encional, y no sistemtico.

Por ejemplo, la bandera de la UNESCO o la cornucopia

son seales, porque son objetos creados por el hombre para representar a otros o
bjetos: una institucin o la abundancia respectivamente; con los cuales establece
Las
unaseales
relacinexpresan
denotativa
el significado
arbitraria y,delporobjeto
lo tanto,
sealada.
convencional.
La luz roja en la puerta
de una farmacia representa la realidad turno, y expresa este significado, por l
o cual
Un
iconosepuede
convierte
convertirse
en unaenseal.
seal si se le utiliza para hacer referencia a otra
realidad diferente, con la cual se establece una relacin denotativa arbitraria, c
omo por ejemplo, la imagen de una cruz (icono), o una cruz que representa a aqu
ella en la que fue crucificado Jess, se convierte en una seal de cristianismo, med
iante una convencin de toda la iglesia. La imagen de la cabeza de una vaca se
convierteSIGNO
REALIDAD
en seal
SIGNIFICADO
si seIle
nstitucin
utiliza para
que representa
representara atodas
una carnicera.
las naciones del mundo con se
Relacin
Representa
de en Pars
denotativa arbitraria INCLUDEPICTURE "http://t0.gstatic.com/images?q=tbn:A
Nd9GcSIzqd_E4ByoyP2KZUEFPiR9qv7yK_g2LhNumAnYKxQ830ii6U&t=1&usg=___KNCo3-eECn1z5k
EizyhtBsgcJUs="
expresa
Smbolo.
ntidad deEseducacin
un\*
signo
MERGEFORMATINET
ciencia
intencional,
y cultura
 arbitrario,
de las Naciones
por lo tanto
Unidas
convencional,

y sistemt
ico. Las luces de un semforo y las palabras son smbolos, porque representan a ob
jetos diferentes, a los cuales sealan mediante una relacin arbitraria que debe ser
superada por una convencin, y cuyos significados se determinan por la presencia
deonjunto
OBJETO
Relacin
CFRepresenta
expresa
LOR
otros
SIGNO
signos
denotativa
de
Srganos
IGNIFICADO
del de
mismo
arbitraria
  reproduccin
conjunto, de
tallas
comoplantas
hemos visto
fanergamas,
anteriormente.
por lo general de form
as y colores vistosos y con aroma

REALIDADSIGNIFICADODetencin del movimiento

representa INCLUDEPICTURE "http://t0.gstatic.c
om/images?q=tbn:ANd9GcTF5SWiOBi4yiXcaHOpKIOFOxBRiTkdrRc5WWcO3QO-vPj7_BM&t=1&usg=
expresa
representa
__cf_h05eYBrSoIf5oIuQP3agzVEM="
Cesar
expresa

en Del
isposicin
movimiento
deodetener
\*
en MERGEFORMATINET
la accin
o reanudar
Actitud
el preventiva
movimiento o la accinContinuacin del
expresa
Segunda
SIGNOS
sensibilidad
Contacto
etc.
movimiento
Sabores
OLFATIVOS
PClasificacin
roseguir
del
representa
indicantes
gastronmica,
juego
TCTILES
elertico
movimiento
XEGde:
USTATIVOS
"Segunda
etc
nacionalidad
SMBLICOS
o la
VClasificacin"
ISUALES
accin
ICNICOS
AUDITIVOS
comenzada
SMBLICOS
 INDICIALES

ICNICOS
INTENCIONALES
SONOROS
Alfabeto
IMAGINARIOS
Braille
Olor de
Smbolos
etc.
rfume
Imgenes
caro
cientficos
(indica
Signos del
rango
lenguaje
social)oral
Signos
Sonido
del lenguaje
naturalSigno
escrito
musicalfijaanimadasFigurativas (fotog
inarias pintura) etc.(cine)

Charles
LA
SEMITICA
Sanders
XE Peirce
"LA SEMITICA"
elabor una

extensa obra de carcter fragmentario (reunida en
los Collected papers) en la que siempre busc construir y fundamentar una teora de
los signos como el marco para una teora del conocimiento. La semitica de Peirce t
iene una perspectiva filosfica pues constituye una teora de la realidad y del cono
cimiento que podemos tener de ella por el medio exclusivo del que disponemos: lo
s signos. El nico pensamiento que puede conocerse -sostiene Peirce- es pensamient
o en los signos, y como un pensamiento que no pueda conocerse no existe, todo pe
nsamiento debe existir necesariamente en los signos. Dicho de otro modo, no pode
mos
Para
"La pensar
lgica,
Peircesin
la
en semitica
signos.
su sentidoesgeneral,
equiparable
es, como
a lacreo
lgica;
haberlo
por ello
demostrado,
afirma:otro nombre d
e lasemitica
La
semiticaentendida
la doctrina
comocuasi-necesaria,
otro nombre de lao lgica
formal,tiene
de losporsignos"
objeto. de estudio a l
a semiosis, palabra que Peirce toma del filsofo epicreo Filodemo, para el que ella
es una inferencia a partir de signos. La semiosis, el instrumento de conocimien
to de la realidad, es siempre para Peirce un proceso tridico de inferencia median
te el cual a un signo (llamado representamen) se le atribuye un objeto a partir
de otro signo (llamado interpretante) que remite al mismo objeto. Si alguien ve e
n la puerta de un negocio la imagen de una cruz color verde (representamen), por
ejemplo, comprende que all hay una farmacia (objeto) a partir de un proceso semit
ico de inferencia que consiste en que el primer signo (representamen) despierta
en su mente otro signo, como la palabra "farmacia" (interpretante), que lo llev
a a conectar el primer signo (representamen) con el objeto farmacia. Como se des
prende de este ejemplo, la semiosis es una experiencia que hace cada uno en todo
momento de la vida, mientras que la semitica constituye la teora de esa experienc
ia, cuyos componentes formales son el representamen, el objeto y el interpretant
e.Elsigno
El
signoen Peirce recibe el nombre tcnico de representamen. El representamen es
una "cualidad material" (una secuencia de letras o de sonidos, una forma, un col
or, un olor, etc.) que est en el lugar de otra cosa, su objeto, de modo que desp
ierta en la mente de alguien un signo equivalente o ms desarrollado al que se den
omina interpretante, que aclara lo que significa el representamen y que a su vez
representa al mismo objeto. En un diccionario, por ejemplo, la secuencia de let
ras "perro" (la palabra cuyo significado se busca) constituye un representamen q
ue est en el lugar de un objeto al que representa (provisoriamente pensemos en lo
s perros de la realidad), y la definicin que la acompaa, constituida a su vez por
signos --otras secuencias de letras-, funciona como el interpretante que estable
ce el significado del representamen. La seal caminera conformada por un crculo roj
o con una lnea blanca horizontal colocada en la esquina de una calle es otro repr
esentamen que representa un objeto, en este caso el hecho de que all cambia la di
reccin de los vehculos, cuyo interpretante es otro signo, como el de la lengua esp
aolasigno
Peirce
"Un
"direccin
mismo
o representamen,
define
prohibida".
al signoesdel
algosiguiente
que, paramodo:
alguien, representa o se refiere a
algo en algn aspecto o carcter. Se dirige a alguien, esto es, crea en la mente de
esa persona un signo equivalente, o, tal vez, un signo ms desarrollado. Este sign
o creado es lo que yo llamo el interpretan te del primer signo. El signo est en l
ugar de algo, su objeto. Est en lugar de ese objeto, no en todos los aspectos, si
no slo con referencia a una suerte de idea, que a veces he llamado el fundamento
del representamen. 'Idea' debe entenderse aqu en cierto sentido platnico, muy fam
iliar en el habla cotidiana; quiero decir, en el mismo sentido en que decimos qu
e un hombre capta la idea de otro hombre, en que decimos que cuando un hombre re
cuerda lo que estaba pensando anteriormente, recuerda la misma idea, y en que, c
uando el hombre contina pensando en algo, aun cuando sea por un dcimo de segundo,
en la medida en que el pensamiento concuerda consigo mismo durante ese lapso, o
sea, contina teniendo un contenido similar, es la misma idea , y no es, en cada inst
Esta
Condicin
ante definicin
del intervalo,
necesaria
implica
pero
una que
idea
no suficiente:
existen
nueva  treselcondiciones
signo debepara
tener'
quecualidades
algo sea que
un signo:
sirvan
para distinguido, por ejemplo una palabra debe tener un sonido panicular difere
nte del sonido de otra palabra. Pero no basta percibir un sonido para reconocerl
o como signo.
Segunda
condicin necesaria pero no suficiente: el signo debe tener un objeto, aun
que la relacin del representamen con el objeto no basta para hacer de uno el sign
o de otro.
Tercera
condicin
Para ello
necesaria
es necesario
y suficiente:
un interpretante.
la relacin semitica debe ser tridica, compo
rtar un representamen que debe ser reconocido como el signo de un objeto a travs
de
OBJETO
un interpretan te.
REPRESENTAMEN
INTERPRET
1.1.1 el
ANTE
Sobre
El interpretante,
interpretante Eco (1986: 85; 2000: 116) aclara que es otro signo, o sea
otra representacin, que se refiere al mismo objeta que el representamen y que pu

Un signo
ede
asumirequivalente
diversas formas:
de otro sistema semitico. Por ejemplo, el interpretante de l
a palabra "perro" puede ser el dibujo de un perro, es decir un signo de otro sis
temadedo
El
semitico
ndice que
respecto
apuntadela un
lenguaje
objeto,verbal
aunquealsequesobreentiende
pertenece dicha
que se
palabra.
trata de "to
dos los objetos como ste". En el caso de la palabra "perro" en tanto representame
n, eldefinicin
Una
interpretante
ingenua
puede
o cientfica
ser entonces
formulada
el dedoenndice
e! mismo
que sistema
apunta hacia
de comunicacin,
un perro. en
la misma lengua que en la que es construido el representamen. Por ejemplo, para
el traduccin
La
representamen
del"sal"
trmino
el ainterpretante
otra lengua.puede
Por ejemplo,
ser "cloruro
el interpretante
de sodio". de la palabra
del espaol "perro" puede ser la palabra del ingls "dog". Peirce mismo se refiere
a esta posibilidad cuando sostiene que "si buscamos la palabra 'homme' en un di
ccionario francs-ingls, veremos frente a la palabra 'homme' la palabra 'man' que r
epresenta 'homme' como representando la misma criatura bpeda que 'man' mismo repr
esenta". En este caso, la palabra del ingls "man" funciona como el interpretant
e detraduccin
La
la palabradeldeltrmino
francsa"homme".
otro de la misma lengua mediante un sinnimo. Por ejemplo
, "remedio"
Una
asociacin
paraemotiva
"medicamento".
con un valor fijo. Por ejemplo, el interpretante de la pal
abraverdad,
En
"perro"enpuede
todosser
los"fidelidad"
ejemplos anteriores podemos pensar la interpretacin de un
signo como la entiende Peirce: la traduccin de un signo en otro signo, el interp
retante, que se corresponde con el significado del primer signo. De all que conc
iba al significado de un signo como "el signo al que ste debe traducirse" y afirm
e que el significado "es, en su acepcin primaria, la traduccin de un signo a otro
sistema
Hasta aqu
de signos"
hemos tratado
.
al interpretante sin considerar en l diversos tipos, pero
siguiendo a Peirce se pueden distinguir tres interpretantes de un signo: el inte
rpretante
El
interpretante
inmediato,
inmediato
el interpretante
es el interpretante
dinmico pensado
y el interpretante
como el concepto
final. o signi
ficado que comporta todo signo independiente de su contexto y de las circunstanc
ias
"Mi de
Interpretante
su enunciacin
Inmediato
. De all
es, en
quemiPeirce
opinin,
sostenga:
un concepto (...) Podra describir mi
Interpretacin Inmediata como parte del efecto del Signo que basta para que una p
ersona pueda decir si el Signo es o no es aplicable a algo que esa persona conoz
ca suficientemente (...) Mi Interpretante Inmediato est implcito en el hecho de qu
e cada Signo debe tener su Interpretabilidad peculiar antes de obtener un Intrpre
te (...) El Interpretante Inmediato es una abstraccin: consiste en una Posibilida
El
d".interpretante inmediato en tanto concepto permite relacionar un signo con un
objeto sin considerar una situacin comunicativa concreta en la que dicho signo ap
arezca, por ello Peirce afirma que se trata de una abstraccin y de una posibilida
d. El interpretante inmediato de la palabra fuego , por ejemplo, es la parte del
significado que se mantiene ms all de que sea dicha en un grito ante un incendio o
Elentrata
Se
interpretante
un pedido
del efecto
paradinmico
encender
particular
un que
cigarrillo.
un signo provoca en la mente de un intrprete e
n una situacin concreta de enunciacin, en un contexto determinado de utilizacin. Po
r ello
"Mi
Interpretante
Peirce sostiene:
Dinmico consiste en el efecto directo realmente producido por u
n Signo en su Intrprete c...) Mi Interpretante Dinmico es aquel que es experimenta
do en cada acto de interpretacin, y en cada uno de stos es diferente de cualquier
El
otro
interpretante
(...) El Interpretante
dinmico es Dinmico
un efectoesparticular
un eventoproducido
singular ypor
real"
el signo
.
en un "aq
u y ahora" que lo vuelve un acontecimiento singular y real, frente a la abstraccin
y la posibilidad que ataen al interpretante inmediato. Este efecto singular prov
ocado por el signo en un acto de comunicacin especfico puede ser de naturaleza div
ersa: un sentimiento o una emocin, una accin, una idea o un pensamiento, incluso u
n razonamiento, etc. De esta manera, el interpretante dinmico de la palabra "fueg
o" gritada ante un incendio, por ejemplo, puede ser tanto sentir terror, salir c
orriendo
c.
Como
Elafirma
interpretante
o pensar
Deladalle
enfinal
llamar
(1996),a este
los bomberos.
interpretante presupone a los otros dos tipos
de interpretantes (inmediato y dinmico). El interpretante final (tambin llamado "
normal") es el interpretante pensado como un hbito que hace posible la interpreta
cin recurrente y estable de un signo. Por un lado, se trata del hbito que consiste
en atribuir a un representamen un objeto y, por otra parte, del interpretante q
ue despierta la unanimidad de los eruditos en un campo del conocimiento. El inte
rpretante "ser humano adulto femenino" para el representamen "mujer", por ejempl
o, es final porque es un interpretante habitual y recurrente que atribuye de mod
o estable a dicho representamen un objeto. El interpretante "H20" para el repres
entamen "agua" es asimismo un interpretante final, pues concita el consenso entr
e los
La
siguiente
expertos.
definicin dada por Peirce del interpretante final destaca las consid
eraciones anteriores, es decir, que el interpretante final permite que ante un s
ignoInterpretante
"Mi
"cualquier mente"
Finalllegue
sera (...)
a un "nico
el efecto
resultado
que elinterpretativo":
Signo producira sobre cualquie
r mente sobre la cual las circunstancias permitiran que pudiera ejercer su efecto

pleno. Es el nico resultado interpretativo al que cada intrprete est destinado a l

