Ener Guate

GENERAL
norma
Reglamento Interno de Seguridad y

Medio Ambiente
Cdigo: NG.0005.GT
Edicin: 01
La norma NG.0005.GT, se integra al cuerpo normativo interno vigente en
las entidades Distribuidora de Electricidad de Oriente, Sociedad Annima y
Distribuidora de Electricidad de Occidente, Sociedad Annima. Toda
referencia que en la presente normativa se haga a ENERGUATE debe
entenderse que se refiere a las entidades Distribuidora de Electricidad de
Occidente, Sociedad Annima y Distribuidora de Electricidad de Oriente,
Sociedad Annima de forma indistinta.
Fecha de vigencia:
10/10/2013
Valora la necesidad de imprimir este documento, una vez impreso tiene consideracin de copia no controlada. Protejamos el medio ambiente.
Sociedad
d Annima.
Propiedad de Distribuidora de Electricidad de Oriente, Sociedad Annima y Distribuidora de Electricidad de Occidente, Socieda
Prohibida su reproduccin
Reglamento Interno de Seguridad y Medio Ambiente
Histrico de Revisiones
Edicin
Fecha
Fecha
20/02/2013
Motivo de la edicin y/o resumen de cambios

Documento de primera edicin.
Edicin: 01
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reproduccin
ndice
Histrico de Revisiones ..........................................................................................................................2
ndice ......................................................................................................................................................3
1.
OBJETO. ...........................................................................................................................................6
2.
ALCANCE. ........................................................................................................................................6
3.
DEFINICIONES..................................................................................................................................6
4.
LIDERAZGO, COMPROMISO, RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD. ................................................7
5.
DESARROLLO...................................................................................................................................7
5.1.
Poltica de Seguridad, Medio ambiente y Calidad .....................................................................7
5.2.
Reglas Cardinales de Seguridad y Medio ambiente ..................................................................8
5.3.
Comits de Seguridad y Medio Ambiente ................................................................................11
5.4.
Anlisis de seguridad y medio ambiente en el trabajo .............................................................12
5.4.1. Anlisis previo a la realizacin de los trabajos, identificacin y control de peligros en el

sitio de trabajo.................................................................................................................................12
5.4.2. Anlisis previo a la realizacin de los trabajos, identificacin y control de peligros en el
sitio de trabajo.................................................................................................................................13
5.5.
Normas de seguridad y medio ambiente en oficinas ...............................................................14
5.6.
Normas de Higiene y Salud .....................................................................................................16
5.7.
Normas de seguridad y medio ambiente en almacenes ..........................................................16
5.8.
Trabajos en alturas...................................................................................................................18
5.8.1.
Ascenso y descenso de postes ........................................................................................19
5.8.2.
Poda/Tala de rboles ........................................................................................................20
5.8.3.
Escaleras ..........................................................................................................................22
5.8.4.
Andamios ..........................................................................................................................23
5.9.
Efectos de la energa elctrica .................................................................................................24
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5.10.
Normas de seguridad elctrica ............................................................................................25
5.10.1.
Trabajos sin tensin.......................................................................................................27
5.10.2.
Trabajos en la proximidad de instalaciones de distribucin elctrica ...........................30
5.10.3.
Trabajos en subestaciones ............................................................................................30
5.11.
Norma de seguridad para trabajos de construccin y desarrollo de obras..........................32
5.11.1.
Transporte de postes, carretes de cable, transformadores y dems materiales ...........32
5.11.2.
Excavacin de hoyos para postes o anclajes................................................................33
5.11.3.
Izado de postes .............................................................................................................33
5.12.
Normas de seguridad de transporte.....................................................................................34
5.13.
Normas de seguridad de sealizacin y delimitacin ..........................................................35
5.14.
Trabajos en caliente .............................................................................................................36
5.14.1.
Soldadura elctrica .......................................................................................................37
5.14.2.
Soldadura autgena y corte de metales ........................................................................37
5.14.3.
Corte de metales ...........................................................................................................38
5.15.
Espacios confinados ............................................................................................................38
5.16.
Trabajos con gras y maquinaria pesada ............................................................................39
5.17.
Demolicin y remocin de escombros .................................................................................39
5.18.
Gestin Forestal....................................................................................................................40
5.19.
Gestin de Residuos ............................................................................................................41
5.19.1.
Residuos Asimilables a Urbanos (RAU) ........................................................................41
5.19.2.
Residuos Inertes ............................................................................................................42
5.19.3.
Residuos no Peligrosos redes elctricas .......................................................................43
5.19.4.
Residuos peligrosos ......................................................................................................43
5.19.5.
Residuos Peligrosos en centros de trabajo ...................................................................43
5.19.6.
Residuos Peligrosos redes elctricas ............................................................................44

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5.20.
Inspecciones de seguridad y medio ambiente .....................................................................45
5.21.
Capacitacin y entrenamiento ..............................................................................................46
5.22.
Equipo de proteccin personal, colectiva y herramientas ....................................................46
5.23.
Actuaciones en caso de emergencia ...................................................................................50
5.24.
Sealizacin de Seguridad ...................................................................................................50
5.24.1.
Tipos de seales de seguridad y sus caractersticas ....................................................51
5.25.
Reporte e investigacin de accidentes/incidentes ...............................................................51
5.26.
Seguridad de terceros ..........................................................................................................52
5.27.
Infracciones y sanciones ......................................................................................................53
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1. OBJETO.
OBJETO.
La presente norma tiene por objeto fomentar una cultura preventiva en todos los colaboradores
ENERGUATE, que incluye trabajadores, contratistas, proveedores y visitantes, mediante
comunicacin de las normas generales de seguridad y medio ambiente y su aplicacin en
actividades en redes elctricas y/o vinculadas a las mismas, as como en centros de trabajo
Energuate.
de
la
las
de
2. ALCANCE.
ALCANCE.
La presente norma es de aplicacin a todos los colaboradores de ENERGUATE, que incluye
trabajadores y contratistas, que ejecuten actividades en redes elctricas y/o vinculadas a las mismas,
en centros de trabajo, y en donde aplique igualmente para proveedores y visitantes que ingresan a
nuestras instalaciones.
Esta norma debe considerarse como una condicin de empleo para trabajadores directos, as como
para la prestacin de bienes, servicios de contratistas.
Para proveedores y visitantes, es indispensable su cumplimiento no slo para ingresar en las
instalaciones, sino tambin para permanecer en ellas.
3. DEFINICIONES.
DEFINICIONES.
Accidente: Evento no planificado que ha dado lugar a un dao, deterioro de la salud o una fatalidad.
Acto Inseguro: Todo acto u omisin del colaborador que lo desva de un procedimiento o de la forma
aceptada como correcta para efectuar una tarea que puede causar un accidente.
Agente del descargo: Es la persona que, dependiendo funcionalmente del COR, es responsable en
campo de delimitar, verificar y confirmar la correcta implementacin de la Zona Protegida, as como de
la correcta ejecucin del programa de descargo. El Agente del Descargo es la persona conocedora
de los procedimientos correspondientes y designada por Energuate para llevar a cabo los trabajos a
ella asignados; su designacin en la solicitud del descargo corresponder al Jefe de Mantenimiento
de la regin a la que la instalacin pertenezca. El agente del descargo ser el interlocutor entre los
distintos jefes de trabajo y el COR.
EPP EPC HI y HC:
HC: Abreviatura de equipo de proteccin personal, equipo de proteccin colectivo,
herramienta individual y herramienta colectiva.
Colaborador: Toda personas fsica, sin importar su calidad de personal propio, sub contratado,
contratista, visitante o proveedor.
Condicin Insegura: Toda condicin o circunstancia fsica o del ambiente que no cumple los
estndares establecidos y que puede ser la causa de que se produzca un accidente.
Infraccin:
Infraccin : Incumplimiento voluntario o involuntario de una norma por parte de un colaborador que
puede ser sancionada segn la gravedad de la misma.
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Incidente: Evento no planificado que podra haber ocasionado un dao, deterioro de la salud o una
fatalidad. Son tambin llamados casi accidentes.
Inspecciones sistemticas: Tipo de inspeccin que forma parte de una rutina establecida por un
procedimiento.
Sancin: Es la consecuencia de incumplimiento de la presente norma, que se materializa con la
imposicin de una pena o castigo que se da a quien no la cumple o tiene un comportamiento
incorrecto, y que es definida e impuesta por parte de ENERGUATE.
4. LIDERAZGO, COMPROMISO, RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD.

ENERGUATE asume el liderazgo y compromiso con la seguridad y el respeto hacia el medio ambiente
a travs de la declaracin de su Poltica de Seguridad, Medio Ambiente y Calidad siendo los
Directores, Gerentes, Jefes de Unidad/rea los principales responsables de establecer y mantener los
estndares ms altos de seguridad y medio ambiente, para asegurar que todos los colaboradores,
proveedores y visitantes que se encuentren bajo su responsabilidad cumplan estrictamente las normas
establecidas.
Todos los colaboradores tienen la obligacin de cumplir y hacer cumplir las normas de seguridad y de
medio ambiente establecidas por ENERGUATE. Cada colaborador es el primer responsable de su
propia seguridad y debe evitar en todo momento cometer actos inseguros y reportar cualquier
condicin insegura que observe durante la realizacin de sus actividades.
Cualquier colaborador, sin importar su nivel jerrquico, tiene la autoridad para detener los trabajos si
encuentra alguna desviacin en el cumplimiento del presente reglamento durante la realizacin de los
mismos, por ejemplo: equipo de proteccin personal o colectivo incompleto/mal estado,
sealizacin/delimitacin deficiente, condiciones inseguras en vehculos/equipos o incumplimientos en
los procedimientos de trabajo.
5. DESARROLLO.
DESARROLLO .
5.1. Poltica de Seguridad, Medio ambiente y Calidad
En ENERGUATE nos comprometemos a:
1. Cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables a nuestro negocio, ya sean de carcter
operativo, laboral, medio ambiental de salud y seguridad.
2. Brindar un servicio de calidad, mejorando constantemente la relacin con nuestros clientes,
adaptndonos a las necesidades comunitarias, promoviendo su desarrollo y mejorando su
calidad de vida.
3. Perseguir continuamente la mejora de nuestra organizacin, adoptando buenas prcticas
operativas, ambientales, de salud y seguridad, siendo esto una responsabilidad personal y de
equipo.
4. Actuar basados en el cdigo de tica, respetando los derechos humanos y buscando as el
reconocimiento de nuestra organizacin.
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5. Promover una cultura de prevencin de accidentes e incidentes.

6. Proveer sitios de trabajo seguros y saludables para nuestros empleados y contratistas, evitando
actos y condiciones inseguras que puedan provocar accidentes o enfermedades.
7. Desarrollar y mantener nuestra red elctrica para proveer una mejor calidad de servicio, sin
poner en riesgo el ambiente, la seguridad y salud de terceras personas.
8. Generar un ambiente de trabajo dinmico y entusiasta, basado en el respeto, que promueva el
desarrollo profesional y personal de nuestra gente.
9. Prevenir y reducir la contaminacin generada por nuestras actividades y apoyar iniciativas que
contribuyan de manera sostenible a un mejor entorno.
Como trabajadores de ENERGUATE, nos comprometemos a cumplir a cabalidad los aspectos
arriba descritos.
A continuacin se describen las normas bsicas de seguridad, que por todos los trabajadores y
contratistas debern ser observadas y cumplidas, en el desarrollo de su actividad:
5.2. Reglas Cardinales de Seguridad y Medio
Me dio ambiente
1. Nunca pase por encima o interfiera con ninguna disposicin de seguridad, ni
permita que otras personas lo hagan sin importar su nivel jerrquico. Si no lo
haces con seguridad, mejor no lo hagas!
1. Velar por la salud, seguridad e integridad fsica, como la de colegas, contratistas
y visitantes.
2. Cumplir las normas, procedimientos e instrucciones de trabajo determinadas por
la organizacin.
3. Respetar la sealizacin en cada rea de trabajo, al igual que las delimitaciones
en las reas de trabajo.
4. Tomar todas las acciones necesarias para evitar accidentes y comunicarlas,
cuando identifica alguna condicin insegura.
5. Interrumpir y no realizar actividades en situaciones de riesgo adems de
comunicarlo al inmediato superior.
6. Si un trabajador/contratista le es asignado un trabajo que considere peligroso y
no adecuadamente protegido, deber avisarlo a su jefe inmediato, en el caso del
trabajador, o al responsable asignado por el contratista antes de comenzar el
trabajo debiendo justificar, de ser posible, mediante evidencia fotogrfica la
condicin insegura y registrando dicho evento como un incidente de trabajo. Si
surgen dudas, la interpretacin de ellas descansar finalmente en el jefe
inmediato superior o al responsable asignado por el contratista en su caso.
7. Antes de iniciar una actividad el trabajador/contratista debe estar seguro que
est capacitado para hacerla sin lesionarse el mismo o a terceros. Si tiene dudas
acerca de su habilidad para realizar el trabajo, debe informarlo a su jefe
inmediato o al responsable asignado por el contratista en su caso.
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8. Antes de comenzar cualquier tarea, cada trabajador/contratista deber entender

plenamente el trabajo y aplicar el procedimiento correspondiente, as como las
reglas de seguridad que ste incluye.
9. Se prohbe jugar o hacer bromas pesadas que pongan en riesgo la
seguridad/salud de los trabajadores involucrados.
2. El uso del Equipo de Proteccin Personal y Colectivo, correspondiente a una
actividad determinada, debe cumplirse
cumplirse en todo momento.
1. El tiempo para utilizarlo/instalarlo no es discutible y nadie puede apresurar esta u
otra actividad que implique riesgo para la seguridad.
2. Utilizar correctamente todos los Equipos de Proteccin Personal y Colectivos
correspondientes al lugar y actividad realizada.
3. Advertir a todo compaero, colega, contratista y visitante que no utilice el Equipo
de Proteccin Personal y Colectivo de manera adecuada.
4. Los trabajadores/contratistas deben conocer y utilizar el equipo de proteccin
personal de que son provistos por la empresa (Energuate o la empresa
contratista asociada), el uniforme y calzado es considerado como parte de ese
equipo de proteccin.
5. Los trabajadores/contratistas debern reportar a su jefe inmediato o al
responsable asignado por el contratista en su caso, el equipo y herramienta
faltante o en mal estado. No se iniciarn ningn trabajo si no se cuenta con el
equipo y herramienta adecuado, completo y en buen estado.
6. En caso de equipo faltante o en mal estado, para trabajadores de ENERGUATE,
el jefe
inmediato debe completar la solicitud de equipo y herramienta
(FP.0158.GT-PL)-FO.10 Formato para solicitud de EPP EPC HI y HC, el cual debe
ser enviado al correo equipoyherramienta@energuate.com
7. Se prohbe terminantemente la reparacin y/o modificacin del
equipo/herramienta por parte de personal NO AUTORIZADO por la Unidad de
Prevencin de Riesgos de Energuate.
3. En TODO momento se respetarn los procedimientos de bloqueado/etiquetado,
bloqueado/etiquetado, 5
reglas de Oro y Distancias de Seguridad.
En TODO momento se debern respetar los procedimientos de bloqueado/etiquetado
en todas las formas de energa: elctrica, cintica, mecnica, etc.
Las 5 reglas de Oro y Distancias de Seguridad es el procedimiento de
bloqueado/etiquetado aplicable a la energa elctrica en baja, media y alta tensin. En
Energuate existen dos formas de efectuar mantenimiento correctivo/preventivo,
conexiones a la red o mediciones a la red:
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Voltaje
Baja
Baj a tensin (0(0110/220 V)
Media tensin
(1000 VV -34.5 kV)
En las proximidades de una

instalacin en tensin (s in des
energizar la red)
red)
Mediante la utilizacin de guantes 00 y
herramienta aislada para 1000 V, se deben
respetar las Distancias de Seguridad hacia las
otras lneas de baja/media y alto voltaje.
Mediante la utilizacin de guantes clase 3 o 4
segn aplique y prtigas, se deben respetar
tambin las Distancias de Seguridad hacia la
lnea de media tensin sobre la que se trabaja
as como a todos los dems elementos de baja,
media y alta tensin de la instalacin.
Alta
Al ta Tensin (69
kV)
Se respeta la distancia de seguridad hacia la

red de alta tensin.
Alta tensin 138

KV
Se respeta la distancia de seguridad hacia la

red de alta tensin.
Sin tensin (c
(c on des
energizacin de red)
red)
Se aplican 5 reglas de Oro a las
instalaciones y una vez se confirma
su correcta aplicacin se procede a
trabajar sobre ellas.
trabajar sobre ellas.
trabajar sobre ellas. (Aplica para
RECSA)
No aplica, Energuate no realiza
actividades sobre lneas a este nivel
de voltaje.
Tabla 1. Formas de trabajo en lneas de distribucin elctrica por nivel de tensin
Las distancias de seguridad establecidas son las siguientes:

a.
b.
c.
d.
120/240 V
13.8/34.5 kV
69 kV
138 kV
Evite contacto directo

1.10 metros
1.40 metros
2.00 metros
Se debern aplicar siempre las 5 reglas de oro y respetar las Distancias de Seguridad a
las actividades elctricas relacionadas. Para la aplicacin de las 5 Reglas de Oro se
deber cumplir SIEMPRE la siguiente secuencia de pasos:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Comunicacin con el COR (Coordinacin)

