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Etica e Deontologia na Pratica Psicologica - Texto de Apoio 1

Conceitos basicos
Ser Psicologo e uma profissao?
A resposta a esta pergunta nao pode prescindir de outra mais vasta sobre
quais os criterios que nos permitem definir uma dada actividade como profissao
- distinguindo-a, eventualmente, de um oficio ou de outro tipo de actividades,
eventualmente ilicitas ou ilegitimas.
Muito embora em alguns casos se possa argumentar que ha actividades
reconhecidas como profissao num contexto cultural e nao noutro, existem alguns
criterios que podem usar-se para distinguir uma profissao e estabelecer a sua
identidade. Veremos essa questao de forma global, em ordem a apreciar depois
se tem aplica^ao na atividade dos psicologos.
O problema, muito discutido a proposito das novas profissoes, nao e novo.
No entanto, as respostas dos autores que tem reflectido sobre o tema nao
lograram um total acordo. Assim, continuam a merecer a nossa aten^ao os
criterios definidos por Greenwood (1957) 1, em parte coincidentes com os
estabelecidos por Whitehead (1933)2.
Podemos sintetiza-los na existencia cumulativa dos seguintes requisitos:
1. Teoria sistematica do saber que suporta a actividade exercida;
2. Acesso ao exercicio da actividade socialmente regulado;
3. Compromisso e responsabilidade social, garantidos por um corpo de
profissionais que veiculam uma cultura.3
Falamos de requisitos precisamente para sublinhar que a profissao nao se
confunde com nenhum deles, mas que os exige a todos, embora o seu peso
relativo possa variar.
Quanto ao primeiro aspecto, Ortega escreveu, a proposito da medicina:

1 Greenwood (1957), "Attributes of a Profession", http: sw.oxl'ordiournals.org content 2 3 45.e\tract

2 Withead (1933), cf http://education.stateuniversity.com/pages/2548/Whitehead-Alfred- North-18611947.html

3 Os criterios apresentados por Pryzwansky & Wendt (1999) (existencia de uma


organizapaoprofissional; formapao sistematica: saber teorico que fundamenta a actividade; codigo de
etica; auto-regulapao do grupo profissional) parecem-nos mais restritivos e em parte
redundantes, pois a auto-regulapao e o codigo de etica pressupoem a existencia de uma
organizapao profissional.

La Medicina no es ciencia. Es precisamente una profesion, una actividad practica.


Como tal, significa un punto de vista distinto del de la ciencia... de la ciencia toma
Etica e Deontologia na Pratica Psicologica - Texto de Apoio 1
lo que le interesa para curar o mantener la salud humana. ... entra en la ciencia y
0. Conceitos basicos
toma de sus resultados cuanto considera eficaz, pero deja el resto.

Esta
afirmafao
pressupoe
que
a
profissao
de
medico
envolve
e Deontologia
Pratica que
Psicologica
Texto de Apoio
1
necessariamente a rela^ao com oEtica
paciente
e ninguemnacontesta
o acesso-eexercicio
da Medicina
seja regulado
0.
Conceitos
basicos
pela
respectiva
Ordem
e
que,
embora
exigindo a evidencia do dominio de um conjunto de saberes cientificos, nao se
esgota neles. Dentro do mesmo pressuposto, a investigafao (em oncologia ou em
neurociencias, por exemplo), embora tenha em vista a cura ou a prevenfao de
doenfas e, portanto, vise o bem das pessoas, nao seria Medicina. Tal nao e
inteiramente
claro,
pois
embora
as
equipas
de
investigafao
reunam
pessoas
com
formafoes
diversas,
os
medicos
que
as
integram
assumem
o
papel
de
investigadores
sem
prescindir
da
sua
identidade
de
medicos.
Algo
semelhante
ocorre
com
a
Psicologia:
tanto
se
exercem
a
pratica
(clinica,
educacional,
em
organizafoes
empresariais
ou
outras
especialidades)
como
se
se
dedicam
a
investigafao,
seja
em
organizafoes
publicas
ou
privadas,
todos
assumem
a
identidade
de
psicologos
apos
cumprirem
os
requisitos
estabelecidos
pela
Ordem
dos
Psicologos
Portugueses
(formafao
academica,
estagio
profissional
supervisionado e inscrifao na Ordem).
Em profissoes em que nao ocorreu a criafao de uma Ordem ou em que
esta e recente, podemos encontrar, seja a confusao entre a atividade profissional
e o saber que a suporta - e, dentro deste, entre teoria, conhecimento cientifico e
competencias praticas -, seja a resistencia a dissociar o acesso a profissao da
obtenfao de um grau academico como sua condifao previa.
O
segundo
ponto
que
enunciamos
(Acesso
ao
exercicio
da
atividade
socialmente
regulado)
implica
o
reconhecimento
social
da
relevancia
da
atividade exercida, e pode ser realizado pelo Estado, pela Ordem ou agremiafao
profissional, ou articuladamente por ambos.
Sublinhemos
agora
quanto
ao
ultimo
requisito
(Compromisso
e
responsabilidade
social,
garantidos
por
um
corpo
de
profissionais
que
veiculam
uma culturaj que por cultura profissional nao entendemos o saber academico ou
cientifico
subjacente
ao
exercicio
da
atividade
em
causa,
alias
ja
apontado
no
primeiro
ponto,
mas
sim
a
relafao
entre
os
profissionais
e
destes
com
a
sociedade.
Inclui,
portanto,
uma
moral
profissional,
da
qual
decorre
um
codigo
deontologico
(em
alguns
contextos
designado
codigo
de
etica),
bem
como
regulamentos
disciplinares
e
sanfoes
para
os
que
incorrem
em
praticas
incorrectas, e ainda a reflexao sobre os fins a que tende o exercicio da profissao,
ou
seja,
sobre
a
sua
justificafao
ultima.
A apreciafao
do
bem
intrinseco
da
profissao
presente
nas
suas
finalidades
especificas
e
mais
diretamente
parte
da
etica profissional que e geralmente entendida como uma etica aplicada, ao passo
3
que regras e regulamentos se enquadram no ambito da deontologia.

