Capacitao de

Tutores Presenciais

Mensagem do Governo de Gois

com imensa satisfao que damos incio ao Bolsa Futuro, o maior programa estadual de qualificao
profissional do Pas. Nos prximos sete meses, voc far parte da comunidade de 50.000 cidados
de 53 municpios de Gois que faro os cursos de qualificao profissional inteiramente gratuitos do
programa. Alm dos cursos gratuitos, os alunos matriculados que cumprirem a carga horria mnima
de aulas (75% de frequncia) recebero R$ 75,00 por ms a ttulo de incentivo financeiro.
A economia de Gois vem crescendo acima da mdia nacional e tem exigido trabalhadores cada vez
mais preparados para o mercado de trabalho. To importante quanto se qualificar escolher o curso
certo e com a formao esperada pelo mercado. Por isso, o Programa Bolsa Futuro foi cuidadosamente
concebido para atender s mais diferentes demandas do setor produtivo de nosso Estado.
A minuciosa avaliao da demanda do mercado de trabalho de Gois deu origem grade de
cursos do Bolsa Futuro, composta por: tcnico de vendas; secretariado e rotinas administrativas;
recepo de hotel e atendente de bar; reproduo animal e produtividade do gado bovino leiteiro;
tcnicas agrcolas; destilador de lcool; cuidador de idosos e crianas; porteiro e zelador; bsico
em eletricista e encanador; e caldeireiro.
At o final de 2014, 200 mil pessoas faro os cursos gratuitos de qualificao profissional do Bolsa
Futuro e recebero o incentivo financeiro de R$ 75,00 por ms, garantindo melhores empregos e
salrios e contribuindo ainda mais para o crescimento da economia de Gois. Paralelamente, outros
300 mil goianos faro, tambm gratuitamente, os cursos nos Centros de Educao Profissional
(CEPs) da Secretaria de Estado de Cincia e Tecnologia (Sectec). Nesse primeiro mdulo de aulas,
voc far aulas de informtica e de digitao, que vo prepar-lo melhor para o contedo especfico
dos dois cursos de qualificao profissional que voc escolheu quando fez sua matrcula.
Boas aulas e at a sua formatura!
Secretaria de Estado de Cincia e Tecnologia
Governo do Estado de Gois

www.goias.gov.br
www.sectec.go.gov.br
2

www.bolsafuturo.go.gov.br
www.facebook.com/bolsafuturo

Sumrio
1. Uma introduo a Educao a Distncia.............................................................................. 7
1.1 Objetivos.................................................................................................................................................................7
1.2 Entendendo o Curso de Capacitao de Tutores Presenciais...............................................................7
1.3 Definindo Educao a distncia......................................................................................................................8
1.4 Conhecendo a Histria da Educao a Distncia.................................................................................. 11
1.5 Conhecendo a legislao............................................................................................................................... 13
2. Apresentao do Produto................................................................................................... 16
2.1 Objetivos da lio.............................................................................................................................................. 16
2.2 Sistema de Gesto da Aprendizagem SGA........................................................................................... 16
2.3 Ambiente Virtual de Aprendizagem AVA.............................................................................................. 19
2.4 AVA Appliance ................................................................................................................................................... 23
2.5 Biblioteca dos cursos....................................................................................................................................... 26
3. Especificao dos Produtos................................................................................................ 38
3.1 Objetivos da lio.............................................................................................................................................. 38
3.2 Conhecendo a metodologia......................................................................................................................... 38
3.3 Vantagens do ensino mediado pelo computador................................................................................ 42
3.4 Caractersticas tcnicas do produto........................................................................................................... 47
4. Atribuies do TUTOR PRESENCIAL................................................................................... 53
4.1 Objetivos da lio.............................................................................................................................................. 53
4.2 O papel do Tutor Presencial........................................................................................................................... 53
4.3 Rotina diria do Tutor presencial................................................................................................................. 56
4.4 Auxiliar o aluno em seu Ciclo de Estudos................................................................................................. 62
5. Aes e postura do Tutor Presencial.................................................................................. 65
5.1 Objetivos da lio.............................................................................................................................................. 65
5.2 Acompanhar as atividades do aluno.......................................................................................................... 65
5.3 Comprometimento com o aprendizado do participante................................................................... 68
5.4 Conduta do Tutor Presencial......................................................................................................................... 71
5.5 Cuidados com o laboratrio.......................................................................................................................... 74

6. Funes do Sistema AVA para o Tutor Presencial............................................................. 77

6.1 Principais Funes do Sistema AVA para o Tutor Presencial.............................................................. 77
6.2 Cadastrando os alunos.................................................................................................................................... 77
6.3 Consultar e alterar cadastro de aluno........................................................................................................ 79
6.4 Matricular aluno................................................................................................................................................. 81
7. Estudo das lies................................................................................................................. 85
7.1 Objetivo................................................................................................................................................................ 85
7.2 Acessando o curso............................................................................................................................................ 85
7.3 Navegao no curso......................................................................................................................................... 88
7.4 Verificando o histrico..................................................................................................................................... 89

APRESENTAO
Para que serve um Sistema de Gerenciamento e Aprendizagem?
O SGA um programa que tem a funo de armazenar, distribuir e gerenciar contedos de aprendizado, de forma interativa, podendo tambm registrar e relatar atividades do participante e o seu desempenho.
Se voc est habituado a utilizar o computador e a internet, muito provvel que j conhea ou ouviu falar dos cursos mediados por computador e seus
sistemas de gerenciamento. O AVA possui uma interface amigvel e recursos importantes para que voc possa atingir o resultado desejado de modo rpido e
eficiente, por meio de curso a distncia.
O AVA proporciona recursos que possibilitam a familiarizao do usurio com outros sistemas. Podemos destacar recursos como: cadastro de alunos
e funcionrios, controle de usurios, gerenciamento de atividades, contedo
interativo, calendrio de eventos, envio de mensagens, sala de chat, envio de
materiais, gerenciadores de tarefas, biblioteca online e relatrios. Esses recursos
permitem a realizao de atividades de aprendizagem via web, pelo participante, de acordo com tarefas pr-definidas. A principal vantagem a gerao de
conhecimentos entre os participantes, possibilitada pela troca de experincias
Ento vamos seguir AVA e obter os conhecimentos necessrios para realizao de suas atividades dirias.
Bom estudo!

Capacitao de
Tutores Presenciais

1. Uma introduo a Educao a

Distncia
1.1 Objetivos
Ao final desta lio, voc dever ser capaz de:
Entender o funcionamento do Curso de Capacitao de Tutores
Presenciais.
Definir o que Educao a distncia.
Conhecer a Histria da Educao a Distncia.
Conhecer a legislao sobre Educao a Distncia.

1.2 Entendendo o Curso de Capacitao de

Tutores Presenciais
Neste tpico, voc vai identificar a necessidade do curso de Tutores
presenciais.
Este curso vai preparar voc para ser um dos Tutores presenciais dos
cursos da SECTEC.
O Tutor presencial facilitar o
uso das ferramentas e tecnologias disponveis para o desenvolvimento das atividades dos alunos nos laboratrios.
O Tutor presencial ter fundamental importncia no dia a dia do aluno,
no que se refere ao seu aprendizado. Ele
ser o facilitador da ambientao e da promoo da interatividade em seus estudos.
Portanto, o aluno ter algum capacitado para orient-lo na utilizao de
todos os recursos e auxlios necessrios no decorrer dos seus estudos.
Mais frente, trataremos detalhadamente das responsabilidades de
um Tutor presencial.

Ao final do curso, voc perceber que ter adquirido conhecimentos

relacionados aos recursos e tecnologias que o produto oferta, suficientes para
realizao do seu trabalho como Tutor presencial.
Durante o curso, sero apresentados conceitos, prticas, simulaes e
testes para aperfeioamento de sua capacitao.
O seu curso de Capacitao de Tutores Presenciais tem a mesma estrutura dos demais cursos que compem a Biblioteca da SECTEC.
No decorrer do estudo, voc conhecer essa estrutura com mais detalhes.
Muito bem!
Agora que voc sabe o objetivo desse curso, veremos no prximo tpico o conceito de Educao a Distncia.

1.3 Definindo Educao a distncia

Neste tpico, voc ter uma introduo sobre Educao a distncia.

Mas o que Educao a distncia?

Educao a distncia a modalidade de ensino que permite ao aluno no
estar presente no ambiente de ensino.

Tambm possibilita que o aluno

faa os seus estudos em tempos distintos.
Essa modalidade de ensino conhecida desde o sculo XIX. No entanto,
nas ltimas dcadas tem ganhado maior
ateno por parte dos educadores.
Essa modalidade de ensino
ganhou um destaque maior com a necessidade da capacitao profissional e
cultural das pessoas que no poderiam
frequentar um estabelecimento de ensino presencial.
Essa impossibilidade deve-se a alguns fatores, como:
falta de tempo
trabalho durante um perodo extenso
dificuldade de deslocamento
muitas viagens
dentre outros

Hoje temos a educao dividida em Presencial, Semipresencial e

a Distncia.
Na educao Presencial, aluno e professor encontram-se em um local fsico, a sala de aula. Na educao Semipresencial, parte do ensino acontece na sala
de aula e a outra parte, a distncia, por meio da utilizao dos recursos tecnolgicos.
Na Educao a Distncia, apesar de existir alguns momentos presenciais, ela acontece de forma que alunos e professores estejam separados fisicamente, mas juntos por meio da utilizao das tecnologias de comunicao.
Podemos observar que na Educao presencial, os alunos tm acesso
ao conhecimento utilizando um espao fsico determinado.
E na Educao a distncia, os alunos podero acessar no tempo e
local que for cmodo a eles, com mediao de Tutores virtuais, Tutores presenciais e Professores, materiais didticos e recursos da tecnologia e comunicao
necessrios a realizao do curso.
Mas qual a diferena entre Educao a Distncia e
Ensino a Distncia?

