INSTITUTO POLITCNICO NACIONAL

Escuela Superior de Ingeniera y Arquitectura

Unidad Zacatenco

PROYECTO DE ADMINISTRACIN
EMPRESA
ADMINISTRACIN
Profesora: Rivadeneyra Vzquez Ma de Lourdes
Alumnos:
Guzmn Esparza Emmanuel
Boleta: 2013310036

Grupo: 8CM8

Ciudad de Mxico

06/Junio/2016

INMEXCO S. A. de C. V.
Ingeniera Mexicana
Consultora

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Arquitectura Unidad Zacatenco

NDICE
Introduccin de la empresa ........................................................................................................................... 1
Nombre de la empresa................................................................................................................................... 2
Objetivo General ............................................................................................................................................ 2
Misin ............................................................................................................................................................ 2
Visin .............................................................................................................................................................. 2
Giro ................................................................................................................................................................ 2
Origen............................................................................................................................................................. 2
Representante legal ....................................................................................................................................... 2
Justificacin del Modelo administrativo ........................................................................................................ 3
Tamao .......................................................................................................................................................... 3
Domicilio ........................................................................................................................................................ 3
Plano de ubicacin ......................................................................................................................................... 4
Plano de distribucin ..................................................................................................................................... 4
Acta constitutiva ............................................................................................................................................ 5
Lista de permisos segn la empresa ............................................................................................................ 10
PLANEACIN .................................................................................................................................................... 11
Cronograma de actividades ......................................................................................................................... 12
10 Polticas internas ..................................................................................................................................... 13
10 Polticas externas .................................................................................................................................... 14
ORGANIZACIN ............................................................................................................................................... 15
Organigrama ................................................................................................................................................ 16
Cartas de distribucin de puestos ................................................................................................................ 17
CARTA #1 ................................................................................................................................................. 17
CARTA #2 ................................................................................................................................................. 18
CARTA #3 ................................................................................................................................................. 19
INTEGRACIN................................................................................................................................................... 20
Entrevistas de seleccin de personal. .......................................................................................................... 21
Puesto: Subdirectores generales ............................................................................................................ 21
Puesto: Gerente tcnico ......................................................................................................................... 22
Puesto: Comunicacin social .................................................................................................................. 23
DIRECCIN ....................................................................................................................................................... 24
Tipo de liderazgo .......................................................................................................................................... 25

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Introduccin de la empresa
Nuestra empresa nace a raz de la necesidad de especialistas en el campo de la
evaluacin de los daos estructurales, ambientales tcnicos y de desarrollo social, que
causan los fenmenos naturales y antropognicos, que se presentan en las distintas
regiones de nuestro pas, en donde se necesita un rpido diagnstico del alcance de
destructivo del fenmeno perturbador. Teniendo los recursos tcnicos y de capital humano,
para dar recomendaciones de las acciones principales que se debern tomar para un rpido
restablecimiento de los servicios bsicos, as como la identificacin de riesgos potenciales
antes y despus del fenmeno, la rpida cuantificacin de los fondos necesarios que deber
destinar el gobierno para una eficiente rehabilitacin y tratamiento a la infraestructura
afectada y las medidas de intervencin para todos los servicios de emergencia, tanto de
cuadrillas de reconstruccin, como servicios de rescate. Esto gracias a un arduo trabajo
multidisciplinario, contando con expertos de cada rea de la ingeniera que se requiere en
caso de emergencia.
Es muy importante contar con la informacin correcta cuando se toman decisiones
que podran retrasar o adelantar la recuperacin de una comunidad ante un desastre,
nuestra labor como organizacin, ser brindar un panorama tcnico realista y anlisis
precisos con base en informacin fidedigna, para que estas decisiones sean lo ms
trascendentes posible gracias a la colaboracin de nuestra empresa con las instituciones de
gobierno, podemos ofrecer una alternativa para evitar cuantiosos gastos en acciones mal
dirigidas o de poca importancia y con esto beneficiar a la poblacin mexicana.

