Estructura y proceso de la

estrategia organizacional
Escrito por Marquis Codjia

Tal vez el aspecto ms importante de la estrategia de negocios es la

manera en la que una empresa formula e implementa su esquema
comercial para superar a los rivales y seguir siendo rentable. Dada la
importancia de la formulacin de la estrategia en la gestin de negocios
moderna, la alta direccin establece polticas eficaces para fomentar un
proceso y una estructura slida en toma de decisiones estratgicas.

Estrategia organizacional

La estrategia de una compaa representa su manera de decirle al mundo que no le

gusta la incertidumbre, y que por lo tanto quiere establecer slidos procedimientos
para asegurar su rentabilidad a largo plazo. La organizacin elabora un esquema
comercial para identificar claramente los factores que podran dejar sus
operaciones sin funcionar, as como tambin pone sobre el papel cmo pretende
esquivar las balas estratgicas de sus rivales. La implementacin estratgica
necesita un plan de accin que consiga alcanzar una meta, permitiendo de cierta
manera impedir los factores que podran detener el impulso operacional. Todas las
organizaciones -- incluyendo las sin fines de lucro, tales como las fundaciones del
gobierno y de caridad -- implementan estrategias para mejorar la eficiencia y la
productividad de sus operaciones.

Estructura
Cuando los economistas hablan sobre estructura estratgica, se refieren a la manera
en que una organizacin hace su estrategia a su medida ajustndola a la estructura
existente. La estructura organizacional impacta en cmo una empresa toma sus
decisiones, cmo las divisiones jerrquicas llegan a consenso, y si se basa en un
modelo centralizado o descentralizado para monitorear las actividades de
produccin. En un modelo centralizado, la alta gerencia no delega mucho la toma
de decisiones a los a los jefes de departamento y jefes de las unidades de negocio. La
estructura de la estrategia de una compaa adems permite al negocio ser gil y
cambiar los elementos del entorno si las condiciones de la terreno competitivo
llaman a eso.

Proceso
Una de las estrategias operativas que a menudo se destaca es el ciclo "plan, do,
check, act"( planea, hace, revisa, acta) ( o PDCA, por sus siglas en ingls). Tambin
conocido como rueda de Deming o ciclo de Shewhart, el ciclo PDCA ayuda a una
empresa a travs formas adecuadas a mejorar sus procesos operativos y cambiar la
forma en que hace negocios en las unidades no desempeadas. La fase de
planificacin requiere una clara colaboracin entre el personal de todo el espectro
jerrquico. Los jefes de departamento trabajan en conjunto con los empleados
comunes y corrientes de archivos para identificar lo que no funciona y transmitir el
mensaje a la direccin superior. Para ejecutar adecuadamente una visin
estratgica de los altos ejecutivos, el personal debe tener en cuenta los riesgos que
podran hacer fracasar a los mecanismos internos. Comprobar la formulacin de la
estrategia permite a los directores de la compaa comparar lo que se propuso con
lo que realmente hizo. De este modo, evalan lo que no funcion separado de lo que

funcion. Despus de remediar las debilidades internas que crearon problemas, la

alta direccin le dice a sus subordinados que le den otra oportunidad a la ejecucin
de la estrategia.

Impacto ocupacional
Para asegurarse de que la ejecucin de la estrategia es un xito, las organizaciones
crean a menudo grupos en los cuales los empleados pueden operar, dependiendo de
sus funciones. Estos "silos ocupacionales" pueden ser efectivos, especialmente si la
compaa tiene varias operaciones en lugares lejanos, y la administracin quiere
encontrar la mejor manera de coordinar la implementacin de la estrategia a nivel
de pas o a nivel regional.