Knapp
&
VandeCreek4
consideram
que
os
principios
eticos
podem
ser
na Pratica Psicologica
1
uma
ferramenta
para Etica
o e Deontologia
desenvolvimento
profissional,- Textonode Apoio
contexto
do
que
0.
Conceitos
basicos
denominam etica positiva ou etica ativa. Em nosso entender, a reflexao sobre asfinalidades e o bem intrinseco
da
profissao
e
tanto
mais
rica
quanto
maior
for
o
dialogo estabelecido entre a perspectiva da Etica, de si filosofica, e a experiencia
dos profissionais, concreta e vivencial.
A existencia de uma agremiafao profissional, como e o caso da Ordem dos
Psicologos
Portugueses,
e
o
espafo
privilegiado
para
o
desenvolvimento
de
uma
cultura
da
profissao,
para
a
reflexao
partilhada
sobre
as
suas
finalidades
(etica
profissional), sobre os direitos dos usuarios ou clientes e as obrigafoes para com
os
colegas,
a
sociedade
e
a
profissao.
E
ainda
o
espafo
onde
profissionais
competentes
podem
contribuir
para
identificar
os
requisitos
necessarios
ao
acesso
a
profissao
e
ao
exercicio
profissional,
nomeadamente
quanto
aos
saberes
teoricos
e
praticos
imprescindiveis,
especializafoes
e
formafao
continua,
bem
como
identificar
e
prevenir
praticas
reprovaveis,
estabelecer
sanfoes
ajustadas
a
estas
ultimas,
formas
de
remediar
os
danos
causados
e
contribuir
para
a
melhoria da pratica profissional dos que tenham contribuido para elas.
A leitura da Lei 57/2008 de 4 de Setembro, que cria a Ordem dos
Psicologos
Portugueses
(OPP)
e
aprova
os
seus
Estatutos,
permite-nos
verificar
que
os
Psicologos
cumprem
com
as
condifoes
necessarias
para
serem
identificados como profissao.
Com efeito, a OPP
1. participa "nos processos oficiais de acreditafao e na avaliafao dos
cursos que dao acesso a profissao" (art. 3, k));
2. regula
"acesso
e
exercicio
da
profissao",
"confere,
em
exclusivo,
os
titulos
profissionais",
"confere
titulos
de
especializafao
profissional"
e
elabora e mantem actualizado o registo profissional (art. 3, c), d), e)
e f));
3. e o garante do compromisso e responsabilidade social dos psicologos
a. para com os usuarios ou clientes (cf. art. 3, a));
b. para com a profissao e os colegas (cf. art. 3,b) e h));
c. para com a sociedade (cf. art. 3, i) e j));
d. quando ocorrem mas praticas (cf. art. 3, g)).

4
Knapp & VandeCreek (2006), Practical ethics for psychologists: a positive
4 approach, Washington,
APA.

Encontramos
uma
apresentafao
breve
da
deontologia
profissional
dos
Etica(artigos
e Deontologia
- Texto dea Apoio
psicologos no capitulo VI
75 naa Pratica
81) Psicologica
dos Estatutos,
qual1 e desenvolvida
0.
Conceitos
basicos
no Codigo Deontologico, que adiante comentaremos.
Ao conferir a tutela da OPP ao membro do governo responsavel pela area
da saude (art 4), o Estado reconhece como funfao especifica da profissao de
psicologo a atenfao ao bem-estar da populafao.