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Nombre de la empresa
INMEXCO CONSULTORA S. A. DE C. V.
Objetivo General
Proveer de expertos en ingeniera civil, para consultora en cada fenmeno natural o
antropognico, que afecte la infraestructura regional debido a un evento perturbador,
ofreciendo un rpido diagnostico tcnico y material para una eficiente rehabilitacin de la
zona afectada.
Misin
Somos una empresa con valores e ideales, que obedecen a las necesidades de la sociedad
mexicana en los momentos ms vulnerables de un desastre, concentrando nuestros
esfuerzos para aliviar y agilizar la recuperacin y rehabilitacin de la infraestructura
comprometida dentro de los efectos de la naturaleza o del hombre, siempre buscando el
bienestar de la sociedad.
Visin
Ser una empresa de primer nivel y calidad, reconocidos por nuestra capacidad de anlisis
tcnico y social, en la cual nuestros clientes se puedan apoyar para una rpida solucin a
los problemas especficos en cuestin de infraestructura. Desarrollando programas de
integridad fsica y mental, as como inculcar nuestros valores y principios en todos nuestros
empleados, podremos ser la mejor empresa de apoyo para la poblacin en general en las
situaciones vulnerables que provocan los fenmenos perturbadores.
Giro
INMEXCO S. A. DE C. V., es una empresa especializada en el giro de SERVICIOS.
Origen
INMEXCO S. A. DE C. V., es una empresa de capital PRIVADO
Representante legal
El representante legal de la empresa es el Ing. Emmanuel Guzmn Esparza

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Justificacin del Modelo administrativo

El modelo administrativo que se usara en esta empresa es OUTSOURCING, por la
escala tan grande de variables que intervienen en los fenmenos destructivos, podra
necesitarse de diferentes especialistas, a lo cual se le designara la responsabilidad del
proyecto, quedando a cargo la supervisin y todo lo concerniente a presupuestos y
dictmenes de la Direccin general. Esto por la infraestructura an insuficiente con la que
cuenta la empresa, no podra capacitar ni tener en la nmina permanente a todos y cada
uno de los profesionales que podran intervenir para resolver los problemas de las
actividades que realizamos, por lo tanto decidimos que lo ms conveniente es solo otorgar
contratos temporales a los empleados, esto con el fin de que se desarrolle de manera
eficiente y econmica la carga administrativa y contable de la empresa. Esto no es con el fin
de limitar las prestaciones que se le podran otorgar al trabajador si no debido a la
naturaleza impredecible de nuestra materia de trabajo que depende totalmente de los
fenmenos atmosfricos, terrestres o antrpicos.
El modelo administrativo se ajusta completamente al tamao inicial de nuestra
empresa, ya que al no contar an con un rea de investigacin o brigadas de rescate, no es
necesaria tener una plantilla de personal permanente. De esta manera podemos tener
libertad de accin para conocer a los especialistas del rea y del campo de estudio,
contamos con que al pasar el tiempo y ganar experiencia, podremos canalizar de mejor
manera, cada situacin en especial. El personal permanente o de planta estar capacitado
para decidir qu instrumentos o personal subcontratar para enviar a trabajar en los
contratos especficos.
Otra motivacin para elegir este modelo administrativo es por la responsabilidad
legal que este aligera, debido a que existe un contrato claro, donde se especifica las
limitaciones, obligaciones y derechos del personal contratado temporalmente, cabe sealar
que la temporalidad del contrato est sujeta principalmente a la duracin del fenmeno
perturbador en el que se est trabajando, o en el desempeo mostrado por el especialista,
contenidas las funciones y responsabilidades en el contrato expresamente. Este modelo nos
permite poder tomar rpidas medidas correctivas para hacer ms eficiente la atencin al
cliente.
Tamao
Se catalogara dentro de MICROEMPRESA, por su tamao y capital.
Domicilio
La empresa est ubicada en la calle Adolfo Lpez Mateos, #505, Col. Centro, Matamoros,
Coah.
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Plano de ubicacin
Localizacin Geogrfica mediante Google Earth

Plano de distribucin
La empresa consiste en 7 oficinas, una sala de espera y una sala para el recepcionista,
claramente es la distribucin idea, puesto que an no estn ocupadas todas las reas.

