1.

EPM
Que hacen
En EPM, El concepto del ambiente es integral, pues considera las variables
fsica, bitica y social, entre las cuales existe una permanente interaccin, que
hace que las acciones sobre cualquiera de ellas repercutan sobre las dems.
Impacto en la sociedad
Modelo de gestin: en la bsqueda del mejoramiento continuo se ha
establecido un modelo de gestin basado en los principios del ciclo Demming
(planear, hacer, verificar y actuar), que permite involucrar la variable ambienta
en todos los procesos de la empresa.
Alcance: nuestra gestin ambiental est enfocada con las obligaciones legales
ambientales e igualmente con aquellas actuaciones discrecionales que
contribuyan con la viabilidad social, econmica y ambiental de nuestros
proyectos, obras y actividades, estableciendo relaciones de mutuo beneficio
con las comunidades de los territorios donde actuamos.
Valor Responsabilidad: se destaca la inclusin de la Responsabilidad , como
uno de nuestros valores institucionales, definido como: Anticiparse y responder
por las consecuencias que los actos y decisiones puedan tener sobre los
dems, as como sobre el medio ambiente y el entorno.
Certificaciones ambientales
EPM recibi la certificacin internacional de calidad ISO 14001 para el Sistema
de Gestin Ambiental (SGA) del rea Guadalupe, que comprende la
produccin de energa en la cadena hidrulica Guadalupe-Troneras, la
minicentral Pajarito y la central hidroelctrica Porce II, en el Norte de Antioquia.
El Instituto Colombiano de Normas Tcnicas y Certificacin (Icontec) concedi
la certificacin a EPM gracias al cumplimiento y la ejecucin del SGA, que es la
parte de la gestin integral que se emplea para desarrollar e implementar la
Poltica Ambiental del Grupo EPM y gestionar la interaccin con el medio
ambiente.
El Gerente General de EPM y lder del Grupo EPM, Juan Esteban Calle
Restrepo, resalt el trabajo comprometido de los funcionarios de la empresa
para lograr el importante reconocimiento, que es la primera certificacin de un
SGA para la produccin de energa elctrica en el Grupo y la cuarta en recibir
la certificacin ISO 14001, ya obtenida por las filiales UNE, Telefnica de
Pereira y la Empresa de Energa del Quindo (Edeq).
El Sistema de Gestin Ambiental en generacin de energa tiene como
propsito prevenir la contaminacin, optimizar el uso de los recursos y mejorar
continuamente la gestin ambiental.

El alcance inicial del SGA comprende las centrales hidroelctricas Troneras,

Porce II, Guadalupe III y IV, y la minicentral Pajarito, as como los embalses
asociados (Miraflores, Troneras y Porce II) y las instalaciones del campamento
Los Cedros.
2. BANCOLOMBIA
Que hacen
En el Grupo medimos la huella de carbono que generamos por nuestra
operacin en Colombia, El Salvador y Panam, para gestionar sus
componentes y reducir consumos energticos. De manera posterior y en
coordinacin con la Fundacin Natura en Colombia, realizamos procesos de
restauracin de ecosistemas al sembrar ms de 170.180 rboles desde el ao
2011. Con estas siembras se capturaron 675 toneladas de CO2 eq. en 2014 y
6.808 ton de CO2 en total.
As mismo, con el aporte econmico que realizamos al proyecto BanCO2
compensamos 900 toneladas de CO2 adicionales.
Impacto en la sociedad
La estrategia de nuestro modelo de Gestin Ambiental se relaciona, de forma
directa, con nuestra estrategia como Grupo: Visin 20/20, que busca construir
una Banca ms Humana y sostenible. Para lograrlo, hemos establecido el
dilogo constante con nuestros grupos de inters como herramienta para crear
relaciones de largo plazo en las que prime la confianza, generar gratas
experiencias, garantizar un crecimiento sostenible y tener cada vez ms
personas comprometidas con nuestra visin.
Como objetivo organizacional, en el banco queremos mitigar los riesgos
ambientales y sociales indirectos que pueden materializarse en los proyectos y
actividades que financiamos. Para ello, contamos con una poltica que da
cumplimiento a nuestro compromiso de adhesin a los Principios de Ecuador.
Certificaciones ambientales
En el Grupo Bancolombia contamos con un Sistema de Gestin Ambiental
alineado con la ISO 14001. Este incluye nuestra Poltica de Gestin Ambiental,
que establece el marco de referencia, las estructuras, los principios y las
directrices para planificar, organizar, ejecutar, seguir, controlar y mejorar
nuestro Sistema Integral de Gestin Ambiental. De esta forma propiciamos el
logro de los objetivos de desarrollo sostenible, gracias a una planeacin
estratgica que realizamos de forma anual con la participacin activa de las
reas que hacen parte del Sistema de Gestin.

