Indicadores de Evaluacin de Desempeo

ANLISIS FODA

MANUEL VITIS TOPAZ

1-2016

Cul es el rol del Mapa Estrategico y del BSC?

MISION
Por que existimos

VALORES
En que creemos

VISION
Que queremos ser

E STRAT E G IA
Nuestro plan de juego

MAPA ESTRATEGICO Y BSC

OBJETIVOS PERSONALES
Qu debo hacer yo

Procesos Operacionales
Resultados Estratgicos
Accionistas Satisfechos

Clientes Fieles

Fuente: Symnetics, Curso BSC, Buenos Aires

Procesos Efectivos

Personas Motivadas y Focalizadas

ANALISIS FODA

Anlisis de FODA

El anlisis FODA es una de las herramientas esenciales que

provee de los insumos necesarios al proceso de planeacin
estratgica
Proporcionan la informacin necesaria para la implantacin de
acciones y medidas correctivas y la generacin de nuevos
proyectos o proyectos de mejora.

Anlisis de FODA
F.O.D.A.
Es una

HERRAMIENTA
muestra

SITUACION ACTUAL DE LA ORGANIZACION

Se obtiene

DIAGNOSTICO PRECISO
En base a l

SE TOMAN DECISIONES ACORDES CON LOS OBJETIVOS

Anlisis de FODA
Es un mtodo para analizar:
Fortalezas.
Oportunidades.
Debilidades.
Amenazas.
En el proceso de anlisis FODA, se consideran los factores
econmicos, polticos, sociales y culturales que representan
las influencias del mbito externo a la organizacin, que
inciden sobre su quehacer interno.

Objetivos del anlisis de FODA

Conocer la realidad de la situacin actual.

Tiene la finalidad de visualizar panoramas de

cualquier mbito de la organizacin.

Visualizar la determinacin de polticas para atacar

debilidades y convertirlas en oportunidades.

Anlisis de FODA

FO DA
Variables

Fortalezas Oportunidades Debilidades Amenazas

Internas
Es posible actuar
sobre ellas

Externas
Es difcil poder
modificarlas

Anlisis de FODA
Fortalezas: Son las capacidades especiales con las que cuenta la
organizacin, y gracias a las cuales tiene una
posicin privilegiada frente a la competencia.

FORTALEZAS
estn relacionadas con

HABILIDADES y CAPACIDADES
que se poseen

RECURSOS
que se controlan

ACTIVIDADES que se
desarrollan POSITIVAMENTE

Anlisis de FODA
FORTALEZAS
Calidad Total del Producto.
Economas de escala.
Recursos Humanos bien capacitados.
Innovacin en Tecnologa.
Visin, Misin, Objetivos y Metas bien definidos.
Servicio al Cliente.
Liquidez.

Anlisis de FODA
Oportunidades: Son aquellos factores que resultan positivos,
favorables, explotables, que se deben descubrir
en el entorno en el que acta la organizacin y
que permiten obtener ventajas competitivas.
OPORTUNIDADES
Se agrupan

CATEGORIAS

Factores
econmicos

Factores
Sociales y polticos

Factores
tecnolgicos

Factores
demogrficos

Mercados y
competencia

Anlisis de FODA
Oportunidades
Nuevos Mercados.
Posibilidad de Exportacin.

Mercado en Crecimiento.

Anlisis de FODA

Debilidades: Son aquellos factores que provocan una posicin

desfavorable frente a la competencia. Esta
asociado con los RECURSOS de los que se CARECE,
con las HABILIDADES que NO SE POSEEN,
ACTIVIDADES que NO SE DESARROLLAN
POSITIVAMENTE

DEBILIDADES

ADMINISTRACION
y ORGANIZACION

OPERACIONES

FINANZAS

OTROS FACTORES
DE LA ORGANIZACION

Anlisis de FODA

Debilidades

Altos costos de produccin.

Alta resistencia al cambio.
Retraso en la entrega de la mercadera.
Falta de planeacin.
Recursos humanos sin capacitacin.

Falta de Control Interno.

Tecnologa Obsoleta.

Anlisis de FODA
Amenazas:

Son aquellas situaciones que provienen del entorno

y que pueden llegar a atentar incluso contra la
permanencia de la organizacin.

