Caractersticas de un empresario exitoso

Agallas: Tener agallas significa tener un instinto empresarial, que se traduce

en el anhelo de poseer la empresa propia. Es necesario poseer las agallas y
la dedicacin para abocarse plenamente a alcanzar el objetivo propuesto.
Adems, es mucho ms probable abocarse plenamente si a uno le apasiona
el negocio al que desea dedicarse. La vida es demasiado corta para iniciar
una empresa que no le aporta gratificacin y alegras. Y si ama lo que hace,
se mantendr firme tanto en las buenas como en las malas.
Inteligencia: Aunque es importante contar con la formacin acadmica
adecuada, la inteligencia empresarial excede los logros educativos. Para ser
un empresario exitoso, es necesario contar con un conocimiento pragmtico
del negocio que se desea iniciar antes de comenzar. La capacidad
intelectual necesaria es el sentido comn combinado con la experiencia
adecuada. La cautela, la constancia y la atencin a los detalles son de suma
importancia.
Capital: Ser necesario contar con dinero propio y con suficiente cantidad de
efectivo para mantener un flujo de caja positivo durante al menos el primer
ao. En una sesin futura, ver de qu manera puede pronosticar futuras
necesidades de efectivo a travs del control del flujo de caja. Se pueden
fundar muchas empresas distintas a pequea escala y con una pequea
inversin. A medida que la empresa crezca y usted gane experiencia, se
podr utilizar el flujo de caja generado por la empresa para el crecimiento. En
algunos casos no es necesario contar con capital inicial para contratar a otras
personas, debido a que en el comienzo puede hacerlo todo usted mismo. Este
modo de hacer las cosas es una buena forma de aprender todo acerca del
negocio y tambin le da las herramientas necesarias para delegar
adecuadamente el trabajo en el futuro. Puede controlar el riesgo a travs de la
fijacin de un lmite respecto de cunto invertir en la empresa.

Enfoque paso a paso

Decida si verdaderamente le interesa iniciar su propia empresa:
Arriesgar parte de su patrimonio (esperemos que no arriesgue la totalidad).
Correr el riesgo de convertirse en una persona excntrica, es decir, de
generar cierto desequilibrio en su vida y dedicarle muchas horas al trabajo en
lugar de dedicrselo a la familia y a otras actividades amenas. Puede haber
niveles de estrs que no haya conocido como empleado.
Decida el tipo de negocio y la ubicacin:
Una vez que haya decidido que cuenta con las caractersticas de un
empresario exitoso y que definitivamente desea iniciar su empresa propia,
deber determinar el tipo de negocio que mejor se adapta a sus necesidades y

la ubicacin desde donde operar. La estrategia de seleccin se contempla

ms adelante, en esta misma seccin.

Decida si empezar a tiempo completo o a tiempo parcial:

Comenzar a trabajar en su empresa a tiempo parcial presenta algunas ventajas
interesantes, y tambin algunos obstculos. (Esta situacin se refiere a
comenzar a trabajar en la empresa propia en las horas libres mientras todava
trabaja como empleado.). En la mayora de los casos, las ventajas de
comenzar de este modo superan a los riesgos:

Evita quedarse sin una fuente de ingresos, incluyendo los beneficios de

jubilacin, salud, beneficios sociales y vacaciones pagadas.

El empleo de tiempo completo no se resentir si mantiene cierto conflicto

de intereses entre ambas disciplinas, entre lo que se incluye separar el
empleo de la nueva empresa en dos mundos totalmente distintos.

Se puede evitar el conflicto de intereses con el empleo anterior al

seleccionar un tipo de negocio que resulte adecuado para dedicarse a l
como un trabajo secundario, como ser: productos nicos, bienes races,
comidas especializadas, comercio electrnico, marketing directo u
operaciones familiares.

Hay muchas ventajas en operar una empresa familiar. Su familia puede

encargarse de la empresa mientras usted trabaja. Ya hay una estructura
construida. Puede ensear a sus hijos los beneficios de dedicarse a los
negocios.

Sin embargo, es necesario tener en cuenta los obstculos de empezar una

empresa a tiempo parcial:

Est la tentacin de dedicarle tiempo de su trabajo regular a la nueva

empresa. Esta actitud es desleal para la empresa que lo emplea y no
debe adoptarse en ningn caso. (Es posible que deba pedirle a un
pariente o a una persona de confianza que lo cubra en caso de
emergencia cuando usted est en su trabajo.)