Dentro de este contamos adems con:

Matriz legal ambiental: Cumple con lo exigido por el Gobierno Nacional y a nivel
interno, con las Corporaciones Autnomas Regionales (CAR) y con los
compromisos de nuestros clientes y proveedores.
Matriz de impactos ambientales: Identifica nuestros aspectos ambientales y nos
permite dar prioridad frente a los planes de accin a emprender.
Durante el ao 2013 se realiz una auditora externa de diagnstico del sistema
de gestin ambiental con lo cual se pretende cerrar, durante 2014, las brechas
encontradas.
3.GRUPO NUTRESA
Que hacen
Grupo Nutresa continua la utilizacin de los subproductos borra de caf, borra
de t y cascarilla de cacao como alternativa al consumo de combustibles
fsiles. La valorizacin energtica de la borra representa un 14% de la canasta
energtica total del grupo en Colombia. Se ahorraron aproximadamente
273,280 GJ de energa por valor aproximado de 8,945 millones de pesos.
Esta iniciativa a esta iniciativa contribuyo con la diminucin del aporte de gases
de efecto invernadero a la atmsfera de 20,378 toneladas de CO2e por el uso
de gas natural, en su lugar se emitieron 25,075 toneladas de CO2e neutras,
que no contribuyeron al calentamiento global, adems se aprovecho el residuos
industrial, evitando impacto en el relleno sanitario.
Impacto en la sociedad
La filosofa corporativa de Grupo Nutresa hace que el desempeo ambiental,
enmarcado en el riguroso cumplimiento legal, el mejoramiento continuo y la
transformacin del capital natural de una manera responsable, le permite su
permanencia en el tiempo y le genera competitividad a travs de la apertura de
mercados y la construccin de relaciones comerciales de largo plazo.
Las gestiones realizadas alrededor de esta prioridad estratgica consideran la
adecuada administracin de tres asuntos materiales para la Organizacin: el
Cambio climtico, la Energa y el Uso y conservacin del agua. El trabajo de
Grupo Nutresa en relacin con estos asuntos se soporta en la certificacin de
sus operaciones bajo normas que garantizan la adecuada gestin, resultado de
lo cual, durante el ao en cuestin.

Certificaciones

4. BAVARIA

Que hacen
Nuestros productos llegan a mltiples lugares en las diferentes regiones del
pas y millones de personas los consumen a diario, as es que incentivar el
reciclaje de sus envases y empaques se ha establecido como una prioridad.
Participamos en el Comit de Envases y Empaques de la ANDI (Asociacin
Nacional de Empresarios de Colombia), instancia en la cual aportamos en la
construccin del marco normativo nacional para la gestin de residuos

posconsumo derivados de los envases y empaques puestos en el mercado,

soportado en el concepto de responsabilidad extendida por parte del productor.
Somos fundadores y asociados de CEMPRE Colombia (Compromiso
Empresarial para el Reciclaje), entidad encargada de contribuir con el
incremento de los ndices de reciclaje en el pas. En este marco, el rol de los
recicladores ha sido reivindicado y los hemos apoyado con su fortalecimiento
organizacional y con el incremento del bienestar para ellos y sus familias.
Actualmente, nuestras operaciones evidencian un porcentaje de
aprovechamiento de residuos del 96,65%. Incluso, algunas de nuestras plantas
cuentan con niveles de reutilizacin cercanos al 100%, como es el caso de la
Cervecera de Tocancip que, cumpliendo con nuestro propsito de llevar la
operacin a cero desperdicios, ha alcanzado el 98,7%. Sumado a las metas de
reduccin, tambin hacemos nfasis en la trazabilidad y la adecuada
disposicin final de nuestros residuos.
Impacto en la sociedad
El cambio climtico afecta radicalmente a las sociedades, especialmente a las
ms vulnerables, y genera un desequilibrio en el desarrollo de las personas, en
el crecimiento de las economas, y entre otros, en la viabilidad de las industrias.
Conscientes de esta situacin y considerando la declaracin de organismos
internacionales frente a la urgencia de minimizar los contaminantes fsicos y
atmosfricos que afectan el planeta, seguimos trabajando para reducir las
emisiones de CO2 a lo largo de toda la cadena de valor, haciendo especial
nfasis en el proceso de distribucin, en el aprovechamiento de nuestros
residuos y en la promocin del reciclaje posconsumo.