CitandosiaelPeirce,
legar
signo Eco
es suficientemente
(1981: 63) especifica
considerado".
que un hbito es "una tendencia a actu
ar de manera similar en circunstancias futuras similares" y que "el interpretant
e final de un signo es este hbito como resultado". Por ello, el interpretante fi
nal es tambin la regularidad en la disposicin a actuar en el mundo y a intervenir
en las cosas que un signo despierta en su intrprete. El interpretante final del s
ignointerpretante
El
conformado por
inmediato
la luz (el
rojainterpretante
del semforo,pensado
el hbito
comodeconcepto),
detenerse.el interpre
tante dinmico (el interpretante pensado como efecto real en el intrprete) y el int
erpretante final (el interpretante pensado como hbito) son distinguidos por Peirc
e desde un punto de vista terico, pero son tres instancias de la interpretacin de
OBJETO
REPRESENTAMEN
INMEDIATO
En
ununprincipio
El
signo
primer
quemomento,
funcionan
DINMICO
del
pragmatismo
Peirce
simultneamente
utiliz
FINAL
INTERPRETANTE
el trmino
en un acto
"pragmatismo"
de semiosispara referirse a su p
rincipio segn el cual la creencia en la verdad de un concepto determina hbitos de
conducta: La adopcin de esta palabra por parte del filsofo William James: para cal
ificar una propuesta filosfica con elementos opuestos "la sana lgica" segn Peirce,
hizo que la sustituyera por "pragmaticismo". Sobre el principio del pragmatismo
"Dado
o pragmaticismo,
que emple la.sostiene:
palabra Pragmaticismo, y como tendr una vez ms la ocasin de emple
arla, tal vez sera bueno que la explique. Hace alrededor de cuarenta aos, mis estu
dios sobre Berkeley, Kant y algunos otros -despus de haberme convencido de que to
do pensamiento se hace mediante Signos y que la meditacin adopta la forma de un d
ilogo, de modo que conviene hablar de la significacin de un concepto- me condujer
on a fa conclusin de que para adquirir el dominio completo de esta significacin es
necesario, en primer lugar, aprender a reconocer este concepto bajo toda suelte
de disfraces, familiarizndose lo ms posible con el mayor nmero de casos de ese con
Pero esto, despus de todo, no implica que se lo comprenda verdaderamente; de modo
cepto.
que es necesario, adems, que hagamos de l un anlisis tan completo Como sea posible
. Pero incluso as es an posible que no tengamos una comprensin viva; y el nico modo
de completar nuestro conocimiento de su naturaleza es descubrir y reconocer cules
Son exactamente los hbitos generales de conducta que una creencia en la verdad d
el concepto (de cualquier tema y en cualquier circunstancia concebibles) desarro
llara razonablemente; es decir, qu hbitos resultaran en ltima instancia de una consid
La
creencia
en la verdad
concepto de estufa como objeto que calienta un ambi
eracin
suficiente
de estadelverdad".
ente, por ejemplo, desarrolla el hbito de conducta que Consiste en prender una es
tufa cuando hace fro. Se entiende as que Peirce afirme que para el pragmatismo "e
l Interpretante Inmediato de todo pensamiento propio es la Conducta" y que "el p
ragmatismo hace que la esencia de cada concepto sea presentada dentro de una inf
luencia
El
espritu
sobregenuino
posibles
delconductas".
pragmatismo, entonces, consiste para Peirce en considerar
que el significado lgico de los conceptos se encarna en hbitos generales de conduc
ta. Desde este punto de vista, el pragmatismo sostiene que lo que nosotros pensa
mos debe ser entendido en trminos de aquello que estamos dispuestos a hacer, por
lo que Peirce plantea que la lgica, doctrina de lo que debemos pensar, debe ser
una aplicacin de la doctrina de lo que decidimos deliberadamente hacer, y, por co
nsiguiente, una aplicacin de la tica (la que, a su vez, adquiere el verdadero sent
ido deElhace
1.1.2
Peirce
susobjeto
operaciones
hincapi engracias
que paraa que
la lgica).
algo sea un signo "debe 'representar', como s
olemos decir, a otra cosa, llamada su Objeto". Sobre el sentido que le otorga a
"Estar
la nocin
en lugar
de representar,
de otro, esafirma:
decir, estar en tal relacin con otro que, para cierto
s propsitos, sea tratado por ciertas mentes como si se fuera ese otro. Consecuent
emente, un vocero, un diputado, un apoderado, un agente, un vicario, un diagrama
, un sntoma, un tablero, una descripcin, un concepto, una premisa, un testimonio,
todos representan alguna otra cosa, de diversas maneras, para mentes que as los c
onsideran. (...) Cuando se desea distinguir entre aquello que representa y el ac
to o relacin de representar, lo 'primero puede ser llamado el 'representamen' y l
o segundo
Peirce
sostiene
la 'representacin".
que para atenuar las dificultades de su estudio, se referir a los
signos como si tuvieran un nico objeto, pero aclara que un signo (como una oracin
o un texto) puede tener ms de un objeto. En estos casos, se referir a un "objeto
"Un Signo puede tener ms de un Objeto. As, la oracin 'Can mat a Abel', que es un Sign
complejo":
o, se refiere tanto a Can como a Abel, si no se considera -como se debera- que se
tiene un 'matar' como tercer Objeto. Pero puede considerarse que el conjunto de
Objetos constituye un nico Objeto complejo. En Io sucesivo, y a menudo en otros f
uturos textos, los Signos sern tratados como si cada uno tuviera nicamente un sol
Ao su
Objeto,
vez, Peirce
a fin dedistingue
disminuirenlas
el objeto
dificultades
dos tipos:
del estudio".
el objeto inmediato (interior

"Esto
a la es,
semiosis)
debemosy distinguir
el objeto dinmico
el Objeto(exterior
Inmediato,
a laquesemiosis):
es el Objeto tal como es r
epresentado por el Signo mismo, y cuyo Ser es, entonces, dependiente de la Repre
sentacin de l en el Signo; y, por otra parte, el Objeto Dinmico, que es la Realidad
que, por algn medio, arbitra la forma de determinar el Signo a su Representacin".
OBJETO
INMEDIATO
Pensemos
REPRESENTAMEN
en el planeta Venus
INTERPRETANTE
DINMICO
como objeto dinmico en el sentido que le da Peirce e
n la cita anterior, un objeto de la realidad considerado fuera de la relacin semit
ica, independiente del modo en que un signo lo representa. Dicho planeta suele s
er designado, segn la poca del ao, mediante dos expresiones: "el lucero matutino" o
el "lucero vespertino". Estas dos expresiones representan a un mismo objeto dinm
ico (el planeta Venus) de distinto modo: se trata de la construccin semitica de do
sExpresiones
objetos inmediatos
referenciales
diferentes
como las nombradas son de gran utilidad para ilustrar
las nociones de objeto inmediato y objeto dinmico porque manifiestan cmo los signo
s (en el ejemplo dado, las palabras) construyen semiticamente los objetos de la r
ealidad a los que representan, en muchos casos (si no en todos) guiados por cons
ideraciones ideolgicas. De esta manera, un mismo objeto dinmico, como el ex presid
ente argentino Juan Domingo Pern, fue en la Argentina construido en tanto objeto
inmediato de modo negativo por la expresin "el tirano prfugo" en los crculos antipe
ronistas luego de 1955, mientras que entre sus adeptos fue representado antes de
Segn
su cada
Peirce,
con el
la objeto
expresin
dinmico
"el primer
tienetrabajador".
una existencia independiente respecto del sig
no que lo representa pero para que el signo pueda representarlo, este objeto deb
e ser algo conocido para el intrprete, es decir, debe tener de l un conocimiento c
olateralesqueaquello
"Objeto
es el acerca
resultado
de delosemiosis
cual el Signo
anteriores:
presupone un conocimiento para qu
e sea posible proveer alguna informacin adicional sobre el mismo. No dudamos que
habr lectores que digan que no pueden aprehender esto. Ellos pensarn que un Signo
no necesita estar relacionado con algo ya conocido de otra manera y creern que no
tiene ni pies ni cabeza afirmar que todo Signo debe relacionarse con un Objeto
conocido. Pero si existiera 'algo' que transmitiera informacin y, sin embargo, no
tuviera ninguna relacin ni referencia respecto de alguna otra cosa acerca de la
cual la persona a quien llega esa informacin careciera del menor conocimiento, di
recto o indirecto y por cierto que sera esa una muy extraa clase de informacin-, el
vehculo
La
exigencia
de esa
de que
clase
el objeto
de informacin
debe sernoalgo
sera
conocido,
llamado,yaenpensado,
este trabajo,
para queunelSigno".
si
gno pueda representado y dar informaciones suplementarias de l, lleva a Peirce a
afirmar que el objeto tiene tambin la naturaleza de un signo, dado que pensamient
o y signo
"Todo
signosonest
en puesto
Peirce para
equivalentes:
un objeto independiente de l mismo, pero no puede ser
un signo de ese objeto sino en la medida en que ste tiene l mismo la naturaleza de
Enunsntesis,
signo, delelpensamiento".
objeto dinmico es el objeto de una realidad que tiene una existenci
a independiente de la semiosis, pero para que el signo pueda decir algo de l es n
ecesario que ya haya sido objeto de semiosis anteriores a partir de las que el i
ntrprete tiene un conocimiento de dicho objeto, que es, por ello, concebido tambin
como un signo. De esta manera, en un ltimo anlisis lgico los tres componentes form
ales deafirma
1.1.3.
Peirce
Ellafundamento
semiosis
que el(representamen-objeto-interpretante)
signo representa a su objeto "no en todos
son signos.
los aspectos, sin
o slo con referencia a una suelte de idea", que ha llamado el fundamento del repr
esentamen. Dicho fundamento es uno o varios rasgos o atributos de un Objeto que
permite identificarlo, es decir, los rasgos distintivos que lo diferencian de ot
ros objetos. Las expresiones antes mencionadas "el lucero matutino" y "el lucero
vespertino", en tanto representmenes, representan al planeta Venus sobre la base
de fundamentos diferentes (segn la poca del ao): el primer representamen seleccion
a del objeto (Venus) el rasgo distintivo "matutino" y el segundo representamen s
elecciona
Estas
mismas
delexpresiones
mismo objetofueron
(Venus)
usadas
el rasgo
para ejemplificar
distintivo "vespertino".
cmo un mismo objeto dinmi
co (en este caso el planeta Venus) es representado con dos representmenes que con
struyen objetos inmediatos diferentes, lo que ahora podemos comprender mejor al
advertir que es el fundamento del representamen lo que construye al objeto inmed
iato, es decir que el signo instituye al objeto inmediato por medio del fundamen
to. De all que Eco (1980: 82) afirma que el fundamento es "un atributo del objet
o en la medida en que dicho objeto se ha seleccionado de determinada manera y slo
algunos de sus atributos se han elegido como pertinentes para la construccin del
Por
objeto
otrainmediato
parte, Ecodel(1981:51)
signo". ha planteado la hiptesis de que el fundamento es un
componente del significado del signo, entendido como la suma de rasgos semnticos
que caracterizan su contenido. Esto es as porque estos rasgos semnticos, como 'hu
mano', 'femenino', 'adulto' para el significado del signo "mujer", son a su vez

