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Metodologa para organizar oficinas de

transferencia de tecnologa universitarias

App & Transfer!


UNA HOJA DE RUTA PARA REDISEAR LA TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTO HACIA LA INDUSTRIA

Javier Gonzlez Sabater | 2012 | versin 3.0

Metodologa App & Transfer!

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esta metodologa
Licencia Creative Commons de tipo
Reconocimiento - NoComercial (by-nc)
Algunos derechos reservados. Puedes copiar, distribuir y comunicar
pblicamente este documento, y tambin puedes adaptarlo, siempre
que no hagas y uso comercial y reconozcas la autora del mismo.

Futuro
Se pretende que el desarrollo futuro de este documento cuente con la
participacin de todo aquellos interesados, convirtindose en un trabajo
colaborativo.

Contribuye
Puedes aportar tus opiniones y contribuir a un debate que desarrolle la
metodologa y sirva para ayudar a ms profesionales en el grupo App &
Transfer! de Linkedin: http://www.linkedin.com/groups/App-Transfer-4351751

Ms informacin: http://creativecommons.org/licenses/bync/3.0/deed.es_ES

Historial de actualizaciones
Publicado por The Transfer Institute
The Transfer Institute, Instituto de transferencia de tecnologa, I+D e
innovacin, es un centro privado que persigue el desarrollo profesional
mediante cursos online, networking y recursos. www.thetransferinstitute.com.

Elaborado por Javier Gonzlez Sabater


Consultor, profesor y autor de transferencia de tecnologa, transferencia de
conocimiento y relaciones Universidad-Empresa. Es fundador-director de The
Transfer Institute. Sguele en su blog: www.gonzalezsabater.com.

Versin 3.0 | Marzo 2012

Apertura del documento para uso pblico y abierto


Nuevas herramientas para estratgicas y operativas
Desarrollo importante de nuevas herramientas (Apps)
Actualizacin de herramientas anteriores
Correccin de errores

Versin 2.0 | Enero 2010

Uso interno del documento


Desarrollo menor de nuevas herramientas (Apps)
Actualizacin de herramientas anteriores
Correccin de errores

Versin 1.0 | Diciembre 2009

Actualizaciones

Uso interno del documento


Primera versin del documento

Puedes comprobar si existen versiones acutalizadas de este documento en el


rea de publciaciones de The Transfer Institute.

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"El mundo entero se aparta


cuando ve pasar a un hombre
que sabe a dnde va."
Antoine de Saint-Exupry

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Contenido
Presentacin

La metodologa App & Transfer!


Componentes de la metodologa

Bloque A: Dinmica

Fase 1 Deteccin
Fase 2 Interaccin
Fase 3 Conversin

Bloque B: Estrategia
Bloque C: Implementacin
Bloque D: Comunidad de mejora

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Presentacin

Metodologa App & Transfer!

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La metodologa App & Transfer!


App&Transfer! es una metodologa de transferencia de
tecnologa y conocimiento que muestra una visin
basada en la experiencia y la observacin del entorno.

Asigna a cada herramienta el nombre aplicacin (App, en su


abreviatura en ingls) que vendra a significar algo as como:
mdulo, complemento, funcin que se aade a un sistema
central, siguiendo el concepto de las aplicaciones para
dispositivos mviles e informtica. De ah el nombre de
App&Transfer!, cuya intencin es ilustrar el concepto de la
metodologa de recurrir solamente a las herramientas
necesarias, incorporarlas a la oficina de transferencia y
utilizarlas para transferir tecnologa.

Es flexible para adaptarse a las necesidades de cada usuario


(tcnicos u oficinas de transferencia) al poder utilizar o
desechar las herramientas o apps de inters. As mismo,
permite al usuario, en el futuro, incluir nuevas herramientas o
apps segn sus preferencias.

Sigue una tica abierta y colaborativa con respecto a la


participacin de terceros (correcciones, crticas, aportes,
creacin de herramientas, etc.).

La metodologa App&Transfer! es una hoja de ruta (road map)


diseada para optimizar el proceso de transferencia de tecnologa y
conocimiento desde las universidades hacia las empresas, que:

Est orientada al mercado y a la prctica, con el propsito de


apoyar la conexin entre los investigadores y el entorno
empresarial, en el marco de la globalizacin del conocimiento,
la innovacin abierta, la creacin de valor, el uso de las nuevas
tecnologas y la autonoma de los grupos de investigacin.
Consta de 4 bloques: (A) Dinmica de la transferencia, (B)
Estrategia de transferencia, (C) Implementacin de la
estrategia y (D) Comunidad de mejora, que son
complementarios pero independientes, permitiendo al
interesado utilizar los bloques que considere oportuno.
Divide el proceso de transferencia en tres etapas: (1) deteccin
de oportunidades, (2) interaccin entre la universidad y la
empresa, y (3) conversin de empresas en clientes.
Contiene en cada etapa un conjunto herramientas que reflejan,
tanto las prcticas comunes de transferencia (difusin de
informacin, visitas a empresas, organizacin de eventos),
como las novedades y tendencias (promocin a travs de
internet, innovacin abierta).

Metodologa App & Transfer!

La esencia en la organizacin
Probablemente la mayora de las personas involucradas en labores de
transferencia de tecnologa y conocimiento conocern gran parte de las
herramientas indicadas, por lo que el valor de esta metodologa no est
en las herramientas en s mismas, sino en su organizacin alrededor
de las tres etapas en las que se ha dividido el proceso de transferencia
de tecnologa y en su contribucin a los objetivos y propsitos de cada
una de ellas. No obstante, cada herramienta muestra conceptualmente
ciertos detalles prcticos para su utilizacin. Een particular, los bloques
B (estrategia) y C (implementacin) son de carcter directivo, dirigidos

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a los responsables que deseen reflexionar acerca de su modelo de


trabajo.

Algunas herramientas o aplicaciones pueden considerarse


como un caso particular de otras, pero estn incluidas porque
reflejan puntos de vista diferentes y complementarios que
pueden ser interesantes para las universidades.

La nomenclatura que siguen las herramientas o aplicaciones


son del tipo: [nmero-Bloque-rea]. Ser til para aclararse y
sugerir ideas o modificaciones sobre ellos.

Para qu sirve esta metodologa

Para acceder a ideas prcticas para mejorar el funcionamiento


de tu oficina de transferencia (usa el bloque A).

Para reflexionar sobre la estrategia de transferencia que debe


seguir tu oficina de transferencia (usa el bloque B).

Para implementar cambios estratgicos y operativos en tu


oficina de transferencia (usa el bloque C).

Para compartir conocimiento en torno al funcionamiento de


oficinas de transferencia (usa el bloque D).

Puedes combinar las opciones anteriores. Tambin puedes


compartir cmo usas esta metodologa.

Limitaciones

Esta metodologa no est diseada para resolver problemas


estructurales del sistema nacional de transferencia de
tecnologa.

Esta metodologa est orientada a universidades y otros


organismos pblicos de investigacin que posean un rgimen
de cientficos con libertad de actuacin (libertad de ctedra).

Consideraciones
Algunas definiciones que se asumen a lo largo de esta metodologa
son las siguientes:

La transferencia de tecnologa y conocimiento se supone en un


trmino amplio, esto es, considerando tanto acuerdos de
licencia de patentes como acuerdos de investigacin y
desarrollo con la industria, u otras opciones (consultora,
servicios, formacin, etc.).

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Componentes de la metodologa
A DINMICA
El bloque A aporta ideas para mejorar la efectividad de la
transferencia entre la universidad y la empresa, mediante 3
etapas: (1) Deteccin de oportunidades, (2) Interaccin con la
empresa, y (3) Conversin de empresas en clientes.

C IMPLEMENTACIN
El bloque C aporta ideas para implementar en la prctica la
estrategia de transferencia de tecnologa diseada en el
bloque anterior.

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B ESTRATEGIA
El bloque B aporta ideas para mejorar el diseo de la
estrategia de transferencia de tecnologa y conocimiento
entre la universidad y la empresa.

D COMUNIDAD
El bloque D aporta ideas para mejorar el funcionamiento de la
transferencia de tecnologa entre la universidad y la empresa.

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A. Dinmica
de la transferencia universidad-empresa

CONCEPTO
El bloque A aporta ideas para mejorar la efectividad de la
transferencia de tecnologa y conocimiento entre la universidad y
la empresa. Divide el proceso de transferencia en tres etapas: (1)
Deteccin de oportunidades de transferencia, (2) Interaccin entre
la universidad y la empresa, y (3) Conversin de empresas en
clientes.

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1 Deteccin
En transferencia, la materializacin del potencial
investigador y tecnolgico es el punto de partida

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Objetivo de la fase de deteccin


Identificar, en los grupos o unidades de investigacin universitarios, las oportunidades de transferencia de tecnologa y
conocimiento de valor para el mercado, as como otras posibilidades de interaccin con el entorno.