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Acta constitutiva

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calle Adolfo Lpez Mateos, #505, Col. Centro, Matamoros, Coahuila,

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o
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o
o
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Emmanuel Guzmn Esparza

Edna Yadira Garca Muoz

Firma

Firma

Accionista

Accionista

Jos Mario Guzmn Aguijo

Firma

Firma

Accionista

Notario

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Lista de permisos segn la empresa

Secretara de Relaciones Exteriores (en el caso de sociedades)

o Se debe hacer un registro del nombre de la empresa en esta secretaria, para
revisar la duplicidad de marca, adems para el registro para la exportacin e
importacin de tecnologa o insumos. Se debe contar con el acta constitutiva
de la empresa, adems del representante legal.

Notario Pblico/Registro Pblico de Comercio (en el caso de sociedades)

o Se debe realizar este trmite para constituir una sociedad, los accionistas
debern presentarse en estado mental no alterado ni haciendo uso de la
cohesin para firmar los documentos, donde se elegir un representante
legal, y otros puestos.

Secretara de Hacienda y Crdito Pblico

o Se debe realizar el registro ante el SAT, para entregar las declaraciones
mensuales de impuestos por honorarios, adems por obtener un beneficio
econmico por estos servicios. Se debe acudir con el acta constitutiva a las
oficinas y el representante legal.

Secretara de Salud
o Por la ndole de los trabajos en lugares inseguros, se debe tener el registro
ante la Secretaria de Salud, para asegurar el cumplimiento de las normas en
el mbito de trabajo.

Instituto Mexicano del Seguro Social

o En nuestra empresa el personal permanente deber estar afiliado al Seguro
social, para lo cual se necesita el acta constitutiva y cumplir con las COP.

Secretara del Medio Ambiente, Recursos Naturales y Pesca

o Debido a la naturaleza del trabajo a desarrollar, necesitamos un permiso de
la SEMARNAT para acceder a zonas protegidas.

Uso de suelo
o Este permiso, se nos otorgara para demostrar que en la ubicacin de la
empresa, podemos instalar nuestra oficina segn el RCDF

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PLANEACIN

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Cronograma de actividades

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10 Polticas internas
Las polticas internas de nuestra empresa, obedecern a un cdigo de conducta bsico, que
todos los que laboramos para la construccin de este proyecto, obedeceremos y
respetaremos con el fin de mejorar nuestra imagen, servicio y calidad humana de cada uno
de los trabajadores, as como direccionar de buena manera los esfuerzos conjuntos de todo
el personal.
1. El equipo informtico y hardware especializado, solo deber ser operado por
personal calificado y certificado en el uso del mismo.
2. No se deber consumir ninguna sustancia psicotrpica en horarios de trabajo ni
en el interior de la empresa y se deber notificar al departamento de recursos
humanos si el trabajador es consumidor de alguna de estas.
3. Se deber guardar respeto por la camisa de uniforme de trabajo, pues esta
representa la seriedad de nuestra empresa tanto en el campo como en las
oficinas.
4. El equipo de cmputo, equipado con los programas especializados para el
anlisis de riesgos, no debern ser utilizados para hacer consultas generales ni
uso de redes sociales.
5. Los empleados de esta empresa, no podrn compartir ningn tipo de informacin
con empresas privadas del mismo mbito o semejantes, con el fin de proteger la
informacin obtenida.
6. No se podr divulgar al pblico ningn tipo de informacin que alarme a la
poblacin en cuanto a los pronsticos de emergencia y/o daos materiales y
humanos esperados, sin consentimiento expedito del director general de
INMEXCO S. A. de C. V.
7. El nico medio de autorizacin para ejecutar cualquier trabajo o dictamen, ser
mediante una carta firmada por el subdirector de la empresa, as como la
asignacin de recursos financieros.
8. Todos los departamentos de la empresa, debern tener debidamente actualizada
una bitcora de incidentes laborales, con el fin de mejorar la calidad y tener una
base firme para hacer una correcta reingeniera de proceso.
9. Todos los empleados de INMEXCO S. A. de C. V. debern estar asistiendo a cursos
online de idioma diferente al espaol e ingls, con el fin de sentar bases para que
nuestra empresa sea verstil en cuanto al personal.
10. Ningn trabajador de la empresa podr hacer uso del nombre de la empresa, con
el fin de obtener informacin de entidades federales, de proteccin civil y
seguridad pblica.

