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Fundamentos de Tecnologia

da Informao

Material Terico
Processamento da informao, sistemas e armazenamento para
processamento de dados

Responsvel pelo Contedo:


Prof. Ms. Artur Ubaldo Marques Junior
Reviso Textual:
Prof. Esp. Vera Ldia de S Cicaroni

processamento da informao,
sistemas e armazenamento para
processamento de dados
Estgios do Tratamento da Informao
Aplicaes de Sistemas da Informao
Organizao das Informaes
Armazenamento de Dados

Nesta unidade conheceremos o conceito de sistemas de


informao, seus processos, componentes, objetivos e razes.
Estudaremos tambm a organizao das informaes e veremos
a importncia do armazenamento de dados.

Continuamos nossa busca por conhecimento em nossa unidade II da disciplina Fundamentos


de Tecnologia da Informao, que inclui os conceitos referentes a sistemas de informaes.
Apesar de estarmos estudando, nesta disciplina, os fundamentos desse assunto, torna-se
premente a abordagem dos sistemas de informao e das complexidades que eles se propem
a resolver no dia a dia corporativo.
Todos os dias realizamos nossas atividades com a ajuda, de maneira direta ou indireta, dos
sistemas da informao. O foco desta unidade est em possibilitar que voc entenda, interprete
e analise os tipos de sistema de informao existentes.
Em nosso texto terico, chamo sua ateno para a passagem que cita os processos e a forma
como os sistemas de informao podem permear uma sequncia operacional dentro de uma
cadeia produtiva ou de servios, ajudando o fluxo do trabalho e o controle da informao.
Para o estudante de sistemas de informao fascinante lidar com as possibilidades quase
ilimitadas relacionadas adaptabilidade e resolutividade da aplicao de um sistema numa
organizao com processos desestruturados ou inexistentes. Faz diferena o profissional que
sabe utilizar o poder desses recursos e capaz de escolher, corretamente, qual deve usar e de
reconhecer o grau de maturidade da empresa em que trabalha ou presta servio.
No transcorrer de nossa unidade, ao ler o material terico, voc ter, sua disposio, informao
sobre conceitos de organizao das informaes em sistemas de arquivos e gerenciadores de
dados, como, por exemplo, estocagem, disponibilidade, cuidados para proteo, como backups,
contingncia e redundncia. Da mesma maneira, mencionaremos, de forma introdutria, os
processos de recuperao de informao em caso de incidentes.
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Unidade: Processamento da informao, sistemas e armazenamento para processamento de dados