los rasgos distintivos, atributos que diferencian al objeto mujer de otros objet
os, es decir, el fundamento de dicho signo. Para Eco, entonces, ms all de su disti
ncin formal, el fundamento, el significado y el interpretante de un signo "son, d
e hecho, una misma cosa", pues sera imposible definir al fundamento si no es en c
uanto significado, y definir algn significado como no sea en forma de una serie d
e interpretantes.
1.1.4.
Los
componentes
La semiosis
formales
infinita.
de la semiosis, dijimos, son el representamen, el objet
o y el interpretante. Dado que el interpretante es tambin un signo, est en lugar d
e un objeto y remite a su vez a un interpretante. Este interpretante es, asimism
o, un signo, que est en el lugar de un objeto y est ligado a un interpretante, que
"Cualquier
es un signo,
cosay que
as determina
de modo ilimitado.
a otra cosa
Por(su
estointerpretante)
Peirce afirmaaquereferirse
un signoaes:
un o
bjeto al cual ella tambin se refiere (su objeto) de la misma manera, deviniendo e
l interpretante
INTERPRETANTE
OBJETO
Un
(REPRESENTAMEN)
signo,INTERPRETANTE
porREPRESENTAMEN
loatanto,
INTERPRETANTE
su veznoenest
signo,
aislado,
y as sino
Sucesivamente
que integra
ad una
infinitum
cadena de semiosis:
cada signo es l la vez interpretante del que lo antecede e interpretado por el qu
e le sigue. Como todos los pensamientos Son signos, tambin se remiten unos a otro
s:
"Todos los pensamientos deben dirigirse ellos mismos a otros pensamientos, pues
Atosuquevez,
talcomo
es latodo
esencia
conocimiento
del signoes una relacin nos, Peirce postula que todo cono
cimiento
"No
se puede
estposeer
determinado
ningnpor
conocimiento
otros conocimientos:
que no ste determinado por un conocimiento
Magarios de Morentn (1983: 86) destaca el aporte que la teora de Peirce hace a la
anterior"
epistemologa
"El
conocimiento
contempornea:
tiene siempre por objeto a otro conocimiento y nunca a la reali
dad en su pretendida pureza de no modificada todava por el pensamiento. Si, por t
anto, el objeto de todo signo debe ser algo ya conocido, es que tambin es signo.
El sentid recurrente del concepto de signo es uno de los aportes ms fructferos de
Peirce que
Puesto
a launepistemologa
interpretantecontempornea".
es en general un signo ms desarrollado que el represe
ntamen, la cadena de la semiosis infinita determina un paulatino aumento del con
ocimiento sobre un objeto. Pero toda semiosis es infinita? En verdad, la semiosis
es virtualmente infinita, por eso hay que distinguir entre la semiosis infinita
y la denominada "semiosis en acto", que le pone un trmino provisional a la caden
a cuando un interpretante final designa el objeto de un representamen en un acto
semitico particular.

ACTIVIDADES
Investigue XE
concienzudamente
"ACTIVIDADES" acerca

de los dialectos del castellano peruano. Des
arrollo
Caractersticas
Qu
Caractersticas
Conteste
Diferencias
Investigue
subcompetencia
enlas
suelysiguientes
cuaderno:
semejanzas
Principio
deespecficas
los
comunicativa
dialectos
preguntas:
de
entre
Cooperacin
delcompetencias
dellacastellano
castellano
es
que
de Paul
menos
dey actuacin.
Arequipa
del
Grice.
domina?
PerElabore
Elabore
Por
qu?artculo
un
un cuadrocuya ext
ensin
Ejemplifique
Elabore
Explique
Elabore
nounlaun
exceda
dilogo
intencin
organizador
cada
tres
tipo
o extraiga
caras
comunicativa
devisual
acto
deuno
cuaderno
de
sobre
habla.
de
enuna
lostexto
un
novela
actospublicitario
de habla y sus
(Sitipos
es un spot, primer
SExplique
Comunicacin
oEGUNDA
Explique,
Ejemplifique
Diferencias
En
Elabore
descrbalo.
qu consiste
UNIDAD
unconsemiosis
la
organizador
objeto
oral
los
sus
Sieldiferentes
esfundamento
palabras,
inmediato
impreso,
infinita
visual
elydel
tipos
acompae
acerca
concepto
dinmico
de interpretantes
representament?
deeldelamismo)
signo
semitica
de Peirce
de Peirce

Los estudios microsociales

INTERACCIONES
XE "INTERACCIONES"
del lenguaje

describen situaciones que, al generaliza
rlas, slo resultan "obligatorias" para los participantes de interacciones especfic
Llamamos interaccin lingstica a una actividad que llevan a cabo al menos dos hablan
as.
tes, en la que el uso del lenguaje mediante el empleo de uno o ms dialectos tenga
lugar. Al estar esta actividad dentro de un contexto determinado, con participa
ntes identificables, con uno o varios temas dados, etc., decimos que lo que se l
levalosa esquemas
En
cabo es unclsicos
evento de
comunicativo.
comunicacin se explica que un hablante se dirige a un o
yente; este decodifica el mensaje emitido por el primero y tiene a su vez la pos
ibilidad de convertirse en hablante, codificando su mensaje para dirigirse al, a
hora, oyente; es decir que los roles de hablante y oyente se alternan: uno es ac
tivo y el otro, receptor pasivo del mensaje; alternadamente uno codifica y el ot
ro decodifica
Hoy
sabemos porelvarios
mismo estudios
mensaje. psicolingsticos que no tenemos tal alternancia, qu
e ambos papeles son igualmente activos, si nos referimos al nivel de actividad l
ingstica
Dentro
de este
en laesquema
cortezamuycerebral.
general de
Hablamos,
comunicacin,
entonces,
tenemos
de hablante
diferentes
y evaluador.
tipos de in
teracciones; si bien no pretendemos aqu describirlos todos, destacaremos algunos
que pueden
CIRCUITO
Decimos
que
COMUNICATIVO
ayudamos
se ha completado
a formar
XE "CIRCUITO
unacircuito
el
taxonoma.
COMUNICATIVO"
comunicativo

cuando al menos un oyenteevaluador ha captado la intencin comunicativa de un hablante, es decir cuando por
lo menos un individuo X ha evaluado que otro individuo Y quiere transmitirle al
go, desea entrar en contacto y utiliza el lenguaje para hacerlo. Esta distincin e
s muy importante porque no es necesario que X entienda lo que Y quiso comunicarl
e; no es necesario controlar si el mensaje fue entendido, comprendido, aceptado
o rechazado.
Tampoco
es necesario que los papeles de hablante y evaluador alternen. Dicho con
otras palabras, la funcin primordial del lenguaje en la comunicacin, la que cierr
a el proceso comunicativo es la funcin ftica, la de establecer contacto. No decimo
s que sea la nica funcin, sino la que garantiza que se pueda cerrar el circuito co
municativo. Una vez que el circuito se ha completado, podemos clasificar del sig
uiente
Conversacin
En estemodo
tipolos
XE
particular,
circuitos
"Conversacin"
el
dehablante
acuerdo

con
y ellos
oyente
papeles
estn
prefijados:
en un mismo nivel; en princ
ipio no se espera que uno hable ms que el otro; la posibilidad que tienen de inte
rrumpirse es idntica: los dos tienen las mismas posibilidades de construir verosi
militudes, de persuadirse, etc. Nos referimos a que el contexto en que la intera
ccin se llevar a cabo roles de los participantes, tema, canal, etc.- no determinan
Situaciones
Por
previamente
el contrario,
dediferencias
poder
en XE
estos
"Situaciones
entre
contextos,
los participantes.
dehablante
poder" y oyente tienen previamente algn t
ipo de de
Alguno
restriccin.
ellos tiene poder para interrumpir al otro, o tiene ms posibilidades (p
or ejemplo, porque los dems le otorgan ms saber) de construir verosimilitudes, es
ms fcilsituaciones
Tenemos
que algunodetenga
podermsquecapacidad
son institucionales,
para persuadir,
comoetc.
la escuela (docente y
alumnos), laborales (supervisor y subordinados) o convencionales, como padre-h
En
ijo,
Telecomunicacin
losmdico-paciente
dos casos XE
anteriores
"Telecomunicacin"
o vendedor
hemos-comprador.
supuesto

que tratamos con lengua hablada, por
un principio de simplificacin. Obviamente no existen posibilidades de interrumpir
o disputar el turno si la comunicacin fuera por carta o mediante la lectura de u
n libro Decimos
o peridico.
que la comunicacin est mediatizada cuando no es posible el contact
o fsico, en sentido amplio, entre los participantes. En este subapartado incluimo
s aquellos circuitos en los que el poder de retener la palabra es monoplico del h
ablante y los mltiples oyentes slo pueden optar por interrumpir la comunicacin, per
o noreferimos
Nos
disputar especialmente
el turno, puesanolospueden
mediosconvertirse
masivos, que
en muchos
hablantes.
autores prefieren l
lamar de difusin y no de comunicacin por este motivo, aunque el canal no slo se man
tiene abierto, sino que tambin el oyente es consciente de la intencin del medio de
Televisin,
cerrar el circuito
radio, peridicos,
comunicativo.
afiches, pintadas u otros, como actos polticos o el ci
ne, son de este tipo. El hablante es omnipotente para retener, el uso de la pala
bra e incluso puede efectuar la ficcin del dilogo o la participacin, mediante supue
stos llamados a los estudios o cartas de lectores, y hasta invocando "la voz de
la opcin
La
calle".para el oyente es dejar el diario o apagar el aparato: no puede utilizar
realmente el medio para convertirse en hablante. Esta mediatizacin tambin se encu
entra en ceremonias ritualizadas, como la misa o las conferencias, pero tienen d
esde el punto de vista del uso del lenguaje una importancia menor porque el obje
Hemos
tivo de
Roles
tomado
XEla
"Roles"
persuasin
para caracterizar
es conocido
estos
de tres
antemano.
tipos de interacciones el rol relativo
que asumen hablante y oyente. Si bien muchas veces el papel esta dado por el te
ma o por el canal empleado (por ejemplo un mdico hablando de nuestra salud, un pe
riodista de televisin citando una encuesta), es mejor clasificar por el rol porqu
e, aunque exista condicionamiento previo, alguno de los participantes puede inte
ntar cambiar
Muchos
de nosotros
las reglas.
hemos observada, y participado, en conversaciones donde uno d

e los participantes intenta, y logra muchas veces tener el uso de la palabra ms

tiempo que el resto, interrumpir a los dems, simular un saber que no posee, etc.
Los tipos propuestos
Participar
en un actoson
comunicativo
slo tiposesdeuna
situaciones
actividadreales.
comn de los seres humanos; es
una conducta especial, una actuacin, un juego de roles. Precisamente porque la f
uncin ftica, la que controla que el canal se mantenga abierto es la principal, el
hablante, al utilizar su turno, est pendiente de la actuacin del oyente, si se dis
trae, siy comunicarse
Hablar
le presta atencin,
no es meramente
etc.
intercambiar informacin, ni simplemente "con
tenidos". Incluso en el caso de relaciones de poder muy marcadas previamente, c
omo la relacin docente-alumno en clase, el docente no slo transmite informacin sino
que tambin intenta persuadir, asegurarse de que el alumno entiende lo que oye. P
ara esto elabora su mensaje del modo ms interesante y entretenido posible. La may
ora de las veces no ejerce su poder, sino que intenta seducir a sus interlocutore
s, uso
El
los del
alumnos.
lenguaje es creativo, con pocos lmites fijos. Independientemente de lo
rgida que sea la situacin, los participantes disponen de recursos que le permitan
evadirla. Ms all de los contenidos que efectivamente transmitimos, al hablar juga
mos nuestra imagen de docentes, de padres, de jefes, de enamorados, de inteligen
tes, de entretenidos. Son realmente muy pocas las situaciones en que tanto nuest
ra imagen como la de nuestro interlocutor no interesan; probablemente situacione
s en que el peligro es muy grande (alguien puede caerse por un precipicio) y el
tiempo para advertrselo es muy breve, porque al tiempo que elaboramos nuestra ima
gen, cuidamos la de nuestro interlocutor. Si esto lo hacemos con motivo de nuest
ra proverbial
Todo
hablante cuida
cortesa,
su auto
o porimagen,
miedo a partir
que nosdeataquen,
jugar unesrol.
otraSicuestin.
la autoimagen s
e desdibujara, el hablante perdera su posibilidad de construir verosimilitud, con
lo que podra perder su oportunidad de hablar, por prdida del turno, por no poder
constituirse
Cuando
alguien,
en por
hablante.
ejemplo, nos pregunta dnde queda la calle Camacu o qu puede tom
ar para el ardor estomacal, y desconocemos las respuestas, nos cuesta admitirlo.
Trataremos, entonces, de no dar una respuesta directa y contestaremos que no so
mos del barrio, o que queda por all cerca, o que nosotros tambin sufrimos de ardor
estomacal: es decir, daremos informacin totalmente irrelevante, porque nos cuest
a confesar
Otra
pruebanuestra
de estaignorancia.
actuacin, que podemos observar a simple vista, es el menciona
do cuidado que ponemos para no herir o afectar la imagen de nuestro interlocutor
; muchas veces preferimos retiramos o no participar de un evento comunicativo a
manifestar nuestro desagrado por el hablante. Toda interaccin debe analizarse des
de este principio.
Ejemplos,
recursos y anlisis XE "Ejemplos, recursos y anlisis"  XE "Ejemplos, recurso
Los
s y prestigiosos
anlisis"  investigadores Brown y Levinson estudiaron exhaustivamente el j
uego de imgenes entre hablante y oyente en las interacciones, clasificndolo adecua
damente de acuerdo con los recursos gramaticales o pragmticos que utilizan. Segn e
stos autores, el cuidado (muchas veces inconsciente) que ponemos para no afectar
la imagen de nuestro interlocutor es la contraparte de nuestro deseo de que no
afectendelaunnuestra
Dentro
continuo
paradepoder
cortesa,
jugarcomo
nuestro
explic
rol.la lingista argentina Beatriz Lavande
ra, el hablante utiliza una serie de recursos para evitar afectar la imagen de s
u interlocutor;
-Ven
-Pods
-Podras
-Si
-Maana
En
estas
nomaana
ests
tevoy
venir
cinco
venir
molesta,
cerca,
aaestar
maana
mimaana
emisiones
consideremos
te
casa.
podras
todo
a amipodemos
molestara
micasa?
el
casa?
venir
da
estos
mucho
en
analizar
maana
ejemplos:
casa.
pasar
aelmipor
cuidado
casa?
mi casa?
creciente de la imagen de n
uestro interlocutor para lograr que pase al da siguiente por nuestra casa, desde
la orden directa, hasta dejar la decisin en manos del oyente a partir de mencion
ar una posibilidad. Nuevamente el -"significado referencial" y la funcin social
(orden) seran idnticas para las cinco emisiones; a simple vista puede verse que l
a diferencia-entre---ellas est dada por el grado de compromiso en que colocamos a
nuestro interlocutor, al tiempo que protegemos nuestra imagen ante la eventuali
dad de una negativa directa. El hablante podra dar esta negativa directa con segu
ridad, un
Cuando
en interlocutor
el primer ejemplo;
-un amigo,
es imposible
por ejemploque lanosdordena
en el que
ltimo.
pasemos por su cas
a, nos cuesta mucho decir directamente que no, aun cuando no tengamos ganas de i
r. Como sabemos lo mucho que nos cuesta dar una negativa, evitamos colocar a nue
stro interlocutor en esa situacin. Al mismo tiempo, al facilitarle una respuesta q
ue no signifique una negativa directa, protegemos nuestra imagen, que se vera ser
iamente afectada si furamos abiertamente contrariados. Por ese motivo, tambin en e
ventuales respuestas negativas a las preguntas planteadas, podemos imaginar desd
e la forma menos corts en la que se utilizan recursos para cuidar la imagen del o
yente, a la ms corts, que es en la que ms cuida la imagen de nuestro interlocutor y
-No
-Me
-Qu
-Maana
msencantara,
quiero.
recursos
pena!
tengoJusto
lingsticos
citado
pero
maana
atengo
untengo
plomero
y/o que
que
pragmticos
llevar
porque
hacer
a mise
trmites
semeutilizan:
mam
inunda
alenmdico.
lalaotra
cocina
punta
y, si
de le
la fallo,
ciudad.no
Como
s cundo
podemosvuelve.
ver en los ejemplos, los hablantes disponemos de recursos que nos i

