FACULTAD DE ESPECIALIDADES

EMPRESARIALES

TEMA DE LA TUTORA
ESTUDIO DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR PARA ACADEMIAS DE
DANZA DE LA CIUDAD DE GUAYAQUIL

DOCENTE:
ING. ANDREA SAETEROS DVALOS

MATERIA:
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

INTEGRANTES:
Aguirre Daz Fergie
lvarez Albn Kevin
Araujo Picn Lorena
Constantine Espinoza Sharon
AO 2016

TABLA DE CONTENIDO
1. Descripcin del cliente........................................................3
1.1 La empresa.............................................................................3
1.1.2 Filosofa Empresarial: Misin, Visin, Objetivos y valores........4
1.1.3 Cartera de productos (Actual) y mercados que atiende
actualmente.................................................................................7
1.14. Modelo de Negocio actual.....................................................8

2. Aspectos Generales del Estudio..........................................10

2.1 Antecedentes........................................................................10
2.2 Problemtica.........................................................................10
2.3 Justificacin...........................................................................11
2.4 Objetivos...............................................................................11
2.4.1 Objetivo General.................................................................11
2.4.2 Objetivos Especficos...........................................................11
2.5 Hiptesis o preguntas de investigacin...................................12
2.6 Delimitacin del estudio.........................................................12

1. Descripcin del cliente

1.1 La empresa

Centro Ldico Artstico Pirouette

Se enfocar en analizar el comportamiento del consumidor en 3 academias de la ciudad de
Guayaquil las cuales sern; Clap, Jessenia Mendoza y La casa de la cultura.
Centro Ldico Artstico Pirouette (CLAP), tiene como objetivo de brindar una enseanza
pedaggica con herramientas innovadoras para el correcto aprendizaje en la disciplina de
danza.
Aprender jugando es parte de su metodologa, en las primeras etapas de la introduccin a la
danza y el arte. (P, 2016)

Casa de la cultura ecuatoriana

Institucin orientada a fortalecer el devenir histrico de la patria y cuyo fundamental
propsito busca dirigir la cultura con espritu esencialmente nacional, con todos los
aspectos posibles a fin de crear y robustecer el pensamiento cientfico, econmico, jurdico
y la sensibilidad artstica de la colectividad Ecuatoriana. (Cultura, 2016)

Centro Artstico Yesenea Mendoza

Centro Artstico-Academia de danza Yesenea Mendoza, dedicada a formar bailarines,
lderes y triunfadores a base de valores y disciplina desde Estimulacin, Ballet, Jazz, Hip
Hop, Preparacin fsica y Teatro. (Mendoza Y. , 2016)
1.1.2 Filosofa Empresarial: Misin, Visin, Objetivos y valores
Centro Ldico Artstico Pirouette (CLAP)
Filosofa empresarial: Clap tiene como filosofa que sus alumnas aprendan jugando es
parte de su filosofa en las primeras etapas de la introduccin a la danza y el arte.
Misin: Ser una escuela de baile dedicada a la formacin integral de personas, haciendo
uso de la danza como una herramienta de bienestar para fortalecer las reas fsica, social y
emocional de nuestra comunidad, a travs de la creacin de espacios que permitan la
diversin y el sano entretenimiento.
Visin: En el 2020 ser reconocidos como la mejor escuela de danza de Guayaquil, no solo
por la participacin de nuestros bailarines en eventos locales y nacionales, sino tambin por
la calidad, excelencia y compromiso en el servicio de enseanza dirigido a todos nuestros
usuarios.
Valores: En CLAP se maneja valores organizacionales muy importantes como;
Empata: Comprender la situacin del otro para generar una convivencia armnica.
Honestidad: Predicar con la verdad ante cualquier hecho.
Integridad: Ser congruente con el pensar, decir y hacer de acuerdo con la filosofa de vida
que se sostiene.

Solidaridad: Adhesin igualitaria a la causa de otros. (P, 2016)

Objetivo General
Formar en los alumnos criterios necesarios para la apreciacin de representaciones del
gnero dancstico. Transmitir la calidad de la representacin a los alumnos.
Objetivos Especficos

Ejercitar la correcta posicin del torso, brazos, piernas y cabeza, as como el peso
del cuerpo.

Crear hbitos de reflejos condicionados y sensaciones necesarias para controlar la

mente y el cuerpo. Tener conciencia ya que despus se har por reflejo
condicionado (inercia). El reflejo condicionado es algo trabajado, por eso es
importante trabajar en ello con anterioridad.

