CULTURA DIGITAL POLEMICA POR EL RECONOCIMIENTO DE GOOGLE DE QUE ABRE LOS CORREOS DE SUS USUARIOS

La privacidad pblica de G-mail

El gigante Google considera obvio que se rastreen los correos electrnicos para incluir publicidad y promociones no
consentidas explcitamente por sus clientes. Los usuarios no deberan sorprenderse, sostienen sus ejecutivos.
Por Rosa Jimnez Cano *

Al igual que a nadie le extraa que si manda una carta a un colega la abra su secretaria, los usuarios del correo no deberan
sorprenderse al descubrir que son procesados durante el envo, defiende Google. As es como justifican ante el defensor del
consumidor de Estados Unidos su gestin del correo electrnico. Y van un paso ms all: De hecho, nadie tiene expectativas
legtimas de privacidad en el contenido de la informacin si lo cede voluntariamente a terceros. Por voluntariamente se refieren
a dar el consentimiento al usar su servicio.
Significa esto que Google lee los e-mails? El director de la Oficina de Defensa del Consumidor en Estados Unidos considera
que s, que es un reconocimiento de su escaso cuidado por la privacidad. Por fin Google ha admitido que no respetan la
privacidad, dice John M. Simpson. Y lo toma al pie de la letra: La gente debera tomarles la palabra. Si te importa la privacidad
de tu correspondencia no uses G-mail, aclara en la web de su organizacin.
Cmo reforzar la seguridad del correo? Counter Mail y Hushmail son dos proveedores de correo electrnico que encriptan el
contenido. Esto significa que aunque se intercepte el mensaje sin una clave adicional que slo conocen emisor y receptor no se
puede acceder al contenido, sino a una sucesin de caracteres sin sentido. El primero ocupa gran cantidad de memoria RAM,
por lo que ralentiza el uso del ordenador. Permite descargar los correos en una llave USB y hacerlos desaparecer del servidor.
El segundo slo da 25 megas de almacenamiento gratis.
Neomailbox, radicado en Suiza, oculta la direccin IP (que identifica cada punto de conexin a la Red) y encripta los mensajes.
Mailpile tiene prevista su salida el 10 de septiembre. Por ahora han mostrado su interfaz, muy parecida a G-mail. Ofrecen
correo encriptado con una sencillez de uso poco habitual en este tipo de servicios, dados a la austeridad en los paneles de
control.
En su opinin, la analoga propuesta por Google no es vlida en el caso de un medio electrnico: Mandar un e-mail no es
como llevar una carta a Correos. Yo espero que la entreguen siguiendo la direccin puesta en el sobre, no que la vayan a abrir
y leer. Lo mismo cuando mando un email. Por qu debo asumir que Google intercepte el contenido y lo lea?. El buscador lo
matiza. No es lo mismo que alguien se siente a leer el contenido de cada correo que utilizar robots que escanean el contenido
para despus incluir anuncios relacionados. Microsoft, su competidor con Outlook, como han renombrado al popular Hotmail,
lleva tiempo insistiendo en ello para promocionar su servicio. La ltima campaa comenz esta semana. Se trata de un video
en el que parodia el funcionamiento del correo de Google para incluir mensajes publicitarios, ya no slo en el lateral como
contenido basado en el contexto, sino como correos en s. La empresa de Bill Gates cree que estn haciendo justo lo contrario
de lo que deben: Google est espameando al poner anuncios en su buzn. Y ah est la clave, Google revisa tu correo en
busca de las palabras clave y despus usa tus datos para ponerte en la diana del correo basura. Yahoo!, el tercero en nmero
de cuentas de correo con 281 millones, retir en junio la opcin de usar una versin de su servicio sin publicidad. G-mail
declar contar con 425 millones de usuarios registrados en junio de 2012. Hotmail, o ahora Outlook.com, se queda cerca, 420
millones segn su declaracin en febrero de este ao.

La semana pasada Lavabit y Silent Circle, dos servicios de correo supuestamente de alta seguridad, decidieron cerrar ante la
presin tras el caso Snowden. Argumentaron que ya no eran capaces de garantizar la privacidad de sus clientes. Mega, el
servicio de almacenamiento en la nube sucesor de Mega Upload, prepara correo, segn ellos el ms fiable hasta el momento,
para 2014.
* De El Pas, de Madrid. Especial para Pgina/12.