mpiden poner al oyente y ponemos nosotros mismos en una situacin incmoda. En el pr

imer grupo de ejemplos que presentamos en este captulo, el supuesto hablante real
iza un acto de habla, ya que al hacer su emisin est simultneamente realizando el ac
to de ordenar a su oyente que realice una accin concreta, al tiempo que se compro
mete a s mismo con su acto; es como si dijera "yo te ordeno que vengas a mi casa"
.-Una orden, como cualquier otro acto de habla (prometer, bautizar, constatar) deb
emos suponerla en eventos comunicativos concretos; en algunos eventos, por la si
tuacin de poder entre los participantes, por ejemplo, no es necesario que el habl
ante cuide su imagen. Supongamos a un sargento del ejrcito ordenndole a un soldado
conscripto que realice un ejercicio, digamos, que se arroje "cuerpo a tierra".
Evidentemente,
_"
porque
Alguno
Podra
Cuerpo
enimagina
esta
aarrojarse
tierra,
elegir:
situacin
que soldado!"
la suelo
al
emisin
supuesta
manteniendo
quenoelegir
puedesuafectar
para
fusilrealizar
en imagen
la
alto?"
el del
actooyente
de la (el
ordensoldad
ser:
o) ni corre peligro de recibir una respuesta por parte de su interlocutor que dae
Enlaotros
propia.
casos, donde la situacin de poder es menos marcada y/o no es evidente, e
l tipo de acto que realizar el hablante (por ejemplo, la recepcionista de un mdico
que invariablemente nos ofrecer asiento), elegimos el cuidado de nuestra imagen
y lacomo
As
del el
interlocutor.
supuesto sargento eligi dar la consigna, para cuidar las imgenes en jueg
o,manifestar
Imperativo
Por
preguntar
utilizar
disponemos,
supuesto
una
enelque
Indicativo
Subjuntivo
clusula
enestos
deseo
el espaol,
condicional
son
solamente
de varios
ejemplos
recursos,
de los
porrecursos
ejemplo,que
de:un hablante pu
ede utilizar; en los sociolectos y en el ideolecto que cada uno utiliza pueden e
xistirinteraccin
Toda
otros.
debera ser analizada desde este juego de imgenes que la caracteriza
n; una conversacin o una situacin de poder slo marcan condicionamientos previos al
comienzo de la interaccin; a partir de su inicio podremos comenzar a analizarlos
recursos
Al
realizar
lingsticos
un anlisisque,
de este
consciente
tipo tambin
o inconscientemente,
estamos estudiando
utilizan
formas
losdiferentes
hablantes.d
e decir "lo mismo": siempre estamos ordenando al oyente que venga a nuestra casa
, desde el punto de vista del efecto que buscamos al establecer contacto lingstico
, pero las formas que elegimos para hacerla son distintas, pueden alternar unas
conunidad
La
otras.con que estamos trabajando es un evento comunicativo, una interaccin co
ncreta, un hablante y un oyente; en este caso un estudio cuantitativo slo puede s
ervimos para confirmar, o rechazar hiptesis previas sobre su origen social, el so
ciolecto que maneja, o determinarlo en caso de que no lo supisemos. En cambio, u
n anlisis cualitativo de formas alternativas nos puede indicar las estrategias qu
e elformas
Las
hablante
queutiliz.
alternan, que pueden alternar, en realidad, no tienen exactamente
la misma referencia, pero tienen similitud funcional. Quiz nos cueste entender q
ue estamos en presencia de una orden y no de una invitacin, pero debemos entender
que el efecto que se busca es el mismo. La utilizacin de diferentes estrategias
lingsticas aportarn un significado: precisamente la diferencia entre una orden y un
a invitacin; ante la primera slo podemos ejecutarla o negamos, ante la segunda pod
XE "INTERACCIONES
Y ASIMTRICAS"  XE "I
emos aceptarlaSIMTRICAS
INTERACCIONES
o declinarla
Y ASIMTRICAS
cuidando la imagen
de quien laSIMTRICAS
emiti.
Como
NTERACCIONES
clasificamos
SIMTRICAS
anteriormente,
Y ASIMTRICAS"
tenemos interacciones simtricas, en el caso idea
l de la conversacin, y asimtricas, en el resto. Llamamos simtrica a una interaccin
en la que los participantes tienen el mismo estatuto social, es decir cuando la
Essituacin
fcil determinar
social previa
a simple
no determina
vista relaciones
diferencias.
asimtricas: son las que tienen situac
iones marcas de poder, como docente-alumno, mdico-paciente, supervisor-subordinad
o. Resulta, en cambio, muy difcil imaginar situaciones simtricas fuera de la de d
os amigos o compaeros de trabajo o estudio. Si pensamos en dos hermanos, la pode
mos imaginar simtrica o asimtrica, lo que depende de la edad relativa que consider
emos, elpodemos
Tambin
perododecir
de laque
vidadeterminadas
en que se encuentran
relaciones,o como
el tema
supervisor-subordinado,
que estn tratando. pu
eden derivar en situaciones simtricas, conversacin, si el tema no es el trabajo, y
/o el mbito en que la interaccin tiene lugar no es el del trabajo, por ejemplo, un
a charlalasobre
Cuando
relacin
deportes
es asimtrica,
durante elelalmuerzo.
cuidado de la imagen del oyente y el hablante e
s menos interesante desde el punto de vista lingstico porque es la institucin socia
l la que lo realiza. Un mdico puede ordenar directamente a su paciente que deje d
e fumar o de comer con sal, sin que el paciente (oyente) vea atacada por ello su
Mdico:
imagen.-Desde
Imaginemos
hoy usted
el siguiente
no slo no
dilogo:
fuma ms, sino que adems deber suprimir la sal de su
s comidas.-Quin
Paciente:
Evidentemente
nos cuesta
es ustedimaginar
para darme
que el
rdenes?
ejemplo anterior pueda ser real. De he
cho, cuando alguien concurre al mdico, se coloca a s mismo como paciente, sabe que
aquel puede prohibirle cosas y ordenarle un tratamiento desagradable. No ver afe
ctada su imagen porque el papel del mdico proscriptor de hbitos est socialmente con
sagrado; el mdico tambin es consciente de situacin y sabe que no afectar la imagen d
el otro, as como este no puede atacar la suya si se mantiene en el papel de pacie
Por el contrario, un amigo no puede ordenar directamente a otro, salvo ante una
nte.

situacin real peligro inminente. Fuera de situaciones marcadas de poder, para un

tema especfico, o de peligro), un hablante debe recurrir a toda su habilidad lingst
icatoda
Turnos,
En
parasituacin
seduccin,
seducir alsimtrica,
conversacin
oyente y los
conservar
XE
participantes
"Turnos,
el turno.
seduccin,
realizanconversacin"
dos actividades:

pelear por
ser hablantes en el evento comunicativo del que participan ("legalizando" su ca
pacidad de ser hablantes) y cuidar que los dems participantes no se vean afectado
s porlograr
Para
esta tarea.
ser hablantes de un evento, debe; luchar por el turno de la conversa
cin, es decir 1 poder hablar entre otros que tambin desean serlo, y no ser interru
Llamamos seduccin a este juego de imgenes que realizan los participantes para conv
mpidos.
ertirse en hablantes, retener el turno de la conversacin sin que en su actuacin
aparezcan monopolizando el evento y afectando por lo tanto la imagen de los dems
.Cmo se logra retener el turno? Dicho en otros trminos: Cmo se logra en una interaccin
el logra
Se
poder seduciendo,
que no nos otorga
se conserva
la situacin
el turno
social?
mostrndose como hablante vlido, interlocu
tor vlido en ese evento, es decir para ese tema particular, con esos participante
s, en el canalsiqueinterrumpimos
Evidentemente
estn utilizando,
a los gritos
etc. a quien est en posesin del turno, cuan
do no tenemos un estatuto social que nos permita hacerlo, los otros participante
s vern nuestra actuacin como una patologa y nuestra imagen se ver seriamente afectad
a: nos vern como prepotentes, desubicados, irrespetuosos; en definitiva, como suj
etos no realizar
Estrategias
Debemos
aptosy tcticas
paraunparticipar
corte
XE idealizado
"Estrategias
activamente
deyuna
tcticas"
deinteraccin
ese evento.

para poder describirla, ya
que afortunadamente la mayora de las interacciones reales en las que los hablant
es participamos no son "ordenadas": no existe generalmente un momento inicial cl
aro; puedenque
Supongamos
agregarse
un participante
participantes,
cualquiera
puededecambiarse
un eventoelquiere
tema, tener
etc. el uso de la
palabra, pelear por el turno, cuando otro est hablando. Prestar mucha atencin a lo
que este dice y a cmo lo dice, es decir que evaluar permanentemente al eventual e
misor para ver en qu momento produce una pausa, baja el tono de voz o realiza una
pregunta que le permita intervenir. En ese momento puede producir un ejemplo, c
ontar una ancdota u otra forma de confirmar lo que el hablante anterior acaba de
decir; es decir que procurar arrebatarle el turno sin que se vean afectadas ni su
Tambin
imagen intentar
ni la del que
participante
vea reforzada
a quien
su imagen,
arrebatapara
el turno.
que este no intente impedir la i
nterrupcin y trate de retener el turno, con lo que su propia imagen se vera afecta
Una vez convertido en hablante, en posesin del turno, cuando no pretende cederlo,
da.
prestar atencin a lo que dice y evaluar a sus oyentes. Gestos de desagrado o aburr
imiento, as como actitudes de atencin exagerada que le indiquen que buscan interru
mpirlo le mostrarn que debe variar su tctica: evitar pausas largas y bajar el tono
de voz, evitar mostrarse dubitativo, evitar invitar a otro a participar; podr inclu
so cambiar el tema o los temas si considera que son ms adecuados para que l sea in
terlocutor vlido. Por el contrario, si los gestos son de atencin y asentimiento, c
omprobar que su imagen se ve fortalecida: continuar con esa estrategia y ese tema
hasta que considere que, de mantenerse indefinidamente con el turno en su poder,
terminara afectando la imagen de sus interlocutores y, por consiguiente, la prop
Muchas
veces
observamos
en unaXEreunin,
"Un
ms cerca
de los
de invitados
loelcotidiano"