Segundo Barros (1996, p. 16), a Educao a Distncia caracterizase pelo processo de ensino e aprendizagem que leve o indivduo a aprender a
aprender, a saber, pensar, criar, inovar, construir conhecimentos, participar ativamente do seu conhecimento.
E o Ensino a Distncia, por sua vez, caracteriza-se pela instruo, transmisso de conhecimento e informaes, adestramento e treinamento.
Agora que voc j sabe o que Educao a Distncia, vamos aprender
um pouco sobre sua histria.

Saiba mais: Caso tenha interesse em

conhecer um pouco mais sobre EaD
e Tecnologia Digitais da Educao, assista ao vdeo do Prof. Ms. Pierre Lvy.
Consulte o endereo: http://www.
youtube.com/watch?v=08rVXi55yjE

10

1.4 Conhecendo a Histria da Educao a

Distncia
Neste tpico, voc vai conhecer as geraes da EAD.
Segundo Volpato (2005. p.14), no Brasil, a educao a distncia teve incio em 1936, com a criao do Instituto rdio monitor.
E na dcada de 50, outras instituies passaram a utilizar o ensino a distncia via correspondncia.
O histrico da EAD est dividido basicamente em trs geraes.

Primeira Gerao: destacou o estudo por

correspondncia, em que o material impresso bastante utilizado.

Segunda Gerao: os telecursos que faziam o uso dos recursos radiofnicos e televisivos foram o grande diferencial.

Terceira Gerao: a grande evoluo foi a

utilizao dos recursos tecnolgicos como
chat, frum, biblioteca virtual e outros.

11

Saiba mais: Assista ao vdeo sobre as 3 geraes da EaD. Consulte o endereo: http://www.youtube.com/watch?v=Y5HGdARsbKQ

Segundo Sartori (2002, p. 21), no

Brasil, o incio da Educao a Distncia
no est associado ao material impresso,
mas sim ao rdio.
Mas o crescimento da Educao a
Distncia foi motivado com os recursos tecnolgicos.
A Internet passou a ser o principal
meio de comunicao para a Educao. Possibilitando assim, que se superasse a limitao de tempo e espao.
Segundo Sartori (2002, p. 39), os
pontos fundamentais que caracterizam a
Educao a Distncia a simultaneidade
que ocorre entre o estudo e o trabalho.
Ainda segundo Sartori (2002, p. 39),
o aluno consegue estabelecer horrios de estudo que no impliquem em seu trabalho, criando dessa forma a autonomia em seus estudos,
uma vez que no precisa estar presencialmente
na instituio de ensino para estudar.
Outro destaque a Interatividade
entre Professores e Alunos, que permite um
trabalho colaborativo.
A Educao a Distncia evoluiu tanto que hoje j temos as leis que a regulariza.
Muito bem!
Agora que voc j sabe um pouco da
histria da EaD, vamos conhecer um pouco
sobre a regulamentao da EaD.

12

1.5 Conhecendo a legislao

Neste tpico, voc vai conhecer as principais normas que regem a EAD
no Brasil.
1960 Na dcada de 1960 surgiram as primeiras normas no Brasil sobre a EAD. Sendo as mais importantes, o Cdigo Brasileiro de Comunicaes1
e a Lei de Diretrizes e Base da Educao Nacional2.
1996 Em 1996 a nova LDB avanou, permitindo que existisse a EAD
em todos os nveis.
Podemos citar o artigo 80, que estabelece:
O Poder Pblico incentivar o desenvolvimento e
a veiculao de programas de ensino a distncia em todos
os nveis e modalidades de ensino, e educao continuada.
2005 Em 2005 foi lanado um novo decreto 5.622 e est dividido em 6
captulos e 37 artigos. O maior destaque desse artigo a possibilidade de cursos
de mestrado e doutorado a distncia. Outro avano permitir que organizaes de pesquisa cientfica e tecnolgica possam ser credenciadas para programas de EAD.
2006 Segundo Marco Silva3, mais importante que os cursos que existiro, o fato poltico de que o governo valoriza a EAD, mostrando dessa forma,
uma vontade poltica oficial.
2007 Seguem abaixo outros decretos e portarias importantes para
EAD. Leia-os e prossiga na lio.
Decreto Federal n 6.303, de 12 de dezembro de 2007 altera o Decreto n 5.622.
Portaria Normativa n 40 de 12 de dezembro de 2007 Institui o
e-MEC, sistema eletrnico de fluxo de trabalho e gerenciamento

1. Cdigo Brasileiro de Comunicaes Decreto-Lei n 236/67.

2. Lei de Diretrizes e Base da Educao Nacional LBD Lei 5.692/71.
3. Marco Silva 2006 p 421

13

de informaes relativas aos processos de regulao da educao

superior no sistema federal de educao.
Portaria Normativa n 2, de 10 de janeiro de 2007 Normatiza o
procedimento de regulao e avaliao da EaD na IES.
Portaria Ministerial n 4.361, de 29 de dezembro de 2004 Credenciamento de IES para oferecer EaD.
Portaria Ministerial n 4.059, de 10 de dezembro de 2004 (DOU, n
238, seo 1, p. 34, de 13/12/2004) Regulamenta as aulas semipresenciais nos cursos reconhecidos das IES.
Portaria Ministerial n 2.253, de 18 de outubro de 2001 Regulamenta as aulas semipresenciais nos cursos reconhecidos das IES
(Foi revogado pela Portaria n 4.059).
Decreto Federal n 2.561, de 27 de abril de 1998 (Foi revogado
pelo Decreto n 5.622).
Portaria Ministerial n 301, de 7 de abril de 1998 (Foi revogada
pela Portaria n 4.361).
Decreto Federal n 2.494, de 10 de fevereiro de 1998 (Foi revogado pelo Decreto n 5.622).
Podemos observar que a Educao a Distncia ganhou visibilidade e
fora para a transmisso e aquisio de conhecimentos.

E os recursos tecnolgicos tm uma grande contribuio para esse avano.

Conforme esses recursos so expandidos, a EAD vai acompanhando
e evoluindo.

14

Para aprofundar no assunto, voc pode pesquisar essas leis na Internet e conhecer detalhadamente o seu contedo.

Muito bem!
Voc obteve uma base
das leis que regem a EAD no
Brasil e concluiu a primeira lio
desse curso.

15

2. Apresentao do Produto
2.1 Objetivos da lio
Ao final desta lio, voc dever ser capaz de:
Compreender o Sistema de Gesto da Aprendizagem SGA.
Conhecer o Ambiente Virtual de Aprendizagem AVA.
Entender o que significa Appliance.
Conhecer a Biblioteca de Cursos.

2.2 Sistema de Gesto da Aprendizagem

SGA
Neste tpico, voc vai conhecer o que um SGA4.
O Sistema de Gesto da Aprendizagem SGA derivado do termo Learning Management System LMS.

4. SGA Sistema de Gesto da Aprendizagem.

16

Os dois tambm podem ser chamados de plataforma e-learning. O termo e-Learning corresponde a um modelo de ensino no presencial suportado
por tecnologias educacionais de aprendizagem.
Temos ainda os termos Sistema de Gerenciamento de Cursos5 e Ambiente Virtual de Aprendizagem6. Esses ambientes disponibilizam recursos
sncronos e assncronos, que fornecem suporte ao processo de aprendizagem
e so termos bem distintos.
Recursos Sncronos: Chat, telefone, msn, vdeo conferncia e outros.
Recursos Assncronos: E-mail e frum.

Quando alunos e professores esto utilizando recursos

sncronos7, significa dizer que eles
esto conectados e trocando conhecimentos ao mesmo tempo,
por meio desses recursos.

Na utilizao de recursos assncronos8, professor e

alunos podem at estar conectados ao mesmo tempo, mas suas
trocas de conhecimentos sero
em momentos diferentes.

5. Sistema de Gerenciamento de Cursos SGC.

6. Ambiente Virtual de Aprendizagem AVA
7. Recursos sncronos: Chat, telefone, msn, vdeo conferncia e outros.
8. Recursos assncronos: E-mail e frum.

17

Existem ainda os chamados recursos mistos, que englobam os recursos sncronos e assncronos simultaneamente. So
exemplos de recursos mistos a tecnologia streaming de udio e vdeo.
A tecnologia de streaming
utiliza para tornar mais leve e rpido o download e a execuo de
udio e vdeo na web, j que permite escutar e visualizar os arquivos enquanto se faz o download.
So exemplos de programas Real Player, o Windows Media Player e o
Quick Time. Esses programas se instalam como plug-ins nos navegadores para
receber e mostrar contedos multimdia por streaming.
Todos esses recursos9 juntos permitem EaD o seu planejamento, implementao e avaliao. Ento podemos entender que na EAD, o contedo a
ser estudado disponibilizado na Internet.
E quando o curso prover o professor, este atender distncia e a comunicao ser realizada por meios tecnolgicos.

Muito bem!
Agora que temos uma base do que seja um LMS, vamos conhecer o
sistema da SECTEC.

9. Todos esses recursos recursos sncronos e assncronos.

18

2.3 Ambiente Virtual de Aprendizagem AVA

Neste tpico, voc vai conhecer o LMS da SECTEC.
A SECTEC, aps um estudo minucioso, decidiu desenvolver o seu prprio LMS, chamado AVA10.
A proposta do AVA vai alm da ideia de ser apenas um repositrio de
cursos. Ele engloba o conceito de gesto acadmica, considerada de fundamental importncia aos administradores e gestores de cursos em EaD.

Por meio dele, seus usurios podero integrar, flexibilizar e agilizar a

gesto acadmica das instituies de ensino.
O AVA garante o acesso s informaes de forma ordenada, rpida, fcil
e confivel. O sistema AVA adequado a todos os nveis de ensino e abrange as
funes que os estabelecimentos de educao praticam no seu dia a dia.

