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Lonard HAMBURGER

ENSEIGNEMENT
PROFESSIONNEL

FORMATION
CONTINUE

Polytechnicien, ingnieur civil des ponts et


chausses et titulaire dun Master of science
de la Bartlett School of Architecture de
Londres, Lonard Hamburger travaille dans
un bureau dtudes btiment, tout particulirement en rnovation et en ERP.

Publics
Architectes, ingnieurs
et conomistes du btiment
en formation initiale
Architectes spcialiss dans
lhabitat visant des projets
complexes dERP ou dERT
Ingnieurs et techniciens
spcialiss (lectriciens,
thermiciens, ingnieurs
Structure, conomistes, OPC,
etc.) en formation continue
Matres duvre travaillant
sur lexistant et visant
des projets de rnovation

Guide pratique,
technique et juridique

voici quelques-unes des nombreuses questions dont ce livre


contient la rponse.
Le dveloppement de la qualit environnementale du btiment passe
par une collaboration de plus en plus troite au sein de lquipe de
matrise duvre, entre architectes et ingnieurs. Or cest en grande
partie dans le vocabulaire que les uns et les autres vont employer que
rside la cl de cette collaboration. En vue de permettre aux acteurs du
btiment de cooprer avec efficacit, Lonard Hamburger sest appuy
sur son exprience professionnelle notamment en chantier pour
runir ici lessentiel de ce quil faut savoir.
On verra quen premier lieu lauteur a pour objectif de faciliter ses
lecteurs laccs aux textes rglementaires. Il est en effet pnible pour un
matre duvre de subir les avis dfavorables dun bureau de contrle
sans savoir pour autant sur quel article ils reposent.
Toutefois, matriser le cadre rglementaire de son projet suppose non
seulement davoir accs aux textes, mais aussi de savoir se reprer
dans le maquis de la rglementation. Cest pourquoi les utilisateurs
de cet ouvrage se verront reconnatre toute la comptence que lon
attribue lgitimement qui dtient les textes sources.

En 1re de couverture :
nahariyani ; rikilo fotolia Potapov Alexander shutterstock
En 4e de couverture :
Centre Georges Pompidou, Paris Studio Piano & Rogers, architectes.
19711977.
Rnovation : Renzo Piano Building Workshop, architectes. 19962000
(photographie de lauteur)
Conception et ralisation : Christophe Picaud

32,50

FORMATION
CONTINUE

1 partie La conception
La rglementation Les donnes dentre de
la conception Bases sur les lots techniques
La qualit environnementale du btiment
Organiser la production des tudes
2e partie La ralisation
Appels doffres et gestion des marchs de travaux Organisation du suivi de chantier La
scurit sur le chantier La rception
Glossaire Bibliographie Index

MATRE DUVRE
BTIMENT

ENSEIGNEMENT
PROFESSIONNEL

re

Code diteur : G13529


ISBN : 978-2-212-13529-9

Sommaire

H Quelle est la surface minimale de vitrages exige par la RT 2012 ?


H Quel est le rgime juridique le plus protecteur pour lexercice du
mtier darchitecte ?
H Dans quels cas prescrire des lampes aux halognures mtalliques ?
H Quest-ce que les gomtres entendent par Lambert 93 conique
conforme ?
H Quels sont les principaux impacts de la RT 2012 pour le parti
architectural ?
H Quelle organisation mettre en place pour limiter les rclamations
des entreprises ?
H Quelles sont les mthodes pratiques utilises pour assurer une
mission OPC ?
H Quest-ce que les Eurocodes ont chang pour le calcul des structures bois ?
H Dans quel cas un projet doit-il faire lobjet de calculs parasismiques depuis 2010 ?
H Quel est limpact de la RT 2012 sur les armoires lectriques ?

Groupe Eyrolles, 2013, ISBN : 978-2-212-13529-9

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Sommaire

Introduction...............................................................................................................
partie1

La conception

Chapitre1.

La rglementation ........................................................................

Chapitre 2.

Les donnes dentre de la conception ........................... 123

Chapitre 3.

Les bases sur les lots techniques ......................................... 147

Chapitre 4.

La qualit environnementale du btiment ..................... 227

Chapitre 5.

Organiser la production des tudes ................................... 267


partie2

Chapitre6. A
 ppels

La ralisation

doffres et gestion des marchs de travaux .... 313

Chapitre 7.

