UNIVERSIDADE ANHANGUERA/DOURADOS

CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA/SEMIPRESENCIAL DO
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

IAGO OLIVEIRA

RA 5962479522

GESTÃO DE NEGOCIOS INTERNACIONAIS

DOURADOS/MS
2015

UNIVERSIDADE ANHANGUERA/DOURADOS
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA/SEMIPRESENCIAL DO

.ABTRACT:....05 2 .........................05 2..................................................CURSO DE ADMINISTRAÇÃO GESTÃO DE NEGOCIOS INTERNACIONAIS Trabalho de ATPS apresentado pelos alunos do curso de Administração...Me...... Dalva Aparecida da Rocha....................................................... Sob Orientação da Prof°.................. da Universidade Anhanguera-Dourados...................... para a obtenção de Aprendizagem.... DOURADOS/MS 2015 SUMÁRIO 1............INTRODUÇÃO:...........................

....... ETAPA 01 –...............4...................................3............................................08 J-Descrição do cliente potencial:..............................................................................................................................08 B-Localização:...... CONSIDERAÇÕES FINAIS:.........................09 7......................................................................................................................................................................... Logística e distribuição:......3.......................................10 3 .09 6....1................5....................................... Empresa:................1...................................................08 A-Nome da empresa:.................................................................................................................................. Os produtos:.................09 K-Informações referente a forma de distribuição:...........................07 5.....07 4................................................................... PLANO DE INTERNACIONALIZAÇÃO:........................................................................................... Buscar informações sobre os níveis de preço e praticas comerciais:.................................................................... Levantamento de informações referentes as estruturas e características do mercado:......................... Mercado Específico:................................................ ETAPA 02 –..............................................1...................08 G-Os produtos comercializados pela empresa:................................08 5....................................................................................................................................................08 F-Valores da empresa:........ REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS:...08 I-Todas as informações coletadas / publica alvo:.................................07 4................................................................................................................................ A Marca no mundo:.................................................................................................06 4........................06 4.................................................................................................................................................................................................................................................................................................................08 D-Porte:...06 3.08 E-Missão:.....................................................................4 Determinação do preço de exportação do produto:.............................................................................................................................................2..................................06 3.......................08 C-Segmento:... ETAPA 03 –.....06 3...............................06 3................................08 H-Levantamento que descreve as oportunidades de exportação:..2. Canal de vendas desenvolvido para este produto:............06 4...............06 4............3.................................................................................................

Primeiramente a produção era caseira e em 1888 foi montada a primeira fabrica de calçados no Brasil. Em 1968 o Brasil 4 . onde se instalaram imigrantes alemães que trouxeram a cultura do artesanato.1. a necessidades de ampliar a comercialização de calçados fomentou o setor. principalmente em artigos de couro. iniciou a comercialização do setor fora do país. Na década de 1960. INTRODUÇÃO O desenvolvimento econômico do setor calçadista brasileiro teve início no ano de 1824. Desde então. na região do Rio Grande do sul.

onde a qualidade e. levantando dados do setor nos Estados Unidos. Os grandes players do mercado detêm o intangível do produto. 5 . A empresa é nova. the nain lócus of JMJ brand is develop the design of the flip. principalmente. 2. Atualmente os calçados não são vistos como um bem básico.Grande Florianopolis. (é uma empresa fictícia) tendo iniciado suas atividades em 23 de setembro de 2012. the company’s activity started in September 23 rd of 2012.flop of the brand JMJ. região da grande Florianópolis. ABTRACT The objetive of this study is to develop na international business plan to internationaze the. mas sim um produto de alto valor agregado. transforming in into na accessory of luxury and glamour. The international business plan aims to provide information to help the company in its internationalization. EMPRESA: JMJ calçados Com um home Office em São José.1. 3.flop. Etapa-1 3. onde é o país-alvo de exportação. criou uma marca com uma linha de sandálias de dedo que busca um perfil diferenciado de clientes. raising the footwear sector and JMJ-US information. a empresa JMJ. que a marca e logo.passou a realizar a exportação em grande escala para os Estados Unidos. acessórios e vestiários. marca e a diferenciação é levada em conta. o ramo de atividade comércio e fabricação de calçados. terceirizando a produção dos produtos. O presente plano de negócios fornece informações para auxiliar a empresa em sua internacionalização. Pensando na diferenciação do produto. Currently JMJ is a trading company which do not exports but wants to start its internationalization activitiesas a passive exporter. conforme histórico da 0bicaçados. localized in São José. a empresa acredita no potencial do comercio exterior para a expansão do seu mercado. Com atuação no mercado nacional. country and market for exportations.

