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Contabilidad Gerencial II
AGRADECIMIENTO:
OBJETIVOS:
NDICE
Agradecimiento.
El ciclo de vida del producto.
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3
Objetivos.
...
ndice.
Introduccin..
MARCO TERICO
El Ciclo De Vida De Un Producto
Definicin de un producto.....
Modelo del ciclo de vida de un producto..
Definiciones del ciclo de vida de un producto..
Perspectivas del ciclo de vida de un producto...
o Punto de vista de la mercadotecnia...
o Punto de vista de la produccin
o Punto de vista del cliente...
Etapas del ciclo de vida de un producto...........
o Etapa de introduccin
o Etapa de crecimiento.
o Etapa de madurez..
o Etapa de decadencia..
Aspectos que se consideran en el ciclo de vida de un producto...
Impacto del ciclo de vida de un producto sobre la administracin del
costo..............
Caractersticas y estrategias del ciclo de vida de un producto..
Conclusiones.
Recomendaciones..
Bibliografa
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INTRODUCCIN
Los productos de una empresa nacen, crecen, maduran y luego decaen, al igual que los seres
vivos. Para permanecer viva, la empresa debe desarrollar nuevos productos de manera
El ciclo de vida del producto.
MARCO TERICO
Definicin de producto
Un producto es un bien y/o servicio que ofrece una empresa con el objeto de
satisfacer las necesidades de los agentes econmicos, es decir, los consumidores. El
producto no solamente es un objeto con unas caractersticas fsicas, sino que engloba
una combinacin de atributos tangibles (ejemplo: el sabor de los alimentos, el aspecto
de una joya) e intangibles (ejemplo: prestigio de una marca, fiabilidad al volar con
una determinada compaa area).
Un producto incluye todo lo que se adquiere en el acto de la compra. Por un lado, el
producto en s mismo, es decir, el producto tangible: por otro lado, el servicio
posventa, por ejemplo las condiciones y formas de pago, garantas, servicios de
reparacin y mantenimiento; y por otro lado, las expectativas y asociaciones
emocionales del producto.
ii.
iii.
El punto de
produccin
de vida del
que el punto
se concentra
de
los
El ciclo de
producto
de vista del
analizado a
actividades:
mantener y
producto, en cada una de las cuales se generan costos.5
vista
de
subraya el ciclo
costo, mientras
de vista de
mercadotecnia
en
el
comportamiento
ingresos.
vida
del
desde el punto
cliente
es
travs de cuatro
comprar, operar,
disponer
del
v.
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Introduccin
Crecimiento
Madurez
Declinacin
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Otro autor como Philip Kotler, en su libro Marketing (2012), han establecido cinco
etapas por las cuales pasa un producto:
1. Desarrollo del producto: inicia con una idea innovadora que es llevada a la
creacin y se desarrolla con todo su potencial. En esta primera fase, por ende,
las ventas son nulas a diferencia de los costes para la inversin que hace la
empresa y que va en aumento paulatinamente hasta su lanzamiento.
2. Lanzamiento o introduccin: en esta fase se presenta un periodo bajo en
ventas tras el lanzamiento del producto al mercado. Prcticamente los
beneficios son nulos dados los altos gastos desembolsados por la empresa
para la creacin del nuevo producto.
3. Crecimiento: ste se logra gracias a la aceptacin del nuevo producto en el
mercado; despus de esta fase se comienza a vislumbrar un aumento en los
beneficios para la empresa.
4. Madurez: aqu el producto no experimenta un incremento exponencial en
ventas en el mercado, sino que se para por un periodo de ralentizacin del
crecimiento de las ventas. Esto se debe a la aceptacin del producto por la
mayor parte de los compradores potenciales. Es aqu donde los beneficios
comienzan a estabilizarse, slo si el rea de mercadotecnia es capaz de
defenderlos de los productos de la competencia.
5. Declive: como su nombre lo dice, es cuando el producto cae debido a las
pocas ventas y beneficios que genera tanto para el cliente como para la
empresa.8
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Figura: Ventas y utilidades durante la vida del producto, desde su concepcin hasta
su decadencia.
Asimismo Philip Kotler y Gary Armstrong estudia y desarrolla las cinco etapas del producto
como a continuacin se muestra:
Etapa de introduccin
Etapa del ciclo de vida de un producto, en la cual el nuevo producto se distribuye
inicialmente y est disponible para comprarse.
La etapa de introduccin inicia cuando se lanza el nuevo producto por primera vez. La
introduccin requiere de tiempo y el crecimiento de las ventas suele ser lento. Productos
reconocidos como los alimentos congelados y los televisores de alta definicin tardaron
muchos aos antes de entrar en una etapa de crecimiento ms rpido.