Corte Visible o Efectivo (Primera
Primera regla de oro)
oro
Enclavamiento o Bloqueo (Segunda
Segunda regla de oro)
oro
Comprobacin de ausencia de tensin (Tercera
Tercera regla de oro)
oro
Puesta a tierra y en corto circuito (Cuarta
Cuarta regla de oro)
oro
Delimitacin de la zona de trabajo (Quinta
Quinta regla de oro)
oro
4. Jams se deber consumir alcohol y/o

y/o drogas ilegales durante la actividad laboral.
laboral.
1. El consumo y comercializacin de alcohol y drogas estimulantes en los Centros
de Trabajo de Energuate y/o consumo en horas de trabajo est totalmente
prohibida.
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2. Presentarse a trabajar o conducir en estado de ebriedad o bajo la influencia de

estimulantes est totalmente prohibido.
3. Los trabajadores y contratistas deben informar a sus jefes si estn tomando
cualquier medicamento que afecte su coordinacin o concentracin. El rea de
salud laboral o un mdico colegiado determinar el tipo de actividad que pueda
desarrollar el trabajador.
5. Se debe reportar, analizar y comunicar oportunamente todos los accidentes
(lesiones o prdidas materiales) e incidentes ocurridos.
1. Todo accidente e incidente vinculado a las actividades asignadas debe ser
reportado al Jefe/Gerente/Director de Unidad y Prevencin de Riesgos de
acuerdo al procedimiento establecido.
2. Se sancionar a quienes oculten o no informen de forma deliberada cualquier
accidente o incidente.
5.3. Comits de Seguridad y Medio Ambiente
En cumplimiento del Reglamento General sobre Higiene y Seguridad en el Trabajo del IGSS, artculo
10 se cuenta con un Comit de Seguridad y Medio Ambiente Centralizado integrado por la Alta
Direccin y 10 Comits Regionales integrados por la Jefatura de Regin de Energuate, sus primeras
lneas y representantes de los sindicatos.
Son funciones del Comit de Seguridad y Medio Ambiente centralizado:
1. Reunirse de forma ordinaria a intervalos planificados, en da previamente fijado y de forma
extraordinaria en caso de accidentes graves o situaciones de emergencia.
2. Llevar registros de las reuniones realizadas mediante minutas. Las minutas se deben firmar por
los asistentes y archivarse en el libro de actas autorizado por el Ministerio de Trabajo y
Previsin Social.
3. Aprobar el Reglamento
permanentemente.
Interno
de
Seguridad
Medio
Ambiente
actualizarlo
4. Aprobar el programa anual de seguridad y medio ambiente

5. Velar por el cumplimiento de la legislacin vigente del pas y los reglamentos internos de la
empresa.
6. Velar por la conformacin y funcionamiento de los comits de seguridad y medio ambiente
regionales, y la designacin de las responsabilidades asociadas.
7. Aprobar los incentivos y mecanismos necesarios que fomenten la cultura de seguridad y medio
ambiente dentro de la organizacin.
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Son funciones del Comit de Seguridad y Medio Ambiente regional:

1. Reunirse de forma ordinaria a intervalos planificados, en da previamente fijado y de forma
extraordinaria en caso de accidentes graves o situaciones de emergencia.
2. Llevar registros de las reuniones realizadas mediante minutas. Las minutas se deben firmar por
los asistentes y archivarse en el libro de actas autorizado por el Ministerio de Trabajo y
Previsin Social.
3. Hacer cumplir el Reglamento Interno de Seguridad y Medio Ambiente y dems normativa de
Seguridad.
4. Ejecutar en tiempo y forma el programa anual de seguridad y medio ambiente
5. Analizar las estadsticas de los incidentes, accidentes y enfermedades ocupacionales para
identificar sus causas y emitir las recomendaciones respectivas.
6. Participar directamente en el informe e investigacin de accidentes.
7. Programar auditoras de seguridad a personal propio y contratas en las regiones, registrar los
hallazgos, darle seguimiento a los incumplimientos y verificar la resolucin de los mismos en los
plazos establecidos.
8. Actualizar los planes de emergencia de forma peridica y comprobar su efectividad.
5.4. Anlisis de seguridad y medio ambiente en el trabajo
5.4.1. Anlisis previo a la realizacin de los trabajos,
trabajos, identificacin y control de peligros
en el sitio de trabajo
Los colaboradores deben hacer un reconocimiento de las instalaciones y de las actividades antes,
durante y despus de su realizacin con la finalidad de verificar las condiciones de seguridad del
ambiente de trabajo y de la correcta ejecucin de las actividades.
Antes de iniciar cualquier trabajo se debe tomar como mnimo 2 minutos para identificar,
identificar evaluar y
mitigar los riesgos en el trabajo que se va a realizar, para esto se deben seguir los siguientes pasos:
Detngase y piense
Observe el rea de trabajo y alrededores
Analice que es lo que va a realizar
Verifique que cuenta con los equipos, herramientas y materiales suficientes y adecuados para
realizar el trabajo.
Observe y analice que est sucediendo en las reas prximas
Identifique que podra salir mal
Si identifica riesgos que no puede controlar, comunquelo a su jefe inmediato para que sean
evaluados y controlados.
Todos los riesgos debe ser controlados antes de comenzar a trabajar
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Durante la realizacin de los trabajos se debe:
Estar atento
Al realizar una tarea rutinaria es posible hacerla de forma mecnica, pudiendo provocar un
accidente.
Tome descansos regulares y cortos durante tareas largas, para concentrarse de nuevo en un
ambiente y peligros relacionados.
Cuando este por finalizar piense, qu requiere, para completar su tarea de forma segura.
Al finalizar el trabajo:
Observe el rea de trabajo

Controle cualquier peligro que pudo haberse generado por el trabajo realizado.
Analice la forma como realiz la tarea y evale si pudo haberse realizado de forma ms segura.
Existen ciertas actividades que derivado de su riesgo es preciso dejar evidencia escrita de la
Identificacin previa de Peligros y Evaluacin de Riesgos en el sitio de trabajo. Estas actividades
incluyen: Trabajo en altura (cualquiera de los involucrados asciende a ms de 1.8 m, aplicacin de 5
reglas de oro o cualquier otro procedimiento de bloqueado/etiquetado, trabajos en la cercana de
tensin respetando las distancias de seguridad hacia la red elctrica, cuando se movilicen,
carguen/descarguen cargas pesadas como postes, transformadores, entre otros, trabajos de
tala/poda). La evaluacin para estas actividades debe quedar registrada en el formato (NG.0011.GT)(NG.0011.GT)FO.01 Anlisis de Seguridad en el Trabajo.
Ninguna actividad se debe realizar con prisas, no se deben tomar atajos y nadie puede apresurar a
ningn trabajador o contratista en la ejecucin del trabajo, ya que la prisa es una de las causas ms
comunes de accidentes.
5.4.2. Anlisis previo a la realizacin de los trabajos, identificacin y control de peligros
en el sitio de trabajo
Cada rea operativa de la empresa deber elaborar la identificacin y evaluacin de riesgos laborales
e impactos ambientales para cada una de sus actividades.
Para los riesgos laborales se deben seleccionar e implementar acciones de control, priorizndolos en
el tiempo de acuerdo a los recursos y objetivos de la organizacin.
En relacin a los aspectos ambientales significativos y en control de la organizacin, estos se tomarn
en cuenta para el establecimiento de los objetivos, metas y programas y/o en relacin a los controles
operacionales establecidos.
La identificacin y evaluacin de riesgos e impactos ambientales relacionados deber ser revisada de
acuerdo a:
Como mnimo cada 18 meses.
Cuando implemente una nueva actividad o servicio dentro de las unidades operativas de la
empresa.
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Modificaciones en los requisitos legales.
Modificacin en el diseo de las reas de trabajo, los procesos, las instalaciones, la

maquinaria, equipamiento, los procedimientos operativos, la organizacin del trabajo o lo
materiales, incluyendo su adaptacin a las capacidades humanas
Modificaciones en el sistema de gestin de la SST, incluyendo los cambios temporales y su

impacto en las operaciones, procesos y actividades.
Cuando se considere necesario derivado de una situacin de emergencia o accidente.
La comunicacin de los riesgos laborales e impactos ambientales asociados a los puestos de trabajo e
instalaciones es esencial para que los controles determinados sean efectivos. Dicha comunicacin
deber ser clara y continuamente verificada con todos los trabajadores, contratistas, visitantes y otros
terceros en los casos en los que sea necesario.
5.5. Normas de seguridad y medio ambiente en oficinas
1. Los ambientes de trabajo se debe conservar en condiciones de orden y limpieza a fin de evitar
accidentes.
2. La ingesta de comida se deber llevar a cabo en la cafetera o comedor establecido del centro
de trabajo.
3. Se prohbe la acumulacin de papelera u otros objetos, ya que aumentan el riesgo de incendio.
4. Los extintores, salidas de emergencia y botones de activacin de alarmas debern permanecer
siempre libres de obstculos.
5. Se prohbe fumar o generar algn tipo de fuego dentro de las instalaciones de las oficinas.
6. Se prohbe generar exceso de ruido que perturbe las actividades de las dems personas.
7. Durante el ascenso/descenso de gradas se deber hacer despacio, con la visin enfocada en
la actividad, transitando por el lado derecho y en todo momento con una mano libre para
sujetarse del pasamano. Bajar con objetos en las manos, por ejemplo: revisando el telfono
mvil o computador, constituye una actividad peligrosa, que puede llevar a lesiones graves.
8. Se prohbe correr en las instalaciones, se deber siempre tener cuidado al doblar las esquinas
y abrir puertas, en caso alguien se aproxime por el otro lado y an no haya sido visto.
9. El derrame de cualquier lquido en el piso debe limpiarse inmediatamente. Si por alguna razn
no se puede limpiar inmediatamente se debe sealizar y delimitar el rea para evitar que
alguien se resbale, y notificar inmediatamente al Servicio de Limpieza del Centro de Trabajo.
10. Para alcanzar objetos de lugares elevados o realizar cambios de luminarias, cielo falso, etc., se
debe sealizar y delimitar el rea afectada y usar una escalera que cumpla con las
especificaciones respectivas (Ver apartado de escaleras).
11. Se prohbe utilizar sillas o escritorios como sustituto de escaleras. Avquese con Servicios
Generales o el Gestor de Recursos para la ejecucin segura de la actividad y utilizar una
escalera aprobada.
12. Evite almacenar objetos, especialmente los pesados, donde sea difcil alcanzarlos o donde se
puedan caer.
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13. Los armarios y estantes altos se debern anclar o asegurar, para evitar su desplazamiento o
cada en caso de sismo.
14. Los cajones de gabinetes de archivos y escritorios no deben permanecer abiertos, ni abrirse en
forma excesiva para prevenir su cada. Asimismo se debe evitar abrir ms de un cajn a la vez.
15. El llenado de cajones de armarios y archivadores deber efectuarse de abajo hacia arriba y el
vaciado de arriba hacia abajo. Siempre colocar el contenido ms pesado en los cajones del
nivel inferior.
16. Los objetos o materiales de oficina puntiagudos y/o punzo cortantes (tijeras, cuchillas, etc.) se
deben guardar en lugares seguros y mantenerlos con sus respectivos medios de proteccin.
Nunca los coloque en su bolsillo, salvo que las puntas se encuentren protegidas.
17. Cuando levante o traslade mobiliario solicite ayuda si el mueble es muy pesado o difcil de
manipular. El traslado de escritorios, archivadores y similares deber efectuarse luego de
retirarse los cajones.
18. Evite sobrecargar las instalaciones elctricas con varios enchufes conectados a un solo
tomacorriente. Nunca desconecte los equipos elctricos tirando del cordn de alimentacin,
jale del enchufe.
19. Se prohbe la insercin de cables directamente a los tomacorrientes, toda extensin elctrica
deber poseer espigas, ser adecuada a la actividad realizada y ser protegida/sealizada para
que nadie se tropiece con ella.
20. Se prohbe la conexin de planchas de pelo, secadoras de pelo, o cualquier otro aparato con
resistencia con el fin de generar calor a los tomacorrientes del centro de trabajo.
21. Si el equipo de cmputo no ser utilizado por un perodo extenso o si no es necesario que
permanezca encendido se debern apagar los monitores y CPUs correspondientes.
22. Al final de la jornada laboral todos los equipos elctricos y luminarias debe quedar apagados.
Las cafeteras, dispensadores de agua o equipos similares debern quedar desconectados de
los tomacorrientes.
23. Los colaboradores deben reportar las averas de los servicios higinicos, tomacorrientes en mal
estado, alumbrado, pisos flojos, alfombra en mal estado y en general cualquier condicin
insegura que identifiquen en su centro de trabajo.
24. Se prohbe la reparacin de mquinas o artefactos de uso administrativo deteriorados, por
personal no capacitado o autorizado para dicha actividad.
25. Los residuos se depositarn de acuerdo a las directrices expresadas en el apartado de
residuos del presente Reglamento.
26. Se prohbe el almacenamiento de cualquier sustancia inflamable en cualquier cantidad en los
escritorios, archivos personales, armarios, etc. El rea autorizada para tal efecto es Servicios
Generales, que debe realizarlo bajo las normas de seguridad especficas.
27. Los qumicos de limpieza se mantendrn apropiadamente identificados con el tringulo NFPA
(Nivel de riesgo, Inflamabilidad, Riesgo Especfico y Reactividad), no se podrn utilizar
recipientes no autorizados para el manejo de estos.
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28. Todos los involucrados en la limpieza de edificios y que utilicen estos qumicos debern haber
recibido una capacitacin sobre su correcto uso y actuaciones en caso de emergencia.
29. Todas las hojas de seguridad del material (MSDS) relacionadas con los qumicos de limpieza
se mantendrn en cada centro de trabajo de forma fsica en su versin actualizada, al alcance y
utilizacin en caso de emergencia.
5.6. Normas de Higiene y Salud
1. Se debe limpiar las manos con agua y jabn antes y despus de hacer uso del sanitario.
2. Se debe limpiar las manos con agua y jabn antes y despus de ingerir alimentos.
3. Se prohbe verter restos de comida en los lavamanos e inodoros de los centros de trabajo de
Energuate, debindose disponer en los contenedores de basuras apropiados.
4. Nunca use materiales inflamables o solventes para limpiar sus manos, utilice agua y jabn.
5. Si padece alguna enfermedad crnica, aguda o infecciosa, consulte con el rea de Salud
Laboral de Energuate o un mdico colegiado en el caso de empleados de contratistas e
informe a su Jefe Inmediato sobre la situacin.
6. Mantener las reas de alimentacin en buen estado y limpias es responsabilidad de cada uno
de los usuarios. Previo a retirarse de las reas de alimentacin deben limpiarse los residuos y
depositarlos en los contenedores adecuados.
7. Los dispensadores de agua se sanitizarn de forma frecuente y de acuerdo al procedimiento
establecido.
8. Todos los trabajadores se deben someter anualmente al examen mdico general y el examen
oftalmolgico brindado por Energuate.
5.7. Normas de seguridad y medio ambiente en almacenes

