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LICENCIATURA EN SOCIOLOGA
TESINA
Resumen-
ndiceIntroduccin-....................................................................................................... 5
Captulo 1- ........................................................................................................ 14
Los Partidos Polticos ayer y hoy: cambios y continuidades..............................14
1.1-Personalizacin del poder y profesionalizacin partidaria.......................15
1.2-La transformacin de los partidos polticos argentinos y sus
especificidades ............................................................................................. 18
1.3-Conclusiones ........................................................................................... 27
Captulo 2- ........................................................................................................ 29
Marketing Poltico: el as bajo la manga.............................................................29
2.1- Los niveles estratgicos del Marketing Poltico.......................................34
Captulo 3.......................................................................................................... 43
Medios de Comunicacin e Imagen Poltica......................................................43
3.1 Breve repaso por la historia de los Medios de Comunicacin..................44
3.2. Medios de comunicacin y Poltica: una relacin cada vez ms estrecha
....................................................................................................................... 50
3.3 La Imagen Poltica.................................................................................... 61
Captulo 4-......................................................................................................... 66
Francisco de Narvez, una imagen para muchos..............................................66
4.1. El contexto de las elecciones 2009.........................................................66
4.1.1. Contexto socio-econmico................................................................66
4.1.2. Mapa Poltico..................................................................................... 68
4.1.3. Una eleccin muy particular.............................................................73
4.2. Francisco de Narvez: de empresario a poltico......................................83
4.3. La imagen poltica de Francisco de Narvez en los spots y en Internet 102
Reflexiones Finales-........................................................................................ 122
Bibliografa-..................................................................................................... 128
2
Agradecimientos-
He reservado este espacio para agradecer a todas las personas que a lo largo de mi
paso por la universidad han sido de suma importancia y para aquellas sin cuyo apoyo y
aportes durante el desarrollo de la tesina hubiera sido difcil finalizarla.
En primer lugar, quiero agradecer y dedicar la tesina a mi mam y a mi pap por el
apoyo incondicional y por la confianza que siempre depositaron en m. Sin ellos, sin sus
esfuerzos y sus palabras de aliento, a pesar de la distancia, el camino emprendido sera
empinado. Por haberme ensaado el sentido de la responsabilidad y la perseverancia.
A mis hermanas Ceci y Cata, quienes aportaron lo ms hermoso que es tenerlas a mi
lado, acompandome y asistiendo en cada nueva etapa emprendida.
A mi familia porque siempre estuvo acompandome.
Tambin, quiero agradecer a mi director, Ricardo Sebastin Piana, por brindarme la
oportunidad de guiarme en el proceso de bsqueda, produccin y armado de este trabajo,
por sus aportes, sus correcciones y por el tiempo dedicado.
Al seudo-octeto, Caro, Santo, Marian, Aldi, Eli y Viachu. Mi familia platense,
con quienes he recorrido este maravilloso camino, por los das compartidos, por las charlas
interminables, porque crecimos juntos en nuestra formacin como socilogos y socilogas
y como personas y porque cada vez que nos vemos, adems de disfrutar, crezco un poco
ms.
A Agus y a Vane, porque fueron una piedra fundamental en el proceso de esta tesina
y porque son unas personas y amigas increbles.
3
A mis amigas de Regina porque a pesar de la distancia las siento como si las
estuviera al lado mo. Por los momentos extraordinarios compartidos.
Por ltimo, pero no menos importante, a Nico por haber sido y ser mi sostn, mi
compaero, mi cmplice, porque me ha acompaado en cada paso de esta tesina, porque
siempre estuvo para alentarme y darme fuerzas en los momentos donde estaba agotada, por
eso y mucho ms.
Noelia S. Baeza
16/10/12, La Plata.
Introduccin-
vota de la misma manera en una eleccin que en otra. Es un electorado cada vez ms
independiente e instruido en poltica que vota ms a la persona que a un partido. El partido
poltico entonces, pierde su rol de mediador entre el candidato y los militantes y son los
medios de comunicacin quienes se encargan de esta tarea acercando los candidatos a los
electores (Panebianco, 1990).
Este estado de cosas produce, ciertamente, una desideologizacin y una
personalizacin del poder, y por ello la figura de los lderes, an los provenientes fuera de
la poltica, los outsiders (Cheresky, 2007; Kenneth, 2002; Crespo, Garrido y Riorda, 2008),
priman ante cualquier proyecto e ideologa.
Sin embargo, la popularidad no es suficiente para atraer los votos de las personas. El
candidato debe construir una imagen poltica que estar conformada por las caractersticas
personales, estticas, ideolgicas, issues (temas), etc., o sea por el posicionamiento del
candidato dentro del mapa poltico y por las asignaciones espontneas de los electores
(Garca Beaudoux, DAdamo y Slavinsky, 2007; Martnez-Pandiani, 1999; Slavinsky,
2007). Para ello el candidato y su equipo tcnico-asesor cuentan con dos instrumentos: el
Marketing Poltico y los medios masivos de comunicacin.
Como desarrollaremos en el marco terico de este trabajo, el Marketing Poltico es
un conjunto de tcnicas que se utilizan en el diseo de la estrategia poltica y
comunicacional de un candidato (Crespo, Garrido y Riorda, 2008; Martnez-Pandiani,
1999) y organiza las acciones pertinentes para llevar a cabo dichas estrategias. Los medios
masivos de comunicacin son los canales por los cuales el candidato se da a conocer y a
travs de ellos, pero sobre todo en la TV, es donde entablar una relacin virtual (logrando
una sensacin de cercana) con el electorado (Bourdieu, 1997; Sartori, 1997; Garca
Beaudoux, DAdamo y Slavinsky, 2007; Martnez-Pandiani, 1999, 2004).
6
acercamos un poco ms respecto a la investigacin anterior debido a que las elecciones que
se toman son argentinas, sigue existiendo una brecha porque el anlisis est realizado desde
la perspectiva de la Comunicacin Poltica y las elecciones que se indagan son las
presidenciales del ao 2003.
Un tercer trabajo que fue de suma utilidad es el de Alberto Borrini (2005). El autor
realiza un exhaustivo recorrido por las campaas electorales argentina desde fines del siglo
XIX hasta la actualidad mostrando las estrategias programticas, discursivas y publicitarias
a las que apelaron los distintos candidatos en la disputa por la banda presidencial. De
manera cronolgica, expone cmo se van adaptando las campaas a las modernas
tendencias del Marketing Poltico pero sin dejar de perder los elementos clsicos que dan
identidad a las campaas argentinas. Este libro resulta imprescindible como material de
consulta sobre los modos en que fueron incorporndose las herramientas del Marketing
Poltico, al mismo tiempo que se fusionaron con elementos tradicionales. Simultneamente,
muestra cmo los medios de comunicacin fueron eco o fundamento de estos cambios
mientras los candidatos se van transformando en lderes mediticos.
Por ltimo, descubrimos la Revista Cuadernos Argentina Reciente que trata sobre
las elecciones 2009; en la cual distintos autores que analizan el escenario prelectoral,
electoral y pos-elecciones. Recurrimos a esta revista porque daba una visin de conjunto
sobre el contexto y por los anlisis estructurales que realizaron de las elecciones. Sin
embargo, no pudimos utilizarlo para nuestro estudio de caso especfico porque no trata
sobre el desarrollo de las campaas y menos desde una perspectiva desde el Marketing
Poltico.
10
internacionales y de los distintos asesores, adems de tener incidencia en todos los niveles
del organigrama3.
Como fuente de informacin primaria tambin utilizamos diarios que correspondan
a los meses seleccionados. Por cuestiones de practicidad y factibilidad (y aprovechando que
la informacin era la misma), hicimos uso de las versiones virtuales de los diarios
escogidos. Optamos por tres diarios nacionales de distintas orientaciones ideolgicas para
poder obtener una idea acaba del contexto electoral desde distintas perspectivas:
-Clarn: es el diario de mayor tirada en el pas y con posturas muchas veces crticas
hacia el oficialismo (principalmente oficialismos ligados al peronismo) y de tendencia
liberal-conservador;
-La Nacin: es el diario que le sigue en cantidad de ejemplares y uno de los que
tiene mayor trayectoria (fue fundado en 1870 por Bartolom Mitre), emparentado con una
posicin preferentemente clerical y conservadora. En comparacin con los diarios
seleccionados, este diario virtual cuenta con una herramienta de bsqueda de archivos de
publicaciones anteriores que hace rpido y viable el acceso a todos los artculos publicados
en su momento;
-Pgina 12: autodefinido como de visin progresista, de menor circulacin que los
anteriores pero de gran llegada a sectores intelectuales de centro-izquierda e izquierda.
Otra fuente fueron los distintos libros que encontramos sobre los diversos temas que
tratamos a lo largo de la investigacin.
Luego de realizada la entrevista, confirmamos nuestro acierto en la seleccin al expresar l mismo que en
una campaa poltica el candidato no opina demasiado, porque el candidato tiene que andar recorriendo,
caminando, proponiendo, tiene que tener la cabeza lo ms libre posible. El jefe de campaa nunca puede ser
el candidato de la campaa. Cuando lo es, pierde dimensin de la realidad porque tiene que dedicarse a otra
cosa. Puede opinar pero tiene que necesariamente obedecer. Y eso era lo que ocurra. Por lo tanto arriba del
todo en la campaa no estaba all [Francisco], estaba una mesa y estaba yo.
11
12
el mundo empresarial, para finalizar con la imagen poltica comunicada a travs de las
herramientas informticas y los spots televisivos.
A modo de cierre reflexionaremos sobre lo analizado respecto a la imagen poltica
de Francisco de Narvez rescatando las pequeas conclusiones a las que fuimos arribando a
lo largo del trabajo.
13
Para una aproximacin al concepto Matriz estado-cntrica y las caractersticas histricas que abarca ver
Cavarozzi, M., (1996) El capitalismo poltico tardo y su crisis en Amrica Latina. Homo Sapiens Ediciones,
Rosario.
14
representativo (Manin, 1998), en la cual los partidos polticos, los principales actores de la
Democracia de Partidos5, han modificado desde los vnculos que posean con la sociedad
y sus propios lderes, hasta la forma organizativa y programtica.
Bernard Manin (1998) expone que la representacin fue cambiando en el tiempo y que stos cambios fueron
percibidos como crisis. Segn el autor, las crisis (hasta el momento) fueron dos y dieron lugar a tres formas de
gobierno representativo (tipos ideales) que les dio el nombre de Parlamentarismo, Democracia de
partidos y Democracia de audiencia.
15
quienes poseen mayor peso dentro del partido y el objetivo se desplaza de los afiliados a los
electores (Panebianco, 1990).
En las sociedades contemporneas ha cobrado importancia inusitada la figura del
lder. Estos lderes de popularidad6 no estn restringidos por la corporacin y tienen la
capacidad para definir o redefinir la identidad poltica que lideran, pero sin poseer un
capital poltico seguro. Al carecer de la estabilidad de los partidos de masas se tornan ms
vulnerables a la aparicin de nuevos lderes con mayor popularidad que ellos.
Este rol central que posee el lder en la Democracia de audiencia marca otra
diferencia respecto a la Democracia de partidos. En esta ltima, como hemos expresado,
la identificacin de los militantes con el partido y el programa poltico que lo define es
social y cultural. Son parte de una comunidad que es representada por un partido que hace
eco de ello y la lealtad al mismo va a ser indeleble. En cambio, en la primera, los votantes
eligen a una persona ms que a un programa o a un partido (Manin, 1998). No votan de
manera igual en todo momento, en cada eleccin (ya sea del mismo orden o distinto como
pueden ser presidenciales, legislativas y locales) sus votos pueden variar de un candidato a
otro. No hay una identificacin de clase sino una eleccin de confianza personal. El poder
se vuelve individual, o dicho en palabras de Manin: se origina una personalizacin del
poder.
Se produjo una desideologizacin y una mayor apertura del partido a la influencia
de los grupos de inters concordantes con el lder. Los candidatos, ms que promesas,
prefieren presentar sus cualidades personales y aptitudes para competir con sus adversarios.
El electorado se vuelve ms independiente del partido (Panebianco, 1990).
16
comunicacin directa con las masas los spots publicitarios, las apariciones en programas de
televisin7 de distintos estilos e Internet en sus mltiples usos. Sin embargo, el vnculo se
convierte en una falsa relacin personal, se transforma en una relacin virtual (Cheresky,
2007). En consecuencia, actualmente, quienes lideran las batallas polticas en pocas
electorales son personas mediticas que, facilitados por los medios masivos de
comunicacin, resaltan sus cualidades personales. Por tanto, los nuevos protagonistas del
gobierno representativo actual son los expertos en medios.
Concluyendo, lo que trajo consigo la transformacin de una Democracia de
partidos a una Democracia de audiencia fue el cambio de los tipos de elites
seleccionadas como candidatos. El lder militante, que deba recorrer los distintos escalones
del partido, deja su lugar a figuras de gran notoriedad que a partir de la explotacin de sus
cualidades mediticas y/o carismticas y de sus dotes de popularidad logran llegar a los
puestos ms altos de la poltica a travs de la intermediacin de los medios masivos de
comunicacin.
18
Durante el siglo XX hubo 3 perodos de democracia (elecciones libre y sufragio universal, aunque slo
masculino hasta 1952): 1916-1930, 1946-1955 y 1973-1976. El resto del perodo se dividi entre regmenes
no democrticos de oligarqua competitiva, autoritarismos de caractersticas terroristas, breves perodos
golpistas y formas restringidas de democracia (Abal Medina y Surez Cao, 2002).
10
Lo que quieren decir Juan Abal Medina y Julieta Surez Cao con esto es que, en primer lugar, el rgimen de
gobierno hasta fines del siglo XX se caracterizaba por ser dbil al verse interrumpido de manera constante por
gobiernos autoritarios. Sin embargo, la estructura partidaria era cerrada y la competencia predecible. Por otro
lado, con la vuelta de la democracia, se fortaleci el rgimen poltico y, hasta el momento, se viven casi 3
dcadas de democracia continua. Sin embargo, el sistema partidario se ha vuelto complejo: la polarizacin
que caracterizaba a los partidos del siglo XX se vio fragmentada y surgieron gran variedad de partidos que
adquieren la particularidad de ser espordicos por ser fusiones momentneas con el objetivo de lograr la
consecucin del poder en disputa (Abal Medina y Surez Cao, 2002).
19
slo sus formas organizacionales y sus vnculos con la sociedad, sino que tambin la
relacin entre ellos mismos, o sea las relaciones dentro del sistema partidario11 total.