Contextualizao
A sociedade, atualmente, extremamente dependente de sistemas de informao. Se voc,
ainda, duvida disso, veja s:
Seu celular possui um hardware que gerenciado por um sistema operacional para
tecnologia mvel. Ele possui, em seu sistema de arquivos, aplicativos, ferramentas e
utilitrios que so sistemas que, de uma forma ou de outra, manipulam informao a
partir de uma entrada simples, que pode ser, por exemplo:
- os dados de sua posio atual e futura para calcular uma rota alternativa, caso voc
pegue um transito infernal pela frente.
- os dados de contato de seu e-mail, para que voc possa encontr-los no novo sistema
que voc baixou na Apple Store e, assim, possa convid-los para fazerem parte de sua
rede social favorita.
Os eletroeletrnicos que voc utiliza cotidianamente para refrigerar alimentos, pr o vinho
em temperatura ideal, aquecer ou resfriar sua casa, monitorar e vigiar, em tempo real, sua
residncia, caso ela seja invadida ou furtada, funcionam com sistemas de informao.
Os sistemas de informao so utilizados para avisar quantos carros sobem ou descem a
Serra do Mar, a fim de que voc conhea as condies das estradas e o melhor horrio
para voltar para sua casa, evitando o desconforto ps-feriado.
Eles tambm so necessrios para informar as condies climticas, a fim de que voc
possa ter mais opes de escolha de destinos no final de semana e de que este seja mais
relaxante ou divertido.
Os sistemas de informao esto presentes no caso da ocorrncia de uma emergncia
mdica e da necessidade de pedir uma ambulncia ao SAMU ou ao seu plano de sade.
Por meio deles, ser acionada a que estiver mais prxima, que vai atender o problema
mais rpidamente e, com isso, aumentar as chances de sobrevivncia do paciente.
Tambm ajudam voc a buscar um produto ou servio, de forma que, armazenando
suas caractersticas como consumidor, possa oferecer possibilidades de compra potencial
adequadas aos seus gostos e preferncias, sem ficar apresentando aquela infindvel lista de
produtos e servios que no lhe interessam e que fazem voc perder tempo e ficar nervoso.
Os sistemas de informao esto no oferecimento de uma lista personalizada de msicas
para voc ouvir no carro ou, at mesmo, na academia, onde voc pode us-la de acordo
com o tipo de atividade e esforo fsico que voc esteja fazendo, ou ento criando rankings
e listas selecionadas por seu desejo ou por reconhecimento de voz.
Esses so alguns exemplos de sistemas de informao de uso pessoal ou, ao menos,
personalizado. Temos tambm sistemas de informao coorporativos, como CRMs, que servem
para gerenciar o relacionamento da empresa com seus consumidores, de forma a terem mais
experincias felizes e com reteno de valores, ou os ERPs, que permitem s corporaes
gerenciarem seus processos produtivos, evitando rupturas de fornecimento e melhorando seus
custos e governana empresarial.
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Sistemas de Informao controlam dados em tempo real, como os sistemas que controlam
trfego areo, ou fazem simulaes com complexidade e matemtica do caos, como os que
fazem a previso do tempo.
A humanidade experimentou uma evoluo sem precedente com os sistemas da informao.
No vivemos mais sem eles ou, se algum dia precisarmos prescindir deles, teremos que reescrever
toda a histria contempornea, pois ela est intrinsecamente ligada aos Sistemas da Informao.
Entender para que servem e saber onde aplic-los torna-se competncia muito desejada
pelas organizaes da era do conhecimento. Voc deve inserir-se nesse contexto, estudando e
aprofundando-se nesse tema. As corporaes em nvel mundial buscam profissionais que sejam
capazes de identificar o sistema adequado para ser usado por diferentes tipos de empresas, de
acordo com seus graus de maturidade, suas possibilidades financeiras oramentrias e seus
ativos organizacionais.
Vamos entender como isso acontece e qual sua importncia?

Unidade: Processamento da informao, sistemas e armazenamento para processamento de dados

Estgios do Tratamento da Informao


Existem quatro termos muito comuns que so ligados uns aos outros. Eles so os componentes
de todo sistema de informao e servem para descrever os estgios especficos de tratamento
da informao:
Entrada
Processamento
Sada
Armazenamento

Quadro 1: Componentes de um sistema de informao


Fonte: www.teach-ict.com

Input (Entrada) o fluxo de dados para o sistema a partir do exterior.


Processing (Processamento) a ao de manipular a entrada de uma forma mais til.
Output (Sada) a informao que flui para fora do sistema.
Storage (Armazenamento) o meio de manter as informaes para uso posterior do dado.
Feedback (Retroalimentao) ocorre quando o resultado do processamento gera
uma sada que tem influncia sobre a entrada.

Como a funo de um sistema de informao transformar dados em informaes,


normalmente ele executa essa funo utilizando os seguintes processos:
Converso: transformao de dados de um formato para outro, de uma unidade de
medida para outra e/ou da classificao de um recurso para outro.
Organizao: organizao ou reorganizao de dados de acordo com as regras de
gerenciamento de banco de dados e procedimentos para que eles possam ser acessados
de forma econmica.
Estruturao: formatao ou reformatao de dados para que estes possam ser
aceitveis para um sistema de informaes ou aplicativo de software especfico.
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Modelagem: visualizao de dados que iro melhorar a base de conhecimento e