Herramientas (aplicaciones o apps)

[1-Ad] Explotacin de informacin


[2-Ad] Entrevista a investigadores
[3-Ad] Seleccin de grupos
[4-Ad] Sensibilizacin de investigadores
[5-Ad] Apoyo a investigadores
[6-Ad] Intranet de investigadores
[7-Ad] Proteccin del conocimiento
[8-Ad] Proteccin abierta
[9-Ad] Programa de creacin de empresas

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[10-Ad] Evaluacin de mercado


[11-Ad] Prueba de concepto
[12-Ad] Gestin de relaciones con investigadores
[13-Ad] Comunicacin de invenciones
[14-Ad] Oportunidades de transferencia
[15-Ad] Posibilidades de interaccin
[16-Ad] Dossier de transferencia
[17-Ad] Fomento de reas especficas
[18-Ad] Transferencia en humanidades

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[1-Ad] Explotacin de informacin


Objetivo
Utilizar toda la informacin existente, y accesible, relacionada con la actividad cientfica y tecnolgica de un grupo de
investigacin para la deteccin de oportunidades de transferencia de tecnologa y conocimiento (acuerdos de licencia,
proyectos de investigacin y desarrollo, asistencia tcnica y consultora, anlisis y ensayos, formacin). Aplicable a
cualquier unidad o rea de investigacin desde la que se quiere transferir: departamento, grupo, instituto, centro...

Fuentes de informacin disponibles


FUENTE

DESCRIPCIN

ASPECTOS A LOCALIZAR

UTILIDAD

Sitio web

Pgina web corporativa del grupo


de investigacin o especfica de un
proyecto ejecutado, tecnologa
desarrollada, etc.

Descripcin general del grupo

Principal fuente para conocer las


actividades del grupo, y por tanto,
para detectar oportunidades.

Lneas de investigacin actuales


Competencias de investigacin (potencial
de proyectos y servicios)
Resultados de investigacin (tecnologas
patentadas y no patentadas)
Proyectos de investigacin realizados
Acciones de transferencia realizadas
Publicaciones cientficas relevantes
Empresas y entidades con las que ha
trabajado

Los proyectos realizados pueden dar


una idea sobre posibles aplicaciones
del conocimiento del grupo.
Las publicaciones (artculos
cientficos, comunicaciones a
congresos, tesis doctorales, libros,
etc.) pueden dar una idea sobre
posibles capacidades de
investigacin.

Colaboradores con los que trabaja

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habitualmente
Noticias (dossier de prensa) o actualidad
del grupo

Memoria de
investigacin

Revisin de la actividad del grupo


durante un ao u otro periodo de
tiempo.

Lneas de investigacin
Proyectos de investigacin realizados

Da idea del potencial de


investigacin y colaboracin
cientfica.

Acciones de transferencia realizadas


Publicaciones cientficas relevantes
Patentes

Resultados de investigacin
protegidos mediante patente

Resultados de investigacin patentados

Puede indicar potenciales


oportunidades de transferencia

Oferta investigadora
y tecnolgica
documentada

Informacin de oferta tecnolgica


previamente detectada y
documenta en forma de dossieres o
informes.

Competencias de investigacin (potencial


de proyectos y servicios)

Informa sobre oportunidades de


transferencia ya detectadas.

Infraestrutura
relevante

Equipamiento cientfico singular

Competencias de investigacin (potencial


de proyectos y servicios)

Puede indicar potenciales servicios


de anlisis, ensayos, formacin,
incluso de consultora o de
investigacin

Colaboraciones
externas

Generalmente cientficas con otros


grupos de investigacin de
universidades.

reas de colaboracin

Puede dar ideas de reas de trabajo


potencial, as como de capacidades
de investigacin de mayor
envergadura que se podran ofrecer

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Resultados de investigacin (tecnologas


patentadas y no patentadas)

Tipos de colaboradores

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Palabras clave

Lista de palabras clave, cdigos


UNESCO, etc.

Competencias de investigacin (potencial


de proyectos y servicios)

Muestra las reas cientficas de


competencia sealadas por los
investigadores

Notas de prensa

Noticias sobre la actividad del


grupo difundidas a los medios de
comunicacin, generalmente a
travs de los servicios centrales de
comunicacin.

Hechos relevantes descritos: resultados


recientes de investigacin, colaboraciones
con empresas, artculos publicados en
revistas de prestigio, eventos
organizados, visitas importantes, etc.

Puede ayudar a detectar potenciales


oportunidades de transferencia.

Material multimedia

Videos, imgenes, audio

Hechos relevantes mostrados: resultados


de investigacin, colaboraciones con
empresas, eventos organizados, etc.

Puede ayudar a detectar potenciales


oportunidades de transferencia.

Eventos no
cientficos

Participacin en jornadas
empresariales, encuentros de
transferencia de tecnologa,
divulgacin, cursos, etc.

Competencias de investigacin (potencial


de proyectos y servicios)

Puede ayudar a detectar potenciales


oportunidades de transferencia.

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Resultados de investigacin (tecnologas


patentadas y no patentadas)

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[2-Ad] Entrevista a investigadores


Objetivo
Conversar con el investigador responsable (o grupo de investigadores) de un grupo de investigacin para detectar
oportunidades de transferencia de tecnologa y conocimiento hacia el entorno. Puede tener el enfoque de entrevista partiendo
de una batera de preguntas predefinidas o de diagnstico - auditora de transferencia para investigadores sobre la base de
un cuestionario ms o menos elaborado.

Guin de entrevista para detectar oportunidades de transferencia


REAS

PREGUNTAS

Inters en transferencia

Le interesa colaborar con empresas o est ms dedicado a su labor investigadora?


A corto, medio y largo plazo?
Ocurre lo mismo en el resto de su grupo?

Lneas de investigacin

En qu consisten?
Cul es su finalidad?
Cul es el trabajo realizado?

Resultados de investigacin

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Tiene resultados interesantes para empresas o instituciones?

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Tiene alguna patente?



Proyectos pblicos

Qu proyectos pblicos (europeos, nacionales, regionales) de los que ha realizado son ms


interesantes?
Cul es su objetivo?
Qu resultados saldrn?

Proyectos privados

Ha realizado proyectos de transferencia para empresas?


Con qu empresas o instituciones ha trabajado?
Se podra ofrecer lo mismo a otras empresas?

Eventos no cientficos

Ha organizado encuentros con empresas u otro tipo de evento (presentaciones del grupo)?

Componentes del grupo

Es numeroso su plantilla de investigadores?


Qu cualificacin y puesto tienen (catedrticos, profesores, becarios)?

Experiencia de trabajo en ambiente


internacional

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Trabaja habitualmente con empresas o entidades internacionales?


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Lista de comprobacin de informacin del grupo analizada


TIPO DE INFORMACIN

ASPECTOS CLAVE1

RESPUESTA DEL INVESTIGADOR2

Sitio web
Oferta investigadora y tecnolgica
documentada
Memoria de investigacin
Patentes
Infraestrutura relevante
Material multimedia
Colaboraciones externas
Notas de prensa
Eventos no cientficos
Palabras clave, cdigos UNESCO

1
2

Anotar los datos ms relevantes encontrados durante el anlisis de la informacin existente que se quieran comentar con el investigador
Anotar la respuesta del investigador

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Relaciones
La entrevista puede prepararse tras analizar toda la informacin existente del grupo. Ver herramienta [explotacin de
informacin].

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[3-Ad] Seleccin de grupos


Objetivo
Establecer criterios de seleccin de los grupos de investigacin ms adecuados para la realizacin de planes globales de
promocin de la cartera tecnolgica e investigadora. Por razones de optimizacin de recursos y garanta de resultados puede
ser conveniente centrarse en ocasiones en determinadas reas o grupos de investigacin para realizar una promocin ms
efectiva. Es recomendable ofrecer la posibilidad a todos los grupos de la universidad, para seleccionar a los de mayor
potencial dentro de cada una de las grandes reas de conocimiento (ciencias experimentales, tecnologa, ciencias sociales,
etc.). Puede ser un criterio interno de la oficina de transferencia o compartido con los grupos. Sera una especie de screening
de equipos de investigacin.

Criterios de seleccin
CRITERIO

DESCRIPCIN

rea de conocimiento

Ciencias bsicas, ciencias aplicadas, ingeniera, humanidades

Disciplinas cientficas

Qumica, fsica, informtica, geologa, psicologa

Sectores de aplicacin

Alimentacin, telefona mvil, automocin, energas renovables

Inters formal

Grupos que respondan ante una peticin desde vicerrectorado, oficina de transferencia, etc. para participar en planes de
transferencia de tecnologa y conocimiento

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Labor investigadora

Grupos que destaquen en el ndice de impacto de publicaciones cientficas

Patentes

Grupos que destaquen en patentes solicitadas

Colaboracin
empresarial

Grupos que destaquen en contratos con empresas

Internacionalizacin

Grupos que destaquen en contratos de carcter internacional (pblicos o privados)

Dinmica en
comunicacin

Grupos con web en activo, con frecuencia de actualizaciones de noticias, etc.

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[4-Ad] Sensibilizacin de investigadores


Objetivo
Realizar acciones de sensibilizacin en transferencia de tecnologa y conocimiento dirigidas a grupos de investigacin, con el
objetivo de involucrarlos ms en la funcin de transferencia de tecnologa y conocimiento.

Acciones de sensibilizacin
ACCIN

OBJETIVO

Charlas o conferencias internas

Informar sobre diferentes aspectos de inters

Formacin / capacitacin

Adiestrar sobre cuestiones de fundamentos de transferencia de tecnologa: mecanismos de transferencia,


negociacin con clientes, innovacin abierta, web 2.0

Premios, rankings, reconocimientos

Destacar mritos en transferencia

Visitas de personalidades

Aprender de la experiencia de investigadores de prestigio en transferencia, grandes empresas

Publicaciones internas

Divulgar casos de xito, conceptos bsicos, blog corporativo interno que refleje la poltica de transferencia,
etc.

