1 Trabajo Colaborativo 1

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD
ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGAS E INGENIERAS

CURSO: TELETRAFICO
Ingeniera de Telecomunicaciones
TRABAJO COLABORATIVO 1
TELETRAFICO
POR:
CESAR LEANDRO VELEZ Cod: 3402175
SAMUEL QUINTERO CASAS Cod: 8201656
JOHN ALEJANDRO DURAN GARCIA Cod:
GRUPO: 208022_1
TUTOR
MORENO REMBERTO CARLOS
10/04/2014
COLOMBIA

CURSO: TELETRAFICO
INTRODUCCION
En la presente actividad se puede observar la proposicin de una serie de ejercicios que

establece la aplicacin de cada uno de los conceptos tericos dentro del mdulo de
Teletrfico, en el que se pone a prueba la capacidad del estudiante para resolver problemas
referentes a la temtica de Teletrfico en cuanto a la intensidad de trfico cursado, volumen
de trfico, nmero promedio de llamadas entre otros.

CURSO: TELETRAFICO
ACTIVIDAD TEORICA
1. Defina trfico telefnico. Cul es la importancia de medir el trfico telefnico?
2. Diferencie las caractersticas correspondientes al trfico suave, aleatorio y spero. Qu
determina la naturaleza aleatoria del trfico telefnico.
3. Qu interpreta por volumen de trfico?
4. Cules son las unidades de intensidad de trfico utilizadas?
5. Qu tcnicas de anlisis de trfico usted conoce? Descrbalas.
1. Defina trfico telefnico. Cul es la importancia de medir el trfico telefnico?

Trfico Telefnico
El Trfico Telefnico, como cualquier otro tipo de trfico, es un concepto ligado al
concepto de ocupacin. En efecto, se dice que un circuito telefnico est cursando trfico,
cuando est ocupado.
As, un telfono colgado, no ocupado, no est cursando trfico y un telfono descolgado,
ocupado, est cursando trfico.
Esta idea, es aplicable, no slo a los telfonos propiamente dichos, sino a los rganos de
una central (registradores, enlaces, etc.), o a los circuitos de una red.
Cuando se produce una comunicacin telefnica entre dos abonados, se ocupan, adems de
los aparatos telefnicos del abonado llamante y del abonado llamado, una serie de rganos
y circuitos intermedios, tanto en las centrales como en las uniones entre ellas; estos rganos
y circuitos estn cursando trfico, al igual que los aparatos de abonado.
El Trfico Telefnico es medible, en trminos de tiempo, que se entiende como tiempo de
ocupacin, y depende del n de comunicaciones y de la duracin de las mismas.
La importancia de medir el trfico telefnico est en el hecho de que a partir de este se
puede analizar el desempeo y gestin de una red telefnica.
2. Diferencie las caractersticas correspondientes al trfico suave, aleatorio y spero.
Qu determina la naturaleza aleatoria del trfico telefnico.
Trfico suave: el trfico es suave cuando < y brusco cuando > . El trfico
suave se comporta como un trfico aleatorio que ha sido filtrado. El filtro es la

CURSO: TELETRAFICO
central de conmutacin. El trfico suave est caracterizado por la distribucin de

Bernoulli.
Trfico aleatorio: la distribucin de poisson es en realidad un ejemplo de trfico

aleatorio.
Trfico spero: el trfico brusco o spero muestra ms pico que los otros dos. Para
un dado grado de servicio, se requieren ms circuitos en el trfico brusco, debido a
la mayor dispersin.
3. Qu interpreta por volumen de trfico?

El volumen de trfico en un intervalo de tiempo dado es la integral en el tiempo de la
intensidad de trfico, a lo largo de ese intervalo.
El concepto de volumen de trfico puede generalizarse a un grupo de rganos o a un
conjunto de circuitos, es decir, no tiene por qu estar restringido a un rgano o circuito. En
tal caso diremos que el volumen de trfico cursado por un grupo de rganos o un conjunto
de circuitos, en un periodo de tiempo determinado, es la suma de los tiempos de ocupacin
individuales de todos los rganos, o todos los circuitos en dicho periodo de tiempo.
El volumen de trfico cursado por un rgano o circuito telefnico durante un periodo de
tiempo determinado, es igual al tiempo de ocupacin de dicho rgano o circuito telefnico,
durante dicho periodo de tiempo.
Si un telfono est ocupado durante una hora al da, el volumen de trfico cursado durante
dicho da por el telfono es de una hora, y si un telfono est ocupado durante una hora a la
semana, el volumen de trfico cursado durante la semana por el telfono es tambin de una
hora.
El volumen de trfico es una magnitud que ha de medirse en unidades de tiempo. Y
tambin se desprende que el volumen de trfico no es por s mismo un indicador de la
ocupacin de un rgano o circuito telefnico, pues pueden obtenerse volmenes de trfico
iguales en periodos de tiempo distintos, como en el ejemplo anterior.
4. Cules son las unidades de intensidad de trfico utilizadas?