FOB. sendo que o país é principal comprador do calçado brasileiro. sendo estas o objeto do presente trabalho. acessórios pulseira. Levantamento de informações referentes ás estruturas e características do mercado.2. e especialmente as sandálias de dedo. pronto para embarque FOB. as sandálias JMJ são ainda embaladas em caixas especialmente confeccionadas. apesar de termos um grande parque fabril e exportamos muito para os estados unidos. bolsas. a demanda de exportação deste pais tem diminuindo a cada dia. o material da sola é de borracha ultrarresistente. DETERMINAÇÃO DO PREÇO DE EXPORTAÇÃO DO PRODUTO.3. o custo se altera para cerca de R$9. A intenção da empresa é trabalhar com uma margem de lucro de 100%. cintos. teve um crescimento maior que o geral dos Estados Unidos recentemente. e o país já apresenta sinais de recuperação econômica. São super leves e macias ao calçar. pela forma com que são produzidas. Os cenários então assim se postam: otimista (desvalorização do dólar e recuperação econômica global). Mesmo com a crise internacional e a alta competitividade chinesa. a sola possui uma padronagem de pequenas coroas e delicada strass. e o mesmo se deu no tocante á renda familiar. cada par de sandálias deve ser disponibilizado no porto.000 pares. As sandálias JMJ são produzidas com material de alta qualidade desenvolvido para marca. Etapa.4. As inspirações são influenciadas por comportamentos socioculturais e tendências do mundo da moda. Com um design feminino. e pelo custo competitivo com que as sandálias JMJ chegam ao consumidor final. 3. mas compensado pela vocação turística do 6 .CANAL DE VENDAS DESENVOLVIDO PARA ESTE PRODUTO: 4. Em cada nova coleção é utilizada uma gama de materiais escolhidos criteriosamente com um vasto numero de cores. a fim de apenas cobrir os custos. disponibilizando o produto USD 15. é trabalhar o design simples da sandália de dedo transformando-a em um acessório de luxo e glamour. desde que o pedido mínimo seja no importe de 300 pares em meio de pagamento á vista na forma de transferência bancaria na conta corrente da proprietária. da alta reputação do calçado brasileiro (pelo histórico de exportações havido). De acordo com dados da empresa. padrões e estilos que se sobressaem em cada estação. econômicas e vocacionais).2. OS PRODUTOS: Dentre o portfólio dos produtos comercializados pela empresa estão roupas. A indústria brasileira.1. etc.3.00 (doze reais). colares.2. 3. em função do alto custo de produção nacional e alta competitividade dos mercados asiáticos.90 (quinze dólares e noventa centavos de dólar).00. 4. Sapatilhas. dado seu perfil consumidor). a um preço de R$12. A MARCA NO MUNDO: JMJ CALÇADOS: O foco principal da marca JMJ. realista (calcado na crise. MERCADO ESPECÍFICO: JMJ com a evolução do PIB. o presente plano de negócios se justifica pela demanda existente na JMJ (em funções de suas características geográficas. Caso o pedido mínimo seja de 2. A JMJ tem vocação turística (menos exposta á crise. 4.

