MODELO DE EXCELNCIA EM GESTO

(MEG)

Padro de Desempenho
Distinguir a gesto de fraes e das
organizaes militares com a anlise
crtica

dos

resultados

obtidos

no

processo de auto avaliao e validao,

de acordo com o modelo de excelncia
do Exrcito Brasileiro, com a finalidade
de implantar o processo de inovao e
melhoria.

SUMRIO
INTRODUO
a. M.A.A - Sala de aula invertida
DESENVOLVIMENTO
b. Modelo de Excelncia do EB
c. Processo de auto avaliao (AA)
d. Processo de validao da AA.
e. Descrio do processo de inovao e
melhoria
CONCLUSO

DISCUSSO DIRIGIDA
1. O que Modelo de Excelncia em Gesto? Que
benefcios a sua adoo traz para as Organizaes?
2. Em qu este Modelo est alicerado?
3. O que so critrios de excelncia? Para que servem?
4. Apresente duas aplicaes do MEG no EB.
5. O que avaliao organizacional? Porque ela to
importante?
6. O que auto avaliao? Qual a sua finalidade?
7. Em que consiste a validao?
8. O que Projeto de Inovao e Melhoria (PIM)?

FIM
1 AULA

O QUE GESTO?

Planejamento

Gesto

Administrao

Processo dinmico de tomar

decises sobre a utilizao de
recursos para a realizao de
Objetivos

A Gesto o meio para que os objetivos de

qualidade sejam atingidos.
Jorge Gerdau Johannpeter
Presidente do Conselho de Administrao da Gerdau

BENEFCIOS DE UMA BOA GESTO

Aumento da
produtividade
Satisfao
pessoal

Ampliao da
Operacionalidade

Benefcios de
uma Boa
Gesto

Adoo de
qualidade

Reduo de
custos

Reduo do
retrabalho

Reduo do
tempo gasto
Reduo de
erros

Um dos elementos indispensveis para a garantia da

qualidade da administrao pblica que suas
unidades constituintes tenham PADRES PARA A
SUA GESTO, ou seja, que haja CAMINHO
CONFIVEL E RECOMENDVEL para que os
gestores encaminhem seus esforos (ALDARVIS,
2010).

MODELO DE EXCELNCIA EM GESTO

Foco no
resultado

MEG
Modelo de
Referncia

Avaliao
comparativa de
desempenho entre
as Organizaes
(Pblicas/Privadas)

Administrao
Pblica

ESTADO
DA
ARTE

Orientada
para o
cidado

AUMENTAR a
Eficcia
Eficincia
Efetividade

Elevar o
padro de
desempenho
das
Organizaes
e a Qualidade
na Gesto

FUNCIONALIDADES:

Servir como instrumento de avaliao para a OM;

Apoiar o processo de PEO, particularmente no tocante
anlise do ambiente interno (Diagnstico da OM);
Servir de base para a formulao e estruturao do
Sistema de Gesto Organizacional;
Orientar as prticas de gesto desenvolvidas pela OM.

EVOLUO DA BUSCA PELA

EXCELNCIA NO EXRCITO BRASILEIRO
E
V
O
L
U

1969/1971

1972

1978

1994

1995

2003

2007

2008

MEGP

Programa Nacional de Gesto

Pblica e Desburocratizao

O MEG-EB est alicerado

em:

Art 37 da CF

FUNDAMENTOS DE EXCELNCIA DA GESTO

Expressam conceitos reconhecidos

internacionalmente e que se traduzem em
prticas ou fatores de desempenho
encontrados em organizaes lderes de
Classe Mundial, que buscam
constantemente se aperfeioar e se
adaptar s mudanas globais.

Critrios

Auto avaliao
Para efeito de avaliao, os critrios de excelncia do Modelo
de Excelncia em Gesto foram transformadas em critrios de
avaliao.

CRITRIO 3
ESC SUPE E
USURIOS (40)

CRITRIO 1
LIDERANA
(65)

CRITRIO 6
MILITARES E
CIVIS
(45)

CRITRIO 2
PLANO DE
GESTO
(40)
CRITRIO 4
SOCIEDADE E
MEIO AMBIENTE

(35)

CRITRIO 8
RESULTADOS
(200)
CRITRIO 7
PROCESSOS
(45)

CRITRIO 5 INFORMAES E CONHECIMENTO - (30)

LEMBRE-SE
Quanto maior for a demanda e mais
escassos os recursos, maior
capacidade de gesto ser exigida.
Necessidades Ilimitadas X Recursos Escassos

Auto avaliao

Auto avaliao
O QUE AUTOAVALIAO?