Organisation du suivi de chantier ........................................ 327

Chapitre 8.

La scurit sur le chantier ........................................................ 343

Chapitre 9.

La rception .................................................................................... 347

Tableau des chapitres intressant les projets dhabitations .......................... 353


Glossaire/liste de sigles ................................................................................ 355
Florilge des 8 documents gratuits les plus utiles ........................................ 361

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Table des matires

Introduction...............................................................................................................

partie1

La conception
La rglementation ..............................................................

1.

Le cadre juridique de la pratique professionnelle ...............................


1.1. Lexercice professionnel de larchitecture .............................................
1.1.1. Le Code de dontologie ...........................................................
1.1.2. Le rle de larchitecte dans le cadre du permis de construire .......
1.1.3. Les modes dexercice de larchitecture . ......................................
1.1.4. Les assurances de larchitecte . ..................................................
1.2. Les bureaux dtudes techniques (BET) ..............................................
1.3. Constituer lquipe de matrise duvre pour un projet . ....................
1.3.1. Diffrentes chelles de projets ...................................................
1.3.2. Les groupements de cotraitants ................................................

7
7
7
8
8
13
13
13
14
14

2.

Les relations contractuelles avec le matre douvrage .........................


2.1. Construire une offre de mission et la ngocier.....................................
2.1.1. Rdiger loffre de mission . .......................................................
2.1.2. Dfinir les honoraires proposs .................................................
2.1.3. Chiffrer une mission AMO ................................................
2.2. Contractualiser avec un matre douvrage public . ...............................
2.2.1. Le Code des marchs publics . ..................................................
2.2.2. Les procdures utilises par le matre douvrage public ...............
2.2.3. Documents constitutifs du march public de matrise duvre . ..
2.2.4. La loi MOP et ses textes dapplication :
des documents de rfrence toujours dactualit .........................

15
16
16
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26
26
26
28

Chapitre1.

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28

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Table des matires

3.

Le cadre rglementaire de la conception ..............................................


3.1. Accder aux textes ..............................................................................
3.2. Bases sur la hirarchie des normes en droit franais . ...........................
3.2.1. La pyramide du droit .............................................................
3.2.2. Les textes europens ................................................................
3.2.3. Les Codes . .............................................................................
3.2.4. Comprendre le statut des normes .............................................
3.2.5. Les DTU ...............................................................................
3.3. Les procdures dvaluation ................................................................
3.3.1. Qualification et certification ...................................................
3.3.2. Le marquage CE ....................................................................
3.3.3. Les avis techniques .................................................................
3.3.4. Lagrment technique europen (ATE) .....................................
3.3.5. Lapprciation technique dexprimentation (Atex) ...................
3.4. Lessentiel de la rglementation ERP . .................................................
3.4.1. Plan du Rglement ERP .........................................................
3.4.2. Classement des ERP par type dactivit ....................................
3.4.3. Classement par catgories dtablissement .................................
3.4.4. Sorienter dans les textes, identifier les parties du Rglement ERP
appliquer ............................................................................
3.4.5. Le Livre I Dispositions applicables tous les ERP
les articles GN .......................................................................
3.4.6. Le Livre II Dispositions gnrales applicables aux
tablissements des quatre premires catgories . ..........................
3.4.7. Le Livre III Dispositions applicables aux tablissements de
5e catgorie ............................................................................
3.4.8. Le Livre IV tablissements spciaux . ....................................
3.5. Lessentiel de la rglementation des btiments dhabitation .................
3.5.1. Les btiments dhabitation . ....................................................
3.5.2. Les parcs de stationnement couverts des immeubles dhabitation .
3.6. Aperu de la rglementation ERT . .....................................................
3.6.1. Quelles dispositions pour les locaux ERT dans un ERP? ...........
3.6.2. Les prescriptions essentielles relatives aux ERT ..........................
3.6.3. Dispositions spcifiques aux btiments dont le plancher bas du
dernier niveau est situ plus de 8m du sol .............................
3.7. Enjeux de la rglementation IGH . .....................................................
3.8. Les parcs de stationnement couverts ...................................................
3.9. Les ICPE . ..........................................................................................
3.10. Quelques concepts fondamentaux en scurit incendie . .....................
3.10.1. Les Euroclasses de raction au feu et labandon de lancienne
classification M0, M1 ...................................................
3.10.2. Les Euroclasses de rsistance au feu et labandon de lancienne
classification SF, CF, PF . ........................................................
3.10.3. Le dsenfumage ......................................................................