10. AVA Ambiente Virtual de Aprendizagem

19

O sistema proporciona facilidade em seu acesso, no sendo necessariamente obrigatria a instalao em apenas uma mquina. Assim, sua gesto pode
ser toda realizada pela internet.
Mas voc pode estar se perguntando: e nos casos em que o acesso
Internet precrio?

20

Pensando nisso, a SECTEC desenvolveu

uma soluo para ser instalada diretamente no
seu ambiente, o AVA Appliance.
No prximo tpico, vamos explanar
mais sobre o AVA Appliance.
Os servios integrados permitem o
acesso instantneo aos recursos do sistema.
Dessa forma, proporcionam a satisfao entre
os alunos e professores no desenvolvimento de
suas atividades.
Vamos ver agora algumas vantagens na utilizao do AVA.

1) Disponibiniliza diversas ferramentas11 para o desenvolvimento de atividades de aprendizagem.

2) Possibilita o acesso a alguns recursos, como vdeos e textos que contribuem para a aprendizagem.

3) Disponibiliza ambiente de fcil utilizao por parte dos professores

e alunos.
4) Proporciona ambiente personalizado para a interao entre os usurios.

11. Ferramentas: Chat, frum, e-mail, biblioteca, dirio, blog etc.

21

5) Dispe de ambiente para que o aluno possa transmitir sua opinio

e contribuir em debates e troca de informaes.
6) Permite flexibilidade ao
aluno para que ele possa realizar o curso em seu prprio
tempo e local de estudo.

7) Permite que o perodo de

matrculas esteja permanentemente aberto.

8) Possibilita que diversos

alunos utilizem diferentes cursos simultaneamente.

9) Possibilita que os alunos participem de uma turma de um curso especfico.

10) Possibilita aprendizagem na forma assncrona ou sncrona.
Muito bem!
No decorrer do curso voc ainda vai conhecer outros recursos importantes dessa poderosa ferramenta.
Agora que voc j sabe as vantagens desse sistema, vamos conhecer as
caractersticas do AVA Appliance.

22

2.4 AVA Appliance

Neste tpico, voc vai conhecer o que um Appliance e suas vantagens.
Mas o que o AVA Appliance?

O AVA Appliance um computador configurado para executar uma

tarefa especfica.
Conforme comentamos anteriormente, o AVA Appliance uma soluo
desenvolvida pela SECTEC para os locais onde o acesso Internet lento.
Ou ainda queira trafegar as informaes mais sobrecarregadas pela rede
interna, sem comprometer o acesso Internet.
Ao disponibilizar o AVA Appliance em uma rede, todo o contedo de
vdeo, texto e imagem do curso estaro hospedados no AVA Appliance.
Quando o aluno tentar acessar um curso, o terminal faz a solicitao
para o AVA Appliance.
O AVA Appliance recebe a solicitao, verifica qual o curso e a situao,
e em seguida libera o acesso.
Todo esse processo feito sem a necessidade da Internet, ou seja, ele
realizado com o acesso de uma intranet12. A parte de gesto estar disponvel no
acesso online. Isso significa que para fazer o cadastro e efetuar as matrculas dos
alunos necessrio o acesso online.

12. Intranet Acesso local.

23

Outra vantagem do AVA Appliance que em caso de falta ao acesso

Internet, os alunos que j esto fazendo os cursos podero continuar estudando
normalmente.
Com a falta da Internet, os servios de cadastramento, matrcula e gesto estaro indisponveis.
Mas assim que a conexo retornar, todas as atualizaes sero realizadas automaticamente sem nenhuma interveno do Tutor presencial.
O AVA Appliance tambm
est programado para realizar todas as
sincronizaes que consomem banda
em um horrio de menor pique.
Permitindo assim, que a
Internet do seu laboratrio no fique comprometida.
possvel por meio de terminal verificar se o seu servidor
est atualizado.
Para isso, basta acessar o sistema com o login de aluno.

24

Assim que logar, o aluno ver essa pgina inicial.

No local indicado, constaro a

data e a hora da ltima atualizao.

Caso tenha mais de 1 hora sem atualizao, ser necessrio verificar o

que est acontecendo.
Imediatamente voc poder verificar se:
1. A Internet est funcionando.
2. O AVA Appliance no est com problemas no hardware ou
aplicao.

25

3. Est aparecendo mensagens de falha nos servios.

4. O cabo de rede est conectado corretamente.
Aps verificar que est tudo correto, necessrio entrar em contato
com a equipe de suporte para conferir o problema.
O sistema prev que o AVA Appliance poder ficar at 72 horas sem
atualizao.
Aps esse perodo, o acesso ao sistema ser interrompido.
Muito bem!
Voc obteve uma breve descrio desse poderoso recurso.
No prximo tpico, voc conhecer os cursos da SECTEC.

2.5 Biblioteca dos cursos

Neste tpico sero apresentadas as modalidades de cursos ofertadas
pela SECTEC.
So trs modalidades de cursos:
Aperfeioamento
Qualificao
Tcnicos

Vamos conhecer cada uma das modalidades!

Os cursos de aperfeioamento esto disponveis em vrios ttulos,
possibilitando ao aluno adquirir outras habilidades.

26

27

Um exemplo bem claro dessa situao o Auxiliar Administrativo que deseja utilizar os recursos
tecnolgicos para organizar melhor
o seu trabalho.

Ferramentas como Internet, Word e Excel podem ajudar muito esse

profissional no seu dia a dia.

Para obter esse conhecimento rapidamente sem a necessidade de fazer

um curso completo de Informtica, o profissional poder recorrer a essa modalidade. Assim, ele ser levado diretamente ao curso da ferramenta especfica.
Portanto, o aluno vai obter diretamente o aperfeioamento no curso de
Excel que o seu principal objetivo no momento.
Vamos conhecer o pblico-alvo dos cursos de Aperfeioamento da
SECTEC.

28

Informtica Bsica
Pblico Pessoas que desejam desenvolver conhecimentos e habilidades necessrios para a utilizao eficiente do computador e as ferramentas bsicas em tarefas cotidianas. Ou ainda, que desejem ingressar ou j esto inseridas
no mercado de trabalho.

Tecnologia da Informao
Pblico Pessoas que j possuam certo domnio no uso dos computadores e desejam desenvolver conhecimentos e habilidades especficos na rea
de tecnologia da informao, tais como ferramentas avanadas e linguagens de
programao de computadores.

Educao e Formao Geral

Pblico Pessoas de todas as reas que necessitam de aprimoramento
profissional nos temas de formao geral, tais como portugus, lngua estrangeira, direitos humanos, tica, sade e qualidade de vida, entre outros.

Gesto e Negcios
Pblico Pessoas que desejam desempenhar suas atividades nas reas:
administrativa, financeira, econmica, projetos, marketing e comercial de empresas pblicas e privadas.

Educao para o Trnsito

Pblico Pessoas que procuram os contedos abordados nos cursos
e provas do DETRAN e que desejam tirar pela primeira vez a Carteira Nacional
de Habilitao (CNH), e condutores de veculos que precisam fazer reciclagem e
renovao da CNH.

Para obter mais informaes dos cursos, acesse o nosso

Portflio no site http://www.bolsafuturo.go.gov.br/.

29

Os cursos de Qualificao esto disponveis em vrios ttulos e preparam o aluno para incluso social.

Mas por que incluso social?

A SECTEC no est
preocupada somente em ofertar cursos, mas sim na formao cultural, econmica e social
do cidado. Assim, o cidado
poder ser inserido na comunidade de forma digna.
O intuito que o cidado ao concluir um curso de
qualificao da SECTEC esteja
apto a ingressar no mercado de
trabalho com uma qualificao
focada e objetiva.

Para dar embasamento aos cursos de

qualificao, buscou-se estudar leis e diretrizes que pudessem validar suas ementas.

30

Existe publicado no Ministrio do Trabalho e Emprego MTE a Classificao Brasileira de Ocupaes CBO.
Segundo o site oficial do MTE, a CBO foi instituda pela portaria ministerial n. 397, de 09 de outubro de 2002.

Ela tem por finalidade a identificao das ocupaes no mercado de trabalho, para fins classificatrios, junto aos registros administrativos e domiciliares.
Ainda segundo o site oficial do MTE, a CBO o documento que reconhece, nomeia, codifica os ttulos e descreve as caractersticas das ocupaes do
mercado de trabalho brasileiro.

Caso tenha interesse e queira obter maiores informaes sobre

a Portaria Ministerial n 397. De 09 de outubro de 2002, acesse:
www.sindioptica-sp.com.br/documentos/Portaria_397_2002.pdf

31

Contudo, os cursos de qualificao da SECTEC atendem portaria ministerial n. 397, de 9 de outubro de 2002, que rege a classificao brasileira de
ocupao.

Caso tenha interesse e queira obter maiores informaes sobre a

Portaria Ministerial n 397. De 09 de outubro de 2002, acesse: www.
sindioptica-sp.com.br/documentos/Portaria_397_2002.pdf

Conhea alguns cursos de qualificao da SECTEC.

Cursos de Gesto e Negcios

Assistente Administrativo
CBO: 4110-10
Pblico Auxiliares de escritrio que desejam ampliar seus conhecimentos, e pessoas que desejam ingressar no mercado de trabalho.

Assistente de Vendas
CBO: 3541-25
Pblico Profissionais que atuam ou desejam atuar na rea comercial em empresas do comrcio atacadista ou varejista, em indstrias e nos
servios de vendas.

Secretria Recepcionista
CBO: 4221-05
Pblico Profissionais que desejam atuar como Secretria/Recepcionista em empresas de qualquer porte e rea de atuao, tais como: indstria, comrcio, prestao de servios, alm da administrao pblica, em atividades de
assessoramento a executivos e equipes internas.

