UNIVERSIDADE ANHANGUERA/DOURADOS

CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA/SEMIPRESENCIAL DO
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

IAGO OLIVEIRA

RA 5962479522

GESTÃO DE NEGOCIOS INTERNACIONAIS

DOURADOS/MS
2015

UNIVERSIDADE ANHANGUERA/DOURADOS
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA/SEMIPRESENCIAL DO

.......... para a obtenção de Aprendizagem..........ABTRACT:............... Dalva Aparecida da Rocha................................ Sob Orientação da Prof°..............................................................................05 2 ............CURSO DE ADMINISTRAÇÃO GESTÃO DE NEGOCIOS INTERNACIONAIS Trabalho de ATPS apresentado pelos alunos do curso de Administração........05 2........ da Universidade Anhanguera-Dourados.........INTRODUÇÃO:.............................. DOURADOS/MS 2015 SUMÁRIO 1..........Me.....

.......................................................................... Canal de vendas desenvolvido para este produto:............06 4..........................................3................3...06 3............09 K-Informações referente a forma de distribuição:...............................................................................08 F-Valores da empresa:...........................................................06 3......06 4..................................1...............07 5.............. A Marca no mundo:............................................................................................................................................................. Levantamento de informações referentes as estruturas e características do mercado:...................................................06 3...................................................................................................................................................................4....................................................08 H-Levantamento que descreve as oportunidades de exportação:.. PLANO DE INTERNACIONALIZAÇÃO:.................................06 3................................. ETAPA 03 –...2.....................................................09 6......................... Logística e distribuição:............................................... CONSIDERAÇÕES FINAIS:....................................06 4.......................................................................................................................................................1.....................................................................................4 Determinação do preço de exportação do produto:................ Mercado Específico:...............08 I-Todas as informações coletadas / publica alvo:...................................09 7............................................ Os produtos:..................................08 5................. ETAPA 01 –.....................07 4.................. Empresa:...............................1........................... REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS:...........................5..............08 A-Nome da empresa:..................................................10 3 ...........................................................08 G-Os produtos comercializados pela empresa:.........................................2...............................................................................................................................................................................08 B-Localização:...............................................................................................................................................................................................................................................................08 J-Descrição do cliente potencial:.......... Buscar informações sobre os níveis de preço e praticas comerciais:...................................................................08 E-Missão:.............07 4..........08 C-Segmento:........................................................................................3...............06 4..08 D-Porte:... ETAPA 02 –.........................................................

Primeiramente a produção era caseira e em 1888 foi montada a primeira fabrica de calçados no Brasil. iniciou a comercialização do setor fora do país. Na década de 1960. Desde então. Em 1968 o Brasil 4 . principalmente em artigos de couro.1. onde se instalaram imigrantes alemães que trouxeram a cultura do artesanato. na região do Rio Grande do sul. INTRODUÇÃO O desenvolvimento econômico do setor calçadista brasileiro teve início no ano de 1824. a necessidades de ampliar a comercialização de calçados fomentou o setor.

onde é o país-alvo de exportação. terceirizando a produção dos produtos. The international business plan aims to provide information to help the company in its internationalization.1. Pensando na diferenciação do produto. a empresa acredita no potencial do comercio exterior para a expansão do seu mercado. 2. marca e a diferenciação é levada em conta. Os grandes players do mercado detêm o intangível do produto. transforming in into na accessory of luxury and glamour. Atualmente os calçados não são vistos como um bem básico.passou a realizar a exportação em grande escala para os Estados Unidos. onde a qualidade e. principalmente. que a marca e logo. conforme histórico da 0bicaçados.flop. EMPRESA: JMJ calçados Com um home Office em São José. criou uma marca com uma linha de sandálias de dedo que busca um perfil diferenciado de clientes. the nain lócus of JMJ brand is develop the design of the flip.flop of the brand JMJ. ABTRACT The objetive of this study is to develop na international business plan to internationaze the. 3. a empresa JMJ. o ramo de atividade comércio e fabricação de calçados. Etapa-1 3. levantando dados do setor nos Estados Unidos.Grande Florianopolis. acessórios e vestiários. raising the footwear sector and JMJ-US information. (é uma empresa fictícia) tendo iniciado suas atividades em 23 de setembro de 2012. A empresa é nova. Currently JMJ is a trading company which do not exports but wants to start its internationalization activitiesas a passive exporter. 5 . mas sim um produto de alto valor agregado. country and market for exportations. região da grande Florianópolis. O presente plano de negócios fornece informações para auxiliar a empresa em sua internacionalização. localized in São José. Com atuação no mercado nacional. the company’s activity started in September 23 rd of 2012.