Certificaciones
El Grupo Empresarial Bavaria obtuvo la certificacin ambiental internacional
ISO 14000 que avala la calidad ambiental y los procedimientos productivos que
se adelantan en esta planta, amigables con el medio ambiente.
El grupo realiz inversiones en los procesos, tales como el sistema de
calderas, la planta de tratamiento de aguas residuales y la construccin de un
centro nico de acopio de residuos slidos.
Bavaria trabaja hacia una economa de reutilizacin activa de empaques y
reciclaje
3. Mapeo de la huella de carbono desde la cadena de proveedores, en la
planta, hasta el momento en el que el producto llega al consumidor final: Ahorro
y uso eficiente del servicio de energa.
Desde el ao 1991 Bavaria ha implementado un SGI (Sistema de Gestin
Integral), en el ao 2004 implemento la norma ISO 14001:2004 obteniendo
menores impactos ambientales para no afectar a la comunidad junto con otras
normativas BAVARIA cada vez es una empresa mejor consolidada para obtener

mejores productos para el consumidor y por supuesto respetando el ambiente

ya que es una de las empresas de mayor reconocimiento en cuanto a sus
productos tambin cabe destacar sus esfuerzos y proyecciones a futuro
reciclando y reutilizando sus productos para una mejor calidad.
5.GRUPO EXITO
Que hacen
Nuestro desafo es afinar los enfoques de la gestin sostenible y estandarizar
los procesos de la misma en el interior del Grupo xito para lograr un
mejoramiento continuo a travs del seguimiento de nuestros indicadores ms
relevantes. Es un desafo a corto plazo, que consideramos indispensable para
proyectarnos hacia el futuro y medir nuestro progreso. Slo en la medida en
que tengamos una gestin responsable, estaremos retribuyendo a la sociedad
todo lo que hemos recibido.

Nos involucramos en las mejoras de productividad de la cadena de valor y en el

desarrollo de los proveedores pymes, utilizando nuevas tecnologas y
esquemas logsticos eficientes, a la vez que monitoreamos la transparencia de
principio a fin de la vida de los productos e incentivamos un consumo
responsable y saludable.
Trabajamos arduamente con nuestros aliados comerciales en la
racionalizacin, reutilizacin y disposicin adecuada de recursos que
consumimos y de residuos que generamos, aprovechndolos (en lo que se
refiere a material de empaque y excedentes alimenticios) con el fin de crear
soluciones de inversin social para la sostenibilidad de los programas de
nutricin apoya- dos por la Fundacin xito.
Impacto en la sociedad
Nos debemos al pas donde nacimos y hemos forjado nuestro crecimiento.
Cumplimos nuestra labor diaria con sentido social y compromiso con el
desarrollo de la nacin y la calidad de vida de sus gentes.
La inversin social de la compaa, canalizada a travs de la Fundacin xito,
favorece a la primera infancia, grupo humano vulnerable en Colombia y, al
mismo tiempo, indispensable en el futuro del pas. As, el trabajo con la niez,
realizado en alianza con otras organizaciones del Gobierno y de la sociedad,
muestra sus frutos desde la perspectiva de la construccin de tejido social,
teniendo en cuenta el carcter decisivo de la nutricin y de la atencin integral
en los primeros aos de vida, para lograr ciudadanos que aporten su
conocimiento y trabajo en favor del bienestar comn.
- Desarrollo Integral de la Primera Infancia: busca garantizar la supervivencia y
el desarrollo ptimo del potencial biolgico, psicosocial y cultural de los nios.

- Campaas en medios. En el 2008 la Fundacin xito realiz dos campaas

en alianza con medios de comunicacin del pas:

- La campaa Regala Sonrisas: mediante la vinculacin de los clientes al

programa "Goticas" y al aporte de la fundacin, se entregaron 305 mil 236
juguetes en navidad a nios colombianos.