32

Operador de Telemarketing
CBO: 4223-05
Pblico Profissionais que trabalham ou desejam trabalhar em call centers, customer centers e contact centers em servios de teleatendimento, voltados
para atendimento ao cliente nas reas de marketing e vendas.

Assistente de Finanas
CBO: 4110-10
Pblico Profissionais que atuam ou desejam atuar nas reas de finanas, oramento, tesouraria, planejamento, em rgos pblicos e privados.

Assistente de Departamento de Pessoal

CBO: 4110-10
Pblico Profissionais de empresas pblicas e privadas que desempenham suas atividades na rea de departamento de pessoal e pessoas que pretendem ingressar nessa rea de trabalho.

Assistente em Contabilidade
CBO: 4131-1
Pblico Profissionais de empresas pblicas e privadas que desejam
desenvolver conhecimentos tcnicos da rea contbil, e pessoas que queiram
ingressar nessa rea de trabalho.

Almoxarife / Assistente em Almoxarifado

CBO: 4141-05
Pblico - Profissionais que trabalham ou desejam trabalhar com atividades relacionadas armazenagem e movimentao de mercadorias em indstrias, comrcio atacadista e construo civil.

33

Incluso Digital
Pblico Pessoas carentes do acesso s tecnologias da informao e de
qualificao profissional, que esto em busca de aperfeioamento profissional
para insero ou retorno ao mercado de trabalho.

Cursos de Informtica Bsica

Informtica Bsica com MS Office
Pblico Pessoas que desejam desenvolver conhecimentos e habilidades necessrias para a utilizao eficiente do computador nas suas tarefas cotidianas em casa, nos estudos ou que desejam ingressar ou j esto inseridas no
mercado de trabalho.

Informtica Bsica com BR Office

Pblico Pessoas que desejam desenvolver conhecimentos e habilidades necessrios para a utilizao eficiente do computador com softwares livres
nas suas tarefas cotidianas em casa, nos estudos ou que desejam ingressar ou j
esto inseridas no mercado de trabalho.

Cursos de Tecnologia da informao

Programador de Computador
CBO: 3171-10
Pblico Profissionais que atuam ou desejam atuar com programao
de softwares e aplicativos, em empresas pblicas ou privadas.

Programador Web
CBO: 3171-05
Pblico Profissionais que atuam ou desejam atuar no desenvolvimento de aplicativos e programas para o ambiente web, especificamente na criao
e manuteno de sites, em empresas pblicas e privadas.

34

Cursos de Tecnologia da informao

Webdesigner
CBO: 2624-10
Pblico Pessoas que trabalham na rea e pretendem um aprimoramento profissional ou que desejam entrar no mercado de trabalho; que possuam criatividade e facilidade no uso do computador, para atuar na rea de
tecnologia da informao, marketing, comunicao, relaes pblicas e comunicao visual, podendo trabalhar em agncias de publicidade, empresas do
ramo privado e pblico.

Suporte Tcnico
CBO: 3172-10
Pblico Profissionais que desejam aprender de forma rpida e dinmica a utilizar o computador e seus principais sistemas para oferecer atendimento
aos usurios. Os profissionais que atuam nesta rea exercem suas atividades especialmente em lojas, supermercados, indstrias e escritrios.

Administrao de Redes
CBO: 2123-10
Pblico Profissionais que trabalham com gerenciamento de redes em
empresas pblicas e privadas, ou pessoas que desejam ingressar no mercado de
trabalho nessa rea de atuao.

Designer Grfico
CBO: 2624-10
Pblico Profissionais que trabalham ou desejam ingressar na rea de
Design Grfico, ou mesmo que possuam a necessidade de elaborar projetos grficos, desenhos e artes. Podero atuar em jornais, revistas, agncias de publicidade, estdios fotogrficos, grficas e serigrafias, como diagramadores, editores de
texto, diretores de arte ou freelancers (trabalho autnomo)

35

Dica! Para obter maiores informaes sobre os cursos, acesse

o nosso Portflio no site http://www.bolsafuturo.go.gov.br/

Muito bem!
Por essa listagem, voc pode observar que os cursos preparam o aluno
para as oportunidades no mercado de trabalho.
Por ltimo, vamos conhecer os Cursos Tcnicos de nvel mdio, na modalidade a distncia.
Esses cursos tm por objetivo habilitar o aluno para o exerccio da profisso relacionada, e possui o registro nas Secretarias de Educao do DF.

Vamos conhecer os cursos tcnicos da SECTEC.

Curso Tcnico em Informtica
Pblico Jovens e adultos que possuem ensino mdio e necessitam
de formao tcnica em informtica para ingressar ou progredir no mercado de
trabalho, que desejam adquirir conhecimento em estruturas de dados e programao de computadores, e profissionais da rea de informtica que estejam em
busca de qualificao ou requalificao profissional.

Curso Tcnico em Informtica para Internet

Pblico Jovens e adultos que possuem ensino mdio completo que
queiram desenvolver competncias para trabalhar na rea de Informtica para
Internet, adquirindo conhecimentos de webdesign e programao para a web.

Curso Tcnico em Redes de Computadores

Pblico Jovens e adultos que possuem ensino mdio completo, que
queiram desenvolver competncias para trabalhar na rea de projeto, administrao e segurana em redes de computadores.

36

Muito bem!
Como voc pde verificar, o propsito desses cursos permitir que o
aluno concluinte tenha acesso imediato ao mercado de trabalho, bem como
proporcionar queles que j atuam na rea a oportunidade de consolidar seus
conhecimentos e receber um diploma que endosse tal qualificao.
Na prxima lio, voc ver as atribuies do Tutor Presencial.

37

3. Especificao dos Produtos

3.1 Objetivos da lio
Ao final desta lio, voc dever ser capaz de:
Compreender a metodologia utilizada nos cursos da SECTEC.
Entender as vantagens do ensino mediado pelo computador.
Descrever as caractersticas tcnicas do produto.

3.2 Conhecendo a metodologia

Neste tpico, voc vai conhecer a metodologia utilizada nos cursos da
SECTEC.

O material didtico dos cursos oferecidos pela SECTEC , em

sua maioria, composto por um curso
interativo e um livro didtico.

38

O aluno encontrar o contedo das disciplinas, disponvel em lies e tpicos, o que facilitar sua navegao. O contedo, embora seja direcionado, proporciona a autoaprendizagem, sendo que o aluno pode administrar o prprio tempo.

A navegao por lies e tpicos permite ao aluno retornar ao ponto

que encontrou dificuldades, e no momento em que tiver disponibilidade de
tempo, sem depender do ritmo da classe ou da presena do professor.

39

Por esse motivo, no caso das unidades com atendimento presencial,

comum encontrarmos em um mesmo laboratrio alunos cursando diferentes lies e tpicos.

Essa heterogeneidade favorece a troca de experincias entre os alunos

e permite a formao de grupos de estudo.
As aulas interativas produzidas pela SECTEC foram concebidos e desenvolvidos com inmeros atrativos que possibilitam o autoaprendizado, uma vez
que o aluno aprende por meio da realizao das atividades.

40

As aulas interativas possibilitam ao

aluno fazer um curso em qualquer hora13, em
qualquer lugar14 e no prprio ritmo15 do aluno.
Por meio de uma interface grfica estimulante e com a utilizao de diversas mdias16,
a aula interativa simula diversas situaes e estimula os sentidos17, facilitando a aprendizagem.

Tanto o curso interativo

quanto o material impresso so preparados por uma equipe multidisciplinar, composta por profissionais
das reas de educao, comunicao, artes, desenho industrial, informtica entre outros.

13. Qualquer hora anytime

14. qualquer lugar anyplace
15. prprio ritmo self paced
16. diversas mdias Texto, som, ilustraes e animaes.
17. Sentidos Viso e audio.

41

Os materiais produzidos so
frequentemente avaliados por uma
equipe de professores especialistas
em avaliao de treinamento, pertencentes rea de psicologia, da Universidade de Braslia, com quem foi
firmado um convnio.
Muito bem!
Voc conheceu a metodologia utilizada nos cursos da SECTEC.
No prximo tpico, voc vai conhecer as vantagens do ensino mediado
pelo computador.

3.3 Vantagens do ensino mediado pelo

computador
Neste tpico, veremos as vantagens do ensino mediado pelo computador.
Como j foi dito anteriormente, na EaD, o aluno percebe-se como
sujeito do processo de ensino-aprendizagem, pois ele quem planeja e
direciona os seus estudos, conforme
sua capacidade de apreenso do contedo e sua disponibilidade de tempo.
Acontece que algumas pessoas
possuem dificuldade com a autodisciplina, no que se refere aprendizagem.

Elas esto habituadas a ter um professor direcionando o que, como e quando devem ser aprendidos
os contedos das disciplinas.

42

Essas pessoas acostumaram-se com um professor orientando a aprendizagem, ou seja, a ter uma pessoa fazendo cobranas, verificando as tarefas de
casa, assim como ocorre no modelo de ensino presencial.
Da, a dificuldade de adaptao encontrada por algumas pessoas, na
realizao de um curso Mediado pelo Computador.

O Tutor presencial tem papel fundamental no ensino a distncia, pois ele poder
ajudar o aluno a se motivar e no deixar se abater pelas circunstncias geradas pela situao.

Para que voc compreenda melhor as diferenas existentes entre a Educao Presencial Tradicional e a Educao Mediada pelo Computador, vamos
fazer uma comparao entre os Cursos Tradicionais e os Cursos da SECTEC.

Cursos Tradicionais: Incio do curso condicionado formao de turmas.

43

Cursos do SECTEC: Incio

imediato, matrculas permanentemente abertas.

Cursos Tradicionais: Horrio fixo de estudos.

Cursos da SECTEC: Flexibilidade no horrio de estudo.

Mais tempo para voc resolver seus problemas, se divertir e ficar com sua famlia.