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10 Polticas externas
1. Se deber mantener un trato de respeto a las autoridades militares con las que
colaboraremos en caso de emergencia, siempre y cuando esta sea recproca, ya
que nuestra empresa es conformada por civiles.
2. Nuestros clientes tendrn un trato digno de parte de todo el personal que labora
en esta empresa.
3. Sern considerados clientes, todos los que tengan un contrato con INMEXCO S. A
de C. V. y no se tengan problemas legales de cobranza con la empresa.
4. Todos Nuestros servicios sern sujetos a una evaluacin por parte de nuestros
clientes al entregar el dictamen final, esto con el fin de seguir mejorando la
calidad de nuestra empresa.
5. Nuestro compromiso con la sociedad siempre ser procurar el bienestar de la
poblacin y elegir las soluciones tcnicas ms eficientes para evitar gastos
inmoderados.
6. Todos los proveedores de materiales y servicios, debern acudir a las oficinas en
un horario de 10:00 Hrs a 14:00 Hrs.
7. Todos los clientes ser atendidos en un horario de 9:00 Hrs a 18:00 Hrs, sin
excepciones de atencin.
8. Todos los clientes sern identificados con una constancia de servicios que se
adquirieron con la empresa y no podrn tener acceso a las instalaciones sin
estas.
9. Nuestra empresa estar con apertura a la colaboracin de otras consultoras y
colaboraciones conjuntas con instituciones del gobierno.
10. Las instituciones del gobierno sern las nicas agencias de colaboracin
informativa con nuestra empresa de consultora.

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ORGANIZACIN

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Organigrama

Emmanuel Guzmn
Esparza
DIRECTOR GENERAL

Edna Yadira
Garcia Muoz
SUBDIRECTORA

Jose Mario
Guzmn Arguijo
GERENTE TECNICO

VACANTE
COMUNICACIN SOCIAL

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Cartas de distribucin de puestos

CARTA #1
Nombre del empleado:
Emmanuel Guzmn Esparza
Puesto:
DIRECTOR GENERAL
Nombre del Jefe directo:
Sin jefe directo
Fecha:
06 de Junio del 2016
Aprobado por:
No se requiere aprobacin
Nmero de horas por semana:
Mnimo 40 Horas
Actividades, funciones e instrucciones a desempear:
1. Supervisar todos los contratos celebrados con el gobierno mexicano y empresas
particulares.
2. Aprobacin de la contratacin de personal especializado.
3. Aprobacin de firma de contratos con los clientes.
4. Aprobacin de presupuestos para la ejecucin de estudios.
5. Representante legal de la empresa.
6. Recesin de contratos con clientes que violan los acuerdos establecidos.
7. Principal enlace con el gobierno federal.
8. Asignacin de responsabilidades de comisiones de emergencia
9. Presidente de las juntas de coordinacin y organizacin internas.
10. nico responsable por el incumplimiento de algn contrato celebrado por la
empresa.

