Materia.

DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Profesor: .D.O. Rosa Mara Galvn Carrillo
Tema 4 .- D.O. y EL CAMBIO

El tema de desarrollo de la organizacin se preocupa por los diferentes

modos en que las organizaciones pueden crecer, cambiar y evolucionar
para funcionar con mayor eficiencia (Muchinsky)

CAMBIOS EN EL AMBIENTE

Varias organizaciones modernas han desarrollado la habilidad para

integrar el cambio en la tecnologa y en la informacin. Sin embargo, la
habilidad de muchas organizaciones para acomodar, modificar y
adaptarse al cambio social y cultural se ha retrasado debido a su mala
adaptacin para integrar el cambio tecnolgico.

EL MACROAMBIENTE

En esta poca, las organizaciones de trabajo contemporneas

manifiestan, an ms que hace 20 aos, profunda necesidad de cambio
debido, quiz, a la apertura comercial, a la integracin de bloques
econmicos, a los cambios polticos, sociales y culturales y a toda la
situacin prevaleciente en el medio a nivel nacional como mundial

PROBLEMAS DENTRO DE LA ORGANIZACIN

Por otra parte, el mismo Dossier (1976), argumenta que el desarrollo de

la organizacin est diseado para resolver problemas que obstaculizan
la eficiencia en todos los niveles. Esos problemas pueden incluir falta de
cooperacin, descentralizacin excesiva y una comunicacin deficiente

CAMBIO

Es transitar de una situacin a otra distinta.

Cambio quiere decir pasar de un estado a otro.
Cambio significa transformacin, perturbacin, interrupcin, ruptura.
Todo cambio implica nuevos caminos, nuevos enfoques y nuevas
soluciones.
Significa una transformacin que puede ser gradual y constante o veloz
e impactante.
Es una cuestin de velocidad y profundidad.
Todo cambio implica algo diferente.
Rompe el estado de equilibrio que se ha alcanzado en la situacin
anterior y lo sustituye por un estado temporal, tenso e incmodo.

FUERZAS DEL CAMBIO

Tecnologa
Fuerza de trabajo
Competencia
Fenmenos econmicos
Poltica internacional

CUNDO ES NECESARIO EL CAMBIO

Cambio en las operaciones, productos o servicios, en los clientes o

proveedores.
Cambio en el tamao de la organizacin
Cambio de personas clave.
Dificultad para alcanzar objetivos
Incapacidad para ejecutar tareas en el tiempo preciso.
Centralizacin que congestiona

Costos de operaciones elevados o presupuestos incumplidos.

Falta de innovacin.
Duplicacin de actividades
Soluciones uniformes aplicadas a situaciones no uniformes.
Conflictos en las unidades.
Subaprovechamiento de recursos humano, materiales o financieros.
Aumento de reclamaciones de clientes.

RESISTENCIA AL CAMBIO

Resistencia: oponerse un cuerpo o una fuerza a la accin y violencia de

otra, no dejarse influir por algo, luchar hacer frente a quien ataca.
Resistencia al cambio: se considera la resistencia como cualquier
conducta que intenta conservar el statu quo contra las presiones para
alterarlo.

ASPECTOS LGICOS
OBJECIONES RACIONALES y LGICAS

Intereses personales (deseo de no perder las condiciones conquistadas)

Tiempo requerido para adaptarse a los cambios
Esfuerzo extra requerido para volver a aprender
Costos econmicos
Cuestionamiento de la viabilidad tcnica del cambio

ASPECTOS PSICOLGICOS
ACTITUDES EMOCIONALES Y PSICOLGICAS
Miedo a lo desconocido
Problema para entender el cambio
Escasa tolerancia personal al cambio
Antipata por el agente de cambio
Falta de confianza en otras personas
Necesidad de seguridad ntima
Deseo de mantener el status quo
ASPECTOS SOCIOLGICOS
INTERESES DE GRUPO
Alianzas polticas
Valores sociales contrarios
Visin estrecha y conservadora
Afectacin de intereses
Deseo de retener a los compaeros actuales