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Es la capacidad de comunicarse con un grupo de personas, influir en sus emociones para que
se dejen dirigir, compartan las ideas del grupo, permanezcan en el mismo, y ejecuten las
acciones o actividades necesarias para el cumplimiento de uno o varios objetivos.
Un lder es mucho ms que un jefe. Los subordinados a un jefe podrn dejarse dirigir, pero
quizs no compartan las ideas del jefe o de la organizacin. Un subordinado podra obedecer a
su jefe, pero estar pensando en salirse del grupo para irse a otra que ms le convenga. Las
instrucciones de un lder son ejecutadas por el grupo con el convencimiento de que su
cumplimiento son lo mejor para la mayora. El autor Richard L. Daft, en su libro La experiencia
del liderazgo, define el liderazgo como: La relacin de influencia que ocurre entre los lderes y
sus seguidores, mediante la cual las dos partes pretenden llegar a cambios y resultados reales
que reflejen los propsitos que comparten. Los elementos bsicos de esta definicin son: lder,
influencia, intencin, responsabilidad, cambio, propsito compartido y seguidores.
Caractersticas de un lder:
1) Capacidad de comunicarse. La comunicacin es en dos sentidos. Debe expresar claramente
sus ideas y sus instrucciones, y lograr que su gente las escuche y las entienda. Tambin debe
saber "escuchar" y considerar lo que el grupo al que dirige le expresa.
2) Inteligencia emocional. Salovey y Mayer (1990) definieron inicialmente la Inteligencia
Emocional como -la habilidad para manejar los sentimientos y emociones propios y de los
dems, de discriminar entre ellos y utilizar esta informacin para guiar el pensamiento y la
accin.- Los sentimientos mueven a la gente, sin inteligencia emocional no se puede ser lider.
3) Capacidad de establecer metas y objetivos. Para dirigir un grupo, hay que saber a donde
llevarlo. Sin una meta clara, ningn esfuerzo ser suficiente. Las metas deben ser congruentes
con las capacidades del grupo. De nada sirve establecer objetivos que no se pueden cumplir.
4) Capacidad de planeacin. Una vez establecida la meta, es necesario hacer un plan para
llegar a ella. En ese plan se deben definir las acciones que se deben cumplir, el momento en
que se deben realizar, las personas encargadas de ellas, los recursos necesarios, etc.
5) Un lder conoce sus fortalezas y las aprovecha al mximo. Por supuesto tambin sabe
cules son sus debilidades y busca subsanarlas.
6) Un lder crece y hace crecer a su gente. Para crecer, no se aferra a su puesto y actividades
actuales. Siempre ve hacia arriba. Para crecer, ensea a su gente, delega funciones y crea
oportunidades para todos.
7) Tiene carisma. Carisma es el don de atraer y caer bien, llamar la atencin y ser agradable a
los ojos de las personas. Para adquirir carisma, basta con interesarse por la gente y demostrar
verdadero inters en ella; en realidad, en el carisma est la excelencia. Se alimenta con
excelencia, porque es lo ms alejado que hay del egosmo. Cuando un lder pone toda su
atencin en practicar los hbitos de la excelencia, el carisma llega y como una avalancha cae
un torrente sobre el lder.
8) Es Innovador. Siempre buscar nuevas y mejores maneras de hacer las cosas. Esta
caracterstica es importante ante un mundo que avanza rpidamente, con tecnologa
cambiante, y ampliamente competido.
9) Un lder es responsable. Sabe que su liderazgo le da poder, y utiliza ese poder en beneficio
de todos.
10) Un lder esta informado. Se ha hecho evidente que en ninguna compaa puede sobrevivir
sin lderes que entiendan o sepan cmo se maneja la informacin. Un lder debe saber cmo se
procesa la informacin, interpretarla inteligentemente y utilizarla en la forma ms moderna y
creativa.
Tipos de liderazgo segn Cyril Levicki
El tratadista Cyril Levicki, en su libro El gen del liderazgo, propone la existencia de siete tipos
de lder:
Lder carismtico: Consigue grandes avances estratgicos en la consecucin de los objetivos
organizativos ante una situacin ptima, mientras que ante situaciones ms crticas administra
soluciones consistentes, tendiendo a detenerse mucho tiempo en una planificacin de alta
calidad. Los lderes que poseen este estilo tienen mucha dificultad para interactuar con
personas con motivacin para el logro muy elevada.
Lderes de inteligencia superior: su mbito ms propicio es cuando las organizaciones emplean
a personas altamente cualificadas, consiguiendo as transacciones con resultados ptimos.
Demuestran un gran rechazo y no se sienten bien ante confrontaciones en el mercado para
productos populares de bajo valor y de una gran dependencia hacia la marca del mismo. En
consecuencia este tipo de lder de inteligencia superior admira la inteligencia de otras
personas. En consecuencia, los lderes que poseen una gran empata, rechazan totalmente a
los de inteligencia superior.
Lder autocrtico: Especialmente eficiente en momentos de crisis, puesto que no siente la
necesidad de hacer demasiadas preguntas. Le cuesta adaptarse a los escenarios
organizacionales cuando los actores de los mismos poseen altos niveles educativos y estn
muy calificados. Sin embargo actan exitosamente een diferentes situaciones. En los pases
que aceptan las diferencias sociales se sienten muy cmodos.
Lder pastor: muy solvente en las organizaciones con una evolucin altamente consistente pero
son ineficaces ante las crisis emergencias para las que se requieren decisiones rpidas. Este
tipo de lderes se sienten muy cmodos en las organizaciones mercantiles de mxima
estabilidad.
General en jefe o general del ejrcito: llevan a cabo sus mejores actuaciones ante la necesidad
de prepararse para la guerra. En cambio, tienen sus peores momentos cuando perciben que
esta guerra no resulta beneficiosa. Son altamente competentes para la preparacin pero no
para llegar a conclusiones. Piensan que no tienen necesidad de llegar a concluir, dada su
creencia de que su preparacin es tan buena que siempre ganaran las batallas.
Dar apoyo.
Dar confianza.
Ser tolerante.
11) Se tiene que ocupar de las dems personas de la empresa fomentando aspectos como sus
aptitudes, actitudes, motivacin, clima laboral, etc.
Liderazgo desarrollador:
De acuerdo con esta clasificacin, existen varios estilos de liderazgo:
Lder emprendedor: un lder que adopta el estilo participativo utiliza la consulta para
practicar el liderazgo. No delega su derecho a tomar decisiones finales y seala directrices
especficas a sus subalternos, pero consulta sus ideas y opiniones sobre muchas
decisiones que les incumben.
Lder liberal: mediante este estilo de liderazgo, el lder delega a sus subalternos la
autoridad para tomar decisiones.
Lder proactivo: este tipo de liderazgo promueve el desarrollo del potencial de las
personas, de la forma que un jardinero cuida y potencia su jardn.
Lder audaz: este tipo de persona es capaz de relacionarse con muchas instituciones y
personas, persuasivo, crtico, con mirada positiva. Tiene la capacidad de consultar a las
dems personas para luego tomar decisiones.