La magnitud intensidad de trfico tiene en cuenta, no solo el volumen de trfico, sino
tambin el tiempo de observacin. Se denomina intensidad de trfico al cociente entre el
volumen de trfico cursado (por un rgano o grupo de rganos, por un circuito grupos de
circuitos) y el tiempo de observacin (tiempo durante el que se ha observado el trafico
anterior). Es decir:

CURSO: TELETRAFICO
IT =
VT
t0
IT
= intensidad de trafico
VT
= volumen de trafico
t 0 = Tiempo de observacin
La intensidad de trfico, se expresa usualmente en una unidad denominada ERLANG.
Un Erlang es la intensidad de trfico correspondiente a un rgano o grupo de rganos, o a
un circuito o grupos de circuitos, que cursan un volumen de trfico de una hora durante un
tiempo de observacin de una hora.
La intensidad de trfico puede expresarse tambin en las siguientes unidades:
Llamadas reducida en la hora cargada (LLR/HC)
Una llamada reducida en la hora cargada (LLR/HC) es la intensidad de trfico
correspondiente a un volumen de trfico de una llamada reducida (LLR) cursada por un
rgano o grupos de rganos, o por un circuito o grupos de circuitos, durante la hora cargada
.
Cientos de segundos en la hora cargada (CCS/HC)
Un CCS/HC es la intensidad de trfico correspondiente a un volumen de trfico de 100
segundos (1 CCS) cursado por un rgano o grupo de rganos, o por un circuito o grupo de
circuitos, durante la hora cargada.
Las equivalencias entre las distintas unidades de intensidad de trfico son:
1 ERLANG = 30 LLR/HC = 36 CCS/HC
1 LLR/HC = 0,033 ERLANGS = 1,2 CSS/HC
1 CCS/HC = 0,028 ERLANGS = 0,833 LRR/HC
5. Qu tcnicas de anlisis de trfico usted conoce? Descrbalas.

Anlisis de trfico por protocolos: Entre ellos tenemos:
- Anlisis de tramas Ethernet (IEEE 802.3):

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El funcionamiento de una red LAN a nivel dos (enlace) que opere por medio de CSMA/CD
(Carrier sence mltiple Access/colisin detecta) se implementa por medio del protocolo
Ethernet u 802.3 (la mnima diferencia entre ellas se ver en breve). Su funcionamiento es
bsicamente simple, si el canal est libre entonces se puede transmitir, caso contrario no.
- Anlisis de datagramas (IP):
Se trata de un protocolo de nivel 3 no orientado a la conexin, permitiendo el intercambio
de datos sin el establecimiento previo de la llamada. Una caracterstica fundamental es que
soporta las operaciones de fragmentacin y desfragmentacin, por medio de las cuales un
datagrama se subdivide y segmenta en paquetes ms pequeos para ser introducidos a la
red, y luego en destino se reconstruyen en su formato original para entregarlos al nivel
superior. La otra operacin que revista importancia es el ruteo, el cual implementa por
medio de un esquema de direccionamiento que se trata a continuacin.
- TCP (Transport Control Protocol) (RFC 793, 812, 813, 879, 896 y 1122):
Se trata del protocolo responsable de establecer y gestionar sesiones (conexiones lgicas)
entre usuarios locales o remotos. Es tambin quien se encarga de la fiabilidad, control de
flujo, secuenciamiento, aperturas y cierres. Es un protocolo orientado a la conexin, por lo
tanto es el responsable de la transmisin de extremo a extremo.
Una caracterstica de su empleo es que el control de flujo lo realiza el receptor, el cual
enva un valor de ventana (al emisor). El Transmisor puede enviar un nmero mximo de
ventanas no mayor a ese valor, y al llegar al mismo interrumpe la transmisin hasta recibir
los ACK correspondientes, que liberen posiciones en su cola circular de envo (N(s)).
- UDP (User datagram Protocol) (RFC 768):
Dentro de la pila de protocolos TCP/IP, existen dos opciones de protocolos de transporte. El
TCP que se acaba de tratar y el UDP (que lamentablemente se abrevia igual que unidad de
datos de protocolo, pero no se trata de esta sino de un protocolo de capa 4) el cual es un
Protocolo NO ORIENTADO A LA CONEXIN, y se lo emplea con la masa de los
protocolos de nivel superior cuando se opera sobre redes LAN. Est regulado por la RFC
768, y confa en la baja tasa de errores de una LAN y en los protocolos de nivel de
aplicacin, siendo por lo tanto un protocolo no confiable pero con la gran ventaja de la
reduccin de su cabecera a menos de 8 octetos.
- ARP (Address Resolution Protocol) (RFC 826, 1293, 1390):
Para que se puede establecer la transferencia de datos entre dos ETD en la familia TCP/IP,
estos debern conocer obligatoriamente las direcciones IP y las de Hardware (MAC), del
emisor y receptor; hasta que estas cuatro no se encuentren perfectamente identificadas, no
se podr iniciar ninguna transferencia de informacin. Bajo este esquema es fcil de pensar