br
ia.poco
Un
Evaluar
ms cerca
la situacin
de lo que,
cotidiano
y comprobar
quepoco
lealguno
conviene
ceder
turno.interrumpe
uscamente a otro elevando el tono de voz, arrebatndole el turno. Esto puede debe
rse a suceder,
Puede
varios motivos,
por ejemplo que el conocimiento previo que tienen los participan
tes entre s, como mitigue el efecto de un ataque a la censura; colectivas, la ima
gen del otro; tambin puede suceder que quien interrumpa est preocupado por protege
r la imagen de algn otro participante que est siendo afectada - por el eventual po
seedor del turno, es decir que debe decidir qu imagen proteger o atacar. Tambin
puede darse el caso de que la necesidad de defender la propia imagen le obligue
a atacar
Otras
situaciones
la del otro.
pueden deberse, como dijimos, a la existencia de una patologa e
n la comunicacin. Este tema es de por s lo suficientemente complejo como para requ
erir otro tipo de tratamiento. Sin embargo conocemos casos en los que es imposib
le llegar a un acuerdo, razonar o argumentar. Casos en que lo .nico que se reali
za es la pelea por el turno, es decir que la funcin ftica es la nica presente en la
interaccin. En esos casos la interaccin se convierte en asimtrica; es patolgica si
no esta socialmente justificada o lograda en la interaccin misma: por ejemplo u
na persona puede convertIrse en interlocutor privilegiado por ser poseedor de un
Obtener
saber el
especial
poder de
en retener
algn tema
el turno
que seenest
unatratando.
conversacin, por ser poseedor de un
saber
Un
participante
especial puede
no constituye
realizarpatologa.
una accin tal que, monopolizando el turno, por eje
mplo, convierta en asimetra una interaccin, o puede tambin darse la situacin en que
varios participantes, por ejemplo cambiando el tema conviertan en simtrica una in
teraccin
Cuando
planteamos
planteadaunaeninteraccin
principio como
comoasimtrica.
simtrica o asimtrica podemos estar refirindono

s en realidad, a evaluaciones realizadas en diferentes momentos. Hasta aqu la hem

os manejado como los condicionamientos previos al comienzo dela interaccin, es de
cir, a los condicionamientos sociales. Sin embargo estas situaciones pueden reve
rtirse:
Un
participante
una interaccin
puede realizar
simtrica
unapuede
accinconvertirse
tal que, monopolizando
en asimtricaely turno,
viceversa.
por eje
mplo, convierta en asimtrica una interaccin, o puede tambin darse la situacin en que
varios participantes, por ejemplo cambiando el tema, conviertan en simtrica una
interaccin planteada
Normalmente,
dentro delenfuncionamiento
principio comosocial
asimtrica.
las interacciones asimtricas son la
s especficas de las rdenes, las instrucciones, los entrenamientos, etc.; las simtri
cas son las especficas para el consenso, para llegar a una verdad basada en el ac
uerdopatologas
Las
mayoritario
de la
o colectivo.
comunicacin son las que hacen dificultoso el logro de consenso
Y la convierten en una mera pelea por los turnos, en la defensa de la propia im
agen afectando las de los dems.

TERCERA
INCLUDEPICTURE
UNIDAD "http://ciberprensa.com/wp-content/uploads/2008/03/publico.jpg" \
* MERGEFORMATINET
Comunicacin
oral en
 pblico

El cdigo
CDIGO
ORALoral
Y ESCRITO
y el cdigo
XE "CDIGO
escritoORAL
presentan
Y ESCRITO"
disparidades

que pueden resumirse, as. L
a lengua escrita se distingue por su carcter material y duradero. A causa de lo p
rimero, la escritura est indisolublemente relacionada con la utilizacin de herrami
entas: lpiz, papel, mquina de escribir y ordenador. Pero por sobre todas las cosas
, la diferencia fundamental radica en la "disociacin temporal y espacial de quien
emite y recibe el mensaje, como as tambin del mensaje mismo." (Gnther 1983:33). Eh
lich (1984:18) habla de una situacin de habla "dilatada". El marco relacional ent
re emisor/a y receptor/a que se establece en los intercambios orales, slo se logr
a en la comunicacin escrita a travs de recursos lingsticos. La negociacin del signifi
cado en una situacin comunicativa no slo puede explicarse a travs de la aplicacin es
tricta de reglas sino que es tambin posible aislar los elementos que la componen
(situacin comunicativa, situacin receptiva y producto escrito). Las diferencias po
dran resumirse
LENGUA
HABLADALENGUA
as: ESCRITACoexistencia espacial y temporal de quienes participanSe
paracin temporal y espacial de quienes participanMarco relacional compartidoEl marco
relacional debe construirse en el textoEvanescenciaPermanenciaUtilizacin de gestos y
mmica como componente natural y posibleAusencia de gestos y mmicaPosibilidad de contr
olar la comprensin a travs de preguntasImposibilidad -por lo menos inmediata- de co
ntrolar la comprensinUtilizacin de partculasAusencia de partculasPresencia de reiteracion
esReiteraciones escasas o inexistentesAbundancia de detallesPrecisin y concisinFrases in
COMUNICACIN
I.
El
completas
proceso
Estrategias
ElFrases
comunicador
deORAL
comunicacin
del
completas
ENcomunicador
PBLICO
-orador
 enXE
pblico
en"COMUNICACIN
sentido
tieneclsicolosORAL
siguientes
es
EN el
PBLICO"
queelementos
pronuncia

procesuales:
el discurso
y su intencin comunicativa se evidencia en el discurso. ste viene a ser el mensaj
e, texto, de carcter persuasivo, informativo, de accin u otro que pretende una res
puesta del pblico. Por pblico, entenderemos a un humano grande o pequeo, presente
o televidente, de diferentes estratos sociales, ocupaciones, etc. que evala el di
scurso
Las
estrategias
del comunicador.
(segn la definicin de Nisbet y Shuck-Smith, 1992:) son estructurac
iones de funciones y recursos intelectuales, afectivos o psicomotores que se con
forman en los procesos de pensamiento que realizamos para cumplir diversos objet
Dicho de otra manera, se trata del conjunto de conocimientos generadores de esqu
ivos.
emas de accin que utilizamos al enfrentar situaciones globales o especficas, ya se
a para seleccionar, organizar e incorporar nuevos datos o para solucionar proble
mastrmino
El
de diverso
estrategia,
orden o en
cualidad.
su origen (del griego strateguia), significa "arte de di
rigir las operaciones militares" (Diccionario de las Ciencias de la Educacin, San
tillana, 1995:593). Este trmino se utiliza en la actualidad en el proceso de ensea
nza-aprendizaje para designar "la planeacin conjunta de las directrices que deter
minan actuaciones concretas en cada una de las fases del proceso" (Santillana, 1
En la comunicacin, la planeacin se dirige a la posible realizacin del propsito desea
995:593).
do, aunque en su ejecucin sea tan rpida que a veces resulta imposible darnos cuent
a de que estamos planeando lo que decimos, como sucede, por ejemplo, en una conv
ersacin; sin embargo, en otras ocasiones la planeacin es tan razonada y consciente
, que podemos darnos cuenta de los procesos mentales que vamos integrando para c
onformar alguna estrategia, e incluso nos damos cuenta de cmo vamos realizando ac
En resumen, las acciones, tcnicas y habilidades empleadas durante un proceso de c
ciones.
omunicacin se pueden pensar bien antes de realizarlas: planear, organizar, aplica
r,Las
supervisar
habilidades
y evaluar
y las estrategias
sern los pasos
debendeaprenderse
una comunicacin
de maneraestratgica.
que puedan ser trans
feridas adaptadas a nuevas problemas o situaciones previamente no experimentadas
. (Nisbet
As,
el trmino
y Shucksmith,
comunicacin
1992:11)
estratgica indica "nivel de accin" superior al del empleo sl
o de habilidades adquiridas. Para examinar los niveles de accin, Nisbet (1992) lo
s divide
Las
microestrategias
en dos tiposfuncionan
segn su en
nivel
niveles
de ejecucin.
de acciones sencillas, simples, en las
Las
quemacroestrategias
usamos conocimientos,
operantcnicas
en niveles
y habilidades
de ejecucinmuysuperior,
especficas.
con acciones diversa
s en las cuales se combinan conocimientos. tcnicas, habilidades, actitudes y valo
E1.1.
PLANEACIN
ORGANIZACIN
res
Organizar
Estructuras
Generar
Seleccionar
introducciones
Analizar
Introduccin,
Conclusin
Dnde:
Cundo:
ESTRATGICA
COMUNICACIN
lementos
y,Laencomunicacin
materiales
Lugar
Tiempo-ocasin
la
segn
conjunto,
AIPlas
ROCESO
dentificar
cciones
Syel
situacin
eleccionar
ideas
elaborar
2.
Cuerpo
ymensaje
modelo
conclusiones
Elaboracin
DEnecesarias
de
integran
oral
COMUNICACIN
propsitos
apoyo
Aode
nalizar
ycontexto
Laswell
estratgica
delimitar
un
verbales
CMO:
para
aproceso
Qlos
UIN:
social
Se1.
la
el
compone
receptores
yPreparacin
XE
FORMA
tema
El
Dcomplejo.
ICE
visuales
"1.1.
emisor
Ede:
QU:
N QU
La
AAcciones
el
QUIN:
comunicacin
FORMA:
Imensaje
dearINTERACCIN
necesarias
El
 y receptor
seleccionar
oralAestratgica"
para
plicacin
 ellatema
ESTRUCTURA
y prctica

en
NEFECTOS
Nueva
1.2.
RESULTADOS
Interpersonal
Pblica
unto
Actitudes
Habilidades
Tcnicas
Conocimientos
uevaPlaneacin
de
situacin
estrategia
 Syituacin
valores
Masiva
de
Proceso
En
la
3de
.grupo
Comunicacin
comunicacin
Presentacin
de aprendizaje
XE "1.2. Planeacin de la Comunicacin"  XE "1.2. Planea
Desde
cin de
ella
punto
Comunicacin"
de vista de una accin, planear o planificar es
prever con precisin un
a meta y los medios congruentes para alcanzarla. Se trata de racionalizar la acc
in humana, en funcin del logro de unos fines bien definidos que se consideran val
En
iosos
cualquier
(diccionario
procesoSantillana,
de planeacin
1995:
suelen
1109)distinguirse dos grandes fases: la prepa
racin del plan estratgico que consiste en una reflexin sobre nuestras intenciones o
propsitos, para luego tomar decisiones y determinar el efecto que deseamos logra
r en loscomo
Tomando
receptores.
base los elementos del paradigma de Laswell (1948) para realizar la
1.2.1.
Estructura
del
Anlisis
Efecto
Ambiente
Situacin
Quin?
Retroalimentacin
del
Dnde?
etapa
receptor
mensaje
ode
QUIN?
Cundo?
Dice
resultado
social,
oplaneacin,
contexto
qu?
Esta
RAde
espuesta
quin?
pregunta
la
debemos
comunicacin
Para
del
nos
hacernos
receptor
qu?
sirve
Emisor
  las
parasiguientes
con
reflexionar
intencin
preguntas:
sobre
o propsito
el papeldeque
comunicar
jugamosalgo

en cada situacin de comunicacin. Cul es nuestra identidad como comunicadores? Todos