AMENAZAS
Se agrupan

CATEGORIAS

Factores
econmicos

Factores
Sociales y polticos

Factores
tecnolgicos

Factores
demogrficos

Mercados y
competencia

Anlisis de FODA
Amenazas
Ingreso de nuevos competidores al sector.
Productos Sustitutos.
Ingreso de productos importados.

Anlisis de FODA

Anlisis de FODA

Anlisis de FODA
FORTALEZAS:
Experiencia de los recursos humanos
Procesos administrativos para alcanzar
objetivos
Grandes recursos financieros
Caractersticas del producto que se oferta
Cualidades del servicio

DEBILIDADES:
los

Capital de trabajo mal utilizado

Deficientes habilidades gerenciales
Segmento del mercado contrado
Problemas con la calidad
Falta de capacitacin

OPORTUNIDADES:

AMENAZAS:

Mercado mal atendido

Necesidad del producto
Fuerte poder adquisitivo
Regulacin a favor del proveedor nacional

Competencia muy agresiva

Cambios en la legislacin
Tendencias desfavorables en el mercado
Acuerdos internacionales

Anlisis de FODA
Anlisis de FODA

Concepto simple y
claro
convertimos

Datos
en

informacin
para

Tomar decisiones

Anlisis de FODA
En trminos de sistemas:

Entrada

Datos de la
organizacin

proceso

Anlisis de
FODA

salida

Producto
(informe FODA)

Toma de decisiones

Anlisis de FODA
Quin puede hacer un anlisis de FODA?
Cualquier persona
Que distinga

Lo bueno de lo malo

Lo relevante de lo
irrelevante

Lo externo de lo
interno

FODA nos ayuda a analizar la organizacin siempre y cuando podamos

responder tres preguntas:
1. Lo que estoy analizando, es relevante?
2. Est fuera o dentro de la organizacin?
3. Es bueno o malo para mi empresa?

Anlisis de FODA
La matriz de FODA parece ser un proceso sencillo y directo pero
puede tener problemas como:
1.

GRADO DE OBJETIVIDAD.

2.

PELIGROS DE GRUPOS DE ANLISIS:

INVULNERABILIDAD.
Tener
demasiado
optimismo
ignorando signos de peligro
FALSA UNANIMIDAD. El silencio y la no intervencin no son
aprobatorios.
PRDIDA DEL PRINCIPIO DE RACIONALIDAD, Perder
capacidad analtica, volvindola irreal.

Anlisis de FODA

CONDUCTA ESTERIOTIPADA. Cdigos de silencio.

EL SUBJETIVISMO. Situaciones anteriores que pueden ser

falsas en sus causas y ciertas en sus consecuencias.

OPINIONES. Base en anlisis de hechos reales.

MEZCLAR OTRAS METODOLOGAS DE ANLISIS NO

COMPATIBLES. Crear escenarios simulados, no es lo correcto;
la matriz ayuda a analizar situaciones actuales o previsibles de
hechos concretos y objetivos.

Anlisis de FODA

EL TEMOR. Se origina por el clima y la cultura

organizacional de la Empresa ignorar situaciones visibles y
previsibles.

LA MIOPIA. Suele surgir al momento de la realizar una

anlisis y/o mirada interna.

MEZCLAR DIVERSAS POSICIONES JERRQUICAS. Esto

puede generar tambin el efecto MIOPIA, ya que a mayor
nivel jerrquico hay mayor alejamiento de la realidad.

Anlisis de FODA
MEZCLAR DESPROPORCIONADAMENTE PERSONAS DE

MENTALIDAD MUY DIFERENTE. Equilibrio de partes para

garantizar mayor valor agregado.

CONSIDERAR QUE EL FODA ES UN FORMATO UNICO: NO

HAY RECETAS! Cada situacin es diferente por lo tanto no

existe un formato nico de anlisis.

PERIODICIDAD DEL FODA. Cada cundo debe hacerse un

FODA?... Depende del dominio del mercado, competitividad,

condiciones polticas, variaciones de precios.

Anlisis de FODA

Preguntas a responder en relacin con nuestra

competencia, de tal manera que se establezca con mayor
exactitud, la verdadera situacin de la compaa.