- Campaa de intercambio de libros de segunda, realizada en alianza con 11

cajas de compensacin familiar

Certificaciones
La gerencia de la calidad que maneja Almacenes xito S.A busca superar las
expectativas del cliente a travs del cumplimiento de las especificaciones, la
prestacin de un excelente servicio y el desarrollo de una cultura de calidad en
la compaa. Para lograrlo se requiere la participacin de todos y enfocarse
siempre en lo que el cliente espera recibir.
A raz del buen trabajo que la compaa viene realizando ha obtenidos premios
y certificaciones como:
El Grupo xito cuenta desde 2002 con el nico almacn del pas certificado en
la norma ISO 14001 en sistema de gestin ambiental en 2009 se recibi una
visita de seguimiento del Icontec, sin ninguna no conformidad.
Recibi la Orden Pedro Nel Ospina Vsquez en grado de Gran Cruz
Extraordinaria al emprendimiento, productividad y competitividad.
La Industria de alimentos del Grupo xito hace parte de las 58 entidades
bogotanas que recibieron un reconocimiento en la categora lite por sus
resultados favorables con el ambiente. Secretara Distrital de Ambiente de
Bogot (en el marco del Programa de Excelencia Ambiental Distrital).
El Laboratorio Carulla recibi la certificacin ISO 9001:2008 en sistemas de
gestin de la calidad. Icontec.
Sello de Calidad en Carne de Res del proceso otorgado por SGS, y
respaldado por la Federacin Colombiana de Ganaderos Fedegan, para la
planta de desposte y empaque de carne de res.
Garantiza el cumplimiento de los requisitos establecidos en el Manual tcnico
del sello de calidad de la carne bovina colombiana, distincin en calidad y
homogeneidad del producto.
Certificacin de productos kosher para el consumo de la comunidad juda.

 Primera entre las empresas dedicadas al retail y sptima empresa con mejor
reputacin corporativa en el ranking general. Estudio de la empresa Merco
(Monitor empresarial de reputacin corporativa) divulgado por el diario
Portafolio.

6. COLANTA
Que hacen

A travs del programa radial Gestin Ambiental, en Radio Ms, emisora

comunitaria en Santa Rosa de Osos, se realiza labor pedaggica con
informacin y capacitacin sobre prcticas para prevenir los impactos
ambientales.

Alrededor de $1.000 millones ha invertido Colanta en el estudio de sistemas de

tratamiento para mejorar la calidad fsico-qumica y microbiolgica de aguas
destinadas al abastecimiento en hatos.

Impacto a la sociedad
Colanta dej de enviar 402 toneladas de residuos industriales a los rellenos
sanitarios, los cuales han sido aprovechados por Coodexin, cooperativa
apadrinada por Colanta, generando empleos para personas que participan en
el tratamiento y comercializacin de estos excedentes. La dotacin de los
laboratorios de Colanta, los mejores de Colombia, asciende a ms de $3.000
millones.
Certificaciones
Con el propsito de ser cada vez ms competitiva en el mercado nacional e
internacional, COLANTA ha trabajado arduamente en las certificaciones.

Como evidencia del cumplimiento y mejora de los estndares nacionales e

internacionales, COLANTA cuenta con la certificacin ISO 9001:2008 otorgada
por ICONTEC en:
Leche Pasteurizada (Plantas Medelln, Planeta Rica, Funza y Armenia).
Leche en Polvo (Plantas San Pedro y Planeta Rica).
Leche UHT (Planta Funza) y Queso Blanco (Planta San Pedro).
Certificacin Quesos Hilados (Calidad) Planta San Pedro
Certificacin Leche UHT (Calidad) Medelln
Certificacin Leche en Polvo (HACCP) San Pedro
Certificacin Pasteurizada (HACCP) Planeta Rica
Certificacin Grado A bajo la norma PMO Ordenanza de Leche Pasteurizada,
otorgada por la FDA de los Estados Unidos para la lnea de yogur en Planta
lcteos San Pedro.
Certificacin HACCP otorgadas por el INVIMA en Leche en Polvo y Mantequilla
en Planta Planeta Rica y derivados crnicos en San Pedro y certificacin BPM
Buenas Prcticas de Manufactura en Planta Funza por parte del INVIMA.
Actualmente est en proceso la certificacin del Sistema de Gestin Ambiental
bajo la norma ISO 14001 en Planta Derivados Crnicos San Pedro y la
certificacin HACCP con el INVIMA, para leche en polvo en Planta Lcteos San
Pedro.

7. SURAMERICANA
Que hacen
Suramericana asume su responsabilidad con la proteccin y la conservacin
del medio ambiente. En desarrollo de la Poltica de Gestin Ambiental se han
establecido procesos que involucran diferentes reas de las compaas, tanto
en el diseo de prcticas, productos y servicios que respondan a las dinmicas
del medio ambiente y su impacto en el bienestar y en la competitividad, as
como en la identificacin, prevencin, reduccin, control y/o compensacin de
los impactos ambientales negativos de la operacin propia de los negocios.

Impacto a la sociedad

Suramericana asume su responsabilidad con la proteccin y la conservacin

del medio ambiente. En desarrollo de la Poltica de Gestin Ambiental se han

establecido procesos que involucran diferentes reas de las compaas, tanto

en el diseo de prcticas, productos y servicios que respondan a las dinmicas
del medio ambiente y su impacto en el bienestar y en la competitividad, as
como en la identificacin, prevencin, reduccin, control y/o compensacin de
los impactos ambientales negativos de la operacin propia de los negocios.

