formalidad, la muerte y el
misterio. Es tpico su uso en museos, galeras o colecciones de fotos on-line,
debido a que hace resaltar mucho el resto de colores. Contrasta muy bien con
colores brillantes.
Ejemplos: JVC, Sony, RCA, Mercedes-Benz.

Cmo influye el color en las actitudes del consumidor?

Los colores no son iguales ante los ojos del observador y dependen de la
personalidad del propio observador. Desde sta ptica del marketing su uso
adecuado permite:
a) Mostrar el producto ms atractivo.
b) Crear estmulos de venta, es decir que es imprescindible para atraer la
atencin del consumidor.
c) Darle al producto personalidad propia, diferencindolo de la competencia.
d) Posicionar la marca dentro de las escalas de valores y segmentacin por
clases socioeconmicas.
En el espectro visible cada color tiene una longitud de onda diferente: los
colores del extremo rojo del espectro se enfocan detrs de la retina, por lo cual
el rojo da la sensacin de acercarse cuando se mira. Los colores del extremo
azul del espectro se enfocan delante de la retina, razn por la cual el azul da la
sensacin de alejarse. Estos principios fsicos explican por qu el rojo es el
color de la energa y la excitacin. El azul, opuesto al rojo, trasmite tranquilidad
y paz, es relajado. En el mundo de las marcas el rojo se utiliza para atraer la
atencin, el azul para comunicar estabilidad. El color amarillo ubicado en el
15

centro del espectro, es neutro y el ms luminoso, por lo cual se utiliza para

transmitir prevencin.

El color es contextual. Por ejemplo, podras comprar un shampoo de color

naranja brillante, pero es muy poco probable que compres un coche en ese
mismo color. As que cuando se piensa en un color para su producto o material
de marketing, es importante investigar las opciones tpicas de color entre sus
competidores, y comprender lo que ese color en particular est tratando de
comunicar al cliente.
"Ve a una tienda y observa los colores", dice Jill Morton, consultora de color y
autora de una serie de e-books sobre el tema.
Morton explica que las ventas en los sectores determinados (por ejemplo,
caminando por el pasillo de una farmacia), son difciles debido a que tu
producto estar en el estante con, por lo menos, 20 o 30 productos ms. A
veces la eleccin de un color que se destaque puede ayudar. "Garnier Fructis
hizo algo muy brillante con su eleccin de verde", dice. "Vas a la tienda, y se
destaca.
Pero elegir un color demasiado llamativo puede ser contraproducente, tambin.
Por ejemplo, "todo lo relacionado a las lentes de contacto es de color azul o
verde, pero si colocas un producto en el estante que es rojo, nadie lo va a
comprar", dice.
Elegir el mejor color para tu marca: S realista. Aunque tu empresa
desee que el producto refleje una cierta idea al elegir un color, no siempre es
tan sencillo. "Los consumidores saben intuitivamente si el color y la marca se
conectan, y si es autntico", dice Harrington. "Si no se conecta, los aleja. A
veces, las empresas piensan que la bsqueda de un color "popular" o que les
guste a los clientes ayudar en las ventas. Pero esto raramente es as. "Ya se
trate de moda o no, o si les gusta o no, no necesariamente importantes tanto
como la autenticidad".
Harrington seala el siguiente ejemplo. Cuando Volkswagen public el New
Beetle, la mayora de los carteles mostraban un escarabajo nen verde, que
era un color que pocas personas haban visto en un automvil. Sin embargo,
ese color era autntico respecto a las ideas que VW estaba tratando de
comunicar: renovacin, renacimiento, y resurgir un icono antiguo como algo
nuevo. "Realmente reson en los clientes", dice. Permiti que VW comunicara
lo que se vena -. Aunque el cliente tan slo entrara a la tienda a comprar el de
color negro o plateado".
Este ejemplo ilustra tambin otro elemento de la psicologa del color, algo que
llama el "sndrome de la cartera rosa", es decir, colocas una cartera rosa en la

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vidriera para hacer que los clientes entren a la tienda donde compran la
cartera negra.
Elegir el mejor color para tu marca: no es tan slo una decisin
artstica. La investigacin ha demostrado que el color influye en nuestras
emociones en formas variadas, pero quizs lo ms importante, es el primer
punto de contacto sensorial con un cliente. "El primer punto de interaccin est
determinado por el color y ste es el sentido ms recordable", dice Leslie
Harrington, directora ejecutiva de The Color Association y consultora de color.
"Antes que nada, ellos ven el color.
Harrington, quien escribi una tesis titulada Color Strategy: Leveraging Color to
add and Extract Values for Products and Brands (La estrategia del color:
Aprovechar el color para agregar y extraer valores de productos y marcas),
insta a sus clientes de no pensar en el color como una preferencia u opcin
artstica, sino ms bien una decisin de negocios.
"El color ha sido una de esas cosas que se deja en manos del diseador, dice.
"Los directores ejecutivos o de gestin dicen 'Oh, no puedo hacer esto, no soy
artista. Pero mi argumento es que no se trata de eso. - No se diferencia en
nada a tomar cualquier otra decisin estratgica para tu negocio"
Los casos de estudios han demostrado que la decisin de un consumidor sobre
la compra de un producto, puede basarse entre el 60 y el 80 por ciento en su
color. El color tiene la capacidad nica de llevar al xito o fracaso de un
producto, dice Harrington. "No cuesta nada ms que decidir el color adecuado
para tu producto. Pero si eliges el color equivocado, desde el principio, no le
comunicars lo que deseas al cliente. En otras palabras, si te equivocas,
puede afectar realmente el rendimiento general de tu empresa.

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