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VII

31
31
32
32
33
33
35
36
36
36
37
37
38
38
38
38
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42
42
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56
57
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72
74
76
76
77
77
79
80

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VIII

Guide pratique, technique et juridique du matre duvre Btiment

3.10.4. Vocabulaire des systmes de scurit incendie (SSI) ....................


3.10.5. Laccessibilit des faades .........................................................
3.11. Laccessibilit PMR . ...........................................................................
3.11.1. En ERP et en habitation . .......................................................
3.11.2. En ERT . ...............................................................................
3.12. La rglementation thermique .............................................................
3.12.1. Rappel sur les grandeurs physiques ...........................................
3.12.2. Les constructions neuves ..........................................................
3.12.3. La rglementation thermique des btiments existants ................
3.13. Les rglementations locales .................................................................
4.

90
100
100
100
103
104
104
105
118
119

Les autorisations administratives ............................................................ 120


4.1.
4.2.
4.3.
4.4.
4.5.
4.6.
4.7.

Chapitre 2.

Le permis de construire.......................................................................
La dclaration pralable ......................................................................
Le permis damnager . .......................................................................
Connatre le rle de lABF ..................................................................
Les dclarations et demande dautorisation ICPE ...............................
Les dossiers Loi sur leau . ...................................................................
Autres dmarches administratives .......................................................

120
121
121
122
122
122
122

Les donnes dentre de la conception ......

123

1.

Le programme ........................................................................................... 123

2.

Le relev de gomtre . ............................................................................ 126


2.1.
2.2.

3.

Monter le cahier des charges des relevs de gomtre ..........................


Les systmes de coordonnes des relevs de gomtre
Vocabulaire de topographie ................................................................
2.2.1. Connatre le systme RGF93 et les projections associes . ............
2.2.2. Les systmes de nivellement . ....................................................

126
127
127
130

Les diagnostics amiante et plomb .......................................................... 131


3.1.
3.2.

Lamiante ........................................................................................... 131


Le diagnostic plomb ........................................................................... 132

4.

Les diagnostics techniques ...................................................................... 134

5.

Ltude de faisabilit des approvisionnements en nergie ................ 134

6.

Le rapport gotechnique . ........................................................................ 135

7.

La pollution des sols ................................................................................. 140

8.

Le plan de synthse VRD ......................................................................... 143

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Table des matires

9.

IX

Laudit matriaux de dmolition ............................................................. 143

10. Le cahier des charges fonctionnel du coordonnateur SSI .................. 143


11. Ltude de scurit publique ................................................................... 145
12. Les rapports du bureau de contrle . ..................................................... 146
13. Associer le CSPS aux tudes . .................................................................. 146
14. Lhistoire du btiment (dans lexistant) . ................................................ 146

Chapitre 3.

1.

Les bases sur les lots techniques .......................

Vocabulaire du lot Structure .................................................................... 147


1.1.
1.2.
1.3.
1.4.

Quelques termes gnriques ...............................................................


Structures mtalliques ........................................................................
Structures bton .................................................................................
Vocabulaire des fondations .................................................................
1.4.1. Les fondations superficielles, ou ordinaires ................................
1.4.2. Les fondations profondes et semi-profondes ...............................
1.4.3. Les soutnements ....................................................................
Les Eurocodes ....................................................................................
Quest-ce qui change avec les Eurocodes? ..........................................
Enjeux de la construction parasismique ..............................................
Zoom sur la suspension antivibratile des btiments ............................

147
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150
150
151
154
155
156
158
162

Vocabulaire et enjeux des courants forts . .............................................


2.1. Les domaines de tension, en courant alternatif ...................................
2.2. Connatre les puissances limites des points de livraison ERDF ...........
2.3. Les installations Les configurations courantes ..................................
2.4. Le domaine de la haute tension ..........................................................
2.4.1. Le rseau public de distribution . .............................................
2.4.2. Que trouve-t-on dans un poste haute tension privatif? . ............
2.5. Connatre les normes de base en lectricit .........................................
2.6. Quelques concepts cls pour comprendre les tudes courants forts .....
2.6.1. Concepts fondamentaux lis la rglementation incendie . ........
2.6.2 . Un peu de vocabulaire technique en courants forts ....................
2.7. Quelques notions dans le domaine de lclairage ................................
2.7.1. Principales grandeurs physiques et concepts . .............................
2.7.2. Les sources lumineuses . ...........................................................
2.7.3. Les luminaires . ......................................................................
2.7.4. Les automatismes de commande de lclairage . .........................
2.7.5. Les aspects scurit des luminaires ............................................