1. Los almacenes se deben conservar en condiciones de orden y limpieza a fin de evitar
accidentes.
2. Cualquier persona que ingrese a las reas de almacenamiento o participe en actividades de
carga/descarga de material debe utilizar el equipo de proteccin personal indicado para la
misma.
3. Las reas de almacenamiento deben estar delimitadas y sealizadas. No debe haber
materiales fuera de estos lmites.
4. Los materiales no deben almacenarse en reas de paso ni obstruir rutas de evacuacin,
salidas, puntos de reunin, extintores, equipos de primeros auxilios y equipos de emergencia.
5. Respete la capacidad de carga mxima de estanteras, escaleras y montacargas.
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6. Los equipos de carga de materiales (montacargas, retroexcavadoras o gras) deben ser

manejados nicamente por personal debidamente capacitado y habilitado. El responsable
deber portar la licencia vigente que lo acredite para operar este equipo.
7. Antes de operar el equipo y con una frecuencia diaria se debern inspeccionar los dispositivos
de seguridad bsicos mediante la utilizacin del formato asociado (Llantas, cuchillas, aceite
hidrulico, cinturn de seguridad, bocinas, luces, alarma de retroceso, espejo retrovisor y
motor). Si alguno de los elementos no funciona, el equipo no podr utilizarse.
8. Durante la movilizacin de montacargas en las reas de paso sus cuchillas deben posicionarse
aproximadamente a 20 centmetros del suelo.
9. En el montacargas NO es permitido ms de una persona, nicamente estar el piloto, quien
debe utilizar en todo momento el cinturn de seguridad.
10. Para la elevacin de personas se debe utilizar nicamente la canasta aprobada para dicha
actividad y tanto el piloto como la persona izada, podrn utilizarla nicamente si fueron
especficamente formados y capacitados para esto.
11. Nunca se deben dejar prendidas las llaves en los equipos de carga de material para evitar que
personas no habilitadas las puedan utilizar. Se cumplir el procedimiento para abandonar el
montacargas.
12. Para el almacenamiento en estanteras debe procurarse que los materiales ms pesados se
coloquen en la parte inferior de la misma sin sobresalir y teniendo en cuenta su capacidad
mxima. Todas las estanteras deben fijarse al suelo.
13. El apilado de materiales debe realizarse de acuerdo a las recomendaciones de los fabricantes
tomando en cuenta la altura mxima de apilado y evitar producir cadas de material por
inestabilidad o desprendimiento.
14. Cuando se almacenen postes, tubos, bobinas de cable y/o similares, se usarn cazas, cuas o
ataduras para prevenir el rodamiento de los mismos.
15. Los postes de concreto se apilarn apropiadamente, colocando largueros entre cada uno de
los niveles y asegurando cada poste mediante cuas.
16. Los postes de madera se apilarn apropiadamente, y se colocarn cuas a los postes
colocados en la base para evitar el desplazamiento.
17. Las botellas o cilindros de gases comprimidos, licuados y disueltos a presin, se almacenarn
en lugares ventilados y sealizados, en posicin vertical, sobre suelo plano y asegurados para
que no se caigan. Se separarn de acuerdo al contenido y se mantendrn alejados de
sustancias inflamables o corrosivas, de la humedad y de focos de calor. Los cilindros deben
contar con sus tapas protectoras de vlvulas colocadas siempre que no se encuentren en uso,
incluso los vacos, los cuales debern almacenarse con la vlvula cerrada y en grupos
separados con la sealizacin correspondiente.
18. Las sustancias inflamables y combustibles deben almacenarse en reas predeterminadas
alejadas de posibles fuentes de ignicin y en los recipientes autorizados para ello. Se deber
mantener el rea de almacenamiento bien ventilada y debidamente sealizada con letreros
indicando las sustancias almacenadas y la prohibicin de fumar.
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19. Los qumicos almacenados se mantendrn apropiadamente identificados con el tringulo NFPA
(Nivel de riesgo, Inflamabilidad, Riesgo Especfico y Reactividad), no se podrn utilizar
recipientes no autorizados para el manejo de estos.
20. Todos los involucrados en la manipulacin de los qumicos almacenados debern haber
recibido una capacitacin sobre su correcto uso y actuaciones en caso de emergencia.
21. Todas las hojas de seguridad del material (MSDS) relacionadas con los qumicos en cada
centro de trabajo de forma fsica en su versin actualizada, al alcance y utilizacin en caso de
emergencia.
5.8. Trabajos en alturas
1. Se considera como trabajo en alturas cuando la persona asciende a ms de 1.80 metros sobre
el nivel del suelo o de la estructura ms baja, es decir sus pies estn a una altura de 1.80
metros.
2. Para profundizar sobre las normas de seguridad para trabajos en altura puede consultar la
norma NG.0010.GT
NG.0010 .GT Trabajos en Altura, en ella se detallan los requerimientos especficos.
3. Los colaboradores que realicen trabajos en altura debe reunir las aptitudes y condiciones
fsicas y mentales necesarias para poder desempearlos. Dichas condiciones debe acreditarse
mediante un certificado o constancia mdica de aptitud expedida como mnimo anualmente.
4. Todo colaborador que realice trabajos a partir de 1.80, deber utilizar algn sistema de
proteccin contra cadas que deber proteger al trabajador el 100% del tiempo en que realice
la actividad, esto incluye progresiones a travs de las estructuras. El sistema deber
contemplar ascensos/descensos necesarios.
5. Se debe sealizar y delimitar las reas donde se realicen trabajos en altura, esto para prevenir
el ingreso de personal no autorizado a la zona. En caso de ser necesario adicionalmente, se
deber habilitar un paso peatonal seguro para las personas que transitan por el lugar.
6. Nunca debe dejarse sobre superficies en altura: equipos, herramientas, materiales o utensilios
de cualquier tipo que puedan caer.
7. Para bajar o subir equipos, herramientas o materiales debe hacerse por medio de cuerdas o se
portarn por el trabajador en su cinturn porta herramientas, se prohbe tirar o lanzar objetos.
8. Se prohbe introducir equipo/herramienta en las bolsas del pantaln/camisa mientras se trabaja
sobre escaleras, andamios o postes.
9. Todos los trabajadores involucrados en desarrollo y mantenimiento de red/subestaciones con el
perfil de liniero o auxiliar de liniero (o anlogo) debern estar formados en la tcnica
relacionada de rescate en altura y poseer el equipo indicado en el punto de trabajo.
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5.8.1. Ascenso y descenso de postes

1. Para la ejecucin de trabajos de desarrollo y mantenimiento de red cada persona que
ascienda por arriba del 1.80 m deber utilizar:
a. Anclaje mvil (x2, de 1.50 m de longitud) con anillo en un extremo y bucle textil al otro.
b. Lnea de vida de doble punta con absorbedor de impacto (x1, longitud de 1.20 o 1.80
m) y/o lnea de vida de doble punta sin absorbedor de impacto (x1, longitud de 0.6 m)
c. Arns de cuerpo completo con anillo dorsal y pectoral y cinturn tipo liniero (el arns y
cinturn pueden ser sustituidos por un mismo equipo que posea ambas caractersticas)
d. El equipo especificado en la literal a), b) y c) puede sustituirse por otro de
caractersticas diferentes pero con fines idnticos, lo anterior autorizado por la Unidad
de Prevencin de Riesgos.
2. Para la ejecucin de trabajos de rdenes de servicio/operaciones domiciliarias cada persona
que ascienda por arriba del 1.80 m deber utilizar:
a. Anclaje mvil (x2, 1.50 m de longitud) con anillo en un extremo y bucle textil al otro.
b. Lnea de vida de doble punta sin absorbedor de impacto (x1, longitud de 0.6 m)
c. Arns de cuerpo completo con anillo dorsal y pectoral y cinturn tipo liniero (el arns y
cinturn pueden ser sustituidos por un mismo equipo que posea ambas caractersticas)
d. El equipo especificado en la literal a), b) y c) puede sustituirse por otro de
caractersticas diferentes pero con fines idnticos, lo anterior autorizado por la Unidad
de Prevencin de Riesgos.
3. Previo a iniciar el ascenso los colaboradores deben verificar el estado de todos los elementos
del sistema de proteccin contra cadas. Equipo deshilachado, roto, con elementos faltantes, o
sin tarjeta de identificacin no podr ser utilizado.
4. Previo a iniciar el ascenso se debe verificar el estado de los postes tomando en cuenta los
siguientes criterios:
a. Verificar la presencia de animales o insecto que puedan atacar (abejas, avispas,
escorpiones, etc.) Si se detecta la presencia se deber proceder a su control de
acuerdo al procedimiento establecido. En caso la cantidad presente no sea controlable
por la brigada se debern buscar medios seguros para la ejecucin del trabajo.
b. Postes de concreto, verificar que no est quebrado o rajado a lo largo de su estructura.
En ningn caso se ascender a un poste que tenga visible la armadura metlica (varillas
de hierro expuestas).
c. Se deber verificar la profundidad de empotramiento del poste con una varilla de metal
previo a ascender o identificando el correcto enterramiento del poste mediante la franja
pintada en el permetro del mismo a una altura tomada desde la base que sea de 2.44
m, con el fin de verificar en campo si el poste fue empotrado a la profundidad indicada.
d. Postes de madera, verificar que el poste no est apolillado, podrido o quebrado.
i. Esto se logra determinar golpendolo por todos sus lados desde la base hasta
una altura aproximada de dos metros por encima del suelo con un cincel o
martillo. Si el poste est en buen estado se percibir un sonido puro y musical,
permitindose el ascenso. Si la madera da un sonido sordo se puede pensar que
el poste est en mal estado y el ascenso no es seguro. Este mtodo es bastante
certero con madera seca.
ii. Se puede verificar as mismo al introducir una herramienta punzante adecuada
para comprobar si est carcomido interiormente. Esta comprobacin en caso de
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duda no se har solamente en la parte que sobresale, sino tambin en la parte

empotrada y en una profundidad de unos 20 a 30 cm.
e. Poste de metal, verificar si existen fugas a tierra en el poste y el grado de oxidacin del
mismo. En caso la corrosin comprometa la estabilidad de la estructura se deber
utilizar un medio seguro para la ejecucin de la sustitucin/reparacin.
5. En caso hubieran obstculos durante el ascenso (publicidad) estos se debe retirar del poste. Si
existieran alambres de amarre, lazos u otros elementos que suponen un riesgo para el ascenso
se debern eliminar previamente.
6. Realizar el ascenso a una velocidad moderada y sin prisas, se debern tener las dos manos
libres.
7. No permita que las cintas de la lnea de vida pasen bajo los brazos o entre los pies.
8. Est prohibido hablar y/o escribir mensajes por telfono celular mientras se asciende al poste y
durante la realizacin de los trabajos.
9. No ms de un trabajador podr ascender o descender de un poste. El primer trabajador debe
estar en posicin sobre el poste o en el suelo antes que el otro suba o baje del poste. Cuando
sea necesario que labore un trabajador sobre otro, se deber tener extremo cuidado.
10. Respetar en todo momento las distancias de seguridad:
a. Baja Tensin (120/240 V) = Evite Contacto
b. Media Tensin (13,4/34,5 kV) = 1.10 m
c. Alta tensin (69 kV) = 1.40 m
11. El procedimiento de rescate en poste lo puede encontrar en la instruccin tcnica
IT.3797.GT.PL Rescate en Poste.
12. Para trabajos realizados en canasta deber utilizarse arns de cuerpo completo y lnea de vida
apropiada a la canasta utilizada.
13. Se prohbe terminantemente a los trabajadores resbalarse intencionalmente de postes, cables,
postes de metal, caeras, retenidas, etc. Si no es posible ascender/descender deber utilizar
escalera.
5.8.2. Poda/Tala
Poda /Tala de rboles
La actividad de poda y tala de rboles es una de las ms riesgosas, ya que implica la labor en
espacios naturales, en altura y en la cercana de redes de media/baja tensin. Por lo tanto la formacin
eficaz y la correcta utilizacin de los equipos/herramientas minimizan considerablemente el riesgo de
lesiones.
1. Los trabajos de poda de rboles se ejecutarn con la red de media tensin energizada, cuando
la vegetacin cumpla con las distancias de seguridad hacia los puntos energizados. Se podrn
reducir estas distancias con la colocacin de protectores rgidos/flexibles en los puntos
energizados para reducir el riesgo de arco elctrico o contacto directo/indirecto con las partes
energizadas.
2. En los trabajos de poda en la cercana de elementos energizados se debern desactivar las re
conexiones automticas del circuito asociado previo a la ejecucin de los trabajos, re
establecindose al concluir los mismos. (desactivacin del reenganche de los reconectores).
3. Los trabajos de poda de rboles se ejecutarn con la red de media tensin des energizada
cuando la vegetacin no cumpla con la distancia de seguridad hacia la red elctrica. En estos
casos la instalacin se deber colocar en descargo y aplicar las 5 Reglas de Oro.
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4. Ramas con riesgo de entrar en contacto con la red energizada o daar la red des energizada
se debern guiar con sogas para un descenso controlado.
5. Previo a cortar una rama y/o descenderla de forma controlada el podador deber revisar que
no existan personas en el rea de cada y adicional a esto se emitir una voz de advertencia.
6. El orden de poda ser desde la rama ms baja, hasta la rama ms alta a podar.
7. Despus de cortar cada rama, se debe hacer descender la misma hasta el suelo. Se prohbe la
acumulacin de ramas cortadas en el rbol para luego bajarlas todas juntas.
8. La poda de rboles en altura se ejecutar nicamente por personal capacitado para la
actividad. Dichos trabajadores estarn habilitados especficamente por Energuate.
9. El equipo necesario para realizar el ascenso/descenso de rboles es el siguiente: cuerda semi
esttica de 70 metros, puo ascensor, descensor autobloqueante, arns de trabajo, bandola de
posicionamiento con alma de acero, polea compacta y eslingas de ascenso y manipulacin de
pesos. Se podrn utilizar metodologas alternas, sin embargo debern basarse en
metodologas aprobadas de arborismo, utilizar equipo certificado de acuerdo a sus
especificaciones y proteger el 100% del tiempo al trabajador del riesgo de cada de alturas.
Cualquier procedimiento diferente al establecido por Energuate debe ser verificado y
autorizado por la unidad de Prevencin de Riesgos.
10. Previo a iniciar el ascenso los colaboradores deben verificar el estado de todos los elementos
del sistema de proteccin contra cadas. Equipo deshilachado, roto, con elementos faltantes, o
sin tarjeta de identificacin no podr ser utilizado.
11. Previo a escalar se deber verificar previamente que en el rbol no existan animales o insectos
que puedan atacar.
12. Se deber verificar el rbol previo a ascender, asegurando su buen estado (no podrido o
rajado). De igual forma la rama utilizada como punto de apoyo para la cuerda de ascenso
deber ser seleccionada cuidadosamente, asegurando su resistencia y cumpliendo con la
distancia de seguridad hacia la red elctrica. Los puntos de apoyo seleccionados por el
podador que asciende debern ser partes sanas y adecuadas del rbol. Si a consideracin de
los involucrados en la actividad el rbol carece de las caractersticas seguras para su escalada
se deber ejecutar la poda, talando el rbol en su totalidad (se debern tramitar en todo caso
las licencias forestales necesarias) o mediante otra tcnica segura aprobada.
13. Realizar el ascenso a una velocidad moderada y sin prisas.
14. Est prohibido hablar y/o escribir mensajes por telfono mientras se asciende al rbol y durante
la realizacin de los trabajos.
15. Respetar en todo momento las distancias de seguridad:
a. Baja Tensin (120/240 V) = Evite Contacto
b. Media Tensin (13,4/34,5 kV) = 1.10 m
c. Alta tensin (69 kV) = 1.40 m
16. Todos los machetes debern contar con sus respectivas vainas de cuero, adicionalmente
permanecern enfundados cuando no estn siendo utilizados para cortar. Se prohbe
desplazarse por la obra con el machete sin enfundar.
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17. Al podar el rbol se debern dejar los muones rectos. Dejar bordes afilados o tipo estaca en el
rbol es peligro para el podador. De igual forma los restos de poda o tala se cortarn dejando
los bordes de las ramas sin filos.
18. La tala de rboles ser ejecutada nicamente por aquellos autorizados expresamente por
Energuate.
19. Previo a talar un rbol se deber analizar el lugar, determinar la zona de peligro, el rea de
escape y la direccin de la cada.
20. Solamente el trabajador que talar el rbol podr permanecer en el rea, esto es en un radio
equivalente a dos alturas del rbol que ser talado.
21. El corte del rbol ser ejecutado en tres pasos: la bufanda, la bisagra de madera y el corte
trasero, pudindose utilizar la muesca convencional, de cara expuesta o la Humbolt.
Imagen 1. Tipos de muesca para la tala de arboles
1.
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3.
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8.
5.8.3. Escaleras
Todas las escaleras deben ser certificadas, de fbrica y estar en perfecto estado. No se deben
usar escaleras con peldaos o largueros laterales rotos, partidos o con otros defectos. Toda
escalera deber ser inspeccionadas siempre previo a su uso.
Para actividades en la cercana de lneas elctricas (baja, media o alta tensin) se debern
utilizar escaleras de fibra de vidrio con resistencia entre peldaos igual o superior a 30 KV.
Debe ser apoyadas en superficies parejas y slidas antes de subirse a ellas. Y debern contar
con bases antideslizantes.
Se prohbe apoyar las escaleras en los vanos de media/baja tensin.
Nunca aumente la altura de una escalera colocndola sobre otros objetos, tales como cajas,
barriles, tractores, ni empalmando dos escaleras entre s.
Las escaleras porttiles deben apoyarse en un ngulo en el que la distancia horizontal de la
base de la escalera al apoyo sea un cuarto de la altura del apoyo.
Las escaleras utilizadas debern extenderse 1 metro sobre la parte final de apoyo. Como
mnimo deben dejarse libres dos peldaos por encima de la superficie de trabajo y sobre ellos
nunca se podr apoyar.
Las escaleras de dos bandas o tipo tijera debern abrirse completamente y nunca sern
usadas como escaleras simples.
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9. Cuando suba o baje una escalera siempre debe hacerse de frente a la escalera y manteniendo
como mnimo tres puntos de apoyo (dos manos y un pie o dos pies y una mano).
10. Para el uso de escaleras que cuentan con pasamanos/baranda, el trabajador deber sujetarse
a ellos al menos con una mano.
11. La escalera se sujetar mediante una cuerda al apoyo en el extremo superior, a fin de evitar
que la escalera se desplace o se caiga hacia atrs. Se utilizar cuerda de ascenso y carro
bloqueante sujeto al arns de cuerpo completo para el ascenso. (para ascensos mayores a
1.80 m)
12. Cuando no se disponga de los elementos enumerados en el numeral anterior, se podr
ascender, sin embargo la escalera deber ser monitoreada y sujeta por alguien en la base en
todo momento que sea utilizada.
13. No debern usarse escaleras metlicas en trabajos de soldadura o cerca de lneas elctricas
energizadas, debern utilizarse escaleras de fibra de vidrio.
14. Las escaleras sern utilizadas por una persona a la vez.
15. Las escaleras no se colocarn delante de puertas/pasillos que abran hacia ellas, a menos que
se bloqueen estando abiertas o se resguarden por una persona en todo momento.
16. Para el transporte de las escaleras por el personal se debe levantar la escalera sobre colgando
en el hombro buscando su punto de equilibrio con ayuda de la mano opuesta ubicada en la
seccin delantera de la escalera para equilibrar y controlar al rodear esquinas.
17. Suba cuidadosamente por la escalera, de frente y utilizando ambas manos. Use un cinturn de
herramientas o una cuerda de mano para subir materiales.
18. Mantenga su cuerpo centrado. Nunca permita que la hebilla del cinturn salga ms all de
cualquiera de los largueros. Si algo se encuentra fuera de su alcance, bjese y posicione
nuevamente la escalera.
19. Nunca utilice las escaleras como plataformas horizontales, pasarelas de acceso ni andamios.
1.
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3.
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5.
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5.8.4. Andamios
Los andamios utilizados en actividades de Energuate debern ser certificados, se prohbe la
utilizacin de andamios hechizos. Los andamios deben ser originales de fbrica, con pisos
firmes, metlicos o equivalente, en buen estado y que cubran toda la superficie de trabajo.
No se pintarn los andamios, esto para favorecer la inspeccin asociada.
Al apoyarse sobre una superficie no recubierta de concreto, se debern utilizar placas de base
y durmientes.
Se prohbe la utilizacin de bloques de concreto, ladrillos, piedras, etc. como base de andamio.
Los andamios debern estar ubicados sobre una superficie pareja y slida. Si el andamio es
mvil, las ruedas debern estar en perfectas condiciones y contar con frenos.
Los andamios debe ser armados nicamente por personal capacitado para dicha actividad.
Todo andamio debe ser capaz de soportar, sin fallas, su propio peso y por lo menos 4 veces la
mxima carga aplicada o trasmitida hacia el equipo. Se debe entender por mxima carga, el
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total del peso de las personas, equipos, herramientas y materiales, as como otras cargas
posibles al mismo tiempo.
8. Los colaboradores debern utilizar sistemas de proteccin contra cadas que debe ser
anclados a un punto independiente al andamio. Los sistemas de proteccin contra cadas
aplican si el punto de trabajo es igual o mayor a 1.8 m.
9. Si los trabajos a realizar exceden los tres metros de altura, la parte superior del andamio debe
quedar fija a la estructura de forma firme y resistente. La altura del andamio sobrepasar por lo
menos 1.5 metros del nivel donde se realice el trabajo.
10. Las superficies de trabajo de los andamios debe contar con rodapis en todos los extremos
para detener la cada de objetos y herramientas.
11. Una vez terminadas las labores del turno, el andamio deber quedar libre de todo tipo de
objetos y se debe procurar que los accesos al andamio por personas ajenas a los trabajos
queden restringidos.
12. Los tablones del andamio no podrn sobresalir ms de 15 cm del andamio.
13. Se debern colocar tacos en la parte inferior de los tablones para evitar su desplazamiento
accidental.
14. Toda persona que est cerca de un andamio debe usar casco.
15. Los trabajadores que se encuentran sobre un andamio o debajo de l deben protegerse contra
objetos que pueden caerse, mediante el uso de: tablas de capellada, una malla, pantallas o
disposiciones equivalentes.
16. Si se trabaja con soldadura y oxicorte, los equipos nunca debern ser colocados en los
andamios y sus cables y mquinas debern ser asegurados.
17. La operacin de desarme de los andamios se har despus de verificar que ningn objeto se
encuentra en l.
18. Todos los trabajadores deben recibir capacitacin antes de trabajar en andamios. La
capacitacin debe estar a cargo de una persona calificada y deber incluir los siguientes
temas: peligros elctricos, proteccin contra cadas, proteccin contra cadas de objetos, uso
adecuado, manipulacin de materiales y capacidades de carga.
5.9. Efectos de la energa elctrica