Hasta 1976, ao en que se instala el Proceso de Organizacin Nacional, el sistema
poltico se caracterizaba por ser un sistema bipartidario (bipartidista porque, siguiendo a
Sartori (1976), si bien existan otros partidos eran dos los que estaban en condiciones de
disputar el poder), dbil por las interrupciones militares y las proscripciones, que se divida
entre Unin Cvica Nacional (UCR) y Partido Justicialista (PJ). Sin embargo, actuaban, la
mayor parte del tiempo negndose mutuamente y en ocasiones vivieron perodos de
proscripciones alguno de ellos. A pesar de todo, los ciudadanos se reconocan
ideolgicamente en algunas de las dos organizaciones.
Desde el 83 los partidos se reconocen mutuamente y se cimienta el biparidismo.
Por primera vez en aos un radical llega a la presidencia y el peronismo vive una de sus
peores elecciones. El alfonsinismo logra una cierta modernizacin de la antigua identidad
radical, recogiendo y adaptando muchos elementos de ella, particularmente la atencin
puesta en la idea de ciudadana y el compromiso con la institucionalizacin de la
democracia liberal (Basset, 2004: 256). A pesar de que el radicalismo logra renovar la
legitimidad institucional, la crisis econmica, de la que forma parte una hiperinflacin
histrica, provoca la crisis poltica de Alfonsn que se ve obligado a adelantar las elecciones
y entregarle la banda presidencial a Menem en 1989.
La llegada de Carlos Menem a la presidencia marca un antes y despus en la vida
poltica, social y econmica del pas. En un contexto de caos generalizado y con el apoyo
de los grandes grupos econmicos y parte de la poblacin poltica, implanta una serie de
11
Sistema de partido son las pautas de relacin entre los partidos polticos, es decir, los patrones de
competencia y cooperacin entre las unidades que conforman un sistema pero que implican ms que una
sumatoria de los mismos (Abal Medina (h.) y Surez Cao, 2002: 163).
20
medidas radicales aconsejadas por los organismos internacionales, que dan lugar a la
convertibilidad y al cambio de modelo econmico: el neoliberalismo hace pie en la
Argentina.
En esta fase de la poltica, se delinean los cambios ms radicales de la
representacin y de la transformacin de los partidos polticos, en especial del PJ. En
primer lugar, Menem fuerza al extremo al PJ para que conjugue con las nuevas bases
establecidas. El menemismo rompi con el patrn estatista de desarrollo del PJ para
implementar la reforma neoliberal de reestructuracin econmica (Kenneth, 2002). En
consecuencia, debilit al movimiento obrero peronista y provoc una fuerte crisis
identitaria dentro del peronismo (Basset, 2004) acentuando las fisuras ya formadas entre
sus miembros y estableciendo nuevas12. A pesar de esto, como define Ins Pousadela, el
peronismo parece estar construido de un material maleable y resistente, que se dobla pero
no se rompe (Pousadela, 2004). O sea, es la capacidad de adaptacin del PJ lo que le
permiti aplicar polticas de reformas del mercado y reorganizar su tradicional coalicin
(Novaro, 2001).
En este contexto y con nuevas reglas del juego, el PJ como partido empez a
configurar toda su estructura detrs de la figura de Carlos Menem, un lder de
popularidad. Los expertos fueron ganando lugar y desplazando a la burocracia partidaria.
El aparato tcnico comienza a ocupar su nuevo rol de soporte del candidato, que aporta
afiliados y proveedor de financiamiento, fiel a los procesos de transformacin de los
12
Luego de la derrota del candidato del PJ (Italo Luder) en las elecciones de 1983, se quiebra la unidad
partidaria y surge un grupo denominado renovador gestado alrededor de varios gobernadores como Antonio
Cafiero, Carlos Grosso y Carlos Menem. Esta escisin tena por objetivo la institucionalizacin del partido y
su democratizacin. En paralelo, la fuerza sindical fue resquebrajndose y perdiendo gravitacin. En
bsqueda del triunfo en las urnas en 1989, Menem se desliga de los renovadores y al momento de su
llegada al poder, varios de ste grupo hacen lo mismo (Mustapic, 2002).
21
partidos a nivel mundial. Los lderes se vuelven mediticos y la arenga poltica se libra
principalmente en la TV.
Por esta poca, figuras que no pertenecan al mbito de la poltica hacen pie en ella.
Tal es el caso de los deportistas Daniel Scioli y Carlos Reutemann, el empresario Mauricio
Macri, as como figuras del espectculo, por ejemplo Palito Ortega y Luis Brandoni.
Estos lderes outsiders se insertan rpidamente por poseer la ventaja de ser figuras de
conocimiento pblico y tienen buena imagen en ciertos sectores.
El bipartidismo se rompe en 1999 con la inclusin del FREPASO en las elecciones
presidenciales (se haba presentado en 1995 por primera vez pero esta vez le ganan la
presidencia al PJ y a la UCR que pasa a ser socio principal, pero socio al fin, dentro de La
Alianza). A partir de entonces, como analiza Franoise Martinat (2004: 280), el
bipartidismo deja lugar progresivamente a un sistema ms abierto y fragmentado,
consecuencia de una verdadera desconfianza y rechazo de los partidos polticos por parte
de la sociedad civil. Los cambios partidarios se cristalizan an ms y las peleas durante las
campaas se libran entre lderes.
El ao 2001 marca otro punto bisagra en la historia argentina. El descontento
popular era producto del cruce entre un proceso de deterioro, crisis y/o transformacin de
la representacin poltica () y un derrumbe generalizado en su sistema econmico, su
estructura social y su institucionalidad poltica (Mocca, 2004: 83-84). En octubre 2001,
uno de cada cuatro de quienes concurrieron a las urnas vot en blanco o anul el voto. El
estallido popular pas de las urnas a la calle al grito que se vayan todos (que no quede ni
uno slo), acompaados de los cacerolazos y saqueos generalizados, seguidos luego
de los escraches, la movilizacin piquetera y las asambleas barriales. A pesar de esta
situacin lmite, el sistema institucional se mantuvo dentro de los lmites de la democracia.
22
Unin-PRO es una fusin entre el partido que form Mauricio Macri, PRO
(Propuesta Republicana), Unin Celeste y Blanco, partido organizado por Francisco de
Narvez, y Felipe Sol, en ese entonces reciente ex-kirchnerista desencantado.
Recordamos brevemente su circunstancial origen. Hacia fines de 2008, Macri
convoca a Francisco de Narvez y a Felipe Sol, ambos pertenecientes al llamado
peronismo disidente, para armar una formacin partidaria que intente disponer el juego
directamente con el Frente para la Victoria (FpV) ya que desde un principio se rumoreaba
que iba a ser el mismo ex-presidente Nstor Kirchner quien iba a candidatearse en primer
lugar, y con la ambicin de polarizar las elecciones. Durante los primeros meses las
tensiones en el partido fueron constantes y se centraban en torno de quin encabezara la
lista de candidatos a diputados. Estas se redimieron a favor de De Narvez porque meda
mejor en las encuestas y porque si se iba con l tambin se iban sus millones.
El nuevo partido es un fiel reflejo de los nuevos tipos de partidos porque rene
varias caractersticas que lo ubican en ese lugar. En primer lugar, por ser fruto de una
fusin, su estructura partidaria era dbil y poco establecida, no institucionalizada. Dentro
del organigrama de la campaa se puede visualizar el lugar relegado que ocupa y el espacio
de privilegio cedido a los expertos y profesionales: arriba de todo se ubicaba la Mesa de
Toma de Decisiones, en la cual se encontraba Francisco de Narvez y el jefe de campaa,
Gustavo Ferrari, y luego los polticos, o sea el partido poltico, que fueron una parte
fundamental del esquema porque ellos aportaron los fiscales y controlaron la eleccin; estos
apoderados establecieron las alianzas y vnculos jurdicos necesarios para llevar a cabo la
pelea proselitista.
Otro rasgo sobresaliente fue la centralidad que tom la figura de Francisco de
Narvez derivando en una personalizacin del poder, en detrimento del resto de los
24
Los Think Tanks (o tanques de pensamiento o comits de expertos o laboratorio de ideas, etc.) son
institutos de investigacin, organizaciones no gubernamentales y organizaciones privadas, todas ellas sin
fines de lucro, orientadas a la investigacin en temas pblicos y/o promocin de las polticas pblicas con el
fin de influir sobre su proceso de formulacin e implementacin (Ua, Gerardo; Cogliandro, Gisell y
Labaqui, Juan, 2004. Polticas pblicas y toma de decisiones: los think tanks en Argentina documento de
trabajo. Fundacin Konrad Adenauer).
Para una mayor comprensin de los think tanks y cmo operan en Argentina ir a: Camou, Antonio (2006). El
Saber detrs del Trono. Intelectuales-expertos, tanques de pensamiento y polticas econmicas en la Argentina
democrtica (1985-2001). O: Ua, Gerardo (2006). Think tanks en Argentina: sobreviviendo a la tensin
entre la participacin y la permanencia. Ambos en Garc, A. y Ua, G (comps), Think Tanks y polticas
pblicas en Latinoamrica. Dinmicas globales y realidades regionales. Prometeo Libros, Buenos Aires.
25
relaciones dbiles entre el partido y el electorado (todos estos indicadores los extrae de la
categorizacin que realiza Kirchheimer respecto de los partidos catch-all party pero el
autor agrega uno ms que es fundamental en el partido profesional-electoral) y, por ltimo,
la progresiva profesionalizacin de las organizaciones del partido.
Panebianco halla a los cambios ambientales que se encuentran en el medio que
rodean a los partidos como causa de sus transformaciones y de la consolidacin del tipo
profesional-electoral. A los fines de esta investigacin, slo nombraremos el que
consideramos ms relevante y acorde a nuestro caso: el cambio de tipo tecnolgico que
consiste en una restructuracin del campo de la comunicacin poltica bajo el impacto de
los mass-media y en particular de la TV []. Cambian las tcnicas de propaganda y ello
genera un terremoto organizativo: los viejos roles burocrticos pierden terreno como
instrumento de organizacin del consenso y nuevas figuras profesionales adquieren un
peso creciente. Al modificar las formas de la comunicacin poltica con un pblico ms
heterogneo y en general ms instruido, los mass-media empujan a los partidos a
desarrollar campaas personalizadas, centradas en los candidatos, e issue-oriented,
es decir, centradas en temas especficos de alto contenido tcnico que deben ser
confeccionados por los expertos en los distintos campos (Panebianco, 1990: 495-496).
Concluyendo, Unin-PRO, que nace como una fusin con fines netamente
electorales, con fuerte presencia de profesionales y especialistas en distintas reas de la
comunicacin, de la publicidad, de la poltica, etc., es tericamente ubicable dentro del tipo
ideal partido profesional-electoral porque las caractersticas que rene son prcticamente un
fiel reflejo de lo descripto por Panebianco a principio de los 90.
26
1.3-Conclusiones
En el ltimo prrafo de la Introduccin a la Segunda Edicin Espaola de su libro
Partidos y Sistema de Partidos, ante los sentimientos antipartidistas y de descontento que
caracterizaban los aos noventa europeos, Giovanni Sartori se pregunta: Estn en
decadencia los partidos? Pueden ser sustituidos? Deberamos buscar su desaparicin?
(Sartori, 1976: 11). A la conclusin que llega el autor y a la que abordamos de igual modo
luego del recorrido que realizamos a lo largo del captulo, es que las democracias
inherentemente necesitan a los partidos para seguir en vigencia. Los partidos son la base de
la democracia, la institucin constitutiva de la misma. En este punto, nos parece atinado
traer a colacin a Franoise Martinat (2004: 287) que expresa que es conveniente matizar la
crisis de los partidos, y postula que una democracia sin partidos no puede ser imaginada
() La crisis de los partidos polticos no es entonces la de la poltica o la de lo poltico en
tanto existe una valoracin positiva de la democracia como forma de gobierno. O sea, a
pesar del disgusto sentido por la sociedad hacia la clase poltica y el descrdito en las
instituciones haya llegado a los lmites del que se vayan todos, se puede vislumbrar en
ciertas acciones, como el voto bronca o las movilizaciones sociales de 2001, un pedido de
transparencia y cambio pero dentro del marco de la democracia representativa.
Concluyendo, los partidos polticos han mutado y sin embargo mantienen su
presencia funcionando como soporte instrumental de los lderes. Los lderes han cobrado
una importancia inaudita y la vida poltica se centra cada vez ms alrededor de
personalidades cuya popularidad (en la mayora de los casos) es conquistada por fuera de la
estructura partidaria y vehiculizada por los medios de comunicacin. A pesar de haberse
transformado y haber perdido gran parte de sus caractersticas constitutivas, no puede
pensarse una democracia sin partidos polticos. Los partidos polticos son otros ma non
27
troppo; sus instrumentos son otros pero sus fines ltimos los mismos: acceder a los cargos
de gobierno. Veremos en el prximo captulo cmo el Marketing ha ocupado un rol central
en este proceso de transformacin.
28
30
Antes de que el clima electoral se empiece a sentir en la calle con todo su folclore
de afiches, folletos y con los primeros spots en escena, se realiza todo un trabajo previo con
el fin de bosquejar los objetivos generales que sern motor directivo de la campaa. Es en
este momento cuando el candidato y su aparato partidario convocan a distintos especialistas
para que formen parte de su equipo tcnico que, a partir de los contenidos sustantivos,
ideolgicos e histricos del aspirante poltico, trazarn las lneas de accin. Aqu el
Marketing Poltico se hace presente y se convierte, como dijimos prrafos arriba, en la
herramienta fundamental de todo el equipo conformado porque les dar los instrumentos y
las pautas que necesitarn hasta el da de las elecciones.
Previamente a avanzar sobre el surgimiento del Marketing Poltico y las
especificidades que lo componen, es necesario demarcar sus fronteras para tener una idea
acabada de lo que es y de lo que no es. Muchas veces se lo juzga mal al confundirlo con el
Marketing Comercial, que si bien presentan similitudes tcnicas y metodolgicas, sus
objetivos difieren marcadamente14.
Tanto el Marketing Poltico como el Marketing Comercial, antes de llevar a cabo
sus respectivas campaas (electorales o comerciales) deben conocer el pblico hacia el cual
dirigirn la difusin de sus respectivos productos (bienes y servicios o candidatos y
propuestas). A travs de herramientas de recoleccin de datos, como son los sondeos de
opinin, encuestas o estudios de mercado, obtienen la informacin necesaria para elaborar
una visin estratgica para definir y modelar los mensajes que transmitirn. Ambos casos
cuentan con organigramas de trabajo y planificacin y equipos tcnicos, y comunican sus
14
No creemos necesario hacer aclaraciones bsicas como explicar que una herramienta no tiene fines en s o
ms profundas como la autonoma de la moral respecto de los fines propios de la poltica.