Cursos Tradicionais: Educao centrada no professor.

Nesse caso, o professor o
detentor do conhecimento
e orientador do processo de
ensino-aprendizagem.

Cursos da SECTEC: O aluno

sujeito do prprio aprendizado.

44

Cursos Tradicionais: Ritmo de aprendizagem definido pelo professor.

Cursos da SECTEC: Voc estuda no seu ritmo e na sua disponibilidade de tempo.

Cursos Tradicionais: Limitao de oferta de cursos e

contedos ministrados.

Cursos da SECTEC: Aumenta alternativas de

cursos/contedos. O aluno pode fazer vrios
cursos concomitantemente.

Cursos Tradicionais: Em sua maioria, as aulas so expositivas e o aluno, um espectador.

Quando possvel (raramente) o professor utiliza-se de ferramentas auxiliares como retroprojetor, quadro magntico, quadro negro etc.

45

Cursos da SECTEC: Os recursos multimdia disponveis nos cursos interativos possibilitam uma aprendizagem
rpida e eficiente, pois conseguem
estimular vrios rgos sensoriais ao
mesmo tempo, facilitando a assimilao dos contedos das aulas.

Como voc pode observar, esses recursos possibilitam vrias vantagens

para os alunos e professores. Os recursos dos cursos da SECTEC permitem mais
flexibilidade e disponibilidade para seus usurios.
Muito bem!
Voc viu as vantagens dos cursos da SECTEC. No prximo tpico, vamos ver as caractersticas tcnicas dos produtos.

46

3.4 Caractersticas tcnicas do produto

Neste tpico, vamos ver as caractersticas tcnicas dos produtos.

O produto da SECTEC composto pelo AVA e os Cursos.

O AVA o Ambiente Virtual de Aprendizagem da SECTEC.

47

Nesse ambiente que feito toda a gesto

da escola e o acesso aos cursos.
O AVA um produto que contm requisitos Acadmicos, Administrativos, Financeiros,
Secretria e Relatrios.
Os requisitos Acadmicos contm a administrao dos recursos necessrios para o ambiente de apoio ao aprendizado do aluno como
as ferramentas de comunicao.

Os requisitos Administrativos
permitem a criao e customizao das
Escolas Virtuais e Grupos.

Os requisitos Financeiros possibilitam a gesto financeira, incluindo a

emisso de boletos.

48

Os requisitos de Secretaria fornecem servios de consulta e acompanhamento de desempenho dos cursos em andamento ou concludos.

Os requisitos de Relatrios so um ambiente com vrios relatrios

gerenciais pr-configurados e customizados com a possibilidade de exportao
em diversos formatos.

Muito bem!
Agora vamos ver algumas caractersticas dos cursos.

49

O curso um produto que contm Interface grfica, Interatividade, Sonorizao, Navegabilidade, Avaliao e Biblioteca.

A Interface grfica foi programada com um visual compatvel com o

contedo e o pblico alvo.
As telas dos cursos possuem elementos grficos: ilustraes, animaes,
tabelas, esquemas ou infogrficos para esclarecimento do contedo.
Para a Interatividade so utilizados elementos didticos que requeiram
do aluno intervenes e mais ateno, como:

- Animaes
- Jogos
- Desafios
- Outros

50

A Sonorizao e/ou narrao em todas as telas feita por locutores

profissionais e gravada em estdio.

A Navegabilidade clara e objetiva e possibilita no incio de cada mdulo ou lio exibir seus objetivos especficos. Permite o acesso aos contedos
de cada tpico sem a necessidade de percorrer toda a lio.

51

Cada lio possui um indicador que mostra aos alunos, de forma grfica
a porcentagem de realizao de cada tpico da lio.
Permite a realizao de Avaliao ao final de cada lio ou cursos compostos de perguntas relativas ao seu tema.
Fazendo com que o aluno conclua a lio ou curso somente aps o recebimento das notas em todos os testes, onde as notas foram iguais ou superiores
a mdia estipulada.
A Biblioteca online disponibiliza arquivos, artigos, vdeos e outros a serem acessveis diretamente no ambiente de curso do aluno.
Nas lies seguintes, abordaremos outros destaques das funcionalidades do AVA e dos Cursos.

52

4. Atribuies do TUTOR PRESENCIAL

4.1 Objetivos da lio
Ao final desta lio, voc dever ser capaz de:
Explicar o papel do Tutor presencial.
Descrever o funcionamento da rotina diria do Tutor presencial.
Apoiar o aluno em seu Ciclo de Estudos.

4.2 O papel do Tutor Presencial

Neste tpico, voc vai conhecer o papel do Tutor presencial em um
Telecentro.

Um Telecentro ou laboratrio composto basicamente de alunos, sistemas e Tutores presenciais.

O aluno considerado o elemento essencial de todas as atividades educativas de um Telecentro.

O trabalho, a estrutura e as
atividades so definidas a partir das
necessidades do aluno.

53

O aluno vai procurar o telecentro para realizar um curso de

Aperfeioamento, Qualificao
ou Tcnico.

Aps se matricular em um
dos cursos ser encaminhado para
o laboratrio.

Essas atividades iniciais podero ser realizadas pelo prprio Tutor presencial ou pela secretaria do
telecentro.
O importante observar a
escolha do curso por parte do aluno.

O Tutor presencial deve ajud-lo nessa escolha

Imagine um aluno que ter o seu primeiro contato com o computador e escolhe um curso de programao avanada!
Pronto! Est a a nossa possvel dificuldade e at a
desistncia por parte do aluno.

54

Possveis problemas
Aps as primeiras aulas, o aluno
observa no ter conhecimento
suficiente pra fazer o curso;
O Tutor tenta ajud-lo a entender o
que est sendo pedido, mas ele no
compreende;
O aluno j no tem mais motivao
para fazer o curso;
O Tutor no consegue mais ajudar e
at se irrita com esse aluno.
O aluno desiste do curso...

Viu como importante ajudar o aluno a escolher o curso?

Para facilitar essa atividade, todos os cursos j vm com os pr-requisitos definidos.
Basta o Tutor presencial verificar se o perfil do aluno atende aos pr-requisitos exigidos a fim de orient-lo para iniciar o estudo gradualmente.
Aps iniciar o curso, o Tutor presencial ser o principal ponto de apoio
ao aluno.
O Tutor presencial deve
acompanhar todas as aes dos alunos no laboratrio garantindo que
a formao do aluno seja realizada
com sucesso.
Mais a frente, ns estudaremos sobre as aes e a conduta do Tutor
presencial .
Muito bem!
Voc teve uma breve descrio do papel do Tutor presencial . No prximo tpico, veremos a rotina diria de um Tutor presencial .

55

4.3 Rotina diria do Tutor presencial

Neste tpico, voc conhecer as atividades que fazem parte do dia a dia do Tutor presencial.

Para que o Tutor presencial possa realizar sua funo com excelncia,
veremos a seguir algumas dicas importantes para rotina diria.

Manter o laboratrio
organizado e com os
recursos necessrios
para a prtica do curso.

Acompanhar aluno por aluno, verificando

o andamento do curso e avaliando o entendimento e a compreenso da matria.
Priorizar o atendimento ao aluno, antecipando suas dvidas e auxiliando-o em
seu Ciclo de Estudos.

Ministrar a Aula Inaugural

56

 Verificar a frequncia dos alunos por horrio e informar ao coordenador do curso em caso de falta de aluno.
Verificar a situao de cada aluno no Histrico de Acompanhamento.

Verificar alunos em vias de evaso no Relatrio de Evaso.

Acompanhar o aluno na realizao das atividades prticas presenciais obrigatrias, quando necessrio.

57

 Acompanhar o andamento da a aula interativa e o tempo de realizao de cada lio.

Auxiliar o aluno a realizar as atividades propostas pelo curso, caso sejam obrigatrias, antes de passar para a prxima lio da a aula interativa.
Verificar junto ao aluno o entendimento das atividades, procurando saber se ele compreendeu o que deve ser realizado, solicitando, inclusive, que ele d exemplos sobre o que deve ser feito.
No permitir que o aluno passe as telas do curso sem que ele preste ateno nelas.

Para isso, pode-se verificar o entendimento dos conceitos e passos

apresentados.
Auxiliar o aluno a acessar as atividades e os livros dos cursos da
Biblioteca online.

58

 Na realizao dos Testes, verificar o entendimento dos enunciados por parte do aluno, questionando-o e solicitando que ele explique o que deve ser feito ou respondido.

Caso a Atividade Complementar exija alguma pesquisa, auxilie o aluno a localizar o site em
questo e a pesquisar na Internet. Caso a Atividade Complementar solicite uso de algum
aplicativo, auxilie o aluno no
uso do mesmo.
Auxiliar o aluno no envio das atividades Central de Tutoria, caso as mesmas sejam necessrias.
Auxiliar o aluno a acessar os Fruns, solicitando que leia a mensagem inicial e os demais comentrios inseridos.

59

 Auxiliar a Central de Tutoria na divulgao de Aulas e Debates

Virtuais quando houver.
Auxiliar o aluno a acessar o Formulrio de Avaliao.
Esclarecer como se deve responder as questes e a importncia
do Formulrio de Avaliao para a melhoria do curso e formao
do aluno.

Auxiliar o aluno a marcar a prova online.

60

 Esclarecer sobre o tempo necessrio para a realizao da prova18 e como navegar nesta. Alm de acompanhar esse aluno com
a garantia de que esteja tendo acesso somente ao permitido
pela escola.
Caso o aluno no obtenha nota suficiente, preciso auxili-lo na
reviso das lies em que obteve desempenho insatisfatrio, a fim
de que se prepare melhor para a prxima tentativa.

Muito bem!
Nesse tpico, voc identificou as atividades que compem a rotina do Tutor presencial. No prximo, veremos como auxiliar o aluno em seu ciclo de estudo.

