UNIVERSIDADE ANHANGUERA/DOURADOS

CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA/SEMIPRESENCIAL DO
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

IAGO OLIVEIRA

RA 5962479522

GESTÃO DE NEGOCIOS INTERNACIONAIS

DOURADOS/MS
2015

UNIVERSIDADE ANHANGUERA/DOURADOS
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA/SEMIPRESENCIAL DO

...... Dalva Aparecida da Rocha......................CURSO DE ADMINISTRAÇÃO GESTÃO DE NEGOCIOS INTERNACIONAIS Trabalho de ATPS apresentado pelos alunos do curso de Administração..05 2 ......................... DOURADOS/MS 2015 SUMÁRIO 1.....INTRODUÇÃO:........................... da Universidade Anhanguera-Dourados..............Me................ABTRACT:....... para a obtenção de Aprendizagem....................................05 2................................... Sob Orientação da Prof°................................

....................... Logística e distribuição:................................08 J-Descrição do cliente potencial:..................................................1..........................3..................................08 5...............08 G-Os produtos comercializados pela empresa:.......................................08 D-Porte:... Os produtos:.............................................................................................................................................................................................................................................................................................................2...............................................1...................................... Canal de vendas desenvolvido para este produto:................... Empresa:................................06 4...06 3........................................................06 4................................................... REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS:................................................................................... PLANO DE INTERNACIONALIZAÇÃO:....................06 4................ CONSIDERAÇÕES FINAIS:.............08 F-Valores da empresa:........................................................................................................07 4........ Buscar informações sobre os níveis de preço e praticas comerciais:......................................06 3.........................3....08 C-Segmento:....................................................................................................................................................................09 7....................06 3.......................09 6...................07 4.........................................................................................................................................................................................06 3...........................................08 I-Todas as informações coletadas / publica alvo:........................................................................4 Determinação do preço de exportação do produto:.08 E-Missão:................3.........................07 5...............................2......................................................... A Marca no mundo:.........................................10 3 .............................. ETAPA 01 –................ Levantamento de informações referentes as estruturas e características do mercado:..................08 B-Localização:.......................06 4.................................................................................................................. ETAPA 02 –................... ETAPA 03 –.........................09 K-Informações referente a forma de distribuição:..................................................................................................................................................................4... Mercado Específico:..................................................................................08 H-Levantamento que descreve as oportunidades de exportação:.................................5....................................08 A-Nome da empresa:................................1...............................

onde se instalaram imigrantes alemães que trouxeram a cultura do artesanato. a necessidades de ampliar a comercialização de calçados fomentou o setor. INTRODUÇÃO O desenvolvimento econômico do setor calçadista brasileiro teve início no ano de 1824. Desde então. Na década de 1960. iniciou a comercialização do setor fora do país. Em 1968 o Brasil 4 . Primeiramente a produção era caseira e em 1888 foi montada a primeira fabrica de calçados no Brasil.1. principalmente em artigos de couro. na região do Rio Grande do sul.

3. o ramo de atividade comércio e fabricação de calçados. Pensando na diferenciação do produto.flop. 5 . Etapa-1 3. levantando dados do setor nos Estados Unidos. A empresa é nova. a empresa JMJ. onde a qualidade e. O presente plano de negócios fornece informações para auxiliar a empresa em sua internacionalização. (é uma empresa fictícia) tendo iniciado suas atividades em 23 de setembro de 2012.flop of the brand JMJ. Os grandes players do mercado detêm o intangível do produto. EMPRESA: JMJ calçados Com um home Office em São José. Currently JMJ is a trading company which do not exports but wants to start its internationalization activitiesas a passive exporter. terceirizando a produção dos produtos. conforme histórico da 0bicaçados. ABTRACT The objetive of this study is to develop na international business plan to internationaze the. transforming in into na accessory of luxury and glamour. the nain lócus of JMJ brand is develop the design of the flip. raising the footwear sector and JMJ-US information. localized in São José. Atualmente os calçados não são vistos como um bem básico. the company’s activity started in September 23 rd of 2012.Grande Florianopolis.passou a realizar a exportação em grande escala para os Estados Unidos. marca e a diferenciação é levada em conta. Com atuação no mercado nacional. a empresa acredita no potencial do comercio exterior para a expansão do seu mercado. principalmente. acessórios e vestiários. criou uma marca com uma linha de sandálias de dedo que busca um perfil diferenciado de clientes. que a marca e logo. mas sim um produto de alto valor agregado. 2. onde é o país-alvo de exportação.1. The international business plan aims to provide information to help the company in its internationalization. região da grande Florianópolis. country and market for exportations.