CURSO: TELETRAFICO
que si un ETD A desea enva informacin, conozca su Direccin MAC e IP, tambin es
razonable que pueda conocer la direccin IP destino; el responsable de descubrir la
direccin MAC faltante es el protocolo ARP. El mecanismo que emplea es el de mantener
una tabla dinmica en memoria en cada ETD llamada cach ARP (La cual se puede analizar
por medio del archivo ARP.exe), en la misma se van guardando todas las asociaciones de
MAC-IP que escucha el ETD en la red. Al intentar transmitir informacin, analizar
primero en su cach ARP si esta asociacin existe, de no encontrarla generar un mensaje
ARP.
- Anlisis de trfico por wireshark:
Wireshark es un analizador de protocolos open-source diseado por Gerald Combsy que
actualmente est disponible para plataformas Windows y Unix.
Conocido originalmente como Ethereal, su principal objetivo es el anlisis de trfico
adems de ser una excelente aplicacin didctica para el estudio de las comunicaciones y
para la resolucin de problemas de red.
Wireshark implementa una amplia gama de filtros que facilitan la definicin de criterios de
bsqueda para los ms de 1100 protocolos soportados actualmente (versin 1.4.3); y todo
ello por medio de una interfaz sencilla e intuitiva que permite desglosar por capas cada uno
de los paquetes capturados. Gracias a que Wireshark entiende la estructura de los
protocolos, podemos visualizar los campos de cada una de las cabeceras y capas que
componen los paquetes monitorizados, proporcionando un gran abanico de posibilidades al
administrador de redes a la hora de abordar ciertas tareas en el anlisis de trfico.

CURSO: TELETRAFICO
ACTIVIDAD PRCTICA
6. El nmero de llamadas cursadas por un grupo de circuitos se cuentan en intervalos
de 5 minutos durante una hora y el tiempo promedio tiempo de espera es de 3
minutos. El nmero de llamadas en progreso simultneamente era:
11, 13, 8, 10, 14, 12, 7, 9, 15, 17, 16, 12
a) Cul fue el trfico cursado?
El nmero promedio de ocupaciones es 144/12 = 12, entonces el trfico cursado es A=12
b) Encuentre el nmero promedio de llamadas durante la hora.
El nmero de ocupaciones en una hora es:
'
y=
A 1260
=
=240
h
3
El nmero de llamadas ofrecidas al grupo puede ser mayor, ya que no conocemos la

congestin.
c) Encuentre el nmero de llamadas durante un perodo de tres minutos.
El nmero de ocupaciones durante un perodo de tres minutos es 240/20 = 12 llamadas.
Ahora, el nmero de llamadas por tiempo medio de ocupacin es igual al valor del trfico
ofrecido en erlangs. Ya que no conocemos el trfico ofrecido, no podemos estimar el
nmero de llamadas ofrecidas al grupo por tiempo medio de espera. Puede ser ms de 12
d) Qu exactitud tiene la medicin.
A
h
he +1
T
=
e h1
2
Con A= 12,
T=1,
h= 5 minutos=1/6

