EL CONTROL GERENCIAL

El Control es una actividad o funcin fundamental en toda empresa que

consiste en comparar lo planeado con lo que realmente se ha logrado.
Esta comparacin tiene por finalidad detectar las desviaciones y sus
causas e introducir oportunamente las medidas correctivas.
El control implica el uso de un sistema de informacin y normas
confiables, fcil de entender y sensible, que asegure que se obtengan y
utilicen los recursos apropiados de modo efectivo y eficiente para
alcanzar los objetivos de la empresa. Ante tal marco de cosas, un
sistema de control administrativo puede definirse como un conjunto de
polticas, procedimientos y procesamiento de informacin conexa,
diseadas para dar direccin a las actividades de la organizacin en las
siguientes maneras:
a) Estableciendo objetivos con toda claridad.
b) Midiendo el progreso logrado en la consecucin de tales objetivos;
e
c) Indicando la necesidad de accin correctiva.
Esto demuestra que el control histrico resulta inadecuado: el control
debe orientarse hacia el futuro, de conformidad con lo que se desea y no
por los accidentes del pasado.
Tomando el futuro como la dimensin apropiada de tiempo, pueden
trazarse claras distinciones entre:
a) Planeacin estratgica y control, cuya preocupacin se concentra
sobre polticas y objetivos generales a largo plazo;
b) Control administrativo, que se discuti antes; y
c) Control operacional, que se refiere a tareas cotidianas.
Las tres formas de control tienen gran pertinencia en el contexto de
control financiero. Por ejemplo, el marco de las polticas financieras es
una actividad de planeacin estratgica, mientras que la planeacin e
informes sobre los requisitos de capital de trabajo cae dentro de la
esfera de control administrativo y, en un nivel ms detallado, el control
de concesiones de crdito se halla dentro de la esfera de control
operacional.
El control administrativo es el foco principal de atencin en los sistemas
financieros.
Algunas
caractersticas
significativas
del
control
administrativo son que:

a) Es complejo, porque su alcance cubre la organizacin en total;

b) La informacin dentro de l tiende a ser exacta, integrada y
desarrollada dentro de un conjunto prescrito de procedimientos;
c) Aun cuando la comunicacin es difcil, su finalidad es conducir a
resultados deseados, recabando la informacin necesaria de
muchas personas, especialmente de los gerentes de lnea y la
gerencia superior; y
d) Tiene sus races en la sicologa social, y las actividades mentales
involucradas son esencialmente las de persuasin y motivacin.
Contabilidad y control
La contabilidad fue una de las primersimas metodologas de
administracin. Como mtodo cuantitativo, los problemas en que
descansa son los de observacin, medicin, anlisis de sistemas,
construccin de modelos y teora de decisiones.
Los objetivos econmicos de una empresa en cualquier margen
determinado de tiempo, pueden ser diversos y quiz exclusivos para esa
empresa. Pero un tanto tales objetivos tengan pertinencia a la
contabilidad, pueden enumerarse como sigue:
a) Lograr los ingresos y costos fijados: problema de ingreso;
b) Lograr la cifra que se fijo de dinero disponible en todo momento
durante el periodo: problema financiero o de liquidez; y
c) Lograr el patrn establecido de recursos, aparte de dinero, en todo
momento durante el periodo: problema de estructura de activos.
FASES DEL CONTROL GERENCIAL
Las fases son:
1. Detectar a tiempo las desviaciones entre lo realizado y lo
planeado.
2. Ubicar la causa de las desviaciones.
3. Tomar las medidas que eliminen la causa.
Para la primera fase la empresa debe contar con mecanismos o
instrumentos de gestin adecuados. La oportunidad en la detencin de
las desviaciones es vital porque si las prdidas son muy grandes ser
difcil que la empresa se recupere.
Para la segunda fase se debe recopilar y evaluar toda la informacin
relacionada con el problema que se quiere resolver y mediante su

anlisis lgico pasar de lo general a lo particular, del efecto evidente a la

causa menos obvia.
Para la tercera fase, con pensamiento creativo y criterio amplio, se
debe hacer un listado de soluciones alternativas y luego de analizarlas y
evaluarlas objetivamente decidir por aquella que elimine total y
definitivamente el problema.
EL CONTROL Y LAS MEDIDAS CORRECTIVAS: Para que el Control sea
eficaz, no slo se deben analizar las variaciones entre lo real y lo
presupuestado, sino que la gerencia debe tomas las medidas correctivas
pertinentes y controlar posteriormente estas medidas, para ver si han
sido corregidas.
El proceso a seguir una vez que se han identificado la variacin
importante es:
-

Reunin de los gerentes implicados para decidir las medidas

correctivas que se han de tomar.
En la reunin mencionada, se fija la fecha en la que se controlara
la eficacia de las medidas correctivas.
En la fecha fijada, se controla la eficacia de las medidas tomadas.
Si los resultados no son positivos se han de tomar otras medidas.