31
Sin que esto signifique dejar de reconocer la importancia de la Comunicacin Poltica y sus anlisis sobre
las interacciones discursivas, pues, tal como expresan Crespo, Garrido y Riorda, la comunicacin es
indispensable para el funcionamiento de la democracia de masas tanto en el sentido descendente (del poder
poltico al electorado a travs de los medios), como en el sentido ascendente (de la opinin pblica a los
polticos, mediante los sondeos) (Crespo, Garrido y Riorda, 2008: 26).
33
importante. Con esto no desestimamos a la opinin pblica, pero estar presente de manera
indirecta porque al ser la voz de los ciudadanos imprime sus demandas e influye en los
objetivos de campaa y sern sus asignaciones espontneas16 las que terminarn de delinear
a la imagen poltica.
34
definir la propuesta poltica, o sea el qu decir en funcin de las ideas e ideologa del
candidato y de las demandas de los electores. Para ello es necesaria la recoleccin de
informacin, el orden de la misma y su seleccin sistemtica y el Marketing Poltico ofrece
las herramientas necesarias para la dicha tarea. Entre las herramientas tcnicas principales
encontramos al Diagnstico Estratgico, el Mapa Poltico, la Red Motivacional del Voto, la
Estrategia de Posicionamiento y el Anlisis Internacional.
El Diagnstico Estratgico es un paso fundamental ya que trata de identificar los
principales problemas de la poblacin, sus necesidades y sus preocupaciones que luego se
jerarquizarn para dar forma a una propuesta durante la campaa. La tarea de los
especialistas del Marketing Poltico ser la seleccin, dentro del maletn de herramientas,
de las tcnicas de sondeo y medicin de la opinin pblica ms adecuadas. Las ms usadas
son las encuestas de opinin, las bocas de urnas, entrevistas en profundidad, grupos focales
y tcnicas de observacin y proyeccin. Asimismo, durante toda la campaa se aplicarn
stas, aunque en especial los sondeos de opinin pblica, para poder ir adaptando la
Propuesta Poltica que debe contener cierto grado de flexibilidad con el fin de ajustarse a
los cambios que puedan llegar a surgir.
La preparacin del Mapa Poltico significa elaborar una descripcin sobre quin es
quin respecto a criterios ideolgicos, partidarios, temticos y geogrficos. Esto nos
permitir definir el contexto en el que se estar llevando a cabo la contienda electoral y
frente a qu actores polticos y no polticos, como son los sindicatos, la Iglesia, el grupo de
empresarios, etc., que conforman distintos grupos de presin, el candidato se est
enfrentando.
Para describir la Red Motivacional del Voto vamos a utilizar las propias palabras
del autor. La red motivacional del voto puede definirse como el conjunto de
35
36
cabo por el receptor que decodifica los smbolos recibidos para entender el mensaje
emitido. A travs de la retroalimentacin o feedback, se reenvan nuevos mensajes a partir
de la decodificacin hecha previamente. Muchas veces estos mensajes intercambiados se
ven interferidos por ruidos que hacen dificultoso el feedback. Estos ruidos pueden
originarse por una mala seleccin de los smbolos de codificacin, por una decodificacin
poco satisfactoria, una inadecuada eleccin del medio o un canal deteriorado. Para la
elaboracin de un buen discurso poltico se debern tener en cuenta todos estos
componentes que intervienen en la comunicacin y ponderarlos segn el tipo de respuesta
que se quiera generar.
En la comunicacin poltica, como en nuestro caso, el rol del emisor lo cumple el
candidato, el rol de receptor los electores y el medio es representado por los medios de
comunicacin masiva como son la radio, la TV, Internet, etc., y a su vez, pero en un lugar
ms relegado, por las caravanas, actos pblicos, etc., estableciendo dos tipos de relaciones:
de ndole virtual y de ndole personal respectivamente. No slo el emisor y el receptor, en
sus intercambios de estmulos y smbolos, modifican y reconstruyen los mensajes, sino que
el medio imprime su propia huella, ya sea reforzndolo, debilitndolo o contradicindolo,
porque los medios de comunicacin no se caracterizan por la neutralidad y adaptan los
mensajes segn sus convicciones e intereses17.
En la retroalimentacin del mensaje es dnde se genera la opinin pblica que
decodifica los estmulos enviados por los candidatos y responden ante ellos a travs de
demandas e inquietudes. Por esta razn es que es tan importante escuchar a la opinin
pblica (a los ciudadanos), que transmitir sus veredictos sobre los mensajes que fue
17
En el captulo 3 se exponen las caractersticas de los medios de comunicacin y su evolucin hasta formar
parte indispensable de toda campaa poltica, ampliando de este modo la afirmacin expresada.
38
Luis Costa Bonino (1994) define como Marais a aquellos grupos de personas desinteresadas por la poltica.
Para estos ltimos son adecuados los mensajes no polticos y emotivos y mucho mas recomendable la
imagen que la argumentacin.
39
40
Para Martnez-Pandiani ellos son los recursos econmicos disponibles, la coyuntura poltica, la evolucin
de las encuestas, las tradiciones comunicacionales del partido, la personalidad del candidato, la relacin entre
los cuadros polticos y publicitarios, las estrategias publicitarias de los dems candidatos.
41
los electores provocando una prdida de eficacia. Los ciudadanos estn inmersos en
realidades distintas y convendra que los equipos publicitarios identifiquen a los distintos
grupos para organizar estrategias que los contemplen. El voting research o investigacin
del voto se vuelve una tarea de suma importancia antes de que comience oficialmente la
campaa y durante ella.
Para esta tarea existen dos tcnicas que se tomaron prestadas del Marketing
Comercial pero adaptadas para fines polticos, ellas son la segmentacin y el targeting.
La segmentacin electoral mediante distintos criterios (sociolgicos, demogrficos,
polticos) agrupa a los ciudadanos por caractersticas y variables que les sean comunes. De
este modo, se divide a la sociedad en distintos grupos con particularidades que les son
propias permitiendo emprender acciones estratgicas diferenciadas, que de otro modo no se
podran llevar a cabo. El targeting electoral es una iniciativa publicitaria que se encarga
de evaluar los diferentes grupos (identificados anteriormente por la segmentacin),
distinguir aquellos cuyo potencial electoral justifiquen mayores acciones proselitistas,
elaborar y dirigir el mensaje poltico a travs de la publicidad a los grupos. De este modo,
el targeting permite que el mensaje se oriente hacia blancos especficos y con formatos
atractivos para ese sector haciendo que el mensaje llegue con mayor fuerza. Un error que se
debe evitar es que sean tan diferentes entre s los mensajes enviados a los distintos
segmentos que no parezcan de una misma campaa. De ah la importancia de tener un
criterio unificador a partir del cual se transmita un mensaje nico y se oriente luego a los
grupos identificados con una seleccin de lenguajes, imgenes, etc. diferenciadas.
Dicho esto ltimo, hemos terminado de presentar los tres niveles estratgicos del
Marketing Poltico que expone Martnez-Pandiani y que sern de suma utilidad a la hora de
analizar la campaa que realiz Francisco de Narvez en el 2009. Compararemos a travs
42
de ellos lo aconsejable tericamente por esta herramienta, tan utilizada actualmente por los
equipos de campaas, con lo que se ha llevado a la prctica en este caso en particular, sin
perder de vista que nuestra exploracin ser a travs de los medios de comunicacin ms
nuevos e innovadores: la televisin, especficamente los spots publicitarios, e Internet.
Captulo 3
Medios de Comunicacin e Imagen Poltica
43
20
Los primeros trabajos se realizan en las metalrgicas inglesas de Birmingham, dando lugar al comienzo de
un cambio del sistema tcnico de conjunto con la incorporacin de la fuerza motriz.
44
21
En 1850 se crea el telgrafo electrnico y la interconexin de redes terrestres y en 1865 se arma un tendido
de cables submarinos que une pases divididos por mares y ocanos. Estos representan la primera red de
comunicacin internacional que recurre a las tcnicas elctricas. Inglaterra tiene la dominacin tcnica y
econmica sobre la red submarina.
22
El telfono desplaza la vieja Europa, y sobre todo a Inglaterra, por Estados Unidos y se convierte en un
instrumento comn de comunicacin social americana.
45
tiempo, podan utilizarla como difusor de ideas y mensajes polticos a nivel nacional,
permitiendo un control de la opinin pblica que hasta el momento no era posible23.
En la dcada del 50 aparece la TV y es tan grande el impacto y tan extendido su
uso y llegada que con el correr del tiempo este medio de comunicacin pareciera que
destron al resto de los medios. Hoy nos arriesgamos a decir que su popularidad hizo que
no haya hogar sin un televisor. La TV aparece como competidora y reemplazante de la
radio porque se desarrolla al principio como entretenimiento familiar nocturno. Gana
terreno a causa de que la imagen es ms atrayente que el sonido y va conquistando cada vez
ms adeptos y espacios en la vida diaria de las familias.
Despus de 1975, en EEUU (luego en el resto de los pases) cobra un nuevo
impulso la TV al incorporrsele los satlites. Aparecen los canales transmitidos a travs de
ellos y la proliferacin de satlites domsticos que permiten transportar imgenes de fuera
de EEUU y la emergencia de nuevos actores, dando lugar a la globalizacin de las noticias
y a que haya un intercambio de stas a nivel mundial. Como consecuencia, se produce una
unificacin en el tratamiento de los temas y una homogeneizacin 24 de los mismos. Veinte
aos despus comienza la era de la digitalizacin y la seal pasa de tener un tratamiento
analgico a uno digital.
A fines de 1980 y principios de la dcada de los 90 aparece un nuevo tipo de
programa de entrenamientos: el reality show. Lo novedoso en estos tipos de programas
23
Diversos polticos y dictadores recurrieron a la radio como medio de propaganda y acercamiento con el
pueblo. Ejemplos a nivel internacional hay muchos. Podemos citar, por ejemplo, el caso de Roosevelt en
Estados Unidos que se diriga a los ciudadanos norteamericanos a travs de un ciclo radial que se llamaba
Charlas junto al hogar, penetrando as en todos los hogares al mismo tiempo y generando sentimientos de
proximidad. Hitler, Mussolini y Franco, dictadores que han movilizado grandes masas, mediante la radio
construan sus liderazgos y hacan propaganda de sus acciones de gobierno (Borrini, 2005).
24
Esta homogeneizacin es consecuencia de que, en primer lugar, las noticias traspasan las fronteras y
recibimos noticias de otros pases, haciendo que a nivel internacional estemos enterados de lo que sucede en
otros lugares. Por otro lado, la competencia por la primicia y de mayor audiencia es tan grande que cada canal
y programa de TV est pendiente de lo que muestra el otro para no perderse de mostrar nada, de modo que
todos terminan emitiendo las mismas noticias (Bourdieu, 1997).
46
reside en que las figuras no son personas extraordinarias, sino gente comn que expone sus
problemas cotidianos. As, lo pblico y lo privado se entremezcla, lo mismo que lo
importante y lo intrascendente. Lo que se exhibe y se muestra es la vida privada de las
personas a miles de espectadores como un show de entretenimiento. Esto nos demuestra
que de a poco, a pesar de la diversificacin y multiplicacin de canales temticos, la TV se
vincula (hasta se podra decir de manera prcticamente exclusiva) con los espacios de
distraccin y ocio, transformando al homo sapiens en homo ludens25.
El arribo de la TV, con su imperio de la imagen, impuso sus modos y ritmos a las
personas, al diario, al Estado, a la poltica, etc. Todo acaba siendo visualizado (Sartori,
1997: 3). Las prcticas reales de la gente cambian al paso de la penetracin del nuevo
medio. Las horas de distraccin se amplan y la bsqueda de momentos de ocio y relajacin
vienen de la mano del sentarse y ver. El tratamiento de la noticia ya no es el mismo: si no
hay imagen la noticia no se muestra y el tema no se trata (Barbier y Bertho Lavenir, 2007;
Garca Beaudoux, DAdamo y Slavinsky, 2007).
A pesar de lo expuesto, no toda noticia es laudable publicarse. La
informacin-espectculo ha triunfado sobre el resto y la vida se ha mediatizado. La TV no
se limita a mostrar la realidad de una manera engaosa sino que contribuye a transformarla.
El Estado mismo y sus representantes procuran hacer acontecimientos que fcilmente
puedan transmitirse. Los candidatos y sus equipos de comunicacin estn atentos a los
ritmos televisivos y realizan las campaas en funcin de ellos. Desde sus discursos hasta
sus actos son pensados para ser divulgados por TV. Ya nada queda al azar, existe una
video-dependencia y los polticos cada vez tienen menos relacin con acontecimientos
25
Sartori (1997) en su libro Homo videns postula que las personas, que son animales simblicos, van
perdiendo la capacidad cognoscitiva con la llegada de la televisin. El homo sapiens se transforma en homo
ludens porque encuentra en la TV un medio de entretenimiento y diversin en el que la capacidad de
raciocinio no es necesario que se esfuerce y desarrolle.
47
48
26
El mismo origen tuvieron las casillas de correo electrnico, una de las aplicaciones ms importantes de
Internet, creadas con el fin de compensar el desigual desarrollo informtico de las distintas universidades que
estaban asociadas a un programa de investigacin militar. La idea era intercomunicar a las universidades y
que los investigadores tengan acceso a las capacidades de las computadoras ms poderosas que slo posean
algunas de ellas. El Pentgono reconoce la importancia de este nuevo avance y crea su propia red cerrada.
49
facilitados por los medios masivos de comunicacin, resaltan sus cualidades personales en
la lucha poltica. Naturalmente, los nuevos protagonistas son los expertos en medios.
Frente a las distintas coyunturas y por el surgimiento de nuevos medios de
comunicacin, el Marketing Poltico fue modificndose e incorporando a los nuevos
medios como herramientas de comunicacin poltica y de publicidad. Y a medida que esto
fue sucediendo, los candidatos polticos debieron adaptar sus equipos tcnicos, sus
campaas y sus estrategias a los diferentes cambios.
Los candidatos hoy utilizan dos tipos de comunicacin que lejos de ser excluyentes
se interpenetraron y complementaron: las formas tradicionales del contacto directo y las
formas ms modernas de contacto virtual27. Se cree que mediante las formas tradicionales
de comunicacin poltica la llegada y la recepcin del mensaje es ms efectiva. De ah, que
los equipos estratgicos de campaas organicen actividades como actos pblicos, marchas y
movilizaciones, caminatas, caravanas, visitas domiciliarias y a instituciones, conferencias,
cenas y reuniones, entre otras, para que la proximidad y presencia del candidato sea lo ms
cercana fsicamente a los electores.