Nao
podemos,
no
entanto,
deixar
de
notar
que
este
reconhecimento
e
Etica eem
Deontologia
Pratica Psicologica
muito recente em Portugal
termos na politicos,
facto -aTexto
quede Apoio
nao 1 sao alheias as
0.
Conceitos
basicos
dificuldades que ainda permanecem em termos sociais, das quais decorremalgumas sobreposifoes
com a
actividade
de
outros
profissionais.
Dai
a
necessidade de cada psicologo dar uma atenfao continuada ao nucleo do seu agir
profissional
e
respectiva
teorizafao.
Insere-se
aqui
a
necessidade
de
definifao
e
defesa do "acto psicologico". A OPP tem em vista este trabalho, bem como a
formafao
de
estagiarios
e
a
formafao
continua
a
partir
da
definifao
das
competenciaspara
a
pratica profissional
(cf.
https://www.ordemdospsicologos.pt/pt/formacao consultado em 2015-02-14).
A relafao entre a competencia cientifica e tecnica e a dimensao etica na
pratica profissional da psicologia e muitas vezes realfada. No capitulo inicial do
livro
Ethics
for
European
Psychologists,
Lindsay
(2008:1)
escreve
a
esse
proposito:
The practice of psychology, whether as a scientific discipline or as a service to
the public, is based upon two main foundations. The first foundation comprises a
body of knowledge and skills which have been built up from research and from
the
practice
of
psychology.
The
second
comprises
the
ethics
of
developing
that
knowledge and skills base, and of the actions taken when applying it
to meet
demands for services to be delivered to the public. (sublinhado nosso)

O Psicologo e um profissional que trabalha com pessoas e animais e, no


caso
particular
de
algumas
especialidades,
pessoas
com
alguma
vulnerabilidade.
Assim,
as
suas
decisoes
enquanto
profissional
envolvem
sempre,
juntamente
com
o
conhecimento
cientifico
e
os
procedimentos
tecnicos,
o
seu
comportamento
como
ser
humano
e
a
referenda
a
valores,
direitos
e
responsabilidades.
Em
algumas
situafoes,
e
relativamente
facil
identifica-los
e
o
procedimento
a
seguir
esta
consensuado,
nomeadamente
no
contexto
do
codigo
deontologico.
Outras,
pelo
contrario,
sao
dificeis
de
analisar,
seja
pela
natureza
das
pessoas
ou
sistemas
envolvidos,
pela
circunstancia
historica
ou
cultural,
ou
pelos recursos tecnologicos. Nesses casos, a urgencia da decisao nao pode nunca
dispensar o psicologo do confronto com criterios que a iluminem. E aqui que a
deontologia
encontra
a
etica
profissional.
Para
um
melhor
esclarecimentos,
apresentamos a seguir os conceitos de Deontologia, Etica e Moral.
Deontologia

A palavra
Deontologia
foi
usada
pela
primeira
vez
por
Jeremias
Bentham
Etica ede
Deontologia
Pratica Psicologica
- Texto de em
Apoio 1834:
1
no titulo de um tratado
moral napublicado
postumamente
Deontology
0.
Conceitos
basicos
or the science of morality. E composta por duas palavras gregas: deon, deontos e
logos. A primeira significa "o que se deve fazer", ou seja, aquilo a que, por dever,
somos
obrigados
a
realizar;
logos
o
segundo
elemento
significa
discurso,
tratado.
O
significado
etimologico
de
Deontologia
e,
portanto,
"discurso
ou
tratado acerca daquilo que se deve fazer". Cabe, porem, perguntar: dever de fazer
ou dever de ser? Dever ou deveres? Para comigo? Para com o outro? E quem e
este
outro?
O
vizinho?
O
cliente?
O
membro
da
mesma
comunidade?
O
desconhecido? E com que justificafao? A justifa? A equidade? A felicidade? Oprazer? O direito? A utilidade? O
bem
proprio?
O
bem
comum?
O
bem
presente?
O
bem
futuro?
Questoes
que
sao
sempre
vivenciais
e,
simultaneamente,
apontam
para
a
necessidade
de
principios
clarificadores,
cuja
validade
seja
bem
determinada, tendencialmente universal.
Do sentido primeiro de "estudo dos principios, fundamentos e sistemas
de
moral", a Deontologia passou a ser entendida modernamente como o "estudo de
determinada
classe
de
deveres,
proprios
de
determinada
situafao
social,
sobretudo
profissional"
(Patricio,
1993).
Na
perspectiva
actual,
entende-se
a
Deontologia como envolvendo:
a) um codigo de direitos e deveres num ambito concreto de acfao,
nomeadamente uma profissao;
b) uma reflexao critica sobre esse codigo;
c) uma reflexao dinamica sobre esse codigo;
d) o procedimento etico concreto num ambito delimitado.
Especificamos a seguir cada uma destas dimensoes da Deontologia.
a) A
Deontologia
parte
do
trabalho
da
compilafao
metodica
e
articulada
de
disposifoes
legais
e
de
preceitos
relativos
ao
seu
campo
de
acfao
especifico,
com
especial
realce
para
o
Codigo
Deontologico
e
outras
normas
que
o
complementem.
No
caso
dos
Psicologos
Portugueses,
sao
parte
desse
corpo
juridico,
como
antes
referimos,
para
alem
do
Codigo
Deontologico,
os
Estatutos
da
Ordem
dos
Psicologos
Portugueses;
o
Regulamento
Disciplinar
e
as
normas
especificas
(guidelines)
que
venham
a
ser
produzidas
para
ambitos
particulares.
A
Deontologia
implica,
portanto,
um
conhecimento
detalhado
das
competencias
e
da
rede
de
relafoes estabelecidas no contexto da pratica profissional.
b) O
trabalho
de
sistematizafao
de
normas
e
preceitos
de
natureza
legal,
consuetudinaria
ou
outra,
conduz
a
exigencia
de
reflexao
sobre
o
sentido
7
das
mesmas
normas.
Quer
dizer,
a
Deontologia
nao
pode
quedar-se
pela
apresentafao
de
comportamentos
estereotipados
e
sua
repetifao