3. Testes realizados pela empresa revelaram que a demanda pelo produto. como bolsas e cintos. As sandálias de dedo são voltadas ao publico feminino. gerando o mesmo percentual de agenciamento.4. que combinem com as sandálias. os concorrentes. LOGISTICA E DISTRIBUIÇÃO: Sugerem-se para a JMJ as variáveis abaixo como melhor relação custo-benefício aplicável nas suas expectativas de direcionar o seu produto em 80% para o mercado varejo (maior rentabilidade) e 20% para o mercado atacado. consumidores e buscar uma parceria de representação internacional dos seus produtos com exclusidade. e pessimista (desaceleração do mercado consumidor). que poderá ser aproveitada tanto no hemisfério norte quanto sul. a um preço de R$12. A diferenciação da concorrência se dará pela qualidade e exclusividade do material. portanto. com objetivo de conhecer melhor o mercado. pelo design agregado. e relativamente inelástica Cada par de sandálias deve ser disponibilizado no porto. para dar extensão real da marca e possibilitar que o consumidor não veja a sandália como um simples calçado. c) Utilizar o site como fonte de venda global: Os contatos e vendas comerciais através do site na região com representação comercial internacional seriam direcionados para o atendimento do representante local. pronto para embarque FOB. seguindo as tendências. e por ser mais leve que as concorrentes: sendo ideais para lazer e descanso. Outra possibilidade ainda que está sendo estudada é a formação de uma parceria com uma grande loja de vendas via web em todo o território americano.local). mas sim a sua diferenciação e qualidade. voltando a sua ênfase para o 7 . a empresa estaria se posicionando inicialmente como uma exportadora pré-ativa. desde que o pedido mínimo seja no importe de 300 pares em meio de pagamento á vista na forma transferência bancaria com deposito na conta corrente da proprietária. mas sim como acessório a ser usado em diversas ocasiões. que o preço não se posiciona como o principal apelo a aquisição do produto. b) A gentes de compra e trading companies com contratos de exclusividade: na percepção. o canal efetuado através de um representante local fundamental parai diminuir riscos e não gerar grandes investimentos sem garantia de retorno imediato. Também serão desenvolvidos acessórios. Encontra-se em fase de negociação. Trabalhar-se á com apenas uma coleção por ano. de primavera a verão. O presente plano suporta uma queda do dólar na casa de 30%. da forma com que se encontra posicionado. que demonstrou interesse na importação de um lote inicial do produto. BUSCAR INFORMAÇÕES SOBRE OS NÍVEIS DE PREÇO E PRATICAS: Entende-se no caso da JMJ. A logística de entrega ficaria sob a responsabilidade do representante ( prestação de serviços que fará jus ao agenciamento) de acordo com cálculo do valor apresentado pelo software de gestão. De acordo com esta estratégia. 4. As cores dos produtos serão alteradas a cada coleção. 4. Sua embalagem é ambientalmente correta-caixa de papelão reciclado com design que lembra a marca.00(doze reais). que pode ser reaproveitada. a) Participar de feiras internacionais na JMJ.

H) LEVANTAMENTO QUE DESCREVE AS OPRTUNIDADES DE EXPORTAÇÃO: Atualmente a JMJ uma empresa comercial não exportadora e deseja iniciar suas atividades de internacionalização contando com um representante no país além das vendas concomitantes via sites e blogs. e em cinco anos se pretende consolidar a marca em território americano . D) PORTE: Micro-pequena. clubs. este se responsabilizará pelos custos 8 . F) VALORES DA EMPRESA: Ética. a empresa se caracterizaria como exportadora ativa. acessórios e vestiários.1 PLANO DE INTERNACIONALIZAÇÃO A) NOME DA EMPRESA: JMJ calçados. E) MISSÃO: Produzir e comercializar calçados e acessórios com design moderno. se aumentará a produção de 3. para ir de encontro ao publico alvo selecionado. G) OS PRODUTOS COMERCIALIZADOS PELA EMPRESA: Sandálias de dedo havaianas. Juntamente com o desenvolvimento do mercado imobiliário. e preparando-se para o mercado internacional com a participação em feiras e em capacitação de recursos humano.mercado. Nos primeiros seis meses se iniciar$ a atuação da empresa no mercado exterior. K) INFORMAÇÕES REFERENTE A FORMA DE DISTRIBUIÇÃO: Como a estratégica logística escolhida pela empresa para entrada no território americano será mediante a escolha de um representante. mas ter o controle dos agentes de compra sobre suas operações. focando-se na diferenciação do produto. praias e o clima mais quente que a média do país. que é aquecido não somente pela população local. J) DESCRIÇÃO DO CLIENTE POTENCIAL: O estado da Florida é foco para turistas estrangeiros e estadunidenses.Mediante representações nas principais cidades da JMJ.000 pares para quinze mil. mas por aqueles que buscam investir no estado. isso faz com que o estado de ênfase a este setor de serviços. O plano de negócios busca internacionalizar marca e produto para o estado em 5 anos. buscar:se á exportar diretamente para as boutiques. Em um segundo momento. 5. Região da Grande Florianópolis. I) TODAS AS INFORMAÇÕES COLETADAS / PUBLICO ALVO: A estratégia de penetração será de explorar o mercado americano aproveitando-se da boa fama que as sandálias de dedo brasileiras já dispõe no exterior. B) LOCALIZAÇÃO: São José. de modo a não eliminar a intermediação dos seus representantes internacionais. compromisso. resortes e beac. em um ano. C) SEGMENTO: Comercio e fabricação de calçados. eles são atraídos pelos parques de diversões. qualidade. Etapa 35.