inteligncia na tomada de decises e anlise estatstica para o usurio.
Os conceitos de estrutura e organizao so cruciais para o funcionamento dos sistemas
de informao. Sem organizao e estrutura simplesmente impossvel transformar dados
em informaes.
De acordo com Wertheim (2000:71), a expresso sociedade da informao passou a ser
utilizada, nos ltimos anos deste sculo, como substituto para o complexo conceito de sociedade
ps-industrial e como forma de transmitir o contedo especfico do novo paradigma tcnicoeconmico. Segundo Castells (2000), essa era possui as seguintes caractersticas principais:
A informao sua matria-prima: as tecnologias desenvolvem-se para permitir que
o homem atue sobre a informao propriamente dita, ao contrrio do passado, quando
o objetivo dominante era utilizar informao para agir sobre as tecnologias, criando
implementos novos ou adaptando-os a novos usos.
Os efeitos das novas tecnologias tm alta penetrabilidade porque a informao
parte integrante de toda atividade humana, individual ou coletiva e, portanto, todas essas
atividades tendem a ser afetadas diretamente pela nova tecnologia.
Predomnio da lgica de redes. Essa lgica, caracterstica de todo tipo de relao
complexa, pode ser, graas s novas tecnologias, materialmente implementada em
qualquer tipo de processo.
Flexibilidade: a tecnologia favorece processos reversveis, permite modificao por
reorganizao de componentes e tem alta capacidade de reconfigurao.
Crescente convergncia de tecnologias, principalmente a microeletrnica,
telecomunicaes, optoeletrnica, computadores, mas tambm, e crescentemente, a biologia.
A partir das caractersticas enunciadas, percebemos tambm que a construo dessa sociedade
s foi possvel com o correto emprego dos sistemas da informao. A prpria informao exige
o desenvolvimento de competncias essenciais por quem a manipula, cria ou consome. O
processo de desenvolvimento de competncias em informao segue oito passos, conforme
demonstra a figura 01.

1
Percebe a necessidade
de informao e
atualizao constante

8
Preserva a informao,
estoca, reusa, registra e
arquiva a informao
para uso futuro

2
Identifica e define
a informao
necessria

7
Sabe como apresentar e
comunicar a informao
produzida, utilizando os
meios adequados

3
Sabe como buscar e achar
a informao em diferentes
fontes e ferramentas

Avalia o impacto
da informao, age
eticamente, respeita os
direitos autorais

4
Sabe como analisar,
interpretar, avaliar e
organizar a informao
pertinente e relevante
5
Sabe como utilizar
a informao para
resolver um problema

Figura 1: Ciclo da Competncia da Informao


Fonte: Dudziak (2009)

Unidade: Processamento da informao, sistemas e armazenamento para processamento de dados

As bases do desenvolvimento da competncia da informao para os indivduos residem nas


seguintes caractersticas:
aprender como se aprende;
ser autodidata e independente;
possuir o pensamento crtico;
ser capaz de antecipar-se, ter pr-atividade;
desenvolver um pensamento sistmico;
entender processos investigativos.
As informaes so ativos organizacionais imprescindveis para o seu desenvolvimento e
inovao e para manuteno de sua existncia ao longo dos anos. Mas, para que isso possa ocorrer,
necessitamos de que a informao tenha qualidade e seja conformada segundo regras padronizadas
e reconhecidas. Vamos conhecer as dimenses que a informao precisa ter para poder gerar valor,
evitando trabalho dobrado, tomadas de deciso erradas ou redundantes, entre outras coisas:

Quadro 2: Caractersticas da Informao de Qualidade


Fonte: STAIR (2002).

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Atualmente o conceito de informao tem sido ampliado e aprofundado. Seu tijolo