mecanica,
mas
exige
a
analise
critica
das
suas
eventuais
potencialidades
Etica e Deontologia
Pratica Psicologica - Texto de Apoio 1
para gerar situafoes de promofao
do bem dana
pessoa.
0. Conceitos
basicos implicara
c) O eventual desajuste que
este trabalho reflexivo venha
a revelar
da
parte
do
profissional
uma
atitude
criativa
de
transformafao
da
realidade,
a
qual
nao
se
reduz
a
construfao
de
modelos
teoricos,
mas
apela
a
uma
actuafao
efectiva
para
o
aperfeifoamento
de
comportamentos (seus e dos colegas) e de estruturas.

d) O
correlato
dos
pontos
anteriores
corresponde
a
actuafao
concreta
do
e Deontologia
- Texto de Apoio
psicologo que, emEtica
cada
situafao nadaPratica
sua Psicologica
vida profissional,
se 1 toma capaz de
0.
Conceitos
basicos os seus
discernir o sentido das opfoes que tem a fazer e de justificar
comportamentos
de
modo
consistente
e
coerente,
nao
em
funfao
do
bem
proprio e imediato, mas do bem do seu cliente (pessoa, casal, familia ougrupo), e da comunidade
envolvente,
ate
ao
limite
do
genero
humano,
e
do
seu
desenvolvimento
profissional
e
pessoal,
ate
ao
limite
das
suas
capacidades.

Etica - Moral
A

palavra
Etica
tem
suscitado
algumas
desconfianfas,
geradoras
de
muitos
mal-entendidos.
Por
isso
comefaremos
por
defini-la
pela
negativa,
seguindo Singer (2000):
- A Etica nao e um sistema de proibifoes puritanas descabidas (discute os
fundamentos da acfao humana enquanto humana, e nao a sua inibifao).
- A Etica nao e um sistema ideal, nobre na teoria, mas inutil na pratica (a
sua finalidade e orientar a pratica e nao produzir discursos; se falha a
orientafao
para
a
pratica,
o
argumento
sofre
necessariamente
de
defeito
teorico).
- A Etica nao e um sistema de regras curtas e simples, do tipo "Nao matar",
"Nao
roubar",
que
nao
respeita
a
complexidade
do
conhecimento
cientifico
ou
da
vida
contemporanea
(dirigindo-se
a
pessoa
como
sistema
aberto,
respeita
o
principio
da
complexidade
no
dominio
do
ser
e
do
conhecer).
- A Etica nao e algo inteligivel apenas em contexto religioso (o Bem nao se
resume a "aquilo que Deus aprova", tese que ja Platao refutou ha 2500
anos).
- A Etica nao e uma criafao subjectiva ou meramente relativa a uma dada
cultura (profissional ou outra). Embora exista na e pela acfao reflectida e
examinada
do
sujeito,
sendo,
por
isso,
concretizada
de
modo
pessoal,
cultural
e
historico,
pressupoe
a
possibilidade
do
encontro
axiologico
(isto
e,
o
debate
quanto
aos
valores
e
respectiva
hierarquia)
e
postula
um
esforfo
de
ajustamento
das
posifoes
e
atitudes
de
cada
sujeito
ou
interpretafao
culturalmente
situada
a
um
horizonte
de
universalidade
dos juizos eticos.
9