reflejamos algo de nosotros al comunicar ideas, y la forma en que las expresamos
siempre tiene un efecto en las personas que nos escuchan, pero tambin repercute
en la imagen y credibilidad que los dems tienen de nosotros. Cuando pensamos con
detenimiento en las intenciones o propsitos que tenemos para comunicarnos, podemo
s actuar con mayor autenticidad, usando las conductas y palabras ms adecuadas, pa
ra conseguir el entendimiento de las ideas, pero tambin buscamos obtener la aprob
acin yderespeto
Muchas
las consideraciones
de los dems. para llevar a cabo una planeacin se basan en el des
conocimiento por parte de las personas de los propsitos que tienen para la comuni
cacin, o de las posibles "intenciones ocultas" que muchas otras no externan. Cier
tos estudios de comunicacin han demostrado que el hombre, en la mayora de las conv
ersaciones, "no sabe con exactitud cul es su propsito
o simplemente "no lo piensa"
(Berlo, 1980). Esto no significa que no exista un propsito para hablar, pues, en
el tondo, siempre habr una intencin para comunicarse slo que a menudo no estamos
conscientes de ella en actos de comunicacin que no nos interesan y en mensajes qu
e transmitimos en forma inadvertida; sin embargo, en situaciones de comunicacin e
n pblico o muy formalizada, en donde es necesario comunicar mensajes razonados, e
structurados y bien elaborados, determinar el propsito siempre ser prioritario par
a tener conciencia de la meta que queremos cumplir, interactuando de una manera
abierta y clara para los receptores. El primer paso de la planeacin, entonces, se
r determinar
Ehninger,
Monroe
el ypropsito
Gronbeck,deenlasucomunicacin.
libro Principles and Types of Speech Communic
ation (1978), hacen una clasificacin de los propsitos generales que tiene la gente
Los
SHAPE
al propsitos
comunicarse,
\* MERGEFORMAT
deylastos
comunicacin
  son:
estn ligados a las funciones del lenguaje, y as una
persona tendr un propsito de entretener cuando usa su palabra para compartir con o
tra persona o grupo sus experiencias, sus vivencias. Este propsito es de naturale
za social y humana, puesto que existe en el hombre la necesidad de comunicarse p
ara vivir en grupo, de relacionarse y compartir sus ideas y sentimientos para ada
ptarse
Un
comunicador
con xitotendr
a su el
ambiente
propsito
(Hartley
de informar
y Hartley,
cuando
1961:19).
desea que sus escuchas adquier
an un conocimiento o datos que contribuyan a formar en ellos su esquema del mund
o, pues mediante la informacin se explican procesos, se describen objetos y se de
finepropsito
El
la significacin
de persuadir
de todo
existe
lo cuando
que noselrodea.
comunicador quiere influir sobre los de
ms en alguna forma, para convencerlos de que piensen en alguna idea, cambien su f
orma de pensar, o bien, rechacen formas de pensar y de actuar propuestas por otr
os comunicadores.
Con
el propsito de actuar, el comunicador intentar llevar a los escuchas a realiza
r acciones mediante elementos motivacionales que impulsen los actos de la gente
en la
En
cierta
planeacin
direccin.
de los procesos comunicativos, a veces es difcil distinguir el pro
psito que tiene el emisor para decir su mensaje, as como determinar el efecto que
tendr ste en el receptor al escucharlo, y ms difcil ser reconocer la verdadera intenc
in del emisor para producirlo. Por lo tanto, es recomendable planear un propsito g
eneral que manifieste la intencin del emisor para producir su mensaje y un propsit
o especifico que exprese el efecto que se desea lograr en el receptor. De esta m
anera se establecen los dos puntos de vista para el propsito de la comunicacin: 1)
el del emisor; lo que ste desea hacer, y 2) el del receptor; lo que se desea log
rarsegunda
Ejemplo:
Propsito
La
en l.especfico:
general:
pregunta parainformar
la planeacin
que el de
pblico
la estrategia
conozca ladeetapa
comunicacin
de la planeacin
ser paraestratgica
iden
tificarpensamos
1.2.1.
Cuando
las ideas
DICE
QU?
hablar
queLaqueremos
seleccin
en
una situacin
comunicar.
del tema
formalizada, quiz ante personas importantes
o en un evento especial, la planeacin del mensaje comienza por la seleccin del te
ma. La comunicacin estratgica exige una reflexin aunque sea por unos minutos, sobre
el tema que deseamos tratar: De qu voy a hablar? Qu ideas quiero expresar? Toda per
sona con un poco de habilidad oral puede ser capaz de transmitir mensajes y
llegar a
comunicarse
eficazmente en forma interpersonal sin tener sele
ccionado un tema especifico, e incluso hacer que sus mensajes sean percibidos co
mo agradables por ejemplo en una charla o en una conversacin informal; pero cuand
o nuestro objetivo es comunicar el mensaje en forma pblica, en un contexto formal
, entonces se hace necesario comenzar por decidir el tema ms apropiado para la ge
nte que nos escucha y acorde a la situacin particular en la que vamos a expresarn
Uno de los mayores privilegios de todo ser humano es poder elegir las ideas que
os.
quiere compartir con sus semejantes, pues cuando el emisor y el receptor comunic
an sus ideas, stas reflejan experiencias de su propia vida, necesidades. Preocupa
ciones, gustos o intereses. Por eso la mejor fuente de ideas para la seleccin de
un tema es la propia vida, las experiencias y convicciones. La seleccin del tema

implica la capacidad del hombre de generar ideas y el esfuerzo de elegirlas con

base en dos tipos de informacin que percibe o recibe de su entorno: 1) la informa
cininformacin
La
adquirida adquirida
y 2) la informacin
se refiereinmediata.
a datos, conceptos, opiniones, recuerdos e imge
nes que toda persona guarda en su memoria a largo plazo, y que le sirven para pl
anear y producir nuevas ideas y opiniones. En otras palabras, todo comunicador t
iene un marco de referencia o socializacin que influye en sus preferencias para s
eleccionar el tema del que hablar. Por ejemplo, el emisor ha sido criado en un pe
queo pueblo en donde hay muy pocos automviles; por lo tanto no existen problemas d
e trfico, ni tiene idea de cmo suceden. Por esta razn, no hablar de esto, ya que en
su informacin
La
experiencia inmediata
y aprendizaje
es lanoque
ha buscamos
reunido informacin
o investigamos
sobreporque
el tema.
la desconocemos
o no tenemos ideas, y a travs de libros, revistas, videos, computadoras, etc., va
mos adquiriendo conocimiento. En ocasiones nos gustara hablar de cierto tema que
nos atrae y del que no sabemos nada o quiz hemos escuchado hablar un poco y nos h
a interesado, pero nos faltara informacin para comprenderlo y para hablar de l con
mayor conocimiento. Tambin se considera informacin inmediata la que puede recibir
el comunicador en el momento de la presentacin del mensaje, ya que la retroalimen
tacin verbal y no verbal de los receptores, unida a otros elementos del contexto,
siempre aporta informacin que podr ser utilizada para continuar o cambiar el trat
amiento se
Tambin
delconsidera
tema.
informacin inmediata la que puede recibir el comunicador en e
l momento de la presentacin del mensaje, ya que la retroalimentacin verbal y no ve
rbal de los receptores unida a otros elementos del contexto, siempre aporta info
rmacin
De
acuerdo
quecon
podr
estos
serdos
utilizada
tipos depara
informacin,
continuar existen
o cambiardoselcategoras
tratamientodedel
temas
tema.
que p
odemos seleccionar:1) los temas que conocemos y de los cuales podemos hablar por
que contamos con informacin, y 2) los temas que nos gustan o interesan, pero que
desconocemos, y que para conocerlos es necesario buscar informacin. En este proce
so de eleccin intervendr nuestra manera de ser, de pensar y de hacer. Es por eso q
ue no basta producir ideas para decir algo, sino estar plenamente convencidos de
las ideas que elegimos y comprometidos con las ideas que decimos. Al respecto,
oradores queenhablan
de de
lo comunicacin
que la vida les
ha Dale
aportado
de experiencia,
siempre
unlos
especialista
tcnicas
oral,
Carnegie
(1981:50), reconoce:
atraen la atencin al pblico. S que muchos no aceptan este punto de vista, creen qu
e su experiencia es insignificante y sin inters para los otros y prefieren queda
rse en generalidades y principios demasiado abstracto desgraciadamente pero yo le
s digo: hable de los que est convencido que le ha enseado la vida y le escuchar at
Stephen
entamente
E. Lucas (1989:47-49) recomienda una tcnica para la seleccin del tema, que
consiste en hacer listas con lluvia de ideas sobre gente, lugares, cosas, event
os, conceptos, fenmenos naturales, procesos o acciones, problemas, planes, etc.,
y luego
PERSONAS
Ejemplo:
Pancho
Gandhi
Picasso
Mi
abuelita
Villa
asociar las columnas,
Inda deRancho
Museos
LUGARES
Chihuahua
acuerdoPintura
COSAS
Ideas
con lasArmas
relaciones
EVENTOS
Regalo
significantes.
Independencia
Exposicin
Revolucin
Cumpleaos
CONCEPTOS
Libertad
Humildad
Mi vecino
FENMENOSNATURALES
Cosechar
Morir Universidad
PROCESOSla
Sembrar
OPiano
Viajar
ACCIONES
tierra
en tren Combatir
PLANES
Tener
Reuninpoder
injusti
Arte
cias
Amor
Olas del
Cielo
azulmar
Pintar acuadros
Montar
caballoSer Innovador
Tener vacacione
sAmistad
Armona
Sistema solar Sonidos Ir a la bicicleta
Graduarse
componer msic
a persona,
Una
hacer unalrquiem
externar sus ideas y elaborar estas listas, a manera de "lluvia
de ideas", puede hacer asociaciones inmediatamente despus de escribir, ya que cada
palabra puede sugerirle otra nueva idea y en seguida otra, hasta conjuntar un t
ema, al mismo tiempo que reconoce la informacin con la que cuenta para exponerlo.
Al escribir el nombre de Mozart, por ejemplo, puede pensar en su msica, en el ti
po de armonas y sonidos que genera o el tipo de msica que compuso, el tiempo en qu
e vivi, en sus obras ms reconocidas, etc., y tambin puede pensar en la informacin qu
e le har falta en caso de que decida hablar sobre la vida o la msica de este perso
Cuando el comunicador tiene ya su propsito definido y ha seleccionado el tema del
naje.
que piensa hablar, necesita reconocer el lugar o contexto en donde se efectuar la
comunicacin, considerar la ocasin que motiv es-te proceso y el tiempo asignado al
mensaje,
1.2.3.
El
lugarDNDE?
otanto
escenario
para
EL LUGAR
prepararlo
en donde secomo
efectuar
para decirlo.
la comunicacin es un punto de referencia
para saber adaptar el mensaje al pblico; por ejemplo, un jardn al aire libre, un s
aln de reuniones, un caf, un auditorio, un estudio de televisin, etc., nos dar la pau
ta para planear el comportamiento y la voz ms adecuada. Si la comunicacin se realiz
a en un jardn al aire libre, la conducta de los receptores tender a ser ms espontnea
y ms abierta que en un auditorio o sala de reuniones, en donde las personas gene
ralmente
1.2.4..
Otro
elemento
se comportan
CUNDO?
de influencia
EL TIEMPO
con mspara
formalidad.
la seleccin del tema ser el tiempo, tanto el que
ocupamoscontamos
Cuando
para preparar
con pocoy tiempo
organizar
paraelpreparar
mensaje un
comotema,
el que
lo recomendable
tenemos para es
decirlo.
selecc
ionar algo de la informacin que hemos adquirido, puesto que no tenemos tiempo sufi

ciente para buscar nueva; pero cuando tenemos mucho tiempo para planear nuestro
mensaje, entonces podemos recurrir a investigar y unir nuevas ideas a las que ya
poseemos. Tambin debemos considerar el tiempo asignado para decirlo; es necesari
o saber si podemos extendernos en detalles o si es necesario ser conciso, pues u
n tema muy especializado, con muchas ideas, no podra exponerse en pocos minutos y
Alsera
igualindebido
que el tiempo,
hablar horas
la ocasin
y horas,
es un
cuando
actortenemos
en quepocas
debemos
ideas
pensar
que durante
decir. la pl
aneacin. Las personas se forman expectativas de las situaciones que van a vivir,
siguen comportamientos aprendidos, segn su estatus y sus papeles, actitudes y valo
res. Un comunicador debe tener presente esta expectativa a fin de que su tema re
sulte adecuado para la ocasin por la cual se han reunido los receptores y para lo
que esperan escuchar. En un funeral, se dirn mensajes solemnes, formales, con id
eas que recuerden las acciones notables y positivas de la persona fallecida; en
esta ocasin no esperamos escuchar frases demasiado entusiastas, acompaadas de una c
onducta
Una vez informal
que tenemos
y exagerada
seleccionado
que denote
el temaalegra,
y hemos co
considerado
mo si fueraelunlugar,
festejo.
el tiempo
y la ocasin en que se va a decir, para terminar la etapa de planeacin necesitarem
os obtener algunos datos sobre los receptores con el fin de asegurar el entendim
iento
A
Analizar
Anlisis
QUIN?
delade
mensaje
lareceptores
gentey que
cumplir
nos va
el apropsito
escuchardeescomunicacin.
un proceso deAs
aproximacin
surge la pregunta:
o acercami
ento mediante la bsqueda de datos o informacin, con dos objetivos: 1. Asegurar el
entendimiento
Cuanto ms se del
adapte
mensaje
el mensaje
y 2. Lograr
al pblico
mayory em
sepidentifique
ata y credibilidad.
el comunicador con los a
ntecedentes, las experiencias, intereses y actitudes de los receptores, ms probab
ilidades tendr de lograr empata y credibilidad. Para facilitar el anlisis podemos f
ormarquetres
Los
tiene
tipos
gustos
de receptores:
y preferencias parecidas a los del comunicador o comparten
interese
Los
que tiene
o experiencias
gustos e intereses diferentes de los del comunicador y viven disti
ntasque,
Los
experiencias.
por su nmero, forman una gran audiencia y cuyas preferencias e interese
s por
En
el primer
su diversidad,
tipo, la identificacin
son difciles deresulta
deducir.
fcil cuando el comunicador tiene ciert
os antecedentes comunes con un receptor o pequeo auditorio. Por ejemplo, el estud
iante universitario tiene muy pocas dificultades para entenderse con sus compaero
s. Pertenecen al mismo grupo, tienen la misma edad, estn quiz en la misma carrera,
y comparten intereses en actividades sociales; sin embargo, con grupos o audito
rios numerosos, que tienen diferentes experiencias, gustos o preferencias, para e
l comunicador es difcil encontrar puntos de identificacin. En este caso, es recome
ndable encontrar algo que sirva de "puente" de credibilidad para unir a emisor y
receptor. Un empresario de edad madura, como expositor de un mensaje a estudian
tes universitarios quiz logre establecer el puente para la identificacin si recuer
da alguna ancdota de su educacin en la universidad o una narracin de sus tiempos de
Elestudiante.
tipo de receptores ms difcil de analizar es aquel que forma un pblico numeroso y
de caractersticas diferentes; estos receptores no tienen ningn punto de identific
acin con el comunicador por sus experiencias, sus posiciones econmicas, sociales,
educativas, etc., y por lo regular, tampoco desean escuchar el mensaje porque no
les interesa el tema. Algunas agencias se especializan en analizar a estas audi
encias para ganar votantes en elecciones polticas; de la misma manera, lo hacen l
os profesionales de la televisin para influir en ellos y ganar espectadores. Gene
ralmente, el resultado es positivo despus de hacer un buen trabajo de anlisis de p
referencias
Existen
varios
encaminado
mtodos que
a lograrla
pueden ayudar
aceptacin
en eldeproce
algn
sotipo
de analizar
de comunicacin.
a los receptores
. Los tres que examinaremos pertenecen a la clasificacin que hacen Gronbeck, McKe
rrow y Monroe (1978:82-89): 1) anlisis demogrfico, 2) anlisis de actitudes 3) anlis
is psicolgicos
a.1.
Anlisis demogrfico, consiste en considerar las variables demogrficas del rec
eptor o audiencia: edad, sexo, raza, nacionalidad, estado civil, clase socioeconm
ica,importante
Es
religin,considerar
nivel de escolaridad,
cada una de estas
ocupacin,
variables,
etc. ya que pueden ser punto de
unin o de separacin con el comunicador en algunas situaciones. La edad resulta un
factor crtico en el caso en que un hombre de edad avanzada hable a nios pequeos, y
la variable del sexo es factor de influencia positiva o negativa en ciertos tem
as otros
En
catalogados
casos,slo
estaspara
variables
hombresnoo son
mujeres.
importantes. Por ejemplo, si un profesor
habla a favor de mejorar un mtodo de aprendizaje, la religin que tenga esta persona
no es un factor de influencia para el auditorio que escucha este tema, aun cuan
do tengan diferentes creencias religiosas. El sexo tampoco es relevante cuando u
n padre de familia habla de los valores en el hogar a una audiencia conformada sl
o poruna
Cada
madres
de estas
de familia,
variables
sobre
puede
la ser
formacin
un posible
de losfactor
hijos.de xito o fracaso en la c
omunicacin. Si los receptores son significativamente distintos del emisor, se deb
e encontrar el puente de identificacin que los una. Todas las variables: raza, se

