nfatizar la comunicacin al envejecer

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Cuando somos jvenes pensamos que seremos inmortales, que nada nos suceder,
pero el tiempo pasa y nos cuesta prepararnos para afrontar la etapa de la vida cuando
nuestro cuerpo empieza a deteriorarse. Se hace as necesario despertar conciencia
sobre lo que significa la vejez, sin miedos y sin tabes.
Envejecer implica una prdida progresiva de nuestras capacidades, y son stas las que
condicionarn cmo pasaremos esos aos. En mi experiencia tratando adultos
mayores, puedo decir que uno de los miedos que suelen sentir es la disminucin de la
capacidad para hacerse entender: cmo expresar de la manera ms efectiva- lo que
realmente sienten.
Muchas veces los problemas de salud relacionados con la edad representan una
barrera para la comunicacin efectiva. Condiciones crnicas, tales como las demencias
o la prdida auditiva, as como los efectos de la medicacin, complican las
conversaciones y el entendimiento. Durante perodos de lucidez disminuida, las
interacciones pueden crear una experiencia frustrante y aparentemente intil.
Hay muchos consejos para sobrellevar una situacin como sa, y lo principal es
tomarlo con calma, ser paciente y sonrer. Una sonrisa sincera muestra que
comprendemos la situacin. Tambin ayuda a crear un ambiente amigable en el cual
comunicarse. Es importante hacer pausas entre oraciones y preguntas, adems de
darle al adulto mayor la oportunidad de entender y digerir la informacin. Esta es una
tcnica muy valiosa si la persona tiene una prdida de memoria. Al hacer una pausa,
demostramos paciencia y respeto.
Considerando esos factores, en Seniority desarrollamos un declogo que todos
debemos cumplir para comunicarnos eficazmente con nuestros residentes,
independiente de su estado de salud. Partiendo de nuestro respeto y cario hacia
ellos, desarrollamos varias premisas que son bsicas en cmo nos dirigirnos a ellos,
partiendo desde la claridad en el mensaje.
Buscamos promover su autonoma, tratarlos con consideracin, hablndoles de forma
tal que nos entiendan y estar atento a las seales verbales y no verbales que veamos
en ellos. Les decimos por qu estamos con l o ella, respondemos sus preguntas,
miramos a los ojos al hablarle, modulamos bien y mantenemos contacto fsico para
conservar su atencin.
Para conservar y preservar la dignidad de los adultos mayores, entenderlos y
contenerlos, es vital la comunicacin. Nunca est dems tener ese objetivo, tanto para
nosotros en Seniority, como para Usted, que est leyendo esta columna y tiene un
abuelo o vecino con el cual conversar sobre la vida.