Alguns
autores
usam
indiscriminadamente
os
termos
Etica
e
Moral,
e DeontologiaUns
na Pratica
de Apoio 1 fundamento
enquanto
outros
os Etica
distinguem.
e Psicologica
outros - Texto
encontram
na
0.
Conceitos
basicos
etimologia. Resumidamente, diremos que a Etica e o ramo da Filosofia que se
ocupa
da
problematica
moral,
discutindo
os
seus
fundamentos
e
orientafao
e
analisando a sua linguagem, ao passo que a Moral e o conjunto de costumes,
codigos
(escritos
ou
nao)
vigentes
num
determinado
grupo,
sociedade,
epoca
ou
cultura,
por
meio
dos
quais,
no
mesmo
contexto,
se
distingue
o
que
e
considerado bem e mal. A Moral refere-se sempre a um contexto social, a um
aqui
e
agora,
identifica-se
como
um
consenso
gerado
numa
determinada
historia
e tradifao cultural (ou em ruptura com ela). Traduz-se numa narrativa e emrealizafoes sociais susceptiveis de
serem
observadas
e
empiricamente
estudadas
e
tambem
transmitidas
num
processo
educativo.
E
neste
sentido
que
se
fala
5
tambem de "common ethics" . Poderemos falar de moral ou de morais: isto e da
moral em que fomos criados face a uma pluralidade de perspectivas morais, que
tomam
existencia
num
tempo,
lugar
e
cultura.
Podemos
tambem
encontrar
situafoes
em
que
estas
diferentes
perspectivas
se
confrontam,
nomeadamente
pela
divergencia
acerca
dos
valores
culminantes
de
cada
pessoas
que
sao
tambem as suas prioridades, quer ela os assuma como tal, quer nao.
Tambem
em
termos
individuais
podemos
falar
de
moral.
A
moral
individual, no contexto da moral colectiva, vem a ser o modo como o sujeito faz
as suas escolhas morais, como constroi e actualiza o seu modo de valorar, como
as suas decisoes e acfoes concretas seguem os codigos de comportamento do seu
grupo,
seja
assumindo-os
como
proprios,
seja
confrontando-se
com
eles.
Esta
moral
individual
e
tambem
susceptivel
de
ser
estudada,
nomeadamente
no
ambito
das
teorias
do
desenvolvimento
moral.
Envolve
sempre
uma
dimensao
emocional
e
uma
estrutura
cognitiva,
gera
acfoes
e
padroes
de
comportamento,
procurando
corresponder
ao
que
e
certo,
recto,
justo,
bom.
Ha
um
grande
numero de emofoes e sentimentos que se relacionam com a moral, ainda que
nem
todos
sejam
conceitos
morais:
inclusao,
exclusao,
culpa,
vergonha,
satisfafao,
autorrealizafao,
etc.
Por
outro
lado,
devemos
reconhecer
que
a
moral
pessoal nao pode deixar de influenciar a pratica profissional e o modo como esta
e a deontologia sao interpretadas.
Tanto
em
termos
individuais
como
colectivos,
a
moral
estabelece
uma
oposifao entre os actos e estruturas considerados bons e os considerados maus.

5
1
0 gerias como uma "moral
No capftulo seguinte, vermos que o CDOPP apresenta os princfpios
comum da Psicologia" ou "moral compartilhada". Estas expressoes traduzem o conceito de
"common ethics"

Esta
oposifao
parece
facil
de
definir
em
situafoes
extremas.
Por
exemplo,
Deontologia na
- Texto de
Apoioao
1 passo que a
ninguem hoje nega que Etica
a eescravatura
e Pratica
algo Psicologica
intrinsecamente
mau,
0.
Conceitos
honestidade e universalmente considerada boa e digna de aprefo. Masbasicos
ate aqui a
historia nos faz duvidar, pois sabemos que foi apenas no seculo XIX que a
escravatura
foi
abolida
no
mundo
ocidental
e
em
algumas
culturas
aquele
que
conseguia
apropriar-se
dos
bens
alheios
sem
ser
notado
era
reconhecido
e
elogiado pela sua argucia e agilidade.
A
dificuldade
de
encontrar
um
criterio
agrava-se
em
situafoes
complexas
em
que
parece
haver
boas
razoes
de
ambos
os
lados.
Se
apreciarmos
os
argumentos
invocados
nas
controversias
sobre
temas
como
o
aborto
ou
o
suicidio
assistido,
por
exemplo,
verificamos
que
todos
os
intervenientes
invocam
valores como a compaixao ou a justifa e nenhum se reconhece nas acusafoes de
impiedade que lhe fazem os seus opositores.

1
1

Tanto
as
mudanas
histricas
como
as
divergncias
insanveis
que
e Deontologia
Pratica Psicologica
- Texto de Apoio
1
referimos, conduzem os Etica
partidrios
do na
relativismo
a concluso
de que
a moral e
0.
Conceitos
basicos
culturalmente
situada
e
e
impossvel
encontrar
um
critrio
universalmente
valido para definir o que e bem. No entanto, em ambos os exemplos podemos
identificar
algo
comum:
a
interrogao
intima
sobre
a
legitimidade
dos
comportamentos
e
legitimo
algum
tomar
outra
pessoa
como
propriedade
sua?
e legitimo apropriar-me do que o outro tem como propriedade sua? Tenho o
direito de colocar um termo a uma vida humana, ainda que seja o prprio a
pedir-me que o faa? tenho direito a negar a minha ajuda a uma pessoa cujo
sofrimento e insuportvel?
O que
caracteriza a
abordagem etica e esse processo em que, face a
decisoes a tomar ou a comportamentos que tivemos, nos interrogamos nao sobre
o que os outros esperam que fafamos, mas sobre o que e "o melhor", "o legitimo",
ainda
que
sejamos
os
unicos
a
reconhece-lo.
Em
resultado
desse
processo
inquisitivo pessoal, face a resposta que se nos impoe como a consequencia da
nossa
humanidade,
podemos
obedecer
ou
nao,
mas
nao
podemos
negar
o
imperativo
para
agir
numa
determinada
direcfao,
isto
e,
a
prescrifao
etica.
Por
isso,
tambem
a
respectiva
sanfao
(a
voz
da
consciencia)
e
tambem
apenas
interior,
totalmente
independente
do
juizo
dos
outros.
As
teorias
do
desenvolvimento
moral,
independentemente
da
diversidade
das
suas
orientafoes
convergem
em
reconhecer
num
ultimo
estadio
de
autonomia,
tanto
a
capacidade
para
interrogar-se
sobre
o
sentido
das
suas
acfoes,
como
a
capacidade de identificar e obedecer ao imperativo etico.
O processo pessoal de analise, de busca nao so do "bom", mas do que e "o
melhor" (o maximo bem possivel) tem um reflexo social. Com efeito, aquele que
age
de
forma
divergente
da
moral
estabelecida
convoca
os
seus
semelhantes
para
o
debate
sobre
o
seu
comportamento
e
sobre
a
regra,
a
justifa
das
estruturas
sociais,
o
sentido
da
acfao
humana
onde
e
como
quer
que
ela
acontefa.
Por
outro
lado,
a
conclusao
deste
debate
vem
a
ser
um
juizo
fundamentado
que
obriga
ao
acordo
de
todos
os
que
sao
capazes
de
compreender o seu sentido e que, por forfa da sua inteligibilidade e sentido, se
transforma em prescrifao etica. O seu fundamento nao e "o que todos acreditam"
ou "codigo aceite por todos", pois e precisamente o resultado do debate critico
sobre esse codigo, mas o dever ser do agir de cada pessoa e da comunidade de
sujeitos. Por isso dizemos que nao e a natureza prescritiva o que distingue a
Moral da Etica, mas sim o fundamento da prescrifao. A Moral justifica as suas
prescrifoes
pelo
consenso,
a
aceitafao
social
dos
codigos,
escritos
ou
nao.
Por
seu
lado,
o
caracter
prescritivo
da 1 Etica
fundamenta-se
no
dever
ser,
incessantemente
buscado
apreciando
a
das
decisoes
e
acfoes
2racionalidade
humanas e a sua relevancia para a comunidade de sujeitos a que se refere.