Ecoeficiencia.

Cambio climtico y huella de carbono.

Formacin y divulgacin ambiental.

Riesgos y oportunidades.
El medio ambiente y sus cambios representan riesgos y oportunidades para las
empresas, en todos los sectores y en sus operaciones en los diferentes pases.
La materializacin de estos factores se puede traducir en riesgos regulatorios,
de disponibilidad de insumos, acceso a mercados, entre otros aspectos. Una
adecuada gestin de las condiciones del entorno, permite que las
organizaciones encuentren oportunidades en costos, innovacin para el
desarrollo de productos y servicios o la diversificacin de sus mercados. En el
marco del Sistema de Administracin de Riesgo Operativo, se ha identificado y
evaluado este riesgo en los procesos de la compaa y se han definido
estrategias de control y mitigacin de los riesgos contaminantes calificados con
un nivel de riesgo ambiental alto. Algunos de los retos que se han definido para
la compaa en el tema ambiental son:

Acompaamiento de la gestin ambiental en trminos de ecoeficiencia,

formacin y divulgacin a las operaciones de las compaas en el exterior.

Implementacin de la metodologa de aspectos ambientales en los

negocios de Suramericana.

Consolidacin del proyecto de ecoeficiencia en tecnologas renovables.

Identificacin de oportunidades, teniendo en cuenta la gestin del

cambio climtico para la creacin de productos y servicios.

Fortalecimiento de la formacin y divulgacin frente a la incidencia del

cambio climtico en la sociedad y empresa.

Consolidacin del gobierno e incentivos en torno a la gestin del cambio

climtico para los niveles de la compaa.

Certificaciones
En Ohsas 18001:2007 yEl ICONTEC otorg a La Administradora de Riesgos
Profesionales ARL SURA la certificacin en la Norma Tcnica Colombiana
18001 lo que significa que la Compaa cuenta con un Sistema de Gestin en
Seguridad y Salud Ocupacional que involucra a los empleados, contratistas,
distribuidores y prestadores. se recertific en ISO 9001:2000
Contar con un Sistema de Gestin en Salud y Seguridad ratifica que ARL
SURA cumple la legislacin vigente, identifica los peligros, controla e interviene
los riesgos prioritarios para sus trabajadores implementando programas de
gestin como: preparacin y respuesta a emergencias, trnsito, ergonoma, y
otros que involucran a los prestadores de servicios de salud, distribuidores de
prevencin y de servicios administrativos. Lo anterior se evidencia en que sus
colaboradores tienen una verdadera cultura de seguridad y autocuidado.
Adicionalmente, tambin esta entidad calificadora renov la certificacin ISO:
9001, donde desatac la coherencia del direccionamiento estratgico de la
Compaa con el Sistema de Calidad y sus indicadores, el despliegue de los
objetivos a las diferentes reas del negocio y su seguimiento al cumplimiento
de
los
mismos.

As mismo, la certificacin ISO 14000, demuestra el compromiso con el cuidado

de los recursos, asume su compromiso con la proteccin y conservacin del
medio ambiente, condicin necesaria para la sostenibilidad de la Compaa, de
sus filiales y del entorno.
8. AVIANCA
Que hacen
Avianca, reafirma su compromiso frente al cuidado del medio ambiente y el uso
racional de los recursos naturales, comprometindose en sus operaciones a:

Disminuir el consumo de combustibles fsiles.

Reducir las emisiones de gases de efecto invernadero y ruido.

Reducir la generacin de residuos peligrosos.

Implementar mecanismos de prevencin de contaminacin en sus

actividades.