Em termos de produto. Apresa-se ao mote do clima tropical.Administração estratégica. São Paulo: pioneira Thomson Learnig.›. 7. Caso o pedido mínimo seja de 2. E um Posicionamento de exportador ativa. cada par de sandálias de ser disponibilizado no porto.Abicalçados. tornar-se uma marca global. preparando: se para figurar com concorrente de grandes PLAYERS no cenário internacional. aliada ao seu crescimento interno. a um preço de R$ 12. vários pares diferentes em seu armário. IRELAND. e tantas outras.PETER.00 (doze reais). a JMJ possa alcançar os objetivos almejados. Com esta visão voltada para o cliente e engajada ás modernidades da web.Michel. procura-se criar o desejo do publico feminino para uma sandália que apesar de confortável.HOSKISSON. além de contarem com o design e cores de tendência.br/ . para embarque FOB. A organização não investe em um utilitário. a empresa nasce já com potencial pré. logísticas. sendo que fará tanto a distribuição do produto por ele vendido como aquele comercializado via internet pela própria JMJ. E. Sabe-se que o processo de mundialização de qualquer negocio não constitui tarefa fácil. objetivando expansão internacional.DUANE. planejamento e implantação da estratégica. Em meio de pagamento á vista na forma de transferência bancaria com deposito na conta corrente da proprietária. Com está internacionalização. J. Acesso em 25 set 2010. um mero objeto que proteja os pés. o custo se altera para o valor de R$9. Robert. Paul. 6.R. um para cada combinação. REFERÊNCIAS : A HITT.exportador ativo. ABICALÇADOS. ainda estrategicamente aproveitar o fato de sazonalidade do produto ser oposta entre Brasil e os EUA. L) O PREÇO DE COMERCIALIZAÇÃO E A FORMA DE PAGAMENTO DOS PRODUTOS: De acordo com os dados da empresa.DISPONÍVEL em HTT://WWW. apresenta requisitos de certa nobreza e distinção. Espera-se que ao se manter o foco no mercado. aproveitar o potencial de consumo americano e. pelas dificuldades culturais. CONSIDERAÇÕES FINAIS Apesar de empresa extremamente jovem a JMJ empresa que surge já adaptada ao mundo web. concomitantemente. liquísticas.000 pares.com. CERTO Samuel c. quer sim ditar moda. desde que o pedido mínimo seja no importe de 300 pares. 1993. para garantir que na baixa estação brasileira suas atividades permaneçam aquecidas com concomitante alta temporada americana.2005. a fim de apenas cobrir os custos.00. 9 .de importação dos chinelos. São Paulo: Person Education do Brasil. á fama que o Brasil já desenvolveu no segmento de sandálias e á similaridade cultural entre a Florida e o Brasil para emplacar um produto que buscar se diferenciar da concorrência para meio de sua qualidade e diferenciação. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA: competividade e globalização. Todavia. objetiva ampliar seu mercado de atuação. toda grande empresa apenas assim se tornou após encarar grandes desafios. de sorte a que um mesmo cliente possa ter.

10 . Havainas site oficial.P. MBA Executivo internacional. PENG. Acesso em: 26 set 2010.br/ . Mike Estratégica Global . 2004. Fundação instituto de administração.desenvolvimento. D: NUCCI.HAVAIANAS.com. HAVAIANAS: o mundo aos pés de uma sandália brasileira. São Paulo.F. E. Disponível em HTTP:www./PTbr/›.gov. MINISTÉRIO DO DESENVOLVIMENTO. Acesso em 28 set 2010. Disponível em em HTT://br.São Paulo: Thomson Learning.. MONTEIRO. Publicação interna. LIMA. 2008.havaianas. INDÚSTRIAL ECOMERCIO EXTERIOR.