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[5-Ad] Apoyo a investigadores


Objetivo
Mejorar la organizacin y funcionamiento de los equipos de investigacin, en aquellos aspectos relativos a la transferencia de
tecnologa y conocimiento, mediante la dinamizacin externa por parte de personal de la oficina de transferencia o de
consultores expertos (coaching, etc.). El objetivo es crear una cultura de transferencia e innovacin que tras un tiempo de sus
frutos y genere una dinmica propia de trabajo en el seno del grupo.

Acciones de dinamizacin
ACCIN

OBJETIVO

Reuniones de creatividad

Bsqueda de: nuevas oportunidades de transferencia, nuevos canales de promocin, nuevos


contactos con empresas

Reuniones de apoyo a la planificacin

Estrategia de transferencia, marketing, negociacin, presencia web

Reuniones de apoyo

Apoyar en la ejecucin de acciones concretas de transferencia: labores de gestores de transferencia


propios del grupo de investigacin, uso de intermediarios de transferencia a investigadores

Herramienta colaborativa

Utilizacin de una herramienta colaborativa (intranet, plataforma web, blog corporativo) que facilite
la comunicacin entre un grupo de miembros y de soporte el resto de acciones de dinamizacin.

Apoyo en tareas de soporte

Carga burocrtica y de gestin asociada a la transferencia de tecnologa.

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[6-Ad] Intranet de investigadores


Objetivo
Crear una intranet para investigadores orientada a la deteccin de oportunidades de transferencia. Plataforma de
transferencia abierta de tipo colaborativo para que los propios investigadores aporten sus mejores propuestas para transferir,
siguiendo incluso la filosofa 2.0 de colaboracin en la red. Tambin podra enfocarse desde el punto de vista de un blog
corporativo interno, as como de notificacin de noticias sobre transferencia o canal de consultas.

Caractersticas de la intranet
CARACTERSTICAS

DESCRIPCIN

Abierta

A todos los investigadores y gestores de la universidad

Colaborativa

Para que los investigadores puedan proponer conjuntamente oportunidades

Comunicativa

Para que los investigadores puedan aportar feedback y comentarios a otros investigadores sobre sus
oportunidades

Transparente

Que permita establecer selecciones de oportunidades segn valoraciones de los usuarios

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[7-Ad] Proteccin del conocimiento


Objetivo
Proteger la propiedad industrial e intelectual de las oportunidades de transferencia de tecnologa y conocimiento generadas
por los investigadores antes de comenzar cualquier actividad de promocin. Sera adecuado disponer de una gua interna
para la oficina de transferencia y para los investigadores que indicara las estrategias habituales de proteccin, atendiendo al
tipo de conocimiento, potencial, inters, etc. En muchas ocasiones, la decisin de proteger una tecnologa o conocimiento
depende estrechamente de su valor de mercado, la poltica de la universidad, los recursos econmicos disponibles, la
estrategia de comercializacin deseada, etc.

Protecciones habituales en las oportunidades de transferencia


MECANISMO DE TRANSFERENCIA

CONOCIMIENTO INVOLUCRADO3

MECANISMOS DE PROTECCIN4

Acuerdos de licencia

Invenciones

Patente, modelo, diseo, secreto

Proyectos de investigacin y desarrollo

Conocimiento cientfico

Patente, derechos de autor, secreto

Asistencia tcnica, consultora y asesora

Conocimiento tcnico

Derechos de autor, secreto

Servicios de anlisis, ensayos

Conocimiento tcnico

Derechos de autor

3
4

Conocimiento principal involucrado en la oportunidad de transferencia


Mecanismos de proteccin a utilizar antes de iniciar la promocin de la oportunidad al mercado

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Formacin

Conocimiento tcnico

Derechos de autor

Flash de derechos de propiedad industrial e intelectual


PATENTE

MODELO DE
UTILIDAD

DISEO INDUSTRIAL

MARCA

DERECHOS DE AUTOR

SECRETO
INDUSTRIAL

OBJETO

Invenciones tcnicas.
Aspectos funcionales,
tcnicos o usos.

Invenciones tcnicas.
Aspectos funcionales,
tcnicos o usos.

Creaciones de forma,
configuracin, textura o
materiales. Aspectos
estticos de productos.

Signos distintivos de
mbito mercantil.
Identificacin de bienes
y servicios de una
empresa.

Creaciones literarias, artsticas o


cientficas. Software y creaciones
TICs.

Conocimiento
necesario para el
funcionamiento de
la industria o la
empresa

REQUISITOS
DE LA
CREACIN

Ser patentable.
Novedad (mundial).
Actividad inventiva.
Aplicacin industrial.

Novedad (espaola).
Actividad inventiva.
Utilidad.

Novedad (originalidad).
Independiente de la
funcionalidad.

Ser registrable.

Esfuerzo intelectual. Originalidad.

Valor industrial y
comercial

REQUISITOS
FORMALES

Registro (solicitud +
tasas). 3 vas solicitud
(nacional, europea,
internacional).
Disposicin pblica de
la descripcin de la
invencin.

Registro (solicitud +
tasas). Solicitud en
Espaa. Disposicin
pblica de la
descripcin de la
invencin.

Registro (solicitud +
tasas). 3 vas de
solicitud (nacional,
comunitaria,
internacional).
Disposicin pblica de
la descripcin del
diseo.

Registro (solicitud +
tasas). 3 vas solicitud
(nacional, comunitaria,
internacional).
Disposicin pblica de la
descripcin del signo.

Obtencin automtica desde el


momento de su creacin sin
necesidad de registro.

Obtencin
automtica
mientras se
identifique como tal
y se acte en
consecuencia

MBITO DE
PROTECCIN

Derecho de explotacin
en exclusiva (uso,
fabricacin o venta).
Derecho de impedir a
os
3 la explotacin sin
consentimiento.

Derecho de explotacin
en exclusiva (uso,
fabricacin o venta).
Derecho de impedir a
os
3 la explotacin sin
consentimiento.

Derecho de explotacin
en exclusiva (uso,
fabricacin o venta).
Derecho de impedir a
os
3 la utilizacin o
reproduccin sin
consentimiento.

Derecho de explotacin
en exclusiva (uso,
fabricacin o venta).
os
Derecho de impedir a 3
la explotacin y
reproduccin sin
consentimiento.

Derechos patrimoniales:
reproduccin, distribucin,
comunicacin pblica, citas y
reseasDerechos morales:
respeto a la integridad de la obra y
a la condicin de autor. Derecho de
os
impedir a 3 la explotacin y
reproduccin sin consentimiento.

Derecho de
explotacin en
exclusiva (uso,
fabricacin o
venta).

10 aos (renovables
indefinidamente por
periodos sucesivos de
10 aos).

Vida del autor ms 70 aos.

Sin lmite mientras


permanezca
secreto.

Pases donde se
registre.

mbito internacional.

mbito
internacional.

DURACIN

20 aos.

10 aos.

5 aos (renovables por


perodos sucesivos de 5
aos hasta un mximo
de 25 aos) en la
mayora de pases.

TERRITORIO

Pases donde se
registre.

Espaa.

Pases donde se
registre.

Fuente: Oficina Espaola de Patentes y Marcas.

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[8-Ad] Proteccin abierta


Objetivo
Incorporar a las estrategias de proteccin del conocimiento tradicionalmente utilizadas (derechos de propiedad,
principalmente patente), la posibilidad de considerar el creciente inters del mercado por disponer de tecnologas abiertas y
no protegidas por patente, debido a las amplias posibilidades que presentan de crecimiento, colaboracin y compatibilidad
con estndares actuales. Esto ocurre principalmente en tecnologas de la informacin y comunicacin (software, en
particular), y empieza a suceder en otros sectores como la farma o biotecnologa.

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[9-Ad] Programa de creacin de empresas


Objetivo
Disponer de un programa que fomente la creacin de empresas de base tecnolgica (spin-off, spin-out, start-up, ebt) entre
los investigadores, como mecanismo de transferencia de tecnologa. Este programa debera estar en conexin con el
programa de creacin de empresas o de start-up tecnolgicas de la universidad, abierto a estudiantes y comunidad
universitaria. El programa debe comunicar las ventajas e inconvenientes y asesorar en materia de: plan de negocio, equipo
humano y mercado.

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[10-Ad] Evaluacin de mercado


Objetivo
Disponer de un mecanismo formal de evaluacin de invenciones desde el punto de vista del mercado, en un sentido amplio, y
atendiendo principalmente a las posibilidades de su explotacin comercial, que puede realizase conjuntamente por:
inventores, personal de la organizacin y asesores externos. Esta fase suele denominarse Market assesment. Aunque
durante la evaluacin suele examinarse en primer lugar la conveniencia de patentar la invencin, el mecanismo adecuado y
luego el potencial de mercado, lo ms habitual es que se proceda a explorar conjuntamente todos los factores, ya que en
realidad unos dependen de otros.

Aspectos habituales contemplados en la evaluacin de mercado


ASPECTOS

Innovacin y ventajas de la tecnologa (diferencias respecto al estado del arte, etc.)