1. Cules han sido nuestros mayores logros?

2. Cules

han sido nuestras principales

deficiencias? Y qu medida tomar para reducir
al mnimo estas ventajas?

3. Cules son nuestras principales fortalezas? Y

Cmo aprovechar estas fortalezas desde una

perspectiva estratgica y operativa?

Anlisis de FODA
4.

Cules son nuestras principales debilidades? Y

Cmo corregirlas para reducirlas al mnimo?

5.

Qu factores externos fundamentales nos

podran afectar? Y Qu medidas tomar para
abordarlos en forma efectiva?

6.

Cules son las principales oportunidades de

alcance? Y Qu podemos hacer para aprovechar
esas oportunidades?

Anlisis de FODA
Luego de hacer el anlisis de FODA se debe obtener una lista que nos permita determinar
los principales elementos de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas:
FORTALEZAS:
F1
F2

DEBILIDADES:
D1
D2

Fn

Dn

OPORTUNIDADES:
O1
O2

AMENAZAS:
A1
A2

On

An

Anlisis de FODA
ANALISIS INTERNO

ANALISIS EXTERNO

Debilidades:

Amenazas:

D1: Falta de recursos econmicos

D2: Falta de capacitacin del personal
D3: Desconocimiento del rubro
D4: Grupos de trabajos no
constituidos
D5: infraestructura limitada

A1: Mucha competencia

A2: Cambios en el entorno
A3: Prdida de recursos

Fortalezas:

Oportunidades:

F1: Propietario (local, maquinaria,

etc.)
F2: Conocimiento del rubro
F3: Integracin con la comunidad

O1: Creacin de nuevos empleos

O2: Apoyo econmico privado o
gubernamental
O3: Bsqueda de nuevas Alternativas

La Matriz FODA
Matriz FODA
es una

Estructura
conceptual
para
Facilita el ajuste

Anlisis sistemtico

Amenazas y
Oportunidades
externas

con

Fortalezas y
Debilidades
internas de la
organizacin

La Matriz FODA
Factores
Internos

Factores
Externos
Lista de
Oportunidades
O1
O2

On
Lista de Amenazas
A1
A2

An

Lista de Fortalezas
F1
F2

Fn

Lista de Debilidades
D1
D2

Dn

FO (Maxi - Maxi)

DO (Mini - Maxi)

Estrategia para
maximizar las F y las O

Estrategia para
minimizar las D y
maximizar las O

FA (Maxi Mini)

DA (Mini Mini)

Estrategia para
maximizar las F y
minimizar las A

Estrategia para
minimizar las D y las A

Estrategias FO
Estrategias
FO
(Maxi - Maxi)

Se basa en el uso de fortalezas

internas de la organizacin con el
propsito de aprovechar las
oportunidades externas. Este tipo
de estrategia es
el ms
recomendado. La organizacin
podra partir de sus fortalezas y a
travs de la utilizacin de sus
capacidades
positivas,
aprovecharse del mercado para el
ofrecimiento de sus bienes y
servicios.

Estrategias DO

Estrategias
DO
(Mini - Maxi)

Tiene por finalidad mejorar las

debilidades internas, aprovechando
las oportunidades externas, una
organizacin a la cual el entorno le
brinda ciertas oportunidades, pero
no las puede aprovechar por sus
debilidades, podra decidir invertir
recursos para desarrollar las reas
deficientes y as poder aprovechar
las oportunidades.

Estrategias DO

Estrategias
DO
(Mini - Maxi)

Por ejemplo, podra haber una gran

demanda de aparatos electrnicos para
controlar la cantidad y los tiempos de la
inyeccin de combustible
para los
motores de automviles (oportunidad),
pero un fabricante de partes para autos
quizs carezca de la tecnologa
requerida para producir estos aparatos
(debilidad).

Una estrategia DO posible consistira en adquirir dicha tecnologa constituyendo

una empresa de riesgo compartido con una empresa competente en este campo.
Otra estrategia DO sera contratar personal y ensearle las capacidades tcnicas
requeridas

Estrategias FA
Estrategias
FA
(Maxi - Mini)

Aprovechan las fuerzas de la

empresa
para
evitar
o
disminuir las repercusiones de
las amenazas externas.
Trata de disminuir al mnimo el
impacto de las amenazas del
entorno, valindose de las
fortalezas.