xo, edad, clase social, religin, escolaridad, estado civil, nacionalidad, etc., s
on tiles para adecuar el tema a los niveles de conocimiento y de actitud de los r
a.2. Anlisis de actitudes, requiere cierta investigacin sobre las creencias, val
eceptores.
ores hbitos de comportamiento del receptor o audiencia, para hacer inferencias so
bre sus posibles actitudes hacia el tema, nana la situacin de comunicacin o hacia e
l comunicador. Pero, cmo podemos determinar las creencias y actitudes de un recept
or o audiencia que desconocemos? Se pueden hacer inferencias o aproximaciones c
on base en los grupos de referencia, formales e informales de la audiencia y
Tratar
observar
de descubrir
sus actividades,
las actitudes
gustos individuales
y preferencias.
que quiz se encuentren en cada uno
de los receptores es imposible, pero de nuevo tenemos que decir que, si las acti
tudes de los receptores son parecidas a las del comunicador. no existir problema:
pero cuando son distintas, el comunicador tendr la necesidad de buscar la forma
de ir logrando la identificacin y el cambio a travs de puentes como las referencia
s a experiencias conocidas por el grupo o a testimonios de alta credibilidad par
a ellos.
a.3.
Anlisis psicolgico, exige mucha investigacin, pero los hallazgos pueden ser d
e gran utilidad para diversos propsitos, sobre todo para influir en el pensamient
o o conducta de los receptores por medio de la persuasin. Este tipo de anlisis es
el ms usado en la comunicacin persuasiva, para detectar actitudes, creencias y val
La primera rea del anlisis psicolgico trata de investigar la autoestima, es decir,
ores.
la opinin que una persona tiene de s misma. Las personas con alta autoestima tiend
en a mostrarse seguras y confiadas en sus juicios y opiniones; por ello, son difc
iles de persuadir. En cambio, las personas que tienen baja autoestima son persona
s indecisas,
En
un dilogosin
de persona
mucha conviccin
a personay.espor
fcil
lo descubrir
tanto, es si
msuna
fcil
persona
influir
se estima
en ellas.
o no,
pero determinar la autoestima de un grupo heterogneo resulta muy difcil. En este s
entido, podemos considerar algunas variables demogrficas que ayudan a realizar el
anlisis. Por ejemplo, si el receptor o audiencia es de alto nivel de escolaridad,
es muy probable que tenga ms alta autoestima, comparada con personas que no estn a
costumbradas a tomar decisiones debido a su bajo nivel educativo, o con aquellas
que han tenido fracasos en su vida como los presos de una crcel; estas personas
con baja autoestima se muestran ms dispuestas a responder a los mensajes que repre
sentan el sentir o la posicin de la mayora. Por ello, la mejor tctica con audiencia
s desegunda
La
este tipo
reaesdeldemostrar
anlisisque
psicolgico
el mensajeinvestiga
propone el
lo compromiso,
que la mayora
es decir,
desea. hasta qu pu
nto las personas estn comprometidas con ciertas ideas. La gente tiende a mostrarse
ms involucrada cuando sus propias vidas se ven mezcladas en el tema que se discu
te. Por ejemplo, una persona que viva en la Ciudad de Mxico puede mostrar muy po
co compromiso en torno al problema de trfico de ilegales en la frontera; en cambi
o, los que viven en ciudades fronterizas viven el problema y estn comprometidos e
n laltima
La
bsqueda
readedesoluciones.
este anlisis trata de investigar el conocimiento previo, es decir,
las ideas o informacin que el receptor o audiencia tiene del tema antes de or el
mensaje del comunicador. Si las ideas del emisor van en la misma direccin que las
que tiene el receptor, no hay problema alguno: pero si el comunicador presenta
ideas nuevas o contrarias al conocimiento que tiene la audiencia debe tener espe
cialhecho
El
cuidado
de comunicar
al preparar
algoelymensaje.
tratar de lograr una identificacin es parecido a com
prar un automvil: no todos desean tener el mismo auto, cada persona dedica tiempo
a observar y pensar, para luego elegir. Las necesidades de los compradores son d
istintas, los gustos y preferencias tambin: pero si alguien encuentra el auto que
vaya de acuerdo con sus posibilidades y gustos, lo comprar. Un comunicador que d
edica parte de su tiempo a observar, pensar y elegir el tema teniendo en cuenta
las caractersticas de su receptor o audiencia tiene muchas probabilidades de infl
uir y as lograr credibilidad
Edad y xito en su propsito de comunicacin. Creencia
s Tipos
Nacionalidad
Estado
Clase
Religin
Nivel
Ocupacin
b.
socioeconmica
de
Civil
escolaridad
de pblico. HayRaza
Sexo
cuatro tipos principales
Costumbres
Preferencias
Grupos
Compromiso
Autoestima
Conocimiento
Opiniones
de pblico,
formales
Informales
conprevio
segn
el temala actitud
Valores de ste
Hbitos
haciacuatro
Los
b.1.
el pblico
El
tema
tipos
y hacia
de pblico
cohesivo
el orador
y de buen
mismo.
sentimiento. A veces este pblico se siente exa
geradamente cohesivo y de buen humor, por la ocasin que le conduca a reunirse, o p
or su El
b.2.
inters
pblico
en hostil.
el tema. La
Su actitud de
hacia
esteelpblico
orador hacia
podraelsertema
neutra
y hacia
o positiva.
el orador
b.3.
es negativa.
El pblico interesado en el tema. Aunque no exageradamente, la actitud de est
e pblico
b.4.
El pblico
hacia aptico.
el oradorLay actitud
hacia eldetema
estepodra
pblico
serhacia
neutraelotema
positiva.
y hacia el orador mi
smotil
Es
es depara
indiferencia.
el orador identificar el tipo de pblico que enfrentar, porque esto le a
yuda a decidir la forma de captar su atencin. Algunas formas de captar la atencin
del pblico son particularmente apropiadas para ciertos tipos de pblico. Por ejempl
o, para el pblico cohesivo y de buen sentimiento por la ocasin que le condujo a re

unirse o por su inters en el tema, es conveniente emplear el saludo de bienvenid

a olaelreferencia
Para
pblico hostil,
al tema,a veces
ala ocasin
el orador
o alpuede
pblico
emplear
mismo.la referencia a la propia
persona para expresar en forma explcita lo que cree que est en la mente del pblico.
De esta manera es posible que libere al pblico de su actitud prejuiciado, para q
ue haya
Para
el pblico
ms probabilidad
interesadodeenqueelescuche
tema, aunque
su mensaje.
no de una forma exagerada, el orador
puede emplear la breve historia del tema, o la definicin de una palabra o frase
importante que se relaciona con el tema. Adems, para este tipo de pblico por lo ge
neral no es necesario emplear la justificacin del tema, puesto que, al emplear es
tas formas de captar la atencin, el orador debe tener la seguridad de que el pblic
o est
Si
un orador
interesado.
quiere presentar un discurso informativo, necesita conocer,
adems de estas caractersticas informacin sobre el conocimiento que el pblico tie
ne del tpico y especficamente, sobre el tema que va a tratar. Tiene que considerar
Sitambin
el orador
el nivel
quieredepresentar
educacinundeldiscurso
pblicopersuasivo, necesita tener ms informacin
sobre el pblico. Adems del conocimiento sobre las caractersticas demogrficas y el n
ivel educativo del pblico, necesita saber cules son los grupos formales e informal
es a los que pertenece la mayora de los miembros del pblico, pues de esa manera es
tar en condiciones de deducir de esa informacin cules son sus valores, creencias y
opiniones. El orador necesita esta informacin para guiar al pblico de tal forma qu
e pueda comprender y aceptar su punto de vista respecto al tema y tambin, a veces
, paraseleccionar
Para
que tome alguna
el tema,
accin
el orador
respecto
requiere
a esto.saber ciertas caractersticas demogrfi
cas. Para presentar un discurso informativo debe conocer, adems, el grado de cono
cimiento que tiene el pblico sobre el tema. Para presentar un discurso persuasivo
el orador necesita toda la informacin que sea posible obtener de su pblico dentro
Las
de adaptaciones
los lmites dealtiempo
pblicoy se
recursos
refieren
queatiene
los esfuerzos
para obtenerla.
que piensa hacer el orador
para lograrla aceptacin de su discurso por el pblico. Estos esfuerzos se refieren
especficamente al empleo de argumentos, lenguaje y estilo del mensaje, en tal fo
rma que responda a las motivaciones del pblico, sin olvidar los apoyos visuales y
Elverbales
orador debe
que emplea
organizar
el orador.
la informacin que tiene del pblico, por ejemplo, si se tr
ata de un grupo de jvenes estudiantes de la clase socioeconmica media alta, es pos
ible pensar sobre la existencia de determinados valores de educacin, familia, pre
sentacin, salud, etctera. A su vez, sus preocupaciones probablemente se concentrarn
Aunque
haga un sus
anlisis
delsupblico
msetctera.
o menos completo antes de la presentacin del
en susse
estudios,
novios,
familia,
discurso, ste no debe ser considerado como permanente. El anlisis del pblico es un
1.Polticas
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
Hacia
E19.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Religiosas
Econmicas
Profesionales
0.
ste
proceso
Sexo
Edad
Clase
Nacionalidad
Grupo
Ocupaciones
Intereses
Actividades
Grupos
Conocimiento
Nivel
Valores
Creencias
Opiniones
Necesidades
Preocupaciones
Actitudes:
Adaptaciones
Cantidad
esquema
m propsito
el
mi
tema
dinmico
socioeconmica
tnico
deformales
educacin
incorpora
primarios
preferidas:
sobre
al
que
e informales
pblico
le
elpermite
incisos
tema quealestn
orador
incluidos
adaptarse
enaelsuesquema
pblicodeconstantemente:
Alan Monroe y Do
Luglas
os mensajes
Ehningernoenverbales
La Comunicacin
que se manifiestan
Oral (1973).
con expresiones faciales, movimiento
s o posiciones del cuerpo, actitudes de atencin o desatencin, pueden ser positivos
o negativos. Los mensajes, o la retroalimentacin positiva que dirigen los miembr
os del pblico hacia el orador, podran significar que: 1) le entienden, 2) les agra
da lo que dice, 3) siempre han pensado igual, 4) nunca han pensado en lo que estn
Laoyendo
retroalimentacin
pero lo encuentran
positiva
interesante,
podra tener
etctera.
varios significados. Lo importante de est
os mensajes para el orador es que indican que va bien y que puede continuar habl
andomensajes
Los
y presentando
de retroalimentacin
su mensaje en lanegativa
misma forma.
tambin podran tener varios significados. P
odran significar para el orador que: 1) no le entienden, 2) le entienden pero no
les gusta lo que entienden, 3) no le entienden pero creen que no les gusta lo qu
e est diciendo, 4) no estn de acuerdo. 5) no estn de acuerdo y tampoco les gusta la
forma en que habla, etctera. Lo importante de estos mensajes para el orador es
que le indican que algo va mal. El orador con experiencia en la comunicacin oral
sabr cambiar su forma de presentar o el contenido de su mensaje para adecuarlo me
jor a las expectativas del pblico, pero sin distorsionar o desviarse de un objeti
vo anlisis
El
especfico.
del pblico se hace antes y durante la presentacin del mensaje. Requiere
que el orador est atento para percibir y reconocer los mensajes o la retroaliment
acin, tanto positiva como negativa que le ofrece su pblico. Esta habilidad le ayud
ar al orador constantemente a evaluar su presentacin con el objetivo de adecuarla l
o mejor que el
Finalmente,
pueda
orador
a lasdispone
expectativas
de varias
de formas
su pblico.
de captar la atencin del pblico apti
co. La afirmacin audaz o aventurada, la afirmacin que apunta a lo importante ola q
ue apunta a lo interesante del tema, las preguntas directas al pblico, la cita, l
a ancdota, la ancdota humorstica, las ilustraciones y la analoga, todas ellas sirven
al orador
Cabe
aclarar
paraquemotivar
lo quealsepblico
presentapara
aququeconescuche
respecto
su amensaje.
las formas de captar la at
encin de los diferentes tipos de pblico segn su actitud hacia el tema y hacia el or
ador son slo sugerencias. El orador emplear en su introduccin la forma de captarla

atencin, la justificacin del tema, la identificacin con el pblico y la entrada ampli

a o breveADICIONAL
LECTURA
Factores
que
al influyen
tema de
XE acuerdo
"LECTURA
en el desarrollo
aADICIONAL"
lo que ldemismo
 los buenos
considere
hbitos
conveniente.
para la expresin no ve
rbal corporal.Se refiere a que todos las partes del cuerpo participan y/o responden
Integracin:
de manera consistente con un movimiento expresivo. Los movimientos de las difer
entes partes del cuerpo, por ejemplo, deben ser consistentes con la expresin faci
Significado y uso moderado: La comunicacin en pblico requiere que la accin corporal
al.
tenga significado. Adems la accin corporal para la comunicacin en pblico es efectiva
slo si se usa con moderacin. Si el orador est en constante movimiento, el pblico no
Variedad:
puede apreciar
La variedad
cundoenunlamovimiento
accin corporal
determinado
tambin
lleva
es importante.
un significado
El uso
especial.
constante
de un solo gesto o de los mismos movimientos cansa al pblico. Para mantener su at
encin, el orador debe variar sus movimientos y gestos (Thorssen y Gilkinson, 90-9
1).