En Energuate la actividad principal de distribucin de energa y el riesgo principal de electrocucin
nos exige el establecimiento de normas estrictas, sobre cuyo cumplimiento basamos el bienestar de
todos los trabajadores que da a da realizan sus actividades en dichas instalaciones. Las maniobras
en media y baja tensin estn autorizadas a un nmero limitado de trabajadores, que tienen la
formacin y experiencia necesaria para la ejecucin segura de la actividad. Las lesiones que ocasiona
la electricidad son graves: desde quemaduras de segundo o tercer grado, paros cardio respiratorios,
lesiones en rganos internos, prdida de miembros con consecuencias de por vida hasta la muerte, lo
anterior tanto para la baja tensin como para la media tensin.
Existen 5 formas de lesionarse con la electricidad:
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1. Contacto directo con una parte energizada: La persona toca directamente un conductor que
transporta electricidad.
2. Contact
Contacto
cto indirecto con una parte energizada: La persona toca con un objeto el conductor
que transporta electricidad (el objeto puede ser una tabla de madera, vara de bamb, varilla
metlica, entre otros)
3. Arco elctrico: La persona no respeta la distancia de seguridad, un arco elctrico sale de la
parte energizada y electrocuta a la persona, sin que el individuo haga contacto fsico con la red
elctrica.
4. Suelo energizado: En determinadas circunstancias un conductor de media tensin/alta tensin
que se precipita al suelo energizado puede energizar el lugar que impacta, electrocutando a
aquellos que se encuentran en el lugar.
5. Quemaduras por arco elctrico: Si un operario no ejecuta de forma correcta las maniobras y
ocasiona un cortocircuito (fase-fase o fase-tierra) en instalaciones de baja/media tensin el arco
que se genera emite una onda con efectos similares al de una explosin, envolviendo al
trabajador en una bola de fuego. Dicha explosin est compuesta por grandes cantidades de
calor, expansin del aire por el calentamiento sbito y vapores de componentes metlicos que
se vaporizaron cercanos al arco.
Considerando que la causa fundamental de accidentes son las condiciones o actos inseguros, en
Energuate se hace necesario NO ACEPTAR NINGUNA CONDICIN INSEGURA en los equipos e
instalaciones elctricas, siendo necesaria su reparacin o sustitucin previa a TRABAJAR en ellas.
De igual manera la formacin tcnica al personal es fundamental para asegurar que poseen la
experiencia y conocimientos necesarios para la ejecucin segura de la actividad. La aplicacin
estricta de los protocolos, el cumplimiento de la presente norma/procedimientos de trabajo y el
sentido comn de los involucrados en las actividades, es lo que permite la ejecucin segura de
las maniobras. A continuacin se detallan las normas generales de trabajos elctricos.
5.10.
Normas de seguridad elctrica

elctrica
1. El COR (Centro de Operacin de Red) es la unidad encargada de coordinar la operacin de la

red elctrica, asegurando su correcto funcionamiento. Es de vital importancia y obligado
cumplimiento el reporte y obtencin de autorizacin para ciertas maniobras. Esto se detalla a
continuacin:
a. Maniobras que DEBEN REPORTARSE sin excepcin al Centro de Operacin de Red (en
adelante COR) de forma previa al inicio de los trabajos y en la finalizacin de los
mismos:
Las inspecciones de red, para esto las brigadas de mantenimiento se reportarn
al COR desde el lugar de inicio de los trabajos indicando las actividades a
realizar, una matrcula de referencia y el circuito sobre el cual trabajarn. (El
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informe de la inspeccin no se trasladar al COR, nicamente se informar el

inicio y fin de la actividad).
Las brigadas de operacin local, DEBEN tener una comunicacin directa con el
COR desde el punto de trabajo para toda actividad en la cual se tenga contacto
directo o indirecto con las instalaciones de distribucin de media y baja tensin.
Las brigadas de operacin local se DEBERN comunicar tanto al inicio y al final
de los trabajos.
El inciso anterior tambin aplica para las brigadas de mantenimiento que
realicen actividades de Operacin Local de forma eventual.
La instalacin de Puntos de Control Interno (PCI).
La ejecucin de mediciones de corriente y voltaje en media tensin
Toda intervencin (contacto directo/indirecto) con las redes de media tensin y
baja tensin.
Cualquier activacin/desactivacin de transformadores de distribucin
La apertura/cierre de re conectadores de lnea y subestacin
Maniobras de conexin y desconexin de bancos de transformadores.
Maniobras en reguladores de tensin (cambio manual de pasos, maniobras en
by-pass, dejarlos fuera de lnea).
Todo ingreso/egreso de subestaciones propias y compartidas.
Toda actividad de Tecnologa de la Medida (Ordenes de Servicio mayores a 11
kW) que se realice sobre la media tensin.
En los trabajos programados, el agente del descargo ser el nico que se
comunicar al COR al inicio y fin de los trabajos programados ya sean con
prdida o sin prdida de mercado.
El COR realizar las consultas necesarias a las brigadas en campo para asegurar su bienestar
ante disparos de circuito, retencin/agresin o accidentes del personal. De igual forma se
comunicar de forma inmediata para la asignacin de avisos de peligro.
b. Maniobras cuya ejecucin NO es necesaria reportarla al COR:
La resolucin de Operaciones Domiciliarias y/o rdenes de Servicio
La lectura de Puntos de Control Interno (PCI)
Para la ejecucin de mediciones de corriente en baja tensin
2. Para todo trabajo en media/baja tensin es OBLIGATORIO tener el permiso de trabajo,
exceptuando las mencionadas en la literal anterior b) Maniobras cuya ejecucin no es
necesaria reportarla al COR. El COR es el ente que lo emite a travs de la autorizacin verbal
para la ejecucin de los trabajos, de dicha autorizacin quedar registro en las grabaciones
realizadas a todas las llamadas telefnicas entrantes al COR.
3. Todos los trabajadores deben asumir en TODO momento que la red de media tensin/baja
tensin se encuentra energizada, a menos que se encuentren apropiadamente aterrizada
mediante puestas a tierra temporales.
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4. Se prohbe el contacto de alguna parte del cuerpo del operario con la red de media tensin
(inclusive portado guantes de media tensin) a menos que el rea de trabajo haya sido
asegurada mediante la aplicacin de las 5 reglas de Oro.
5. Se prohbe tocar con la mano (incluso protegida con guantes aislantes) cualquier lnea de
media tensin o equipo que no est aterrizado mediante la utilizacin de puestas a tierra
temporales.
6. Todo conductor de baja tensin se deber manipular con guantes aislantes si no se encuentra
apropiadamente aterrizado.
7. En todo momento se cumplirn las 5 reglas de Oro para trabajos sin tensin y distancias de
Seguridad para trabajos con tensin.
8. Se suspendern los trabajos en caso de condiciones ambientales desfavorables (lluvias,
vientos fuertes, entre otros). En el caso de lluvias o tormentas en las proximidades ser la
decisin del Jefe de Trabajos la suspensin de las actividades.
9. Todo trabajador/contratista sin formacin en relacin a la ejecucin de actividades sobre la
media/baja tensin y competencia certificada no deber acercarse a menos de 3 metros de
una instalacin elctrica (media tensin o baja tensin). En caso de manipulacin de cualquier
objeto, esta distancia aplica a la maquinara, herramienta, equipo manipulado.
10. Los numerales anteriores no aplican a la ejecucin de los trabajos en VIVO, su naturaleza es
distinta. La ejecucin de trabajos en VIVO se ejecutarn NICAMENTE bajo la autorizacin de
Distribucin Elctrica y aprobndose los trabajos asociados mediante descargo y
comunicacin previa/posterior con el COR.
5.10.1.
Trabajos sin tensin
1. Previo a la ejecucin de cualquier trabajo sobre la instalacin es importante definir que el Jefe
de Trabajos (j
(jefe de la brigada)
brigada ) es el responsable directo en campo de verificar la correcta
aplicacin de las 5 Reglas de Oro, la delimitacin y sealizacin de los trabajo, la aplicacin de
las dems medidas preventivas que aseguran la seguridad de su personal y de terceros.
2. En caso de ser un trabajo sin tensin el Jefe de Trabajos (jefe de brigada) es el nico
responsable de la ejecucin de las 5 Reglas de Oro en el rea que delimita la Zona de Trabajo.
3. La figura del Jefe de Trabajos (jefe de brigada) puede coincidir con la del Agente del
Descargo en caso la Zona Protegida coincida con la Zona de Trabajo
4. Cuando se realicen trabajos donde se incluyan varios equipos de trabajo, el Agente del
Descargo ser el interlocutor entre los diferentes Jefes de Trabajo y el COR coordinando la
implementacin de los procedimientos de seguridad, asegurando en todo momento la
seguridad del personal y de terceros.
5. Para realizar trabajos sin tensin se deben aplicar en todo momento las 5 Reglas de Oro y
respetar las distancias de seguridad.
6. Mediante la aplicacin de las 5 Reglas de Oro, se establecer primero una Zona Protegida y
posteriormente una Zona de Trabajo, debindose aterrizar todos los conductores que las
atraviesen.
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7. Previo a aplicar las 5 Reglas de Oro los colaboradores debe comunicarse con el Centro de
Operaciones de Red (COR).
8. Primera regla: Apertura con corte
co rte visible y efectivo de todas las fuentes de tensin mediante
interruptores, seccionadores, cortacircuitos, etc. que aseguren la imposibilidad del cierre no
deseado del elemento. El trabajador deber ver con su ojo una separacin fsica entre el tramo
sin energa y el tramo con energa, si el dispositivo lo permite.
9. Segunda regla: Enclavamiento o bloqueo de los elementos de corte,
corte se debern enclavar o
bloquear los dispositivos de corte, esto evitar que personas no autorizadas cierren el
dispositivo (fallos tcnicos o humanos). La sealizacin ser la proteccin mnima cuando no se
puedan bloquear los elementos de corte. En el caso de cortacircuitos se debern retirar las
caas, no solo bajar el fusible.
10. Tercera regla: Comprobacin de ausencia de tensin
tensin,
n , utilizando detectores de tensin
(chicharras) en cada uno de los conductores. Al efectuar esta comprobacin, el trabajador
asumir que la instalacin se encuentra en tensin, debiendo utilizarse los elementos
dielctricos correspondientes (guantes de media tensin/prtiga/detector de tensin)
adicionales al equipo bsico. Nunca se comprobar la ausencia de tensin en media o alta
tensin con el detector en la mano.
11. El correcto funcionamiento del detector de tensin (funcionamiento y carga de batera) se
deber comprobar antes y despus de cada medicin. Esto aplica para lneas de baja tensin
y lneas de media tensin.
12. Cuarta regla: Puesta a tierra y en corto circuito de todas las posibles fuentes de tensin,
uniendo todos los elementos conductores de la instalacin entre s conectndolos a tierra a
travs de la puesta temporal a tierra.
a. El procedimiento de instalacin de las puestas a tierra es el siguiente:
Clavar primero la pica de puesta a tierra
Conectar el cable largo de puesta a tierra a la pica clavada en el suelo
Desenrollar totalmente los cables de puesta a tierra
En caso de contar nicamente con 4 cables de puesta a tierra se debe conectar
mediante las pinzas el equipo de puesta a tierra y en cortocircuito a los
conductores de la instalacin.
En caso de contar con 5 cables y silleta o mnsula se debe de seguir el
siguiente procedimiento:
Instalar la mnsula en el poste
Instalar el cable largo conectado a la pica de puesta a tierra en la
mnsula
Conectar el cable mediano a la mnsula y posteriormente a uno de los
conductores de la instalacin
Conectar los 3 cables de puesta a tierra restantes para cortocircuitar los
conductores de la instalacin
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b. En caso exista lnea de media tensin y neutro (del mismo nivel de tensin), estos
debern cortocircuitarse.
c. Las puestas a tierra deben colocarse en las proximidades del punto de corte visible,
denominada zona protegida, y otra en las proximidades inmediatas del lugar donde se
realizan los trabajos, denominada zona de trabajo.
d. En algunos casos la zona protegida coincidir con la zona de trabajo.
e. Se prohbe el aterrizaje de la puesta a tierra en cables de retenida, debindose aterrizar
a la pica de puesta a tierra que debe enterrarse profundamente en el suelo, quedando
como mximo 20 centmetros sin enterrar.
f. La ubicacin de la pica de puesta a tierra se deber sealizar y delimitar
apropiadamente, advirtiendo a todos de su ubicacin.
g. La desconexin del equipo se realizar siguiendo los pasos de forma inversa.
13. Quinta regla: Sealizacin y delimitacin

