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Tutoriales de ayuda e informacin

para todos los niveles


(ver ms tutoriales)

INSTALAR UN CONTROLADOR CORRECTAMENTE


Como instalar un controlador (driver) correctamente

No es que el proceso de instalacin de un controlador (driver) sea


especialmente complicado, pero en ciertas circunstancias lo es ms que
en otras. Estos casos son aquellos en los que no hay un instalador o bien
este no funciona correctamente.
Partiendo de la base de que ya tenemos disponible ste, vamos a
ver qu opciones tenemos a la hora de instalar un controlador:

Con el CD del fabricante


La primera y ms fcil es si
disponemos del CD original que los
contiene, ya que normalmente se trata
de un CD de autoarranque. En este
caso solo hace falta hacer clic sobre el
que queremos instalar.
En bastantes casos este
autoarranque hace un chequeo de los
drivers instalados y ofrece la opcin de
instalar solo en los que encuentra
alguna anomala. Adems, si el CD que
utilizamos no es el que corresponde a
la placa base instalada, o bien no se
muestra ninguna opcin de
controladores para instalar o bien solo se muestran los que sean compatibles
Tambin suelen contener informacin, incluida una versin digital del manual, y algunas
utilidades.
Estos CD, junto con la documentacin del producto (manuales en papel, hoja de garanta si
la hay y dems informacin), se deberan guardar en sitio seguro, para tenerlos disponibles
siempre que se necesiten.

Con controladores descargados


Como ya he dicho en el tutorial
Como buscar un controlador
correctamente, los drivers se pueden
bajar de la web del fabricante, o
utilizando los servicios de alguna web,
como es el caso de nuestra seccin de
Controladores, donde ofrecemos
enlaces a la web oficial de ms de 200
fabricantes y miles de drivers en
constante actualizacin. Estos drivers
se ofrecen de forma gratuita, aunque
hay algunas pginas que cobran por la
descarga.
A veces los controladores estn en archivos comprimidos (normalmente .zip, para los que
en Windows XP y posteriores no hace falta ningn programa especfico para descomprimirlos, ya
que estas versiones de Windows ya incluyen un descompresor para este tipo de archivos). En
ese caso, lo primero que hay que hacer es precisamente eso, descomprimirlos. Es indiferente
luego que se ejecuten desde el disco duro o desde un medio externo, aunque es muy aconsejable
que los grabemos en un CD y guardemos ste en sitio seguro. Al contrario de lo que ocurre en el
caso del CD del fabricante, las descargas se ofrecen no en conjunto, sino para un controlador
concreto (sonido, red, chipset (4in1, chipset o algn nombre similar, que esto puede cambiar
dependiendo del fabricante), etc.). Es muy importante que nos aseguremos de que el driver que
descargamos es el que corresponde al modelo que necesitamos y al sistema operativo (versin
incluida, si es preciso y se especifica) que tenemos instalado, ya que en caso contrario nos dar
problemas o simplemente no se instalar.
Una vez descomprimido, vamos a la carpeta
donde lo haya hecho y buscamos el instalador,
que normalmente es un ejecutable con el
nombre de Setup.exe, aunque como se puede

ver en la imagen de la derecha, a veces lleva otro nombre, en especial el del chipset.
Hacemos clic sobre el archivo en cuestin y comenzar el proceso de instalacin, que una
vez finalizado, y dependiendo del driver que se trate, es posible que nos pida reiniciar el equipo.

Este sistema es muy seguro y no suele dar problemas, pero como se puede ver en el
tutorial Instalar controladores SiS 7012 y SiS 310, en algunos casos muy concretos s que los
da, tenindose que recurrir en ese caso al tercer mtodo de instalacin, que vemos a
continuacin.
Instalacin utilizando el Asistente para hardware nuevo encontrado de Windows
En este caso el proceso difiere en las ventanas y en algunas opciones segn se trate de Windows
XP o Windows Vista y Windows 7, pero hay una parte comn. Es la de ir al Administrador de
dispositivos, hacer clic con el botn derecho sobre el que no est correctamente instalado
(aparecer en una seccin denominada Otros dispositivos, reconocible por estar representada
por un signo de interrogacin amarillo) y hacer clic en la opcin Actualizar controlador. A partir
de ese momento, vamos a ver las opciones y procesos, dependiendo del sistema operativo del
que se trate.
Windows XP
Cuando se trata de Windows XP, el
Asistente para hardware nuevo encontrado nos
pregunta si queremos conectar con Windows
Update para buscar software (los controladores) y
nos da tres opciones:
- S, solo esta vez
- S, ahora y cada vez que conecte un
dispositivo
- No por el momento

Sea cual sea la opcin elegida nos lleva a


la siguiente ventana, con la diferencia de que en
las dos primeras conecta con Windows Update
para comprobar si hay un controlador para el
dispositivo o un enlace de conexin a la web del
fabricante. Es una opcin esta interesante de
probar, ya que a veces nos podemos llevar gratas
sorpresas que nos van a facilitar bastante el
trabajo de instalar un driver.

