Examen final

Revisin del intento 1

Comenzado el
viernes, 8 de febrero de 2013, 20:51
Completado el
viernes, 8 de febrero de 2013, 21:22
Tiempo empleado
31 minutos
Puntos
20/20
Calificacin
125 de un mximo de 125 (100%)
Question 1
Puntos: 1
Integrar es:
Seleccione una respuesta.
a. Inspirar a los miembros de la organizacin para que trabajen orientados a la
obtencin de los objetivos acordados.
b. Definir los objetivos y las acciones necesarias para obtenerlos teniendo en cuenta
la situacin presente
c. Determinar las tareas que deben hacerse, quin las debe hacer y cmo sern
coordinadas y controladas
d. Convocar, seleccionar y conformar los grupos de personas que realizarn las
diferentes actividades.
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.
Question 2
Puntos: 1
Dirigir es :
Seleccione una respuesta.
a. Determinar las tareas que deben hacerse, quin las debe hacer y cmo sern
coordinadas y controladas
b. Definir los objetivos y las acciones necesarias para obtenerlos teniendo en cuenta
la situacin presente
c. Convocar, seleccionar y conformar los grupos de personas que realizarn las
diferentes actividades.
d. Inspirar a los miembros de la organizacin para que trabajen orientados a la
obtencin de los objetivos acordados.
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.
Question 3
Puntos: 1
estilos de liderazgo, el estilo imperativo es:
Seleccione una respuesta.
a. en el que se proporcionan instrucciones especficas y se supervisa de cerca el

desempeo. Se hace necesario cuando la disposicin del trabajador es baja

b. en el que se explican las decisiones y se da oportunidad para que haya aclaraciones
sobre lo que se pide
c. en el que se comparten ideas y se mantiene una comunicacin de doble va para
promover y soportar las capacidades del trabajador
d. en el que se dan direcciones mnimas pero se establecen objetivos claros, de
manera que se estimula la capacidad de tomar decisiones
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.
Question 4
Puntos: 1
Que es el Roles interpersonal del administrador:
Seleccione una respuesta.
a. Conforman la responsabilidad para manejar las relaciones con los miembros de la
organizacin (empleados, accionistas) y los dems participantes externos (clientes,
proveedores, pblico en general). Algunos de estos roles son: lder, enlace,
representante de la empresa
b. Forman parte de la responsabilidad para asegurar que las personas con las que se
trabaja, poseen la informacin suficiente para realizar sus tareas efectivamente.
Algunos de estos roles son: vocero, diseminador, clarificador
c. Constituyen la responsabilidad para procesar informacin, analizar las situaciones
y tomar las decisiones requeridas. Ejemplos de estos roles son: emprendedor,
manejador de crisis, repartidor de recursos, negociador
d. Habilidad para generar polticas manuales y procedimientos en relacin con el
entorno en el cual la empresa desarrolla su objeto social
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.
Question 5
Puntos: 1
Que es el Roles informativo del administrador:
Seleccione una respuesta.
a. Forman parte de la responsabilidad para asegurar que las personas con las que se
trabaja, poseen la informacin suficiente para realizar sus tareas efectivamente.
Algunos de estos roles son: vocero, diseminador, clarificador
b. Conforman la responsabilidad para manejar las relaciones con los miembros de la
organizacin (empleados, accionistas) y los dems participantes externos (clientes,
proveedores, pblico en general). Algunos de estos roles son: lder, enlace,
representante de la empresa
c. Constituyen la responsabilidad para procesar informacin, analizar las situaciones
y tomar las decisiones requeridas. Ejemplos de estos roles son: emprendedor,
manejador de crisis, repartidor de recursos, negociador
d. Habilidad para generar polticas manuales y procedimientos en relacin con el
entorno en el cual la empresa desarrolla su objeto social
Correcto

Puntos para este envo: 1/1.

Question 6
Puntos: 1
Niveles gerenciales, la Direccin funcional o de lnea Se define como:
Seleccione una respuesta.
a. Son responsables de grupos de trabajos segmentados de acuerdo con su
especialidad. Por ejemplo: directores financieros, directores de produccin, directores
de mercadeo
b. Los directores que coordinan y agrupan los esfuerzos de varios departamentos de
diversas especialidades. Por ejemplo: gerentes regionales, gerentes de unidades de
negocio
c. Son responsables de establecer las estrategias de diferentes negocios y coordinar
sus resultados conjuntos
d. La Habilidad para generar polticas manuales y procedimientos en relacin con el
entorno en el cual la empresa desarrolla su objeto social
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.
Question 7
Puntos: 1
Que es el Roles decisorio que desarrolla la administracin:
Seleccione una respuesta.
a. Constituyen la responsabilidad para procesar informacin, analizar las situaciones
y tomar las decisiones requeridas. Ejemplos de estos roles son: emprendedor,
manejador de crisis, repartidor de recursos, negociadorForman parte de la
responsabilidad para asegurar que las personas con las que se trabaja, poseen la
informacin suficiente para realizar sus tareas efectivamente. Algunos de estos roles
son: vocero, diseminador, clarificador
b. Conforman la responsabilidad para manejar las relaciones con los miembros de la
organizacin (empleados, accionistas) y los dems participantes externos (clientes,
proveedores, pblico en general). Algunos de estos roles son: lder, enlace,
representante de la empresa
c. Forman parte de la responsabilidad para asegurar que las personas con las que se
trabaja, poseen la informacin suficiente para realizar sus tareas efectivamente.
Algunos de estos roles son: vocero, diseminador, clarificador
d. Habilidad para generar polticas manuales y procedimientos en relacin con el
entorno en el cual la empresa desarrolla su objeto social
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.
Question 8
Puntos: 1
Entre los comportamientos que se encuentran comnmente en los lderes podemos destacar
dos orientaciones:
Seleccione una respuesta.
a. Hacia las tareas y Hacia las relaciones