Caso o pedido mínimo seja de 2. desde que o pedido mínimo seja no importe de 300 pares em meio de pagamento á vista na forma de transferência bancaria na conta corrente da proprietária. a um preço de R$12. etc. Com um design feminino. a sola possui uma padronagem de pequenas coroas e delicada strass.000 pares.90 (quinze dólares e noventa centavos de dólar).2.2. o presente plano de negócios se justifica pela demanda existente na JMJ (em funções de suas características geográficas.00. sendo que o país é principal comprador do calçado brasileiro. e especialmente as sandálias de dedo. as sandálias JMJ são ainda embaladas em caixas especialmente confeccionadas. OS PRODUTOS: Dentre o portfólio dos produtos comercializados pela empresa estão roupas. cintos. da alta reputação do calçado brasileiro (pelo histórico de exportações havido). e pelo custo competitivo com que as sandálias JMJ chegam ao consumidor final. cada par de sandálias deve ser disponibilizado no porto.4. 3. As inspirações são influenciadas por comportamentos socioculturais e tendências do mundo da moda. bolsas. e o mesmo se deu no tocante á renda familiar. A intenção da empresa é trabalhar com uma margem de lucro de 100%. pronto para embarque FOB. 3. padrões e estilos que se sobressaem em cada estação. São super leves e macias ao calçar. apesar de termos um grande parque fabril e exportamos muito para os estados unidos. colares. 4. FOB. o material da sola é de borracha ultrarresistente. Etapa.3. A JMJ tem vocação turística (menos exposta á crise. mas compensado pela vocação turística do 6 . 4. Sapatilhas. acessórios pulseira. MERCADO ESPECÍFICO: JMJ com a evolução do PIB.1. Levantamento de informações referentes ás estruturas e características do mercado. A MARCA NO MUNDO: JMJ CALÇADOS: O foco principal da marca JMJ. De acordo com dados da empresa. pela forma com que são produzidas. a fim de apenas cobrir os custos. é trabalhar o design simples da sandália de dedo transformando-a em um acessório de luxo e glamour. a demanda de exportação deste pais tem diminuindo a cada dia. realista (calcado na crise. DETERMINAÇÃO DO PREÇO DE EXPORTAÇÃO DO PRODUTO. o custo se altera para cerca de R$9. A indústria brasileira. As sandálias JMJ são produzidas com material de alta qualidade desenvolvido para marca.3. Em cada nova coleção é utilizada uma gama de materiais escolhidos criteriosamente com um vasto numero de cores. teve um crescimento maior que o geral dos Estados Unidos recentemente. dado seu perfil consumidor). disponibilizando o produto USD 15.00 (doze reais). econômicas e vocacionais).CANAL DE VENDAS DESENVOLVIDO PARA ESTE PRODUTO: 4. em função do alto custo de produção nacional e alta competitividade dos mercados asiáticos. Mesmo com a crise internacional e a alta competitividade chinesa. Os cenários então assim se postam: otimista (desvalorização do dólar e recuperação econômica global). sendo estas o objeto do presente trabalho. e o país já apresenta sinais de recuperação econômica.2.