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Cartas de distribucin de puestos

CARTA #2
Nombre del empleado:
Edna Yadira Garca Muoz
Puesto:
SUBDIRECTORA
Nombre del Jefe directo:
Emmanuel Guzmn Esparza
Fecha:
06 de Junio del 2016
Aprobado por:
Emmanuel Guzmn Esparza
Nmero de horas por semana:
Mnimo 40
Actividades, funciones e instrucciones a desempear:
1. Es responsable directo de supervisar a los gerentes de rea y comunicacin social.
2. Enlace de direccin con gerencia.
3. Control de Nomina del personal.
4. Control de contratos celebrados con el gobierno mexicano (supervisin)
5. Anlisis y filtracin de la informacin de gerentes hacia direccin.
6. Coordinacin de encuentros de direccin con los clientes
7. Contratacin de personal temporal
8. Atencin a clientes
9. Diseo de protocolos de presentacin de resultados
10. Atencin a problemas laborales.

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Cartas de distribucin de puestos

CARTA #3
Nombre del empleado:
Jos Mario Guzmn Aguijo
Puesto:
GERENTE TCNICO
Nombre del Jefe directo:
Edna Yadira Garca Muoz
Fecha:
06 de Junio del 2016
Aprobado por:
Emmanuel Guzmn Esparza
Nmero de horas por semana:
Mnimo 40
Actividades, funciones e instrucciones a desempear:
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Contratacin de personal especializado segn las necesidades del proyecto

Anlisis cuantitativos de factores de riesgo
Presentacin de un informe tcnico por contrato
Acercamiento inicial con la zona del fenmeno perturbador
Realizacin de guardias de emergencia
Realizacin de un programa de atencin a los desastres por parte de nuestra
empresa.
7. Principal contacto con los proveedores de insumos especializados.
8. Revisin de los informes parciales del personal subordinado.
9. Realizacin de un presupuesto por contrato con base en los anlisis de los
especialistas.
10. Dictaminaran parcial de los daos de un fenmeno perturbador

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INTEGRACIN

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Entrevistas de seleccin de personal.

Puesto: Subdirectores generales
Preguntas Generales
1.- Nombre
2.- Edad
3.- Genero
4.- Estado civil
5.- Direccin
Especificaciones del puesto
6.- Cul es el ltimo grado de estudios?
7.- Cul fue su ltimo trabajo?
8.- Tiene experiencia en las funciones del puesto?
9.- Conoce el programa nacional de riesgos?
10.- Tiene experiencia en integracin de proyectos?
11.- Maneja la paquetera de office?
12.- Tiene conocimientos de contabilidad?
13.- De qu manera se desenvuelve bajo presin?
14.- Tiene experiencia con los quipos y herramientas utilizados para topografa?
15.- Tiene conocimiento de los fenmenos meteorolgicos?
16.- Tiene familiares o amigos trabajando en el gobierno federal?
17.- Conoce la ley general de proteccin civil?
18.- Tiene disponibilidad para viajar?
19.- Conoce ms de 5 estados de la repblica Mexicana?
20.- Le interesara tomar cursos de capacitacin, en horas no laborales?
21.- Se considera una persona con excelente calidad moral?
22.- Tiene antecedentes penales FEDERALES?
23.- Se considera una persona con problemas de autoridad?
24.- Tiene conocimiento de administracin de empresas?
25.- Considera que usted es un LDER?
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Entrevistas de seleccin de personal.