Las formas modernas de comunicacin poltica se caracterizan por generar un
contacto virtual entre el electorado y los candidatos. As, mediante la aparicin de los
candidatos en programas de televisin no polticos, en los cuales a travs de una entrevista
informal cuentan su vida personal de manera relajada, se intenta crear la sensacin de estar
compartiendo en el propio living una conversacin con el poltico, y simultneamente se
busca hacerlo parecer ms humanizado, ms cercano al hombre comn. Las principales
formas de comunicacin virtual (algunas modernas y otras no tanto) son los comerciales
27
Si bien la tendencia mundial, teniendo en cuenta que EEUU exporta sus modos de campaas al resto de los
pases, es la utilizacin casi exclusiva de mtodos modernos de comunicacin poltica, en pases como
Argentina y los latinoamericanos incorporaron las tcnicas ms modernas de comunicacin pero por sus
tradiciones polticas continan utilizando las formas originales de contacto directo.
51
52
53
cercana y familiaridad, la informacin llega a todos por igual (o por lo menos existe la
posibilidad latente), entre otros beneficios. Por otro lado, los efectos negativos son
mltiples y denunciados por autores como Pierre Bourdieu y Giovanni Sartori.
Para Bourdieu, la TV actual pone en peligro las diversas esferas de produccin
cultural y hasta la vida poltica misma. Este medio est dominado por la necesidad de la
primicia informativa ms sensacionalista y excepcional posible 29, al mismo tiempo por el
dramatismo en un doble sentido: escenifica, en imgenes, un acontecimiento y exagera su
importancia, su gravedad, as como su carcter dramtico, trgico (Bourdieu, 1997: 25).
La TV se convirti en una fuente para Narciso en la cual las personas aceptan las
condiciones impuestas30 por esta para aparecer, porque como dice Berkeley (citado por
Bourdieu) Ser, es ser visto.
El ritmo televisivo se caracteriza por la inmediatez y la urgencia que da como
resultado dos fenmenos. Por un lado, la estrechez de tiempo influye negativamente sobre
el pensamiento, puesto que de manera inmediata no se puede llegar a un pensamiento
profundo. Los medios estn plagados de fast thinkers que responden con rapidez
impresionante a preguntas o cuestionamientos que se les hacen en vivo. Sin embargo, las
respuestas no dejan de ser ideas preconcebidas, o sea tpicos, incapaces de profundidad
conceptual. Por otro lado, en el afn de la primicita informativa, la competencia genera una
homogeneizacin de la noticia que se relaciona a sus intereses sociales y da lugar a la
circulacin circular de la informacin. Los medios de comunicacin recogen informacin
29
Noticia excepcional para los periodistas claro est, porque ven la realidad a travs de sus lentes (que son
acadmicos y de una clase social determinada) y hacen un recorte de la realidad completamente subjetivo, al
tiempo que ocultan mostrando, al mostrar una realidad de modo tal que se cree una realidad distinta. Los
modos de abordaje de una noticia pueden generar efectos distintos segn la forma en que es mostrada la
informacin a los telespectadores.
30
Entre las condiciones impuestas (que el autor llama condiciones normales) encontramos a: tiempo limitado,
temas impuestos, un periodista que llama al orden y controla los contenidos que se exponen, etc.
54
de ellos mismos: los periodistas televisivos miran las noticias de la competencia, los
periodistas grficos leen los diarios de los otros, etc.
La crtica que hace Giovanni Sartori a la TV deriva del hecho de que este medio de
comunicacin, a diferencia de los otros como la radio, el telfono, el peridico, etc.,
comunica por medio de imgenes modificando la relacin entre entender y ver. El Homo
Sapiens es producto de la cultura escrita y est siendo transformado en un Homo Videns
porque la primaca de la imagen sobre la palabra, de lo visible sobre lo inteligible lleva a
ver sin entender destruyendo al animal simblico (y a su capacidad de abstraccin) que es
el hombre, que se comunica y piensa a travs del lenguaje.
Los programas que emite la TV en su mayora estn dedicados al entretenimiento y
la distensin. En este sentido no tiene nada de pernicioso y el Homo Ludens encuentra su
instrumento de diversin por antonomasia. El problema radica en que la TV transforma
todo en espectculo y a sus partcipes en showman. Este medio invade todos los rdenes
de nuestra vida, crea ciudadanos video-dependientes y transforma las batallas
electorales: se desarrollan principalmente en la pantalla chica y volvindose de este modo
la poltica en video-poltica. Al ser la democracia el gobierno de la opinin y los
medios de comunicacin formadores y transmisores de la opinin pblica, se transforman
en un importante instrumento de poder. Para Sartori el engao viene dado en que la TV
supuestamente exhibe a la opinin pblica pero que en el fondo no es ms que un eco de su
propia opinin. Los medios de comunicacin tienen el poder de dirigir la atencin del
pblico hacia ciertos temas (agenda setting) y el individuo cree en lo que ve en la pantalla,
a pesar de que la imagen tambin miente y que la TV desinforma y subinforma31.
31
55
56
creacin de pginas oficiales32, que fueron utilizadas como plataformas para difusin de sus
lineamientos polticos, para publicidad y para recaudar fondos. Tambin parte de la
estrategia radic en cargar videos a YouTube donde, por ejemplo, se puede ver a Obama
enviando un mensaje en espaol dirigido a los puertorriqueos 33, as como un grupo de
mariachis cantando a favor del candidato34, o un video con famosos apoyndolo (Yes We
Can)35 que rompi records de visitas en muy poco tiempo, entre varios videos ms.
Mantuvo una comunicacin fluida, constante y directa con los ciudadanos, aunque de
manera virtual, a travs de redes sociales, tales como Facebook, Twitter y LinkedIn,
mediante el envo de sms y de emails. Para estos dos ltimos se realizaron estudios y se
seleccionaron targets, por lo que el envo fue segmentado y personalizado. En ellos, los
ciudadanos reciban informacin y los emails, a su vez, derivaban a los usuarios al portal
www.my.barackobama.com, una suerte de red social del candidato en la cual las personas
podan interactuar, postear cosas y encontrar respuestas ante sus inquietudes electorales.
La estrategia volcada en Internet principalmente tuvo como objeto captar adeptos
para que se acerquen a votar considerando que en EEUU el voto no es obligatorio, y, como
acabamos de mencionar, como modo de publicidad para ganar los comicios, conseguir
fondos para costear las increbles campaas que consumen millones de dlares. Sumado a
que en las campaas se gasta cuantiosas sumas de dinero, hay que considerar que en ese
pas se multiplican porque antes de las elecciones generales los candidatos deben pasar por
las elecciones primarias en las que se invierten sumas parecidas. En el caso que venamos
32
33
34
35
57
haciendo mencin, Obama recaud la mayor parte del dinero que destin a sus campaas
de Internet36.
Esta novedad de aplicar los usos 2.0 a las campaas hizo eco en el mundo y
Argentina no estuvo ajena a ello. Las relaciones entre la poltica e Internet comenzaron
hacia fines de la dcada del 90 y sus intercambios se hicieron cada vez ms estrechos.
Puntualmente, la poltica argentina puso su primer pie en este medio en 1997 con la
apertura de una pgina del Ministerio del Interior y los candidatos para jefe de gobierno
CABA. Para el ao 1999, las campaas comienzan a dar sus primeros pasos en la web,
quizs no directamente a travs de los candidatos pero s a travs de portales como, por
ejemplo, La Nacin Line Elecciones 99 (Borrini, 2005).
En los tiempos inmediatamente posteriores, cada vez ms poltica e internet crearon
lazos e interactuaron de manera constante. Para las campaas presidenciales de 2003, si
bien es cierto que fueron de poca pompa, los mayores recursos estuvieron destinados a
sitios web abiertos por los candidatos dotados de animacin, en los que hasta incluyeron
videos con audio y un diseo ms esmerado que hasta el momento. Sin embargo, una de los
objetivos era, y sigue siendo, reclutar fiscales de mesa para evitar posibles fraudes en las
mesas, marcando de este modo la diferencia con EEUU.
Son varias las barreras estructurales con las que se topan los candidatos argentinos a
la hora de utilizar a internet como herramienta del Marketing Poltico. En primer lugar, los
niveles de conectividad en Argentina siguen siendo bajos. Para el ao 2009 (ao en el que
36
Los resultados cosechados a travs de MyBarackObama, - mezcla de caucus virtual y mitn 2.0- fueron
contundentes: tres millones de personas donaron un total de 500 millones de dlares. La mayor parte de esas
donaciones fue de 100 dlares o menos y la donacin promedio online fue de 80 dlares. Adems, trece
millones de personas dieron su direccin de mail para recibir noticias de MyBO. Durante la campaa se
enviaron ms de 7 mil mensajes adaptados a diferentes tipos de donantes. En total, los seguidores de Obama
abrieron ms de dos millones de perfiles en BSD Tools (la plataforma que organiz las donaciones) y
escribieron
ms
de
400,000
entradas
en
sus
blogs.
http://www.lapoliticaonline.com/noticias/val/77409-113/politica-20-la-pelea-por-el-poder-en-el-territorio-digi
tal.html (consultado el 30/07/12)
58
http://www.lanacion.com.ar/1174981-el-acceso-a-internet-crecio-un-106-en-argentina (consultado el
03-02-12)
38
http://www.lapoliticaonline.com/noticias/val/77409-113/politica-20-la-pelea-por-el-poder-en-el-territorio-d
igital.html (consultado 30/07/12)
59
nuevo para seguir diciendo lo mismo y de la misma manera pero por otros medios. Fue
mybarackobama.com la plataforma web de campaa de Barack Obama hacia la
presidencia la que marc la diferencia. Casi todos los candidatos tienen sus perfiles en
Facebook o en Twitter pero muchos estn desactualizados, postean pocas fotos y videos y
sus mensajes suelen ser unidireccionales. Continuando con la nota mencionada, el autor
comenta que slo el 50 por ciento de los diputados nacionales public un mail de
contacto en ellos y que a la hora de responder consultas muy pocos lo hicieron39.
Entonces, lo que ocurre a nivel local es slo, como llama Manuel Frascaroli en su
blog40, un eco porque se ha intentado reproducir un modelo sin xito. Porque para hacer
uso de las utilidades que ofrece la web la persona debe estar involucrada y comprender de
qu se trata, sobretodo si quiere llegar a la nueva franja de votantes. Es necesario bosquejar
una estrategia comunicacional tambin para este medio y dar respuesta seudo-inmediata a
los comentarios de los usuarios para crear la llamada conversacin 2.0 o netiquette
(responder un mensaje en tiempo y forma), intentar generar buzz, conversacin entre los
mismos seguidores o adherentes, etc.
A nivel regional, Argentina es uno de los pases con mayor conectividad, sin
embargo todava no ha incorporado la cultura 2.0. Si bien existen espacios de interaccin
virtual entre jvenes militantes, como es Generacin K41, los candidatos siguen en la
etapa 1.0 sin lograr generar en la web un espacio de participacin ciudadana, de feedback e
39
60
intercambio con los electores. Es menester que los polticos comprendan en toda su
magnitud las nuevas herramientas virtuales para generar espacios de transparencia en las
acciones de gobierno y porque el fenmeno de Barack Obama es la evidencia que prueba
que una campaa organizada bajo el concepto 2.0, puede revolucionar la manera de hacer
poltica y generar adhesiones (Lanza y Fidel, 2011).
Para un desarrollo mayor de la agenda-setting y teoras sobre la misma ver: Menndez, Mara Cristina,
2009. Poltica y medios en la era de la informacin. La Cruja Ediciones. Buenos Aires. Y, Casermeiro de
Pereson, Alicia, 2003. Los medios en las elecciones. Agenda Setting en la Ciudad de Buenos Aires. Editorial
de la Universidad Catlica Argentina. Buenos Aires.
63
65
67
legitimidad43. Adems, el voto no positivo de Cobos produjo una ruptura entre ambos y
un realineamiento poltico de un sector de los llamados radicales K liderados por l.
Consecuentemente, desde el 2008 comienza a darse un fenmeno que se va
repitiendo de manera progresiva: el alejamiento de seguidores kirchneristas del partido
Frente para la Victoria (FpV), que deciden dejar de dar apoyo incondicional y abrir camino
por separado a partir del conflicto entre el Gobierno y el campo. Este es el caso, por
ejemplo, de los diputados Reuteman y Sol.
68
cabezas de la lista, y Mauricio Macri (PRO). Este partido surgi con la idea de representar
y condensar en ellos a los electores opositores al gobierno nacional. Durante la campaa
electoral dieron muestras de acercamiento a los representantes ruralistas en varias
oportunidades (uno de los principales grupos de presin del pas).
El segundo caso, el frente Acuerdo Cvico y Social (ACyS) fue el tercer partido en
importancia. Se conform como una alianza electoral a partir de la unin entre la Coalicin
Cvica (CC), la Unin Cvica Radical (UCR) y el Partido Socialista (PS). En conferencia de
prensa, los titulares de la CC y de la UCR, Elisa Carri y Gerardo Morales respectivamente,
presentaron el acuerdo junto a los primeros candidatos de la Ciudad y la Provincia de
Buenos Aires, Margarita Stolbizer, Ricardo Alfonsn, Alfonso Prat Gay y Ricardo Gil
Lavedra. Respecto a la unin, Elisa Carri esboz: Queramos dar cuentas al pueblo de la
Nacin de lo que hicimos todos juntos en los ltimos 6 meses, el pueblo demandaba que los
que estbamos en distintas bancas y bloques pudiramos tener la generosidad para con la
Repblica de unificar nuestra representacin de cara a la gente y de esta manera avanzar
no slo en la limitacin del poder abusivo del modelo kirchnerista sino tambin construir
una argentina posible, tica, republicana, de desarrollo econmico y distribucin del
ingreso y hoy estamos unificados en este Acuerdo Cvico y Social cuyo primer paso es este
que se va a ampliar en toda la Nacin, no solo antes de junio sino bsicamente despus44.
Por su parte, Ricardo Alfonsn, segundo candidato del ACyS por la provincia de Buenos
Aires reconoci a la UCR y la CC por los esfuerzos que han hecho para construir una
alternativa al PJ45.
44
http://www.coalicioncivica.org.ar/contenido/view.php?bn=sitio_prensa&key=1241043003 (consultado el
28-02-11)
45
dem.
69
De sta manera, queda conformada la tercer fuerza en juego, que luego de las
elecciones se convertir en el segundo bloque dentro del Congreso Nacional.
Por el lado oficialista, hasta ltimo momento no se supo quin liderara las listas ni
quienes las conformaran. Para el Gobierno estas elecciones fueron decisivas debido a que
se pona en juego su mayora en el Congreso. Hasta ese momento contaba con 115 bancas
pero las proyecciones de las encuestas daban que iban a perder 16. Hay que recordar que el
Gobierno haba perdido legitimidad el ao anterior, por lo que le costar ms an negociar
con pequeas fuerzas para obtener el qurum necesario (129).