- Instalar automticamente el software (recomendado)


Esta es la opcin ms sencilla. Con ella, Windows buscar entre nuestras unidades el
controlador que necesita para el hardware. Si hemos bajado los drivers y los hemos

descomprimido, lo ms probable es que los localice y los instale. Si hemos activado la opcin de
conectarse a Windows Update, si no los encuentra en nuestras unidades se conectar y
comprobar si hay alguna actualizacin para el componente que queremos instalar. He probado
el sistema con una webcam Logitech y me ha funcionado perfectamente, instalando no solo el
controlador, sino los programas adjuntos.
- Instalar desde una lista o ubicacin especfica (avanzado)
En Windows XP el proceso a seguir en estos casos es el que se indica en el tutorial
Instalar controladores SiS 7012 y SiS 310, por lo que les remito a l. No es frecuente tener que
recurrir a este sistema, pero es bueno saber como se hace. En resumen se trata de elegir en el
asistente para instalar nuevo hardware de Windows la opcin No buscar (poner bien la opcin) y
utilizar el archivo .inf correspondiente al dispositivo que estamos instalando. Esta opcin es algo
ms complicada que las anteriores, pero realmente tampoco requiere unos grandes
conocimientos.
Windows Vista y Windows 7
En estas versiones de Windows se ha simplificado bastante el instalador y, en lo referente
al acceso a Internet, mejorado su funcionamiento.
En este caso, en la ventana de
Actualizacin de software de controladores
solo aparecen dos opciones:
- Buscar software de controlador actualizado
automticamente
- Buscar software de controladores en el
equipo

- Buscar software de controlador actualizado automticamente


Esta opcin acta de la misma forma que en Windows XP, es decir, buscando de forma
automtica en el equipo si hay un controlador apto para el hardware que estamos instalando, la
diferencia es que la conexin con Internet se hace de forma automtica una vez revisado ste, no
siendo una opcin que el usuario active o no.
Como ya he dicho, la bsqueda en Internet se ha mejorado bastante y, aunque no los
encuentra todos, s que encuentra bastantes (ms que en Windows XP). Esta opcin siempre
debemos probarla en primer lugar.

- Buscar software de controladores en el equipo


Se nos dan aqu dos opciones para
buscar el controlador en el equipo:
- Buscar el software de controlador en esta
ubicacin
Opcin de funcionamiento
prcticamente igual que en Windows XP. Ya
dijimos que en la instalacin automtica lo
ms probable es que si habamos
descomprimido correctamente el controlador,
Windows lo reconociera e instalara, pero para
ello ese controlador (los archivos
descomprimidos) ha de tener un archivo *.inf con las opciones de instalacin. Si carece de este
archivo o Windows no lo reconoce correctamente, mediante esta opcin podemos forzar su busca
en una ubicacin determinada. Podemos activar el que la bsqueda incluya las subcarpetas.
- Elegir en una lista de controladores de dispositivos en el equipo
Se trata bsicamente de la instalacin
manual del controlador, y su funcionamiento
es prcticamente igual que en Windows XP.
Si activamos la opcin de Mostrar el
software compatible, en primer lugar se nos
muestra el que hay actualmente instalado, as
como otros compatibles, en el caso de que los
haya. Tenemos la opcin de Utilizar disco,
que nos permite, en caso de tenerlo, acceder
a un disco o CD que contenga los drivers que
necesitamos.
Si la opcin de Mostrar el software
compatible no est activada, se mostrar una
ventana con la lista de fabricantes y modelos
para los que Windows tiene controladores
incluidos. Estas listan van a estar filtradas por
el tipo de dispositivo que se trate.
En el caso de no encontrar el
controlador entre la lista de los disponibles o
querer utilizar el que hayamos bajado,
hacemos clic en Utilizar disco

Se abrir entonces otra


ventana, en este caso para
seleccionar la unidad donde se
encuentra el controlador. Pulsando
el botn Examinar pasamos a
otra ventana, en este caso un
explorador.

En esta ventana nos


movemos por las unidades y
carpetas, hasta localizar en archivo
*.inf correspondiente al dispositivo
que estamos instalando.
Esta opcin es la que
presenta mayor dificultad, y adems
son raras las ocasiones en las que
vamos a tener que utilizarla, ya que
las opciones automticas de
instalacin de controladores
funcionan muy bien en Windows
Vista y Windows 7, no obstante, es interesante saber usarla, ya que a veces un dispositivo que en
principio no es compatible con estos sistemas por carecer de un controlador especfico para ellos
(como es el caso, por ejemplo, de la tarjeta grfica Via/S3 Unichrome), se puede utilizar (aunque
con las limitaciones que el dispositivo tenga, que por algo no hay controladores especficos para
Windows Vista o Windows 7) forzando la instalacin de un controlador de versiones anteriores de
Windows. Pero OJO, que esto no siempre funciona y puede dar lugar a malfuncionamientos del
sistema e incluso impedir el inicio de Windows en Modo normal, por lo que solo recomiendo
hacerlo a usuarios avanzados, con unos conocimientos buenos de la versin de Windows donde
est haciendo la instalacin.
La instalacin de un controlador hay que hacerla siempre desde una cuenta de
Administrador y, en el caso de Windows Vista y Windows 7, hay que aceptarla en la ventana de
UAC que se nos mostrar nada ms comenzar la operacin, incluso para acceder al
Administrador de dispositivos.

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