OS PRODUTOS: Dentre o portfólio dos produtos comercializados pela empresa estão roupas. pronto para embarque FOB.2. e pelo custo competitivo com que as sandálias JMJ chegam ao consumidor final.3.00 (doze reais). A intenção da empresa é trabalhar com uma margem de lucro de 100%. acessórios pulseira. DETERMINAÇÃO DO PREÇO DE EXPORTAÇÃO DO PRODUTO. A JMJ tem vocação turística (menos exposta á crise. sendo estas o objeto do presente trabalho. Caso o pedido mínimo seja de 2. bolsas. São super leves e macias ao calçar. 3. A MARCA NO MUNDO: JMJ CALÇADOS: O foco principal da marca JMJ.1. a sola possui uma padronagem de pequenas coroas e delicada strass. pela forma com que são produzidas. De acordo com dados da empresa.2. cada par de sandálias deve ser disponibilizado no porto. padrões e estilos que se sobressaem em cada estação. e o mesmo se deu no tocante á renda familiar.2. cintos. teve um crescimento maior que o geral dos Estados Unidos recentemente. Levantamento de informações referentes ás estruturas e características do mercado. Em cada nova coleção é utilizada uma gama de materiais escolhidos criteriosamente com um vasto numero de cores. mas compensado pela vocação turística do 6 . 4. Os cenários então assim se postam: otimista (desvalorização do dólar e recuperação econômica global). econômicas e vocacionais).3. apesar de termos um grande parque fabril e exportamos muito para os estados unidos. dado seu perfil consumidor). o material da sola é de borracha ultrarresistente.CANAL DE VENDAS DESENVOLVIDO PARA ESTE PRODUTO: 4. realista (calcado na crise. 4. etc.90 (quinze dólares e noventa centavos de dólar). desde que o pedido mínimo seja no importe de 300 pares em meio de pagamento á vista na forma de transferência bancaria na conta corrente da proprietária.4. Sapatilhas. As sandálias JMJ são produzidas com material de alta qualidade desenvolvido para marca. 3. A indústria brasileira. a um preço de R$12. a demanda de exportação deste pais tem diminuindo a cada dia. o custo se altera para cerca de R$9. da alta reputação do calçado brasileiro (pelo histórico de exportações havido). as sandálias JMJ são ainda embaladas em caixas especialmente confeccionadas. e especialmente as sandálias de dedo. disponibilizando o produto USD 15. é trabalhar o design simples da sandália de dedo transformando-a em um acessório de luxo e glamour. MERCADO ESPECÍFICO: JMJ com a evolução do PIB. FOB. em função do alto custo de produção nacional e alta competitividade dos mercados asiáticos. colares. a fim de apenas cobrir os custos. Etapa. e o país já apresenta sinais de recuperação econômica. Mesmo com a crise internacional e a alta competitividade chinesa. o presente plano de negócios se justifica pela demanda existente na JMJ (em funções de suas características geográficas.00. As inspirações são influenciadas por comportamentos socioculturais e tendências do mundo da moda. Com um design feminino.000 pares. sendo que o país é principal comprador do calçado brasileiro.