163
163
163
165
170
170
171
174
174
174
178
182
182
185
190
192
192

1.5.
1.6.
1.7.
1.8.
2.

147

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Guide pratique, technique et juridique du matre duvre Btiment

3.

Vocabulaire et enjeux des courants faibles ........................................... 193


3.1.
3.2.
3.3.

4.

En habitation individuelle ..................................................................


En habitation collective ......................................................................
En ERT et ERP . ................................................................................
3.3.1. Tlphonie .............................................................................
3.3.2. Rseaux informatiques locaux . ................................................
3.3.3. Les systmes de GTB ...............................................................
3.3.4. Les autres systmes courants faibles ...........................................

194
194
194
194
196
199
200

Vocabulaire et enjeux en CVC ................................................................. 200


4.1.

4.2.
4.3.

4.4.

La ventilation .....................................................................................
4.1.1. Les centrales de traitement dair (CTA) . ..................................
4.1.2. La ventilation naturelle ..........................................................
Le chaud ............................................................................................
Le froid ..............................................................................................
4.3.1. Les systmes autonomes de climatisation ou systmes
dtente directe ........................................................................
4.3.2. Les centrales de traitement dair (CTA) . ..................................
4.3.3. La production deau glace . ....................................................
4.3.4. Les machines absorption . .....................................................
4.3.5. Les pompes chaleur ..............................................................
4.3.6. Les systmes nergie renouvelable . .........................................
Localiser les locaux techniques CVC...................................................

200
201
204
204
206
206
210
210
214
214
215
219

5.

La plomberie .............................................................................................. 220

6.

Le dsenfumage mcanique ................................................................... 222

7.

Les amnagements extrieurs . ............................................................... 222


7.1.
7.2.

Primtre du lot ................................................................................. 222


Connatre les diffrents types dassainissement . .................................. 222

7.3.

Le guichet unique rseaux et canalisations et les plans de


synthse VRD .................................................................................... 223

7.4.

La loi sur leau .................................................................................... 223

Chapitre 4.

1.

La qualit environnementale du btiment ....

227

Les grands thmes de la qualit environnementale du btiment .... 229


1.1.
1.2.
1.3.

Lanalyse du site . ................................................................................


Impact environnemental du projet sur le site ......................................
Pratiquer la RT 2012 Quelques pistes sur la gestion de lnergie . ....
1.3.1. Lisser les pics de consommation lectrique . ...............................
1.3.2. Le Bbio et la conception bioclimatique de lenveloppe ...............

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229
230
230
231
231

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Table des matires

1.4.
1.5.

1.6.
1.7.
1.8.
1.9.
2.

239
244
245
247
247
248
251
251
252
253
253
254

Connatre les grands systmes de certification . ...................................


2.1.1. BREEAM ..............................................................................
2.1.2. LEED....................................................................................
2.1.3. HQE . ...................................................................................
2.1.4. Comparaison des trois systmes dans un exemple concret ............
Faire certifier, combien cela cote-t-il? . .............................................
Autres rfrentiels internationaux .......................................................

257
257
257
259
261
263
265

Organiser la production des tudes ................

267

2.2.
2.3.

Chapitre 5.

Le classement informatique des documents ........................................ 267


1.1.
1.2.

1.3.
1.4.
1.5.
2.

XI

Les systmes de certification environnementale ................................. 255


2.1.

1.

1.3.3. Des quipements performants ..................................................


1.3.4. Concrtement, quels btiments ne ferait-on plus de la
mme manire avec la RT2012? . ..........................................
Bilan carbone du btiment .................................................................
La gestion de leau ..............................................................................
1.5.1. Limiter la consommation deau ...............................................
1.5.2. Rcuprer les eaux de pluie ......................................................
1.5.3. Rcuprer les eaux grises ..........................................................
1.5.4. Limiter les rejets deaux pluviales lgout . ..............................
La consommation de matires ............................................................
La rduction des dchets ....................................................................
Maintenance et maintien des performances long terme . ..................
Sant et qualit de lair intrieur .........................................................

