POLITECNICO GRANCOLOMBIANO

Contadura pblica

PROYECTO DE AULA PRIMERA PARTE

Presentado por:

Guarn Claudia Marcela

Cd.1021070889

Linares Jimnez Diana Carolina

Cd. 1021070664

Tllez Castillo Sandra Milena

Cd. 1021070665

REPONSABILIDAD SOCIAL Y EMPRESARIAL

Nstor Ral Daz Ramrez

Bogot Noviembre 09 de 2014

EMPRESA CORONA
La Organizacin Corona es una multinacional colombiana, de propiedad de la
Familia Echavarra Olzaga, verticalmente integrada desde la minera de insumos
industriales, manufactura de cermica y otros materiales de construccin, y
comercializacin de productos para el hogar y la construccin a travs de sus
tiendas Homecenter y Almacenes Corona. Est compuesta por ocho unidades de
negocio y cuenta con 17 plantas de manufactura en Colombia y 2 en los Estados
Unidos, as como con una oficina de suministros en China, una comercializadora
de revestimientos en Estados Unidos y una comercializadora en Mxico. Genera
ms de 18.000 empleos y exporta sus productos a diversos mercados alrededor
del mundo, incluyendo Estados Unidos, Canad, Mxico, Brasil, Chile, Venezuela,
Centro Amrica, el Caribe, Italia, Espaa, Portugal, Rusia, Israel y el Reino Unido.
PRINCIPALES PRODUCTOS O SERVICIOS

Revestimiento de piso y pared.

Adhesivos para la instalacin de pisos y enchapes.

Acabados y preparacin de superficies.

Porcelana sanitaria.

Baeras y accesorios para bao.

Muebles y accesorios para cocinas.

Griferas y accesorios para bao y cocina.

Vajillas cermicas para el sector hogar e institucional.

Aisladores cermicos para distribucin de energa.

Procesamiento de Minerales no metlicos para la produccin de cermicas,

vidrio y pinturas.

ANTECEDENTES
La Organizacin Corona nace en el ao de 1881 con la compaa Cermica
Antioquea, una empresa localizada en el municipio de Caldas, departamento de
Antioquia, y dedicada a la produccin de loza y vidrio. En 1935 fue adquirida por el
industrial antioqueo GABRIEL ECHAVARRIA MISAS quien se ocup de ella

hasta su muerte en 1943. Entre 1948 y 1960 incluy en su portafolio de productos

los revestimientos, la porcelana, la baldosa cermica y la explotacin y
comercializacin de minerales no metlicos. Este proceso llev a la organizacin a
Madrid Cundinamarca y del mismo surgi lo que hoy es la sociedad Electro
porcelana Gamma S.A.
Entre 1961 y 1980 se extendi al mercado de EE.UU. En 1962 instal una planta
para la fabricacin de artefactos sanitarios, siendo el objetivo de sta la
produccin en lnea para la exportacin al mercado del pas norteamericano. En
1963 acompaa la creacin de Grival, una empresa diseada para la produccin
de grifera metlica y plstica. Para ese mismo ao su proyeccin se afianz con
la creacin de una fbrica de maquinaria para la elaboracin de productos
cermicos en asocio con Crossley Machines.
Su consolidacin en los distintos mercados de Amrica comenz a gestarse desde
1980 con la construccin de una planta de produccin de revestimientos para piso
en el municipio de Sop, departamento de Cundinamarca (el reacondicionamiento
de sta se dio en 1997 con una inversin de ms de 35 millones de dlares). En
1994 se asoci con Sodimac de Chile para iniciar la cadena de almacenes Home
Center. Esta unidad de negocio se complement en 1998 con los formatos de
Hper centro Corona y Tienda Cermica. En el plano internacional la
comercializacin de los productos Corona se ha venido gestando con la creacin
de Domesa (empresa lanzada 2001 en Mxico para la distribucin de vajillas) y
Orchid Ceramics (empresa creada en EE.UU para la distribucin de revestimientos
cermicos). Este proceso de apertura ha involucrado, tambin, la adquisicin del
control de Mansfield LLC (productora y comercializadora de sanitarios en EE.UU)
y la alianza de la cadena Do it de Panam para el lanzamiento del formato de
Hper centro.
Corona cuenta con 17 plantas de manufactura en Colombia y 2 en los Estados
Unidos.
As como una oficina de suministros globales en China y una comercializadora en
Mexico. Genera ms de 12.000 empleos. Exporta sus productos a diversos
mercados alrededor del mundo, incluyendo Estados Unidos, Canad, Mxico,
Brasil, Chile, Venezuela, Centro Amrica, el Caribe, Italia, Espaa y el Reino
Unido.
Corona es lder en el sector de la remodelacin y la construccin en Colombia y un
slido
competidor
en
otros
pases.