Nstor Kirchner jug de modo permanente con la posibilidad de candidatearse hasta
lo ltimo permitido. Realizaba actos pblicos, caminatas por el conurbano e interior de la
provincia, daba declaraciones, etc. Haca campaa pero no daba a conocer expresamente si
se postulara. Recin el 9 de mayo, da lmite para presentar las listas, anunci
pblicamente que iba a ser candidato a diputado y ocupara el primer lugar en las listas.
En segundo lugar se postul Daniel Scioli. Su candidatura fue cuestionada por la
oposicin debido a que desempeaba el cargo de Gobernador de la Provincia de Buenos
Aires. El tercer lugar fue reservado para Nacha Guevara (su nombre real es Clotilde
Acosta). Su lugar fue estratgicamente elegido porque, por un lado, deban cumplir con la
cantidad de bancas femeninas necesarias por ley, y por otro, la imagen de Nacha Guevara
trae reminiscencias de la de Eva Pern, cuando el oficialismo busca presentarse como la
opcin peronista46.
En el recuento de votos se dio a conocer que FpV y Unin PRO lograron polarizar
la disputa electoral. Como dan a conocer Crespo, Garrido y Riorda (2008), lo mismo que
46
70
para las elecciones presidenciales, cuando hay un presidente saliente se polarizan las
elecciones y este fue un ejemplo de eso.
Si bien el FpV, Unin Pro y el ACyS fueron los grandes partidos polticos que se
disputaron las elecciones, no hay que perder de vista que los partidos que se presentaron en
las elecciones legislativas del 28 de junio fueron 18. La lista de los partidos oficiales que se
postularon en la provincia de Buenos Aires se detalla en el cuadro que sigue a
continuacin:
N
14
51
198
206
222
236
238
240
246
247
249
502
Nombre
Partido Obrero
Partido Popular de la Reconstruccin
Partido Autntico de los Cristianos de la Provincia
de Buenos Aires
Movimiento Popular para la Reconquista
Voluntad para la Integracin y el Desarrollo
Autntico
Nueva Unin Ciudadana
Partido Para la Accin Solidaria Independiente
Bonaerense
Convocatoria de Integracin Ciudadana
Concertacin Plural
Movimiento Federal de los Jubilados
Partido Renovador de la Provincia de Buenos Aires
Frente de Izquierda y los Trabajadores
PTS-MAS-I.Socialista
-Eleccin 200945 Partido de los Trabajadores
Socialistas-Buenos Aires
248 Partido Izquierda Socialista- Buenos Aires
255 Movimiento Al Socialismo-Buenos Aires
503
Movimiento de Integracin y
Desarrollo-Buenos Aires
8 Partido Federal-Buenos Aires
20 Unin del Centro Democrtico- Buenos Aires
48 Recrear para el Crecimiento-Buenos Aires
55 Propuesta Republicana (Ex Compromiso
para el Cambio)-Buenos Aires
71
Partido Nacionalista
Constitucional-Unir-Buenos Aires
170 Partido Demcrata Conservador de la
Provincia de
Buenos Aires-Buenos Aires
261 Es Posible-Buenos Aires
505
MST-MIJD
38 Movimiento Socialista de los
Trabajadores-Buenos Aires
60 Movimiento Independiente de Jubilados y
Desocupados
-Buenos Aires
506
508
9
Partido Demcrata Progresista- Buenos Aires
42 Poltica Abierta para la Integridad
Social-Buenos Aires
47 Coalicin Cvica-Afirmacin para una
Repblica Igualitaria (ARI)-Buenos Aires
213 Encuentro Popular-Buenos Aires
226 Movimiento Vecinalista Provincial-Buenos Aires
230 Integracin y Movilidad Social-Buenos Aires
251 GEN-Buenos Aires
509 Frente Radical Socialista - Integra Acuerdo
Cvico y Social 510-Buenos Aires
*Datos obtenidos del Poder Judicial Nacional
Al observar el cuadro notamos que fueron numerosos los partidos que presentaron
candidatos, pero haciendo un recorrido por los meses anteriores a las elecciones
visualizamos que muy pocos de ellos consiguieron trascendencia pblica.
Otro dato a destacar del cuadro es que dentro de cada frente que se consolidaron hay
considerables partidos conformando y/o apoyando a la alianza. Esto fue parte de las
estrategias a las que apelaron los diversos partidos para obtener mayor presencia y as
arrasar con mayor cantidad de votos.
73
Macri decide desdoblar las elecciones de la Ciudad de Buenos Aires para que vayan
por separado de las nacionales. El argumento fue que esta decisin institucional era algo
necesario para fortalecer la autonoma de la Ciudad. Un da despus del anuncio del Jefe
de Gobierno (13 de marzo), desde la Casa Rosada se notifica que tambin se adelantarn las
elecciones legislativas del 25 de octubre al 28 de junio. El 26 de marzo fue aprobado el
adelanto por ambas Cmaras del Congreso, por Ley N 26.495 47. El adelantamiento
propuesto fue una medida excepcional, manteniendo al cdigo vigente para futuras
elecciones. El gobierno justifica la decisin argumentando que la crisis econmica mundial
desaconsejaba una campaa electoral prolongada48.
Esta decisin provoc un cimbronazo en la oposicin, quienes coincidan en que se
atribua a la debilidad institucional que sufra el Gobierno. Distintas voces en contra se
escucharon. La radical Margarita Stolbizer calific de locura institucional 49 la decisin
del Ejecutivo y le atribuy a Nstor Kirchner la idea. El radical Ernesto Sanz, jefe del
bloque de la UCR, cuestion con dureza el cambio: si hay crisis econmica hay que tomar
las medidas necesarias, pero no cambiar la ley electoral porque el Gobierno est ms o
menos debilitado. No me parece serio50. El senador Gerardo Morales, titular del
radicalismo, subray que no se pueden cambiar las reglas de un da para el otro. Me
parece una gran irresponsabilidad. No es la mejor manera de establecer relaciones de
dilogo y tolerancia para encarar la crisis que viene51.
A pesar de las crticas y las oposiciones, queda establecido el da 28 de junio como
fecha para la contienda electoral legislativa.
47
http://www.infoleg.gov.ar/infolegInternet/anexos/150000-154999/151766/norma.htm (consultado el
25-02-11)
48
http://edant.clarin.com/diario/2009/03/13/um/m-01876458.htm (consultado el 06-04-10)
49
http://www.lanacion.com.ar/nota.asp?nota_id=1108252 (consultado el 08-04-10)
50
dem.
51
dem.
74
Adems de la medida referida, distintos artilugios fueron utilizados por los partidos
polticos para lograr captar ms votos. Algunas estrategias ya haban sido utilizadas en
elecciones anteriores, como las listas colectoras y las listas espejo, pero otras, como las
candidaturas testimoniales, irrumpieron como novedad. Todas estas tcticas lindan entre la
legalidad y la ilegalidad; fueron puestas en el ojo de la tormenta por los distintos grupos
polticos que apelaron a la justicia para que tome carta sobre el asunto.
Las candidaturas testimoniales merecen ser tratadas en primer lugar. Se trata de un
fenmeno que si bien no es nuevo, el caso de la eleccin de 2009 en la Provincia de
Buenos Aires implic la utilizacin, por primera vez, de las candidaturas testimoniales
como una tctica manifiesta y planificada desde la cspide del gobierno nacional
(Mustapic, Scherlis y Page, 2011: 8). Se refiere a un cierto tipo de candidaturas en las que
los principales referentes del partido por poseer una buena imagen pblica ocupan los
primeros lugares de las listas de candidatos. Algunos de estos casos van de la mano de
personalidades que al momento de encabezar una lista estn ocupando cargos pblicos. Una
vez electo, queda al criterio del candidato testimonial si asume o no el cargo, en caso de
que no ocupar el cargo, toma su lugar el que le sigue en orden.
El kirchnerismo fue quien introdujo esta modalidad. Present como testimoniales a
Daniel Scioli (Gobernador de la Provincia de Buenos Aires), que iba segundo en la lista, a
Sergio Massa (Jefe de Gabinete), cuarto en la lista, y a alrededor de 45 intendentes de la
provincia de Buenos Aires52. Segn los sondeos que manejaba el ex presidente, si se
postulaba la intencin de voto rondaba alrededor del 28%, pero si sumaba a Scioli a la
frmula poda trepar a un 40%53. Este ejemplo fundamenta las razones por las cuales el
52
53
75
Gobernador de la Provincia de Buenos Aires encabez, junto con Nstor Kirchner, las listas
electorales.
El recurso de las listas colectoras y las listas espejo es nuevamente utilizado. En
general aparecen cuando los partidos polticos no hacen elecciones internas, por lo que la
seleccin de los candidatos se deja al arbitrio de las elecciones generales. En las listas
colectoras distintos partidos presentan candidatos propios para algunos cargos, por ejemplo
municipales o provinciales, pero adhieren para otra categora a una misma lista.
Generalmente, los distintos partidos presentan sus propios candidatos para niveles
inferiores y se unen a candidatos de niveles ms altos como presidenciales. De este modo,
los candidatos que se comparten aparecen en ms de una boleta captando los votos de
distintos partidos (Mustapic, Scherlis y Page, 2011). En el caso de las elecciones de 2009,
se inscribieron en el territorio bonaerense de la mano del kirchnerismo ms de 30 listas
colectoras; ligadas a Julio Cobos unas 40; unas 20 por los desacuerdos entre los aliados de
Margarita Stolbizer; y otras 80 para subsanar los permanentes desacuerdos entre Macri y
sus socios peronistas.
Son listas completamente idnticas las listas espejo, tienen iguales candidatos
pero presentadas por diferentes partidos o frentes electorales, que suman luego los votos
recibidos por cada uno de ellos. Pueden ser vistas como alianzas de hecho entre partidos,
que se realizan sin seguir los procedimientos que a tales fines prev la normativa
electoral (Mustapic, Scherlis y Page, 2011: 4). Al poseer diferente nmero de boleta, los
candidatos de estas listas tienen doble presencia en el cuarto oscuro. En algunos casos es
una estrategia geogrfica: el nmero de la boleta indica en el cuarto oscuro el lugar,
siguiendo un orden.
76
Otro caso es el de las listas para la confusin, en las que en primer lugar aparecen
candidatos con apellidos muy parecidos a otros para inducir al error y quitar votos. Un
ejemplo de esto fue la aparicin de un homnimo de Francisco de Narvez. Fernando
Narvez encabezaba la lista del partido ignoto Pasib (Partido para la Accin Solidaria
Independiente Bonaerense). Sin embargo, luego de diversas denuncias de querer confundir
al electorado el candidato abandon la campaa54.
No todas las estrategias se limitaron al plano poltico. Ya es una costumbre cada vez
ms habitual que los candidatos hagan un raid por diversos programas de TV, tanto de tinte
poltico como de entretenimiento general. A mediados de mayo, en el programa
humorstico de Marcelo Tinelli, ShowMatch55, se realiz un sketch que se llamaba Gran
Cuado. Si bien no era la primera vez que este programa realizaba este tipo de
espectculo, s creemos que sta fue la vez que tuvo mayor repercusin en la audiencia y
los candidatos supieron aprovechar los beneficios que ello ofreca. El sketch era una
parodia al programa Gran Hermano pero abarcaba todos los sectores polticos del pas.
En el mismo, los participantes eran humoristas que imitaban a los personajes polticos que
estaban en juego en el momento, parodiando los diversos clichs. Los participantes iban a
estar encerrados en una casa (de manera ficticia), sujetos a un sistema de nominacin
(realizada por el programa) y luego se pasaba a una instancia donde el pblico
seleccionaba, mediante un llamado telefnico, quin se iba o se quedaba.
Desde el primer programa hubo expectativas sobre el impacto que podan llegar a
generar las imitaciones. Si bien no se puede precisar si surti algn efecto positivo o
negativo sobre los candidatos, lo cierto es que al poco tiempo de iniciado el programa
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77
78
cuenta que la TV es uno de los principales medios por los cuales la gente se informa y que
Gran Cuado tuvo una audiencia media 24.9% de rating, o sea 2.490.000 espectadores, con
un mximo de rating fue de 37.1%, no puede desdearse la influencia que este programa
tuvo sobre la campaa57: el programa acerc a los televidentes la vida poltica y la
contienda electoral y facilit el conocimiento pblico de los candidatos, tema de relevada
importancia para los polticos (debido a que deben ser reconocidos para poder captar
votos).
Los candidatos y sus equipos de campaa no ignoraban esto ltimo y lo utilizaron
como una ventaja. Cabe destacar que muchos fueron a votar con su imitador al lado. Por
ejemplo Sergio Massa, Francisco de Narvez, Mauricio Macri, Gabriela Michetti, a la hora
de emitir sus votos en las urnas se encontraron con sus dobles en las escuelas
correspondientes.
Concluyendo, se puede afirmar que un programa que alrededor de 3 millones de
personas mira (habra que sumarle la repeticin por parte de otros programas de algunos
momentos del segmento), si no gener la influencia en la intencin de voto (que s creemos
gener), tal como se seal ms arriba, al menos las caricaturas moldearon una imagen
(real o ficticia) e hicieron que el candidato tenga mayor presencia en la TV; sirvi como
estrategia para desacartonar la poltica, mostrar a los polticos como gente comn y
acercarlos a los ciudadanos, aunque si ms no fuera por una pantalla de televisin 3 o 4
veces por semana.
Entonces, tenemos a los candidatos haciendo apariciones pblicas en programas de
TV, tanto polticos como de entretenimientos, con sus spots publicitarios, afiches en las
calles y rutas, ofreciendo cenas, realizando caminatas y entregando folletos y boletas en la
57
Adems, el segmento era repetido por diversos programas de distintos canales durante todo el da.
79
calle y dndole besos a los nios, pero y las propuestas y los debates? Se puede decir que
ms que debates entre candidatos hubo una judicializacin de la poltica. Se acudi a la
justicia para resolver cuestiones que deban remediarse ante las urnas o ante el electorado.
Ejemplos tenemos varios.
Por empezar hablemos de las candidaturas testimoniales. Frente a este caso la
oposicin impugn las candidaturas de Daniel Scioli, Sergio Massa y a los intendentes que
se postulaban de manera testimonial. La aparicin de dichas candidaturas desat diversas
crticas de la oposicin. Quin primero se expres fue la CC definiendo que es una
tmbola electoral basada en la mentira; a dichos comentarios siguieron los de la UCR
quienes objetaron por estafa; De Narvez calific de manotazo de ahogado y el PRO
de extorsin58.