Otro problema que podra generarse es el de competir con su

empleador, lo cual, nuevamente, no es una actitud tica. Considere
cmo se sentira usted, o cmo lidiara con un empleado que hace eso si
estuviera a su cargo.

Todo tipo de conflicto que surja en su empleo habitual puede poner en

riesgo su empleo y el nuevo negocio al que se dedica de tiempo parcial.

El exceso de trabajo y el agotamiento fsico y psicolgico tambin

pueden ser un problema muy frecuente para los empresarios que tienen
un empleo fijo.

Estrategia de seleccin
La eleccin del negocio equivocado es el error ms frecuente que cometen los
nuevos empresarios. La siguiente lista de verificacin ser de utilidad en la
eleccin:

Tmese su tiempo y espere hasta dar con el negocio adecuado a sus

necesidades. No hay castigos por dejar pasar una oportunidad. El
proceso de seleccin requiere de mucha planificacin y su experiencia y
conocimientos especializados son fundamentales para alcanzar el xito.

No se dedique a negocios que puedan implicar demasiada dificultad. Es

mejor identificar un obstculo menor que intentar sortear uno demasiado
importante.

Trate de identificar un negocio con potencial econmico a largo plazo.

Siga la sugerencia de Wayne Gretzky: "Dirjase hacia donde va la pelota,
no hacia donde se encuentra."

Un gran error puede ser un error por omisin. Esto significa que podra
perder una oportunidad que est delante de sus narices.

Procure encontrar un negocio que crezca en los mercados actuales y en

los futuros. Muchos pequeos comercios minoristas ya no existen
porque las grandes tiendas, le ofrecen ms variedad al cliente, a
menudo a menor precio.

Siga el consejo de Warren Buffett, Presidente de Berkshire-Hathaway

Inc. y el ms exitoso experto en la eleccin de negocios de la historia de
los Estados Unidos: Buffet busca negocios que se centren en un
monopolio del consumidor con capacidad de fijacin de precios y
pronsticos de crecimiento predecibles en el largo plazo. Algunos
ejemplos son: See's Candy's, Coca-Cola y Gillette Razors. Se puede
imitar esta filosofa a pequea escala?

Se deben evitar los negocios de productos estndares cuya

competencia se basa enteramente en el precio y en los que se debe
poseer el menor costo para sobrevivir. "En una empresa orientada a los
productos estndares, uno es tan inteligente como el competidor ms
tonto."

La mayora de las empresas de servicios tiene capacidad de fijacin de

precios.

Se debe apostar por un negocio con el que uno no est familiarizado

cuando se puede apostar por uno conocido?

En caso de que tenga pensado fabricar un producto, considere las

ventajas y desventajas de subcontratar la produccin con un proveedor
de bajo nivel de costos. En otras palabras, opere una "empresa hueca".
Una "empresa hueca" es aqulla que subcontrata la fabricacin y el
envasado.

Aspectos a tener en cuenta:

Impaciencia

No permita que el exceso de confianza le impida analizar

cuidadosamente la eleccin del negocio. No tema enterarse de los
aspectos negativos; es mucho mejor conocerlos y enfrentarlos desde el
principio.

Sea realista. No se deje tentar por las recompensas importantes.

Llegarn si elige el negocio adecuado y si comprende cada aspecto del
negocio antes de iniciar su empresa.

Actividades necesarias
Vale la pena repetirlo: El error ms comn y ms costoso que se puede
cometer es no elegir el negocio adecuado desde el principio. Es el momento en
el que hay que reflexionar a conciencia.
SI NO HA ELEGIDO UN NEGOCIO, SIGA ESTAS INSTRUCCIONES:
En la parte superior de una hoja de papel, escriba una actividad que le guste
hacer (ste es el ttulo). Utilice una hoja separada para cada actividad o inters
que tenga.
En esas mismas hojas, enumere todos los negocios que en su opinin estn
relacionados con esa actividad.
En esas mismas hojas, enumere todos los productos o servicios que en su
opinin estn relacionados con esa actividad. Use su imaginacin y piense en
todos los posibles productos que podra fabricar o servicios que podra prestar.
Haga una lista de los negocios que no se resienten tanto cuando el entorno es
desfavorable (uno de ellos podra ser el adecuado para usted). Algunos
ejemplos podran ser las casas de empeo, la reparacin de automviles y las
tiendas textiles.