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s= 3 minutos =1/
2 = 2.93
h = h/s =5/3
= 1.71
7. En el diagrama se muestra una parte del proceso de trfico. Este se refiere a las
ocupaciones de un grupo de disponibilidad total de seis circuitos, durante cinco
minutos. Las lneas horizontales sealan la ocupacin de los circuitos. La escala de
tiempo es de 10 segundos sobre el eje de tiempo.
Marque en la lnea de sucesos con , cada vez que comience una nueva
ocupacin y con , cada vez que termine una ocupacin.
Cuntos sucesos hubo?
Llene el diagrama con el nmero de dispositivos ocupados para el perodo de
cinco minutos.
Calcule el trfico cursado en el perodo! (Pruebe distintas maneras!).
Asuma que el grupo es explorado cada 30 segundos, comenzando en t = 5
segundos. Cul sera el trfico como resultado de la exploracin?
Cul es el tiempo de ocupacin promedio de aquellas ocupaciones que se han
completado totalmente dentro del intervalo de cinco minutos?
Sucesos: Los sucesos se marcan en el diagrama. En total, durante el intervalo de

observacin ocurren 10 llamadas y terminan 10 ocupaciones. Existen, por tanto, 20 sucesos
en el perodo de 5 minutos.
Nmero de circuitos ocupados: Cada vez que ocurre una nueva llamada, la curva da un
paso hacia arriba y con cada terminacin, da un paso hacia abajo.
Trfico cursado: Se suma el total de tiempos de ocupacin y se divide entre la duracin del
tiempo de observacin, se obtiene el trfico cursado. Tomando en cuenta que cada cuadrado
es 10 segundos

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Dispositivo
1
2
3
4
5
A'=
Tiempo de Ocupacin
7+8+8+1
4+11+5
12+8
3+6
9
8210
=2,73
3010
AREA = 82 cuadra - sobre 30 pasos

A '=
82
=2,73
30
Exploraciones: 2+2+2+2+4+5+2+3+2+2=26
TOTAL(seg)
24*10seg
20*10seg
24*10seg
9*10seg
9*10seg
Total
82*10seg

CURSO: TELETRAFICO
10 exploraciones:
A'=
26
=2,6
10
CIRCUITO No
1
2
3
4
5
6
OCUPACIONES EN 10seg
7+8+8+1
4+11+5
12+8
3+6
0
0
TOTAL SEGUNDOS
240
200
200
90
90
0
Total 820
Tiempo de observacin: 5 x 60 = 300 segundos

Trfico Cursado: 820/300 = 2.7333 erlang
Otro mtodo consiste en integrar el rea en el diagrama para el nmero de dispositivos
ocupados.
Este es, casi siempre, al menos dos circuitos ocupados. El rea es entonces ms de
30 x 2 = 60.
rea = 60 + 1 + 2 - 2 + 15 + 5 + 2 - 1 = 82
Trfico Cursado = 82/30 = 2.7333 erlang
Exploracin: Cuando se hace la exploracin, los puntos del tiempo para el nmero de
circuitos ocupados se marcan en el diagrama.
Resultado de la exploracin: 2 + 2 + 2 + 2 + 4 + 5 + 2 + 3 + 2 + 2 = 26
Hicimos 10 exploraciones.
Nmero de promedio de circuitos ocupados por exploracin = trafico cursado estimado =
26/10 =2.6 erlang.
Tiempo promedio de espera. El tiempo de ocupacin total era 820 segundos. Se tuvo en
total 12 ocupaciones. Hubo, sin embargo, dos ocupaciones salientes cuando comenzaron las
observaciones. No se sabe su duracin total. Hubo tambin dos ocupaciones no terminadas
al final del perodo.
Para obtener un justo estimado del tiempo promedio de espera, se tienen que excluir estas
cuatro ocupaciones y tomar el promedio de las 8 ocupaciones restantes.
El tiempo total para estas 8 ocupaciones fue:

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820 - 70 - 30 - 10 - 50 = 660 - - - - = segundos entonces h = 660/8 = 82.5 segundos

Si se hubiese incluido los cuatro tiempos de ocupacin incompletos se habra obtenido:
h = 820/12 = 68.3 segundos
Si el perodo de observacin hubiera sido ms largo que cinco minutos, la diferencia sera
menor.
8. Durante la hora activa, 1200 llamadas son ofrecidas a un grupo de troncales y 6
llamadas se pierden. El promedio de duracin de las llamadas fue 3 minutos.
Encuentre:
a) Cual fue el trfico ofrecido,
A=
Y h 120003
=
=60 Erlang
t
60
b) Cual fue el trfico cursado,

(120006)3
=59,7 Erlang
60
c) Cual fue el trfico perdido,
63
=0,3 Erlang
60
d) Cual fue el grado de servicio,
G=
6
=0,005=0,5
12000
e) Cual fue la duracin total del perodo de congestin.