Estado de desarrollo de la tecnologa (en desarrollo, prototipo, necesidad de mayor investigacin, etc.)

Evolucin del sector de aplicacin (crecimiento, tendencias, barreras de entrada, posibles competidores, etc.)

Oportunidades de mercado (aplicaciones concretas, tamao econmico del mercado, necesidades detectadas, cultura de licencia, etc.)

Fortaleza de la patente o proteccin (edad, territorios, etc.)

Trayectoria e inters de los inventores (colaboracin con la industria, motivacin, etc.).

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Ejemplos

CERIM PROJECT5, UNIVERSITY OF MANITOBA6, UNIVERSITY OF UTAH7, UNIVERSIDAD POLITCNICA DE


VALENCIA8.

http://www.cerim.org/files/_06_cerim_-_market_assessment_guideline.pdf
http://umanitoba.ca/research/tto/researchers/IP_marketing_assessments.html
7
http://www.tco.utah.edu/process_assess.php
8
http://www.ctt.upv.es/docs/innova08/Plan_Explotacion.pdf
6

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[11-Ad] Prueba de concepto


Objetivo
Disponer de un programa que fomente la realizacin de pruebas de concepto de tecnologas, con el propsito de identificar
una ruta para el desarrollo tecnolgico y una estrategia de explotacin de derechos de propiedad industrial para las ideas
surgidas de proyectos de investigacin, que presentan un cierto potencial de mercado, pero que estn todava lejos de l. Es
decir, la prueba de concepto permite acercar la tecnologa al mercado y aportar valor a las invenciones, lo que en ocasiones
puede denominarse como: maduracin, traslacin, validacin, valorizacin o prueba de concepto. El objetivo es que las ideas
puedan ser desarrolladas para llevarse a etapas posteriores que permitan verificar si existe un potencial de mercado, o donde
ya se han identificado oportunidades de comercializacin, con el fin de que puedan tener un mayor valor para empresas,
inversores o emprendedores interesados en llevar la tecnologa al mercado e iniciar su fase inicial de comercializacin.

Aspectos habituales contemplados en la prueba de concepto


ASPECTOS

Perfeccionamiento mediante una mayor investigacin

Evolucin hasta una fase previa a la demostracin

Realizacin de prototipos o demostradores

Primeros diseos de productos

Tests de producto

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[12-Ad] Gestin de relaciones con investigadores


Objetivo
Disponer de un sistema adecuado (base de datos Access, CRM, ERP) para gestionar las relaciones con los investigadores
en el marco de la transferencia de tecnologa. Tambin es deseable que integre tambin la gestin de sus contratos.

Gestin de investigadores
Datos de contacto
Datos de actividad
Necesidades detectadas
INFORMACIN A REGISTRAR

Llamadas realizadas y recibidas


Informacin enviada
Visitas realizadas
Acciones de promocin realizadas

Seguimientos peridicos
Envo de oportunidades de acuerdo a sus necesidades

EXPLOTACIN DE LA INFORMACIN

Ratio de respuesta a las llamadas, visitas o acciones


Clasificacin del cliente ABC

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Relacin
Esta base de datos es posible integrarla con la base de datos de gestin de clientes y de contratos.

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[13-Ad] Comunicacin de invenciones


Objetivo
Disponer de un mecanismo oficial para que los investigadores comuniquen y notifiquen sus invenciones dentro de la
universidad, para cumplir con la regulacin en materia de propiedad intelectual y normativa de la universidad, al mismo
tiempo que servir de registro interno y documento de informacin para posibilitar la evaluacin posterior. Este proceso suele
denominarse invention disclosing o technology disclosing.

Contenido habitual de los documentos de notificacin de invenciones


CONTENIDO

Descripcin de la invencin

Novedad de la misma

Posibles campos de aplicacin

Origen del descubrimiento.

Personas han contribuido a generar la invencin y en qu porcentajes

Ejemplos

MIT9, CARDIFF UNIVERSITY10, CERIM PROJECT11.

http://web.mit.edu/tlo/www/community/techdisc_inst.html

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[14-Ad] Oportunidades de transferencia


Objetivo
Resumir en un documento las oportunidades de transferencia de tecnologa y conocimiento que se han detectado y esbozar
rpidamente el mayor o menor potencial de ser transferido, as como el mayor o menor esfuerzo necesario para conserguirlo.
Se podra representar en forma de mapa de oportunidades de transferencia.

Lista de oportunidades de transferencia


MECANISMO DE
TRANSFERENCIA

OPORTUNIDADES DE
TRANSFERENCIA12

PBLICO
OBJETIVO13

MBITO
GEOGRFICO14

POTENCIAL DE
TRANSFERENCIA15

Acuerdos de licencia

Proyectos de investigacin y

10

http://www.cardiff.ac.uk/racdv/techtransfer/lifecycle/step2/tdf/index.html
http://www.cerim.org/files/_02_cerim_-_innovation_disclosure_template_1.doc
12
Anotar la lista de oportunidades de transferencia de tecnologa y conocimiento detectadas durante el anlisis y la entrevista con el investigados, en funcin del tipo de mecanismo de
transferencia
13
Estimar intuitivamente el pblico objetivo de cada una de las oportunidades detectadas (empresas o entidades, sectores)
14
Estimar intuitivamente el mbito geogrfico potencial que tendra cada una de las oportunidades detectadas (regional, nacional, europeo, americano, asitico, mundial)
15
Estimar intuitivamente el potencial de transferencia que podra tener cada una de las oportunidades detectadas (alto, medio, bajo)
11

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desarrollo

Asistencia tcnica, consultora y


asesora

Servicios de anlisis, ensayos

Formacin / capacitacin

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[15-Ad] Posibilidades de interaccin


Objetivo
Resumir en un documento las posibilidades de generar interacciones (contactos, reuniones, conversaciones, intercambios,
visitas, presentaciones, llamadas de atencin, etc.) entre la universidad y el entorno empresarial, siempre desde el punto de
vista de fomentar la transferencia de tecnologa y conocimiento. La idea es analizar las perspectivas de crear un ecosistema
de relaciones alrededor de la investigacin cientfica y la innovacin tecnolgica. Tratar de pensar ms all de oportunidades
de colaboracin clsicas como una patente o una jornada.

Lista de posibilidades de interaccin


POSIBILIDAD DE INTERACCIN

PBLICO OBJETIVO16

MBITO GEOGRFICO17

POTENCIAL DE INTERACCIN18

Unidades singulares (institutos,


departamentos)

Entrevistas empresariales

Presentaciones de capacidades de
investigacin

Formacin tcnica empresarial

16
17
18

Estimar intuitivamente el pblico objetivo de cada una de las posibilidades detectadas (empresas o entidades, sectores)
Estimar intuitivamente el mbito geogrfico potencial que tendra cada una de las posibilidades detectadas (regional, nacional, europeo, americano, asitico, mundial)
Estimar intuitivamente el potencial de interaccin que podra tener cada una de las posibilidades detectadas (alto, medio, bajo)

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Eventos sociales

Jornadas de divulgacin

Visitas empresariales

Publicaciones

Premios

Catlogos de oferta investigadora


y tecnolgica

Oficinas corporativas y sedes


universitarias

Sociedades o clubs empresariales

Incorporacin de estudiantes en
empresas

Emprendimiento y creacin de
empresas

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Buenas prcticas
Inspirarse en el tipo de relaciones que establecen las universidades ms exitosas (MIT, Stanford, Harvard).

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[16-Ad] Dossier de transferencia


Objetivo
Documentar las oportunidades de transferencia detectadas, bien individualmente, bien de forma colectiva, para poder ser
comunicadas de la mejor manera posible a sus destinatarios. La documentacin colectiva de oportunidades de transferencia
configura el catlogo, cartera o portfolio (de transferencia, de investigacin, de tecnologa, etc.). Principalmente se utiliza para
documentar una tecnologa patentada o una capacidad de investigacin, y se suele emplear la terminologa dossier
tecnolgico, oferta tecnolgica o ficha de comercializacin.

Concepto del dossier de transferencia


OPORTUNIDAD DE TRANSFERENCIA
CONTENIDO19
FORMATOS20
LENGUAJE21
IDIOMA22

19

Contenido: descripcin (resumida y ampliada), sectores o aplicaciones potenciales, aspectos innovadores (en resultados), datos de contacto
Formatos de la informacin: texto, vdeo, imagen, audio
21
Lenguaje de redaccin (dificultad de comprensin): para empresas expertas, empresas no expertas
22
Idioma: espaol, ingls, etc.
20

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23

WEB

PRIVACIDAD

24

Contenido habitual del dossier de transferencia para una patente / tecnologa


SECCIN

DESCRIPCIN

Resumen

De la tecnologa y su rea de aplicacin.

Tecnologa

Descripcin breve, fcil y comprensible, de la tecnologa.

Fase de desarrollo

En qu estado de desarrollo se encuentra la tecnologa? Por ejemplo, prototipos, pruebas de


concepto, listo para su comercializacin, pas algunos ensayos clnicos, etc.

Mercado / oportunidad

Qu innovacin representa frente a la tecnologa existente? Cules son las posibles reas de
aplicacin comercial de la tecnologa?