POR EJEMPLO:
Supongamos que su lista contiene tres negocios posibles: servicio de
remolque, venta de autos usados y reparacin de automviles. Ahora podr
hacer una evaluacin comparativa mediante la siguiente lista de verificacin (o,
lo que sera mejor an, de su propia lista), utilizando un sistema de calificacin
del 1 al 10:

Objetivo

Servicio
de
remolque

Venta de
autos
usados

Reparacin
de
automviles

Puedo dedicarme
a lo que me gusta?

10

Podr satisfacer
una necesidad en
crecimiento?

10

Puedo
especializarme?

10

Puedo aprenderlo
y ponerlo a prueba
primero?

Este tipo de anlisis puede ayudarlo a ser objetivo a la hora de elegir el

negocio.
Cmo evaluar un negocio especfico que haya considerado.
Las siguientes preguntas pueden ayudarlo a aclarar la situacin:

Se trata de algo que me gusta hacer?

Mis actividades preferidas son: __________________________
Me gusta prestar un servicio a la gente al:
________________________________

Cubrir una necesidad creciente en el mercado para la que no existe

un sustituto similar?

Puedo cubrir una necesidad especializada y personalizada tan

efectivamente que los clientes lleguen a pensar que no existe un
sustituto similar?

Puedo manejar las necesidades de capital?

Puedo aprender previamente acerca del negocio trabajando como

empleado de otra persona?

Podra funcionar como una empresa hueca, sin contar con una
fbrica y con un nmero mnimo de empleados? (Una empresa hueca
es una empresa en la que todo se terceriza, lo que implica recurrir a
fuentes externas de fabricacin y envasado).

Se trata de un producto o servicio que puedo poner a prueba

previamente?

Debera considerar un socio que posea destrezas complementarias

con las mas o que pueda contribuir con la financiacin de la empresa?

Una vez que haya decidido el tipo de negocio que desea iniciar, siga las
siguientes instrucciones:
Haga una lista de las ventajas y desventajas relacionadas con el negocio. En
una hoja en blanco trace una lnea vertical que divida la hoja en dos. De un
lado enumere todas las ventajas y del otro todas las desventajas. Este ejercicio
a veces ayuda a aclarar las ideas.
Escriba el nombre de al menos tres empresas exitosas del sector seleccionado.
Analice las caractersticas comunes a estas cinco empresas y haga una lista de
las razones que las hacen exitosas.
Hable con varias personas que trabajen en relacin con el negocio
seleccionado. No tema conocer los aspectos negativos de este negocio. En
lugar de ello, trate de identificar los obstculos: es mejor hacerlo ahora que
hacerlo cuando la empresa est funcionando. Tome notas, de ser posible.
Anote la informacin apenas pueda hacerlo.
Considere las empresas de la competencia a las que no les va demasiado bien
y anote las razones.
Capactese en todos los aspectos
Antes de comenzar, capactese en todos los aspectos:

La mejor manera de hacerlo es trabajar para alguien que se dedica al

mismo negocio.

Asista a todos los cursos posibles relacionados con los temas

pertinentes, por ejemplo: contabilidad, computacin y ventas.

Lea todos los manuales que pueda sobre cmo realizar las tareas
relacionadas con la empresa.

No tema hacer preguntas o solicitar el apoyo de las personas ms

exitosas del negocio seleccionado.

Momento de decisin:

Qu producto podra vender, o qu servicio podra prestar, que le

proporcionara dinero y gratificacin?
A fin de completar esta sesin, debe haber llegado a una decisin respecto del
negocio, o al menos debe haber seleccionado un negocio que en su opinin
sea el ms adecuado para usted. Para sacar el mximo provecho de las
prximas once sesiones, debe tener un plan especfico en mente. La siguiente
Sesin, le mostrar de qu manera preparar el plan de negocios de la
empresa.
Qu es un plan de negocios?
El valor principal de su plan de negocios ser la creacin de un bosquejo
escrito que evale todos los aspectos de la factibilidad econmica de su
iniciativa comercial con una descripcin y anlisis de sus perspectivas
empresariales.
Dado que este curso est subdividido en los doce aspectos ms importantes
que se deben considerar al comenzar un negocio, su plan de negocios puede
seguir este mismo formato. En esta seccin y en cada una de las siguientes se
incluye un bosquejo de plan de negocios que abarca cada materia. Al unirlos,
tendr un modelo inicial para su plan general.
El plan de negocios es un paso esencial que debe tomar cualquier empresario
prudente, independientemente de la magnitud del negocio.
A menudo este paso se omite, pero nosotros se lo facilitamos al proporcionarle
un formato para estructurar su plan a medida que avanza en este curso.
Los planes de negocios pueden variar considerablemente. En bibliotecas y
libreras puede encontrar libros dedicados a formatos de planes de negocios.
Sin embargo, este curso es un punto para comenzar. Puede basarse en l para
disear un plan que sea ideal para su empresa en particular.
Debe estar consciente de que los empresarios nuevos estn reacios a
redactar su plan de negocios. Por lo tanto, es muy recomendable que
complete cada segmento del plan a medida que avanza en este curso.
Nosotros le facilitamos la tarea proporcionndole planes modelo para
negocios de productos y de servicios y tambin un atractivo formulario
en blanco que puede descargar a MS Word y personalizar.
Por qu se debe elaborar un plan de negocios?
Su plan de negocios ser til en varios sentidos. Le damos algunas de las
razones por las cuales no debe pasar por alto esta valiosa herramienta.

En primer lugar, definir y enfocar su objetivo haciendo uso de

informacin y anlisis adecuados.

Puede usarlo como una herramienta de venta para enfrentar importantes

relaciones, incluidas aquellas con sus prestamistas, inversionistas y
bancos.

Puede utilizar el plan para solicitar opiniones y consejos a otras

personas, incluidos aquellos que se desenvuelven en el campo
comercial que le interesa, quienes le brindarn un consejo inestimable.
Con demasiada frecuencia, los empresarios lo estructuran A mi
manera! sin beneficiarse del aporte de expertos, lo que les podra
ahorrar bastante desgaste. A mi manera es una gran cancin, pero en
la prctica puede tener como consecuencia complicaciones
innecesarias.

Su plan de negocios puede dejar al descubierto omisiones y/o

debilidades de su proceso de planificacin.

Lo que debe evitar en su plan de negocios. Limite sus proyecciones futuras,

a largo plazo. (Largo plazo significa ms de un ao.) Es mejor establecer
objetivos a corto plazo y modificar el plan a medida que avanza su negocio. A
menudo la planificacin a largo plazo se torna insignificante debido a la realidad
de su negocio, que puede ser diferente a su concepto inicial.
Evite el optimismo. Para ello, sea extremadamente conservador al predecir los
requisitos de capital, plazos, ventas y utilidades. Pocos planes de negocios
anticipan correctamente cunto dinero y tiempo se requerir.
No se olvide determinar cules sern sus estrategias en caso de adversidades
comerciales.
Utilice un lenguaje simple al explicar los problemas. Elabrelo de modo que sea
fcil de leer y comprender.
No dependa completamente de la exclusividad de su negocio ni de un invento
patentado. El xito toca a quienes comienzan un negocio con una gran
economa y no necesariamente con grandes inventos.
Formato del plan de negocios: una evaluacin sistemtica de todos los
factores esenciales para los fines y objetivos de su negocio
stos son algunos de los temas recomendados que se pueden adecuar a su
plan:

Declaracin de la visin: es un bosquejo conciso de los fines y objetivos

de su negocio.

Las personas: sin lugar a dudas, el ingrediente ms importante para su

xito es usted mismo. Analice de qu forma se aplicarn sus
experiencias previas a su nuevo negocio. Elabore un currculum suyo y
de cada persona que participar en el inicio del negocio. Sea objetivo y

evite exagerar. Esta parte de su plan de negocios ser leda con mucho
cuidado por quienes se relacionarn con usted, incluidos prestamistas,
inversionistas y proveedores. Las plantillas para redactar currculos se
encuentran disponibles en su biblioteca, libreras e Internet al buscar
currculum.
Sin embargo, no puede pretender ser alguien que no es. Si no posee la
habilidad para realizar una funcin clave, incluya esta informacin en su
plan de negocios. Por ejemplo, si no posee la aptitud para capacitar
personal, explique cmo compensar esta deficiencia. Puede agregar un
socio a su plan o planificar la contratacin de personas clave que
posean las aptitudes que usted no tiene. Incluya biografas de todos los
posibles administradores.

