UNIVERSIDADE ANHANGUERA/DOURADOS

CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA/SEMIPRESENCIAL DO
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

IAGO OLIVEIRA

RA 5962479522

GESTÃO DE NEGOCIOS INTERNACIONAIS

DOURADOS/MS
2015

UNIVERSIDADE ANHANGUERA/DOURADOS
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA/SEMIPRESENCIAL DO

.............. para a obtenção de Aprendizagem.................Me......05 2............... Dalva Aparecida da Rocha......CURSO DE ADMINISTRAÇÃO GESTÃO DE NEGOCIOS INTERNACIONAIS Trabalho de ATPS apresentado pelos alunos do curso de Administração........................................................INTRODUÇÃO:................... Sob Orientação da Prof°................05 2 ....................................ABTRACT:................................. da Universidade Anhanguera-Dourados...... DOURADOS/MS 2015 SUMÁRIO 1...

................................4......... ETAPA 03 –..............................................08 B-Localização:..09 K-Informações referente a forma de distribuição:....3....................08 H-Levantamento que descreve as oportunidades de exportação:.........08 C-Segmento:.............................................................................................................................................09 6..................1....06 4..............................................08 E-Missão:...2................................................................................................................................................06 3..............07 4....................... A Marca no mundo:. ETAPA 01 –............................. Levantamento de informações referentes as estruturas e características do mercado:...........06 4.....................08 J-Descrição do cliente potencial:... REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS:..............................................................................................06 4.......5.......................................................................................................................................................... CONSIDERAÇÕES FINAIS:.08 A-Nome da empresa:..............................3. Logística e distribuição:..........................................................................................................06 3...............................................................06 3...........................................................................................................................09 7............................................................................................................................................................................................... Os produtos:....07 4................. Mercado Específico:.............................................................................. Buscar informações sobre os níveis de preço e praticas comerciais:..........................................................................................1...................................................................... Canal de vendas desenvolvido para este produto:......................................................1.................... PLANO DE INTERNACIONALIZAÇÃO:..............................................08 F-Valores da empresa:..........2................................................................08 I-Todas as informações coletadas / publica alvo:...........................................................................................................................................................06 4..........................10 3 ............................07 5.................................................................................................................................................................3............................4 Determinação do preço de exportação do produto:.....................................................................06 3.............................................08 G-Os produtos comercializados pela empresa:........08 5....... ETAPA 02 –.... Empresa:.......................................................08 D-Porte:............

a necessidades de ampliar a comercialização de calçados fomentou o setor. INTRODUÇÃO O desenvolvimento econômico do setor calçadista brasileiro teve início no ano de 1824. na região do Rio Grande do sul. Na década de 1960. onde se instalaram imigrantes alemães que trouxeram a cultura do artesanato.1. iniciou a comercialização do setor fora do país. Primeiramente a produção era caseira e em 1888 foi montada a primeira fabrica de calçados no Brasil. Desde então. principalmente em artigos de couro. Em 1968 o Brasil 4 .

flop of the brand JMJ. localized in São José. ABTRACT The objetive of this study is to develop na international business plan to internationaze the. criou uma marca com uma linha de sandálias de dedo que busca um perfil diferenciado de clientes. que a marca e logo. O presente plano de negócios fornece informações para auxiliar a empresa em sua internacionalização. Etapa-1 3.Grande Florianopolis.1. levantando dados do setor nos Estados Unidos. 5 . the company’s activity started in September 23 rd of 2012. a empresa acredita no potencial do comercio exterior para a expansão do seu mercado. 2. transforming in into na accessory of luxury and glamour. marca e a diferenciação é levada em conta. Os grandes players do mercado detêm o intangível do produto.flop. acessórios e vestiários. o ramo de atividade comércio e fabricação de calçados. A empresa é nova. mas sim um produto de alto valor agregado. Currently JMJ is a trading company which do not exports but wants to start its internationalization activitiesas a passive exporter. conforme histórico da 0bicaçados. Pensando na diferenciação do produto. EMPRESA: JMJ calçados Com um home Office em São José. country and market for exportations. the nain lócus of JMJ brand is develop the design of the flip. raising the footwear sector and JMJ-US information. a empresa JMJ. 3. onde é o país-alvo de exportação. onde a qualidade e. terceirizando a produção dos produtos.passou a realizar a exportação em grande escala para os Estados Unidos. Atualmente os calçados não são vistos como um bem básico. (é uma empresa fictícia) tendo iniciado suas atividades em 23 de setembro de 2012. The international business plan aims to provide information to help the company in its internationalization. região da grande Florianópolis. principalmente. Com atuação no mercado nacional.