Derechos de propiedad

Est la tecnologa protegida por propiedad intelectual? Si es as, cul es el estado (fecha de

23

Forma de publicarlo en web: archivo web (html o equivalente), archivo descargable (pdf, Word, imgenes), microsites, enlaces a web del grupo, enlaces a sitios sociales (coleccin de
vdeos, imgenes)
24
Divisin entre informacin pblica o privada (til en contactos avanzados si existe posibilidad de ampliar informacin detallada)

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prioridad, en qu pases ha sido presentado y / o concedidas)

Detalles de contacto

Datos de contacto del responsable de la transferencia de tecnologa o el investigador en su caso.

Fuente: A partir del proyecto CERIM25

Relacin
Un conjunto de dossieres de tecnologa y conocimiento, en un formato semejante o distinto al presentado, podra formar el
catlogo de conocimiento de la universidad, portolio tecnolgico, cartera de patentes, etc.

25

http://www.cerim.org/

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[17-Ad] Fomento de reas especficas


Objetivo
Disponer de programas que fomenten la deteccin de oportunidades de transferencia en determinadas reas cientficotcnicas, para estimular la transferencia de tecnologa y conocimiento en estos mbitos. Se puede pensar en programas
concretos de apoyo de: alta tecnologa (biotec, nano, tic), humanidades, tecnologas aplicables al entorno, etc.

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[18-Ad] Transferencia en humanidades


Objetivo
Contemplar 4 estrategias para el crecimiento de la transferencia de conocimiento en el mbito del arte y las humanidades,
con el objetivo de fomentar especficamente este rea.

Estrategias de transferencia en humanidades


DISEO DE INNOVACIONES

PENSAMIENTO HUMANSTICO

Creacin de productos, servicios y negocios innovadores, basados


en el conocimiento humanista, que sitan a la persona en el centro
del desarrollo.

Creacin de ncleos de referencia en la transmisin de valores humansticos a


las empresas, organizaciones y sociedad, en todas sus dimensiones, para
cambiar el mundo.

ARTE Y PATRIMONIO

SERVICIO PBLICO

Gestin de actividades artsticas y del patrimonio histrico-cultural,


en mltiples dimensiones (produccin, difusin, restauracin,
proteccin, planificacin, promocin).

Apoyo a la administracin en el xito de sus polticas (educativa, cultural,


turstica, religiosa), mediante informes, estudios, investigaciones, etc.

Ms informacin

26

4 estrategias de crecimiento para la transferencia de conocimiento en humanidades26

http://www.gonzalezsabater.com/blog/2012/02/16/4-estrategias-de-crecimiento-para-la-transferencia-de-conocimiento-en-humanidades/

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2 Interaccin
En transferencia, el nmero de contratos es
proporcional al nmero de relaciones de calidad

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Objetivo de la fase de interaccin


Propiciar ocasiones de interaccin de los investigadores con el entorno para captar empresas interesadas en innovacin
tecnolgica, mediante la promocin de las oportunidades y posibilidades detectadas y servicios de valor complementarios.

Herramientas (aplicaciones o apps)

[1-Ai] Canales de transferencia


[2-Ai] Acciones de comunicacin
[3-Ai] Presencia en internet
[4-Ai] Internacionalizacin de la transferencia
[5-Ai] Relaciones de alto nivel
[6-Ai] Social networking
[7-Ai] Ecosistema de innovacin empresarial
[8-Ai] Visitas a empresas
[9-Ai] Auditoria tecnolgica
[10-Ai] Eventos de transferencia
[11-Ai] Publicaciones tecnolgicas
[12-Ai] Alianzas estratgicas
[13-Ai] Aplicaciones mviles
[14-Ai] Plan de marketing tecnolgico
[15-Ai] Gestin de clientes

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[16-Ai] Red de transferencia regional


[17-Ai] Red de transferencia global
[18-Ai] Relacin con los medios
[19-Ai] Difusin de demandas de innovacin
[20-Ai] Difusin de bsquedas de socios
[21-Ai] Participacin en proyectos europeos
[22-Ai] Cuestionario de casacin
[23-Ai] Fomento de sectores especficos
[24-Ai] Imagen corporativa
[25-Ai] Programa de mecenazgo
[26-Ai] Programa de inversores tecnolgicos
[27-Ai] Captacin de grandes proyectos
[28-Ai] Ventanilla de innovacin
[29-Ai] Red de gestores en grupos de investigacin
[30-Ai] Brokers tecnolgicos

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[1-Ai] Canales de transferencia


Objetivo
Conocer las vas a travs de las cuales la informacin sobre oportunidades de transferencia puede llegar desde la universidad
hacia las empresas. En el mbito de la transferencia de tecnologa (para el caso de derechos de propiedad y conocimiento
cientfico) no existe una oferta de canales, agentes distribuidores o puntos de venta tradicionales como en productos
convencionales de consumo. En la investigacin cientfica y tecnolgica, bsicamente existen dos medios o canales para
llegar al sector industrial: el directo y el indirecto.

Canales de transferencia
CANAL

DESCRIPCIN

Directo

Contacto directo con potenciales clientes, que se dirigen a la universidad, oficina de transferencia o investigador, a iniciativa de los
propios clientes. En este punto tiene mucho que ver la imagen de marca y reputacin de la universidad o de los investigadores
atrayendo la atencin privada.
Internet, y cada vez ms, de forma mayoritaria. La red ha cambiado la forma en que se toman las decisiones de compra, y es
imprescindible para ser encontrado y relacionarse. Se trata de que a travs de las acciones de comunicacin online, el centro de
conocimiento llegue a ser conocido por el cliente y est presente en su da a da. La presencia en internet hoy es a travs de los
nuevos medios sociales y online, el denominado marketing 2.0, o en nuestro caso, transferencia de tecnologa 2.0.

Intermediarios

Existen multitud de intermediarios en transferencia que pueden hacer llegar la informacin de la tecnologa a manos del potencial
cliente. Fundamentalmente, este canal est constituido por toda la red de contactos profesionales del centro y de su personal, as
como las relaciones con todo el entramado de intermediarios en los mbitos de ciencia, tecnologa, empresa y sociedad.
Bsicamente existen 3 tipos de intermediarios (pueden existir solapes):
o

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Intermediarios de innovacin (innomediarios), o aquellos relacionados con el mbito de la innovacin, en un sentido

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muy amplio: tecnologa, conocimiento, transferencia, ciencia, tecnologa, etc.: entidades, parques cientficos,
consultores, portales web, publicaciones

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Intermediarios de la industria, o aquellos que estn relacionados con el sector industrial (empresarial) al que se
orienta el centro de conocimiento, o en general, con cualquier tipo de cliente objetivo, y que permite llegar hasta ellos:
colectivos, publicaciones , eventos

Conectores sociales. Se trata de todas aquellas personas con las que se mantiene un vnculo y son capaces de
conectar con el cliente objetivo: red de contactos, conectores sociales, entidades

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[2-Ai] Acciones de comunicacin


Objetivo
Comunicar las oportunidades de transferencia de tecnologa y conocimiento a los correspondientes pblicos objetivo
analizados. Bsicamente se trata de disear una estrategia de utilizacin de los canales de transferencia y de desplegar
acciones de comunicacin organizadas sobre ellos, de acuerdo a los objetivos propuestos. Una buena prctica es utilizar esta
va para decidir qu acciones de comunicacin y sobre qu canales se van a realizar, en lugar de realizar acciones puntuales
y desorganizadas, aunque se obtengan tambin resultados.

Acciones de comunicacin ms efectivas en transferencia


ACCIN

DESCRIPCIN

Contacto directo con


potenciales clientes

Contacto directo (del personal dedicado a promocin y marketing tecnolgico) con clientes potenciales de forma personal e
individualizada mediante llamadas telefnicas, envo e-mails, redes sociales de internet, visitas personalizadas, etc. Los
clientes potenciales pueden formar parte de la red de contacto, con lo cual ser ya conocidos, o estar fuera de ellas, lo que
implica un acercamiento inicial.

Presencia en internet

Utilizacin masiva de los medios de comunicacin digitales, los cuales incluyen: medios sociales (web 2.0: blogs, nanoblogs,
redes sociales), medios online (marketing por e-mail, posicionamiento, publicidad) y medios digitales propiamente dichos
(mvil, tv).

Publicaciones

Elaborar documentacin de oferta cientfica y tecnolgica de la entidad (puede ser on/off line), elaborar una revista digital o
blog, emitir informes peridicos sobre informacin de innovacin relevante para el pblico objetivo. Tambin tendra cabina la
existencia de folletos o dpticos promocionales con informacin corporativa o tecnolgica, que pueden ser on/off line.

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Participacin en
eventos

Participacin en eventos relacionados con la transferencia de tecnologa: encuentros empresariales (brokeraging), ferias,
jornadas de transferencia de tecnologa, demostraciones y presentaciones de tecnologa, reuniones con grupos de clientes,
misiones tecnolgicas Pueden ser online y offline.