Casa de la cultura ecuatoriana

Misin: La Casa de la Cultura Ecuatoriana Benjamn Carrin es el espacio democrtico e
inclusivo donde se promueve y difunde las artes, las letras, el pensamiento nacional e
internacional, el patrimonio y otras manifestaciones culturales, mediante la gestin de
bienes, productos y servicios culturales de calidad, para el disfrute, enriquecimiento y
realizacin espiritual de la sociedad ecuatoriana.
Visin: La institucin nacional referente de la capacitacin artstica, difusora de las
manifestaciones pluriculturales, de la manera social y del pensamiento crtico, que con
autonoma y fortalecida por el compromiso de sus miembros y gestores, promueve el
ejercicio de los derechos culturales de la ciudadana.
Valores: En la casa de la cultura manejan valores corporativos como;
Autoestima; Saber quines somos y hacia dnde vamos, identificndose con la misin
institucional.
Responsabilidad: Cumplimento de responsabilidades y atribuciones

de manera

competitiva, generando valor agregado a su debido tiempo.

Honestidad: Comportamiento tico y moral.
Lealtad: Dignificacin con la institucin en servicio a la comunidad. (cultura, 2016)

Objetivo General
Ser la academia nmero 1 del Ecuador, dirigida a nios, adolescentes y jvenes entre los 5
y 19 aos con posibles, a travs de la Danza Terapia contribuyendo a mejorar la calidad de
vida del ecuatoriano. (Mendoza, 2016)
Objetivos Especficos

Orientar el desarrollo de la cultura nacional y universal, estimular su conocimiento

y difundir los valores de la cultura ecuatoriana en el mbito nacional e internacional.

Integrar a las diversas culturas del pas, en condiciones de igualdad, mediante

programas e iniciativas culturales, para consolidar y fortalecer la identidad de la
nacin ecuatoriana.

Fortalecer, ampliar e impulsar el pensamiento, el arte y la investigacin cientfica, a

fin de promover y difundir la riqueza y diversidad cultural del pas. (Mendoza,
2016)

Centro artstico Yessenea Mendoza

Misin: Somos una Institucin dedicada al desarrollo del arte y la cultura de nuestro pas,
orientada a la aplicacin de procesos mediante una metodologa investigativa y ldica que
busca ir a la vanguardia de lo establecido tcnicamente en danza para la formacin de nios
y jvenes talentosos.
Visin: Ser una Institucin lder en el reconocimiento nacional e internacional en la
formacin dancstica e integral de bailarines, desarrollando un alto nivel de competencia
personal e institucional.
Valores: En el centro de danza se manejan con los siguientes valores;
Democracia: En el centro artstico lo que busca es formar organizacin de grupos de
personas, cuya caracterstica predominante es que la titularidad del poder reside en la
totalidad de sus miembros, haciendo que la toma de decisiones responda a la voluntad
colectiva de los miembros del grupo.
Transparencia: Siempre se maneja por ser claro, evidente, no expresarse con ambigedad
que permita la interpretacin y correcta comunicacin en el grupo administrativo, operativo
y artstico de esta academia

Honestidad: Comportamiento tico y moral.

Objetivo General:
Formar en los alumnos criterios necesarios para lograr representaciones del gnero
dancstico. (Mendoza, 2016)
Objetivos Especficos:

Crear expresiones artsticas y culturales relacionadas con la disciplina artstica de la

danza y afines.

Brindar la educacin necesaria de distintos campos artsticos para ampliar la

conciencia socio-cultural en el pas.

1.1.3 Cartera de productos (Actual) y mercados que atiende actualmente.

La cartera de productos que maneja la academia (CLAP) es la siguiente:

Ballet: nica academia en la ciudad que ofrece tcnica americana en la enseanza

del ballet clsico. Prevencin de lesiones, musicalidad y desarrollo de la inteligencia
son parte de cada una de nuestras clases.

Petite Ballet: desarrollo fsico-motriz y sicolgico que aplicara la metodologa de

enseanza ldica (aprender jugando). Es por eso que elegimos LeapN Learn, un
programa de danza que ensea a cada nio a moverse en parejas, los anima a que n
consideracin el desarrollo emocional y cognitivo de 3 a 6 aos de edad.

Tap Dance & Danza Espaola: Curriculum de enseanza creado por Mark Santoro,
quien ha sido profesor y juez de las ms importantes organizaciones de danza en los
Estados Unidos, Mxico y Canad. Coregrafo de presentaciones regionales de
42nd Street y Footloose entre otras.

Dance lab: Danza de expresin fsica y emocional, una conjuncin perfecta entre el
ballet y el jazz.

La cartera de productos que maneja la academia (Casa de la cultura) es la siguiente:

Pre-ballet: Brinda al estudiante la oportunidad de introducirse al mundo de la

educacin formal del ballet, permite explorar los movimientos y pasos
fundamentales para desarrollar la imaginacin.

Ballet clsico: Es el ms formal dentro de los estilos de ballet y adhiere segn el

lugar de origen como ballet ruso, francs o italiano.