b. Hacia los procesos y Hacia los procedimientos

c. Hacia las metas y Hacia las tareas
d. Hacia la calidad y Hacia los objetivos
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.
Question 9
Puntos: 1
Niveles gerenciales, la Direccin general Se define como:
Seleccione una respuesta.
a. Son responsables de establecer las estrategias de diferentes negocios y coordinar
sus resultados conjuntos
b. Los directores que coordinan y agrupan los esfuerzos de varios departamentos de
diversas especialidades. Por ejemplo: gerentes regionales, gerentes de unidades de
negocio
c. Son responsables de grupos de trabajos segmentados de acuerdo con su
especialidad. Por ejemplo: directores financieros, directores de produccin, directores
de mercadeo
d. La Habilidad para generar polticas manuales y procedimientos en relacin con el
entorno en el cual la empresa desarrolla su objeto social
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.
Question 10
Puntos: 1
Importancia del capital intelectual, Capital estructural es:
Seleccione una respuesta.
a. El conocimiento acumulado y el know how de la organizacin representado por sus
patentes y derechos de autor, sus bases de datos propietarias y sus sistemas
b. Compuesto por todas las conexiones externas que posee con sus clientes y
proveedores
c. Las habilidades y conocimientos acumulados de las personas que conforman la
organizacin
d. La Habilidad para generar polticas manuales y procedimientos
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.
Question 11
Puntos: 1
Qu es administracin:
Seleccione una respuesta.
a. manajo de personal
b. La administracin est definida como el proceso de obtener, coordinar y
aprovechar los recursos y las personas, para lograr los objetivos de una organizacin
con eficacia y eficiencia
c. Elaboracin y diseo de procesos.

d. Desarrollo de la estructura organizacional.

Correcto
Puntos para este envo: 1/1.
Question 12
Puntos: 1
Importancia del capital intelectual, Capital relacional es:
Seleccione una respuesta.
a. El conocimiento acumulado y el know how de la organizacin representado por sus
patentes y derechos de autor, sus bases de datos propietarias y sus sistemas
b. La Habilidad para generar polticas manuales y procedimientos
c. Compuesto por todas las conexiones externas que posee con sus clientes y
proveedores
d. Las habilidades y conocimientos acumulados de las personas que conforman la
organizacin
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.
Question 13
Puntos: 1
Refuerzo positivo es:
Seleccione una respuesta.
a. Involucra la administracin de consecuencias negativas como consecuencia de un
comportamiento indeseado
b. Se refiere a la eliminacin de la recompensa positiva o de las consecuencias de
refuerzo positivo en caso de que se presente un comportamiento indeseado
c. Tambin conocido como aprendizaje por evasin, fortalece elcomportamiento
deseado permitiendo a quien lo hace escapar de una consecuencia negativa
d. Involucra la administracin de consecuencias o eventos positivos o recompensas
como consecuencia de un comportamiento deseado
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.
Question 14
Puntos: 1
Cuando hablamos de Factores econmicos nos referimos a:
Seleccione una respuesta.
a. Se relacionan con la disponibilidad, produccin y distribucin de los recursos
dentro de la sociedad. La escasez de los recursos hace necesario quesean utilizados
eficientemente y asignados adecuadamente dentro de los procesos que compiten por
aprovecharlos
b. Se refieren a los aspectos que influyen en las relaciones interpersonales dentro de
una comunidad humana. El llamado contrato social de una cultura abarca reglas no
escritas y percepciones que gobiernan las interacciones y determinan el estilo de las
relaciones entre el empresario y el trabajador
c. Comprenden el impacto de las instituciones polticas en los individuos y las
organizaciones. La evolucin de las leyes, las regulaciones y la opinin pblica

originan cambios en la forma en que las organizaciones se conducen y sus filosofas y

