ENCUESTA

INTRODUCCION
En este estudio se determinara que cambios habr en el producto jugos
TAMPICO as como las caractersticas de la presentacin que el consumidor
busca en este tipo de producto.

Datos del encuestado:

Edad:

aos

Sexo

Marque con una X la opcin segn corresponda

1._ Alguna vez ha consumido jugos TAMPICO?
Si

No

2._ Cmo calificara al producto TAMPICO?

Excelente

Bueno

Regular

Malo

3._ Cree Ud. que el jugo naranja TAMPICO es una bebida bsica dentro de su
alimentacin?
Si

No

4._ Dnde compra el jugo TAMPICO?

Supermercado

En la bodega

Otros

Indique

Ambulantes

5._ Qu le gustara que cambien el producto?

El sabor
La calidad de los productos
La variedad de los productos
Precio
6._ Cundo Ud. consume jugos de naranja TAMPICO prefiere que este sea?
Dulce
Acido
Consistente

Procesado
Natural
7._ Por qu necesita sabores naturales?
Por satisfacer la preferencia del consumidor
Ocupar un nicho de mercado
Por mejor rentabilidad
Por ser nica en el mercado
Otros
8._ Es necesario disminuirle el excesivo concentrado de azcar?
Si

No

9._ Le cambiaria el color al envase del producto TAMPICO?

Si

No

10._ Qu color del envase le gustara que cambie el jugo TAMPICO?

Celeste
Rojo
Verde
Amarillo
Otros
11._ Le gustara a Ud. que cambie la forma del envase de jugos TAMPICO?
Si

No

12._ Cul cree Ud. que es la mejor presentacin del jugo TAMPICO?
Vidrio
Tetra pack
Botellita de plstico
De cartn

13._ Qu beneficios busca al consumir el jugo TAMPICO?

Nutrientes y vitaminas
Buen sabor
Que refresque
Ayuda al fortalecimiento de defensas del organismo.
14._ Considera Ud. que debe agregarse otras frutas en el jugo TAMPICO?
Si

No

15._ Qu frutas debe agregarse dentro del producto TAMPICO?

Pltano
Manzana
Durazno
Pera
16._ Considera Ud. que debe incrementarse un 20% ms de contenido a l jugos
TAMPICO?
Si

No

17._ Le cambiaria Ud. el eslogan al jugo TAMPICO?

Si

No

18._ Considera Ud. que al no consumir jugo de naranja est ms propenso a que sus
defensas del sistema inmunolgico se deterioren?
Si
No
Tal vez
19._ Considera Ud. que debe cambiarse la msica de promocin de dicho producto?
Si
No
Tal vez

20._ Cuntas unidades compra generalmente?

1a2
2a3
3a4
4 a ms
21._ Cunto es lo que usted gasta aproximadamente en cada compra?
Ms de 1 Nuevo Sol

De 1 a 2 Nuevos Soles

De 2 a 5 Nuevos

De 5 Nuevos Soles a ms

22._ Cree Ud. que se debe ofrecer descuentos especiales a nuestros clientes que realicen
mayor volumen de compra de nuestro producto?
Si
No
Tal vez
23._ Considera usted que la calidad de nuestros productos va en relacin con el precio?
Si

No

24. Por qu medio se entero acerca del producto?

Televisin

Internet

Radio

Otros

Indique_____________________________
25._ Con qu frecuencia compra el producto TAMPICO?
Diario

2 a 3 veces por semana

1 vez cada dos semanas

Nunca
26._ Con que frecuencia debe realizarse nuevas estrategias?
Cada 1 mes
Cada 2 meses
Cada 6 meses
Cada 1 ao

27._ Recuerda Ud. la publicidad de jugos TAMPICO?

Si

No

28._ Considera Ud. que se debe usar nuevas publicidades constantemente para dicho
producto?
Si

No

29._ Considera Ud. que es necesario hacer nuevos tipos de promociones de ventas de l
dicho producto continuamente?
Si

No

30._ Cree Ud. que despus de plantar estrategias al producto incrementar rentabilidad?
Si

No

Gracias por su tiempo y cooperacin!

PREGUNTAS RESUELTAS
1._ Alguna vez ha consumido jugos TAMPICO?
TAMPICO es un producto que su aceptacin dentro del mercado por parte
de los consumidores no es muy bien aceptada en su totalidad por tener
algunas desventajas.
2._ Cmo calificara al producto TAMPICO?
Es una empresa que no es muy bien rentable dentro del mercado.
3._ Cree Ud. que el jugo naranja TAMPICO es una bebida bsica
dentro de su alimentacin?
Yo pienso que no, ya que le falta incrementar su calidad de producto.
4._ Dnde compra el jugo TAMPICO?
Bsicamente en jugo lo encontramos en bodegas y en algunos supermercados
no en todos.
5._ Qu le gustara que cambien el producto?
En su sabor porque es un producto que no irradia naturalidad, tiene sabor a
muchos saborizantes.
6._ Cundo Ud. consume jugos

de naranja

TAMPICO prefiere que

este sea?
Que tenga sabor uniformes, para todos los gustos en general.