El ACyS fue quin realiz la impugnacin de las candidaturas testimoniales ante el
juez federal con competencia electoral en Buenos Aires, Manuel Blanco. Junto a la
presentacin judicial tambin pidieron que se revise el cambio de domicilio de Kirchner,
declarando que la residencia de Olivos no puede ser tomada como domicilio real. Tambin,
impugnaron a Scioli porque la Constitucin dice que los gobernadores no pueden ser
miembros del Congreso de su provincia a cargo. Ante las acusaciones, por parte del
gobierno se oyeron palabras en oposicin a la denuncia. Anbal Fernndez (entonces
Ministro de Justicia) expres: el pueblo aprendi a votar59.
El fallo fue favorable para las candidaturas testimoniales acusando de que no hay
pruebas suficientes para oponerse a las mismas, debido a que no se sabe an si el candidato
va a asumir o no (previamente habiendo renunciando a su cargo actual). Adems, el juez
58
59
80
consider que al momento de asumir Kirchner (el 10 de diciembre del 2009) se cumpliran
2 aos de residencia en la provincia, desde que asumi su mujer como Presidente y l pas
a ser su solamente su esposo (porque hasta el momento el cumpla con un servicio federal
por ser el Presidente de la Nacin). En el caso de Daniel Scioli sucede algo parecido a lo
dictado por las testimoniales: se prohbe ejercer ambos cargos, pero no se puede anticipar
que no renuncie a uno para ejercer el otro al momento de ser electo.
A colacin del ejemplo anterior, podemos mencionar a las candidaturas que fueron
dadas de baja como otro caso donde la justicia tuvo que ser intermediaria. El FpV sufri la
baja de 2 de sus candidatos a legisladores, mientras que Unin-PRO sufri la baja de 5
candidatas a diputadas por la provincia de Buenos Aires 60, provocando que crezcan las
quejas por parte de la oposicin respecto a los jueces actuantes. Los apoderados partidarios
de Unin-PRO recurrieron la medida del Juez Blanco. Al respecto Florencio Randazzo,
Ministro del Interior, expres: "No tenemos nada que ver nosotros con las impugnaciones
que hace la justicia en relacin al cumplimiento de un artculo que establece la
Constitucin"61.
Otro caso para destacar es la causa que relaciona a Francisco de Narvez con la
efedrina. A finales de abril la Aduana liga al candidato con Mario Segovia, un traficante
preso. La institucin inform a la Justicia que desde la flota de celulares de De Narvez se
encontraron 3 llamadas dirigidas al rey de la efedrina (Mario Segovia). Previamente,
desde el kirchnerismo se haba empezado a divulgar esta versin, razn por la cual
Unin-PRO denuncia que es un caso armado para ensuciarlo. El juez Federico Faggionatto
60
El juez Manuel Blanco rechaz las candidaturas de Claudia Rucci, Silvia Majdalani, Natalia Gambaro,
Silvia Lospennato y Ana Mara Lpez, todas de Unin-PRO, por no cumplir con el requisito de vivir los
ltimos dos aos en la provincia. http://www.lanacion.com.ar/nota.asp?nota_id=1131957(consultado el
16-04-10)
61
http://www.lanacion.com.ar/nota.asp?nota_id=1132105 (consultado el 13-04-10)
81
62
63
82
Por otro lado, como estrategia se armaron listas que forzaron al mximo la ley
electoral y que justificaron la nueva Ley de Primarias Abiertas Obligatorias y Simultneas,
la Ley N 26.57164. Haba listas colectoras, espejos, para la confusin y se presentaron
candidatos testimoniales. Adems, se adelantaron las elecciones y los candidatos desfilaron
de programa de TV en programa de TV, en muchos casos acompaados de imitadores que
los ridiculizaban.
Por ltimo, no podemos dejar de llamar la atencin sobre la falta de debate
programtico e ideolgico a lo largo de los meses previos. Se acudi a la Justicia como
espacio de neutralidad para dirimir problemas que deberan tratarse en la arena poltica. En
suma, se produjo una judicializacin de la poltica.
64
http://www.mininterior.gov.ar/asuntos_politicos_y_alectorales/dine/infogral/archivos_legislacion/Ley_
26571_.pdf (consultado el 08-10-12)
83
que formaban parte del personal) hasta la expulsin de su hermano y gran parte de la cpula
administrativa. En 1999 abandona la corporacin y ampla sus acciones en diversas
empresas, convirtindose en un multimillonario. Se lo asocia como dueo o accionista
fuerte de varias firmas, entre las que figuran: La Rural S.A. (recientemente vendida), Aisa,
Amrica TV, diario mbito Financiero, diario El Cronista y radio La Red, adems de ser
inversionista del grupo D&S, un holding de empresas vinculadas a Internet y nuevas
tecnologas, entre otras.
Colombiano de nacimiento pero nacionalizado argentino en 1983 para votar a Ral
Alfonsn, en plena crisis del ao 2001 Francisco de Narvez es tentado por Mauricio Macri,
(con quien comparte varios negocios) a que se acerque a la poltica. En el 2003 apoya la
candidatura de Menem y fue su responsable de campaa (Borrini, 2005). Por esos aos ya
haba creado la Fundacin Unidos del Sud, un think tank65 dedicado al estudio e
implementacin de reformas sobre polticas pblicas en los tres niveles de gobierno:
nacional, provincial y municipal. Al mismo tiempo la fundacin colabora mediante asesora
y proveyendo de recursos humanos a las distintas instancias de gobierno66.
En las elecciones legislativas del 2005 fue candidato a diputado por la provincia de
Buenos Aires, cuarto en la lista que presida Hilda Chiche Duhalde. De la mano de
Eduardo Duhalde gana su banca por el Partido Justicialista (PJ) y es el primer diputado de
origen extranjero dentro de la Cmara de Diputados.
Previas charlas por posible unin con Roberto Lavagna (que al final no se concret),
en el 2007 vuelve a acercarse a Mauricio Macri y se candidatea como gobernador de la
provincia de Buenos Aires acompaado por Jorge Macri, primo de Mauricio Macri,
65
66
84
85
conversaciones preliminares con Macri y Sol para formar una posible alianza, que lejos de
ser apacible ser tormentosa de a ratos. Desde un principio empiezan a surgir problemas
entre los peronistas disidentes: quieren unirse bajo Macri pero sin ceder poder. Hasta tal
punto que Duhalde interviene para que se pueda concretar la asociacin, a pesar de Macri
que quiere mantener relaciones lo ms separadas posibles con el ex-presidente.
Como expusimos en el primer captulo, las intenciones de los tres polticos en el
armado de la alianza eran polarizar las elecciones con el kirchnerismo, aunque ms
precisamente con Nstor Kirchner. Pese a que no se blanque la candidatura del ex
presidente, desde un primer momento se sospechaba su postulacin por lo que el blanco
de batalla estuvo direccionado hacia l desde temprano.
Una vez conformada la unin, acuerdan entre los tres que cada uno tendr un tercio
de la lista para poder situar a la gente que los respaldaba (depurada lo ms posible de
vestigios duhaldistas debido a la reticencia de Macri). El problema ms estridente surgi
cuando hubo que decidir quin liderara porque ambos queran formar una coalicin pero
no ceder poder. Por un lado, Sol argumentaba que l era quin poda atraer a los peronistas
desencantados del kirchnerismo, y que si no quedaba en primer lugar no se postulara,
aunque no dejara de participar. Por otro lado, De Narvez saba que meda mejor que su
compaero y objetaba que si no era l quien encabezaba las listas abandonara la alianza
(junto a su abultada billetera). Despus de idas y vueltas, decidieron dirimir el problema
mediante una encuesta: los nmeros beneficiaban a De Narvez. Sin embargo, acordaron
que para que haya equilibrio de poder el ex-gobernador tendra mayores cargos para
repartir entre su gente. En una conferencia de prensa en la que confirmaron el orden de la
lista expresan que, en palabras de Francisco de Narvez, en realidad, el orden de nuestra
frmula es porque tiene que haber un primero y un segundo, pero sino estaramos en el
86
mismo nivel Sol y De Narvez son mucho ms que dos: sintetizamos una expresin
de deseos de muchsimos argentinos que quieren vivir en un pas normal, en paz. Por eso
yo reconozco en Felipe un enorme acto de grandeza poltica pocas veces visto71. Sol dijo
que acept ir despus de De Narvez porque quera tener una actitud activa en la
campaa y era necesario que nos uniramos72. Empero, como veremos ms adelante, a
lo largo de la campaa Sol fue ocupando un lugar cada vez ms relegado por cmo se fue
desarrollando el contexto electoral.
En suma, observamos que Francisco de Narvez, que viene del mundo empresarial,
llega de la mano de Mauricio Macri a la poltica, despus ser seducido por Menem, luego
por Duhalde, seguido de Lavagna para volver a entablar relaciones polticas nuevamente
con Macri. Pero sta ltima vez, har un frente con Felipe Sol, ex kirchnerista
desencantado, dando lugar a lo que se llamar Unin-PRO, un partido que une al PRO con
el peronismo disidente.
A continuacin, trataremos el desarrollo de la campaa proselitistas que llev a cabo
en vistas de las elecciones de junio y las estrategias utilizadas por su equipo tcnico a lo
largo de los 6 meses previos.
Antes de conformarse definitivamente la unin, el candidato comienza a reunirse
con su equipo asesor ms ntimo y alrededor de febrero le dan forma al organigrama
encargado de llevar a cabo la campaa. El mismo est compuesto de la siguiente manera:
71
72
87
Mes de Toma de
Decisiones
Partidos
Polticos
Apertura
Comunicacional
Responsabl
es de TV
Responsabl
es de
Prensa
Responsables
de Nuevos
Medios
Publicidad
Logstica
Sector
Administrativo
Tareas de
Secretara
En primer lugar, arriba del todo encontramos a la Mesa de Toma de Decisiones,
compuesta por un grupo reducido de personas. Entre ellas encontramos al candidato, pero
con un rol relajado, y a Gustavo Ferrari, Jefe de Campaa de De Narvez 73. Ambos trabajan
73
Gustavo Ferrari es el hombre de confianza de Francisco de Narvez. Abogado que trabaja junto al
candidato desde hace ms de 10 aos (fue director del Grupo De Narvez y comparten varios negocios) y que
88
89
tener una impronta diferencial de todos aquellos aspectos que nosotros s tenamos
pensado (Gustavo Ferrari).
En suma, en los dos ltimos niveles encontramos a las personas encargadas del
contenido, es decir, aquellos quienes mostraban los programas, quienes establecan las
cosas que Francisco tena o no que decir en los discursos, o sea contenido y discurso
(Gustavo Ferrari).
En la parte de abajo de la estructura aparece, en primer lugar, el Sector
Administrativo que se encargaba del financiamiento de la campaa, y por ltimo, las Tareas
de Secretara, muy importantes para todo lo que se establece en una campaa.
Una vez determinado el organigrama, decididos los distintos niveles que lo
conformarn, seleccionada la gente que ocupar dichos espacios y escogidos los asesores,
el paso prximo fue definir los objetivos generales y las estrategias con que se llevarn a
cabo. A pesar de que se mantuvieron ambos hasta el final, algunas variables fueron
cambindose con los das. Para continuar con esta parte, vamos a hacer uso de los niveles
estratgicos del Marketing Poltico de Martnez-Pandiani presentados en el captulo 2.1
como modelo de anlisis de nuestro caso.
El primer nivel estratgico es el Poltico, en el cual, recordemos, se define la
propuesta poltica y el discurso atendiendo a las ideas e ideologa del candidato y a las
necesidades de los electores. Este es el primer paso para empezar a delinear la campaa y
participa un grupo reducido de personas que en nuestro caso vendra a ser la Mesa de Toma
de Decisiones.
El candidato contaba con la ventaja de tener su propio think tank (Fundacin Unidos
del Sud) en el cual se venan realizando desde fines del ao 2008 investigaciones
cualitativas y cuantitativas en la provincia para saber cules eran las necesidades de cada
90
distrito, al tiempo que medan cul era el grado de conocimiento pblico que tena la figura
del candidato. Esto vendra a ser el Diagnostico Estratgico, elemento que contiene la
Estrategia que estamos tratando. De estas investigaciones preliminares emergi lo
siguiente: en primer lugar, haba que comenzar a instalar al candidato y hacerlo conocido;
en segundo lugar, el lema por el que el candidato trabajara por la provincia sera la
inseguridad.
El primer objetivo planteado fue lograr que Francisco de Narvez empiece a hacerse
conocido. Por tanto, lo que tenan que generar era una identificacin de la cara del
candidato con el nombre de Francisco: cara-nombre. El fin: agregar un avistamiento
especial a esta identificacin, porque necesariamente para trabajar en poltica lo ms
importante es el conocimiento pblico. Entonces, lo primero que se intent hacer fue
difundir la fisonoma de Francisco con su nombre y con la intencionalidad de trabajar por
la provincia de Buenos Aires (Gustavo Ferrari).
Esta primera instancia estratgica ya la haban empezado a desarrollar a partir de la
campaa del 2007 cuando se postul para gobernador y se termin de afinar en la campaa
del 2009. El modo en que la llevaron a cabo fue poniendo gigantografas en autopistas
(sobre todo en la autopista La Plata-Buenos Aires), afiches en la va pblica, De Narvez
apareciendo en los partidos de ftbol, etc. De manera gradual y permanente la cara y el
nombre del futuro postulante se hacan cada vez ms presente. Se puede objetar que al
haber comenzado tan temprano con la publicidad del candidato se estaba violando la ley
pero segn el equipo del candidato en realidad no porque, como nos coment Gustavo
Ferrari en la entrevista, desde enero hasta un mes antes de los comicios lo que hicieron fue
promocionar la imagen de Francisco de Narvez con la intencionalidad de trabajar por la
provincia de Buenos Aires pero sin explicitar cul sera su partido poltico.
91
Una vez puesta en marcha esta primera etapa lo que segua era agregar un contenido
estrictamente vinculado a la principal problemtica de la provincia de Buenos Aires, que
segn la gente, es la inseguridad (Gustavo Ferrari). Consiguientemente, en una segunda
instancia, la cara de Francisco de Narvez y su nombre aparecan con leyendas vinculadas a
la seguridad.
De este modo, el objetivo inicial tom forma y se fueron articulando los dos
lineamientos principales: el conocimiento pblico del nombre Francisco de Narvez con su
fisonoma, y la preocupacin por la inseguridad, configurando de este modo la Estrategia
de Posicionamiento.
En una segunda instancia trabajaron para unir dos elementos necesarios para poder
competir dentro del Mapa Poltico: cercana y capacidad de gestin. Al momento de la
campaa ambos elementos estaban presentes entre los polticos actuantes pero por
separado. Segn el equipo tcnico, Daniel Scioli era quin mostraba cercana pero no
capacidad de gestin, en cambio Mauricio Macri era quin mostraba capacidad de gestin
pero no imagen de cercana. Lo que se quera lograr era formar un candidato en el que se
renan ambas caractersticas. Una vez establecido este nuevo objetivo las estrategias
publicitarias estuvieron enfocadas para llevarlo a cabo.