fundamental, o dado, tem sido alvo de novos processos que levam em conta conceitos de
qualidade aplicados na indstria de bens de consumo, como ocorre em empresas como Motorola,
Toyota, Xerox, General Electric, entre outras. O dado adquirido, custodiado, transformado/
processado e consumido, conforme uma longa cadeia fabril, com elementos de qualidade
em cada etapa. Esse conceito de qualidade total, quando aplicado ao dado, chamado de
TDQM ou Total Data Quality Management. Diversos autores escreveram sobre o tema e sobre o
problema da pobre qualidade do dado e seu impacto na converso de valor para a organizao.
A Qualidade de Informao um conceito emergente que leva em conta maximizar o valor
dos ativos de informao de uma empresa e assegurar que essa informao, como produto,
corresponda s expectativas dos clientes internos ou externos organizao que se utilizaro dela.
Redman (2001) trata a seguinte definio com base em Joseph Juran: Dados so tidos
como de alta qualidade se eles esto aptos para suas utilizaes em operaes, tomada de
decises e planejamento. Dados esto aptos para uso se eles esto livres de defeitos e possuem
as caractersticas desejadas.
Wang et al (1996) veem o consumidor como parte integrante do significado da qualidade
dos dados e consideram que os consumidores tm uma conceitualizao de qualidade muito
mais ampla do que pensam os profissionais de sistemas de informao. Eles passaram a analisar
o que significa, para os consumidores, qualidade de dados, atravs de um levantamento dos
atributos de qualidade de dados e suas dimenses definidas pelos consumidores. Esse estudo
resultou na elaborao de um quadro global sobre a qualidade dos dados na perspectiva dos
consumidores de dados. Esse quadro foi construdo apresentando a qualidade dos dados em
uma estrutura hierrquica, conforme se pode observar na tabela a seguir.

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Unidade: Processamento da informao, sistemas e armazenamento para processamento de dados

Tabela1: Categorias, dimenses e definies de QI


Fonte: Mattioda e Favaretto (2009:658) apud Wang, Ziad e Lee (2000), Strong e Wang (2002), Lee et al (2000) e Pipino, Lee e Wang (2002)

Aplicaes de Sistemas da Informao


A tecnologia da informao tem impactado profundamente a forma de se fazer e controlar
negcios no mundo todo, principalmente a forma como os sistemas de informao so
construdos e os tipo de processos que eles devem controlar. Bronzo e Oliveira (2005:1)
afirmam que, durante as trs ltimas dcadas, inmeros avanos nos campos da Tecnologia
da Informao (TI) e das Telecomunicaes vm afetando diretamente o setor de operaes
das empresas e, consequentemente, contribuindo para elevar o desempenho e o controle de
certos processos organizacionais, especialmente daqueles vinculados aos ciclos logsticos de
suprimento, produo e distribuio fsica dos bens.

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As solues para atender complexidade atual, prpria da globalizao, e velocidade


exigida por clientes e fornecedores quase sempre envolvem atividades de suprimento, produo
e distribuio e tambm levam em considerao as tomadas de deciso gerenciais, estratgicas
e sistmicas para fazer frente s complexas negociaes exigidas nos atos de comprar, gerir
estoques, transportar, armazenar e administrar.
Segundo Novaes (2001), o alinhamento sistmico vem exigindo das empresas uma maior
competncia na coordenao dos recursos internos e externos organizao, sendo relevante a
aplicao de novas tecnologias da informao para o sucesso desse esforo.
Dessa forma, percebemos que sistemas empresariais para integrao levam fortemente em
conta o desenho do processo do negcio. Podemos definir esse processo como sendo sequncias
de tarefas/atividades organizadas e coordenadas para fornecer um resultado com valor agregado
ao cliente. Para isso acontecer necessrio utilizar recursos materiais, humanos e informacionais.
Departamento de Vendas
Comercial

Departamento de Contabilidade

Cria ordem
de venda

Submete ordem
de venda

Departamento
de Produo

Aprova Crdito

Monta Produto

Cria Fatura

Expede Produto

Verifica Crdito

Figura 2: Exemplo de processo de negcio numa organizao cruzando mltiplas reas.


Fonte: Soares (2012)

Cliente

A necessidade de controle centralizado e o uso de plataforma de sistemas de informao