é trabalhar o design simples da sandália de dedo transformando-a em um acessório de luxo e glamour.000 pares.1. Os cenários então assim se postam: otimista (desvalorização do dólar e recuperação econômica global). 4. a demanda de exportação deste pais tem diminuindo a cada dia.2. a um preço de R$12. o material da sola é de borracha ultrarresistente. Levantamento de informações referentes ás estruturas e características do mercado. pronto para embarque FOB. Etapa. A MARCA NO MUNDO: JMJ CALÇADOS: O foco principal da marca JMJ. Com um design feminino.00 (doze reais).2. OS PRODUTOS: Dentre o portfólio dos produtos comercializados pela empresa estão roupas. e o mesmo se deu no tocante á renda familiar. A intenção da empresa é trabalhar com uma margem de lucro de 100%. Mesmo com a crise internacional e a alta competitividade chinesa. A indústria brasileira. dado seu perfil consumidor). DETERMINAÇÃO DO PREÇO DE EXPORTAÇÃO DO PRODUTO. sendo estas o objeto do presente trabalho. 3. apesar de termos um grande parque fabril e exportamos muito para os estados unidos. cintos. A JMJ tem vocação turística (menos exposta á crise.00.4.90 (quinze dólares e noventa centavos de dólar). econômicas e vocacionais). São super leves e macias ao calçar. MERCADO ESPECÍFICO: JMJ com a evolução do PIB. As sandálias JMJ são produzidas com material de alta qualidade desenvolvido para marca.3. Sapatilhas. padrões e estilos que se sobressaem em cada estação. FOB. o presente plano de negócios se justifica pela demanda existente na JMJ (em funções de suas características geográficas.CANAL DE VENDAS DESENVOLVIDO PARA ESTE PRODUTO: 4. a fim de apenas cobrir os custos. sendo que o país é principal comprador do calçado brasileiro. as sandálias JMJ são ainda embaladas em caixas especialmente confeccionadas. Caso o pedido mínimo seja de 2. cada par de sandálias deve ser disponibilizado no porto. colares. bolsas. Em cada nova coleção é utilizada uma gama de materiais escolhidos criteriosamente com um vasto numero de cores. desde que o pedido mínimo seja no importe de 300 pares em meio de pagamento á vista na forma de transferência bancaria na conta corrente da proprietária. De acordo com dados da empresa. As inspirações são influenciadas por comportamentos socioculturais e tendências do mundo da moda.3. e especialmente as sandálias de dedo. realista (calcado na crise. e o país já apresenta sinais de recuperação econômica. pela forma com que são produzidas.2. 4. em função do alto custo de produção nacional e alta competitividade dos mercados asiáticos. mas compensado pela vocação turística do 6 . a sola possui uma padronagem de pequenas coroas e delicada strass. 3. da alta reputação do calçado brasileiro (pelo histórico de exportações havido). etc. teve um crescimento maior que o geral dos Estados Unidos recentemente. acessórios pulseira. disponibilizando o produto USD 15. o custo se altera para cerca de R$9. e pelo custo competitivo com que as sandálias JMJ chegam ao consumidor final.