TOMA DE DECISIONES
Dentro del proceso de toma de decisiones el gerente debe tener
presente el concepto de costo de oportunidad, con la finalidad de que la
decisin tomada sea eficiente y eficaz.
COSTO DE OPORTUNIDAD
Al determinar la rentabilidad de los productos o de otros segmentos del
negocio se debe considerar lo que es el COSTO DE OPORTUNIDAD. Los
Costos de oportunidad juegan un papel vital en la Toma de Decisiones. El
costo de oportunidad es un beneficio que se hubiera derivado de una
alternativa dada si esta no hubiera sido rechazada. Por ejemplo RAL
REY, es estudiante de la Facultad de Contabilidad de la UNMSM, pudiera
ganar S/. 2,500 despus de deducir sus contribuciones sociales, y de
cubrir otros costos adicionales trabajando en el verano, ms no recibir
los S/. 2,500. El costo de su decisin de asistir a la Universidad en el
verano, no solamente es el costo de la matrcula y de los libros, sino
tambin el sacrificio de S/. 2,500 que l pudiera haber ganado. Los

ingresos netos del trabajo en el verano son el Costo de Oportunidad de

asistir a la Universidad en el verano.
DECISIONES DEL GERENTE FINANCIERO
Se debe tener presente que las decisiones que toma el Gerente
Financiero se enfocan en lo siguiente. Decisiones de Inversin,
Decisiones de Financiamiento y Decisiones de Distribucin de
Dividendos.
A continuacin mencionaremos algunas Decisiones de Inversin.
a) Decisiones Combinadas: El Gerente Financiero se encuentra en
forma permanente tomando decisiones sobre cmo hacer mejor
uso de las instalaciones disponibles y como combinar los recursos
invertidos para minimizar los costos. Este hecho se conoce como
una decisin combinada, varios ejemplos de los cuales siguen a
continuacin, han recibido una gran cantidad de atencin
recientemente debido al aumento de disponibilidad de
computadores que pueden ser programadas para resolver
problemas complejos que tienen muchas variables.
b) Procesar o Vender: Este es un ejemplo del concepto de costo de
oportunidad aplicado a una decisin combinada. Supongamos que
un cierto producto intermedio puede ser fabricado y vendido o
puede ser procesado an ms y vendido como un producto
completamente procesado. Al decidir el curso de accin que
deber seguirse, la compaa comparar el margen de contribucin
de la venta del producto parcialmente procesado con el margen de
contribucin de la venta del producto completamente procesado.
El ingreso que deber derivarse de la venta del producto
procesado parcialmente es el costo de oportunidad adjunto a la
decisin de procesar el producto an ms.
c) Combinacin del Producto
La decisin de combinar un producto surge cuando diferentes
lneas de productos son fabricados y vendidos, una decisin
deber tomarse con relacin a que combinacin es la ms
rentable.
d) Dos Productos, Ninguna Restriccin
DECISIONES GERENCIALES
Antes de considerar las alternativas de financiamiento que puede
considerar una empresa, la gerencia financiera debe tener objetivos muy

definidos en los cuales va a invertir dichos recursos financieros

obtenidos va financiamiento. Por lo expuesto se debe considerar lo
siguiente:
Qu ES UN ACTIVO?
Un activo es un recurso controlado por la empresa como resultado de
sucesos pasados, del que la empresa espera obtener, en el futuro,
beneficios econmicos.
CUAL ES EL ROL QUE CUMPLEN ACTUALMENTE LOS GERENTES
FINANCIEROS?
Podemos indicar, que actualmente el avance de las empresas
multinacionales, la competencia, la globalizacin, la recesin que afecta
a nuestro pas y el constante cambio de los mercados financieros
afectan seriamente la estructura conservadora de una empresa, que en
otros momentos fueron muy rentables.
En ese sentido el rol que cumple actualmente el gerente financiero es
muy importante, por lo cual sus funciones que actualmente realiza,
como son:

Decisiones de inversin.
Decisiones de financiamiento.
Distribucin de dividendos.
Decisiones relativas a recursos humanos.
Decisiones respecto al riesgo operativo.

Su aplicacin por parte de la gerencia de estas decisiones, debe ser

eficiente y oportuna.
QUE NOS PUEDE DECIR RESPECTO A LAS DECISIONES DE
INVERSION EN ACTIVOS?
Respecto a las decisiones de inversin en activos se debe considerar lo
siguiente:
1. Evaluacin de alternativas.
2. Aseguramiento de la creacin de valor.
3. Seguimiento y supervisin de la decisin tomada.
Pasaremos a comentar lo que trata cada concepto.

1. Evaluacin de alternativas: Al tomar una decisin de inversin

de activos, se debe efectuar una evaluacin de posibles
alternativas y escoger la ms ptima.
2. Aseguramiento de la creacin de valor: Se debe invertir en lo
posible previo estudio del mercado en productos o servicios que
generan un beneficio a los inversionistas.
Es decir una inversin en activos que no genere flujos de efectivo,
mayores al costo de inversin en dicho activo, es una inversin
que no genera valor.
3. Seguimiento y supervisin de la ejecucin tomada: Se debe
considerar sistemas de evaluacin y supervisin adecuados, para
que as la decisin tomada no sobrepase el presupuesto de
inversin estimado, sobre la adquisicin de un determinado activo.
A manera de recomendacin, podemos considerar que la metodologa
del valor actual neto que se utiliza para las decisiones de inversin en
activos, se debe aplicar en forma limitada, es decir para decisiones en
activos de menor envergadura y cuanta, la metodologa del valor actual
neto no es la ms importante.
Para este tipo de decisiones se debe considerar el uso y medicin de los
impulsores de valor, es decir la relacin que tiene una inversin en
activos con su rentabilidad, independientemente del comportamiento de
la oferta y demanda del producto, competencia y precio de venta.
TEXTO: CONTABILIDAD GERENCIAL
JAIME FLORES SORIA

AUTOR: CPC