Todas las operaciones internas y externas de Corona estn sustentadas en un

Cdigo de tica que recoge los valores de la compaa y busca promover
prcticas
empresariales
transparentes.
Corona est comprometida con el desarrollo sostenible de la sociedad y el planeta
desde la perspectiva de la triple cuenta de resultados, es decir, en trminos
sociales,
econmicos
y
ambientales.
Las acciones que realiza en el presente buscan garantizar a las futuras
generaciones la satisfaccin de sus necesidades. Desarrolla proyectos en donde
aprovechando sus fortalezas de negocio genera valor compartido para sus grupos
de inters.

Almacenes Corona
Comercializa soluciones para pisos, baos y cocinas, ofrece diseo asequible para
todos los gustos, as como amplias opciones de financiacin y de servicios
relacionados con la transformacin del hogar Almacenes Corona cuenta con tres
formatos: Hipercentro Corona, que actualmente tiene trece (13) puntos de venta a
nivel nacional, Tiendas Cermicas Corona, que son almacenes de formato de
precio bajo, de los cuales hay diecinueve (19) al servicio de los consumidores y
Corona Centro de Inspiracin que actualmente tiene seis (6) almacenes a nivel
nacional.
Corona Centro de Inspiracin, adems de vender una muy amplia gama de
productos Corona y de las mejores marcas nacionales e internacionales, se
especializa en la ejecucin de proyectos completos haciendo ms simple la
remodelacin, aportando valor agregado a los consumidores, facilitando este
proceso por medio de asesora personalizada, diseo computarizado, alternativas
de pago y financiacin, entrega a domicilio, instalacin y garanta.
Gestin Econmica
A lo largo de sus aos de trayectoria en el mercado, Corona ha generado valor a
sus accionistas, sus colaboradores, sus proveedores y sus clientes en toda su
cadena de operaciones. Actualmente se constituye como una multilatina lder en el
negocio de manufactura y comercializacin de productos para el hogar y la
construccin.
Durante 2012 se llevaron a cabo importantes operaciones que permitieron
consolidar un resultado econmico positivo a pesar de la coyuntura del mercado y

la situacin que afronta la industria nacional. Comenzamos la construccin de una

nueva planta de pinturas, ampliamos nuestra red de almacenes Homecenter y
Constructor y continuamos con el montaje de una nueva planta de sanitarios en
Brasil.
Nuestra misin continuar encaminada a facilitar soluciones y enriquecer los
espacios para vivir mejor. Estaremos enfocados en incrementar los niveles de
rentabilidad para generar mayor valor a nuestros accionistas, optimizar nuestra
cadena de abastecimiento, incrementar nuestra capacidad de desarrollo de
productos y servicios de acuerdo con las necesidades de nuestros clientes, lograr
un mayor reconocimiento de la marca Corona y asegurar que la Organizacin
contine siendo un excelente lugar para trabajar.

ASPECTOS DONDE CORONA TRABAJA EN LA RESPONSABILIDAD SOCIAL

EMPRESARIAL
FUNDACION CORONA
La Fundacin Corona es una fundacin privada, sin nimo de lucro, que apoya y
financia iniciativas orientadas a fortalecer la capacidad institucional del pas en
cuatro
sectores
sociales
estratgicos: educacin,
salud, desarrollo
empresarial y desarrollo local y comunitario.
Fue creada en 1963 por la Familia Echavarra Olzaga, destacados empresarios
colombianos que han estado ligados al desarrollo industrial del pas a travs de la
creacin y operacin de Corona, organizacin empresarial dedicada
principalmente a la manufactura y comercializacin de productos cermicos.
De esta manera, la Fundacin Corona representa el compromiso social de una
familia y entiende su labor como la de apoyar programas y proyectos innovadores