Cumplir con la legislacin ambiental aplicable y con otros compromisos

de carcter ambiental.
Mejorar continuamente su desempeo ambiental.
Promover el compromiso ambiental de colaboradores, proveedores y
contratistas.
Conoce las iniciativas que adelantamos durante el mes de marzo: Gestin
ambiental positiva.
Estrategias y acciones
Huella de carbono
Decidimos dar cuenta del impacto que la actividad area genera en el medio
ambiente en trminos de la cantidad de gases de efecto invernadero
producidos. De esta manera, conocimos el enfoque que deben tener nuestras
acciones para su mitigacin.
Identificamos que el 99% de las emisiones de CO2 se generan por fuentes
directas provenientes del consumo de combustible Jet A1 en la operacin de
aeronaves, en tanto el porcentaje restante se refiere a otras emisiones
generadas por la operacin de equipos terrestres y consumo de energa
comprada.
Todos los actores del sector areo se establecieron como meta: aumentar la
eficiencia en el consumo de combustible en un 1.5% hasta el ao 2020, a partir
de este ao crecer neutralmente en emisiones y en el ao 2050 reducir las
emisiones de CO2 en un 50% frente a las emisiones registradas por el sector
en el ao 2005.
Mejor uso de combustible
Actualmente la industria area es responsable del 2% del total mundial de
emisiones de CO2. Gracias a grandes inversiones hechas por la industria, se
espera una disminucin de este porcentaje.
Con el fin de racionalizar el consumo general de combustible, hemos diseado
e implementado nuevas tcnicas de operacin poniendo en marcha estrategias
para disminuir el peso de aeronaves as como acciones para optimizar las
distancias en rutas y velocidades en vuelo.
Incorporacin de flota
Avianca continua con el proceso de renovacin de flota actualmente con cinco
familias de aeronaves (Boeing 787, A330, A320, E190 y turboprop) de ltima

tecnologa con edad media de 5 aos estos equipos son altamente eficientes y
amigables con el medio ambiente y ofrecen los siguientes beneficios:

Menor consumo de combustible y, por lo tanto, menores emisiones de

gases efecto invernadero a la atmsfera.
Menor emisin de ruido.
Uso de materiales compuestos que disminuyen la cantidad de residuos
peligrosos generados en procesos de mantenimiento en tierra.
Plan de gestin integral de residuos convencionales y peligrosos
Es un plan que contiene los lineamientos sobre las acciones que debe seguir
cada uno de los actores que intervienen en la gestin de residuos para dar
cumplimiento a la legislacin aplicable y mitigar los impactos ambientales
significativos asociados.
Un ejemplo de esto es la implementacin de tecnologa eco amigable para los
procedimientos de mantenimiento, como lo es el sistema de recirculacin de
solventes para el lavado de Aircraft Wheel, con lo cual se reduce la generacin
de aguas residuales y se optimiza la cantidad de sustancias qumicas a ser
usadas. Esta iniciativa se enmarca dentro del concepto de produccin ms
limpia.
Plan de contingencias ambientales
Procedimientos enfocados a prevenir y atender eventos que puedan causar
contaminacin significativa al medio ambiente.
La Organizacin tiene como principio
propiciar a travs de su gestin y de
impacto a la sociedad
Capacitacin de temas de cuidado del medio ambiente a todos los
Colaboradores.
Estrategia enfocada para que nuestros colaboradores se sensibilicen y
adquieran los conocimientos suficientes con el fin que puedan realizar la
gestin afectiva de los impactos ambientales generados en el desarrollo normal
de sus actividades laborales y en su entorno social.
En 2014, implementamos el programa de induccin, un mdulo ambiental para
ser tomado por todos los colaboradores de la compaa mediante el uso de la
plataforma Avancemos (E-Learning).

Certificaciones
Avianca obtuvo la Certificacin de Calidad ISO 9001 en 200 de los procesos de
ingeniera y mantenimiento de las aeronaves en el 2001. Luego en el 2004,
obtuvo la certificacin ISO 9001:2000 para la unidad de negocios de Deprisa,
en el transporte areo de carga y correo. Posteriormente, en diciembre del
2008, para la totalidad de los procesos tcnicos y administrativos. Y finalmente,
en diciembre del 2011, como integracin de Avianca y Taca, las aerolneas
obtienen la Certificacin ISO 9001 versin 2008. De acuerdo con Catalina
Bretn, gerente de Planeacin, "alcanzar y mantener los ms altos estndares
de la industria, a travs de un trabajo coordinado, ha sido uno de los ms
importantes beneficios, al tiempo que la conformacin de una cultura de la
calidad y del mejoramiento, adems generado un compromiso constante con el
mejoramiento de sus procesos para disminuir el impacto ambiental que pueden
derivar de los procesos productivos de su compaa. Por esa razn, una de las
certificaciones que obtuvo su planta de produccin es la ISO 14000.