Enjeux du classement informatique ....................................................


Une possibilit d'arborescence de rangement ......................................
1.2.1. Principe gnral .....................................................................
1.2.2. Premier exemple darborescence:
grand projet avec plusieurs BET ..............................................
1.2.3. Deuxime exemple darborescence:
cas dun petit projet sans BET .................................................
Archiver les fichiers informatiques ......................................................
Sauvegarder les fichiers informatiques . ...............................................
Et larchivage papier? .........................................................................

267
268
268
268
271
272
273
273

Le contenu des tudes par spcialit . ................................................... 273


2.1.

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Les pices graphiques gnrales . .........................................................


2.1.1. Reprsenter le primtre projet .................................................
2.1.2. Dfinir le contenu des phases et les chelles des
pices graphiques gnrales ......................................................
2.1.3. Renseigner les plans PRO ........................................................

273
274
274
276

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XII

Guide pratique, technique et juridique du matre duvre Btiment

2.1.4. Comment reprsenter les prestations de second uvre


sur les plans? .........................................................................
2.1.5. Les plans de protection au feu . ................................................
2.2. Rdiger une notice de scurit incendie ..............................................
2.3. Les tudes du lot Structure .................................................................
2.3.1. Dfinir le contenu des phases et la liste des pices pour ce lot ......
2.3.2. Quelques points de vigilance pour le pilotage et la relecture
des tudes du lot Structure . .....................................................
2.3.3. Les tudes avec plusieurs BET Structure en interface .................
2.3.4. Interfaces du lot Structure avec dautres lots . ............................
2.4. Les tudes du lot courants forts ..........................................................
2.4.1. Dfinir le contenu des phases et la liste des pices pour ce lot ......
2.4.2. Quelques conseils de vigilance pour la relecture des
tudes courants forts . ..............................................................
2.4.3. Les dvoiements lectriques dans lexistant ................................
2.4.4. Prescrire la vrification initiale . ..............................................
2.4.5. Les principaux points dinterface du lot courants forts
avec dautres lots . ...................................................................
2.5. La plus-value de lclairagiste ..............................................................
2.6. Les tudes du lot courants faibles . ......................................................
2.7. Les tudes du lot CVC plomberie . .....................................................
2.7.1. Dfinir la liste des pices et le contenu des phases pour ce lot ......
2.7.2. Concrtement, quest-ce quun calcul thermique? . ....................
2.7.3. Quelques conseils de vigilance pour la relecture des
tudes CVC plomberie ............................................................
2.7.4. Les principaux points dinterface du lot CVC plomberie
avec dautres lots . ...................................................................
2.8. Les tudes du lot dsenfumage ...........................................................
2.8.1. Dfinir la liste des pices et le contenu des phases pour ce lot ......
2.8.2. Quelques conseils de vigilance pour la relecture des
tudes de dsenfumage ............................................................
2.8.3. Les principaux points dinterface du lot dsenfumage
avec dautres lots . ...................................................................
2.9. Les tudes du lot dmolitions .............................................................
2.9.1. Les plans de dmolition . .........................................................
2.9.2. Les points dattention particulire ............................................
2.9.3. Le cas des avoisinants .............................................................
2.9.4. Le dsamiantage . ...................................................................
2.9.5. La gestion du plomb ...............................................................
2.9.6. Les dposes techniques .............................................................
2.10. La plus-value de lacousticien .............................................................
2.11. Les tudes du lot VRD .......................................................................
2.12. Encore quelques points de vigilance, transverses ou communs
tous les lots ......................................................................................

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304
305
306

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Table des matires

3.

Le montage de la liste des pices du rendu ......................................... 307

4.

Prsenter des tudes au matre douvrage ou un jury ..................... 308

XIII

partie2

La ralisation
Appels doffres et gestion
des marchs de travaux ...............................................

Chapitre6. 

313

1.

La stratgie march Lallotissement march . .................................... 313

Le cadre rglementaire des appels doffres .......................................... 314


2.1.
2.2.
2.3.
2.4.
2.5.

3.

Les marchs publics . ..........................................................................


Lordonnance du 6 juin 2005 .............................................................
Les marchs privs ..............................................................................
Les systmes de qualification professionnelle ......................................
Le dossier DCE ..................................................................................

314
314
315
315
315

Notions de base sur les marchs de travaux ........................................ 315


3.1.
3.2.