que o preço não se posiciona como o principal apelo a aquisição do produto.3. para dar extensão real da marca e possibilitar que o consumidor não veja a sandália como um simples calçado. Sua embalagem é ambientalmente correta-caixa de papelão reciclado com design que lembra a marca. As sandálias de dedo são voltadas ao publico feminino. gerando o mesmo percentual de agenciamento. A logística de entrega ficaria sob a responsabilidade do representante ( prestação de serviços que fará jus ao agenciamento) de acordo com cálculo do valor apresentado pelo software de gestão.local). Também serão desenvolvidos acessórios. seguindo as tendências. A diferenciação da concorrência se dará pela qualidade e exclusividade do material. a) Participar de feiras internacionais na JMJ.00(doze reais). que combinem com as sandálias. e por ser mais leve que as concorrentes: sendo ideais para lazer e descanso. e relativamente inelástica Cada par de sandálias deve ser disponibilizado no porto. de primavera a verão. pronto para embarque FOB. os concorrentes. a empresa estaria se posicionando inicialmente como uma exportadora pré-ativa. pelo design agregado. que poderá ser aproveitada tanto no hemisfério norte quanto sul. c) Utilizar o site como fonte de venda global: Os contatos e vendas comerciais através do site na região com representação comercial internacional seriam direcionados para o atendimento do representante local. b) A gentes de compra e trading companies com contratos de exclusividade: na percepção. mas sim a sua diferenciação e qualidade. como bolsas e cintos. a um preço de R$12. o canal efetuado através de um representante local fundamental parai diminuir riscos e não gerar grandes investimentos sem garantia de retorno imediato.4. da forma com que se encontra posicionado. Outra possibilidade ainda que está sendo estudada é a formação de uma parceria com uma grande loja de vendas via web em todo o território americano. que pode ser reaproveitada. voltando a sua ênfase para o 7 . 4. BUSCAR INFORMAÇÕES SOBRE OS NÍVEIS DE PREÇO E PRATICAS: Entende-se no caso da JMJ. Trabalhar-se á com apenas uma coleção por ano. As cores dos produtos serão alteradas a cada coleção. Encontra-se em fase de negociação. LOGISTICA E DISTRIBUIÇÃO: Sugerem-se para a JMJ as variáveis abaixo como melhor relação custo-benefício aplicável nas suas expectativas de direcionar o seu produto em 80% para o mercado varejo (maior rentabilidade) e 20% para o mercado atacado. portanto. com objetivo de conhecer melhor o mercado. e pessimista (desaceleração do mercado consumidor). Testes realizados pela empresa revelaram que a demanda pelo produto. O presente plano suporta uma queda do dólar na casa de 30%. que demonstrou interesse na importação de um lote inicial do produto. De acordo com esta estratégia. 4. mas sim como acessório a ser usado em diversas ocasiões. consumidores e buscar uma parceria de representação internacional dos seus produtos com exclusidade. desde que o pedido mínimo seja no importe de 300 pares em meio de pagamento á vista na forma transferência bancaria com deposito na conta corrente da proprietária.

K) INFORMAÇÕES REFERENTE A FORMA DE DISTRIBUIÇÃO: Como a estratégica logística escolhida pela empresa para entrada no território americano será mediante a escolha de um representante. Região da Grande Florianópolis. este se responsabilizará pelos custos 8 . D) PORTE: Micro-pequena. I) TODAS AS INFORMAÇÕES COLETADAS / PUBLICO ALVO: A estratégia de penetração será de explorar o mercado americano aproveitando-se da boa fama que as sandálias de dedo brasileiras já dispõe no exterior. G) OS PRODUTOS COMERCIALIZADOS PELA EMPRESA: Sandálias de dedo havaianas. focando-se na diferenciação do produto. Etapa 35. qualidade.Mediante representações nas principais cidades da JMJ. isso faz com que o estado de ênfase a este setor de serviços. Nos primeiros seis meses se iniciar$ a atuação da empresa no mercado exterior. eles são atraídos pelos parques de diversões. 5. se aumentará a produção de 3. F) VALORES DA EMPRESA: Ética.000 pares para quinze mil. H) LEVANTAMENTO QUE DESCREVE AS OPRTUNIDADES DE EXPORTAÇÃO: Atualmente a JMJ uma empresa comercial não exportadora e deseja iniciar suas atividades de internacionalização contando com um representante no país além das vendas concomitantes via sites e blogs. buscar:se á exportar diretamente para as boutiques. em um ano. resortes e beac. C) SEGMENTO: Comercio e fabricação de calçados. acessórios e vestiários. Juntamente com o desenvolvimento do mercado imobiliário. E) MISSÃO: Produzir e comercializar calçados e acessórios com design moderno. clubs. O plano de negócios busca internacionalizar marca e produto para o estado em 5 anos. e em cinco anos se pretende consolidar a marca em território americano . a empresa se caracterizaria como exportadora ativa. de modo a não eliminar a intermediação dos seus representantes internacionais. J) DESCRIÇÃO DO CLIENTE POTENCIAL: O estado da Florida é foco para turistas estrangeiros e estadunidenses. mas ter o controle dos agentes de compra sobre suas operações. compromisso. praias e o clima mais quente que a média do país. para ir de encontro ao publico alvo selecionado.1 PLANO DE INTERNACIONALIZAÇÃO A) NOME DA EMPRESA: JMJ calçados. B) LOCALIZAÇÃO: São José. mas por aqueles que buscam investir no estado. que é aquecido não somente pela população local.mercado. Em um segundo momento. e preparando-se para o mercado internacional com a participação em feiras e em capacitação de recursos humano.