18. Realizao da prova 60 minutos.

61

4.4 Auxiliar o aluno em seu Ciclo de Estudos

Neste mdulo, veremos como auxiliar o aluno durante o seu curso. Uma
boa opo definir um plano de aula para o aluno.
O Interessante que os cursos permitem fazer o plano de acordo com o
prprio ritmo do aluno.
Para montar um plano de aula necessrio acompanhar o andamento da da aula
interativa e o tempo que o aluno levou para
concluir a primeira lio
Esse acompanhamento e a realizao
das lies devem ser durante as primeiras aulas.

Veja o exemplo:
Pedro aluno do curso x que possui 10 horas. Voc
observou pelo histrico que Pedro consegue concluir uma lio a cada aula, com durao de 1 hora. Considerando que o
curso tem 10 horas, percebemos ento que Pedro o concluir
em 10 aulas.

62

Sendo assim, voc vai realizar esse planejamento junto ao aluno, acompanhando-o para que seja concludo com sucesso.
Caso o aluno no consiga cumprir com o cronograma, procure incentiv-lo, mostrando que capaz de alcanar esse objetivo.
Se mesmo assim, o ritmo do aluno no evoluir, tente criar um novo plano
de acordo com a necessidade dele.

Dica! As pessoas possuem ritmos e formas de aprendizagem diferentes. Esteja atento e procure observar
esse aspecto. Se voc souber despertar o interesse do
aluno pelo aprendizado, voc observar a sua evoluo a cada aula.

O ciclo de estudo composto dos seguintes itens:

importante observar a modalidade do curso, uma vez que pode no

conter todas essas etapas.
Observe o exemplo:
Verifique diariamente o Histrico de acompanhamento do aluno. Para
no acumular essa atividade, segue uma dica:

63

Aps receber os alunos e acomod-los, verifique no Histrico de acompanhamento o andamento do curso.

Informe ao aluno se ele est realizando o curso dentro do prazo previsto

e demonstre satisfao
Caso contrrio, verifique o que necessrio ser feito e incentive o aluno
a cumprir o que foi definido.

Dica! O incentivo e o apoio

do Tutor presencial so
fundamentais ao desenvolvimento do aluno! Exercite
essa habilidade!

Oriente o aluno a rever o contedo da lio, quando ele no conseguir

obter a nota suficiente nos testes ou atividades.
Apresente ao aluno os prximos passos no curso.
Muito bem!
Na prxima lio, voc ver as atribuies do Tutor presencial.

64

5. Aes e postura do Tutor Presencial

5.1 Objetivos da lio
Ao final desta lio, voc dever ser capaz de:
Acompanhar as atividades desenvolvidas pelo aluno.
Estar comprometido com o aprendizado do participante.
Demonstrar conduta correta em sala de aula.
Zelar pelas instalaes, equipamentos e pertences do laboratrio
de informtica.

5.2 Acompanhar as atividades do aluno

Neste tpico, voc aprender
como fazer o acompanhamento passo
a passo dos alunos.
A primeira atividade do Tutor
Presencial recepcionar cada aluno.
Sendo assim, voc dever receber o aluno de maneira amistosa e
acomod-lo em seu computador.

Primeiro Momento
Esse primeiro momento muito importante
O aluno precisa se sentir bem no ambiente de estudo. extremamente
desconfortvel estudar em um ambiente onde o Tutor Presencial est mal humorado e passa isso para os seus alunos.

65

Segundo Momento
Verifique se todos os alunos conseguem entrar no sistema e acessar o seu
curso. Caso perceba que algum aluno esteja
com dificuldades, tente ajud-lo.
Fique tranquilo, vamos conseguir
resolver essa situao! No incio, normal
que os alunos esqueam o login e a senha.
Para resolver essa ocorrncia aconselhvel definir um padro para o cadastro
de logins e senhas.
Voc pode, por exemplo, solucionar
essa situao criando um login onde sejam
utilizados sempre o primeiro e o ltimo nome.
Para a senha, voc pode utilizar os
nmeros da data de nascimento.
Exemplo:
Login: maria.soares (primeiro e ltimo nomes)
Senha: 10031984 (data de nascimento)
Dica! Caso o aluno esquea a senha, basta lembr-lo do
padro. Isso facilitar o trabalho do aluno e o seu!

Terceiro Momento
Verifique o andamento do curso e informe ao aluno. Para desenvolver essa atividade, acesse o Histrico de acompanhamento e
pesquise a situao de cada aluno.
De posse das informaes, visite aluno
por aluno e informe a situao. Verifique se o
aluno est seguindo o plano de estudo e, caso
seja preciso, tome as aes necessrias.

66

Quarto Momento
Visite aluno por aluno, e verifique se algum deles
apresenta dificuldades ou precisa de ajuda. Mostre para o
aluno que ele no est sozinho, e que voc est preocupado com o aprendizado dele.

Dica! Essa atitude faz com que o aluno se sinta valorizado, aumentando sua autoconfiana! Procure
valorizar sempre o aluno! Afinal, voc trabalha
por ele e para ele!

Quinto Momento
Fique atento!
Observe se os alunos esto fazendo o curso normalmente ou esto
impacientes com alguma coisa.

Veja algumas situaes:

O aluno est h alguns minutos na mesma tela do curso.
O aluno est se movimentando o tempo todo e sem concentrao.
O aluno abre e fecha o curso o tempo todo.
O aluno acessa outros aplicativos que no so inerentes ao curso

importante guiar o aluno para que ele no se disperse do curso. Essa

atitude ajudar o aluno a desenvolver suas atividades dentro do prazo previsto.

Muito bem!
Nesse tpico, voc viu como realizar o acompanhamento do aluno. No prximo, vamos abordar sobre o nvel de comprometimento do aprendizado do aluno.

67

5.3 Comprometimento com o aprendizado do

participante
Neste tpico, voc vai aprender como deve ser seu comprometimento no
que se refere ao aprendizado do aluno. Para ter Disciplina e comprometimento
com o aprendizado, necessrio orientar e incentivar o aluno a fazer seu plano de aula, estabelecendo prazos e definindo metas.
Voc poder acompanhar o empenho
do aluno com um cronograma que foi definido
junto com ele.

Para adquirir Ritmo e dedicao ao estudo,

oriente o aluno a iniciar os estudos gradualmente, sobretudo se ele no tem o hbito de estudar ou se for o
seu primeiro curso mediado pelo computador.
Atente o aluno sobre a necessidade da cultura de autoaprendizado!

Procure mostrar ao aluno que o profissional exigido atualmente pelo mercado de trabalho
algum capaz de resolver problemas, adaptar-se a
diferentes situaes, com esprito de liderana e que
esteja em aprendizado contnuo19.

A Educao a Distncia Mediada pelo Computador20 favorece o desenvolvimento dessas competncias21, a comear pela prpria metodologia
adotada, que o coloca como pea-chave no processo de aprendizagem.
19. Aprendizado contnuo Disposto a manter-se atualizado.
20. Educao a Distncia Mediada por Computador EDMC
21. Competncias Habilidades e atitudes

68

Mesmo que o aluno esteja fazendo o curso em

uma unidade presencial, voc deve incentivar sua independncia, mostrando-lhe, sempre que possvel, que
ele pode estudar em sua casa.

E mesmo que o aluno esteja recebendo todos

os recursos necessrios para acessar o curso muito importante que ele saiba que no est sozinho. O aluno
no pode se sentir isolado!

O Tutor Presencial pode incentivar o aluno a

usar os recursos de interao disponveis na escola online
e a participar dos eventos propostos como chat, frum
de discusso, entre outros.

importante lembrar ao aluno de que esses eventos, alm de promoverem a interao com os tutores e demais alunos, so objetos de avaliao em alguns cursos.
Combine com os alunos para que eles esperem
cerca de 5 a 10 minutos antes do incio da aula.

Dica! Voc poder utilizar esse tempo para

tirar dvidas, repassar
algum contedo que
no foi entendido. Procure otimizar o seu
tempo e o do aluno!

69

Defina algumas regras importantes como:

Caso o aluno obtenha trs faltas consecutivas
sem justificativa, ele ser considerado desistente e dever ser prontamente substitudo.
Tambm aconselhvel adotar algumas aes
para se evitar a Evaso. Por exemplo:
Orientar o aluno na escolha dos cursos.
No permitir que o aluno sem conhecimentos bsicos de informtica seja
cadastrado em cursos especficos, que
requeiram essa habilidade, bem como os avanados.
Estabelecer formalmente horrios para estudo e realizao de
atividades.
Estabelecer prazo mximo para concluso das disciplinas.
Acompanhar habitualmente os alunos, lembrando-lhes dos prazos a serem cumpridos.
Estabelecer contato telefnico ou por e-mail pela unidade.
Limitar o nmero de faltas permitidas, para que sejam liberadas
vagas para outros alunos.
Comprometer-se com o aprendizado do aluno.
Ser educado e prestativo com os alunos.
Manter os recursos necessrios disponveis.
Manter o foco dos alunos na realizao dos cursos.
Muito bem!
Voc viu como importante o comprometimento do Tutor Presencial
com a aprendizagem do aluno!
No prximo tpico, vamos abordar sobre a conduta do Tutor Presencial em um laboratrio.

70

5.4 Conduta do Tutor Presencial

Neste tpico, veremos como o Tutor Presencial deve se comportar
diante dos alunos. Vamos inicialmente falar da aparncia do Tutor Presencial.
Para se ter uma boa aparncia, no necessrio ter lindos olhos azuis ou roupas de marca. Nesse aspecto, o asseio pessoal de suma importncia. Por esse motivo, apresente-se sempre bem vestido.
Caso a unidade em que voc trabalha no utilize uniforme, voc mesmo pode adotar um padro. Esse padro pode
ser, por exemplo, cala azul marinho, camisa branca, sapato
preto e gravata.