En esta etapa, en comparacin con las dems, las utilidades son negativas o mnimas
debido a las ventas bajas y a los altos gastos de distribucin y promocin. Se necesita
mucho dinero para atraer distribuidores y crear sus inventarios. Los gastos de promocin
para informar a los consumidores del nuevo producto y hacer que lo prueben son muy
elevados. Como el mercado no suele estar preparado para refinaciones del producto en
esta fase, la compaa y sus escasos competidores producen versiones bsicas del
producto. Estas empresas enfocan sus ventas en los compradores que estn ms
preparados para comprar.
Etapa de crecimiento
Etapa del ciclo de vida del producto, donde las ventas de ste comienzan a aumentar
con rapidez.
Si el nuevo producto satisface al mercado, entrar en una etapa de crecimiento, en la
cual las ventas empezarn a crecer con rapidez.
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Etapa de madurez
Fase del ciclo de vida de los productos en la cual el crecimiento de las ventas se
reduce o se nivela.
En cierto momento el crecimiento de las ventas del producto se frenar y ste entrar en
una etapa de madurez. Esta etapa normalmente dura ms tiempo que las fases anteriores,
y plantea mayores desafos a la gerencia.
La disminucin del crecimiento en las ventas da como resultado que haya muchos
productores con muchos productos por vender. A la vez, este exceso de capacidad
fomenta una mayor competencia. Los competidores empiezan a bajar los precios, a
incrementar su publicidad y promociones de ventas, y a aumentar sus presupuestos para
investigacin y desarrollo con el fin de crear mejores versiones del producto. Estos
pasos causan una disminucin de utilidades.
Algunos de los competidores ms dbiles comienzan a retirarse, hasta que la industria
finalmente se queda slo con los competidores bien establecidos.
Aunque parece que muchos productos en la etapa de madurez permanecen sin cambios
durante mucho tiempo, la mayora de los productos exitosos evolucionan en realidad
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para cubrir las necesidades cambiantes de los consumidores. Los gerentes de producto
deberan hacer ms que slo caminar junto a sus productos maduros o defenderlos (una
buena defensa es la mejor defensa).
Tienen que considerar la posibilidad de modificar el mercado, el producto y la mezcla de
marketing.
Al modificar el mercado, la compaa intenta incrementar el consumo del producto
actual buscando nuevos usuarios y segmentos de mercado. Por ejemplo, Backus,
subsidiaria de SAB Miller en Per, es una importante corporacin cervecera que posee
las tres marcas de cerveza ms arraigadas en el Per: Cristal, Pilsen y Cusquea.
Para mantener su liderazgo en una categora de productos muy competitiva, que se
encuentra en la etapa de madurez, como es la cerveza, Backus ha desarrollado una
estrategia de Portafolio de productos para cada una de sus marcas, cada una dirigida a un
segmento de mercado distinto, en funcin a la mezcla de marketing utilizada por la
empresa.
De esta manera, la empresa cuenta con un portafolio de marcas que van desde las de
precio bajo, para los segmentos que privilegian el precio a la hora de realizar su compra,
hasta las marcas de cerveza Premium, dirigidas a los segmentos que valoran la calidad
de la cerveza en su decisin de compra.
Su estrategia de comunicacin siempre ha sido muy creativa, destacando por la variedad
y calidad de las piezas utilizadas y por campaas exitosas, que han quedado arraigadas
en la poblacin, tal como la fijacin del Da del Amigo por parte de cerveza Pilsen, el
cual hoy forma parte de la agenda nacional en el Per.
El gerente tambin podra buscar formas para incrementar el consumo entre los clientes
actuales.
Etapa de decadencia
Etapa del ciclo de vida de un producto en la cual las ventajas de un producto
comienzan a disminuir.
Las ventas de la mayora de las formas y marcas de productos tarde o temprano
descienden. La disminucin podra ser lenta, como en el caso de los sellos postales y el
cereal de avena; o rpida, como en el caso de los casetes y las cintas VHS. Quiz las
ventas lleguen a cero o caigan a un nivel bajo en el que se mantengan durante muchos
aos. Esta es la etapa de decadencia.
Las ventas disminuyen por muchas razones, incluyendo los avances tecnolgicos, los
cambios en los gustos de los consumidores y un incremento de la competencia.
Conforme las ventas y las utilidades disminuyen, algunas empresas se retiran del
mercado.
Las que se quedan podran recortar su oferta de productos, descartar segmentos
pequeos del mercado y canales comerciales marginales, o recortar el presupuesto de
promocin y reducir todava ms sus precios.
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vii.
Impacto del ciclo de vida del producto sobre la administracin del costo
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Introduccin
Diseo bsico,
pocos
modelos.