Programas de
financiacin pblica

Utilizacin de incentivos para impulsar la adquisicin de tecnologa, la contratacin de proyectos de I+D o la realizacin de
servicios tecnolgicos: incentivos pblicos cheques innovacin, premios y concursos de innovaciones tecnolgicas,
documentacin gratuita (informes, estudios de mercado), asesoramiento y consultora sin coste (solicitud de ayudas
pblicas), descuentos

Presencia en medios

Con medios de comunicacin (envo de comunicados de prensa informativos y promocionales publicity, ruedas de prensa,
conferencias, visitas, contactos directos con periodistas influyentes...), con instituciones pblicas (lobby), con entidades
empresariales (asociaciones, inversores privados), con el entorno socioeconmico (agrupaciones o colectivos de inters,
patrocinio y mecenazgo), a nivel corporativo (publicaciones, informes anuales, personal interno), etc. Todo ello puede ser
a nivel corporativo y/o de divulgacin cientfica.

Otros

Publicidad. Contratacin de publicidad en medios de comunicacin de audiencia masiva: tradicionales (prensa, radio,
televisin) y/o especializados (revistas tcnicas sectoriales), as como los nuevos mecanismos de publicidad online en
buscadores de internet (Google) y otros portales de internet.
Punto de venta. Vista del potencial cliente a la entidad. Cuidado de las instalaciones del proveedor tecnolgico donde se
atiende al cliente potencial (expositores de material promocional, cartelera, imagen corporativa, merchandising).
Varios. Patrocinio de eventos (ferias, jornadas, conferencias, actos ldicos musicales o deportivos), mecenazgo de
actividades (cientficas, culturales, medio ambientales, culturales).

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[3-Ai] Presencia en internet


Objetivo
Dar visibilidad en internet a la presencia de los investigadores, la apertura de su conocimiento a su entorno a travs de la red,
la conversacin con el pblico objetivo presente en internet, al catlogo de investigacin y tecnologa para poderlo a
disposicin de empresas, de acuerdo a las tendencias actuales de posicionamiento y participacin en medios sociales y
online (marketing 2.0, marketing social, marketing online o en internet, marketing digital, marketing mvil, nuevo marketing,
etc.). Es aplicable a diferentes niveles: universidad, oficina de transferencia, grupos de investigacin, investigadores, etc.

Presencia en internet
POSICIONAMIENTO WEB

Elaboracin de la oferta tecnolgica siguiendo criterios (informticos y no informticos) para mejorar la


localizacin de la informacin a travs de los buscadores de internet.
Blogs y microblogs: actividad corporativa, liderazgo y creacin de opinin, debate cientfico y tecnolgico,
difusin de la oferta tecnolgica e investigadora, etc.

PRESENCIA EN REDES Y MEDIOS


SOCIALES

Participacin activa (networking) en redes sociales profesionales, generalistas y sectoriales.


Divulgacin de informacin multimedia (video, audio, fotos).
Presencia y utilizacin de marcadores sociales, difusin de contenido mediante RSS

MARKETING POR E-MAIL

Utilizacin sistemtica de boletines (newsletters) y comunicaciones a travs del e-mail para difundir oferta
tecnolgica, eventos, etc.

PUBLICIDAD ONLINE

Utilizacin de publicidad contextual (Google Adwords) para la promocin de ofertas tecnolgicas concretas

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MVIL

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Conexin con el pblico objetivo a travs de aplicaciones de internet para dispositivos mviles.

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[4-Ai] Internacionalizacin de la transferencia


Objetivo
Disponer de un programa que fomente la internacionalizacin explcita de la actividad de transferencia tecnolgica de la
universidad, de un modo global, no solo centrado en la participacin en proyectos de I+D, siguiendo las estrategias de la
internacionalizacin empresarial. Sera la internacionalizacin tecnolgica o del conocimiento universitario.

Estrategias de internacionalizacin para el conocimiento de las universidades

INTERNACIONALIZACIN DE I+D
(EXPORTACIN)

Realizacin de proyectos de I+D bajo contrato para clientes internacionales (acuerdos de


cooperacin tecnolgica).
Ejecucin de asistencias tcnicas (asesoramiento, consultora, ingeniera, estudios, apoyo
tecnolgico) y/o servicios especializados (ensayos, anlisis, certificaciones, formacin...)
para clientes extranjeros.

LICENCIAS INTERNACIONALES (LICENCIAS Y


ACUERDOS CONTRACTUALES)

Licencias de derechos de propiedad intangibles (patentes, marcas, diseos, tcnicas y


conocimientos productivos) a licenciatarios de mercados exteriores.

VISIBILIDAD INTERNACIONAL (INVERSIN


DIRECTA EN EL EXTERIOR IDE)

Creacin de redes, filiales, delegaciones u oficinas de promocin en destinos internacionales


(propias o compartidas con terceras partes), para la captacin de proyectos en pases
destino.

CONSORCIOS MULTINACIONALES DE I+D


(JOINT VENTURES, ALIANZAS TECNOLGICAS)

Participacin en consorcios internacionales para la ejecucin de actividades de investigacin


y desarrollo (I+D) colaborativa (con o sin apoyo financiero de programas pblicos de I+D:
Programa Marco UE, EUREKA, IBEROEKA, Eurostars).

Fuente: basado en los 3 modos de entrada en mercados internacionales de Root.

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[5-Ai] Relaciones de alto nivel


Objetivo
Crear un grupo de trabajo que trate de organizar una accin de relaciones de alto nivel entre la universidad y los grandes
centros de decisin empresarial, tecnolgico, poltico, etc., formado por personas con mucha experiencia, contactos
capacidad de relacin a nivel directivo y ejecutivo. A medio y largo plazo, esta ruta puede ser til para canalizar contratos de
colaboracin y otras acciones.

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[6-Ai] Social networking


Objetivo
Utilizar las relaciones profesionales y la gestin de la red de contactos como herramienta principal para la conexin con
empresas y entidades interesadas en transferencia de tecnologa, y finalmente, para la obtencin de acuerdos. Hoy en da las
relaciones profesionales presenciales (off-line) se complementan enormemente con las virtuales (on-line), y el uso de stas
ltimas potencia extraordinariamente los resultados.

Relacin
El social networking se puede considerar como un caso particular de la presencia en internet cuando se utilizan las redes
sociales en internet, principalmente las profesionales.

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[7-Ai] Ecosistema de innovacin empresarial


Objetivo
Crear un ecosistema o comunidad de relaciones de innovacin empresarial alrededor de la universidad, dirigida a fomentar,
estimular, generar y producir conexiones, en su sentido ms amplio. Una comunidad que combine relaciones presenciales
alrededor del entorno regional donde se encuentra la universidad con las virtuales, para lograr conexiones globales, y abierta
a todo tipo de actores (investigadores, emprendedores, empresarios, intermediarios, etc.), pero con un sentido prctico
orientado a poner en servicio a la universidad para ayudar a las empresas a innovar. La idea bsica es lograr un ecosistema
de relaciones alrededor de la innovacin que se integre con las relaciones actuales de la universidad, pero que capitalice
valor alrededor de la imagen corporativa de la universidad como impulsor de la innovacin.

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[8-Ai] Visitas a empresas


Objetivo
Realizar un contacto directo con empresas (y otro tipo de cliente objetivo) en el marco de transferencia de tecnologa y
conocimiento con distintos fines. Las visitas pueden circunscribirse al mbito regional o aplicarse a cualquier empresa cliente.

Tipologa de visitas a empresas


TIPOLOGA DE LA VISITA

DESCRIPCIN

De contacto / comercial

Contactos iniciales, intercambio de impresiones, captacin del inters en colaboracin con la universidad, captacin
de necesidades tecnolgicas o de investigacin importantes...

De propuestas de
colaboracin

Presentacin formal de una propuesta de colaboracin, de proyecto de I+D, de servicio...

De diagnstico

Realizacin de un diagnstico (auditora) tecnolgico o de necesidades de investigacin en profundidad sobre la


base de un cuestionario.

De planificacin estratgica

Realizacin de un plan estratgico de tipo tecnolgico, I+D o innovacin de la empresa para pasar de la situacin
actual a una futura deseada.

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[9-Ai] Auditoria tecnolgica


Objetivo
Realizar auditorias o diagnsticos tecnolgicos de empresas en el mbito de la tecnologa, I+D o innovacin, en relacin a su
situacin estratgica global. Generalmente el propsito es comparar la situacin de la empresa con un marco de referencia
sectorial o tecnolgico, para posteriormente detectar carencias y proponer planes, soluciones o recomendaciones de
actuacin. Se trata de una visita de deteccin de necesidades en la que, adems de proponer acciones de actuacin, se
valora cmo est la empresa en relacin con el exterior. El resultado es un diagnstico de situacin y recomendaciones, y
propuesta de proyectos para solventar carencias detectadas.

Relacin
La auditoria tecnolgica es un caso particular de las visitas a empresas.

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[10-Ai] Eventos de transferencia


Objetivo
Fomentar la interrelacin entre la empresa y la universidad a travs de eventos diseados para la creaciones de relaciones
alrededor transferencia de tecnologa y conocimiento.

Eventos que fomentan la transferencia


EVENTO

TIPOLOGA

Presentaciones de
tecnologa

Presentaciones ante un aforo de pblico convocado previamente (conferencias, exposiciones, technology showcase)
Presentaciones virtuales a travs de internet mediante servicios de eventos online.
Presentaciones espontneas ante clientes que visitan por ejemplo el stand del proveedor en una feria o exposicin de
carcter tcnico comercial.
Presentaciones autnomas mediante un pster tipo cientfico, informacin publicitaria o demo automtica en ordenador
(congresos, ferias, instalaciones del proveedor o de colaboradores).
Presentaciones de formato breve tipo desayuno tecnolgico, etc.