Esse conjunto aparenta

um visual elegante e srio!

Evite utilizar roupas esportivas22 ou casuais23. Esteja

sempre com a roupa bem passada, cabelo cortado e barba feita.

Lembre-se que existe um traje

adequado para cada situao!

Muitos alunos sentem dificuldade de adaptao ao ensino mediado pelo computador. necessrio
ter em mente que o aluno precisa do auxlio do Tutor
Presencial, embora nem sempre o solicite, o que ocorre,
muitas vezes, por pura timidez.

22. Roupas esportivas Tnis, bermudas, camisetas etc.

23. Casuais Cala jeans, camisa de malha, tnis.

71

Por este motivo, veremos a seguir algumas aes que devem ser praticadas pelo Tutor Presencial.
Voc vai atender a comunidade e ter
contato com diversas pessoas com personalidades diferentes. Sendo assim, seja atencioso, observador, sempre educado e, sobretudo, paciente.

Procure atender de imediato a dvida

do aluno. Movimente-se em sala e observe o
que os alunos esto fazendo.

Converse com o aluno, procurando

motiv-lo sempre. Mostre que est interessado
em seus estudos. Incentive o aluno a trazer seus
amigos para fazer o curso tambm.

Trate-o com polidez e evite excessos de

brincadeiras dentro da sala. Cumprimente todos
que estiverem aguardando, sendo esses seus alunos ou no. Cumprimente tambm os funcionrios. Esteja sempre aberto a sugestes e crticas e
tente fazer com que as aulas sejam estimulantes e
no caiam na rotina.

Procure usar o lavatrio no intervalo

de troca das turmas. Evite conversar demasiadamente com seus colegas de trabalho.
Nesse caso, voc acaba tirando a concentrao dos alunos.

72

Evite navegar aleatoriamente pela Internet. Quando necessrio, acesse estritamente os

sites pertinentes aos contedos do curso ou a escola online. No tico quando voc fala para o
aluno no acessar sites no relacionados ao curso,
se ele est vendo voc acessar os sites.
Lembre-se de que a Internet para uso
pedaggico e no particular!
Incentive a participao em aulas virtuais e debates e, sempre que possvel, procure
participar. D especial ateno aos alunos novos
e aos alunos do curso de digitao.

Caso o aluno lhe pergunte algo e voc no

tenha conhecimento, estipule um prazo para dar um
retorno e procure informaes junto ao departamento responsvel.
Se necessrio, encaminhe-o ao departamento em questo.

No dia a dia, promova

a independncia do aluno, fazendo com que ele descubra
que possvel estudar sozinho, em sua casa.
Incentive o aluno a
rever a lio sempre que no
conseguir nota superior a 7.0,
de forma que possa compreender melhor o seu contedo.

73

Caso o aluno seja reprovado na prova, verifique os mdulos em que ele

obteve mais dificuldades. Procure orient-lo a revisar o contedo e a realizar a
prova novamente aps a reviso.
comum o aluno fazer uma nova tentativa, sem realizar antes uma reviso. Por isso, muito importante que voc faa o acompanhamento.

5.5 Cuidados com o laboratrio

Neste tpico, vamos ver alguns cuidados que o Tutor Presencial deve
ter com o laboratrio.

Durante o tempo de permanncia no laboratrio, o aluno no poder acessar sites alm

dos solicitados nas atividades. O Tutor Presencial no poder fazer lanches ou permitir entrada
de qualquer tipo de alimentao no laboratrio.
Evitar que os alunos ou qualquer
outra pessoa circule no laboratrio sem
camisa ou trajes no adequados. Durante
o tempo em que estiver no laboratrio, o
Tutor Presencial ficar responsvel pela
estao de trabalho em uso. Por isso, procure manter o equipamento sempre em
bom uso e funcionando.
Acione sempre os responsveis antes de o equipamento estar totalmente inutilizado.
Quando uma mquina apresentar problema, entre em contato, imediatamente, com a equipe de suporte e solicite manuteno do equipamento.
dever de todos zelar pelo ambiente
educacional do laboratrio evitando o uso de
termos chulos, palavras de baixo calo e conversas em tom alto.

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Os celulares devero ser desligados ou programados para estar

em modo silencioso. Utilizar o fone de
ouvido para estudar o curso no modo
sonorizado. Utilizar caixa de som no
recomendvel. Esse tipo de sonorizao
tira a ateno dos alunos.

Mas o que fazer quando o aluno indisciplinado?

Aluno indisciplinado aquele que insiste em

ignorar o Regimento Interno e as normas de funcionamento da escola.
Ele adora navegar pela Internet e, de preferncia, em sites esportivos, portais ou outros que no
tenham qualquer ligao com o contedo do curso.

H, tambm, aqueles que adoram passear pelos corredores da escola;

falar alto atrapalhando a concentrao
dos demais colegas; colocar os ps sobre
a cadeira; brincar de carrinho com as cadeiras giratrias, dentre outras.

Para evitar constrangimento, de suma importncia que, na Aula Inaugural, sejam passadas todas as normas, direitos e deveres dos alunos. muito
comum nos depararmos com desculpas do tipo Eu
no sabia disso ou Ah, no pode navegar na Internet? e muitas outras provocadas pela simples falta
de informao.

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Algumas atividades do curso exigem o uso da Internet. Entretanto, por

sua enorme quantidade de informao e suas inmeras possibilidades, esse recurso torna-se um grande atrativo para os alunos e seu mau uso pode levar
disperso e ao desinteresse pelos estudos.
Quando voc perceber alguma irregularidade, mostre cordialidade e
no chame a ateno do aluno em pblico. Pergunte-lhe, discretamente, se j
concluiu as atividades pendentes ou o mdulo em estudo; ou pergunte se aquele site faz parte da atividade e pea-o que a demonstre.
Caso o laboratrio tenha ar condicionado manter sempre ligado para
conservao e maior durabilidade dos equipamentos.
E ainda manter o ambiente
agradvel!
Caso algum equipamento apresente problema, procure imediatamente
os responsveis e solicite a correo.
Nesse caso, no estamos falando
somente do computador. Temos outros
itens como cadeiras, lmpadas, portas. Ou seja, tudo que compe o laboratrio
deve estar em perfeito funcionamento. Todos os pontos colocados at agora so
muito importantes!
Imagine se voc sai de casa, empolgado
para estudar, e quando chega ao local de estudo
percebe que o professor faltou, o computador no
est funcionando, a sala est suja, faltam equipamentos, o ar condicionado no funciona e est
muito quente, entre outros?
So problemas que desmotivam qualquer
aluno de continuar frequentando as aulas.
Sendo assim, vamos trabalhar para no termos esse tipo de ocorrncia.
Muito bem!
Na prxima lio, voc ver as atribuies do Tutor Presencial.

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6. Funes do Sistema AVA para o

Tutor Presencial
6.1 Principais Funes do Sistema AVA para o
Tutor Presencial
Ao final desta lio, voc dever ser capaz de:
Efetuar cadastro dos alunos.
Consultar e Alterar cadastro dos alunos.
Executar a matrcula dos alunos.

6.2 Cadastrando os alunos

Neste tpico, voc vai aprender a cadastrar os alunos. Para fazer o cadastro dos alunos, precisamos utilizar o sistema AVA.
Inicialmente, voc vai precisar de um
usurio e senha que sero fornecidos juntamente com os dados necessrios para utilizao da escola.
Exemplo:
No campo Usurio: digitar Tutor e teclar <Tab>.
No campo Senha: digitar sectec e teclar <Enter>.

Pronto!
Esta a pgina inicial do AVA.

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Logo abaixo do nome do usurio voc

ter alguns recursos como idioma, home, ajuda
e opo para sair do sistema.

Aqui so disponibilizados os principais menus do AVA.

Na tela de boas vindas registrada a data do seu ltimo acesso. No Calendrio, so registrados os eventos programados para sua escola.

A primeira atividade a ser realizada aps receber o aluno e definir o curso que ser realizado o cadastro do aluno na escola. Para isso, necessrio,
pressionar o cursor no menu Acadmico. Em seguida, pressione o cursor no
menu Aluno. E por fim, basta clicar em Cadastrar.
Abrir a tela principal do cadastro de alunos.

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Caso sejam necessrios mais dados pode ser utilizada a guia Dados
complementares.
Para isso, ser necessrio inserir os novos campos no formulrio do aluno. Caso o aluno seja menor de idade, utilize a guia Dados do responsvel. Se
o seu usurio for especfico de uma Escola, o sistema faz o preenchimento automaticamente do nome da Rede pessoa jurdica e Pessoa Jurdica.
importante cadastrar os dados corretamente, pois na documentao
ou certificao sero emitidos esses dados.
Com todos os dados preenchidos, basta clicar no boto Gravar.
Se todos os dados obrigatrios forem includos de maneira correta, o
cadastro ser concludo.
Muito bem! Voc viu como cadastrar o aluno. No prximo tpico, veremos como consultar o cadastro.

6.3 Consultar e alterar cadastro de aluno

Neste tpico, voc vai aprender a Consultar e Alterar o cadastro dos alunos.
Novamente, temos que pressionar o cursor do mouse no menu Acadmico, e em seguida em Aluno. Porm , agora temos que clicar no menu Consultar.
Observe que podem ser utilizados alguns tipos de consultas como por
nome, CPF, e-mail, entre outros.

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Para alterar os dados de um aluno j cadastrado basta clicar no campo

Nome: e digitar por exemplo o nome Mara Silva, em seguida clicar no boto
Consultar. Observe que foi localizada apenas uma aluna com esse nome.

importante observar aqui que para consultas mais especficas voc

deve inserir o sobrenome. Imagine se, na sua escola, tivesse 100 alunos com esse
mesmo nome. Voc teria que verificar um por um.
Voc tambm tem algumas informaes como matrcula, e-mail, usurio, CPF. E ainda pode alterar ou excluir os dados do aluno.
possvel excluir os dados do aluno somente se no houver matrcula
em curso deste.

