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1. Mentales o cognitivas
-
2. Fsicas
-
Cansancio.
Dolores osteoarticulares y cefaleas.
Trastornos del sueo.
Alteraciones gastrointestinales, taquicardias.
3. De la conducta
-
PROPENSIN AL BURNOUT
Se ha determinado que algunas de las caractersticas de la
personalidad pueden llevar ms fcilmente a la persona sometida a un
exceso de estrs a desarrollar un Burnout.
Agotamiento emocional.
Despersonalizacin.
Realizacin personal.
CONCLUSIONES
El Burnout es consecuencia de eventos estresantes que disponen al
individuo a padecerlo. Estos eventos son de carcter laboral,
1. Individual
Desarrollo de conductas que eliminen la fuente de estrs o
neutralicen las consecuencias negativas del mismo.
El empleo de estrategias de afrontamiento del control
previene el desarrollo del sndrome de quemarse por el trabajo,
siendo necesarios el entrenamiento en la solucin de los
problemas, en la asertividad y el manejo eficaz del tiempo.
Otras actuaciones eficaces son olvidar los problemas laborales
al acabar el trabajo, practicar tcnicas de relajacin, tomar
pequeos descansos durante la jornada y marcarse objetivos
reales y factibles de conseguir.
2. Grupal
Fomento del apoyo interpersonal y fortalecer los vnculos
sociales entre los compaeros, tanto en el aspecto emocional
como en el profesional.
3. Organizacional
Desarrollo de programas de prevencin dirigidos a mejorar el
ambiente y el clima de la organizacin.
Resultara muy positivo acercar a los nuevos profesionales a la
realidad laboral y evitar el choque con unas expectativas irreales
(sistema tutorial de acogida).
Se deben instaurar sistemas de retroinformacin desde la
direccin de la organizacin y desde la unidad dnde se ubique
el trabajador.
Otras estrategias serian la reestructuracin y rediseo del lugar
de trabajo haciendo partcipes a los componentes de la unidad,
establecer objetivos claros para los roles profesionales, aumentar
las recompensas a los trabajadores, establecer lneas claras de
autoridad y mejorar las redes de comunicacin organizacional.
ESTUDIO
RESULTADOS
Kyriacou (1980)
25% en profesores
20 35% en enfermeras
Henderson (1984)
30 40% en mdicos
12 40% en bibliotecarios
17% en enfermeras
Jorgesen (992)
50% en mdicos
Activo
Se caracteriza por el mantenimiento de una conducta
asertiva. Tiene que ver, fundamentalmente, con factores
organizacionales o elementos externos a la profesin.
Pasivo
Predominan los sentimientos de retirada y apata y lo
relaciona con factores internos psicosociales.
1. Agotamiento emocional
Hace referencia a las sensaciones de sobreesfuerzo fsico y
hasto emocional que se produce como consecuencia de las
continuas interacciones que los trabajadores deben mantener
entre ellos, as como con los clientes.
2. Despersonalizacin
CONCLUSIONES
En suma del recorrido realizado hasta aqu, podemos consensuar
varios aspectos que nos ayudan a delimitar el concepto de Burnout y,
por tanto, a comprenderlo mejor:
1.
3.
4.
Agotamiento emocional
Despersonalizacin
Reducida realizacin personal
Emocional
Mental
Fsico