Tiempo de congestion=0,0053600 seg=18 seg

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9. Un grupo de circuitos cursan en 3 horas 500 llamadas con un tiempo medio de

duracin de 4 minutos. Calcular:
a) Volumen de trfico.
b) Intensidad de trfico cursado.
c) Numero promedio de llamadas en el sistema.
a) Volumen de trfico.
El volumen se halla aplicando la frmula: Vt=n.d, donde Vt: volumen de trfico, n: nmero
de llamadas, d: Tiempo medio de duracin de las llamadas.
VT=500llamadas4 min=2000 min=120000 seg
b) Intensidad de trfico cursado.
El tiempo de observacin es de 3 horas=180min =10800seg
La intensidad de trfico se calcula con la frmula:
It=
VT 2000 min
=
=11.11 Erlang
Tobs 180 min
c) Numero promedio de llamadas en el sistema.

El nmero promedio de llamadas es:
500 llamadas
=166.66 llamadashora=2,77 llamadasminuto
3 horas
Ahora para hallar el promedio se multiplica este valor por el tiempo de cada llamada (4min)
2,77 llamadas4 min=11.11
10. Dada la figura representativa del estado de ocupacin de un grupo de circuitos

durante un tiempo de observacin de 12 segundos, determinar:

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A) La tasa de llegada de peticiones del sistema

B) El tiempo medio de servicios de unidad
C) El nmero promedio de circuitos ocupados
SOLUCION
a)
=
1
E (t )
1
3
b)
t s=6
t=12
t sm=12/6
t sm=2 Seg
c) Se observa que hay dos instantes donde en cada uno se ocupan tres circuitos, por lo
tanto:
2
circuitos
3

CURSO: TELETRAFICO
CONCLUSION
El desarrollo de este trabajo nos ha permitido manejar conceptos tales como intensidad de
trfico cursado, volumen de trfico, nmero promedio de llamadas en el sistema, trafico
suave, aleatorio y spero entre otros conceptos tericos, que en la medida de lo posible nos
ha ayudado a la solucin de los distintos problemas a resolver.
Para observaciones de sistemas reales de trfico se establecen modelos tericos, de los que
se derivan parmetros, que pueden ser comparados con observaciones correspondientes del
sistema real.
Finalmente, despus de desarrollar este trabajo, se lograron conocer un poco ms a fondo
los fundamentos que tienen que ver con la ingeniera del Teletrfico, el uso de la Teora de
las probabilidades y estadsticas del mismo modo comprender lo relacionado con los
Procesos de llegada.

CURSO: TELETRAFICO
BIBLIOGRAFIA
Moreno, R. A. (2012). Mdulo de Teletrafico-208022, Introduccin a la Ingeniera

de Trafico, Unidad Uno, 1-82.
Conceptos
Bsicos
de
la
Teora
de
Cola.
Tomado
de:
http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lem/garduno_a_f/capitulo2.pdf
http://www.slideshare.net/nhduran2002/tema-03-trafico
http://asanmon.webcindario.com/Archivos(2)/TEMA%2003Trafico.pdf

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El nmero de llamadas ofrecidas al grupo puede ser mayor, ya que no conocemos la

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Sucesos: Los sucesos se marcan en el diagrama. En total, durante el intervalo de

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AREA = 82 cuadra - sobre 30 pasos

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Tiempo de observacin: 5 x 60 = 300 segundos

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820 - 70 - 30 - 10 - 50 = 660 - - - - = segundos entonces h = 660/8 = 82.5 segundos

b) Cual fue el trfico cursado,

e) Cual fue la duracin total del perodo de congestin.

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9. Un grupo de circuitos cursan en 3 horas 500 llamadas con un tiempo medio de

c) Numero promedio de llamadas en el sistema.

10. Dada la figura representativa del estado de ocupacin de un grupo de circuitos

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A) La tasa de llegada de peticiones del sistema

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Moreno, R. A. (2012). Mdulo de Teletrafico-208022, Introduccin a la Ingeniera

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