Em conformidade com o exposto, definimos a Etica recorrendo a


Etica com
e Deontologia
na Pratica
Psicologicajustas".
- Texto de Apoio 1
(1990, 1995): "visar o bem, vivendo
e para os outros
em instituifoes
0. Conceitos basicos

1
3

Ricoeur

Analisando
esta
afirmafao,
encontramos
algumas
dimensoes
da
Etica
que
Etica e Deontologia na Pratica Psicologica - Texto de Apoio 1
convem clarificar desde o inicio:
0. Conceitos basicos
a) "Visar o Bem"
Postulamos que existe um Bem, um dever ser que pode nao ser coincidente
com o desejo imediato, o capricho ou os interesses individuais e colectivos ou
o
costume
estabelecido
(a
moral)
e,
alias,
os
transcende
sempre
pela
sua
dignidade. Postulamos que esse Bem e apelativo para o ser humano e para a
comunidade,
correspondendo
a
sua
perfeifao
e
realizafao
maximas.
Postulamos ainda que e por referen da a ele que podemos definir como justas
as institutes sociais, bem como corrigi-las quando as percebemos como
nao
justas
ou
injustas.
Por
outro
lado,
precisamente
porque
transcende
as
realizafoes particulares,
o Bem e
dinamico,
isto e, nunca o conhecemos
ou
praticamos de forma tao perfeita que nao possa ser melhorada.
b) "vivendo com e para os outros"
O Bem e identificado, compreendido e concretizado na relafao com os outros.
Implica
uma
atitude
nao
so
de
abertura
a
conhecer
mais
ou
menos
profundamente
as
outras
pessoas,
mas,
sobretudo,
uma
atitude
de
reconhecimento
da
sua
alteridade,
de
disponibilidade
e
de
servifo
para
com
os demais. Esta relafao com os outros, constitutiva da propria pessoa, institui
uma
comunidade
de
sujeitos
da
qual,
por
principio,
ninguem
fique
excluido,
na qual se estabelefam relafoes de autentica e explicita reciprocidade e onde
a ninguem seja vedada nem reduzida a abertura infinita do possivel.
c) "em instituifoes justas"
O
Bem
manifesta-se
nao
apenas
nas
relafoes
interpessoais
mas
realizafoes
societarias,
designadas
como
"instituifoes
justas".
A
justifa
instituifoes pode ser aferida e, quando nao e respeitada, pode e deve
reposta.
Implica,
por
isso,
tanto
para
os
individuos
como
para
comunidades, uma "vida examinada".

nas
das
ser
as

A
"vida
examinada"
corresponde
ao
confronto
que
cada
pessoa
ha-de
tentar entre aquilo que faz (ao fim e ao cabo, a sua vida) e as normas e principios
em
que
acredita,
que
assume
como
verdadeiros
ou
o
que
considera
que
os
demais
esperam
dele.
Pode
tambem
entender-se
como
a
necessidade
de
dialogo
entre a Etica e a Moral, com vista, por um lado, a clarificar se as normas
estabelecidas sao ou nao legitimas, isto e, se sao ou nao dignas de serem aceites;
e, por outro, se o dever ser definido pela Etica e realizavel e ate que ponto e
concretizado.
1
4