Entrevistas
tecnolgicas

Encuentros cara a cara entre compradores y vendedores de tecnologa (ofertantes y demandantes) alrededor de una agenda
de entrevistas programa con antelacin a la celebracin del evento. Organizadas en el marco de importantes ferias
sectoriales de carcter comercial, grandes congresos cientficos o similares para aprovechar la enorme afluencia de pblico.
Tambin pueden organizarse junto a cualquier otro evento, como una parte complementaria.

Misiones

Anlogas (y en ciertos casos paralelas) a las misiones comerciales tradicionales, donde un grupo de empresas y entidades

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tecnolgicas

Eventos
complementarios

viajan conjuntamente a otra regin a la bsqueda de oportunidades de cooperacin en base a una agenda de reuniones
organizada de antemano, con empresas y entidades del pas o regin de destino (misin directa) o que se recibe (misin
inversa).
Eventos no orientados 100% a la transferencia pero que contribuyen a crear un clima de relacin entre empresas y
universidades:
o certmenes y premios
o eventos sociales de networking (cafs de la ciencia y la empresa, lectura de libros, galas, premios, desayunos
world cafe, cafs, comidad, cenas, desayunos, comidas, cenas, cckteles, buffet / brunch de networking )
o informacin sobre aspectos de la universidad, financiacin, programas de ciencia, etc.
o presentacin de casos de xito
o

Relacin
Los eventos de transferencia con un caso particular de las acciones de comunicacin.

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[11-Ai] Publicaciones tecnolgicas


Objetivo
Disponer de un vehculo para comunicar a las empresas (y otros clientes objetivo) las oportunidades de transferencia, crear
informacin de valor para las empresas, as como las acciones alrededor de ellas. Tambin son tiles como servicios de
fidelizacin, creacin de marca y reputacin. Ayudan a transmitir los valores y lograr la misin de la universidad alrededor de
la ciencia, la tecnologa y la empresa.

Tipologa de publicaciones tecnolgicas


Boletines o revistas (newsletter) con informacin peridica sobre novedades en oportunidades de transferencia,
reportajes y temas de inters tecnolgico-cientfico para las empresas, contenido valorado por el cliente, etc.
Vigilancia tecnolgica con investigaciones de la universidad centradas en un sector concreto
TIPOLOGA DE
PUBLICACIN

Estudios tecnolgicos (White papers, documentos clave) sobre el impacto de una tecnologa de la universidad en un
sector
Guas prcticas de colaboracin universidad empresa

Papel
Digital pdf (colgados en la red o enviados va email)

FORMATOS

Digital web (revista electrnica, blog, aplicaciones de lectura de publicaciones ) [DESTACADO]


Digital va e-mail
Digital multimedia (video, audio)

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Digital para lectores mviles (libro electrnico, dispositivos mviles) [DESTACADO]


Ejemplo
Revista Technology Review elaborada por el MIT, que tiene un enorme prestigio tanto en el mundo empresarial como
emprendedor o cientfico, por sus contenidos y relaciones que crea.

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[12-Ai] Alianzas estratgicas


Objetivo
Realizar colaboraciones de tipo estratgico a medio y largo plazo entre entidades de generacin de conocimiento
(universidades, centros tecnolgicos, organismos de investigacin, etc.) para aprovechar sinergias, compartir esfuerzos y
obtener mayores retornos en acciones de promocin. Alianzas similares pueden establecerse con otro tipo de entidades
complementarias (organizaciones empresariales, consultores, centros de innovacin, etc.).

Alianzas estratgicas
Promocin conjunta de los catlogos de investigacin y tecnologa
Participacin en ferias tecnolgicas internacionales
Organizacin de eventos
OBJETIVO DE LA ALIANZA

Edicin de publicaciones
Realizacin de planes de marketing para el posicionamiento de la marca en el mbito de la transferencia
Compartir canales de transferencia (inscripcin en portales web)

Ideas prcticas

Crea un buen boletn o revista tecnolgica junto con el resto de universidades de tu regin.
Organiza unos encuentros anuales de transferencia de tecnologa sectoriales con las universidades de tu entorno
prximo.

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[13-Ai] Aplicaciones mviles


Objetivo
Desarrollar aplicaciones (apps) para dispositivos mviles (telfonos y tabletas principalmente) que permitan establecer una
relacin con los potenciales clientes. El uso de este tipo de aparatos est ampliamente generalizado y creciendo
exponencialmente, por lo que, aparte de tener una presencia web, ya es casi necesario tener canales propios en estos
dispositivos para suministrar informacin tecnolgica y canalizar relaciones.

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[14-Ai] Plan de marketing tecnolgico


Objetivo
Definir un plan de marketing tecnolgico (plan de explotacin tecnolgica o plan de negocio) para aquellas oportunidades de
transferencia que destaquen (por ejemplo una patente o una capacidad de investigacin) y sean interesantes para dedicar
esfuerzos a su promocin.

Fases del plan de marketing tecnolgico


ETAPA

DESCRIPCIN

Anlisis estratgico de
la situacin

Identificar fortalezas y debilidades del proveedor de la tecnologa, amenazas y oportunidades del entorno tecnolgico, as
como analizar (estudiar o investigar) el mercado relacionado con la tecnologa a promocionar (sectores, competidores,
clientes, etc.).

Definicin de los
objetivos y estrategia

Determinar las metas a alcanzar por el proveedor tecnolgico a partir de la situacin detectada en la fase anterior (localizar
clientes, mejorar la imagen tecnolgica, posicionarse en un mercado), as como las estrategias para conseguirlos.

Elaboracin del plan de


accin

Definir las tareas concretas (plan operativo) a realizar sobre las variables de marketing (producto, precio, distribucin =
marketing mix) para alcanzar los objetivos propuestos.

Asignacin de
presupuesto y
calendario

Asignar recursos econmicos y una planificacin temporal para el plan de accin

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Diseo del seguimiento


y control

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Comprobar si se van cumpliendo los objetivos previstos y aplicar las medidas correctoras en caso contrario, una vez en
marcha el plan de marketing.

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[15-Ai] Gestin de clientes


Objetivo
Disponer de un sistema adecuado (base de datos Access, CRM, ERP) para gestionar las relaciones con las empresas en el
marco de la transferencia de tecnologa, principalmente en el rea de promocin. Un enfoque interesante es gestionar la
cartera de empresas con las que se relaciona la universidad como cuentas de cliente, siguiendo el modelo de las empresas
expertas en relaciones comerciales (seguros, financieras, comunicaciones, etc.), las cuales pueden asignarse a diferentes
consultores de transferencia que trabajen junto a los investigadores.

Gestin de clientes
Datos de contacto
Datos de actividad
Necesidades detectadas
INFORMACIN A REGISTRAR

Llamadas realizadas y recibidas


Informacin enviada
Visitas realizadas
Acciones de promocin realizadas

Seguimientos peridicos

EXPLOTACIN DE LA INFORMACIN

Envo de oportunidades de acuerdo a sus necesidades


Ratio de respuesta a las llamadas, visitas o acciones

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Clasificacin del cliente ABC


Relacin
Esta base de datos es posible integrarla con la base de datos de gestin de investigadores y de contratos.

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[16-Ai] Red de transferencia regional


Objetivo
Crear una red en el entorno regional para asegurar la conexin y relacin con las empresas regionales y oportunidades en el
mbito de transferencia.

Red de transferencia regional


Asociaciones empresariales
Consultores de I+D+i / transferencia
Consultores y asesores de empresas
Cmaras de comercio
MIEMBROS O NODOS DE LA RED

Oficinas de informacin europea


Fundaciones empresariales
Agencias de desarrollo locales (ayuntamientos), provinciales y regionales
Medios de comunicacin
Empresarios destacados

Colaboracin formal (convenio marco)

MECANISMOS DE COLABORACIN

Colaboracin informal
Deslocalizacin de personal de la universidad

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Existencia de expositor informativo



Reuniones peridicas (anuales)
Sesiones de formacin
Intranet de trabajo
PRCTICAS DE GESTIN

Web corporativa con apartado para captar nuevas adhesiones


Figura de coordinador
Mantener el largo plazo en la actuacin

Ejemplo
Red puntopyme del INFO, agencia de desarrollo en la regin espaola de Murcia, que cuenta con ms de 100 puntos de
contacto27.

27

http://www.institutofomentomurcia.es/web/empresarial/red-puntopyme

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[17-Ai] Red de transferencia global


Objetivo
Crear una red de transferencia global para conectar y relacionarse con empresas y otras entidades, en todo el mundo, en el
mbito de transferencia, la investigacin, la innovacin, etc. Determinadas tecnologas y capacidades de investigacin tienen
un espectro internacional de posibilidades de aplicacin. Podra ser interesante trabajar de modo sectorial en ciertas reas de
tecnologas emergentes o de alto potencial.

Relacin
Esta red puede seguir la misma filosofa que la red de transferencia regional, pero contando con nodos en todo el planeta, y
combinando acciones presenciales con las virtuales (las principales).