Crecimiento
Algunas
mejoras,
ampliacin de
la lnea de
productos
Efectos de
aprendizaje
Costos altos,
mucho
aprendizaje,
pero poco
rendimiento.
Todava son
fuertes, el
aprendizaje a
reducir los
costos.
Preparaciones
mquinas
Pocas, pero
nuevas y poco
familiares.
Ms, a medida
que se
introducen
nuevos
modelos.
Compras
Bajas, se
encuentran
proveedores
confiables,
pocos cambios
de materiales.
Gastos de
marketing
Bajos costos
de ventas y de
distribucin a
un nmero
pequeo de
mercados
meta.
Incremento en
la publicidad y
en la
distribucin.
Producto
Madurez
Proliferacin
de las lneas de
productos,
amplia
diferenciacin.
Declinacin
Cambios
mnimos,
reduccin en el
nmero de
lneas de
productos.
Produccin
Ningn
estable, poco
aprendizaje, la
aprendizaje o
mano de obra
ningn
es tan eficiente
aprendizaje del como puede
todo.
ser.
Muchas, a
Menos, ya que
medida que
tan slo se
ocurre la
producen las
diferenciacin lneas con las
del producto.
menores
ventas.
Pueden ser
Un menor
altas
nmero de
dependiendo
proveedores y
de los cambios de rdenes ya
de lneas.
que los
inventarios
actuales se
liquidan.
Publicidad de
Niveles
apoyo,
mnimos de
aumento en los publicidad,
descuentos
distribucin y
comerciales,
promocin.
altos costos de
distribucin.
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viii.
CARACTERSTICAS
Introduccin
Ventas
Ventas bajas
Costos
Utilidades
Negativas
Clientes
Innovadores
Crecimiento
Rpido
aumento de las
ventas
Madurez
Decadencia
Ventas
mximas
Ventas bajas
Costo promedio
por cliente
Bajo costo
por cliente
Aumento de
utilidades
Adoptadores
tempranos
Altas
utilidades
Mayora
media
Bajas utilidades
Tardos
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Competidores
Pocos
Nmero
creciente
Nmero
estable que
empieza a
disminuir
Nmero
decreciente
ESTRATEGIAS
Introduccin
Producto
Ofrecer un
producto bsico
Usar costo ms
margen
Precio
Distribucin
Publicidad
Promocin
de ventas
Crear una
distribucin
selectiva
Crear conciencia
del producto entre
los adoptadores
tempranos y
concesionarios
Usar intensa
promocin de
ventas para incitar
el ensayo
Crecimiento
Ofrecer
extensiones de
producto,
servicio, garanta
Precios para
ingresar en el
mercado
Madurez
Diversificar
marcas y
modelos
Precios para
igualar o
derrotar a los
competidores
Decadencia
Descontinuar
gradualmente
los artculos
dbiles
Reducir precios
Volverse
selectivo;
descontinuar
puntos de venta
no rentables
Reducir el nivel
necesario para
retener a los
clientes ms
leales
Crear una
distribucin
intensiva
Crear una
distribucin
ms intensa
Crear conciencia
e inters en el
mercado masivo
Destacar
diferencias y
beneficios de
la marca
Reducir para
aprovechar la alta
demanda del
consumidor
Incrementar
para fomentar Reducir a nivel
el cambio de la mnimo
marca
CONCLUSIONES:
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Puesto que los productos pasan por etapas distintivas: introduccin, crecimiento,
maduracin y declive del producto, que permiten calcular la ubicacin de un
determinado producto en el ciclo de vida mediante el uso de datos histricos, como
el de las utilidades y las ventas.
Adems que las caractersticas estn centradas a lo que son las ventas, los costos, las
utilidades, los clientes y los competidores. Las cuales van al inicio desde cero (como
bajas ventas o utilidades negativas), se incrementan a medida que el producto crece y
son bajas cuando el producto est por salir del mercado.
Por ltimo, que en cada una de las etapas del producto se han utilizado estrategias
especficas para que el producto empiece a posicionarse en el mercado, mantenga un
crecimiento y madurez por un buen tiempo, y sea retirado.
RECOMENDACIONES:
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Identificar bien las etapas del ciclo de vida del producto para hacer las diferentes
estrategias que debern aplicar la empresa.
Las estrategias son puntos tomados por las empresas para que el producto sobresalga
y sea aceptado en el mercado como por ejemplo: si imita los productos de la
competencia o si por el contrario crea necesidades con productos nuevos, relacionar
estas estrategias con el ciclo de vida de sus productos y as evaluar las posibles
consecuencias; stas deben ser analizadas de manera continua segn como el
producto vaya evolucionando segn sus etapas.
BIBLIOGRAFA
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