9. CORONA

Que hacen
CAMBIO CLIMTICO
Durante el 2015 Corona continu con la implementacin del modelo de
eficiencia energtica construido a partir del assesment (lnea base) realizado en
el 2010 buscando lograr el 5% de la reduccin de Emisiones de Gases Efecto
Invernadero (gei) al 2016. Las unidades de negocio desarrollaron proyectos
para optimizar la combustin, recuperar el calor de los hornos y mejorar los
sistemas de iluminacin, entre otros. El trabajo realizado en gestin energtica
gener una reduccin de 53 tj en el consumo superando la meta del 2015 de
38 tj. Este ahorro es equivalente a la disminucin de 14.034 toneladas de co2.
REDUCCIN DE HUELLA HDRICA
De acuerdo con el Estudio Nacional del Agua realizado en el 2014 las
condiciones naturales de los cuerpos de agua del pas se ven alteradas por
procesos de contaminacin por vertimientos. Los niveles de contaminacin son
aporta - dos principalmente por los sectores domstico e industrial. Los
vertimientos industriales son el agua que se us en las actividades realizadas
por este sector, que potencialmente llegan a los sistemas hdricos y que
pueden tener o no un tratamiento previo antes de ser descargados. Corona
lleva varios aos implementan - do el proceso de ciclo cerrado de agua
industrial en sus plantas. Este consiste en hacerle un tratamiento al agua que
utiliza en sus operaciones para volverla a incorporar al proceso productivo. De

esta manera se elimina la contaminacin al recurso hdrico, se hace ms

eficiente el proceso productivo y se reduce la explotacin de agua de las
fuentes naturales. En los ltimos aos, Corona desarroll el concepto de ciclo
cerrado con aguas domsticas, lo cual es muy innovador para la industria. Los
ciclos cerrados de agua son los que nos permitirn alcanzar en el 2016 la meta
de recircular el 80% del agua que consumimos.

Impacto social
Corona es reconocida dentro del marco del programa Redes-car liderado por la
car y la U. de los Andes, por incentivar a un grupo de proveedores a
implementar proyectos de Produccin Ms Limpia. Durante el 2015 Corona
constituy una cadena con ocho proveedores de subsectores de Empaques y
Envases, Transporte, Servicios, Comercio y Metalmecnica quienes formularon
proyectos con opciones innovadoras para fortalecer su competitividad a travs
del mejoramiento del desempeo ambiental. Los beneficios ambientales
incluyen la disminucin de 227,7 ton/ao de residuos, ahorros en energa
elctrica de 236.155kwh/ao (equivalentes al consumo anual de energa
elctrica de 135 hogares), y la eliminacin de 191.4 ton de co2 en emisiones lo
que equivale a sacar de circulacin 30 automviles al ao adems de generar
empleos directos a la zona donde genera impacto siendo esta un indicador muy
importante para la empresa ya que tiene una mayor relacin e impacto dentro
de la comunidad.

Certificaciones
Certificacin ISO 14001: 2004

La certificacin ISO 14001: 2004, que fue otorgada a Vajillas Corona por
Bureau Veritas, es de carcter internacional y est acreditada por el ONAC
(Organismo Nacional de Acreditacin en Colombia), por el UKAS (United
Kingdom Accreditation Service) y el ANAB (National Acreditation Board),
organismos de certificacin de los sistemas de gestin de la Calidad y de
gestin Medioambiental en 2012.

La certificacin es el resultado del compromiso de Vajillas Corona con el medio

ambiente y el desarrollo sostenible. A lo largo de su cadena de valor, Vajillas
Corona ha desarrollado sistemas de gestin que le permiten tener un control
efectivo de los posibles impactos de su actividad en el medio ambiente y en el
entorno.
Certificacin

tienda

Homecenter

Manizales

LEED

categora

Gold

Las tiendas Homecenter y Constructor de la ciudad de Manizales fueron

galardonadas con la primera certificacin LEED New Construction - Retail de
Latinoamrica en el nivel Oro, convirtindose en el dcimo proyecto del mundo
en obtener una certificacin en esta categora y nivel en 2012.
LEED, que por sus siglas en ingls significa Liderazgo en diseo energtico y
ambiental, es un estndar internacional creado en los aos noventa con el que
se evala la sostenibilidad de una construccin desde las perspectivas de
eficiencia energtica, uso de energas alternativas, mejora de la calidad del
ambiente interior, la eficiencia del consumo de agua, y desarrollo de sitio en el
que fue construida.

10. ISAGEN

Que hacen
Con el objetivo de que la actividad humana no produzca cambios ambientales
que se conviertan en una amenaza para el entorno natural, se crearon
herramientas para administrar el espacio transformado.
Contamos con un Sistema de Gestin Ambiental, el cual obtuvo la
recertificacin bajo la norma NTC ISO 14001:2004, que identifica, evala,
previene, controla, mitiga y compensa los impactos de nuestras operaciones en
el entorno. Tenemos como gua unaPoltica Ambiental que orienta el desarrollo
de nuestras actividades productivas e implementamos el Plan de Manejo
Ambiental como lo establece la Ley mediante dos programas:

Biofsico: se relacionan los aspectos fsicos y biolgicos que generan

impacto en el entorno. El propsito es proteger, conservar y mejorar el
patrimonio natural de las reas de influencia.