Ballet folklrico: El ballet o danza es el nombre especfico dado a una forma

concreta de danza y su tcnica. Segn las pocas, los pases o las corrientes y el
espectculo coreogrfico puede incluir: danza, mmica y teatro (de orquesta y
coral), personas y maquinaria.

La cartera de productos que maneja la academia (Yessenea Mendoza) es la siguiente:

Estimulacin: Clases donde los nios aprenden danza jugando, se trabaja con un
mtodo ldico, la enseanza es a travs de del juego, durante esta etapa se
perfecciona la actividad de todos los rganos de los sentidos en especial los

relacionados a lo visual y auditivo.

Ballet: La danza clsica o ballet constituye en la institucin una de la especialidades
fundamentales. CAYM, ofrece a cada estudiante una experiencia valiosa y positiva

con la danza en las clases de ballet.

Jazz: Es una danza que se caracteriza por ser un baile de escenario, con mucha
energa y nfasis. En este tipo de danza se puede introducir diferentes cambios
gracias a la flexibilidad que suelen poseer los bailarines para inventar nuevos pasos.
(Mendoza, 2016)

1.14. Modelo de Negocio actual

CLAP: ofrece al mercado una academia integra y de real experiencia y excelencia en el
mbito artstico. Adems se diferencia de su competencia por su metodologa de aprender
jugando y como otras caractersticas, posicionndola como la academia que se preocupa
por el bienestar de sus alumnas entregndole un valor agregado como fortalecer reas
sociales, motivacionales y de compaerismo ante toda situacin.
Los clientes de CLAP, son las nias, adolescentes y mujeres interesadas en la danza con la
finalidad de lograr alcanzar lo mximo en esta disciplina, De esta manera CLAP tiene

alumnas y logra conservarlas en la academia aumentando los niveles de danza que ellas
requieran.
Casa de la Cultura Ecuatoriana es una Institucin autnoma de gestin cultural en la
repblica del Ecuador

tiene como objetivo contribuir al desarrollo de los derechos

culturales y principios programticos, su diferenciacin se basa en contribuir a conservar,

salvaguardar y difundir el patrimonio cultural y la memoria social institucional.
Los estudiantes de esta institucin son nios y nias de 6 aos en adelante que buscan
formar parte de la aptitud disciplinara que ofrece casa de la cultura, para poder formar
parte de esta talentosa y reconocida institucin todos los admisioncitas deben seguir una
serie de pruebas las cuales destaquen la instruccin, pasin y disciplina que hay en cada
uno de ellos. La publicidad que maneja CLAP basada en promociones y ubicacin
estratgica en sectores acordes a su target.
Centro Acadmico Yesenia Mendoza es pionero en ciertas actividades relacionadas al
arte de la danza entre una de ellas podemos mencionar la estimulacin temprana en danza
pero su gran portafolio de servicios ha logrado convertirla en una de las academias ms
reconocidas a nivel nacional.
Entre las estrategias que utiliza para lograr el posicionamiento que tiene en la mente del
consumidor es tener varias sucursales, logrando de esta manera no solo enfocarse en un
target especfico ya que sus sucursales llegan a varios estratos sociales, haciendo de esta
institucin un centro con enfoque a varios niveles socio econmico.
En CAYM el alumno podr desarrollar destrezas fsicas como la expresin corporal, al
desarrollo de la psicomotricidad y a la coordinacin de los movimientos siendo una buena
tcnica para combatir la obesidad infantil. El nivel psquico de los alumnos de CAYM les
ayuda a desarrollar la sensibilidad permitindoles expresar sus sentimientos, mejora la
autoestima y estimula el trabajo en equipo.

2. Aspectos Generales del Estudio

2.1 Antecedentes
La presente investigacin se inscribe dentro de un proyecto que presentar el
comportamiento de las bailarinas en estar en dichas academias de baile antes mencionadas.
Teniendo como propsito conocer un poco ms a fondo sobre esta disciplina desde la
propia percepcin de las alumnas.
En la ciudad de Guayaquil es muy comn encontrarse con academias de baile, canto y
distintas disciplinas. Con un mercado de nios y jvenes que van desde los 5 aos hasta los
16 aos de edad. Es por ello que el mercado de academias se ha vuelto atractivo y para
despertar el inters se realizan festivales de danza.
No se ve sencillo y tampoco lo es. Este arte demanda adems de esfuerzo fsico,
perseverancia, disciplina y entrega. Con la prctica del ballet las nias consiguen
elasticidad, rtmica, una excelente postura y una esbelta figura. Quienes lo practican
aseguran que con este arte se gana autoestima y seguridad. (El universo, 2015)
A lo largo de esta investigacin se espera tener la mayor informacin posible y los factores
que predominan a inscribirse en dichas acdemias de danza.
2.2 Problemtica
Para llegar a un conocimiento terico importante para tratar el tema de esta investigacin,
es necesario que se estudien varios aspectos relacionados con la adolescencia y la juventud.
Partiendo desde su definicin, se busca conocer los aspectos sociales, emotivos, familiares
y formativos que rigen el desarrollo de las personas en estas etapas del ciclo vital, y que
marcan los comportamientos que presenta la persona en diferentes situaciones.
Si bien se conoce la era Milliners como una juventud enfocada en el mundo digital es
misin de las madres guayasenses, inculcar a sus hijas la disciplina hacia un deporte o una
actividad sana para la mente y espritu. (C, Molina 2012)
A su vez un tema que preocupa a la sociedad es el consumo de drogas en adolescentes que
presenta un grave problema social que afecta a cualquier persona, no importa su edad, raza,
ni condicin social. Actualmente estas sustancias son de fcil acceso sobre todo para los