Puesto: Gerente tcnico
Preguntas Generales
1.- Nombre
2.- Edad
3.- Genero
4.- Estado civil
5.- Direccin
Especificaciones del puesto
6.- Cul es el ltimo grado de estudios?
7.- Cul fue su ltimo trabajo?
8.- Tiene experiencia en las funciones del puesto?
9.- Conoce paquetera especializada para el anlisis estructural?
10.- Tiene experiencia en el uso de equipo de topografa?
11.- Qu tipo de mquinas y herramientas maneja?
12.- Tiene conocimientos matemticos bsicos y avanzados?
13.- De qu manera se desenvuelve bajo presin?
14.- Tiene experiencia en colapso de estructuras?
15.- Tiene conocimiento de la proteccin civil en Mxico?
16.- Tiene disponibilidad para viajar periodos prolongados?
17.- Cuntos estados de la republica conoce y conoce sus recursos naturales?
18.- Tiene experiencia con el manejo de materiales peligrosos?
19.- Tiene alguna preparacin en primeros auxilios o urgencias mdicas?
20.- Le interesara tomar cursos de capacitacin, en horas no laborales?
21.- Se considera una persona activa?
22.- Tiene buena condicin fsica?
23.- Qu idiomas domina?
24.- Qu actividades extracurriculares realiza?
25.- Tienen experiencia en grupos multidisciplinarios de trabajo?

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Entrevistas de seleccin de personal.

Puesto: Comunicacin social
Preguntas Generales
1.- Nombre
2.- Edad
3.- Genero
4.- Estado civil
5.- Direccin
Especificaciones del puesto
6.- Cul es el ltimo grado de estudios?
7.- Cul fue su ltimo trabajo?
8.- Tiene experiencia en las funciones del puesto?
9.- Conoce el protocolo de alerta temprana para emergencias?
10.- Tiene experiencia en la proximidad social?
11.- Maneja la paquetera de office?
12.- Tiene conocimientos de sociologa?
13.- De qu manera se desenvuelve con las personas?
14.- Se considera una persona emptica?
15.- Tiene facilidad de palabra en pblico?
16.- Por qu quiere ocupar el puesto?
17.- Conoce la ley general de proteccin civil?
18.- Tiene relaciones con personas de los medios de comunicacin?
19.- Tiene conocimientos de diseo grfico?
20.- Le interesara tomar cursos de capacitacin, en horas no laborales?
21.- Se considera una persona proactiva?
22.- Qu tanta experiencia en medios de comunicacin tiene?
23.- Le interesa la poltica?
24.- Cules son sus pasatiempos?
25.- Considera que usted es un LDER?

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DIRECCIN

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Tipo de liderazgo
En esta empresa se fomentara el LIDERAZGO DEMOCRTICO,
debido
principalmente a las ventajas que ofrece esta forma de dirigir a los grupos, adems por el
ndole de los trabajos a realizar por parte del personal y el papel que jugaran todos los
responsables de reas, tales como el Director General, Subdirector y Gerente tcnico, que
son los principales responsables de la buena ejecucin de los estudios y anlisis
correspondientes. Estos tendrn una consideracin importante en el momento de tomar
las decisiones concernientes a la ruta que seguir la empresa en cualquier situacin en
particular y en lo general, es muy importante esta inclusin para poder desarrollar un
sentido de pertenencia a la empresa y principalmente inculcar un compromiso con la
misma, y fomentar e trabajo en equipo, de modo que se tenga la claridad del sentido de
nuestros trabajos, que son principalmente para beneficio de la sociedad mexicana.
Tanto el director general como el subdirector y los gerentes debern incluir a sus
trabajadores o personal a su cargo en las decisiones del departamento y adems otorgarles
una libertad de opinin en las reuniones de coordinacin, ya que muchas veces la mejor
solucin a un problema es gracias a la participacin de diferentes puntos de vista. La
decisin final, siempre depender del director general, pero esta se guiara de todas las
opiniones del personal, teniendo la certeza de que esta ser siempre en beneficio de la
organizacin.
Confiamos en que esta manera de ver las cosas, nos dar una gran capacidad para
afrontar los problemas posteriores y adems una gran unidad como equipo de trabajo
multidisciplinario con lo cual, siempre estaremos listos para afrontar los retos que nos
esperan para satisfacer a nuestros clientes.

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