INTELIGENCIA EMOCIONAL

El trmino Inteligencia Emocional se refiere a la capacidad humana de sentir, entender,

controlar y modificar estados emocionales en uno mismo y en los dems.
Inteligencia emocional no es ahogar las emociones, sino dirigirlas y equilibrarlas.
De la misma manera que se reconoce el C.I., coeficiente intelectual, se puede reconocer
la Inteligencia Emocional. Se trata de conectar las emociones con uno mismo, saber qu
es lo que siento, poder verme a m y ver a los dems de forma positiva y objetiva, La
inteligencia emocional es la capacidad de interactuar con el mundo de forma receptiva y
adecuada.
LA APARICIN DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
En 1990 dos psiclogos norteamericanos, el Dr. Peter Salovey y el Dr. John Mayer,
acuaron un trmino cuya fama futura era difcil de imaginar. Ese trmino es inteligencia
Emocional. Hoy a casi diez aos de esa presentacin en sociedad, pocas personas de los
ambientes culturales, acadmicos o empresariales ignoran el trmino o su significado. Y
esto se debe, fundamentalmente al trabajo de Daniel Goleman, investigador y periodista
del New York Times, quien llevo el tema al centro de la atencin en todo el mundo, a
travs de su obra.
El concepto de inteligencia emocional, aunque est de actualidad, tiene a nuestro parecer
un claro precursor en el concepto de Inteligencia social del psiclogo Edgard Thorndike
1920 quien la defini como La habilidad para comprender y dirigir a los hombres y
mujeres, muchachos y muchachas y actuar sabiamente en las relaciones humanas.
Para Thorndike, adems de la inteligencia social, existen tambin otros dos tipos de
inteligencias, la abstracta, habilidad para manejar ideas, y la mecnica, habilidad para
entender y manejar objetos.
Goleman explica que la Inteligencia Emocional es el conjunto de habilidades que sirven
para expresar y controlar los sentimientos de la manera ms adecuada en el terreno

personal y social, Incluye por tanto, un buen manejo de los sentimientos, Motivacin,
perseverancia, empata o salud mental. Justo las cualidades que configuran un carcter
con una buena adaptacin social.
Existen 7 tipos de inteligencia las cuales nos relacionan con el mundo:

INTELIGENCIA LINGSTICA, es la inteligencia relacionada con nuestra capacidad

verbal, con el lenguaje y con las palabras.

INTELIGENCIA LOGICA, tienen que ver con el desarrollo del pensamiento abstracto,
con la precisin y la organizacin a travs de pautas o secuencias.

INTELIGENCIA MUSICAL, se relaciona directamente con las habilidades musicales y

ritmos.

INTELIGENCIA VISUAL, ESPACIAL, la capacidad para integrar elementos, percibirlos

y ordenarlos en el espacio, y poder establecer relaciones de tipo metafrico entre ellos.

INTELIGENCIA KINESTESICA, abarca todo lo relacionado con el movimiento tanto

corporal como el de los objetos y los reflejos.

INTELIGENCIA INTERPERSONAL, implica la capacidad de establecer relaciones con

otras personas.

INTELIGENCIA INTRAPERSONAL, se refiere al conocimiento de uno mismo y todos

los procesos relacionados, como auto confianza, y auto motivacin.

CARACTERSTICAS BSICAS Y PROPIAS DE LA PERSONA EMOCIONALMENTE

INTELIGENTE

Poseer suficiente grado de autoestima.

Ser personas positivas.
Saber dar y recibir.
Empata, entender los sentimientos de los otros.
Reconocer los propios sentimientos.
Ser capaz de expresar los sentimientos positivos como los negativos.
Ser capaz tambin de controlar estos sentimientos.
Motivacin, ilusin, inters.
Tener valores alternativos.
Superacin de las dificultades y de las frustraciones.
Encontrar equilibrio entre exigencia y tolerancia.

COMPONENTES DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

Segn Daniel Goleman los principales componentes de la inteligencia emocional son:

Autoconocimiento emocional o conciencia de uno mismo

Se refiere al conocimiento de nuestras propias emociones y como nos afectan, Es
importante conocer el modo en el que nuestro estado de nimo influye en nuestro
comportamiento, cuales son nuestras virtudes y nuestros puntos dbiles. Nos
sorprenderamos saber cun poco sabemos de nosotros mismos.