HOSKISSON.Michel. planejamento e implantação da estratégica.exportador ativo.DISPONÍVEL em HTT://WWW. objetiva ampliar seu mercado de atuação.00.›. E um Posicionamento de exportador ativa. liquísticas. um para cada combinação. Apresa-se ao mote do clima tropical. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA: competividade e globalização. tornar-se uma marca global.Abicalçados. á fama que o Brasil já desenvolveu no segmento de sandálias e á similaridade cultural entre a Florida e o Brasil para emplacar um produto que buscar se diferenciar da concorrência para meio de sua qualidade e diferenciação. São Paulo: pioneira Thomson Learnig. aliada ao seu crescimento interno. aproveitar o potencial de consumo americano e. J.com. CONSIDERAÇÕES FINAIS Apesar de empresa extremamente jovem a JMJ empresa que surge já adaptada ao mundo web. vários pares diferentes em seu armário.de importação dos chinelos. Em termos de produto. Todavia. apresenta requisitos de certa nobreza e distinção.00 (doze reais). CERTO Samuel c.Administração estratégica. procura-se criar o desejo do publico feminino para uma sandália que apesar de confortável. logísticas.R. Sabe-se que o processo de mundialização de qualquer negocio não constitui tarefa fácil. Caso o pedido mínimo seja de 2. a JMJ possa alcançar os objetivos almejados.br/ . quer sim ditar moda. objetivando expansão internacional. 1993. Robert. IRELAND.000 pares. ainda estrategicamente aproveitar o fato de sazonalidade do produto ser oposta entre Brasil e os EUA. REFERÊNCIAS : A HITT.PETER. para garantir que na baixa estação brasileira suas atividades permaneçam aquecidas com concomitante alta temporada americana. ABICALÇADOS. 6.DUANE. o custo se altera para o valor de R$9. toda grande empresa apenas assim se tornou após encarar grandes desafios. 9 . 7. de sorte a que um mesmo cliente possa ter. um mero objeto que proteja os pés. a um preço de R$ 12. pelas dificuldades culturais. Com está internacionalização. sendo que fará tanto a distribuição do produto por ele vendido como aquele comercializado via internet pela própria JMJ. a fim de apenas cobrir os custos. São Paulo: Person Education do Brasil. para embarque FOB. a empresa nasce já com potencial pré. além de contarem com o design e cores de tendência. Acesso em 25 set 2010. E. preparando: se para figurar com concorrente de grandes PLAYERS no cenário internacional.2005. Espera-se que ao se manter o foco no mercado. concomitantemente. A organização não investe em um utilitário. desde que o pedido mínimo seja no importe de 300 pares. Paul. Com esta visão voltada para o cliente e engajada ás modernidades da web. e tantas outras. cada par de sandálias de ser disponibilizado no porto. L) O PREÇO DE COMERCIALIZAÇÃO E A FORMA DE PAGAMENTO DOS PRODUTOS: De acordo com os dados da empresa. Em meio de pagamento á vista na forma de transferência bancaria com deposito na conta corrente da proprietária.

Acesso em 28 set 2010. PENG. Mike Estratégica Global .br/ . 2008. Disponível em HTTP:www.São Paulo: Thomson Learning. INDÚSTRIAL ECOMERCIO EXTERIOR. Publicação interna.gov. Havainas site oficial.. E.havaianas. MINISTÉRIO DO DESENVOLVIMENTO. D: NUCCI. 10 . São Paulo./PTbr/›. MBA Executivo internacional.F.com. HAVAIANAS: o mundo aos pés de uma sandália brasileira.P.HAVAIANAS. Acesso em: 26 set 2010. 2004. Fundação instituto de administração. LIMA. MONTEIRO.desenvolvimento. Disponível em em HTT://br.