Social: se identifican los impactos sociales positivos que pueden ser

potenciados y los impactos sociales negativos que pueden ser prevenidos,
corregidos o compensados.
El siguiente esquema muestra la estructura de la gestin ambiental en nuestra
Empresa:

Impacto en la sociedad
ISAGEN concibe el ambiente como la interrelacin de los componentes fsico,
bitico y social. Cuenta con un Sistema de Gestin Ambiental (SGA) con el cual
se identifica, evala, previene, controla, mitiga y compensa los impactos
ambientales de las actividades, productos y servicios asociados a la generacin
de energa y permite el cumplimiento de los requisitos legales aplicables y otros
compromisos que la Compaa suscriba.
Dentro del Sistema de Gestin Ambiental se contempla la Poltica
Ambiental que da los lineamientos para realizar una gestin ambiental integral
que permita mantener la sostenibilidad del entorno en el desarrollo de las
actividades relacionadas con el objeto social de la Empresa.

Esta Poltica tiene como objetivos:

Incorporar la gestin ambiental integral en las actividades empresariales
que generan o pueden generar impactos ambientales dando cumplimiento a los
compromisos legales y complementarios.
Contribuir al desarrollo sostenible del entorno.
Contribuir a la sostenibilidad de la empresa en el largo plazo y a la
insercin armnica de la misma en las regiones donde construye sus proyectos
y opera sus centrales.
Construir, mantener y fortalecer la confianza de las autoridades,
comunidades y dems grupos de inters en la gestin ambiental que desarrolla
ISAGEN.
Educacin ambiental

La Empresa protege y conserva ms de 11 mil hectreas, principalmente de

bosques, que conforman los predios de sus centros productivos y que se han
convertido en el refugio para muchas especies de animales y de plantas.
Conservar la biodiversidad en esos predios siempre ha sido un compromiso de
la Empresa que va ms all de su obligacin legal. Significa una
responsabilidad con la vida.
La educacin ambiental a las comunidades de sus reas de influencia hace
parte de ese compromiso. Y para que esta educacin sea cada vez ms
efectiva, es necesario buscar otras maneras de comunicar el sentido del
respeto por el medio ambiente que logren cautivar el inters de nios y
jvenes. Le invitamos a conocer La Aventura de Juan, una historieta que hace
parte de esa exploracin de nuevos lenguajes que eleven la conciencia, la
comprensin y el amor por la vida en todas sus formas.

Certificaciones

Son un conjunto de elementos del Modelo de Gestin, mutuamente

relacionados, que interactan para establecer y cumplir los criterios de
actuacin y objetivos en un aspecto particular de la gestin.
ISAGEN tiene Sistemas de Gestin para evaluar y mejorar su desempeo en
temas especficos.

Sistema de Gestin de Calidad: mediante este Sistema ISAGEN

asegura que sus prcticas empresariales cumplen con estndares
internacionales, garantiza el compromiso de las personas con la continuidad y
el mejoramiento de los procesos, y le brinda a los clientes confianza en la
capacidad de la Compaa para prestar un servicio que satisface sus
necesidades. Este sistema est certificado con la norma NTC ISO 9001:2000.
Sistema de Gestin Ambiental: garantiza que las actividades de
generacin y comercializacin de energa se realizan con responsabilidad
social y ambiental. Le permite a ISAGEN identificar, evaluar, prevenir, reducir o
controlar los impactos ambientales, y le facilita el cumplimiento de los requisitos
legales aplicables y otros compromisos que la Organizacin establezca. Este
Sistema est certificado con la norma NTC ISO 14001:2004.
Los Sistemas de Gestin de Calidad y Ambiental estn certificados por el
ICONTEC y por la red internacional IQNET.
Sistema de Gestin en Seguridad y Salud Ocupacional: garantiza
condiciones de trabajo seguras, saludables y confortables que contribuyan a la
productividad y al desarrollo integral de los trabajadores en el desarrollo de

todas las actividades de la Empresa. Este Sistema esta certificado con la

norma OHSAS 18001:1999.
Sistema de Gestin Integral de Riesgos: permite planificar, organizar,
dirigir y controlar los recursos y actividades necesarios para minimizar los
efectos adversos que desde la perspectiva estratgica, organizacional o del
entorno, puedan afectar el logro de los propsitos empresariales. Esta gestin
se hace mediante: identificacin, anlisis, evaluacin, tratamiento y permanente
monitoreo y control de los riesgos.