Autocontrol emocional o autorregulacin

El autocontrol nos permite no dejarnos llevar por los sentimientos del momento. Es
saber reconocer qu es pasajero en una crisis y que perdura. Es posible que nos
enfademos con nuestra pareja, pero si nos dejsemos siempre llevar por el calor del
momento estaramos continuamente actuando irresponsablemente y luego pidiendo
perdn por ello.

Automotivacin

Es dirigir las emociones hacia un objetivo nos permite mantener la motivacin y fijar
nuestra atencin en las metas en lugar de en los obstculos. En esto es necesario
cierta dosis de optimismo e iniciativa, de forma que seamos emprendedores y
actuemos de forma positiva ante los contratiempos.

Reconocimiento de emociones ajenas o empata

Las relaciones sociales se basan muchas veces en saber interpretar las seales que
los dems emiten de forma inconsciente y que a menudo son no verbales. El reconocer
las emociones ajenas, aquello que los dems sienten y que se puede expresar por la
expresin de la cara, por un gesto, por una mala contestacin, nos puede ayudar a
establecer lazos ms reales y duraderos con las personas de nuestro entorno. No en
vano, el reconocer las emociones ajenas es el primer paso apara entenderlas e
identificarnos con ellas.

Relaciones interpersonales o habilidades sociales

Cualquiera puede darse cuenta de que una buena relajacin con los dems es una de
las cosas ms importantes para nuestras vidas y para nuestro trabajo, Y no solo tratar
a los que nos parecen simpticos, a nuestros amigos, a nuestra familia, sino saber
tratar tambin exitosamente con aquellos que estn en una posicin superior, con
nuestros jefes, con nuestros enemigos.

Las emociones
Una emocin es un estado afectivo que experimentamos, una reaccin subjetiva al
ambiente que viene acompaada de cambios orgnicos, fisiolgicos, endocrinos, de
origen innato, influidos por la experiencia. Las emociones tienen una funcin adaptativa
de nuestro organismo a lo que nos rodea. Es un estado que sobreviene sbita y
bruscamente, en forma de crisis ms o menos violenta y pasajera.
En el ser humano la experiencia de una emocin generalmente involucra conjunto de
cogniciones, actitudes y creencias sobre el mundo, que utilizan para valorar una
situacin concreta, y, por tanto, influyen en el modo en el que percibe dicha situacin.

La emocin puede definirse como la aplicacin de movimiento, a sensaciones bsicas.

Su raz latina motere, esto es movermotus nima, que significa literalmente el
espritu que nos mueve. En toda emocin hay una tendencia a actuar, conduce a la
accin.
Para

que

necesitamos

las

emociones,

para

reaccionar

con

rapidez

ante

acontecimientos inesperados, para tomar decisiones con prontitud y seguridad, para

comunicarnos de forma no verbal con otras personas.
Existen 6 categoras bsicas de emociones
Miedo, anticipacin de una amenaza o peligro que produce ansiedad, incertidumbre,
inseguridad.
Sorpresa, sobresalto, asombro, desconcierto. Es muy transitoria, Puede dar una
aproximacin cognitiva para saber qu pasa.
Aversin, disgusto, asco, solemos alejarnos del objeto que nos produce aversin.
Ira, rabia, enojo, resentimiento, furia, irritabilidad.
Alegra, diversin, euforia, gratificacin, contentos, da una sensacin de bienestar, de
seguridad.
Tristeza, pena, soledad, pesimismo.

USOS LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

Inteligencia emocional sinnimo de madurez

Inteligencia emocional en la educacin

Liderazgo con inteligencia emocional

Resolucin de conflictos con inteligencia emocional

Inteligencia emocional en la negociacin

Coaching con inteligencia emocional, importancia del Coaching en las organizaciones

Relaciones interpersonales con inteligencia emocional

Inteligencia emocional en el trabajo

http://www.catolica.edu.sv/investiga/archivos/inteligenciaemocional.pdf