Un ejemplo de estrategia FA se present cuando Texas Instruments us un

magnfico departamento jurdico (fuerza o fortaleza) para cobrar a nueve empresas
japonesas y coreanas casi 700 millones de dlares por concepto de daos y regalas,
pues haban infringido las patentes de semiconductores de memoria.
Las empresas rivales que imitan ideas, innovaciones y productos patentados son una
amenaza grave en muchas industrias

Estrategias DA
Estrategias
DA
(Mini - Mini)

Tiene como propsito disminuir

las debilidades y neutralizar las
amenazas a travs de acciones de
carcter defensivo. Generalmente
este tipo de estrategia se utiliza
solo cuando la organizacin se
encuentra en una posicin
altamente amenazada y posee
muchas debilidades, en este caso
la estrategia va dirigida a la
sobrevivencia

Matriz de FODA
Factores
Internos
Lista de Fortalezas

Lista de Debilidades

Lista de
Oportunidades

Use las fortalezas para

tomar ventajas de las
oportunidades

Supere las debilidades

tomando ventaja de las
oportunidades

Lista de Amenazas

Use fortalezas para

evadir amenazas

Minimice debilidades y
evite amenazas

Factores
Externos

Ejemplo Universidad Tercer Milenio

Fortalezas:
Excelente imagen.
100% de los docentes cuentan como mnimo con licenciatura.
Optimizacin de las instalaciones que permite brindar mejor atencin a

alumnos.
Convenios Internacionales.

Debilidades:
La desercin en el nivel superior representa problemas.
Contrato de personal docente sin el perfil idneo para impartir programas

de alta calidad.
Sistemas educativos virtuales no son todava una alternativa real a la
educacin tradicional.

Ejemplo Universidad Tercer Milenio

Oportunidades:
Cambio del perfil demogrfico.
Aumento de la demanda de universidades calificadas.
Actualmente la educacin superior es considerada como un factor

determinante.

Amenazas:
Incursin de Universidades extranjeras en el mercado nacional.
Migracin rpida del modelo de educacin presencial al virtual.
Inestabilidad econmica en el ncleo familiar, situacin que provoca

temprana desercin.

Fortalezas
Factores
Internos

Factores
Externos

Oportunidades

O1 Perfil demogrfico.
O2 Demanda de buenas
universidades

F1 Excelente imagen.
D1 Desercin en nivel
F2 100% de docentes superior.
D2 Contrato docente
con licenciatura.
F3 Optimizacin
de sin nivel idneo.
instalaciones.
D3 Educacin Virtual
F4 Convenios Internac. ineficiente.
Consolidar
oferta
educativa.
Integrar nuevos modelos
educativos.
Fomento intercambios.

Disear
medidas
de
retencin de alumnos.
Impulsar
el
estudio
postgrado a docentes.
Congruencia
entre
planes de estudio y
demandas del pas.

Optim izar
instalaciones
eliminando obstculos a
innovaciones
tecnolgicas.
Fomentar el trabajo antes
de concluir estudios.

Promocin
de
un
programa de orientacin
vocacional y de apoyo
econmico.
Revisin
del
Modelo
Educativo de acuerdo a
necesidades productivas

O3 Universidad factor
determinante.
Amenazas

A1 Jvenes sin tendencia

vocacional

A2 Desempleo.
A3 Sit. Eco. del estudiante.

Debilidades

En definitiva

Hay que destacar la importancia de la

realizacin del anlisis de FODA, el cual
determina de forma objetiva, en qu aspectos
nuestra organizacin tiene ventaja respecto de
la competencia y en qu aspectos necesita
mejorar para poder ser competitiva; es
imprescindible efectuar el anlisis con
objetividad y sentido crtico.

La dimensin del tiempo y la matriz

FODA
Ambiente Externo

Ambiente Interno
son

dinmicos

Cambian con el tiempo

Se deben preparar

varias matrices FODA

pasado

presente

fututo

Anlisis FODA

Prof.: Manuel Vitis