GESTION DE RIESGOS

JUSTIFICACION
OBJETIVO

Mejorar la confianza y satisfaccin del cliente as como a las partes interesadas

Asegurar la consistencia de la calidad de los productos y servicios
Establecer una cultura pro activa de prevencin, mejora y proteccin ambiental
objetivos de riesgos en proyectos
Desarrollar un enfoque basado en el riesgo adecuado al contexto de la
organizacin

QUE ES RIESGO
PENSAMIENTO BASADO EN EL RIESGOS ISO 9001:2015
La nueva versin de la ISO 2015 la llama pensamiento basado en el riesgo. Definen el
riesgo como el efecto de la incertidumbre y es una desviacin respecto de un resultado
esperado.
La norma ISO 31000 establece directrices sobre la gestin de riesgos de manera formal.

GESTION DE RIESGOS PMI

Dentro de las buenas prcticas del PMI se indica que un proyecto no se debe comenzar
sin antes realizar un anlisis del riesgo.
Conceptos bsicos:
El riesgo es algo desconocido que, si se produce, afecta en forma positiva o negativa los
objetivos del proyecto.
Incertidumbre y riesgo
La incertidumbre se da cuando no se conoce la probabilidad de ocurrencia de un evento, mientras
que en una situacin de riesgo podemos estimar cul ser su probabilidad de ocurrencia. Por
ejemplo, incertidumbre sera si no tenemos la ms mnima idea de que vaya a ocurrir una
catstrofe climtica en un proyecto, algo que nunca antes haba ocurrido en ese lugar. Mientras
que si en ese mismo proyecto podemos estimar la probabilidad de mal clima en base a informes
meteorolgicos, estaramos en una situacin de riesgo.

Probabilidad de ocurrencia
Cada evento riesgoso tiene alguna oportunidad de suceder. Por ejemplo, la probabilidad de que
tengamos temblores en una Ciudad segn estadsticas histricas es del 2%. Esto significa que en
el largo plazo, si se mantienen las condiciones utilizadas en la estimacin, temblar 2 de cada 100
das.
Hay veces que no conocemos con precisin la probabilidad de ocurrencia de un evento riesgoso y
lo nico que tenemos es una percepcin basada en una opinin o una investigacin que
probablemente no es del todo correcta. En estos casos, se puede utilizar un rango de probabilidad
estimado y realizar un anlisis de sensibilidad con el posible impacto de cada escenario sobre los
objetivos del proyecto.

Impacto
El riesgo no se cuantifica slo por su probabilidad de ocurrencia, sino tambin por su
impacto sobre los objetivos del proyecto (alcance, tiempo, costo, calidad). Por ejemplo, si
la probabilidad de mal clima es muy alta, pero los daos en el proyecto son muy bajos,
ese riesgo no debera preocuparnos demasiado.
Valor monetario esperado
NORMA ISO 31000
Actual versin 2009, no es una norma certificable, se trata de un estndar que puede
aplicarse a cualquier tipo de organizacin.
Define el riesgo empresarial como la incertidumbre que surge durante la consecucin de
un objetivo. En esencia se trata de circunstancias, sucesos o eventos adversos que
impiden el normal desarrollo de las actividades de la empresa y que tiene repercusiones
para sus responsables.
Tipos de riesgos empresariales
Segn el tipo de actividad:

Riesgo sistemtico: Aquellos riesgos que estn presentes en un sistema

econmico o en un mercado en su conjunto.
Riesgo no sistemtico: Son los riesgos que se derivan de la gestin financiera y
administrativa de cada empresa, en este caso la que falla es una compaa en
concreto y no el conjunto de mercado o escenario comercial

Segn su naturaleza

Riesgos financieros: Relacionados con la gestin financiera de la empresas,

aquellos movimientos, transacciones que tienen influencia en las finanzas
empresariales: inversin, diversificacin, expansin, financiacin. Algunos tipos
son:
Riesgo de crdito
Riesgo de tasas de inters
Riesgo de mercado
Riesgo de gestin
Riesgo de liquidez

 Riesgo de cambio

Riesgos econmicos: Riesgos asociados a la actividad econmica, ya sean

internos o externos. Hablando como interno a las prdidas que puede sufrir una
organizacin debido a decisiones tomadas en su interior. El riesgo econmico
afecta bsicamente a los beneficios monetarios de la empresa, los financieros
tienen que ver con todos los bienes que tenga la empresa a su disposicin.

Riesgos ambientales: pueden ser naturales o sociales, como temperatura, altitud,

violencia, desigualdad. Requieren de planes preventivos mas eficaces dado que no
dependen de las empresas.

Riesgos polticos: Pueden ser gubernamentales, legales y extra legales

Riesgos legales: Se refiere a los obstculos legales o normativos que pueden

obstaculizar el rol de una empresa en un sitio determinado.

Tambin de acuerdo a su naturaleza los riesgos a nivel corporativo suelen distinguirse

entre riesgos puros y especulativos, siendo los puros aquellos donde la incertidumbre de
que acontezca un determinado suceso ocasiona un prdida econmica, mientras que el
riesgo especulativo se define como la incertidumbre de que ocurra un determinado suceso
cuya ocurrencia producira la materializacin de una expectativa de beneficio o prdida.
NORMA ISO 31000 VS GESTION DE RIESGOS PMI