March global et forfaitaire/march prix unitaires ............................


Les pices constitutives du march . ....................................................
3.2.1. Marchs publics .....................................................................
3.2.2. Marchs privs .......................................................................
Lexcution des marchs de travaux . ...................................................
3.3.1. La gestion des dcomptes mensuels ...........................................
3.3.2. Grer les courriers recommands en chantier . ...........................
3.3.3. Grer et chiffrer les travaux supplmentaires .............................
3.3.4. Les ordres de service ................................................................
3.3.5. La fiche de suivi du march ....................................................

315
316
316
317
317
317
318
320
323
324

Organisation du suivi de chantier . ....................

327

3.3.

Chapitre 7.

1.

La runion de lancement du chantier . .................................................. 327

2.

La runion de chantier ............................................................................. 328

3.

La tourne de chantier du matre duvre ........................................... 329

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XIV

Guide pratique, technique et juridique du matre duvre Btiment

4.
5.

Les runions dtude ................................................................................ 329


Lorganisation des visas ............................................................................ 330
5.1.
5.2.
5.3.
5.4.
5.5.
5.6.

6.

330
330
331
331
332
333

LOPC ........................................................................................................... 333


6.1.
6.2.
6.3.

7.

De limportance des tudes dexcution ..............................................


Rappel sur le droulement des visas ....................................................
Le cas des tudes dexcution confies au matre duvre ...................
Larmoire plans avec fonctions de gestion . .......................................
Variante pour petit chantier . ..............................................................
Quels documents dexcution pour une maison individuelle? ............
La mission de lOPC et ses limites de prestation .................................
LOPC et la connaissance des lots techniques .....................................
Les mthodes de lOPC ......................................................................
6.3.1. Les plannings dexcution . ......................................................
6.3.2. Le dcompte des effectifs ..........................................................
6.3.3. Les relances tlphoniques .......................................................

333
334
335
335
335
335

Le bureau de contrle .............................................................................. 336


7.1.
7.2.
7.3.

Dans quel cas le matre douvrage doit-il obligatoirement dsigner un


bureau de contrle? ........................................................................... 336
Quels types de missions peut assurer un bureau de contrle? ............. 337
Quel est le rle particulier du bureau de contrle dans les projets
dERP des quatre premires catgories? . ............................................ 337

8.

Le rle du coordonnateur SSI en phases DET et VISA ........................ 338

9.

La cellule de synthse . ............................................................................. 338


9.1.
9.2.
9.3.
9.4.

Son rle . ............................................................................................


Dans quel cas faut-il une cellule de synthse? . ...................................
Les enjeux ..........................................................................................
Attribuer la mission de synthse .........................................................

338
340
340
340

10. Ponts thermiques et tanchit lair ................................................... 341

Chapitre 8.

1.

La scurit sur le chantier ..........................................

Le CSPS ....................................................................................................... 343


1.1.
1.2.
1.3.
1.4.

2.

343

Principes ............................................................................................
Avant le dbut des travaux ..................................................................
Pendant les travaux . ...........................................................................
En fin de chantier . .............................................................................

343
344
344
344

Les organismes de contrle en matire de scurit . .......................... 345

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Table des matires

2.1.
2.2.
3.

XV

Les CARSAT (ex-CRAM) .................................................................. 345


Linspection du travail ........................................................................ 346

Les habilitations du personnel des entreprises .................................... 346

Chapitre 9.

La rception .............................................................................

347

1.

Les OPR . ..................................................................................................... 347

2.

La commission de scurit en ERP ........................................................ 347


2.1. Les ERP de catgories 1, 2, 3 et 4, ainsi que les 5e catgorie avec
locaux de sommeil . ............................................................................ 348
2.2. Les ERP de 5e catgorie sans locaux de sommeil ................................. 350

3.

Les DOE . ..................................................................................................... 350

4.

Les garanties . ............................................................................................. 351

Aprs la rception, le suivi des performances nergtiques . ............ 351

annexe

Tableau des chapitres intressant les projets dhabitations ...................... 353


Glossaire/liste de sigles ............................................................................ 355
Bibliographie/Ouvrages conseills ........................................................... 357
Principaux priodiques utiliss ................................................................. 359
Principaux sites Internet conseills ........................................................... 359
Florilge des 8 documents gratuits les plus utiles .................................... 361
Feed-back ................................................................................................. 362
Index . ....................................................................................................... 363

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