Su perfil del negocio: defina y describa el negocio que tiene en mente y

cmo pretende realizarlo exactamente. Intente mantenerse concentrado
en el mercado especializado al que desea servir.

Test econmico: proporcione una evaluacin completa del entorno

econmico en el que participar su negocio. Explique de qu forma su
negocio ser apropiado para las agencias regulatorias y la poblacin con
la que tratar. Si corresponde, suministre estudios demogrficos y datos
del flujo de trfico comercial que normalmente estn disponibles en los
departamentos de planificacin locales.

Test del flujo de caja: incluya un flujo de caja de un ao que incorpore

sus requisitos de capital . Incluya una evaluacin de lo que podra salir
mal y de qu manera manejara los problemas.

Incluya su plan de marketing y expansin.

Seis pasos para un excelente plan de negocios

Los empresarios nuevos a menudo tienen dificultades para redactar planes de
negocios. Esta disciplina le ayudar en muchos aspectos, de modo que no
pase por alto esta herramienta de planificacin! Para facilitrselo, aqu van
seis pasos que lo guiarn en la estructuracin de un plan til:
1. Escriba su concepto bsico del negocio.
2. Rena todos los datos que pueda sobre la factibilidad y los puntos
especficos de su concepto del negocio.
3. Focalice y afine su concepto en base a los datos que ha recopilado.
4. Destaque las materias especficas de su negocio. El uso de un enfoque
qu, dnde, por qu, cmo puede ser de utilidad.
5. D a su plan una forma convincente para que no slo le d perspectivas
y direccin, sino que al mismo tiempo se convierta en una valiosa

herramienta para manejar las relaciones comerciales que sern muy

importantes para usted.
6. Revise los planes modelo que le entregamos y descargue el formato en
blanco a un documento de MS Word. Llnelo a medida que avanza en el
curso.
Verifique si su plan incluye los siguientes factores necesarios que darn
origen a un negocio exitoso

Un concepto slido del negocio. El error ms frecuente que cometen

los empresarios es no elegir el negocio correcto desde un principio. La
mejor forma para aprender acerca de su posible negocio es trabajar para
otra persona en ese negocio antes de comenzar uno propio. Puede
existir una gran diferencia entre su concepto de un buen negocio y la
realidad.

Comprender su mercado. Una buena manera de comprobar que

conoce el mercado es comercializar a modo de prueba su producto
o servicio antes de comenzar. Piensa que tiene una gran cometa
que cautivar la imaginacin de quienes juegan con cometas en el
mundo? Entonces, fabrique algunos ejemplares a mano e intente
venderlos primero.

Industria slida, creciente y estable. Recuerde que algunos de los

grandes inventos de todos los tiempos, como los aviones y los
automviles, no dieron frutos econmicos a muchos que intentaron
explotar estos grandes avances. Por ejemplo, las ganancias
acumuladas de las aerolneas desde que Wilber Wright vol ese
primer avin son menos que cero (las prdidas de las aerolneas
han sido mayores que sus utilidades). El xito proviene de aquellos
que encuentran negocios con una gran economa y no
necesariamente con grandes inventos o avances para la
humanidad.

Administracin capaz. Busque gente que le agrade y a la cual admire,

que tenga valores ticos, aptitudes suplementarias y que sea ms
inteligente que usted. Planifique contratar gente que posea aptitudes que
usted no tenga. Defina su habilidad nica y busque a otros que
conviertan sus debilidades en fortalezas.

Control financiero adecuado. Posteriormente, aprender la

importancia de capacitarse en contabilidad, software computacional y
administracin del flujo de caja. La mayora de los empresarios no tiene
conocimientos previos de contabilidad y debe regresar a la escuela para
adquirir este tipo de conocimiento. Apostara sus ahorros en un juego
donde no sabe cmo ganar puntos? Las personas cometen
constantemente este error en los negocios.

Enfoque comercial consecuente. Si piensa en productos o servicios

especficos, descubrir que los especialistas superan a aquellos que no
son especialistas. Concntrese en algo que pueda hacer tan bien que no
estar sujeto a competir con alguien con un precio menor.