Igualmente, los objetivos centrales de la campaa continuaron a lo largo de los
meses pero acompaados de otros que surgan como respuesta a situaciones del momento,
teniendo en cuenta que en el escenario donde jugaban no estaban solos y deban responder
a las variables coyunturales y, al mismo tiempo, promocionar al candidato.
En lo que respecta a los dos siguientes niveles, la Estrategia Comunicacional y la
Estrategia Publicitaria, los vamos a tratar de manera conjunta debido a que el
organigrama si bien diferenci las distintas reas, las involucr en un mismo nivel. El
92
75
Entre los trabajos ms recordados estn La llama que llama, para Telecom o Gueropa, para Renault.
Trabajaron para Coca-Cola, Quilmes, OCA, Banco Ita, entre otras.
76
http://www.lanacion.com.ar/1244193-el-pase-de-agulla-hara-publicidad-politica (consultado el 7-6-10)
93
Idem. Y
http://www.lanacion.com.ar/1162824-ramiro-agulla-mucho-talento-y-poca-ideologia-en-el-juego-politico
(consultado el 28-08-12)
78
http://www.laese.com/ellider.php y http://www.souto.com/politica.html (consultados el 28-08-12)
94
95
96
peronista. De este modo, se logr partir la pantalla del televisor en dos y mostrar dos cierres
de campaa completamente distintos.
Es menester destacar que todo el equipo tcnico-asesor trabaj de manera
coordinada, pero sin el trabajo exhaustivo que realizaban diariamente las personas que
estaban en el bunker, hubiera sido una tarea mucho ms difcil. Estas personas diseaban
cada segundo de exposicin pblica del candidato y desarrollaron un Mapa de Medios en
el cual tenan registrados todos los medios de cada ciudad y pueblo de la provincia de
Buenos Aires. Con un solo click podan saber cules eran los programas ms vistos o
escuchados de cada lugar y cules eran las problemticas de la localidad 84. Todo este
trabajo era de suma utilidad para el candidato que realizaba por da entre 3 y 6 visitas al
interior de la provincia por medio de su flota de vehculos que inclua desde autos hasta un
avin privado y poda llegar al territorio o hablar por radio sabiendo previamente la
realidad del barrio.
En el bunker, De Narvez tomaba clases de oratoria y teatro, filmaba los spots,
ofreca entrevistas y grababa las propuestas que seran luego enviadas a las distintas
operadoras de la provincia. En este lugar se haca todo y se concentraba toda la informacin
que podan llegar a necesitar. Segn palabras de Gustavo Ferrari sobre el lugar, dijo: en
poca de campaa esto herva, al tiempo destac la presencia de gente joven.
Hasta aqu todo lo referido al equipo tcnico. Respecto a los medios de
comunicacin utilizados podramos indicar que no dej ninguno de lado. Por el lado de las
formas tradicionales de comunicacin poltica (que describimos en el captulo 3.2) que
apelan al contacto directo y fsico, realiz actos polticos, en los cuales en varias ocasiones
84
97
antes de que el candidato llegue al lugar se encontraba una cuadrilla que se encargaba de
pegar afiches, juntar gente y avisar que Francisco de Narvez iba a pasar a visitarlos o a
repartir boletas, como sucedi en el ltimo tramo de la campaa. Este es un ejemplo de
cmo se fusionaron las dos formas de comunicacin, tradicional y moderna, y se lograba
cumplir con el objetivo de generar cercana con el electorado, humanizar al candidato y
obtener difusin: al visitar los distintos barrios o localidades tena un contacto directo con
la gente, pero al ser emitido por la televisin la cantidad de personas que lo vieron en
campaa era multiplicada por muchas veces ms. Como explica Gustavo Ferrari: Lo
fundamental fue mostrar una persona cercana. Para mostrar una relacin directa, an en
los barrios ms recnditos... Por supuesto que eso lo explicits despus mostrndolo en la
televisin. Porque ah en una visita lo ven no s ponele 500 personas como mucho, si
no es una barbaridad. Lo que pasa es que cuando lo mostrs en televisin un punto de
rating son 100.000 personas. Y hablo de un nico punto de rating.
El proceso de mediatizacin del candidato fue inmenso, tendencia marcada por la
personalizacin, la videopoltica y la lgica del espectculo. Este proceso que tuvo su punto
fuerte en la TV se intent potenciar con Internet, sin embargo de manera reducida porque si
bien es un medio al que cualquiera que tenga una computadora con Internet puede acceder,
primero debe existir la intencionalidad de la persona. Adems, hay que tener en cuenta que
el grado de conectividad en Argentina para las elecciones de 2009 era del 40%. Sin
embargo, no por esta razn fue dejado de lado, sino todo lo contrario, fue el medio de
comunicacin en el que ms se innov, sobre todo luego de los resultados obtenidos por
Obama en EEUU. La presencia del Francisco de Narvez en Internet fue mltiple y aunque
en el prximo punto analizaremos en profundidad los usos que hicieron de ella, los
nombraremos brevemente. Crearon pginas web, cuenta en Facebook y una en Twitter pero
99
que no tuvo casi uso debido a que recin apareca esta red social, publicaban fotos en
Flickr, suban videos en YouTube, usaron el e-mailing para comunicar por medio de mails
los lugares que haba visitados, las entrevistas que haba ofrecido, su postura sobre algo en
particular, etc.
Completaban a las formas modernas de comunicacin otros medios. En la calle y en
los medios grficos tambin hubo gran despliegue: desde temprano apareci la publicidad
en diarios, afiches, gigantografas en las principales vas como la Autopista La
Plata-Buenos Aires, folletos, etc.
Como es de suponer, todo este despliegue publicitario, tanto en los medios de
comunicacin tradicionales como en los ms modernos, tiene un alto costo. Por ejemplo,
De Narvez gast ms de medio milln de pesos por cuatro zcalos en la base de la
pantalla, con su foto y la consigna La seguridad se hace y tres planos del Colorado en
un palco junto a su esposa embarazada, dos en el primer tiempo y otro a mitad del
complemento85 en el partido de ftbol entre Argentina y Venezuela por la clasificacin al
Mundial de Sudfrica, que se jug el sbado 28 de marzo. Cada pasada de su spot de 13
segundos durante Los Exitosos Pell, Valientes o Ftbol de Primera, cuesta entre 26 y
35.000 pesos86. Por cada spot para atraer fiscales (duraban alrededor de 1 minuto) emitido
en el prime time desembolsaba $500.000, esto equivale al presupuesto total con el que
contaban algunos partidos. En total el gasto en publicidad televisiva se elev a unos $32
millones. De este modo, vislumbramos que slo con lo que gastaba en publicidad en
televisin violaba la Ley de financiamientos de partidos que indica que el gasto lmite para
85
http://www.pagina12.com.ar/diario/elpais/subnotas/123487-39481-2009-04-19.html (consultado el
28-08-12)
86
dem.
100
las elecciones bonaerenses era de $15 millones ($1.5 por elector) y que cada persona puede
aportar hasta $306.264 (o sea, un 2% del total)87.
Sus avisos dominicales en diarios de alcance nacional cuestan unos 300 mil pesos
por semana, sus afiches en va pblica 380 mil pesos cada 300 mil impresos y colocados,
sus gigantografas de 6.000 a 40.000 pesos por mes cada una. Canales de cable como TN
cobran unos 160 mil pesos por tres mil segundos de spots y una frecuente aparicin en las
tandas de los partidos de ftbol transmitidos por T&C Sports88.
En total para la campaa se gast en papelera en va pblica $4,4 millones,
acaparando el 70% de los gastos totales que hicieron los polticos en cartelera en la
provincia de Buenos Aires y en la Capital Federal; $3 millones en publicidad en radio;
$2,16 millones en las 120 personas que forman parte del organigrama tcnico; $1,6
millones en 4 spots producidos para la televisin; $1,4 millones en encuestas; $3 millones
en traslados en su avin privado; $4 millones en fiscales de mesa; $300.000 en
movilizaciones en micro y por ltimo $200.000 en 3 actos de campaa. Todo equivale a
una inversin total en la campaa de $52.060.000. Muy lejos est este total de lo fijado por
ley entonces vigente89.
Recapitulando, en este apartado hemos intentado hacer el recorrido que realiz
Francisco de Narvez de empresario a poltico ignoto y luego a figura con gozaba de gran
popularidad. A su vez, dar cuenta de las estrategias pensadas y llevadas a cabo por su
equipo tcnico junto a la Mesa de Tomas de Decisiones y de los objetivos planteados por
stos. En el prximo subcaptulo nos proponemos analizar los spots publicitarios y las
87
101
herramientas web para indagar sobre la imagen poltica que se quiso transmitir del
candidato.
Vale aclarar que todas las pginas webs que nombraremos del candidato (11 en total) han sido analizadas
durante el ltimo mes de la campaa hasta un ao despus de las elecciones, porque pasado ese tiempo han
cambiado la fisonoma debido a que Francisco de Narvez se postul en el ao 2011 como Gobernador de la
Provincia de Buenos Aires. Tambin consideramos pertinente precisar que no est dentro de los objetivos de
esta tesina analizar los contenidos ideolgicos en los sitios virtuales, quedando pendiente esto para prximos
estudios.
102
103
*laseguridadsehace.com
*mapadelainseguridad.com
*nuestraboleta.com
*mibancavirtual.com
104
*meayudas.com
Esta pgina ha cambiado por fundacin-infancia.com y si bien Francisco de Narvez sigue siendo el
presidente de la misma, Agustina Aylln, su esposa y actual vicepresidenta de la institucin, se ha hecho
cargo de la fundacin y es la cara visible de la misma.
105
estaba pensada para los nuevos en la poltica, para que puedan sacarse todas las dudas
respecto al acto cvico de votar.
*unidosenlaweb.com
*miprimervoto.com
Para complementar la herramienta 2.0 hizo uso de otros sitios como YouTube,
Flickr, Snico, MySpace y las redes sociales Facebook y Twitter, en un intento de tener
presencia abarcativa en distintos espacios de Internet y as poder llegar a ms usuarios.
Abri su propio canal en YouTube en el que estaban cargados todos los videos
proselitistas, as como tambin los videos de los programas donde ha participado, de las
caminatas que ha hecho en sus recorridas por el interior de la provincia y las entrevistas que
le haban realizado.
En Flickr haba una amplia galera de imgenes de sus caminatas y visitas en el
territorio bonaerense, fotos del bakcstage de algunos de sus spots, etc.
106
Ahora bien, lo que hizo implosin en las elecciones 2009 fue el uso de las redes
sociales. Facebook fue la red social que ms utilizaron y en la que estuvieron ms activos.
Segn un estudio sobre los 20 polticos argentinos ms seguidos en Facebook, Francisco de
Narvez tena, el 29 de marzo de 2009, 745 seguidores, ocupando el puesto nmero 12 del
ranking92. Para el 14 de julio del mismo ao (o sea, en 4 meses), haba sumado 14.090
seguidores, quedando en segundo lugar con un total de 14.835 93. Diariamente posteaban las
actividades del candidato, sus pensamientos, frases, etc., adems suban fotos y videos a su
pgina94. Algo que vale subrayar es que los comentarios diarios de Francisco de Narvez
eran acotados constantemente por sus amigos y seguidores del Facebook. Fue el candidato
que ms seguidores sum a lo largo de los meses que dur la campaa
No tuvo el mismo nivel de dinamismo Snico ni Twitter. El primero no tena mucha
repercusin entre los internautas argentinos y el equipo de comunicacin digital tampoco le
dio la misma relevancia que le dieron a la otra red social. Por ese ao recin comienza a
hacerse conocido Twitter en el pas, sobre todo entre los jvenes, pero si bien el candidato
tena una cuenta en esta red fue slo figurativa y muy poco usada.
Lo que cabe destacar en el uso de las redes sociales es que se entabla una relacin
virtual con los seguidores mucho ms personal que cualquier otro medio de comunicacin
moderna. Debido a que hubo una presencia diaria en posteos de comentarios, notas, fotos y
videos, y a que la gente dejaba su opinin o su comentario respecto a las actividades que se
iban mostrando en el sitio y tenan una devolucin sobre lo expresado, se entabl una
especie de feedback entre el candidato y los ciudadanos. A pesar de que quienes respondan
92
107
eran tres personas de su equipo y muy pocas veces el mismo candidato, este ida y vuelta
de comentarios y opiniones es de suma utilidad porque es la opinin pblica expresndose
de manera directa ante el candidato, retroalimentacin tan necesaria para medir el humor
general y estudiar las demandas de los ciudadanos para luego indagar que tan cerca o lejos
estn los objetivos y propuestas presentadas y realizar los ajustes pertinentes. Siguiendo el
ejemplo de Barack Obama en EEUU y como estrategia de posicionamiento, el equipo de
De Narvez quiso introducir su modelo intentando crear una sensacin de cercana y
contacto directo aprovechando los beneficios de las redes sociales. La actividad era
dinmica y en general el grupo receptor fueron los jvenes.
Observando los sitios web mencionados, notamos que todos coincidan en los
colores utilizados: se destacaba el azul o celeste (en sus distintas versiones), el blanco y el
rojo puro o carmes. Estos son los colores distintivos del partido poltico de Francisco de
Narvez, Unin Celeste y Blanco. Ahora bien, cuando el espacio era en comn con el PRO,
como es la pgina nuestraplataforma.com, los colores dominantes eran el amarillo y el rojo
carmes bien intensos, colores que representaban la fusin entre ambos.
En las pginas siempre apareca Francisco de Narvez sonriente, se lo mostraba casi
siempre de la cintura para arriba (plano medio) o desde busto hasta la cabeza (plano medio
corto) y generalmente con el tatuaje 95 que tiene en el cuello de manera bien visible. En el
nico sitio que apareci serio fue en la que describa cules eran para l los pilares de
seguridad y de qu manera iba a llevar a cabo la erradicacin de la inseguridad.
Respecto a los tipos de discursos utilizados en la web notamos que utiliza dos tipos
de discursos: de refuerzo (dirigido al prodestinatario) en, por ejemplo, Facebook,
95
Se realiz el tatuaje luego de un intento de suicidio en una lujosa habitacin del Hotel Hyatt para recordar
que, lo que significa otro que tiene en su brazo, crisis es oportunidad.
108
unidosenlaweb.com,
mapadelainseguridad.com,
laseguridadsehace.com,
franciscodenarvaez.com;
de
miprimervoto.com,
persuasin
(dirigido
al
franciscodenarvaez.com,
laseguridadsehace.com,
polmica
en
algunas
notas
comentarios
publicados
en
Facebook,
en
tomado del Marketing Poltico tanto a la segmentacin como al targeting electoral, sin
embargo en la red se percibe un bajo uso de estas herramientas.