adolescentes por eso, es importante que los padres presten mucha atencin a sus hijos.
(Junta de beneficencia, 2014)
Por ende la problemtica de esta investigacin radica en la falta de incentivos a los nios en
acudir a disciplinas que les permitan crecer como persona y su formacin en la vida.
2.3 Justificacin
Es por ello, que la investigacin que se realizar permitir conocer los patrones ya sean
positivos o negativos que se tiene previo, durante y despus de escoger o permanecer a una
academia de danza. Con la finalidad que obteniendo esta investigacin los representantes se
sientan ms seguros e incentivados a confiar a sus hijas en una academia de danza.
Se analizar el comportamiento de las alumnas desde 3 perspectivas totalmente diferentes
sin descuidarnos que es la misma disciplina, 3 academias y diferentes comportamientos en
cada una de ellas, como ubicacin, precio, metodologa y el ambiente en el que se
desarrolla la danza.
Es muy importante tambin conocer la percepcin desde el punto de vista de las alumnas,
conocer sus miedos, sus logros, sus fortalezas para as inculcar y poder representar el
verdadero valor que tiene esta disciplina.
2.4 Objetivos
2.4.1 Objetivo General

Estudio del comportamiento del consumidor para academias de danza de la ciudad

de Guayaquil.

2.4.2 Objetivos Especficos

Ubicar 3 acdemias de la ciudad de guayaquil

Conocer los horarios y disponibilidad de cupo de las academias seleccionadas

Evaluar el tiempo que conlleva aprobar cada nivel de ballet

Conocer y asistir a presentaciones de ballet para evaluar la puesta en escena

Analizar los factores decisores que tienen las alumnas al momento de elegir una
academias

Entrevistar a alumnas y profesoras de las academias seleccionadas, acompaadas de

herramientas de investigacin

Conocer el modo adquisicin de uniformes y periodos de tiempo de las

presentaciones que conlleven las alumnas

2.5 Hiptesis o preguntas de investigacin

El ballet es una disciplina netamente femenina

Las estudiantes de ballet tienen problemas de anorexia

Las puntas de los zapatos del ballet son de yeso

Las zapatillas de puntas deforman los pies

El ballet te hace aumentar tu estatura

A las bailarinas no les crece el busto

Las academias de ballet son costosas

Los horarios de clases de ballet no son flexibles

Las bailarinas tienen un distinto habito alimenticio

Una lesin termina tu carrera

En las academias de ballet tambin ensea idiomas e historias

Pocas academias de ballet en Guayaquil

Practicar ballet hace que cambies tus gustos musicales

El ballet te ensea a ser constante

Los cupos para ingresar a una academia de ballet son reducidos

2.6 Delimitacin del estudio

El estudio de mercado se lo enfocara entre los meses de Junio y Julio del presente ao en la
ciudad de Guayaquil, se realizar la entrevista a las alumnas de las 3 academias
mencionadas anteriormente.
rea general: Academias de danza
rea especfica: Ciudad de Guayaquil
Especialidad: Ballet
3. Metodologa de Investigacin
3.1. Diseo investigativo
3.1.1 Tipo de investigacin (Exploratoria y Descriptiva)

Bibliografa
C, G. M. El comportamiento de nios y adolescentes. En R. Toledo. Guayaquil, Guayas,
Ecuador.
cultura, C. d. (19 de Feb de 2016). Historia. Obtenido de casa de la cultura:
http://www.casadelacultura.gob.ec/
El universo. (25 de noviembre de 2015). Danza nuevo atractivo.
Junta de beneficencia. (2014). Comportamiento de adolescentes. Pblica. Estado.
Mendoza, Y. (05 de 01 de 2016). yessenea mendoza. (ym, Productor) Obtenido de
academias: www.yeseneamendoza.com/programas/teatro
Mendoza, Y. (21 de Abril de 2016). Historia. Obtenido de Fundacin Yesenea Mendoza:
http://www.yeseneamendoza.com/
P, C. l. (22 de mayo de 2016). Quines somos. Recuperado el 2016, de clap:
www.clap.com.ec