Ora,
verificando-se
a
necessidade
de
dialogo
e
complementaridade
entre
e Deontologia
na Pratica Psicologica
Apoio 1
as
perspectivas
que Etica
aqui
individualizamos
(Etica - Texto
e deMoral),
compreende-se
0.
Conceitos
basicos
tambem que para muitos autores ambos os termos sejam usadosindiscriminadamente, envolvendo ambas as
dimensoes,
situafao
ainda
mais
frequente quando os termos "etico/a" ou "moral" sao usados como adjectivos.
Esta tematica e relevante para a formafao dos psicologos a varios titulos:
a) as escolhas morais e, em geral, a relevancia moral das escolhas, qualquer
que
seja
o
contexto,
sao
uma
parte
importante
da
materia
com que
trabalham os psicologos, quer o que esta em causa seja a educafao ou
reeducafao
de
pessoas
e
grupos,
a
psicoterapia,
o
funcionamento
de
organizafoes, etc.;
b) o psicologo tera de ser capaz de entender as escolhas morais do seu
cliente, ou de o ajudar a clarifica-las, bem como o consenso do qual estas
emergem;
c) os
psicologos,
pela
natureza
do
seu
trabalho
e
pelas
populafoes
com
quem
trabalham,
necessitam
de
compreender
qual
a
sua
propria
concepfao
moral,
reflectir
regularmente
sobre
ela
precisamente
pelo
quanto pode influenciar o seu agir profissional;
d) os psicologos precisam de tomar consciencia da sua propria hierarquia de
valores
em
ordem
a
nao
confundir
preconceitos
ou
impulsos
com
posifoes
eticamente
sustentadas;
devem
analisar
regularmente
as
motivafoes
das
suas
escolhas
pessoais
e
profissionais
e
o
modo
como
avaliam eticamente os seus clientes;
e) lei e etica nem sempre sao coincidentes: a reflexao etica ajuda a regular as
relafoes
e
o
comportamento
de
um
modo
mais
extenso
e
mais
fundamentado do que a aplicafao da lei.

A Etica das Profissoes e a Psicoetica


A Etica das Profissoes e uma etica aplicada: e o ramo da Etica que lida com
questoes
morais
relativas
ao
exercicio
profissional.
Algumas
destas
questoes
sao
de natureza muito abrangente, como e o caso do valor humano e humanizador
do
trabalho,
as
virtudes
profissionais,
a
hierarquia
das
relafoes
e
deveres
profissionais,
etc.
Algumas
profissoes,
por
outro
lado,
tem
promovido
reflexao
e
debate especificos, como e o caso da etica medica, da etica das profissoes de
saude,
em geral,
e
das
profissoes
de
saude
mental,
em particular. No
limite,
podemos
dizer
que
a
cada
profissao
corresponde
uma
etica
profissional,
cujo
1 mesma profissao.
objectivo sera apreciar os problemas morais especificos dessa
5

Paralelamente,
surgiram
neologismos
que
se
relacionam
com
este
tema.
E
Eticaembora
e Deontologia
Psicologica
Apoiomedica,
1
o caso da Bioetica que,
nao nasePratica
confunda
com- Texto
a de
etica
influenciou
0.
Conceitos
basicos
muito toda a reflexao da etica das profissoes de saude, incluindo a Psicologia. No
fim do seculo passado, surgiu tambem, por analogia com a bioetica, a palavra
Psicoetica.

1
6

La
Psicoetica
es
el
intento
sistematico
de
clarificar
los
dilemas
eticos
que
se
presentan a la practica del psicologo y del psiquiatra, y la ilustracion de cuales
Etica e Deontologia na Pratica Psicologica - Texto de Apoio 1
deberi'an
ser
los
parametros
de
conducta
adecuados
para
la
resolution
0. Conceitos
basicos
eticamente correcta de esos dilemas. (Franga-Tarrago, 2012:14)6

Esta
definifao
pretende
estabelecer
uma
relafao
harmonica
entre
a
deontologia
profissional
dos
psicologos
e
a
sua
fundamentafao
numa
etica
sectorial
que
ilumina
a
pratica
de
psicologos
e
outros
profissionais
de
saude
mental,
nomeadamente
quanto
a
relafao
com
os
utentes
ou
clientes,
meios
usados
e
campos
especializados
de
actuafao,
como
a
infancia,
os
idosos,
os
doentes mentais, o contexto prisional ou os adictos.
As dificuldades que, do nosso ponto de vista, levanta este neologismo sao
semelhantes as daquele que lhe deu origem - a Bioetica. A Psicoetica nao e uma
etica profissional, mas uma etica sectorial, cujo foco e a saude mental. Envolve
profissionais
diferentes
psicologos
e
psiquiatras
com
funfoes
diferentes,
mas
deixa
de
lado
outros
profissionais
que
podem
tambem
trabalhar
com
pessoas
que sofrem de alguma patologia do foro mental, como e o caso de enfermeiros,
terapeutas
ocupacionais,
educadores
sociais
ou
assistentes
sociais
especializados.
Por
outro
lado,
ha
especializafoes
da
psicologia
que
esta
designafao parece deixar de fora, como e o caso dos psicologos da educafao, da
saude, das organizafoes, psicologos forenses, etc.