y de impacto, que contribuyan a mejorar las condiciones de equidad y pobreza

en COLOMBIA.
CERTIFICACIONES DE CALIDAD MEDIOAMBIENTAL
Certificacin ISO 14001: 2004
La certificacin ISO 14001: 2004, que fue otorgada a Vajillas Corona por Bureau
Veritas, es de carcter internacional y est acreditada por el ONAC (Organismo
Nacional de Acreditacin en Colombia), por el UKAS (United Kingdom
Accreditation Service) y el ANAB (National Acreditation Board), organismos de
certificacin de los sistemas de gestin de la Calidad y de gestin Medioambiental
en 2012. Vajillas Corona ha desarrollado sistemas de gestin que le permiten
tener un control efectivo de los posibles impactos de su actividad en el medio
ambiente y en el entorno.
Recertificacin Icontec
Como resultado del proceso de auditora externa realizado en julio de 2011 para la
recertificacin del Icontec, Gamma recibi la recertificacin por parte de este
organismo para sus Sistemas de: Gestin de la Calidad NTC-ISO 9001:2008,
Gestin Ambiental NTC-ISO 14001:2004 y Gestin en Seguridad y Salud
Ocupacional NTC-OHSAS 18001:2007.
Certificacin Chemical Leasing de la UNIDO
Grifera & Complementos, en el ao 2010, recibi la Certificacin Chemical
Leasing de la UNIDO, agencia especializada de la ONU que promueve el
desarrollo industrial para la reduccin de la pobreza, la globalizacin incluyente y
la sostenibilidad ambiental. Esta certificacin reconoce el esfuerzo de Grifera &
Complementos Corona, con su marca Grival, por reducir su impacto ambiental y
realizar un manejo ms eficiente de los insumos naturales, la energa y el agua.
Certificacin Watersense
Sanitarios & Lavamanos, recibi la Certificacin Watersense: Compromiso con el
Medio Ambiente. Obtuvieron la certificacin Watersense, otorgada a los sanitarios
de alta eficiencia, es decir, cuyo consumo sea menor o igual a 4.8 Litros por
descarga, que adems cumplan otras caractersticas de desempeo. Actualmente
tienen 23 sanitarios certificados del portafolio de la lnea de hogar e institucional
de Colcermica. Esta certificacin es otorgada por la Agencia de Proteccin del
Medio Ambiente de Estados Unidos (EPA).
Certificacin tienda Homecenter Manizales LEED categora Gold
Las tiendas Homecenter y Constructor de la ciudad de Manizales fueron
galardonadas con la primera certificacin LEED New Construction - Retail de

Latinoamrica en el nivel Oro, convirtindose en el dcimo proyecto del mundo en

obtener una certificacin en esta categora y nivel en 2012.
LEED, que por sus siglas en ingls significa Liderazgo en diseo energtico y
ambiental, es un estndar internacional creado en los aos noventa con el que se
evala la sostenibilidad de una construccin desde las perspectivas de eficiencia
energtica, uso de energas alternativas, mejora de la calidad del ambiente
interior, la eficiencia del consumo de agua, y desarrollo de sitio en el que fue
construida.
Estas son solo unas pocas de las mltiples certificaciones que esta prestigiosa y
conocida compaa ha obtenido.
En el aspecto del medio ambiente CORONA en el 2014 emprendi una campaa a
nivel interno, donde decidieron identificarla con la frase:
Nos gusta cmo eres, porque cuidas el planeta
Las actividades que se realizan en la vida cotidiana tienen un impacto en el
medio ambiente y por lo tanto en la sostenibilidad del planeta.

Consciente de este tema, Corona est lanzando internamente su campaa a

travs de la cual desea darles herramientas e informacin a todos sus
empleados para que sepan cmo pueden tener un mejor impacto en el medio
ambiente.
Desde cmo cargar el celular, o cmo utilizar el computador o la secadora, todas
estas actividades tienen un impacto en el medio ambiente. La campaa es una
invitacin a conocer cmo nuestros hbitos pueden tener un efecto negativo
sobre el planeta y lo que podemos hacer para corregir esto.
La campaa inicia con una encuesta de diez preguntas rpidas que dan
rpidamente contexto de qu tan amigable se es con el medio ambiente en
actividades diarias muy sencillas como cargar el celular el tiempo necesario; si
compran bombillos ahorradores; si reutilizan o reciclan las botellas plsticas o si
te demoran en la ducha ms de 4 minutos todos los das, incluso si separan la
basura o si tienen griferas y sanitarios ahorradores de agua.
Corona es ambientalmente sostenible en las operaciones de su cadena de valor:
minera, manufactura, distribucin, venta y disposicin de productos. Adoptamos
las mejores prcticas ambientales con el fin de aprovechar de manera ptima los
recursos naturales, reducir la huella de carbono, ofrecer productos responsables