a) Participar de feiras internacionais na JMJ. 4. Também serão desenvolvidos acessórios. c) Utilizar o site como fonte de venda global: Os contatos e vendas comerciais através do site na região com representação comercial internacional seriam direcionados para o atendimento do representante local. o canal efetuado através de um representante local fundamental parai diminuir riscos e não gerar grandes investimentos sem garantia de retorno imediato. para dar extensão real da marca e possibilitar que o consumidor não veja a sandália como um simples calçado. desde que o pedido mínimo seja no importe de 300 pares em meio de pagamento á vista na forma transferência bancaria com deposito na conta corrente da proprietária. voltando a sua ênfase para o 7 . que demonstrou interesse na importação de um lote inicial do produto. de primavera a verão. gerando o mesmo percentual de agenciamento. a um preço de R$12. BUSCAR INFORMAÇÕES SOBRE OS NÍVEIS DE PREÇO E PRATICAS: Entende-se no caso da JMJ. pelo design agregado. e por ser mais leve que as concorrentes: sendo ideais para lazer e descanso. mas sim como acessório a ser usado em diversas ocasiões. seguindo as tendências. LOGISTICA E DISTRIBUIÇÃO: Sugerem-se para a JMJ as variáveis abaixo como melhor relação custo-benefício aplicável nas suas expectativas de direcionar o seu produto em 80% para o mercado varejo (maior rentabilidade) e 20% para o mercado atacado. da forma com que se encontra posicionado. Encontra-se em fase de negociação. com objetivo de conhecer melhor o mercado. que o preço não se posiciona como o principal apelo a aquisição do produto. O presente plano suporta uma queda do dólar na casa de 30%. pronto para embarque FOB. Sua embalagem é ambientalmente correta-caixa de papelão reciclado com design que lembra a marca. De acordo com esta estratégia. a empresa estaria se posicionando inicialmente como uma exportadora pré-ativa. Trabalhar-se á com apenas uma coleção por ano.4. A logística de entrega ficaria sob a responsabilidade do representante ( prestação de serviços que fará jus ao agenciamento) de acordo com cálculo do valor apresentado pelo software de gestão. os concorrentes. que combinem com as sandálias. e pessimista (desaceleração do mercado consumidor). que poderá ser aproveitada tanto no hemisfério norte quanto sul.local). b) A gentes de compra e trading companies com contratos de exclusividade: na percepção. Outra possibilidade ainda que está sendo estudada é a formação de uma parceria com uma grande loja de vendas via web em todo o território americano. como bolsas e cintos. portanto.00(doze reais). e relativamente inelástica Cada par de sandálias deve ser disponibilizado no porto. Testes realizados pela empresa revelaram que a demanda pelo produto. mas sim a sua diferenciação e qualidade. As sandálias de dedo são voltadas ao publico feminino. que pode ser reaproveitada. As cores dos produtos serão alteradas a cada coleção. 4.3. consumidores e buscar uma parceria de representação internacional dos seus produtos com exclusidade. A diferenciação da concorrência se dará pela qualidade e exclusividade do material.

K) INFORMAÇÕES REFERENTE A FORMA DE DISTRIBUIÇÃO: Como a estratégica logística escolhida pela empresa para entrada no território americano será mediante a escolha de um representante. Juntamente com o desenvolvimento do mercado imobiliário. E) MISSÃO: Produzir e comercializar calçados e acessórios com design moderno. 5. para ir de encontro ao publico alvo selecionado. Nos primeiros seis meses se iniciar$ a atuação da empresa no mercado exterior. de modo a não eliminar a intermediação dos seus representantes internacionais. focando-se na diferenciação do produto. G) OS PRODUTOS COMERCIALIZADOS PELA EMPRESA: Sandálias de dedo havaianas. este se responsabilizará pelos custos 8 .Mediante representações nas principais cidades da JMJ. qualidade. Etapa 35. compromisso. buscar:se á exportar diretamente para as boutiques. B) LOCALIZAÇÃO: São José. e preparando-se para o mercado internacional com a participação em feiras e em capacitação de recursos humano. Região da Grande Florianópolis. J) DESCRIÇÃO DO CLIENTE POTENCIAL: O estado da Florida é foco para turistas estrangeiros e estadunidenses. que é aquecido não somente pela população local. praias e o clima mais quente que a média do país. a empresa se caracterizaria como exportadora ativa. clubs. F) VALORES DA EMPRESA: Ética. Em um segundo momento. isso faz com que o estado de ênfase a este setor de serviços. H) LEVANTAMENTO QUE DESCREVE AS OPRTUNIDADES DE EXPORTAÇÃO: Atualmente a JMJ uma empresa comercial não exportadora e deseja iniciar suas atividades de internacionalização contando com um representante no país além das vendas concomitantes via sites e blogs. D) PORTE: Micro-pequena. mas por aqueles que buscam investir no estado. acessórios e vestiários. e em cinco anos se pretende consolidar a marca em território americano .1 PLANO DE INTERNACIONALIZAÇÃO A) NOME DA EMPRESA: JMJ calçados.000 pares para quinze mil. em um ano. mas ter o controle dos agentes de compra sobre suas operações. eles são atraídos pelos parques de diversões. O plano de negócios busca internacionalizar marca e produto para o estado em 5 anos. I) TODAS AS INFORMAÇÕES COLETADAS / PUBLICO ALVO: A estratégia de penetração será de explorar o mercado americano aproveitando-se da boa fama que as sandálias de dedo brasileiras já dispõe no exterior. C) SEGMENTO: Comercio e fabricação de calçados.mercado. se aumentará a produção de 3. resortes e beac.