centralizado permitiram a criao do ERP moderno, porm existiam sistemas anteriores ao seu
surgimento, como os MRPs, MRPs II e ERP.
Antes do MRP, foi desenvolvido, por volta de 1967, por Oliver Wight, o sistema de solicitao
trimestral. Ele acabou sendo desenvolvido no final da Segunda Grande Guerra e, em 1955, as
empresas estavam preparadas para desenvolver planos de produo para atender aos pedidos
de clientes contumazes. O problema era que o estouro da demanda acabava por deixar um
volume expressivo de pedidos pendentes e havia uma grande fila, de at um ano e meio, de
espera de pedidos feitos e a situao para a indstria era extremamente confortvel. Dessa
forma elas trabalhavam por trimestres, fato que deu origem ao nome do sistema.
O MRP um sistema que permite o controle do inventrio de estoques e de produo, que se
integra gesto com o objetivo de maximizar os resultados e baixar custos tentando equilibrar
os recursos adequados e necessrios para que os processos produtivos se maximizem. Auxilia,
tambm, o clculo e a tomada de providncias para assegurar recursos no volume e tempo
certos para a execuo dos processos produtivos. Usa, como entrada de seus processos, os
pedidos em carteira e a previso de vendas.
At hoje vrias empresas usam o MRP, todavia, devido s suas limitaes e ao foco
operacional/comercial, uma verso mais avanada, chamada MRP II, incluiu processos de
marketing, aquisies e finanas.
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Unidade: Processamento da informao, sistemas e armazenamento para processamento de dados

Dentre as principais funes do MRP II, podemos citar:


baixar os custos de guarda e movimentao;
ciclo de vida e validade de produtos perecveis;
atendimento ao cliente;
diminuir impacto de processos improdutivos;
previsibilidade;
capacidade instalada para atendimento ao cliente;
baixar custos com materiais e transporte;
diminuir o custo para se obter.
Conforme Correa (2000), as atividades que devero ser contempladas por um processo de
gesto informacional embarcados num ERP II so:
previso de venda;
plano mestre;
liberao de ordens;
follow-up ou planejamento de prioridade;
planejamento da capacidade;
manuteno dos registros.
ERP - Enterprise Resource Planning designa um set de atividades executadas por um
sistema da informao composto por diversos mdulos que existem para poder ajudar o gestor
empresarial em momentos importantes do negcio, incluindo pesquisa e desenvolvimento de
produtos, aquisies, manuteno de inventrios, negociao e interaes de fornecedores,
servios e monitorao de ordens de produo.

Quadro 3: Evoluo dos sistemas de integrao empresarial


Fonte: Soares (2012)

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Produo:
- Controlo de inventario
-Aprovisionamentos
- Planejamento da produo
- Planejamento de requisitos
de materiais
Marketing e vendas
- Aceitao de encomendas
- Facturao
- Anlise de vendas

Finanas:
- Gesto de tesouraria
- Previso financeira

Recursos humanos:
- Folha de pagamento
- Administrao de benefcios

Contabilidade:
- Recebimentos
- Pagamentos
- Conta-corrente
- Contabilidade de activos
- Oramentao

Figura3: Funcionalidades bsicas de um ERP genrico


Fonte: Soares (2012)

O ERP precisa se expandir e se integrar onde os bens so produzidos, ou seja, no cho


de fbrica e, devido globalizao, nos mercados exteriores. Ou seja, os ajustes passam
por tempos de resposta menores e por maior vantagem competitiva, focando gerenciar as
interfaces do negcio.

Organizao das Informaes


Navese Kuramoto (2006) aponta, em seu livro, a ocorrncia de dois grandes marcos
histricos que impactariam profundamente a organizao das informaes: em 1930, o advento
da documentao e, em 1960, o conceito lato sensu da cincia da informao. O conceito
mais abrangente pode ser resumido, nesses 30 anos, como sendo a cincia da informao,
a multiplicidade de suportes e o crescimento incessante da produo de informaes. Em
tempos mais atuais, o advento da tecnologia da informao e da internet fez com que se
tornasse ainda mais premente a criao de meios que permitissem, de modo privilegiado, a
identificao precisa dos contedos dos suportes, inclusive imateriais, nos quais se registram
os resultados de pesquisas e todas as criaes do labor humano. Por isso, existe, e se diz hoje,
organizao da informao.
neste ambiente de transio que nos encontramos, tanto usurios quanto
profissionais da informao, so capazes de gerenciar recursos disponveis
em sistemas de informao, que mais se adaptam as nossas necessidades,
que funcione como apndice s tomadas de deciso. Estes sistemas de
informao auxiliaro no processo de organizao da informao, seja
em qualquer tipo de suporte (REVISTA ACB, 2008:27).