que o preço não se posiciona como o principal apelo a aquisição do produto.3. b) A gentes de compra e trading companies com contratos de exclusividade: na percepção. LOGISTICA E DISTRIBUIÇÃO: Sugerem-se para a JMJ as variáveis abaixo como melhor relação custo-benefício aplicável nas suas expectativas de direcionar o seu produto em 80% para o mercado varejo (maior rentabilidade) e 20% para o mercado atacado. O presente plano suporta uma queda do dólar na casa de 30%. As cores dos produtos serão alteradas a cada coleção. portanto. Também serão desenvolvidos acessórios. que demonstrou interesse na importação de um lote inicial do produto. 4. que poderá ser aproveitada tanto no hemisfério norte quanto sul. A diferenciação da concorrência se dará pela qualidade e exclusividade do material. de primavera a verão. para dar extensão real da marca e possibilitar que o consumidor não veja a sandália como um simples calçado. voltando a sua ênfase para o 7 . o canal efetuado através de um representante local fundamental parai diminuir riscos e não gerar grandes investimentos sem garantia de retorno imediato. pelo design agregado. A logística de entrega ficaria sob a responsabilidade do representante ( prestação de serviços que fará jus ao agenciamento) de acordo com cálculo do valor apresentado pelo software de gestão.local). da forma com que se encontra posicionado. que combinem com as sandálias. a) Participar de feiras internacionais na JMJ. Outra possibilidade ainda que está sendo estudada é a formação de uma parceria com uma grande loja de vendas via web em todo o território americano. a empresa estaria se posicionando inicialmente como uma exportadora pré-ativa.00(doze reais). a um preço de R$12. mas sim a sua diferenciação e qualidade. c) Utilizar o site como fonte de venda global: Os contatos e vendas comerciais através do site na região com representação comercial internacional seriam direcionados para o atendimento do representante local. Encontra-se em fase de negociação. pronto para embarque FOB. e pessimista (desaceleração do mercado consumidor). 4. desde que o pedido mínimo seja no importe de 300 pares em meio de pagamento á vista na forma transferência bancaria com deposito na conta corrente da proprietária. com objetivo de conhecer melhor o mercado. gerando o mesmo percentual de agenciamento. seguindo as tendências. Trabalhar-se á com apenas uma coleção por ano. e por ser mais leve que as concorrentes: sendo ideais para lazer e descanso. que pode ser reaproveitada. os concorrentes. Sua embalagem é ambientalmente correta-caixa de papelão reciclado com design que lembra a marca. como bolsas e cintos. De acordo com esta estratégia. e relativamente inelástica Cada par de sandálias deve ser disponibilizado no porto. Testes realizados pela empresa revelaram que a demanda pelo produto. mas sim como acessório a ser usado em diversas ocasiões.4. BUSCAR INFORMAÇÕES SOBRE OS NÍVEIS DE PREÇO E PRATICAS: Entende-se no caso da JMJ. As sandálias de dedo são voltadas ao publico feminino. consumidores e buscar uma parceria de representação internacional dos seus produtos com exclusidade.

este se responsabilizará pelos custos 8 . Juntamente com o desenvolvimento do mercado imobiliário. F) VALORES DA EMPRESA: Ética. acessórios e vestiários. clubs. de modo a não eliminar a intermediação dos seus representantes internacionais. C) SEGMENTO: Comercio e fabricação de calçados. 5. Nos primeiros seis meses se iniciar$ a atuação da empresa no mercado exterior. mas por aqueles que buscam investir no estado. para ir de encontro ao publico alvo selecionado. isso faz com que o estado de ênfase a este setor de serviços. O plano de negócios busca internacionalizar marca e produto para o estado em 5 anos. G) OS PRODUTOS COMERCIALIZADOS PELA EMPRESA: Sandálias de dedo havaianas. D) PORTE: Micro-pequena. eles são atraídos pelos parques de diversões.000 pares para quinze mil. resortes e beac. I) TODAS AS INFORMAÇÕES COLETADAS / PUBLICO ALVO: A estratégia de penetração será de explorar o mercado americano aproveitando-se da boa fama que as sandálias de dedo brasileiras já dispõe no exterior. H) LEVANTAMENTO QUE DESCREVE AS OPRTUNIDADES DE EXPORTAÇÃO: Atualmente a JMJ uma empresa comercial não exportadora e deseja iniciar suas atividades de internacionalização contando com um representante no país além das vendas concomitantes via sites e blogs. J) DESCRIÇÃO DO CLIENTE POTENCIAL: O estado da Florida é foco para turistas estrangeiros e estadunidenses. K) INFORMAÇÕES REFERENTE A FORMA DE DISTRIBUIÇÃO: Como a estratégica logística escolhida pela empresa para entrada no território americano será mediante a escolha de um representante. e em cinco anos se pretende consolidar a marca em território americano . focando-se na diferenciação do produto. que é aquecido não somente pela população local. qualidade.1 PLANO DE INTERNACIONALIZAÇÃO A) NOME DA EMPRESA: JMJ calçados. a empresa se caracterizaria como exportadora ativa. compromisso. e preparando-se para o mercado internacional com a participação em feiras e em capacitação de recursos humano. Região da Grande Florianópolis. Etapa 35. Em um segundo momento. E) MISSÃO: Produzir e comercializar calçados e acessórios com design moderno. B) LOCALIZAÇÃO: São José. buscar:se á exportar diretamente para as boutiques.mercado. em um ano. se aumentará a produção de 3.Mediante representações nas principais cidades da JMJ. praias e o clima mais quente que a média do país. mas ter o controle dos agentes de compra sobre suas operações.