delimitacin de la zona de trabajo.
trabajo . Se deber sealizar y
delimitar la zona de los trabajos para evitar el ingreso no autorizado de terceras personas y
advertir a peatones y conductores sobre la ejecucin de las actividades. Para ello se utilizarn
conos, cintas, barreras de delimitacin. Siempre se deber sealizar y delimitar la ubicacin de
la pica de puesta a tierra, previniendo a todos su ubicacin. De ser necesario, se debern
habilitar caminamientos seguros para los peatones, dirigindolos a travs de un camino seguro
utilizando dispositivos de sealizacin y delimitacin.
14. En las maniobras de reposicin de tensin se deber cumplir con lo siguiente (bajo la
responsabilidad del Jefe de Trabajos)
a. Reagrupar a todo el personal en un punto convenido previamente y notificarles a todos
que se repondr la tensin.
b. Retirar el material utilizado o sobrante, retirar los dispositivos de sealizacin colocados.
c. Retirar las puestas a tierra y en cortocircuito colocadas y haciendo nuevo recuento del
personal.
d. Una vez ejecutado lo anterior, comunicar la finalizacin del trabajo a la persona o ente
que le ha entregado la consignacin o descargo.
15. En el caso que en una misma instalacin trabajen varios equipos, con sus Jefes de Trabajos
respectivos, la instalacin quedar en consignacin o descargo hasta que se haya confirmado,
por todos los Jefes de Trabajos, el haber realizado las operaciones en su responsabilidad.
16. Durante la aplicacin de las 5 Reglas de Oro se respetarn en todo momento las distancias de
seguridad.
17. Toda prtiga se manipular con guantes de media tensin y respetando la marca de distancia
segura ubicada en ella.
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5.10.2.
Trabajos en la proximidad de instalaciones de distribucin elctrica
1. Los dos sistemas utilizados para el trabajo en la proximidad de lneas areas son el respeto de
las distancias de seguridad y el apantallamiento (colocacin de protectores rgidos o flexibles
para prevenir contacto directo/indirecto involuntario y/o acercamiento peligroso)
2. Las distancias de seguridad para personal con formacin en riesgo elctrico y con puesto de
trabajo asociado al mantenimiento de redes elctricas de media tensin/baja tensin o
ejecucin de operaciones domiciliarias/rdenes de servicio son las siguientes:
Nivel de Voltaje
Distancia de seguridad
Baja tensin (120 voltios / 240 voltios)
Evitar contacto
Media tensin (13.8 kilovoltios / 34.5 kilovoltios)
1.10 metros
Alta tensin (69 kilovoltios)
1.40 metros
Tabla 2: Distancias de seguridad en instalacin con tensin para personal con formacin.
3. En los trabajos efectuados a distancias menores de las indicadas, se adoptarn medidas
complementarias que garanticen su realizacin con seguridad, tales como interposicin de
pantallas aislantes protectoras, cobertores rgidos/flexibles en cantidad suficiente y la vigilancia
constante del supervisor de los trabajos.
4. En caso que cualquiera de estas medidas no puedan realizarse, se solicitar un descargo con
prdida de mercado.
5.10.3.
Trabajos en subestaciones
Para trabajos no elctricos y visitantes en general se debe aplicar las siguientes normas generales
de seguridad:
1. El ingreso a una subestacin elctrica por cualquier razn debe ser reportada al COR.
2. Solamente personal autorizado puede ingresar a las subestaciones de Energuate, RECSA,
compartidas o del Instituto Nacional de Electrificacin.
3. Los contratistas no relacionados con distribucin elctrica o pblico en general podrn ingresar
a las instalaciones de la Subestacin nicamente si son acompaados por un responsable de
ENERGUATE.
4. El responsable de Mantenimiento SS.EE de Energuate o la persona que el designe guiar a
contratistas no relacionados con distribucin elctrica o al pblico en general, debiendo
impartirles una charla de seguridad previa al ingreso de la misma. En dicha charla se entregar
y explicar a cada visitante el trifoliar Informacin General de Seguridad para los visitantes de
las Subestaciones en su ltima versin, asegurando que el mismo sea entendido y cumplido
por todos los presentes en la instalacin.
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5. Los contratistas no asociados o pblico en general podrn permanecer en la instalacin

nicamente si el responsable de Energuate se encuentra presente y debern cumplir en todo
momento las indicaciones dadas por l.
6. El equipo de proteccin personal mnimo para ingresar a las subestaciones es: casco de
seguridad dielctrico, lentes de proteccin mecnica (claros u oscuros), zapatos de seguridad
con suela dielctrica sin elementos metlicos y chaleco de seguridad (alta visibilidad).
7. Los visitantes nunca deben separarse de su acompaante o grupo y siempre debe atender sus
instrucciones.
8. Ante la presencia de lluvia o descargas atmosfricas no se podr ingresar a una subestacin.
9. No se debe tocar ningn elemento de la instalacin, considere que todos ellos estn en tensin.
10. Los desplazamientos por la instalacin deben realizarse con calzado de suela dielctrica y
siempre por los caminos habilitados. Nunca se debe salir de estos caminos.
11. Se debe caminar despacio, con atencin al recorrido con las manos pegadas al cuerpo, evite
hacer movimientos exagerados, caminar con los brazos en alto, o sealar con el dedo cualquier
elemento para evitar la generacin del arco elctrico.
12. Los visitantes no podrn realizar o atender llamadas telefnicas. Trabajadores o contratistas
podrn atender o realizar llamada nicamente si forman parte del procedimiento de trabajo a
realizarse.
13. Se prohbe fumar dentro de las instalaciones.
14. Ningn visitante podr acceder con escaleras de mano, barras o cualquier elemento que por
su longitud pueda entrar en contacto con partes activas de la instalacin, lo anterior no aplica a
contratistas o personal propia que con la formacin y experiencia adecuada vayan a realizar
trabajos de mantenimiento.
Para trabajos elctricos, adems de las normas generales de seguridad, los trabajadores o
contratistas que las realicen debern cumplir las siguientes normas de seguridad elctrica:
15. Si se va a realizar alguna actividad de mantenimiento aplican las medidas de prevencin
mencionadas en el presente Reglamento.
16. Si la visita tiene como objetivo: leer medidores, tomar datos, muestras o hacer inspecciones, se
debe comunicar con el Centro de Operaciones de Red (COR) al ingreso y salida de la
subestacin, as como el uso obligatorio de casco dielctrico, lentes de proteccin, guantes
dielctricos de acuerdo al voltaje de la subestacin y calzado dielctrico.
17. Para trabajos en la proximidad de elementos en tensin se debe cumplir las distancias de
seguridad establecidas en la Tabla No. 1 para personal con formacin en riesgo elctrico y
como mnimo una distancia de 5 metros para personal sin formacin en riesgo elctrico.
18. Si realiza trabajos sin tensin son obligatorias las cinco reglas de oro.
19. Todo trabajo de mantenimiento debe ser realizadas nicamente por personal capacitado.
20. En caso de cualquier emergencia debe mantener la calma, alerte al responsable de
ENERGUATE que le acompaa y siga sus instrucciones.
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5.11.
Norma de seguridad para trabajos de construccin y desarrollo de obras
5.11.1.
Transporte de postes, carretes de cable, transformadores y dems
materiales
1. En cualquier vehculo que transporte material y que cuente con partes salientes se debern
instalar una o varias banderas limpias de color rojo segn el Reglamento de Trnsito Nacional.
2. En caso la carga transportada sobresalga de los costados del vehculo ms de 20 centmetros
(a partir del fin de los retrovisores) en cualquiera de los lados se debern implementar
vehculos de avanzada y retaguardia con los rtulos y sealizacin respectiva, advirtiendo a los
otros conductores sobre el peligro presente y la necesidad de reduccin de velocidad.
3. Toda la carga debe ir apropiadamente asegurada mediante lazos, cadenas, estrobos/eslingas,
etc. Es responsabilidad del conductor que esto se cumpla por la seguridad de terceros y de los
ocupantes del vehculo. Todo material debe estar perfectamente asegurado.
4. En el caso de utilizarse carretones/furgones/plataformas para el desplazamiento de material
estos debern tener luces de sealizacin en la parte posterior con iluminacin autnoma o
conectada al vehculo remolcador. Si el carretn lo permite se realizar la conexin
neumtica/mecnica para el accionamiento del sistema de frenos del carretn. El carretn ir
firmemente asegurado al vehculo remolcador, no se aceptarn conexiones
temporales/improvisadas.
5. Si un camin retrocede o vehculo con carretn/furgn/plataforma retrocede deber ser guiado
por una o ms personas a menos que se tenga completa visibilidad por parte del conductor.
6. Todos los vehculos utilizados debern poseer bandas reflectivas en la parte posterior, de doce
(12) pulgadas de largo y dos (2) pulgadas de ancho, de color rojo/blanco. En el caso de los
camiones la colocacin del reflectivo ser tal que se abarque el contorno total de la parte
posterior.
7. El piloto del vehculo debe conocer la capacidad de carga de su vehculo y asegurarse que no
es sobrepasada en ningn momento por el personal y material cargado.
8. Se prohbe sobre cargar los vehculos para el acarreo de materiales.
9. Todo vehculo con una capacidad de carga superior a los 250 kg deber poseer 2 cuas de
tamao apropiado (metal/madera), mismas que se colocarn al parquearse el vehculo en la va
pblica al realizar inspecciones/trabajos, independientemente si se encuentra cargado o no.
10. Todo brazo de elevacin o cualquier extensin mvil de vehculo ser sujetada apropiadamente
antes que el vehculo se desplace cualquier distancia, previniendo un desplazamiento
accidental y golpeo de peatones o vehculos.
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5.11.2.
Excavacin
Excavacin de hoyos para postes o anclajes
1. Se debe realizar una evaluacin previa del terreno para determinar riesgos de derrumbe.
2. Tan pronto se cave un agujero, este debe ser cubierto, evitando que terceros o animales se
lastimen.
3. Si la excavacin es superior a 1.5 metros de profundidad y anchura se realizaran taludes
teniendo en cuenta el tipo de terreno o se instalarn soportes de contencin en las paredes de
la zanja, para as evitar su derrumbe.
4. Si la excavacin es superior a 1 metro de profundidad, debern instalarse escaleras
temporales que permitan su fcil ingreso y salida del personal.
5. Toda excavacin debe estar debidamente delimitada y sealizada para evitar accidentes de
terceras personas o animales, tanto durante el da o por la noche si es preciso dejar en ese
estado la ubicacin de los trabajos.
6. Material excavado y otros objetos deben mantenerse al menos a 40 cm de distancia de la
abertura de la excavacin.
7. Al final de la jornada laboral no se deben dejar excavaciones abiertas. En caso de ser
necesario estos se protegern con tablones de madera previniendo que alguien cayese, en
cualquier caso se sealizarn y delimitarn.
delimitarn
8. Antes de realizar alguna excavacin se debe verificar la existencia de instalaciones hidrulicas
o de servicio pblico para evitar su avera.
9. Los colaboradores que trabajen en estas obras y estn usando herramientas manuales para
excavacin, debern estar separadas entre s por lo menos dos metros, con objeto de evitar
riesgo de lesiones.
10. El equipo de proteccin personal obligatorio para esta actividad es casco de seguridad, lentes
de proteccin, guantes de proteccin mecnica, uniforme de trabajo y zapatos de seguridad.
11. No realizar aperturas de zanjas cerca de linderos o paredes, en caso sea necesario su
excavacin se deber apuntalar o asegurar las paredes o linderos para evitar su cada.
12. Cuando en estas maniobras intervenga equipo pesado, el rea de trabajo deber quedar
delimitada para restringir el paso de personal.
13. De no alcanzar al trabajador en el agujero de forma apropiada, se debern trasladar las
herramientas usando una soga y atando los objetos de forma apropiada.
5.11.3.
Izado de postes
1. Previo a iniciar el izado el Jefe de Trabajos deber verificar que no hayan obstculos en el rea
donde se desplazarn los trabajadores, as como el equipo y los vehculos utilizados. El es el
responsable de coordinar la actividad y dar la orden de inicio, pausa y fin.
2. Se preferir utilizar la gra para el levantamiento del poste por sobre cualquier otro mtodo.
Solamente en aquellos puntos donde la gra no acceda al lugar se podrn utilizar mtodos de
levantamiento manual.
3. En caso se utilice la tcnica manual, se deber utilizar otro poste capaz de resistir el peso del
que ser izado. Este poste ser lo suficientemente alto como para usar picas y/o vientos.
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4. Para el izado manual de postes, se excavar una zanja de suficiente profundidad y la

inclinacin necesaria para dirigir el poste de forma correcta.
5. El ngulo de entrada del poste y a todo lo largo de la maniobra deber ser tan cercano a 90
grados (ngulo recto) como sea posible.
6. Solamente se podrn escalar postes recin colocados si han sido previamente asegurados y
no constituyen un riesgo para el trabajador o las personas que transiten por el lugar.
7. Siempre se cumplirn las profundidades de hincado de postes, la cual ser de 50 cm+10% de
la longitud total del poste.
8. La sustitucin de postes que no puedan ser reubicados para cumplir con el numeral anterior,
deber ser informada al rea de Normalizacin de Redes para definir en conjunto las acciones
correctivas.
5.12.
Normas de seguridad de transporte
1. En todo momento se debe seguir las normas establecidas en la Ley de Trnsito de Guatemala,
decreto nmero 132 96, Reglamento de Trnsito, acuerdo gubernativo nmero 273 98,
reformas que le sean aplicables, y el Reglamento de Seguridad Vial de ENERGUATE,
NG.0009.GT.
2. Todo conductor debe estar habilitado mediante licencia de conducir respectiva, de acuerdo a
la clase de vehculo que conduzca, extendida por el Departamento de Trnsito de la Direccin
General de la Polica Nacional del Ministerio de Gobernacin, la cual debe estar vigente.
3. Los trabajadores de Energuate debern contar con la autorizacin de la unidad de Transportes
de ENERGUATE para conducir el vehculo, de acuerdo al procedimiento Gestin de vehculos,
PE.2663.GT-TR, y en el caso de personal del contratista por el establecido en su organizacin.
4. Previo a cada desplazamiento debe verificar que el vehculo cuente con los documentos para
circular (tarjeta de circulacin o fotocopia autenticada de la misma, placas y calcomana de
circulacin vigente) adems de la informacin de la pliza de seguro de accidentes. Adems
debe verificar el estado del vehculo asignado as como el equipo mnimo de seguridad:
extintor, llanta de repuesto, herramientas para cambio de llantas y seales de emergencia.
5. Respetar el principio de Manejo Defensivo con total concentracin y precaucin en la tarea y
evite en todo momento realizar maniobras que puedan producir accidentes.
6. No se debe conducir o tripular un vehculo si ha ingerido bebidas alcohlicas o droga ilegal en
cualquier cantidad, bajo la influencia de medicamentos que produzcan somnolencia o conducir
con sueo, alterado, con fatiga extrema o en algn otro estado que pueda disminuir sus
capacidades fsicas y de reaccin ante alguna situacin imprevista.
7. Todos los pasajeros del vehculo deben utilizar el cinturn de seguridad (en todos los asientos
del vehculo).
8. Los vehculos de supervisin debern portar 4 conos de sealizacin como mnimo, los que se
instalarn al momento de ser parqueado el vehculo en la va pblica para inspeccionar
trabajos.
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9. Los vehculos operativos debern portar un mnimo de 8 conos de sealizacin y cinta de

delimitacin, misma que servir para establecer las zonas de advertencia,
advertencia transicin,
transicin
seguridad y de trabajos.
trabajos
10. Si se realizan desplazamientos martimos se debern hacer en embarcaciones en buen estado
y utilizando chaleco salvavidas.
11. El desplazamiento en embarcaciones se autoriza, nicamente con buen clima.
5.13.
Normas de seguridad de sealizacin y delimitacin
1. Todo trabajo que involucre riesgo de cada de objeto o colisin para los transentes o
conductores deber ser apropiadamente sealizado y delimitado para prevenir accidentes. Lo
anterior aplica a todo trabajo realizado en centros de trabajo o redes elctricas.
2. La delimitacin y sealizacin en el rea de trabajo debe ser efectiva, advirtindole a los
transentes sobre la ejecucin de la actividad y evitando su ingreso a la zona de riesgo.
3. Se debern habilitar caminos alternos para los transentes si el rea de paso es insuficiente o
el paso peatonal normal de paso es ocupado por la ejecucin de los trabajos.
4. Todo vehculo/trabajo ejecutado en la va pblica debe ser sealizado/delimitado advirtindole
a los transentes y conductores sobre la ejecucin de la supervisin o trabajos.
5. Los extremos de las sogas y cuerdas deben quedar dentro del rea delimitada y sealizada,
previniendo que vehculos o peatones ante desconocimiento o por accidente los jalen,
provocando la cada de objetos o del personal que realiza las actividades en altura.
6. La cantidad de conos depende del tipo de vehculo de la siguiente forma: Gra (16
conos+cinta de delimitacin), Pick-up operativo (8 conos+cinta de delimitacin), Pick-up de
supervisin (4 conos)
7. Los trabajos en la va pblica se sealizarn y delimitarn, estableciendo las zonas de
advertencia, transicin, seguridad y zona de trabajo.
Imagen 2. Identificacin de reas de canalizacin
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8. La zona de transicin y seguridad ser sealizada con conos/trafi tambos/barreras. En

cualquier caso la zona de trabajos ser delimitada utilizando barreras o cinta de delimitacin.
9. Cada cono/trafi tambo/barrera se ubicarn a una distancia mxima de 12 metros (15 pasos
equivalentes) y se ubicar cinta de delimitacin sobre cada uno de ellos.
10. Se utilizarn uno o ms banderilleros si los trabajos se ejecutan en o despus de curvas,
trabajos realizados en carreteras de alta velocidad (>80 km/hr), trabajos que ocupen ms de un
carril de trnsito, trabajos donde sea necesario cerrar ambas vas o ejecutados en horario
nocturno, bajo condiciones de lluvia o niebla. Los banderilleros debern utilizar en todos los
casos casco/chaleco de alta visibilidad/banderines de sealizacin
11. Se sealizarn los trabajos con lmparas intermitentes y lmparas de trnsito en condiciones
de baja visibilidad (noche, lluvia o niebla).
12. Todos los involucrados en la actividad debern portar chaleco de alta visibilidad o uniforme con
cintas reflectivas y fluorescentes.
13. El banderillero har uso de las seales aprobadas para indicar el ALTO, DESPACIO o SIGA.
Imagen 3. Seales de banderillero