Etica e Deontologia Profissional dos Psicologos - Finalidades e objectivos


Como
atras
dissemos,
o
Psicologo
e
um
profissional
que
trabalha
com
pessoas,
algumas
das
quais
em
situafao
de
grande
vulnerabilidade.
A
explicitagao
das
consequencias
da
relafao
psicologo-utente,
nomeadamente
quanto
aos
respectivos
direitos
e
deveres,
bem
como
problemas
associados
a
uma
correcta
compreensao
de
cada
um
destes
direitos
e
deveres
nem
sempre
sao claras e podem mesmo estar em conflito.
0vreeide
(2008:19-20)
justifica
a
explicitagao
de
principios
eticos
das
agremiafoes profissionais dos psicologos deste modo:
When
psychologists
associations
formulate
ethical
principles
for
their
members,
two main motives can be explicated. First the profession wants to signal that the
practice to be expected will be in line with important social values contained in
the common ethics of the time, so as to secure trust in and legitimacy for the
profession. (...) That does not mean that professional ethics should be seen as, or
be
a
simple
derivative
of
or
extract
from
common
ethics.
Quite
the
opposite,
professional
ethics
should
include,
but
at
the
same
time,
from
the
professional
perspective,
take
a
critical
stand
regarding
common
ethical
solutions
and
practices,
as
well
as
with
respect
to
the
imperfection
of
personal
ethics,
as
1 enhance or limit
discussed above. How do both personal and common ethics

Franfa-Tarrago, O. (2012), MANUAL DE PSICOETICA Etica para psicologos y psiquiatras.


Biblioteca de Psicologia Desclee de Brouwe

Etica e Deontologia na Pratica Psicologica - Texto de Apoio 1


0. Conceitos basicos

1
8

reaching the profession's goals and how do they support or undermine the trust
and
legitimacy
of
the
profession?
(...)
the
profession
itself
must
take
the
Etica e Deontologia na Pratica Psicologica - Texto de Apoio 1
responsibility
for
the
practice
that
is
derived
from
the
specific
and
privileged
0. Conceitos basicos
knowledge
that
psychologists
uphold.
(...)
The
challenge
is
for
psychologists
to
maintain
the
self-reference
in
ethical
assessments
and
evaluations
and
not
fall
into
moralizing.
The
psychologist
is
no
moral
expert,
but
strives
towards
an
ethical application of psychological knowledge and its professional practice.

Uma
outra
questao
relevante,
mas
que
aqui
apenas
abordaremos
marginalmente e o duplo ambito, etico e legal, em que se enquadra o trabalho do
psicologo.
O
nosso
foco
e
a
deontologia
dos
Psicologos
Portugueses.
Como
veremos
adiante,
os
principios
especificos
do
CDOPP
apresentam
linhas
orientadoras
de
boas
praticas
que
nao
podem
entender-se
como
regras
strictu
sensu. Muito menos podem os principios gerais ser usados como premissas para
um raciocinio com vista a resolu^ao de um dilema etico. No entanto, os principios
gerais
e
especificos
do
Codigo
Deontologico
podem
ser
usados
para
aferir
da
justeza
do
comportamento
de
um
psicologo,
portanto
num
contexto
juridico
ou
disciplinar,
mas
quando
esta
em
causa,
por
exemplo,
o
calculo
de
uma
indemnizafao,
havera
sempre
que
recorrer
a
lei
geral
e
nao
ao
CDOPP
em
particular. Por outro lado, nao pode esquecer-se o que esteja estabelecido na lei
geral, como por exemplo, o determinado pela Comissao de Protec^ao de Dados
(cf.
http://www.cnpd.pt/bin/relacoes/comunicados/6-10-98.HTM
consultado
em 2015-02-14).
No entanto, a decisao do psicologo e sempre uma decisao pessoal, da qual
ele e, em ultima instancia, responsavel. Por isso, para alem de conhecer o CDOPP,
o psicologo precisa de fazer dele uma analise critica que lhe permita identificar
os direitos e legitimos interesses dos usuarios ou clientes e os fins ou bens
intrinsecos da profissao. E a partir destas balizas que o psicologo sera capaz de
reconhecer
a
complexidade
etica
de
situa es
praticas
na
sua
actividade
profissional,
identificar
nelas
criterios
de
decisao
e
justificar
as
decisoes
tomadas,
bem
como
reconhecer
eventuais
erros
e
ordenar
meios
para
a
sua
compensa^ao.

1
9

Questoes para reflexao e autoavaliagao:


1. Que condifoes sao necessarias para que uma dada atividade seja considerada
uma profissao?
2. Como e que a Ordem dos Psicologos garante a profissionalidade da
Psicologia?
3. No uso actual do termo, que dimensoes envolve a Deontologia? Descreva-as
brevemente.
4. Assumindo como pressuposto o uso descriminado dos termos Etica e Moral,
distinga os fundamentos para as prescrifoes que uma e outra estabelecem.
5. Por que razao e necessario e util aos psicologos o estudo da Etica / Moral?
6. O que e a Psicoetica? Em que se distingue da Etica profissional da Psicologia?