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Unidade: Processamento da informao, sistemas e armazenamento para processamento de dados

A organizao da informao leva em considerao:


Relaes: representam um importante conceito na organizao de informaes e
descrevem a associao lgica entre entidades.
Relacionamentos: podem ser categricos ou espaciais, se eles descrevem localizao
ou outras caractersticas.
o Relacionamentos categricos descrevem a associao entre caractersticas
individuais em um sistema de classificao.
o Classificao de dados baseada no conceito de escala de medio. Existem
quatro escalas de medio:
- Nominal: uma escala qualitativa, no-numrica e no-ranking, que classifica os
recursos em caractersticas intrnsecas. Exemplo: usar o esquema de classificao,
como industrial, comercial, residencial, agrcola, pblico e institucional
- Ordinal: uma escala nominal com ranking que diferencia recursos de acordo com
uma determinada ordem. Exemplo: em um esquema de classificao, terrenos
residenciais podem ser denotados como de baixa densidade, densidade mdia e
alta densidade.
- Intervalar: uma escala ordinal com classificao baseada nos valores numricos
que so registrados com referncia a um dado arbitrrio. Exemplo: temperaturas
lidas em graus centgrados so medidas com referncia a um zero arbitrrio (ou
seja, zero grau de temperatura no significa nenhuma temperatura).
- Taxa: uma escala de intervalo com classificao baseada nos valores numricos
que so medidos com referncia a uma referncia absoluta. Exemplo: dados de
precipitao so registrados em mm com referncia a um zero absoluto (ou seja,
zero precipitao mm no significa nenhuma precipitao).
Relacionamentos categricos baseiam-se em ranking e so hierrquicos ou taxonmicos,
dependendo de sua natureza. Isso significa que os dados so classificados de forma progressiva
em diferentes nveis de detalhe, criando nveis e subnveis conforme a necessidade.

Armazenamento de Dados
Um dispositivo de armazenamento de entrada e de sada o hardware do computador.
Quando a informao processada atravs de um computador, as pessoas podem armazenar
suas informaes para posterior recuperao, salvando-as em um dispositivo de hardware de
computador quer interno quer externo.
A CPU Unidade Central de Processamento o crebro do computador. Ela d as
instrues sobre como lidar com os dados. Os computadores tm mais de um tipo de chip de
memria armazenadora na placa de circuito. Vamos entender quais so:

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Random Access Memory (RAM) Memria de acesso aleatrio: para tratar dados
de forma temporria. Permite a escrita e leitura. usada como memria primria em
sistemas digitais. Uma vez que o computador seja desligado, as tarefas que foram realizadas
so perdidas. Elas no podem ser recuperadas, mas isso pode ser feito ao longo de um
processamento ou enquanto o computador estiver ligado. Um exemplo o ato de copiar
e colar informaes em um processador de texto.
Read Only Memory (ROM) Memria somente para leitura. Contm informao
permanente. Permite apenas a leitura, ou seja, as suas informaes so gravadas uma nica
vez pelo fornecedor e, depois, no podem ser alteradas. Um exemplo pode ser constatado
quando o computador segue instrues para ligar quando o boto de energia for pressionado.
Armazenamento interno - Dispositivos de armazenamento de entrada permitem
que a informao, em um computador, possa ser recuperada a qualquer momento.
Dependendo do fabricante do computador, diferentes dispositivos de armazenamento
interno so construdos.
o Discos magnticos.
o RAID (Matriz redundante de discos independentes/baratos): usa um
mtodo de separao por meio do qual os dados so armazenados em discos fsicos
individuais e permite que, quando informaes so perdidas, sejam recuperadas
pelos discos individuais.
o Discos tico/Magnticos: utilizam um feixe de laser para gravar informao.
o Fita magntica: pode ser usada em um computador internamente ou externamente.
A informao de uma fita magntica salva sequencialmente.
Armazenamento externo - Usa dispositivos de hardware externos para guardar
informaes de um computador.
o Os discos pticos utilizam raios laser para gravar informaes em um disco
compacto (CD) ou disco digital verstil (DVD).
o Zip drives Iomega comprimem os dados em um disco.
o Fita virtual armazena informaes em um cartucho de fita.
o PCMCIA (Personal Computer MemoryCardInternationalAssociation) um
tipo de carto utilizado em cmeras digitais ou telefones celulares. Pode ser usado
para salvar ou carregar arquivos para um computador.
o Informaes tambm podem ser armazenadas em um dispositivo de msica iPod
ou MP3.
Armazenamento Virtual - Existem alguns websites que oferecem armazenamento virtual,
nos quais a informao pode ser armazenada no servidor de uma empresa hospedeira.
Porm preciso que o usurio se torne um membro de seu site ou pague uma taxa.
o Cloud computing (computao em nuvem) um servio de Internet em que voc
trabalha com aplicativos e salva informaes sobre a Internet usando um computador.
Com a computao em nuvem, toda informao tratada atravs da Internet.
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Unidade: Processamento da informao, sistemas e armazenamento para processamento de dados