14. El banderillero har uso de las seales informativas y banderillas, en la ejecucin de trabajos
durante la noche o bajo condiciones climticas de lluvia o niebla utilizar linterna de trnsito y
su ubicacin ser iluminada apropiadamente.
15. El banderillero deber permanecer siempre visible a los conductores, ubicarse de frente al
trfico y siempre en su puesto de trabajo.
5.14.
Trabajos en caliente
En Energuate se definen los trabajos en caliente como la realizacin de soldaduras elctricas,

soldaduras autgenas o el trabajo con cilindros de gas y/o aire comprimido. Para la realizacin de
estas actividades TODO el equipo relacionado tanto el especfico como perifrico (arneses, lneas de
vida, anclajes, etc.) deber ser apropiado para tal fin. En cualquier tipo de trabajo que genere chispas
o exista la manipulacin de llama abierta se debern mantener siempre a mano extintores en cantidad
suficiente en el rea de trabajo.
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5.14.1.
Soldadura elctrica
1. En todo momento se deber utilizar equipo de proteccin personal (careta, mscara de soldar,
zapatos dielctricos, guantes de cuero, polainas, mangas de cuero y delantal).
2. Se deber trabajar con las ropas limpias, impregnaciones de combustible o aceite se evitarn y
en caso las hubiere el trabajador deber cambiarse inmediatamente las ropas por unas limpias
previo a reiniciar el trabajo.
3. Se prohbe realizar soldaduras elctricas en lugares donde exista material combustible o
vapores inflamables.
4. Se instalarn pantallas fijas o porttiles (pintadas de negro opaco o gris oscuro) de no menos
de 2.30 metros de altura, previniendo la salpicadura de chispas y viruta incandescente.
5. Se utilizarn pinzas apropiadas para el porta electrodo y la pinza para el cable de tierra, no se
aceptarn equipos improvisados o hechizos.
6. Cada da el responsable de la actividad revisar y reemplazar de ser necesario los cables de
conexin el porta electrodos y pinza de tierra.
7. En soldadura de metales con emanaciones txicas, los soldadores utilizarn equipos de
proteccin respiratoria apropiados.
8. En las ubicaciones de trabajo se evitar que las emanaciones toxicas afecten a otras personas
que deban permanecer en el lugar (se deber retirar a las personas o brindarles proteccin
respiratoria).
9. La conexin y desconexin de mquinas de soldar y acondicionamiento, deber hacerse
exclusivamente por personal autorizado para ello.
10. Los trabajos en tanques, recipientes y tuberas que hayan operado con hidrocarburos u otras
sustancias deben ser bloqueadas de la alimentacin de producto y recibir una limpieza
completa previa.
5.14.2.
Soldadura autgena y corte de metales
1. En todo momento se deber utilizar equipo de proteccin personal (careta, mscara de soldar,
zapatos dielctricos, guantes de cuero, polainas, mangas de cuero, delantal y proteccin
respiratoria para vapores orgnicos).
2. Se deber trabajar con las ropas limpias, se evitarn impregnaciones de combustible o aceite y
en caso las hubiere el trabajador deber cambiarse inmediatamente las ropas por unas limpias
previo a reiniciar el trabajo.
3. Se instalarn pantallas fijas o porttiles (pintadas de negro opaco o gris oscuro) de no menos
de 2.30 metros de altura, previniendo la salpicadura de chispas y viruta incandescente.
4. El responsable de los trabajos diariamente revisar y reemplazar de ser necesario
manmetros, mangueras y vlvulas anti-retorno de flama.
5. Se debern utilizar carretillas especiales (cadenas o fajas de sujecin) para el transporte de
cilindros de acetileno y oxgeno.
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6. Si se montan juntos en una carretilla se instalar un material no combustible entre ellos y con
las vlvulas de descarga en sentidos opuestos.
7. Se colocarn en posicin vertical, sujetos con fajas o cadenas para evitar que se inclinen o
caigan.
8. Para encender un soplete se usar siempre un chispero, siendo prohibidos otro tipo de
encendedores.
5.14.3.
Corte de metales
1. Solamente si est autorizado puede utilizar el equipo de oxi-acetileno.

2. No toque las vlvulas en cilindros de gas comprimido a menos que tenga la experiencia y
formacin necesaria.
3. El aire comprimido solo se utilizar para su propsito original (no se utilizar para higiene
personal). No lo utilice para limpiar ropas o reas de trabajo, puede ocasionar lesiones
permanentes en los ojos o heridas.
4. Todos los cilindros de gas y aire comprimido deben contar con una vlvula anti-retorno y no se
admitirn empalmes en mangueras.
5. Es obligatorio enganchar las botellas y almacenar los cilindros en posicin vertical.
6. Los cilindros de gas comprimido deben estar en buen estado fsico y permanecer en posicin
vertical y asegurados con cadena, faja o cable de acero en todo momento, tapados cuando no
estn en uso y debidamente identificados.
7. No se almacenarn cilindros cerca de circuitos elctricos, generadores de calor o chispas.
8. No se deben instalar vlvulas de cierre entre el dispositivo de seguridad de alivio y el
contenedor y recipiente, as como el equipo o tubera a la que est conectada el dispositivo de
alivio.
9. Los recipientes de gas licuado deben estar protegidos de la radiacin solar por medio de
pintura reflectante o techo cuando estn en exteriores.
10. Los cilindros de gas comprimido deben tener la tapa colocada cuando no se utilicen, se
transporten y estn almacenados.
11. Siempre se deben almacenar en forma separada los cilindros vacos de los llenos.
12. Los indicadores de presin y las vlvulas de ajuste deben funcionar correctamente y no tener
daos.
5.15.
Espacios confinados
1. Un espacio confinado es aquel de difcil acceso que no dispone de ventilacin natural y donde
puede acumularse contaminantes txicos o inflamables o tener una atmsfera deficiente en
oxgeno.
2. Antes de entrar a cualquier espacio confinado debe tener el permiso de trabajo respectivo y
debe informar a todos los involucrados de la tarea a ejecutar.
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3. Tome las precauciones necesarias antes de entrar y mantenga a una persona en la entrada
que monitoree (contacto visual o auditivo) su trabajo. Debe ser capacitado, tener equipo de
rescate y el apoyo de personal entrenado en rescate en espacios confinados.
4. Se debe determinar que la atmsfera de trabajo no tenga mezclas explosivas, vapores o gases
nocivos para la salud o deficiencia de oxgeno.
5. Se aislarn las fuentes de energa.
6. El equipo de proteccin ser seleccionado por una persona calificada y deber reunir los
requerimientos de trabajo a desempear. La proteccin podr incluir respiradores, ropa y
guantes protectores, lentes, trajes qumicos, casco, punteras, etc.
5.16.
Trabajos con gras y maquinaria pesada
1. Previo a que la maquinaria ingrese a las instalaciones o sea utilizada en campo deber ser
revisada por una persona capacitada.
2. La maquinaria no ser operada hasta que no cumpla con los requisitos de seguridad.
3. El operador de la maquinaria debe ser una persona competente que garantice la operacin
segura del equipo. Solamente operadores calificados podrn manipular la maquinaria.
4. El operador de la maquinaria deber presentar su licencia vigente, adems deber portar una
certificacin escrita con sello y firma del contratista que formalice las habilidades del operador
con la maquinaria asignada.
5. Se deber utilizar un monitor cuando el operador no tenga visibilidad total, cuando sea por
dimensiones de la carga, por las maniobras a realizar, o por un manejo de cargas a largas
distancias.
5.17.
Demolicin y remocin de escombros
1. Antes de iniciar un trabajo de demolicin, haga un estudio de la estructura y sus alrededores,

elaborando un proyecto y plan de trabajo.
2. Antes de iniciar la demolicin se debe desconectar todas las lneas de servicio (electricidad,
agua, telfono y similares).
3. En demoliciones de estructuras de cualquier tipo emplee personal capacitado, dirigido por una
persona calificada.
4. Prevenir el ingreso a personas extraas, delimitando con cinta de precaucin para identificar el
peligro, iluminar el rea de trabajo y sealizar para evitar accidentes.
5. Debern de removerse los escombros con prontitud.
6. Debe hacerse sistemticamente: en los edificios debe hacerse piso por piso y sin remover los
soportes de los pisos superiores hasta finalizar el trabajo.
7. Las paredes sern demolidas por secciones.
8. Se encerrar el rea con barreras provisionales (vallas de tabla) a una altura adecuada para
prevenir accidentes por residuos.
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5.18.
Gestin Forestal
En Energuate es prioritario el respeto al estatus especial que la Ley otorga a las reas protegidas y las
distintas especies de flora y fauna.
La afeccin forestal se produce durante el Desarrollo y Mantenimiento de lneas elctricas a travs del
proceso de apertura de calle o control de vegetacin, por tal motivo es indispensable el cumplimiento
de las siguientes directrices:
1. Toda afeccin forestal (tala/poda superior a 5 metros cbicos en una misma finca) deber ir
amparada por una licencia forestal o aval municipal. (Un vehculo tipo pick-up de doble cabina tiene en el rea
de carga una capacidad de 1 metro cbico/un vehculo tipo pick-up de cabina sencilla tiene una capacidad de carga de 1.5
metros cbicos en trminos forestales) (Se superan los 5 metros cbicos en un pick-up de doble cabina si la vegetacin a remover
ocupa un espacio superior a 5 palanganas llenas, se superan los 5 metros cbicos en un pick-up de cabina sencilla si la
vegetacin a remover ocupa un espacio superior a 3 palanganas llenas por finca)
2. Cualquier actuacin en rea protegida deber estar autorizada por el CONAP (Comisin
Nacional de reas Protegidas) y el MARN (Ministerio de Ambiente y Recursos Naturales) a
travs de una resolucin ambiental.
ambiental
3. Cualquier poda/tala en ceibas, mangles o pinabete deber contar con la autorizacin del
CONAP (Comisin Nacional de reas Protegidas) y el MARN (Ministerio de Ambiente y
Recursos Naturales) a travs de una resolucin ambiental.
4. La limpieza de maleza, arbustos, eliminacin de trepadoras y limpieza de plantas parsitas en
conductores no requieren ninguna licencia forestal o aval municipal.
5. La utilizacin de moto sierras est regulada por ley, cada equipo de esta naturaleza que se
utilice deber contar con su registro ante el Instituto Nacional de Bosques y tenerse dicho
registro en todo momento a la vista en las actividades ejecutadas en campo.
6. Al momento de talar se deben seguir los procedimientos de seguridad establecidos y orientar
la cada del rbol evitando daos en las personas, red elctrica o propiedad privada.
7. No se utilizarn rboles como punto de apoyo, sujecin o refuerzo de izado de postes.
8. Los residuos forestales derivados de las actividades de poda/tala debern ser retirados de la
ubicacin de los trabajo en un plazo no mayor a 5 das posteriores de haber sido realizados.
9. La tala rasa solo se aplicara en plantaciones que se encuentran por debajo de la lnea elctrica
y cuando se realicen lneas nuevas en obras de desarrollo, no se podr hacer tala rasa a
cercos vivos.
10. No se realizar el descabezado conocido como desmoche, (corte indiscriminado que se realiza
por debajo o por encima de la ramificacin del rbol). Se deber evitar dejar muones o ramas
laterales grandes, a manera de eliminar la posibilidad de rebrotes.
11. En ningn caso la poda y aclareo superar la mitad del volumen total del follaje del rbol,
asimismo se debern dejar ramas laterales con grosor de una tercera parte del fuste o tronco
del rbol. Slo se podar ms del 75 % del follaje en casos excepcionales como:
Situaciones que pongan en riesgo la integridad fsica de las personas y de rboles en
donde sus ramas estn prximas a desgajarse.
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En ramas empuentadas sobre conductores de energa elctrica y en rboles de tallas

elevadas que presenten riesgo de desplome y que requieran de la reduccin de copa.
El rbol que requiera podarse ms de esta proporcin.
12. Los residuos forestales en ningn momento podrn bloquear causes de ros, fuentes de agua,
nacimientos de agua, carreteras, caminos, o veredas.
13. Los residuos forestales sern segmentados y trasladados al vertedero autorizado.
14. Al concluir una actividad de tala/poda es permitido entregar a los interesados la madera
resultante siempre y cuando se cuente con la autorizacin del dueo de la finca y se cumplan
las condiciones expresadas en los numerales anteriores.
15. No se efectuar tala cerca de mantos de agua o ros, solo se permite realizar la poda
respectiva.
5.19.
Gestin de Residuos
En Energuate una porcin importante del control del impacto ambiental corresponde a la correcta
gestin de los residuos, mismos que tienen varias categoras y por ende diferente tratamiento. Lo
anterior variar si el residuo se genera en un centro de trabajo o en redes elctricas.
De manera general los residuos se clasifican en:
Residuos Asimilables a Urbanos

Residuos Inertes
Residuos No peligrosos
Residuos Peligrosos
Cualquier donacin de residuos deber ser aprobada por el Responsable de Medio Ambiente de
Energuate, a travs de la aplicacin
aplicacin Sistema de Control Ambiental.
5.19.1.
Residuos Asimilables a Urbanos (RAU)
Se define como Residuos Asimilables a Urbanos los residuos de comida, papel, cartn, plsticos,
vidrio y aluminio.
1. Todo el personal debe depositar estos residuos de acuerdo a su naturaleza en los
contenedores identificados con los siguientes indicativos:
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Imagen 4. Rotulacin estaciones de reciclaje