con el medio ambiente, minimizar los riesgos inherentes a nuestras operaciones y

generar eficiencias en nuestros procesos.
Tambin realizan la labor de educar a los proveedores en comportamientos y
medidas tendientes a lograr su sostenibilidad ambiental.
Medicin Huella Hdrica
El agua juega un papel fundamental en el ciclo productivo de Corona, tanto en la
extraccin de materias primas como en el proceso de manufactura.
Corona, consciente de la importancia de proteger el recurso del agua, se han
dedicado a desarrollar e implementar procesos eficientes en su uso y en disear
productos de bajo consumo de agua. Durante el ao 2012 se realiz la medicin
de la Huella Hdrica Corporativa que es un indicador que mide el uso del recurso
hdrico en trminos de consumo (volumen) y contaminacin (vertimientos) en un
perodo de tiempo definido. Como resultado de este proyecto identificaron los
puntos crticos en la cadena de valor de la gestin del recurso hdrico,
Cambio climtico: modelo de gestin energtica
Teniendo en cuenta la meta planteada por la compaa para la reduccin de
consumos y de gases efecto invernadero de 1% para el 2014, el Modelo de
Eficiencia Energtica se traz los siguientes objetivos:
Conformar el comit energtico de Corona
Realizar el clculo de la huella de carbono 2014
Realizar el despliegue de la auditora energtica
Ejecutar y acompaar los proyectos por UEN
Construir el indicador de compuesto ambiental para la compensacin variable
Ecoeficiencia
Buscan asegurar la eficiencia en todas las operaciones. Es por esto que orientan
sus esfuerzos en optimizar el uso de materias primas y en generar los menores
impactos ambientales posibles.
La gestin de materiales reciclados/reutilizados en el 2013 aument el 4%
disminuyendo respectivamente el impacto sobre los recursos naturales. Del mismo
modo la recirculacin del agua y la captacin de agua lluvia hacen parte de la
gestin diaria de cada una de las actividades.
Continan trabajando en la implementacin de proyectos de cero vertimientos con
el objetivo de utilizar las aguas residuales luego de haberlas tratado. Asimismo
han avanzado el modelo de eficiencia energtica el cual les permiti la reduccin
del consumo energtico asociado a importante acciones implementadas tanto en

los procesos productivos como en el mantenimiento y optimizacin de equipos y

en los puntos de venta.
Desarrollo y bienestar de los colaboradores
En Corona los colaboradores son su prioridad. Trabajan por el desarrollo del
talento, la proteccin de la salud y el mejoramiento de las condiciones laborales,
buscando el crecimiento personal y profesional de todos, volviendo a Corona un
excelente lugar para trabajar.
Corona cuenta con ms de 12.000 colaboradores vinculados directamente para
quienes han desarrollado un plan de beneficios extralegales que responde a las
necesidades de salud, vivienda, educacin y recreacin.
Las principales iniciativas desarrolladas durante el 2013 son:
Encuesta Familias Corona
Con el objetivo de mejorar la calidad de vida de los colaboradores, en el 2013
disearon una encuesta denominada Familias Corona para entender aspectos
demogrficos, de formacin, economa del hogar, estructura y relacin familiar,
salud y tiempo libre. El tamao de la muestra fue de 4.200 colaboradores
cubriendo el 86% del total de la poblacin.
A partir de estos resultados construyeron un plan de accin a tres aos cuyo
objetivo es el cierre de brechas a travs de la identificacin de oportunidades
trabajando en sinergia con los aliados de Corona.
Banco de Materiales
El Banco de Materiales es un programa de mejoramiento de las condiciones
fsicas de las viviendas de los colaboradores, por medio de la asignacin y entrega
de producto, en calidad de obsequio.
En el primer ao de funcionamiento lograron beneficiar a ms de 500
colaboradores pertenecientes a las distintas plantas y zonas no fabriles de Corona
Colcermica, entregando 52.514 mts de pisos y paredes, 101 sanitarios y 101
lavamanos.
Escuela de Liderazgo
La Marca de Liderazgo Corona Identifica a sus lderes en la forma como logran
transformar las expectativas de los clientes, en resultados sobresalientes de los
empleados, haciendo de sta prctica un comportamiento organizacional.
Teniendo en cuenta que la Marca de Liderazgo es el eje central de cmo se

trabaja en Corona, nace la Escuela de Liderazgo que en su primera etapa cont

con la participacin de alrededor de 700 lderes de todas las Unidades de
Negocio.

BIBLIOGRAFIA
PlandeSostenibilidadAmbiental%20imagen.pdf
http://www.corona.com.co/web/Corporativo/Pages/Corona-Sostenible-Home
http://www.corona.com.co/web/Files/Uploads/Corporativo/Corona
%20sostenible/InformeSostenibilidad2013.pdf