A pesar de que el equipo de comunicacin digital intent tener presencia en
mltiples espacios 2.0 creando sitios diferenciados, lo cierto es que la segmentacin y el
targeting fueron escasos a nuestro entender. Encontramos que se intent ofrecer a los
jvenes un espacio dedicado a ellos con dos pginas exclusivas, pero estas no lograron la
atencin y, por ende, la actividad deseada, siendo exigua la cantidad de posteos por parte de
los cibernautas. Al mismo tiempo, creemos que de manera indirecta YouTube, Flickr,
Snico, MySpace y las redes sociales Facebook y Twitter (y en sus comienzos Second Life)
estuvieron pensadas principalmente para ellos por el tipo de pblico que convoca
principalmente (o por lo menos convocaba en el 2009), empero no lleg a reflejarse del
todo en estos sitios a pesar de haberse perfilado como un candidato orientado a los jvenes.
Recapitulando, concluimos que la imagen poltica que se quiso transmitir a travs
de este medio de comunicacin fue la de una persona como cualquier otra. Al presentarlo
siempre sonriente, salvo en ocasiones donde la situacin lo requera, con el tatuaje
claramente visible, con las facciones de la cara relajadas, de camisa sin corbata, inferimos
que se intent dar del candidato una imagen distendida, cercana y hasta cmplice con los
cibernautas. En su pgina personal, se presenta como un padre de familia y un hombre que
se propuso ayudar a que la provincia cambie. Es notable que su imagen se destacaba ms
que el logo de Unin-PRO o sus compaeros de lista, quedando la presencia de Felipe Sol
en las herramientas virtuales en un lugar muy rezagado, casi inexistente.
Los nombres de las pginas marcan sus temas y principales propuestas (que a veces
fueron slo eso, nombres sin un desarrollo de los planes de accin). As vemos mediante
mapadelainseguridad.com, laseguridadsehace.com, meayudas.com, unidosenlaweb.com,
110
que se posiciona como el candidato que vena a la poltica a ayudar y a resolver el problema
de la inseguridad. Junto a lemas que aparecen en sus espacios de la red, tambin se
posiciona como el candidato que puede lograr el cambio.
A modo de cierre reflexionamos que mientras que a la radio le llev 38 aos
alcanzar una audiencia de 50 millones de oyentes y la TV tard 14 aos para lograr ese
nmero de televidentes, Internet slo necesit 4 aos (Lanza y Fidel, 2011). Esto lo
comprendi perfectamente el candidato y su equipo asesor. Empero, a pesar de haber sido
el poltico que ms innov en la web 2.0, de haber armado un equipo de tcnico
especializado en este medio y de haber comprendido la importancia de tener presencia en
Internet, consideramos que, aunque un paso ms adelante que sus competidores, sigui
estando en la etapa 1.0. Ahora bien, la pregunta que queda abierta es: no supo hacer un uso
inteligente y apropiado de este nuevo medio de comunicacin o los electores argentinos no
estn an interesados en las campaas 2.0 (sin perder de vista los niveles de conectividad
que hay en el pas)? Preguntas interesantes para retomar en futuras investigaciones pero que
por el momento dejamos inconclusas.
Pasemos ahora a los spots que se emitieron durante la campaa por TV. Pudimos
contabilizar 15 videos grabados96 (2 de ellos eran versiones breves de otros) que fueron
proyectados todo el da por la pantalla chica, aumentando la frecuencia durante el prime
time de los canales con mayor audiencia (y otra quincena ms para algunas de sus pginas).
El primero, El cambio comienza un da97, apareci el 6 de marzo y para saludar a la mujer
en su da, y el ltimo, Vamos a cambiar 98, a tan slo una semana del 28 de junio. El
96
El cambio empieza un da; Quin soy?; Hay alguien nuevo en la poltica; Hay alguien nuevo en la
poltica, breve; Cachetadas; Un da; Voluntarios; Me ayuds; Felipe Sol; Un mensaje de
Francisco para los indecisos; Un mensaje para las amas de casa; Un mensaje para nuestros mayores; El
plan es cambiar; El plan es cambiar, breve; Vamos a cambiar.
97
http://www.youtube.com/watch?v=9gv7j_NQaag
98
http://www.youtube.com/watch?v=4eOfRKUAADc&feature=relmfu
111
ltimo mes fue el ms fructfero ya que realizaron 8. Como son muchos y tienen varios
puntos en comn, no haremos como en el caso anterior una descripcin de cada uno y luego
una indagacin de acuerdo a las cuatro categoras seleccionadas, sino que pasaremos
directamente a stas para que el anlisis sea ms rico y claro.
De acuerdo con la primer categora seleccionada, vemos que en los spots que
aparece Francisco de Narvez, 11 de 15, siempre se hace un plano medio corto o primer
plano, de frente, hablando a la cmara, como a los ojos del espectador, de manera clara,
pausada, relajada y con conviccin. Lleva generalmente una camisa celeste sin corbata y de
fondo se puede percibir verde de naturaleza (o sea, los videos estn hechos al aire libre),
salvo algunos que fueron realizados en interiores. Mientras habla, deja ver el tatuaje que
tiene en el cuello y lo hace en primera persona, en algunos del singular y en otros del plural,
interpelando en todo momento al espectador e involucrndolo en su discurso.
99
http://www.youtube.com/watch?v=7qH-VRCcyc8&feature=plcp
112
http://www.youtube.com/watch?v=163SAyhuxhc&feature=plcp
http://www.youtube.com/watch?v=mjnjFPaGZw8&feature=relmfu
http://www.youtube.com/watch?v=O80OArEldrQ&feature=plcp
113
frases como: bueno, a mi me parece un bajn que tengamos que vivir as en la provincia y
no hagamos nada de nada para cambiarlo; () que nos roban la dignidad, que nos
roban todo. Que no nos roben los votos; podemos cambiar la provincia un da, el da en
que fuimos a contar nuestros votos; este es el momento para terminar con la mala
poltica, llena de vivos, que nos llenan de muertos. Podemos cambiar todo lo que nos hace
mal, por todo lo que nos hace bien. Frases acompaadas por modos de expresin y
vocalizacin que impriman ms emotividad todava y msica acorde al momento.
Por ltimo, los spots cerraban con placas negras con pequeas leyendas en rojo o en
blanco a modo de sntesis o cierre. Algunas de ellas son por ejemplo, Hay alguien nuevo
en la poltica. Vos; El cambio comienza un da; Si te anims a ganar, cambiemos; El
plan es cambiar. Votemos todos al mismo; Somos casi todos. Votemos al mismo. Slo as
gana el cambio. Las placas finalizaban con el nombre de Francisco de Narvez en rojo y
luego apareca alguna pgina web, dependiendo del spot de que se trate, y el 800. Los que
se hicieron en junio, lo ltimo que apareca era el logo de Unin-PRO y debajo en blanco
lista 503.
114
A diferencia de las pginas web, el discurso poltico en los spots ha sido modulado
de acuerdo a los distintos destinatarios y en ocasiones una frase poda estar destinada tanto
para un tipo de destinatario como para otro. Encontramos un discurso de refuerzo, o sea un
tipo de discurso que tiene por objetivo remozar el apoyo de simpatizantes, del
prodestinatario, en frases como somos casi todos, si no nos dividimos lo hacemos, vos
tambin tens un plan, cambiar, somos muchos los que queremos lo mismo, casi todos,
un argentino ms otro, no un argentino contra otro. Notamos que el refuerzo est dado
por la apelacin del cambio y por el involucramiento del deseo del otro por lo mismo.
Para definirse y construirse como un nosotros necesitaron de un ellos, de un
otro negativo al que moldearon un discurso de polmica. El contradestinatario en este
caso era el gobierno kirchnerista y aunque una sola vez se lo nombr explcitamente,
cuando se apelaba al ellos implcitamente se trataba del oficialismo y en algunos casos
era en relacin a algn hecho coyuntural. Por ejemplo, cuando dice vine a ayudar con
ideas no con caprichos claramente es eco de las crticas que se le hizo a la presidenta en el
conflicto con el campo, lo mismo que queremos vivir en un pas () mejor, donde
podamos dialogar y pensar distinto. Otros ejemplos pueden ser: es el momento de
terminar con la mala poltica, llena de vivos, que nos llenan de muertos. Podemos cambiar
todo lo que nos hace mal por todo lo que nos hace bien, quines cuentan los votos?
Siempre los mismos. Los problemas son los mismos porque los polticos son los mismos o
115
cuando Felipe Sol dice ellos cambian sus principios, yo siempre mantengo los mos. En
el spot El plan es cambiar103 es en el nico momento en que se hace referencia explcita al
gobierno cuando Francisco de Narvez dice: Que cada crimen tenga su castigo. En eso se
basa nuestro plan de inseguridad y la diferencia con el gobierno es que nuestro plan es en
contra
de
los
delincuentes.
En
todos
estos
casos
se
plantea
el
binomio
http://www.youtube.com/watch?v=eqH_Zjbu6RI&feature=relmfu
http://www.youtube.com/watch?v=ccFdiqPt91o&feature=plcp
http://www.youtube.com/watch?v=uoCe6K2u6xA&feature=plcp
116
117
106
http://www.youtube.com/watch?v=sAIEIYw0-O0&feature=plcp
118
En los primeros 2 spots lanzados al aire debajo de la pantalla aparece su nombre en blanco.
120
sacamos uno para la mujer, uno que dice que no vine de la poltica, vine a ayudar; lo
que se mostraba una relacin con la gente desde la ayuda, desde la cercana, no tanto
desde la soberbia del poltico que lo sabe todo. Al mismo tiempo, los medios masivos de
comunicacin tenan dos temas principales en su agenda: la inseguridad y la crisis
econmica. Podemos ver justamente que todos estos temas concentrados en un mismo
candidato que supo aprovechar muy bien de los beneficios de la exposicin meditica:
Francisco de Narvez.
Hemos dicho que los temas de la agenda son de suma utilidad en las campaas
porque al repetirse de manera constante por los medios de comunicacin las personas los
apropian. A travs de ellos y de sus escalas de valores conforman las asignaciones
espontneas que delinearn al candidato ideal. Entonces, el candidato ideal sera aquel
que considere a la inseguridad como un problema, que no sea soberbio, que sea cercano a la
gente y trabaje por cambiar la realidad econmica de la provincia.
A modo de cierre diremos que en sintona con lo que se pretenda que represente un
candidato y lo que la imagen del candidato ofreca, Francisco de Narvez y su equipo de
profesionales, a travs de los medios de comunicacin masivos (principalmente a travs de
la TV), reunieron en torno de su imagen poltica las caractersticas deseadas pero una
misma imagen, meditica y farandulizada, para todas las personas y para todos los medios.
121
Reflexiones Finales-
imagen poltica en ambos medios y que no existieron grandes distinciones en los mensajes
dirigidos a los distintos sectores del electorado. Se mostr un Francisco de Narvez
cercano, hombre de familia, simptico, desacartonado, exitoso, empresario (que a pesar de
las connotaciones negativas que pudo haberle trado esto supieron aprovechar de manera
positiva al rememorar nostlgicamente al espectador a su abuelo dueo de Casa Ta). Al
mismo tiempo se lo mostraba con capacidad de gestin, preocupado por la inseguridad de
la provincia y que vino (del mundo empresarial) a la poltica a ayudar y a que lo ayuden,
con intenciones de terminar con la mala poltica y se produzca un cambio. Se present
como el representante de parte de la oposicin (incluidos los kirchneristas desencantados),
del lado del peronismo disidente pero como un peronista inusual porque para captar mayor
cantidad de seguidores se alej de smbolos que constituyen lo ms profundo de la
identidad peronista.
Vimos que estratgicamente fue una campaa muy organizada y coordinada y que
el Marketing Poltico fue la gua a travs de la cual se orientaron los asesores. Notamos que
la Estrategia Poltica tena su traduccin en la Estrategia Comunicacional y esta a su vez en
la Publicitaria. O sea, la propuesta poltica mantuvo un criterio unificador respecto al
discurso poltico y a la imagen poltica transmitida a travs de los distintos medios de
comunicacin, conservando coherencia entre ellos.
Sin dejar de lado los mtodos tradicionales de publicidad como es el contacto
directo con las personas a travs de las recorridas por las calles de las distintas ciudades de
la provincia y los actos pblicos, la publicidad grfica y radical, entre otros, los medios
masivos mayormente utilizados por el candidato fueron la TV e Internet, a travs de los
cuales la relacin construida era de ndole virtual.
123
Con esto nos referimos a que todo aquello que formaba parte de los spots, como por
ejemplo la forma en que se filmaron, las locaciones, etc., eran previamente analizadas.
Adems, el candidato tomaba clases de oratoria y actuacin para filmarlos y los repeta
muchas veces hasta que lograba hacerlos lo ms natural y convincente posible.
124
Hemos identificado que los partidos polticos han ido perdiendo peso como
representantes de divisiones sociales y estructuras aglutinadoras de voluntades y militantes
para pasar a ser sustentadores de lderes. Los electores ya no votan de la misma manera de
una eleccin a otra. Dejaron de guiarse por posturas partidarias y comenzaron a votar ms a
la persona que al partido o a las propuestas; se pas de un voto que reflejaba una identidad
de clase por uno de confianza personal. Se fue produciendo una personalizacin del poder y
una desideologizacin. Los partidos se profesionalizaron y al mismo tiempo, los polticos
ya no son aquellos que fueron subiendo peldaos dentro de los partidos, o sea los
militantes, sino que llegan desde afuera, manteniendo lazos livianos con las bases y
ampliando la integracin a otros grupos sociales. En general son personas que gozan de
gran popularidad, como los actores o deportistas. A stos se los denomina lderes outsiders
y para competir prefieren presentar sus cualidades personales y sus aptitudes antes que
planes elaborados.
Todas estas caractersticas detalladas las hemos reconocido en Francisco de
Narvez: es un candidato que en su figura e imagen se sustenta el poder, que es el fundador
de su propio partido, Unin Celeste y Blanco, partido altamente profesionalizado, y no
dud en armar alianza con el partido de Mauricio Macri para poder hacer frente en unas
elecciones que iban a estar muy parejas. Es un lder outsider que lleg del mundo
empresarial al poltico sustentndose ms en su carisma y aptitudes personales y en su
fortuna que en el partido poltico, mero accesorio.
Para finalizar queremos sealar que en esta tesina fuimos comprobando que
Francisco de Narvez fue un candidato de libro: posea un equipo tcnico-asesor
conformado por los mejores especialistas en las distintas reas de la campaa; del
Marketing Poltico tomaron las herramientas necesarias para el desarrollo de la campaa y
126
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