CONCEPTO DE ADMISION HOSPITALARIA:

Admisin Hospitalaria es el rea encargada de la gestin de pacientes, desde su ingreso hasta su egreso
del hospital, se encarga de:
* Programacin de la consulta externa mediante el manejo de las agendas electrnicas.
* Asignacin de camas
* Transferencias del usuario de un servicio a otro.
* Manejo de las listas de espera: quirrgica, consulta externa y hospitalizacin y programacin quirrgica.
Para facilitar al usuario los trmites administrativos en la obtencin de los servicios que solicita, cuenta
con recepcionistas ubicadas en la ventanilla nica en donde se interrelaciona con otras reas para
coadyuvar en una atencin oportuna y de calidad.
Tipos de Admisin
1) Ingreso Programado: El paciente requiere asistencia hospitalaria, previo control de su
padecimiento. Por lo que el paciente ha pasado por los servicios de consulta externa donde se
le deriva a hospitalizacin.
2) Ingreso por Urgencias: El paciente requiere de asistencia inmediata debido a la aparicin
brusca de un padecimiento agudo o por accidente.
Objetivos:

Acoger al paciente en el servicio de una forma comprensiva y amistosa.

Facilitar la adaptacin del paciente en el ambiente hospitalario.

Lograr que el paciente obtenga seguridad y confianza, durante la admisin y toda su

estancia en el servicio de hospitalizacin.

Realizar medidas diagnosticas primarias.

Establecer comunicacin directa y adecuada con el paciente y su familia.

Tipos de ingresos hospitalarios:

Voluntario: Es el paciente que procediendo al exterior del hospital, realiza la admisin en una unidad de
hospitalizacin, con la siguiente ocupacin de una cama.
INGRESO DEL PACIENTE:
Es la admisin del paciente quien requiere los servicios del hospital por diferentes situaciones de salud.
Es responsabilidad compartida con la oficina de admisin, el personal administrativo y el personal
mdico. Puede darse a travs del servicio de urgencias o por consulta externa.
Objetivos
- Establecer comunicacin directa y adecuada con el paciente y la familia ofreciendo informacin y
orientacin general dentro del rea de hospitalizacin.
- Proporcionar atencin de enfermera inmediata segn el estado de salud del paciente.
- Utilizar registros establecidos para llevar a cabo el ingreso del paciente.
Procedimiento
-Identificar al paciente, en lo posible confrontar la identificacin con el documento de identidad.
- Saludar cordialmente al paciente y su familia e identificar con su nombre y cargo.
- Indicarle la cama o cuarto asignado y darle la orientacin referente al servicio (sitio del bao, horas de
visita, normas).
- Si el paciente llega a Urgencias, brindarle los cuidados iniciales y despus cumplir con el

procedimiento.
- Valorar el estado de salud del paciente y revisar la historia clnica.
- Ayudar al paciente a ubicarse en el sitio asignado.
- Si es necesario, baar al paciente, el equipo de salud correspondiente, y el compaero de unidad.
- Orientar a la familia respecto a la hora de visita, la tarjeta de visita, medicamentos y elementos
necesarios de uso personal. - Entregar a la familia los objetos personales del paciente.
TRANSFERENCIA
Es el cambio del paciente de un servicio a otro o de un hospital a otro. sta se puede darse
por tratamiento, por ubicacin definitiva o por diagnostico.
Transferencia del paciente de una cama a otra en un mismo servicio:
Este cambio puede ser por:
a) Comodidad del paciente.
b) Cuidados post-operatorios.
c) Otro cuidado especializado.
Esto debe ser comunicado a la enfermera jefe o supervisora mediante partes diurno y
nocturno, y a travs del reporte. Se procede a cambiar el numero de cama, al mismo tiempo,
el numero que aparece el kardex, cuaderno de reportes y en la hoja de dietas. Es importante
hacer el aviso del cambio al departamento de nutricin, para evitar errores en la dieta

Transferencia de un servicio a otro

Asegurarse que la transferencia este indicado por el mdico tratante.

Confirmar que el servicio de destino estn listos para la recepcin del paciente.
Enviar al paciente con su historia clnica, todas sus pertenencias y equipos
correspondientes.

Reclamar un cambio de ropa y pedir un vale por los objetos dejados.

Transferencia de un hospital a otro
Es indicado por el mdico, es el resultado de coordinaciones previas con la institucin de
destino. La enfermera informa al servicio social, y coordinar con el departamento
administrativo del cambio.

Comunicar al paciente de su transferencia, entregndole todos sus objetos de valor.

La historia clnica debe ir completa, incluida la epicrisis, donde el mdico hace un

resumen desde el ingreso del paciente hasta su transferencia.

El mdico indicar el medio de transporte, solicitando un vehculo, indicando

claramente el da y hora del traslado.

Solicitar a Nutricin un refrigerio para el paciente y su acompaante por las horas de

viaje.

Se incluirn en las pertenencias del paciente, todos sus medicamentos, y radiografas.

Despedir cordialmente al paciente y darle las ltimas orientaciones para su viaje.

Registrar la fecha y hora en que sali el paciente.

Las transferencias en general deben realizarse teniendo en cuenta que:

Exista orden de transferencia o epicrisis.

Se ha explicado al paciente y a los familiares la razn del cambio.

En lo posible, la enfermera acompaar al paciente al nuevo servicio y entregar la

historia clnica a la enfermera que lo recibe.