Anlisis de la organizacin

triestamental universitaria
desde una perspectiva
socio-tcnica
Ensayo N 2 Gestin de Personas II

Nombre: Rodrigo
Mndez
Profesor: Matas
Sanfuentes
Seccin: 2

Anlisis de la organizacin triestamental

universitaria desde una perspectiva socio-tcnica
Hoy en da Chile est viviendo un fundamental proceso de cambio
organizacional. Con la llegada y la potencializacin de los Derechos Humanos
es que cada da las opiniones de las personas estn por sobre las imposiciones
que dictan las autoridades del pas, implicancia de esto es que se han
incrementado la cantidad de debates y situaciones de opinin dentro de las
organizaciones, ya sean lucrativas o no lucrativas, para la solucin de
inquietudes o problemas que se generan al interior de la entidad. Junto con
esto es preciso plantear que la problemtica de la triestamentalidad en las
universidades se est convirtiendo en un tema de contingencia
contempornea, debido al contexto de cambio que ocurre en la cultura de
cualquier institucin u organizacin con la cual se est tratando, pero Qu tan
factible puede llegar a ser establecer una triestamentalidad universitaria en la
que las decisiones de funcionarios, docentes y alumnos estn alineadas con el
desarrollo de la organizacin?
Antes de responder a la interrogante es necesario conocer la historia del
concepto de triestamentalidad en Chile, el cual se comenz a mencionar cerca
de los aos 1967 y 1968, antes de la dictadura militar, donde se elega a los
rectores y decanos y se constitua un rgano colegiado de gobierno
universitario
que
era
el
Consejo
Universitario,
donde
accedan
proporcionalmente los representantes de los alumnos, de los acadmicos y de
los trabajadores o funcionarios no acadmicos, luego de eso vino la dictadura
militar en dnde se deshizo la triestamentalidad y las universidades fueron
gobernadas por autoridades unipersonales y finalmente en el ao 2006 luego
de la llamada revolucin pingina se volvi a tomar este concepto
(Rodrguez, 2012).
Desde la perspectiva del enfoque socio-tcnico que nos plantea William
Pasmore en el texto Action Research in the Workplace: the Socio-technical
perspective se puede analizar lo que expone el rector de la PUC desde tres
conceptos claves. En primer lugar, para que la funcionalidad de la
triestamentalidad se ligue con el desarrollo organizacional es necesario que
este concepto actu como un sistema holstico, de manera que se tenga una
visin integrada que se componga de un subsistema social y uno tcnico que
presenten una continua interaccin (Mercedes Grijalvo, 2005), de manera que
si se integran a la toma de decisiones los funcionarios no acadmicos y los
alumnos se tendr una perspectiva ms social que de igual manera apunte al
desarrollo de la universidad, debido a que se contar con mayor cantidad de
relaciones entre miradas sobre un mismo problema tcnico.
El segundo concepto que nos plantea el enfoque socio-tcnico para este
caso, es que la triestamentalidad debe apuntar hacia un carcter de sistema
abierto en donde la atencin se dirija al entorno (Mercedes Grijalvo, 2005), es

decir, la toma de decisiones no solamente debe provocar un cambio dentro de

la institucin sino que el cambio debe ser ms global, involucrando as el
ambiente en el cual se sumerge la triestamentalidad de la PUC. De este modo
los pertenecientes a la triestamentalidad se pueden empoderar para aplicar
sus decisiones a un contexto ms grande como lo es la educacin en Chile,
favoreciendo la participacin diaria y activa de la comunidad en torno a
diversas reflexiones de la problemtica universitaria y nacional de este
entonces.
Como tercer concepto del enfoque socio-tcnico para este caso se genera la
idea de que la triestamentalidad debe ser capaz de autorregularse, ya esta es
la base de trabajar en grupos (Mercedes Grijalvo, 2005). Esto plantea una
dificultad para la organizacin triestamental por el hecho de la alta rotacin de
alumnos que sufre cualquier universidad, lo que est en lnea con lo planteado
por el rector de la PUC en el sentido de que los alumnos carecen de visin de
largo plazo, por el corto periodo de estada en la organizacin triestamental,
dificultando la regulacin y el equilibrio de lo social y lo tcnico para el
desarrollo de la organizacin.
Como planteamiento adicional a los tres conceptos expuestos en los prrafos
anteriores para la concepcin de la triestamentalidad en la PUC se puede
trabajar desde la visin de Pasmore la cual propone la idea de un aprendizaje
experiencial automantenido, en el que se mantenga el sentido del enfoque
socio-tcnico y se motive al compromiso, participacin e interaccin de las
personas en la organizacin. En este sentido, para asegurar la efectividad del
proceso participativo este cambio en la estructura de toma de decisiones del
sistema tradicional al socio-tcnico debera plantearse no solo como una
reestructuracin ms o menos participativa de las tareas a nivel del taller, sino
conllevar a modificaciones ms profundas en la organizacin como por ejemplo
cambios en los roles de supervisin o en los sistemas de pago (Pasmore,
1995). Sin embargo hay que tener precaucin con el manejo de la ansiedad al
momento de cambiar los roles de los participantes en la organizacin, ya que
como se vio en nuestra Organizacin Personal de Aprendizaje en el caso de los
trabajadores que fueron promovidos a un cargo superior, se gener un
desequilibrio entre lo social y lo tcnico, de manera que el cargo contemplaba
muchos ms aspectos tcnicos para la organizacin, pero no estaba tan
enfocado en el sentido social que estos trabajadores traan desde su otro rol.
En conclusin, existe la factibilidad de aplicar la triestamentalidad en la PUC
para la toma de decisiones alineadas al desarrollo organizacional, ya que como
se vio anteriormente existen ventajas al ser analizadas desde una perspectiva
socio-tcnica, precisamente en los conceptos de sistema holstico, al poder
contener mayor un nmero de relaciones sociales para un determinado
problema tcnico, as como tambin en el concepto de sistema abierto, en el
sentido de que todas las decisiones que se tomen a partir de la
triestamentalidad puedan ser replicadas a un contexto de cambio mucho ms
grande. Sin embargo hay que tener precaucin con la autorregulacin que

implicara aplicar la triestamentalidad, debido a que una parte de la

organizacin efectivamente tiene una mirada de corto plazo, y tambin tener
en cuenta que el manejo de la ansiedad al momento de cambiar los roles
puede generar un desequilibrio en el enfoque socio-tcnico.
Bibliografa
Mercedes Grijalvo, B. P. (2005). Enfoque sociotcnico de la organizacin del
trabajo y su influencia en la calidad.
Pasmore, W. (1995). Action Research in the Workplace: the Socio-technical
perspective.
Rodrguez, M. L. (9 de Junio de 2012). Paradigma en el Siglo XXI. Obtenido de
https://paradigmasenelsigloxxi.wordpress.com/2012/06/09/triestamentali
dad/