QUAL A FINALIDADE DA
AUTOAVALIAO?

Melhoria Contnua
Auto
Avaliao e
Validao

Correo e
melhoria de
execuo

Medio
e
Controle

Implementao
do PIM

Planejamento
da inovao e
melhoria

Melhoria Contnua
Modelo focado na avaliao continuada da gesto e,
consequentemente, na melhoria contnua.
1 fase

2 fase

auto-avaliao e sua validao

implementao dos projetos de

inovao e melhoria.

Capacitao das pessoas

Comunicao do PIM

trein-las nas
ferramentas de
elaborao do PIM

para que a gesto seja

participativa e eficiente

Auto avaliao

PROCESSO DA AUTO-AVALIAO

Incio
Seleo dos avaliadores
Planejamento da auto-avaliao

A autoavaliao um
diagnstico interno,
feito pela prpria
organizao militar,
com base no MEG-EB,
tendo por objetivo :

Elaborao do perfil (OM)

Auto-avaliao
Validao
Planejamento das melhorias
PROJETO DE MELHORIA DA GESTO

Quantificar e
qualificar os
principais fatores
relacionados
organizao, com
nfase em suas
prticas de
gesto e
resultados
institucionais.

Auto avaliao
PROCESSO
O modelo inicia-se com auto
avaliao para verificar a atual e real
situao para identificar:
1. Pontos fortes
2. Oportunidades de inovao e
melhoria (OIM)

Auto avaliao
PROCESSO
Pontos fortes - esteios do
plano, a partir dos quais a
OM poder gerar capacidade
para a transformao de que
necessita.
Oportunidades de inovao e
melhoria (OIM) - aspectos
menos
desenvolvidos
em
relao ao modelo e devem ser
objeto
das
aes
de
aperfeioamento.

Auto avaliao
VALIDAO
Processo de verificao
dos
aspectos
relevantes obtidos pela
auto-avaliao.
Resultado obtido atravs
de consenso entre a
equipe
de
autoavaliao, equipe de
validao e equipe de
coordenao
setorial
do escalo superior.

Auto avaliao
VALIDAO
O resultado global serve apenas para
medir o grau de aderncia da gesto da
OM aos requisitos contidos em um modelo
de excelncia, para melhoria da gesto
organizacional.

SISPEG-Web
A 1 verso em rede (Abr/08), com acesso via Internet;
Permite o gerenciamento integrado dos:
Planos de Gesto, Auto-Avaliao, Validao, Melhores
Prticas de Gesto, Relatrios, Banco de Melhores
Prticas, Cadastro da OM, Cadastro do Assessor de
Gesto e Viso Sistmica das OM.
Contribui com o Sistema de Medio de Desempenho
Organizacional (SMDO/BSC);
Alinha os Indicadores de Desempenho Operacionais e
Estratgicos das OM de nvel Batalho / Subunidade at os
ODG, ODS e C Mil A.

Auto avaliao

Auto avaliao

PLANEJAMENTO DA
INOVAO E MELHORIA

O planejamento de inovao e melhoria

faz parte do conjunto de planos de ao de
uma OM, constitudo pelas aes de
comando, projeto de inovao e melhoria
(PIM) e projetos estratgicos.

PLANEJAMENTO DA
INOVAO E MELHORIA

Projeto de inovao e melhoria (PIM):

conjunto de diretrizes, decises, metas, e
aes estabelecidas a partir do processo de
auto-avaliao da gesto;
visa transformar a ao gerencial e
melhorar o desempenho institucional.

PROCESSO DE INOVAO E
MELHORIA
Priorizao das
OIM

Definio das
diretrizes, melhor
soluo e
estabelecimento de
metas de melhoria

Elaborao dos
projetos de
inovao e
melhoria

Priorizao e
escolha do PIM

Definio do
sistema de
acompanhamento

Elaborao do
plano de
comunicao

Elaborao do
plano de
capacitao

Auto-avaliao
da gesto

Dvidas / Perguntas

CONCLUSO