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Clicando em Alterar, aparecer o cadastro da aluna Mara Silva.

Agora bastaria alterar os dados desejados e mandar gravar.

Muito bem!
Voc viu como alterar os dados dos alunos. No prximo tpico, vai matricular os alunos.

6.4 Matricular aluno

Neste tpico, voc vai aprender a efetuar as matrculas dos alunos.
Abrindo o menu Secretria e posicionando o cursor em Matrcula, em
seguida, clicando em Efetivar.

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Digamos que voc clique no boto Pesquisar e que em seguida digite o

nome Mara Silva, no campo Nome, e por fim clique em Consultar.
Como voc foi mais especfico na informao, o sistema trouxe exatamente o aluno que foi pesquisado.

Em seguida bastaria clicar em Selecionar, para ser apresentados os dados do aluno para confirmao.

Ao clicar no campo Curso ser apresentada a lista dos cursos cadastrados para essa escola.
Escolha um curso como, por exemplo, o Curso BR Office Writer Bsico.

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Lembrando que, se o curso for pago, ser necessrio preencher os

demais campos que o sistema habilita aps a seleo do curso e, somente
aps o preenchimento, clicar em Gerar Contrato.
Clicando em Gerar Contrato, abrir uma tela com o contrato, necessrio marcar a opo Li e concordo com o contrato, e por fim clicar em
Finalizar matrcula.

O sistema emitir a mensagem de confirmao da matrcula e nome do

aluno, curso e prazo.

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Voc pode ir para Pgina Inicial, clicando

no boto da pgina inicial.
Para sair, basta clicar no boto Sair.
Neste curso, no sero apresentados todos
os menus do sistema AVA disponveis para o Tutor Presencial. Para conhecer os
demais recursos, o Tutor Presencial deve acessar o Manual do Tutor Presencial
que contm os demais recursos.
Muito bem!
O curso est pronto para ser acessado. Na prxima lio, voc ver como
feito esse acesso e como funciona.

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7. Estudo das lies

7.1 Objetivo
Ao final desta lio, voc dever ser capaz de:
Acessar o curso na plataforma AVA.
Navegar no curso no AVA.
Verificar os histricos dos alunos

7.2 Acessando o curso

Neste tpico, voc vai aprender como acessar os cursos no ambiente
dos alunos. Para esse exemplo, vamos utilizar o login de acesso do aluno cadastrado na lio anterior.
Basta para isso, digitar no campo Usurio: mara.silva e teclar <Tab>.
No campo Senha: digitar 1234 e teclar <Enter>. A pgina que se abre
a pgina principal do aluno.

Como voc pode observar, essa a mesma tela que apresentada para
o Tutor Presencial, com exceo da aba Cursos.

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O aluno tem a opo de se Matricular em outro curso. Esta opo ser

disponibilizada e personalizada de acordo com as caractersticas da escola24. Repare que logo abaixo, o aluno tem listado os cursos disponveis para o seu usurio.

Neste caso, a aluna Mara Silva, tem apenas o curso de Processamento

Eletrnico de Documentos com Word 2007 - Bsico. Ao clicar no boto Acessar, abre-se uma janela onde so apresentadas as possveis atividades aplicadas
para esse curso.

O Aluno tem alguns recursos disponveis como:

Glossrio
Manual do aluno
Bloco de notas
FAQ
Fruns
24. caractersticas da escola Cada escola possui caractersticas diferenciadas, em funo do
pblico-alvo e de sua finalidade.

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 apresentada a data prevista para o trmino do curso. Abaixo, o aluno

tem outros recursos disponveis como sala de chat, biblioteca do curso e vdeos.

Ao clicar no boto Avaliao, caso o curso tenha prova ou outros testes, estes estaro disponveis nesse ambiente.

Abaixo, o aluno tem disponveis atividades prticas, lies da disciplina

e biblioteca virtual da disciplina.

Vamos clicar no boto Voltar.

O curso deve ser acessado a partir do boto Contedo, tambm possvel acess-lo a partir do ambiente de Avaliao visto anteriormente.

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Clicando no boto Contedo abre-se a pgina do curso BrOffice Writer.

Muito bem!
Voc viu como acessar os cursos e alguns recursos disponveis do perfil
do aluno. No prximo tpico, voc vai conhecer o funcionamento dos cursos.

7.3 Navegao no curso

Neste tpico, voc conhecer o funcionamento dos cursos. Em todos os
cursos, o primeiro acesso iniciado no mdulo Convenes.
nesse mdulo que ser apresentado o funcionamento do curso e os
botes de navegao. Sendo assim, ter que clicar no boto Menu para voltar ao
menu principal do curso em seguida clicar no boto Sair.
Aguarde as informaes serem gravadas.
Muito bem!
Voc viu como acessar o curso. Na prxima lio, veremos como fazer o
acompanhamento do aluno.

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7.4 Verificando o histrico

Neste tpico, voc vai aprender como verificar o histrico do aluno. Na
lio anterior, o aluno acessou as convenes, mas no fez nenhuma lio.
Sendo assim, vamos acessar o curso novamente. Para isso necessrio
clicar no boto Contedo. Veja que o curso aberto diretamente na tela principal do curso.

A partir de agora, assim que acessar qualquer lio do curso ser gravado
o local onde parou, e, caso tenha realizado algum teste aparecer a nota do mesmo.
Entenda melhor, na prtica. Ao clicar, por exemplo, na lio 1, Primeiros
Passos e prosseguir 3 vezes, e em seguida clicar no boto Menu , observe que,
no curso, j aparece o registro de sua navegao na lio 1.

Ao clicar em Sair, aguarde a finalizao da gravao, e em seguida clique novamente no boto Contedo.

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Observe que possvel identificar data e hora do ltimo acesso no curso, alm da durao e a opo de continuar do ponto onde parou.

Para continuar basta clicar no boto Sim. Veja que o curso retornou exatamente do ponto onde foi realizado o ltimo acesso.

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Para sair clique no boto Menu e em seguida, no boto Sair. Aguarde o

curso para finalizar a gravao.
Vamos voltar ao curso da aluna Mara Silva, registrar o acesso em algumas lies e realizar testes para que voc possa fazer o acompanhamento. Para
fechar o acesso da aluna ter que clicar no boto Sair.
Novamente, vamos logar. Para isso, no campo Usurio ter que digitar
a palavra Tutor e teclar <Tab>, para que no campo Senha voc possa digitar
sectec , aps digitar necessrio teclar em <Enter>.
Indo no menu Acadmico e posicionando o cursor em Aluno, na opo Histrico em seguida clicando na opo Pesquisar, voc ter que digitar
no campo usurio o nome do aluno. Como exemplo vamos digitar mara.silva.
Observe que o sistema permite alguns tipos de pesquisas como: matrcula, nome, usurio, e-mail, CPF, RG, entre outros.

Para finalizar a consulta, ter que clicar no boto Consultar. Na tela

que se abre, clicando em Selecionar, no menu inicial voc tem um breve Detalhe do curso.

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Leia cada um deles e siga adiante.

Em seguida, voc observar o nome do curso, situao e carga horria. Para ver detalhes, bata clicar em Detalhar. Observe que agora voc tem o
detalhamento da Disciplina.

Caso o seu curso seja composto de vrias disciplinas, estas sero listadas aqui.
Vamos avanar! Ao clicar em Detalhar, voc poder visualizar o acompanhamento das atividades relacionadas ao curso.

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Se clicarmos em Notas na lio, observaremos que para esse curso ainda no foram registradas as notas nas lies. Isso significa que o aluno no concluiu nenhuma lio.
Ser liberado outro curso para esse usurio, contendo algumas lies j
concludas. Voltaremos duas vezes e em seguida clicaremos no boto Detalhar
do novo curso Linux Bsico. Em seguida clicaremos no boto Detalhar da disciplina e por fim no boto Notas das lies.
Observe que o curso registra a nota dos testes que o aluno realizou.

Nesse caso ele realizou os dois primeiros testes, no realizou o terceiro e

quarto, e realizou o quinto.
Dos trs testes realizados, o aluno foi aprovado apenas em um. Sendo
assim, nos testes em que ele obtiver nota abaixo de 7,0, o mesmo dever estudar
o contedo novamente e refaz-lo.

importante lembrar que o curso s ser considerado concludo quando todas as lies forem
concludas e o aluno obtiver nota igual ou superior mdia.

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Teremos situaes em que o aluno vai informar que completou o

curso, mas o status continuar em Andamento.
Nesse caso, o Tutor Presencial ter que acessar o histrico de acompanhamento e verificar se todas as lies contm a nota mnima para aprovao.
Se isso no ocorrer, informe ao aluno a lio em questo e solicite que o mesmo a
refaa.
Clique no boto Sair para fechar a sesso do aluno.
Muito bem!
Nesta lio, voc pde aprender a acessar o curso, o seu funcionamento
e como acompanhar o histrico das atividades do aluno.

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BIBLIOGRAFIA
Livros
1. PESCE, Lucila; SILVA, Marco; ZUIN, Antonio, Educao Online Cenrio, Formao e Questes. 1 Ed., Wak Editora, 2010.
2. ALMEIDA, Maria Elizabeth Bianconcini de; ALONSO, Myrtes. Tecnologias na
Formao e na Gesto Escolar, 1 Ed., AVERCAMP, 2007.
3. FORMIGA, Marcos; LITTO, Fredric M. Educao a Distncia O Estado da Arte.
Prentice Hall Brasil, 1 Ed., 2009.
4. ABED. Censo Ead.br - Relatrio Analtico da Aprendizagem a Distncia no
Brasil, 2009
Sites
ABED Associao Brasileira de Educao a Distncia.
http://www2.abed.org.br/

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ANOTAES

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