2. Los residuos asimilables a urbanos (comida, papel, cartn, plsticos, vidrio y aluminio)
generado por el contratista en el sitio de trabajo deben ser retirados del lugar y transportados a
los contenedores ubicados en la sede del contratista.
3. El contratista deber dejar libre el sitio de trabajo de todo residuo generado.
4. La basura deber ser depositada en los contenedores apropiados, es prohibido tirarla en los
caminos, reas verdes y dems ubicaciones de los centros de trabajo de Energuate.
5. Se prohbe quemar basura en cualquier sitio.
6. En caso un rea en particular posea cantidades importantes de papel a disponer, es necesario
coordinar previamente los detalles con el rea de Servicios Generales y Medio Ambiente para
la recoleccin asociada y no desbordar la estacin de residuos de su regin.
5.19.2.
Residuos Inertes
1. Los restos de ripio generados en los centros de trabajo sern sealizados y delimitados y
podrn permanecer un mximo de 24 horas en el sitio de trabajo. Durante este tiempo estarn
apropiadamente cubiertos por una lona o capa plstica para evitar la propagacin de finos.
2. Los restos de ripio generados en los centros de trabajo sern enviados a un vertedero
autorizado.
3. En el caso de los postes de concreto, madera, metlicos o sus restos podrn permanecer en el
sitio de ejecucin del servicio de forma que no interrumpan el transito, calles o aceras o
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bloqueen causes de agua hasta por un mximo de 5 das calendario. Se debern asegurar con
cuas para evitar que rueden.
4. Los postes de concreto, madera o metlicos sern trasladados desde el lugar de ejecucin de
los trabajos a las sedes de Energuate por el contratista que ejecut la actividad.
5. En el caso se donen postes de madera, estos debern seccionarse en tres en el centro de
trabajo de Energuate previo a ser entregados.
5.19.3.
Residuos no Peligrosos redes elctricas
Los residuos no peligrosos generados por actividades en las redes elctricas son: conductores,
aislantes, herrajes, cruceros metlicos, cruceros de madera, medidores, fotoceldas y marchamos.
1. Todo residuo no peligroso generado en actividades en la red elctrica debe ser recolectado y
enviado a la estacin de residuos de la regin.
2. En el caso de los medidores se aplicarn los controles establecidos para este residuo por parte
de las reas directamente involucradas.
3. Todo ingreso a la estacin de residuos ser respaldado por una transaccin en el Sistema de
Control Ambiental y autorizada por el Gestor de Recursos y/o Responsable de Medio Ambiente.
4. Se prohbe la sustraccin de cualquier material de la estacin de residuos si no es autorizada
mediante una transaccin del Sistema de Control Ambiental.
5. Todo residuo ingresado a la estacin de residuos se clasificar en las reas correspondientes
de acuerdo a la rotulacin existente.
5.19.4.
Residuos p eligrosos
En Energuate se definen los siguientes residuos como peligrosos:

Bateras y acumuladores, tubos/lmparas fluorescentes, cartuchos de tinta/tner, residuos
hospitalarios, techos con asbesto, equipos elctricos con aceite dielctrico libre o contaminado con
PCB (>50PPM), aceite libre de PCB, aceite dielctrico contaminado con PCB (>50 PPM), aceites y
grasas automotrices, lquidos hidrulicos, trapos manchados con aceites, grasas automotrices y
lquidos hidrulicos y pastillas de freno de vehculos.
Cada uno de los anteriores debe disponerse de acuerdo a lo indicado abajo.
5.19.5.
Residuos Peligrosos en centros de trabajo
1. Los acumuladores, bateras, tner y cartuchos de tinta deben ser depositados en los
contenedores ubicados en cada centro de trabajo e identificados con:
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Imagen 5. Rotulo contenedor de residuos peligrosos
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Si tiene problemas para ubicarlos avquese con el personal de conserjera. En el caso de los
centros de trabajo que tengan estacin de residuos puede ser ingresado directamente a las
reas indicadas, siempre y cuando previamente se haya registrado en el Sistema de Control
Ambiental de forma apropiada.
Los acumuladores, tner y cartuchos de tinta sern entregados al gestor de residuos
autorizados de acuerdo a lo que indique la Gestin Final correspondiente.
Los tubos/lmparas fluorescentes sern sustituidos por el personal de conserjera, y sern
depositados
en
los
contenedores
apropiados.
Posteriormente
estos
sern
transportados/almacenados en las estaciones de residuo en las reas apropiadas, teniendo
cuidado de no romperlos en la manipulacin o almacenaje.
Las pastillas de freno contienen asbesto, por lo que se debern depositar en los contenedores
para tal fin ubicados en las estaciones de residuo.
Los residuos hospitalarios tales como material absorbente manchado con sangre,
hipodrmicas (inyecciones), agujas de sutura y hojas de bistur sern depositadas en el
contenedor especfico y a cargo del responsable de Salud Laboral, se prohbe tirar estos
residuos en cualquier otro contenedor.
Los techos con asbesto (identificados de tal forma a travs de la sealizacin apropiada) solo
podrn ser demolidos bajo la autorizacin de Seguridad y Medio Ambiente de Energuate y bajo
procedimiento aprobado.
Los restos de pinturas, barnices, lacas y recubrimientos utilizados en el mantenimiento de
edificios sern guardadas de ser necesario tomando en consideracin su potencial de
combustible y tomando las precauciones asociadas. De ser preferible y posible, todo residuo
relacionado deber ser retirado por el contratista al finalizar los trabajos.
5.19.6.
Residuos Peligrosos redes

red es elctricas
1. Todo equipo desmontado de la red elctrica debe ser transportado cuidadosamente desde el
punto de ejecucin de los trabajos hasta la estacin de residuos de la regin. (Equipos:
transformadores, reguladores, capacitores, reclosers, interruptores, en general todo equipo que contenga cualquier cantidad de
aceite dielctrico ser considerado peligroso)
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2. Todo equipo con aceite dielctrico desmontado de la red elctrica deber ser manipulado
cuidadosamente, evitando derrames.
3. Se prohbe vaciar el aceite dielctrico de los equipos retirados de la red elctrica en cualquier
sitio.
4. De ocurrir derrames accidentales se utilizar el Kit de Emergencia, mismo que se detalla en la
seccin de Actuaciones en Casos de Emergencia.
5. Reparaciones en campo que impliquen la apertura del equipo elctrico y la exposicin en
cualquier grado al aceite dielctrico estn terminantemente prohibidas.
6. En Energuate se determina la presencia de PCB (Policloruro de Bifenilo) utilizando la prueba
colorimtrica bajo el mtodo EPA 9079.
7. En Energuate se define un equipo contaminado con PCB (Policloruro de Bifenilo) como aquel
con un contenido superior a 50 PPM de cloro en el aceite que lo contiene.
8. La prueba de presencia de cloro (mtodo EPA 9079) se aplicar a todo transformador con
fecha de fabricacin igual o inferior a 1985 o de fecha de fabricacin desconocida, dicha
prueba ser realizada exclusivamente por personal capacitado/equipado y autorizado por el
rea de Medio Ambiente.
9. Toda manipulacin y extraccin de aceite dielctrico ser realizada con la autorizacin del rea
de Medio Ambiente de Energuate y esto a travs de proveedores calificados y previamente
autorizados.
10. Los equipos retirados de la red elctrica sern depositados en las reas asignadas en la
estacin de residuos.
11. Se prohbe la manipulacin y extraccin de partes/elementos de los equipos a cualquier
individuo, a menos se cuente con la autorizacin respectiva por parte del rea de Medio
Ambiente.
5.20.
Inspecciones de seguridad y medio ambiente
1. Las unidades de seguridad y medio ambiente desarrollaran los formatos para realizar
inspecciones documentadas con el apoyo de los responsables funcionales de las diferentes
reas operativas.
2. Las reas operativas, con el apoyo de la unidad de seguridad y medio ambiente, desarrollarn
en forma sistemtica y programada inspecciones de seguridad y medio ambiente peridicas
para detectar, analizar y corregir actos inseguros o incumplimiento de procedimientos y
condiciones inseguras en centros de trabajo, equipos proteccin contra incendio, sealizacin,
rutas de evacuacin y equipos de proteccin personal, colectiva, herramientas y materiales que
puedan ser causa de accidentes.
3. Las inspecciones de seguridad y medio ambiente pueden ser planificadas, sorpresivas o
sistemticas.
4. Las inspecciones deben ser realizadas por los responsables de rea u otro personal designado
por este, quienes deben estar capacitados en la materia y poseer habilidades para la
identificacin de actos y condiciones inseguras.
5. Si durante la inspeccin se encuentra evidencia del algn incumplimiento leve debe corregirse
inmediatamente.
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6. Si durante la inspeccin se detectan actos y condiciones inseguros graves o con alto potencial
de riesgo se debe suspender inmediatamente la actividad hasta que los hallazgos sean
corregidos. La suspensin debe notificarse inmediatamente de forma verbal va telefnica al
responsable de la actividad en ENERGUATE. La nica persona que puede dar de alta
nuevamente los trabajos es la persona que detect los incumplimientos asegurando que todos
hayan sido corregidos de forma eficaz mediante una nueva inspeccin.
7. Los hallazgos detectados deben ser reportados y registrados para su anlisis en una base de
datos con el objetivo de identificar aquellos que sean repetitivos.
5.21.
Capacitacin y entrenamiento
1. ENERGUATE ejecuta a travs de su Unidad de Recursos Humanos un plan de capacitacin

anual para sus trabajadores sobre temas relevantes de prevencin de riesgos, actuaciones en
caso de emergencia y medio ambiente, entre otros.
2. Las charlas de seguridad se consideran como un tipo de capacitacin y por lo tanto la
asistencia es obligatoria.
3. Es obligacin de todos los trabajadores asistir a las formaciones relacionadas a seguridad,
medio ambiente y calidad.
4. Todo nuevo ingreso a la plantilla de la empresa debe recibir induccin a los sistemas de
seguridad, medio ambiente y calidad.
5. No se debe permitir a ningn colaborador que realice trabajos sin capacitacin y entrenamiento
previo verificado por ENERGUATE.
6. Las empresas contratistas tienen la obligacin de capacitar a todo su personal sobre los
aspectos tcnicos, de seguridad y medio ambiente relacionados a su puesto de trabajo.
7. El personal contratista previo al inicio de su trabajo recibir una capacitacin sobre aspectos
tcnicos, de seguridad y medio ambiente por parte del responsable de la unidad a quien
prestar el servicio. Esto no exime al contratista de efectuar por su cuenta capacitaciones y
entrenamientos propios
8. Los trabajadores de las empresas contratistas del Servicio Integral de Distribucin deben estar
debidamente habilitados para trabajar en ENERGUATE por la Escuela Tcnica de Distribucin.
9. Todas las capacitaciones deben contar con evidencia de su realizacin mediante listas de
asistencia y para los contratistas mediante un informe de capacitacin segn los
requerimientos de la Escuela Tcnica de Distribucin.
10. Las capacitaciones y entrenamientos se deben realizar en condiciones adecuadas, en locales
con capacidad suficiente para que todo el personal este debidamente sentado, con
computadora y caonera para proyectar la informacin.
5.22.
Equipo de
de proteccin personal, colectiva y herramientas
1. ENERGUATE dotar los equipos de proteccin personal, colectiva y herramientas a sus

trabajadores y verificar que los contratistas hagan lo propio con su personal.
2. Los equipos de proteccin personal y colectiva sern dotados en funcin de los riesgos
asociados a la actividad de cada colaborador.
3. La solicitud de equipos y herramientas para trabajadores de ENERGUATE deber dirigirse al
correo equipoyherramienta@energuate.com por parte del responsable de la unidad operativa
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que la requiera utilizando el formato (FP.0158.GT-PL)-FO.10 Formato para solicitud de EPP EPC
HI y HC debiendo indicar la causa que genera dicha solicitud, por ejemplo: desgaste, extravo,
robo, etc.
4. Los colaboradores estn obligados a usar de forma adecuada y responsable todos los equipos
y herramientas, cuidando su buen estado y conservacin en forma permanente durante su
tiempo de vida til.
5. El equipo de proteccin personal, equipo de proteccin colectivo y herramientas deber contar
con certificaciones de cumplimiento con normas nacionales o de reconocimiento internacional
relacionadas a su fabricacin y nivel de proteccin (certificacin estadounidense o europea).
6. Est prohibido el uso de equipos y herramientas de fabricacin casera o hechizas.
7. Est prohibido modificar, daar, alterar, destruir o utilizar para tareas para las cuales no han
sido diseadas cualquier equipo de proteccin personal, colectiva o herramienta.
8. Solamente las empresas autorizadas por el rea de Prevencin de Riesgos podrn realizar
reparaciones al equipo de proteccin personal/colectivo.
9. Para los equipos de proteccin personal que apliquen se considerar la talla adecuada para
cada trabajador.
10. Los colaboradores deben ser formados sobre el objetivo, los niveles de proteccin, la forma de
uso, mantenimientos, cuidados, limpieza y criterios de sustitucin de los equipos y
herramientas que tienen a su cargo.
11. Todo colaborador, antes de iniciar su jornada de trabajo, debe inspeccionar sus equipos y
herramientas de manera rutinaria. En caso que algn equipo o herramienta se encuentre
daado o en mal estado debe comunicarlo de inmediato para que se proceda a la sustitucin
del mismo.
12. La unidad de Prevencin de Riesgos programar auditorias de equipo y herramienta peridicas
para verificar el buen estado y conservacin de los mismos.
13. Para los equipos que aplique (equipo de trabajo en altura/equipo dielctrico, etc.) se realizarn
verificaciones peridicas de funcionamiento.
14. La prdida de equipo y herramienta por motivo de robo o extravo debe ser comunicada
inmediatamente por el colaborador responsable a su jefe inmediato y al rea de Prevencin de
Riesgos al correo equipoyherramienta@energuate.com presentando la denuncia ante el
Ministerio Pblico/Polica Nacional Civil.
15. El cambio o la reposicin de un equipo o herramienta no supondr costo alguno para el
colaborador, excepto por actos comprobados de negligencia, falta de cuidado o extravo.
16. Todo equipo y herramienta que considere daado o en mal estado debe ser retirado de uso y
ser etiquetado como Equipo en mal estado adems de ser ingresado a la estacin de
residuos para su disposicin final.
17. Los equipos y herramientas debe ser transportados de forma ordenada en las cajas porta
herramientas adecuados y autorizados. No debe ser transportados en la parte trasera de la
cabina.
18. Se prohbe poner a prueba los equipos de proteccin de forma deliberada.
19. Todo equipo de proteccin que se haya visto directamente involucrado en un accidente deber
ser retirado y sustituido.
20. Las herramientas con filos o puntas agudas deben estar provistas de resguardos.
21. La utilizacin de barbiquejo con el casco es obligatoria para todo trabajo por encima del 1.8 m
de altura.
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22. Los visitantes y/o terceros autorizados a ingresar en reas donde sea requerida la utilizacin de
equipo de proteccin personal debern ser dotados por la persona responsable de su visita.
Para el ingreso de visitantes y/o terceros a las zonas administrativas, nicamente, no se
requerir de la entrega de equipos de proteccin personal.
23. El equipo mnimo para realizar trabajos de supervisin es el siguiente:
Casco de seguridad dielctrico
Lentes de proteccin contra impacto
Chaleco de seguridad con reflectivo (puede ser sustituido por reflectivo incluido en la
camisa de trabajo)
Camisa de manga larga/pantaln de lona
Zapatos de seguridad dielctricos
Carn de identificacin
24. El equipo mnimo para realizar trabajos elctricos es el siguiente, equipo adicional deber
considerarse en funcin de la actividad realizada:
Casco de seguridad dielctrico con barbiquejo
camisa de trabajo)
Guantes aislantes acorde al nivel de voltaje de la instalacin.
Uniforme de trabajo completo de acuerdo al estndar vigente (camisa de manga larga de
lona y pantaln de lona)
Zapatos de seguridad dielctricos
25. El equipo mnimo para realizar trabajos en almacn o sin riesgo elctrico es el siguiente:
Casco de seguridad clase general
camisa de trabajo)
Guantes de proteccin mecnica
Uniforme de trabajo completo de acuerdo al estndar vigente (camisa de manga larga de
lona y pantaln de lona)
Zapatos de seguridad
26. El uniforme de trabajo se considera un equipo de proteccin personal. El mismo deber ser
utilizado en todo momento.
27. Las mangas de la camisa del uniforme de trabajo se utilizarn sin enrollarse, ya que su
principal funcin es prevenir las quemaduras/exposicin a los rayos solares.
28. Casco de seguridad dielctrico: Es obligatorio para toda persona con riesgo de sufrir
electrocucin, cada de altura, cada de objetos. Todo trabajador de redes elctricas deber
utilizarlo.
29. Gafas de proteccin: Es obligatoria para toda persona que realice un trabajo que encierre un
riesgo especial de accidente ocular, partculas, materiales, alambres, polvos, humos, etc.
30. Careta de seguridad: Es obligatoria para toda persona que realice trabajos con riesgo de arco
elctrico, proyecciones de metal, partculas, etc.
31. Guantes aislantes: Los guantes aislantes se deben adaptar a la tensin de las instalaciones
(Clase 00, Clase 3, Clase 4), esto se utilizarn de forma obligatoria junto a las prtigas. Se
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verificarn peridicamente asegurando su buen estado, que no existan roturas, ni desgarros, ni