sus estilos de administracin
d. Se relacionan con los avances y refinamientos de todos los elementos involucrados
en los procesos de la organizacin. Los avances en los materiales, los procesos de
produccin, el transporte, las comunicaciones y las tecnologas de la informacin han
cambiado las responsabilidades de los trabajos y la forma en que deben ser dirigidos
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.
Question 15
Puntos: 1
Cuando hablamos de Factores socioculturales nos referimos a:
Seleccione una respuesta.
a. Se refieren a los aspectos que influyen en las relaciones interpersonales dentro de
una comunidad humana. El llamado contrato social de una cultura abarca reglas no
escritas y percepciones que gobiernan las interacciones y determinan el estilo de las
relaciones entre el empresario y el trabajador
b. Se relacionan con la disponibilidad, produccin y distribucin de los recursos
dentro de la sociedad. La escasez de los recursos hace necesario quesean utilizados
eficientemente y asignados adecuadamente dentro de los procesos que compiten por
aprovecharlos
c. Comprenden el impacto de las instituciones polticas en los individuos y las
organizaciones. La evolucin de las leyes, las regulaciones y la opinin pblica
originan cambios en la forma en que las organizaciones se conducen y sus filosofas y
sus estilos de administracin
d. Se relacionan con los avances y refinamientos de todos los elementos involucrados
en los procesos de la organizacin. Los avances en los materiales, los procesos de
produccin, el transporte, las comunicaciones y las tecnologas de la informacin han
cambiado las responsabilidades de los trabajos y la forma en que deben ser dirigidos
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.
Question 16
Puntos: 1
Necesidades de logro es:
Seleccione una respuesta.
a. Se refieren al impulso de hacer las cosas bien, de resolver tareas complejas y de
desarrollar un estndar de excelencia
b. Pueden involucrar tanto el poder personal como el institucional y se refieren al
deseo de influenciar y controlar el entorno en el que se desempea la persona
c. Se relacionan con el deseo de establecer relaciones interpersonales cercanas y de
amistad
d. Se originan en el efecto que el trabajo ocasiona en los dems o en el entorno
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

Question 17
Puntos: 1
Factores tecnolgicos se refieren a:
Seleccione una respuesta.
a. Se relacionan con la disponibilidad, produccin y distribucin de los recursos
dentro de la sociedad. La escasez de los recursos hace necesario quesean utilizados
eficientemente y asignados adecuadamente dentro de los procesos que compiten por
aprovecharlos
b. Se refieren a los aspectos que influyen en las relaciones interpersonales dentro de
una comunidad humana. El llamado contrato social de una cultura abarca reglas no
escritas y percepciones que gobiernan las interacciones y determinan el estilo de las
relaciones entre el empresario y el trabajador
c. Comprenden el impacto de las instituciones polticas en los individuos y las
organizaciones. La evolucin de las leyes, las regulaciones y la opinin pblica
originan cambios en la forma en que las organizaciones se conducen y sus filosofas y
sus estilos de administracin
d. Se relacionan con los avances y refinamientos de todos los elementos involucrados
en los procesos de la organizacin. Los avances en los materiales, los procesos de
produccin, el transporte, las comunicaciones y las tecnologas de la informacin han
cambiado las responsabilidades de los trabajos y la forma en que deben ser dirigidos
de cambios a encontrar nuevas oportunidades y localizar amenazas en el entorno.
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.
Question 18
Puntos: 1
Factores globales se refieren a:
Seleccione una respuesta.
a. Se relacionan con la disponibilidad, produccin y distribucin de los recursos
dentro de la sociedad. La escasez de los recursos hace necesario quesean utilizados
eficientemente y asignados adecuadamente dentro de los procesos que compiten por
aprovecharlos
b. Se refieren a los aspectos que influyen en las relaciones interpersonales dentro de
una comunidad humana. El llamado contrato social de una cultura abarca reglas no
escritas y percepciones que gobiernan las interacciones y determinan el estilo de las
relaciones entre el empresario y el trabajador
c. Comprenden el impacto de las instituciones polticas en los individuos y las
organizaciones. La evolucin de las leyes, las regulaciones y la opinin pblica
originan cambios en la forma en que las organizaciones se conducen y sus filosofas y
sus estilos de administracin
d. Factores que renen la presin que tienen las organizaciones para mejorar su
calidad, su productividad y sus costos para competir en un mercado global. La
dimensin global del entorno organizacional ha impactado profundamente el
pensamiento administrativo actual
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.

Question 19
Puntos: 1
En los factores de motivacin de Herzberg los factores de motivacin son:
Seleccione una respuesta.
a. Si provienen del entorno, de las dems personas o de las circunstancias del trabajo
b. que resulta de la ausencia de los factores de higiene
c. sueldo y beneficios, poltica de la empresa y su organizacin, relaciones con los
compaeros de trabajo, ambiente fsico, supervisin, estatus, seguridad laboral, estn
asociados con el contexto del trabajo o con el ambiente en el que se realiza
d. logros, reconocimiento, independencia laboral, responsabilidad,promocin,
crecimiento, madurez, consolidacin, estn relacionados con el contenido del trabajo
y se asocian a los sentimientos positivos de la persona hacia su labor
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.
Question 20
Puntos: 1
Se especializ en los estudios de los tiempos y movimientos de los trabajadores para
determinar cul era la forma ms eficiente de realizar una tarea:
Seleccione una respuesta.
a. Henri Fayol
b. Lillian M. Gilbreth
c. Max Weber
d. Frank Gilbreth
Correcto
Puntos para este envo: 1/1.