Material Complementar
Quer se aprofundar um pouco mais no tema? Veja esta relao de vdeos e artigos que
indicamos para sua leitura e conhecimento sobre o tema de nossa unidade II.
Piratas do vale do Silcio ou Piratas da Informtica filme feito pelo canal pago
TNT e lanado diretamente para a televiso, Piratas da Informtica conta a histria da
criao das empresas Apple e Microsoft e, obviamente, um pouco do relacionamento
entre Steve Jobs e Bill Gates, dois estudantes da dcada de 70 que se tornaram os
homens mais ricos e supervalorizados dos anos 90 devido a sua intuio de vender
computadores pessoais. Vale a pena assistir! Disponvel em: http://www.youtube.com/
watch?v=tNHrhH3Wbw8&feature=related
Outro vdeo interessante para quem est se iniciando na rea de TI e querendo conhecer
um pouco mais sobre tecnologia da informao a entrevista de Jobs e Gates. Confira
em: http://www.youtube.com/watch?v=cp8jAbf5OvY&feature=related
Um texto para quem se interessa por armazenamento em larga escala pode ser
encontrado aqui: http://saloon.inf.ufrgs.br/twiki-data/Projetos/Grade/HEP/WebHome/
armazenamento.pdf
Material sobre dispositivos de armazenamento muito interessante e que possui links
para outros materiais especficos, como discos, pen drives, etc. est disponvel em: http://
www-usr.inf.ufsm.br/~pozzer/disciplinas/ii_midias_backup.pdf
Um artigo que discute o tema da organizao das informaes na web, intitulado
Estratgias de produo e organizao de informaes na web: conceitos
para a anlise de documentos na internet, est disponvel, para aprofundamento
de seu conhecimento, em: http://www2.ufp.pt/~lmbg/textos/si_texto.pdf
Este outro material discute A busca e o uso das informaes nas organizaes.
Trata-se de material avanado, de excelente qualidade, para leitura e entendimento: http://
portaldeperiodicos.eci.ufmg.br/index.php/pci/article/view/169/386

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Referncias
BRONZO, Marcelo; OLIVEIRA, Marcos Paulo Valadares de. Aplicao de sistemas de informao
para a otimizao da integrao de processos logsticos em cadeias de suprimento.
Disponvel em: http://201.2.114.147/bds/bds.nsf/3C2E350DD8BEA3D803256F11004F66CB/$File/
NT00099396.pdf. Acessado em: 18 maio 2012.
CASTELLS, Manuel. A era da informao: economia, sociedade e cultura. In: ______.
A Sociedade em rede. v. 1. So Paulo: Paz e Terra, 2000.
CORREA, Henrique L. MRP Planejamento das Necessidades de Materiais Just in
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DUDZIAK, Elisabeth Adriana. Introduo a Competncia em Informao. Palestra
realizada em parceria com CRB-8, no SENAC, set 2009. Disponvel em: http://www.slideshare.
net/elisabeth.dudziak/introducao-a-competencia-informacional-crb8-senac-2009. Acessado em:
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MATTIODA, Rosana Adami; FAVARETTO, Fbio. Qualidade da Informao em duas
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NAVES, Madalena Martins Lopes; KURAMOTO, Hlio(org). Organizao da informao:
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Anotaes

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