7._ Por qu necesita sabores naturales?

Porque es unas de las bebidas que ms gustan a chicos y grandes por su
sabor y alto valor nutricional es el jugo. Ya sea de frutas, cualquiera
disfruta bebindolos a cualquier hora del da, con el que podrs garantizar
el xito de la empresa.
8._ Es necesario disminuirle el excesivo concentrado de azcar?
En este caso, el azcar est antes que el concentrado de jugo, significa
que hay mayor cantidad de azcar que de concentrado; luego aparece Aceite
de Maz. Lo dems son casi todos qumicos aadidos: E330, E415, E332,
E212, E202, tartrazina y otro colorante amarillo y EDTA.
9._ Le cambiaria el color al envase del producto TAMPICO?
Si, deseara que sea un color muy llamativo para los nios y consumidores en
general, ya que tiene que impactar y ser autentico a la vez.
10._

Qu

color

del

envase

le

gustara

que

cambie

el

jugo

TAMPICO?
Le aplicara un color verde que llame

su nueva presentacin para sus

consumidores dentro del mercado.

11._ Le gustara a Ud. que cambie la forma del envase de jugos
TAMPICO?
Si que traiga en la parte externa del la botella diferentes presentaciones
para nios, jvenes y adultos.

12._ Cul cree Ud. que es la mejor presentacin del jugo TAMPICO?
Sera bueno que tengan en todas las presentaciones sobretodo en, petra
pack, plstico y vidrio.
13._ Qu beneficios busca al consumir el jugo TAMPICO?
Nutrientes y vitaminas, buen sabor, refresque y ayude al fortalecimiento
de defensas del organismo.
14._ Considera Ud. que debe agregarse otras frutas en el jugo
TAMPICO?
Si, sera una buena estrategia para la empresa.
15._ Qu frutas debe agregarse dentro del producto TAMPICO?
Todos los sabores como a Pltano, Manzana, Durazno y Pera.
16._ Considera Ud. que debe incrementarse un 20% ms de contenido
a l jugos TAMPICO?
Sera otra estrategia de muy buena opcin para la empresa.
17._ Le cambiaria Ud. el eslogan al jugo TAMPICO?
Si porque le hace falta un slogan que se identifique ms al producto en
general y que llame la atencin.
18._ Considera Ud. que al no consumir jugo de naranja est ms
propenso a que sus defensas del sistema inmunolgico se deterioren?
Los jugos frecuentemente traen nutrientes que son agradables para
nuestra salud y sera recomendable tener en cuenta esa alternativa y dar
solucin a ese problema

19._ Considera Ud. que debe cambiarse la msica de promocin de

dicho producto?
si porque necesita de una msica que se identifique con el producto y sera
mucho mejor si se combinan con la msica moderna.
20._ Cuntas unidades compra generalmente?
El gran porcentaje de consumidores consume una unidad de dicho producto.
21._ Cunto es lo que usted gasta aproximadamente en cada compra?
Generalmente el producto su costo esta valorizado desde un 1 Nuevo Sol
para adelante.
22._ Cree Ud. que se debe ofrecer descuentos especiales a nuestros
clientes que realicen mayor volumen de compra de nuestro producto?
Si, ya que es una estrategia buena para la idealizacin de nuestros clientes
que no debemos perderlos.
23._ Considera usted que la calidad de nuestros productos va en
relacin con el precio?
Si, solo si se realiza cambios de innovacin de dicho producto.
24. Por qu medio se entero acerca del producto?
Es necesario

utilizar todos los medios de publicidad posible para dar a

conocer el producto con su nueva presentacin.

25._ Con qu frecuencia compra el producto TAMPICO?

Si se modifica su calidad en contenido y presentacin el producto ser
consumido frecuentemente.
26._ Con que frecuencia debe realizarse nuevas estrategias?
Lo ms recomendable es que se haga cada 3 meses, eso hace que aumente
su inters por parte del consumidor.
27._ Recuerda Ud. la publicidad de jugos TAMPICO?
Existen consumidores que no conocen y no recuerdan la publicidad de jugos
TAMPICO y eso no es bueno para la empresa.
28._

Considera

Ud.

que

se

debe

usar

nuevas

publicidades

constantemente para dicho producto?

A mayor publicidad mayor recordacin del producto y eso generara
expectativa por parte del consumidor en general.
29._

Considera

Ud.

que

es

necesario

hacer

nuevos

tipos

de

promociones de ventas de l dicho producto continuamente?

Si eso hace que haya un incremento de las ventas del producto.
30._ Cree Ud. que despus de plantar estrategias al producto
incrementar rentabilidad?
Si mantiene un equilibrio adecuado de inversin y rentabilidad har que se
mantenga el producto.