agujeros por pequeos que sean. Todo guante que presente un defecto debe ser retirado. Los
guantes se conservarn en sus estuches de proteccin y no estarn en contacto con objetos
punzantes.
32. Arns, cinturn de seguridad, bandola, lneas de vida, anclajes, sogas, maneas: Se
utilizarn dispositivos de prevencin de cada de altura siempre y cuando las actividades se
realicen por encima del 1.8 m de altura. Estos equipos se verificarn previamente a ser
utilizados, los ensambles debern ser slidos, que no existan rotos o desgarros, los remaches
deben estar en buen estado, las hebillas y anillos no estn deformados o presentan signos de
rotura. Las maneas debern ser tejidas asegurando su resistencia.
33. Detector de tensin: Los dispositivos de verificacin de ausencia de tensin, deben estar
adaptados a la tensin de las instalaciones en las que van a ser utilizados. El detector de
tensin se debe verificar antes y posterior a su empleo, verificando que la cabeza detectora
funciona normalmente. Detectores de tensin de baja tensin (110/220 V) solo se utilizarn
junto a los guantes aislantes indicados. Los detectores de tensin de media tensin (>1000 V)
se utilizarn junto a una prtiga y los guantes aislantes indicados.
34. Prtigas aislantes de maniobra: Las prtigas deben tener un aislamiento apropiado a la
tensin de servicio de la instalacin en la que van a ser utilizadas. Cada vez que se utilice una
prtiga debe verificarse que no haya ningn defecto en su aspecto exterior y que no est
hmeda ni sucia. Las prtigas se debern transportar en su respectivo estuche, alejadas de
fuentes de calor o humedad y siempre en el porta prtigas del vehculo. Las prtigas se dividen
en funcin de su uso:
Servicio liviano: Las prtigas telescpicas se pueden utilizar para medir libranzas,
distancias entre conductores a tierra o entre fases, retirar alambres, ramas pequeas y
otros objetos de las lneas, mover de un lugar a otro las protecciones rgidas en las lneas.
Las prtigas telescpicas se pueden utilizar para abrir
ab rir o cerrar un cortacircuitos
NICAMENTE en casos de emergencia, su uso frecuente para estas tareas las
deteriora y pone
po ne en peligro al trabajador.
Servicio mediano: Sirven para abrir o cerrar todo tipo de cortacircuitos, cuchillas,
seccionadores, conectar y desconectar puentes, uso de rompecargas, colocar
protecciones aisladas en lneas, etc. Las prtigas universales y las
las tipo pistola
pertenecen a esta categora.
35. Banqueta aislante y alfombra aislante: Previo a utilizarla el trabajador se asegurar que est
ubicada sobre una superficie despejada, limpia y en buen estado. Se ubicar la banqueta
aislante y alfombra aislante lejos de la instalacin de puesta a tierra. El trabajador se situar en
el centro de la banqueta o de la alfombra y evitando todo contacto con el exterior (estructura
metlica subestacin, estructura del medidor o gabinete, etc.)
36. Dispositivos temporales de puesta a tierra y en cortocircuito: La puesta a tierra temporal
poseer todos los elementos de fabricacin bajo norma, no se tolerarn equipos hechizos o
incompletos. La conexin se realizar siguiendo los pasos:
El trabajador se asegurar que todas las piezas de la puesta a tierra estn completas y en
buen estado.
Se clavar primero la pica de puesta tierra en el suelo (Al clavar la pica en el suelo, elegir
el lugar apropiado y que la tierra sea la mejor posible: terreno hmedo, no rocoso, etc.)
Se desenrollar completamente el cable de tierra.
Se conectar mediante las pinzas, el equipo de puesta a tierra y en cortocircuito a los
conductores de la instalacin.
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La desconexin se har en el orden inverso de la conexin.
5.23.
Actuaciones en caso de emergencia

emergencia
1. Si un integrante de Energuate recibe un visitante en alguna de sus instalaciones es responsable

de su seguridad, por lo tanto un integrante de Energuate deber acompaar al visitante desde
su ingreso hasta la salida del centro de trabajo, lo anterior en todo momento.
2. Al recibir un visitante en algn centro de trabajo o instalacin, el interlocutor de Energuate es
responsable de indicarles de forma inicial la ubicacin de las salidas de emergencia y breves
recomendaciones en relacin a una posible evacuacin.
3. Los planes de emergencia deben ser de conocimiento de todos los colaboradores y sern
redactados de forma clara y concisa para que sean entendidos por todos, estos planes estn
disponibles en la Intranet de la organizacin.
4. Los planes de emergencia debe ser revisados y actualizados como mnimo de forma anual o
cuando existan cambios importantes en las condiciones de los inmuebles o las personas que
integran las brigadas de emergencia.
5. Los centros de trabajo deben estar sealizados conforme a lo establecido en los planes de
emergencia identificando rutas de evacuacin, salidas, puntos de reunin y riesgos existentes.
6. Los colaboradores deben conocer las actuaciones en caso de emergencia y las rutas de
evacuacin, salidas y puntos de reunin de su centro de trabajo indicadas en los planes de
emergencia.
7. Los pasillos y las salidas deben ser amplias y deben mantenerse en todo momento libres de
obstculos (cajas, papeleras, cables, mobiliario. etc.).
8. Los colaboradores deben participar en simulacros de emergencia de forma peridica. Durante
una emergencia real o simulacros se deben seguir las indicaciones de los lderes de brigada.
9. Los colaboradores que estn atendiendo a clientes, proveedores o contratistas sern los
encargados de dirigir a esta persona a los puntos de reunin establecidos en el plan de
emergencia.
10. Los colaboradores deben conocer la ubicacin de los extintores y la forma correcta de
utilizarlos. No se debe obstruir el rea donde se encuentran ubicados.
11. Se debe realizar inspecciones programadas a los centros de trabajo para verificar las
condiciones de los equipos de proteccin contra incendios, sealizacin y rutas de
evacuacin.
5.24.
Sealizacin de Seguridad
Las seales de seguridad son una combinacin de formas geomtricas, colores y smbolos grficos
(pictograma) o texto que desean expresar un mensaje de seguridad en particular. Las seales de
seguridad deben ser diseadas tomando en cuenta las formas geomtricas y colores reconocidos
internacionalmente segn la informacin que se desee expresar.
1. Todos los centros de trabajo deben estar sealizados para advertir, regular e informar sobre los
riesgos presentes en sus instalaciones.
2. Todos los colaboradores deben obedecer y respetar las seales de seguridad para evitar
accidentes.
3. Las seales deben mantenerse en buen estado y limpias.
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4. Las seales nunca deben ser obstruidas, daadas o retiradas de sus ubicaciones sin la previa
autorizacin de la unidad de Seguridad y Medio Ambiente.
5. El equipo de extincin de incendios (extintores e hidrantes) solo podr ser utilizado durante una
emergencia, en cualquier otra situacin el retirar los marchamos, manipular las mangueras,
presionar las vlvulas est prohibido.
5.24.1.
Tipos de seales de seguridad y sus caractersticas
Imagen 6. Tipos de seales de seguridad y sus caractersticas
5.25.
Reporte e investigacin de accidentes/incidentes

accidentes/incidentes
1. Todo accidente e incidente debe reportarse, lo anterior para buscar sus causas y generar
acciones correctivas, las cuales deben ejecutarse lo antes posible para evitar lesiones
posteriores y recurrencias.
2. Todo accidente o incidente de colaboradores (trabajadores, contratistas y proveedores)
relacionado con la actividad laboral deber ser reportado (Actividades relacionadas a redes
elctricas/en centros de Energuate o durante el desplazamiento)
3. Todo accidente o incidente de visitantes en una instalacin de la empresa deber ser
reportado.
4. Todo accidente de tercero que involucre infraestructura o las actividades de Energuate debe
ser reportado.
5. La primera actuacin al momento de un accidente o incidente es brindar los primeros auxilios
que sean necesarios a la(s) persona(s) involucrada(s).
6. El Director/Gerente/Jefe de rea/regin enviar el formato de reporte preliminar de accidente
completo a: Comit de Seguridad (comitedeseguridad@energuate.com)
con copia a
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Prevencin de Riesgos (prevencion.riesgos@energuate.com ) dentro de las primeras 24 horas

de ocurrido el evento.
7. La investigacin del accidente la debe realizar un equipo conformado por los responsables del
rea involucrada con el apoyo de la unidad de Prevencin de Riesgos y otras unidades de la
empresa que por la naturaleza del evento sea necesaria su participacin.
8. El informe definitivo junto al plan de accin debe ser enviado a Prevencin de Riesgos para su
revisin en 5 das hbiles posteriores a la ocurrencia del evento para posteriormente ser
enviado al Comit de Seguridad.
9. La investigacin del accidente debe recolectar, identificar y analizar todos los hechos que
permitan describir objetivamente lo ocurrido con el fin de determinar la causa raz del evento.
Debe dar respuesta a cinco preguntas claves: Quin?, Qu?, Cundo?, Cmo?, Dnde?
El anlisis del accidente debe dar respuesta a la pregunta Por qu ocurri?
10. Despus de determinar por qu ocurri el accidente/incidente se debe definir un plan de
accin para evitar que el evento vuelva a ocurrir, asignar responsabilidades, fijar plazos de
inicio y trmino de las acciones, supervisar el avance y evaluar la eficacia.
11. Los accidentes fatales o con lesiones incapacitantes de colaboradores, proveedores o
visitantes deben ser comunicados inmediatamente despus de finalizada la investigacin del
accidente mediante alertas de seguridad a todo el personal. Accidentes menores o incidentes
graves pueden ser comunicados a travs de las charlas de seguridad realizadas de forma
mensual.
12. Los accidentes se deben reportar al Ministerio de Trabajo y Previsin Social en los formatos
establecidos al finalizar la investigacin del evento.
5.26.
Seguridad de terceros
Las instalaciones elctricas de Energuate se encuentran distribuidas en un rea equivalente a 100 000
km^2, donde postes, aislantes, conductores y equipos elctricos deben estar en perfecto estado para
no representar un riesgo para los peatones y vehculos que a cada momento transitan en su cercana.
El nico elemento que mantiene seguras a las personas es la DISTANCIA hacia la red de baja y
media tensin. Un contacto con la baja tensin puede ser tan letal como uno con la media tensin.
Como colaborador de Energuate es nuestra responsabilidad asegurar que las instalaciones sean
seguras. Por tal motivo, todo trabajador y contratista de Energuate deber seguir las siguientes
indicaciones:
1. Todo accidente ocurrido donde se vea involucrada la infraestructura elctrica de Energuate
(postes, lneas elctricas) deber ser reportado inmediatamente al 23852385 -2222 (Oficina
Telefnica 24 horas, OT24H)
OT24H). La OT24H tipificar el aviso como Accidente, dirigindolo al
COR (Centro de Operacin de Red) donde se tomarn las decisiones adecuadas para eliminar
el peligro de inmediato.
2. Toda lnea de baja o media tensin baja/en
baja/en el suelo/a punto de caer,
caer postes
cados/vencidos,
cados/vencidos vegetacin en contacto con las lneas y transformadores en llamas
llamas debe
ser reportado al 23852385 -2222 (Oficina Telefnica 24 horas,
horas, OT24H)
OT24H) de forma inmediata
indicando la ubicacin y peligro hallado. La OT24H tipificar el aviso como Aviso de Peligro,
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dirigindolo al COR (Centro de Operacin de Red) donde ser asignado y resuelto a la

brevedad.
3. Exclusivamente para reportar accidentes/avisos de peligro y evitar la espera en la Oficina
Telefnica 24 horas,
horas los trabajadores y contratistas de Energuate pueden hacer uso de la
marcacin corta siguiendo los siguientes pasos:
Marca 2385-2222
Cuanto la operadora conteste marca 3
Luego marca la opcin 2
Ingresa el PIN correspondiente a tu regin para ser atendido
Regin
Cdigo PIN
Regin
Cdigo PIN
Nor Oriente I
Nor Oriente II
Sur Oriente
Petn
Centro Oriente
Sede Central
1100
1101
1200
1300
1600
1000
Centro Occidente I
Centro Occidente II
Sur Occidente I
Sur Occidente II
Nor Occidente
2100
2200
2300
2301
2500
Tabla 3. Nmero de pin directo para reporte de avisos de peligro para empleados de ENERGUATE
5.27.
Infracciones y sanciones
Las sanciones por faltas derivadas del incumplimiento de este reglamento o los criterios establecidos
previamente para trabajadores de ENERGUATE se evaluaran segn las condiciones establecidas en el
pacto colectivo de condiciones de trabajo vigente. Para personal contratistas se evaluaran segn las
condiciones establecidas en los contratos de servicio. Adems se establecen como infracciones
especficas las siguientes:
1. No acatar los lineamientos de la Unidad de Seguridad y Medio Ambiente previamente
notificadas por escrito y debidamente formadas.
2. No cumplir con lo indicado en el presente Reglamento y dems procedimientos de Seguridad y
Medio Ambiente.
3. Introducir bebidas embriagantes/drogas ilegales a los centros de trabajo de Energuate o su
consumo durante la jornada laboral o durante la prestacin del servicio en el caso de
contratistas.
4. Presentarse a trabajar bajo los efectos del alcohol o drogas ilegales.
5. Ser hallado destruyendo seales, equipos o cualquier advertencia de riesgo de Energuate.
6. Deterioro o vandalismo hacia el equipo de proteccin personal, equipos de extincin de
incendios y primeros auxilios.
7. No informar u ocultar informacin sobre la ocurrencia de un accidente propio, contratista o
terceros.
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GENERAL

Reglamento Interno de Seguridad y

Reglamento Interno de Seguridad y Medio Ambiente

Motivo de la edicin y/o resumen de cambios

Reglamento Interno de Seguridad y Medio Ambiente

LIDERAZGO, COMPROMISO, RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD. ................................................7

Poltica de Seguridad, Medio ambiente y Calidad .....................................................................7

Reglas Cardinales de Seguridad y Medio ambiente ..................................................................8

Comits de Seguridad y Medio Ambiente ................................................................................11

Anlisis de seguridad y medio ambiente en el trabajo .............................................................12

5.4.1. Anlisis previo a la realizacin de los trabajos, identificacin y control de peligros en el

Normas de seguridad y medio ambiente en oficinas ...............................................................14

Normas de Higiene y Salud .....................................................................................................16

Normas de seguridad y medio ambiente en almacenes ..........................................................16

Ascenso y descenso de postes ........................................................................................19

Poda/Tala de rboles ........................................................................................................20

Efectos de la energa elctrica .................................................................................................24

Reglamento Interno de Seguridad y Medio Ambiente

Normas de seguridad elctrica ............................................................................................25

Trabajos sin tensin.......................................................................................................27

Trabajos en la proximidad de instalaciones de distribucin elctrica ...........................30

Trabajos en subestaciones ............................................................................................30

Norma de seguridad para trabajos de construccin y desarrollo de obras..........................32

Transporte de postes, carretes de cable, transformadores y dems materiales ...........32

Excavacin de hoyos para postes o anclajes................................................................33

Izado de postes .............................................................................................................33

Normas de seguridad de transporte.....................................................................................34

Normas de seguridad de sealizacin y delimitacin ..........................................................35

Trabajos en caliente .............................................................................................................36

Soldadura elctrica .......................................................................................................37

Soldadura autgena y corte de metales ........................................................................37

Corte de metales ...........................................................................................................38

Espacios confinados ............................................................................................................38

Trabajos con gras y maquinaria pesada ............................................................................39

Demolicin y remocin de escombros .................................................................................39

Gestin de Residuos ............................................................................................................41

Residuos Asimilables a Urbanos (RAU) ........................................................................41

Residuos Inertes ............................................................................................................42

Residuos no Peligrosos redes elctricas .......................................................................43

Residuos peligrosos ......................................................................................................43

Residuos Peligrosos en centros de trabajo ...................................................................43

Residuos Peligrosos redes elctricas ............................................................................44

Reglamento Interno de Seguridad y Medio Ambiente

Inspecciones de seguridad y medio ambiente .....................................................................45

Capacitacin y entrenamiento ..............................................................................................46

Equipo de proteccin personal, colectiva y herramientas ....................................................46

Actuaciones en caso de emergencia ...................................................................................50

Sealizacin de Seguridad ...................................................................................................50

Tipos de seales de seguridad y sus caractersticas ....................................................51

Reporte e investigacin de accidentes/incidentes ...............................................................51

Seguridad de terceros ..........................................................................................................52

Infracciones y sanciones ......................................................................................................53

Reglamento Interno de Seguridad y Medio Ambiente

Reglamento Interno de Seguridad y Medio Ambiente

4. LIDERAZGO, COMPROMISO, RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD.

Reglamento Interno de Seguridad y Medio Ambiente

5. Promover una cultura de prevencin de accidentes e incidentes.

Reglamento Interno de Seguridad y Medio Ambiente

8. Antes de comenzar cualquier tarea, cada trabajador/contratista deber entender

Reglamento Interno de Seguridad y Medio Ambiente

En las proximidades de una

Se respeta la distancia de seguridad hacia la

Alta tensin 138