La primera
ORGANIZACIN
1.
La seleccin
decisin
Y ELABORACIN
delque
tema
debe
XE
DEtomar
"1.
MENSAJES
La
elseleccin
orador
XE "II.
antes
ORGANIZACIN
del de
tema"
preparar
 Y ELABORACIN
su discursoDE
esMENSAJES"
sobr

e qu va a hablar. A veces se le pide al orador que hable sobre cierto tpico en par
ticular, pero con mayor frecuencia esta decisin se la dejan al orador. De qu hablar? C
unto tiempo hablar? Cunto quieren que hable'? Cunto tiempo tengo para prepararme? Estas
son las preguntas que el orador se hace al acercarse a su tarea de preparar el
En primer lugar, hay que averiguar cunto tiempo se tiene para preparar el discurs
discurso.
o y qu tipo de pblico habr. Como se ha mencionado anteriormente, se pueden deducir
caractersticas psicolgicas del pblico. Como son sus valores y creencias de acuerdo
con las caractersticas demogrficas; por ejemplo, si el pblico fuese un grupo de est
udiantes universitarios (edad, ocupacin) tienen aspiraciones de tener xito en su ca
rrera y al graduarse encontrar un trabajo que les permita ejercer el conocimient
o queinformacin
Esta
estn adquiriendo
le ayuda(valor,
al orador
inters).
a seleccionar un tpico de inters para el pblico.
AI seleccionar el tema hay que considerar tanto el inters y preferencia del pblico
como el conocimiento, inters y preferencia del orador. Tambin hay que considerar
el tiempo que tiene disponible para preparar su discurso. Es posible que a un or
ador que es experto en ingeniera civil le guste hablar sobre la poltica exterior d
e Per, pero para poder hablar sobre este tema tendr que investigarlo y es probable
que no tenga suficiente tiempo para informarse bien. Pero el ingeniero civil pue
de creer que no le va a gustar a la mayora del pblico un tema sobre ingeniera civil
. Qu hace? El ingeniero civil, como todos nosotros, es experto sobre ms de un tpico.
Puede ser que estudie ingeniera civil, pero esto no quiere decir que nunca ha he
cho otra cosa o que no tiene otro inters. Todos somos pequeos expertos en muchas y
diferentes reas de inters. Seguro tenemos hobbies o actividades preferidas que de
sempeamos en nuestros ratos libres. Yo, por ejemplo, soy aficionada a la equitacin
y a la natacin. No tengo que hablar siempre de un tema de comunicacin. Con un po
co de tiempo tambin podra preparar un discurso sobre algn aspecto de la natacin o eq
uitacin,
Con
ms preparacin,
porque tambin
aun podra
he desempeado
hablar sobre
estasalgn
actividades.
aspecto de la construccin de casas. Pu
esto que construimos nuestra casa, y por eso s algo de este tema. Sin embargo, re
conozco que soy menos experto en esta rea de inters, y que tendra que informarme ms
para poder elaborar un discurso. Todos desempeamos actividades que nos permiten te
ner informacin
Veamos
una listasobre
de actividades
las diferentes
preferidas
reas de un
inters
alumno.
queEste
stasalumno
representan.
reconoce qu
e podra hablar de varios temas diferentes, puesto que se da cuenta de que desempea
Este
diferentes
estudiante
actividades:
de medicina se da cuenta de que podra, con un poco de preparacin,
hablar de cualquiera de estos temas. Se percata de que no tiene que limitarse a
hablar slo sobre algn tema relacionado con su especialidad, aunque, por supuesto,
podra
Una
vezhablar
que elsobre
oradorella.
sepaPero,
las reas
cmodedecidir
interssobre
que podra
cul detratar,
todos los
es conveniente
tpicos hablar?
que
separe los tpicos que no requieren de mucha bsqueda de informacin por parte del ora
dor de los que s la requieren. Tambin hay que considerar, por supuesto, los temas
queque
Ya
podran
el orador
interesar
identifica
al pblico.
sus actividades preferidas, los tpicos que podran abor
dar sin invertir mucho tiempo en la bsqueda de informacin. Los que s requieren tiem
po para documentarse sobre ellos y los que podran interesar a su pblico. Puede tam
bin determinar los temas que en efecto, piensa desarrollar durante el semestre. V
eamos el ejercicio que hizo el alumno de medicina para llegar a la seleccin de lo
s tpicos
Yo,
Mi
La
6.
7.
8.
9.
10.
Tpicos
1.
2.
3.
4.
5.
Despus
medicina
vida
ciudad
Verdi
Relacin
La
Las
Drogas
El
Ftbol
como
La
Trato
Conceptos
El
Biologa
Freud
China
relacin
cirrosis
mundo
violn
cirrosis
lgebra
mujeres
deyunydel
que
de
los
la
inters
haber
hombre
en
sus
de
Arequipa
pensaba
en
nio
de
pera
que
hoy
ymdico-enfermo
la
ideas
lacomedia
gentica.
sus
elaborado
universidad
medicina
sin
puedo
hospitalizado
para
msica
aplicaciones
tratar
nacionalidad
lahablar
cona listas
clase:
las
travs
las
sindiferentes
con
buscar
preparacin:
del semestre:
aqu
mscarreras
citadas,
informacin:
el alumno seleccion los tres tema
s que quera tratar durante el semestre; de hecho, este alumno abord un tema sobre
el violn y dos sobre medicina en la universidad; temas que eran de inters general
Se
para
2.
puede
LAelPLANEACIN
pblico
definircompuesto
elDEL
discurso
DISCURSO
porcomo
estudiantes
XE "toda
"2. LA
sucesin
PLANEACIN
de varias
de palabras,
carreras,
DEL DISCURSO"
extensa
no slo
 odecorta,
medicina.
que
sirva para expresar lo que discurrimos, debe ser adecuado, es decir, ordenado,
acomodado y proporcionado para lo que se quiere, perfecto para el caso". (Salinas
, Miguel. Construccin y Escritura de la Lengua Espaola. Mxico, D.F., Imprenta Medin
a, 1952:2,
Todo
discurso
citada
tieneentres
McEntee
partes
y Fernndez
fundamentales:
Gonzlez,
1) la1993)
introduccin, 2) el desarrollo
Lao introduccin
"cuerpo" del tiene
discurso,
principalmente
y 3) la conclusin.
cuatro funciones: 1) captarla atencin del pblic
o, 2) establecer una relacin positiva con el pblico, 3) justificar el tema, y 4) a
nunciar al pblico la informacin que recibir. Se hace uso de la transicin para establ
ecer la relacin entre las diferentes partes de la introduccin que cumplen estas fun
La funcin de la conclusin depende del objetivo del discurso. La forma de la conclu
ciones.
sindiscurso
El
debe ser"...debe
apropiada
serpara
adecuado,
este objetivo.
es decir, ordenado, acomodado y proporcionado
para lo que se quiere..." Esta definicin del discurso de Miguel Salinas sugiere
que 1) el comunicador sabe lo que quiere con su discurso, y 2) lo organiza para
lograr
Tu
presentacin
este objetivo
debe incluir
o propsito.
las tres partes bsicas de todo discurso, que son: 1) l

aCuando
2.1.
introduccin,
LAunINTRODUCCIN
orador2)seelacerca
desarrollo
XE "2.1.
a su pblico
LA
o cuerpo
INTRODUCCIN"
sedel
espera
discurso,
 que este
y 3)pblico
la conclusin.
se cuestione sobr
e cmo es esa persona. Aunque sea una situacin cara a cara, en la que el orador se
enfrenta directamente con su pblico, o una situacin en que hay un intermediario, co
mo la televisin o el cine, el pblico se cuestiona sobre esa persona que les dir alg
o. Cmo est vestido? Est o no peinado? Estn limpios sus zapatos? Est chueca su corbat
de oro puro su reloj o est chapeado? Estas y un sinfn de preguntas estarn pasando p
or las mentes del pblico durante los primeros momentos en que se presenta el orad
or
Durante estos primeros momentos el pblico no est pensando en el mensaje que les pr
oporcionar el orador. Cada miembro del pblico tiene muchos diferentes asuntos que
podra pensar en esos momentos: Por qu no vino gente? Por qu vino tanta gente? Me acord
de cerrar la perilla de la estufa en el departamento? Me estar esperando Julia des
pus de la conferencia? Por qu se enoj tanto Guillermo anoche conmigo?? Me acord de dar
le comida al perro? Estos y muchos otros pensamientos podran estar pasando por la
mente de los miembros del pblico. Estn all fsicamente, pero el reto del orador es l
ograr su presencia mental y emocional para escuchar su mensaje. Su reto al inici
ar el discurso es "convertir aquel grupo de personas distradas v con diferentes i
ntereses en un pblico motivado, involucrado, pensante y participativo en el mensaj
e que leFunciones
2.1.1.
ofrece"La
(Fletcher,
deintroduccin
la introduccin
1974:309).
tieneXE
principalmente
"2.1.1. Funciones
tres funciones:
de la introduccin"
1) captarla a
tencin del pblico, 2) establecer una relacin positiva con el pblico, 3) justificar e
l tema, y 4) anunciar al pblico la informacin que recibir. Las primeras dos funcion
es se aplican a todos los tipos de discursos. La funcin de avisar al pblico acer
ca de la informacin que recib se aplica muy particularmente a los discursos infor
2.1.1.1.
mativos.
Captando la atencin del pblico XE "2.1.1.1. Captando la ate
Hay
ncin
varias
del pblico"
formas retricas

para captar la atencin del pblico al inicio del discur
so.
Saludo
Referencia
Breve
Definicin
AAfirmacin
Ancdota
Cita
Una
Analoga
El
firmacin
saludo
oAlgunas
historia
varias
de humorstica
bienvenida
de
aaldebienvenida:
de
audaz
que
laun
preguntas
ilustraciones
tema,
las
del
apunta
propia
otrmino
ms
tema
aventurada
a aladirectas
reconocidas
persona
loCon
ocasin
importante
interesante
estaaloforma
se del
al
pblico
presentan
pblico
del
detema
tema a la
captar
continuacin:
atencin el orador elogia al
grupo y le expresa su agradecimiento por haber sido invitado. Observemos el sigu
iente
Me
siento
ejemplo:
muy complacido por la oportunidad que se me ha brindado de venir a hab
larles sobre el Instituto de Ciegos de Arequipa, esta admirable institucin en la
quereferencia
La
se hace unaallabor
tema,social
a la ocasin
tan importante.
o al pblico: En esta forma de captar la atencin s
e expresa de manera explcita el nombre de la organizacin y/o la ocasin de la reunin.
Aunque parezca obvia esta informacin, es necesario referirse explcitamente a ella
. As como le gusta a una persona or repetir su nombre, tambin para algunos pblicos le
s gustameescuchar
Cuando
habl elquedoctor
se repita
Salinas
su nombre.
y me dijo
Observemos
que ex alumnas
el siguiente
mos meejemplo:
haban mencionado
como posible conferenciante para participar en este Primer Seminario de Publicis
tas y Comunicadores, me sent verdaderamente halagado. Tal vez suene muy comn decir
les que me da gusto que me hayan invitado a participar en este primer seminario
de la naciente Organizacin de Profesionales de la Comunicacin, aqu en Arequipa, pe
ro no conozco otra forma de decirlo, porque realmente me da gusto tener la oport
unidad
La
referencia
de participar
a la propia
en este
persona:
evento.A veces es a