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SNTESE COMENTADA ARTIGO LOGSTICA REVERSA E ECOLOGIA

SNTESE COMENTADA

Resumo
A logstica reversa pode ser definida basicamente como um dos fluxos
da cadeia de suprimentos, s que este parte do ponto final at o ponto inicial.
Este fluxo tem duas frentes, um refere-se ao fluxo de retorno de produtos que
foram entregues com algum tipo de problema (qualidade, quantidade etc.),
produtos que necessitam reparos (recall), e produtos que o produtor assume a
responsabilidade sobre o mesmo, aps sua vida til. A segunda frente se refere
ao fluxo de retorno de produtos que se destinaro basicamente a venda ou
reciclagem, produtos que tenham sido originrios do comrcio, indstria, ou
residncias.
As atividades de logstica reversa podem variar desde uma simples
revenda, at processos de remanufatura ou reciclagem. Abrange operaes
relacionadas reutilizao de produtos e materiais, na busca de uma
recuperao sustentvel como procedimento logstico. O fluxo de materiais que
retornam por algum motivo devolues de clientes, retorno de embalagens,
retorno de produtos e/ou materiais para atender legislao etc. A logstica
reversa no trata apenas do fluxo fsico de produtos, mas tambm as
informaes envolvidas nesse processo.
Inicialmente o crescimento da logstica reversa como enfoque as
preocupaes com meio ambiente e reciclagem, e posteriormente por razes
econmicas e pelo marketing tornaram-se grandes responsveis pelo
desenvolvimento da logstica reversa. O aumento de retornos pode ser
facilmente percebido em indstrias como: processos de recall, termos de
garantia, servios de retorno, descarte adequado ao final da vida til, etc.

A importncia da logstica reversa pode ser vista em dois mbitos: o


econmico e o social. O econmico refere-se aos ganhos financeiros obtidos a
partir de prticas que envolvem a logstica reversa. Por exemplo, a reutilizao
de materiais que seriam descartados pelos clientes, como o retorno de revistas
que no foram vendidas. Aps a triagem, voltam s bancas como promoes.
O mbito social diz respeito aos ganhos recebidos pela sociedade. Por
exemplo, com a adoo da reciclagem a indstria diminui o descarte em
aterros, diminuindo assim as chances de contaminao de lenis freticos e
contribuindo para a no expanso territorial destes aterros.
Os elementos da logstica reversa so os mesmos da direta
(armazenagem, transporte, estoques, fluxo de materiais, nvel de servio,
sistemas de informao etc.), portanto, imprescindvel a boa estruturao,
pois qualquer falha pode acarretar custos assim como na logstica direta. As
empresas devem evitar a ocorrncia de retornos no planejados. Para que se
tenha algum controle sobre estes retornos, algumas medidas podem ser
tomadas, desde testes que garantam a qualidade do produto, passando por
uma estrutura mais avanada de servio de atendimento ao cliente, como call
centers, at mesmo o estabelecimento de polticas de retorno com os
distribuidores. Outro aspecto que denota ateno o tempo de ciclo do
material, que inclui desde a identificao da necessidade de reutilizao at o
seu reprocessamento. Sabe-se que os tempos de ciclos muito longos acabam
adicionando custos desnecessrios porque atrasam a gerao de caixa e
ocupa espao de armazenamento (LACERDA, 2002).
Com a responsabilidade pelo retorno do produto empresa, seja para o
descarte ou para reciclagem, necessrio administrar os custos do incio ao
fim, uma abordagem bastante ampla. O uso de um sistema de custeio de
ciclo de vida total no prescinde os sistemas tradicionais. O papel da logstica
reversa na estratgia empresarial que definir o tipo de sistema de
informaes gerenciais a ser desenvolvido. Um problema enfrentado pelas
empresas a falta de sistemas prontos e a necessidade de se desenvolver
sistemas prprios. Por ser uma modalidade recente, as empresas optam por
aproveitar-se da estrutura de logstica tradicional, mas por serem modalidades
bastante diferentes os tipos de controles so bem distintos.

O principal objetivo da logstica reversa de reduzir os impactos


ambientais com uma produo limpa, em que a responsabilidade do incio
ao fim, ou seja, quem produz deve responsabilizar-se tambm pelo destino
final dos produtos. Assim so criados canais reversos, ou seja, de retorno dos
materiais, seja para conserto ou aps o seu ciclo de utilizao.
A reciclagem o reaproveitamento dos materiais quem compem um
produto. Os exemplos mais comuns de materiais reciclveis so: o papel, o
vidro, o metal e o plstico. Aqui no Brasil, os resultados da reciclagem so
expressivos tanto no campo ambiental, como nos campos econmico e social.
Segundo a CEMPRE Compromisso Empresarial para Reciclagem, em 2006,
47% do papel que circulou no Pas retornou produo atravs da reciclagem.
Esse ndice corresponde aproximadamente 1,332 milhes de toneladas de
papel de escritrio.
Existem muitos materiais que podem ser reciclados, que trazem
benefcios s empresas e ao meio ambiente, porm, existem alguns
desperdcios de recursos em algumas etapas de da logstica reversa. Como
qualquer deciso na empresa, a logstica reversa deve ser planejada
estrategicamente, equilibrando os custos com a economia gerada pela
reciclagem, incluindo tambm o valor ambiental que ser agregado empresa.