000 pares. para embarque FOB. Acesso em 25 set 2010. Caso o pedido mínimo seja de 2. á fama que o Brasil já desenvolveu no segmento de sandálias e á similaridade cultural entre a Florida e o Brasil para emplacar um produto que buscar se diferenciar da concorrência para meio de sua qualidade e diferenciação.HOSKISSON. a JMJ possa alcançar os objetivos almejados. a fim de apenas cobrir os custos.Michel. São Paulo: Person Education do Brasil.DUANE. 9 . pelas dificuldades culturais. a empresa nasce já com potencial pré. quer sim ditar moda. IRELAND. Em meio de pagamento á vista na forma de transferência bancaria com deposito na conta corrente da proprietária. São Paulo: pioneira Thomson Learnig. CERTO Samuel c. preparando: se para figurar com concorrente de grandes PLAYERS no cenário internacional. Apresa-se ao mote do clima tropical. o custo se altera para o valor de R$9. ainda estrategicamente aproveitar o fato de sazonalidade do produto ser oposta entre Brasil e os EUA.2005. além de contarem com o design e cores de tendência. um para cada combinação.00 (doze reais). objetiva ampliar seu mercado de atuação. cada par de sandálias de ser disponibilizado no porto. procura-se criar o desejo do publico feminino para uma sandália que apesar de confortável.Administração estratégica. E um Posicionamento de exportador ativa.exportador ativo. toda grande empresa apenas assim se tornou após encarar grandes desafios. Paul.de importação dos chinelos. de sorte a que um mesmo cliente possa ter. Sabe-se que o processo de mundialização de qualquer negocio não constitui tarefa fácil.PETER.Abicalçados.br/ . aliada ao seu crescimento interno. um mero objeto que proteja os pés. Com está internacionalização. 6. J. Com esta visão voltada para o cliente e engajada ás modernidades da web. L) O PREÇO DE COMERCIALIZAÇÃO E A FORMA DE PAGAMENTO DOS PRODUTOS: De acordo com os dados da empresa. desde que o pedido mínimo seja no importe de 300 pares. para garantir que na baixa estação brasileira suas atividades permaneçam aquecidas com concomitante alta temporada americana. E. logísticas. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA: competividade e globalização. Em termos de produto. REFERÊNCIAS : A HITT. objetivando expansão internacional. Todavia.com.00. A organização não investe em um utilitário. 7. Espera-se que ao se manter o foco no mercado. liquísticas. a um preço de R$ 12.›. CONSIDERAÇÕES FINAIS Apesar de empresa extremamente jovem a JMJ empresa que surge já adaptada ao mundo web. Robert. ABICALÇADOS. e tantas outras. 1993. planejamento e implantação da estratégica. tornar-se uma marca global. concomitantemente. vários pares diferentes em seu armário. sendo que fará tanto a distribuição do produto por ele vendido como aquele comercializado via internet pela própria JMJ.DISPONÍVEL em HTT://WWW. aproveitar o potencial de consumo americano e. apresenta requisitos de certa nobreza e distinção.R.

HAVAIANAS: o mundo aos pés de uma sandália brasileira. Disponível em HTTP:www.F. INDÚSTRIAL ECOMERCIO EXTERIOR. Disponível em em HTT://br.havaianas. Acesso em 28 set 2010..br/ . LIMA. Acesso em: 26 set 2010. Publicação interna.gov. PENG.P.HAVAIANAS. Fundação instituto de administração.com. São Paulo./PTbr/›. 10 . Havainas site oficial. 2008. 2004. MBA Executivo internacional. D: NUCCI. MONTEIRO.São Paulo: Thomson Learning. E. Mike Estratégica Global . MINISTÉRIO DO DESENVOLVIMENTO.desenvolvimento.

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