ainda estrategicamente aproveitar o fato de sazonalidade do produto ser oposta entre Brasil e os EUA. E um Posicionamento de exportador ativa. Paul. tornar-se uma marca global.Michel. preparando: se para figurar com concorrente de grandes PLAYERS no cenário internacional.PETER. REFERÊNCIAS : A HITT. CERTO Samuel c. pelas dificuldades culturais. Sabe-se que o processo de mundialização de qualquer negocio não constitui tarefa fácil.DUANE. o custo se altera para o valor de R$9. 9 . A organização não investe em um utilitário. Apresa-se ao mote do clima tropical.2005.›. liquísticas.HOSKISSON. quer sim ditar moda. um mero objeto que proteja os pés. de sorte a que um mesmo cliente possa ter. vários pares diferentes em seu armário. Em termos de produto. á fama que o Brasil já desenvolveu no segmento de sandálias e á similaridade cultural entre a Florida e o Brasil para emplacar um produto que buscar se diferenciar da concorrência para meio de sua qualidade e diferenciação.DISPONÍVEL em HTT://WWW. cada par de sandálias de ser disponibilizado no porto. CONSIDERAÇÕES FINAIS Apesar de empresa extremamente jovem a JMJ empresa que surge já adaptada ao mundo web. São Paulo: Person Education do Brasil. para embarque FOB. logísticas. objetivando expansão internacional. L) O PREÇO DE COMERCIALIZAÇÃO E A FORMA DE PAGAMENTO DOS PRODUTOS: De acordo com os dados da empresa.000 pares. aproveitar o potencial de consumo americano e.com. Caso o pedido mínimo seja de 2. 7. São Paulo: pioneira Thomson Learnig. ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA: competividade e globalização. 6. Todavia. Em meio de pagamento á vista na forma de transferência bancaria com deposito na conta corrente da proprietária.exportador ativo.00 (doze reais). planejamento e implantação da estratégica. além de contarem com o design e cores de tendência. a empresa nasce já com potencial pré. ABICALÇADOS. a JMJ possa alcançar os objetivos almejados. Robert. 1993. apresenta requisitos de certa nobreza e distinção. e tantas outras. um para cada combinação. procura-se criar o desejo do publico feminino para uma sandália que apesar de confortável.R. desde que o pedido mínimo seja no importe de 300 pares. a fim de apenas cobrir os custos. Com está internacionalização. sendo que fará tanto a distribuição do produto por ele vendido como aquele comercializado via internet pela própria JMJ. IRELAND. aliada ao seu crescimento interno.00.Abicalçados. Com esta visão voltada para o cliente e engajada ás modernidades da web. a um preço de R$ 12. E. Acesso em 25 set 2010. concomitantemente. toda grande empresa apenas assim se tornou após encarar grandes desafios. Espera-se que ao se manter o foco no mercado. J. para garantir que na baixa estação brasileira suas atividades permaneçam aquecidas com concomitante alta temporada americana. objetiva ampliar seu mercado de atuação.Administração estratégica.de importação dos chinelos.br/ .

São Paulo: Thomson Learning. LIMA.desenvolvimento. MONTEIRO. Acesso em 28 set 2010.P. Acesso em: 26 set 2010.F. Fundação instituto de administração. Publicação interna.HAVAIANAS. Mike Estratégica Global ./PTbr/›. HAVAIANAS: o mundo aos pés de uma sandália brasileira. MINISTÉRIO DO DESENVOLVIMENTO.gov.. Disponível em em HTT://br. Havainas site oficial. 2004. São Paulo. MBA Executivo internacional. INDÚSTRIAL ECOMERCIO EXTERIOR. 10 .havaianas.com. 2008. Disponível em HTTP:www. D: NUCCI.br/ . E. PENG.

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