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[18-Ai] Relacin con los medios


Objetivo
Disponer, utilizar y optimizar de un canal de comunicacin masivo dirigido al entorno socioeconmico regional, y ms all,
para sensibilizar continuamente acerca de la labor de intermediacin en transferencia de tecnologa realizada por la oficina de
promocin tecnolgica. Todo ello encauzado a travs de la oficina o gabinete de comunicacin universitario y complementado
por la labor de divulgacin cientfica.

Relaciones con los medios


Servicios ofrecidos (visitas, auditorias)
Publicaciones elaboradas (guas, estudios, boletines)
COMUNICACIONES A DIFUNDIR

Colaboraciones importantes con empresas


Visitas destacadas a la universidad
Catlogo de investigacin

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[19-Ai] Difusin de demandas de innovacin


Objetivo
Enviar sistemticamente a la comunidad de investigadores las diferentes demandas de innovacin abierta, demandas
tecnolgicas, retos de investigacin, etc. requeridos por empresas y captados a travs de las diferentes redes o
intermediarios. Hoy en da internet est democratizando la difusin y acceso a esta informacin, que cada vez es ms
frecuente, constituyendo una excelente va de proyectos de I+D y licencias para la universidad.

Difusin de demandas y retos


Redes de transferencia de tecnologa institucionales
Redes sociales profesionales (grupos de debate o de difusin de innovacin y tecnologa)
Portales y plataformas web de innovacin abierta e intermediacin tecnolgica
LOCALIZACIN DE INFORMACIN

Brokers, consultores e intermediarios tecnolgicos


Grandes empresas que practican la innovacin abierta y comparten en web sus retos cientficos y
necesidades de innovacin

E-mails puntuales a investigadores seleccionados en el momento de recepcin
Boletn semanal por e-mail a toda la comunidad investigadora

DIFUSIN DE LA INFORMACIN

A travs de lista de distribucin electrnica


Mediante blog interno o pblico
Intranet corporativa en la universidad

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Formato de la informacin a enviar: difusin tal como se recibe frente a edicin de acuerdo a formatos
internos (traduccin, segmentacin)
Filtrado de la informacin: existencia de filtrado interno frente a difusin completa y filtrado por el propio
inters de los investigadores
Promocin directa al investigador (llamada y/o visita personalizada) frente a difusin genrica a la
comunidad universitaria
PRCTICAS DE GESTIN

Rapidez de difusin de la informacin y en la actuacin posterior debido a la alta competencia y


difusin global de las demandas de innovacin
Ampliacin continua de fuentes de informacin
Actitud principalmente activa para la recopilacin de las demandas de innovacin debido a la no
existencia de boletines de difusin organizados y dispersin de las fuentes
Diseo y documentacin de procedimientos de consulta y recopilacin de informacin, de envo a los
investigadores y de actuacin posterior, etc.

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[20-Ai] Difusin de bsquedas de socios


Objetivo
Enviar sistemticamente a la comunidad de investigadores las diferentes bsquedas de socios para la participacin en
proyectos de investigacin de tipo consorcio. En Espaa y Europa, el tipo de bsquedas de socio ms destacado es el
relativo a la participacin en proyectos colaborativos de I+D financiados por el Programa Marco de la Comisin Europea.

Relacin
Se trata de un caso particular de actividad que podra incluirse en el programa de fomento de participacin en proyectos
europeos, as como en la difusin de demandas de innovacin.

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[21-Ai] Participacin en proyectos europeos


Objetivo
Programa para fomentar la participacin de los investigadores en proyectos colaborativos de I+D del Programa Marco de la
Comisin Europea. El programa puede incluir acciones de formacin, asesoramiento, envo de propuestas de participacin
(bsquedas de socios), apoyo para proponer proyectos, etc. Adecuado para Espaa y Europa, as como para otros pases
con posibilidades de participacin, como Latinoamrica y otros territorios.

Relacin
Los proyectos europeos se pueden considerar un tipo especfico de grandes proyectos, y la difusin de bsquedas de socios
como un tipo de demanda de innovacin.

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[22-Ai] Cuestionario de casacin


Objetivo
Disponer de un cuestionario (durante visitas, va web, a travs del e-mail) para que las empresas puedan indicar sus
necesidades tecnolgicas e identificar reas de inters en investigacin realizada en la universidad. Posteriormente se puede
tratar de realizar un enlace (casacin o technology matching) entre las elecciones de la empresa y los investigadores de la
universidad.

Cuestionario de casacin
reas de conocimiento.
reas tecnolgicas.
reas sectoriales
CRITERIO DE CASACIN

Departamentos.
Grupos de investigacin.
Palabras clave.
Ejemplos de proyectos de investigacin en reas especficas

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[23-Ai] Fomento de sectores especficos


Objetivo
Disponer de programas que fomenten la colaboracin en transferencia en determinados sectores empresariales y/o cientficotcnicas, para estimular la transferencia de tecnologa y conocimiento en estos mbitos. Se puede pensar en programas
concretos de apoyo de: sectores intensivos en la regin donde est situada la universidad, alta tecnologa (biotec, nano,
tic), etc.

Relacin
Con el fomento de reas especficas en la etapa de deteccin.

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[24-Ai] Imagen corporativa


Objetivo
Disponer de un programa dirigido a desarrollar la imagen de marca de la universidad, sus grupos y/o investigadores ante la
comunidad empresarial, tanto en un mbito regional como nacional o global. En un entorno tan competitivo en proveedores
de conocimiento (universidades, centros tecnolgicos, etc.), las empresas necesitan puntos de referencia en investigacin,
colaboracin tecnolgica, creacin de innovaciones, etc., por lo que es deseable desarrollar la reputacin de la universidad
como socio en I+D / tecnologa / innovacin. Aunque todas las acciones descritas contribuyen, en mayor o menor medida, a
crear imagen, es interesante tener un marco de trabajo concreto para tal fin.

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[25-Ai] Programa de mecenazgo


Objetivo
Disponer de un programa explcito que fomente las acciones de sponsoring y mecenazgo privado respecto a la actividad de
investigacin y transferencia, a travs de la donacin/aportacin de fondos de forma desinteresada por parte de las empresas
y otras entidades, para el desarrollo de proyectos de investigacin y tecnologa, para diversos fines (desarrollo local y/
regional, mejora social, salud, medioambiente, emprendimiento, etc.).

Ejemplo
Programa de sponsoring de la Universidad Pompeu Fabra28

28

http://www.upf.edu/empreses/en/patrocini/patrocini.html

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[26-Ai] Programa de inversores tecnolgicos


Objetivo
Disponer de un programa que fomente la relacin estable de la universidad con inversores tecnolgicos (capital semilla,
business angels, capital riesgo) para la contribucin al desarrollo de tecnologas innovadoras y/o empresas de base
tecnolgica, al que puedan acceder los diferentes investigadores.

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[27-Ai] Captacin de grandes proyectos


Objetivo
Disponer de un programa que fomente la participacin de la universidad y sus investigadores en grandes proyectos de
investigacin y desarrollo de carcter empresarial, tanto regional como nacional o internacional, tanto de carcter pblico
como privado, y en consorcio o de forma individual. Podra abarcar la localizacin de grandes oportunidades y proyectos
emblemticos, el lobby ante la administracin o entidades convocantes, la participacin en grandes puntos de decisin en
materia de I+D y tecnologa (consejos consultivos, clusters), el contacto con grandes organismos multilaterales (banco
mundial, etc.).

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[28-Ai] Ventanilla de innovacin


Objetivo
Disponer de un canal de atencin al cliente en materia de innovacin tecnolgica, investigacin y tecnologa, para facilitar a
las empresas la consulta de posibles colaboraciones con la universidad. Podra ser constituido a modo de ventanilla nica de
atencin a la empresa en la universidad, que integrara otros aspectos de inters para la empresa, ventanilla de I+D, ventanilla
de innovacin, etc.

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[29-Ai] Red de gestores en grupos de investigacin


Objetivo
Crear una red de gestores de transferencia de tecnologa y conocimiento en diversos grupos de investigacin o
departamentos para realizar labores de intermediacin con los potenciales clientes, apoyando a los cientficos en estas
cuestiones, sin caer en acciones burocrticas (elaboracin de documentacin, realizacin de procedimientos, inventariado del
catlogo tecnolgico, etc.). Estos gestores deberan trabajar en coordinacin con la oficina de transferencia, que aportara
todo el soporte metodolgico, as como con el resto de gestores de grupos de la universidad, para compartir buenas prcticas
e impulsar acciones de mejora.

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[30-Ai] Brokers tecnolgicos


Objetivo
Establecer una colaboracin con brokers tecnolgicos, es decir, consultoras con capacidad de promocionar una cartera de
patentes generalmente- de la universidad, de forma independiente, a travs de su red de contactos y clientes.

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3 Conversin
En transferencia, el valor percibido por el cliente
no depende exclusivamente de la tecnologa

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Objetivo de la fase de conversin


Transformar las relaciones y los contactos empresariales realizados en clientes que generen contratos de investigacin y
transferencia, a travs la orientacin al cliente y de de servicios de valor aadido diferenciales complementarios.

Herramientas (aplicaciones o apps)

[1-Ac] Conversin de contactos iniciales


[2-Ac] Metodologa de negociacin
[3-Ac] Preparacin de la negociacin
[4-Ac] Apoyo en financiacin (fundraising)
[5-Ac] Apoyo en marketing
[6-Ac] Extranet de cliente
[7-Ac] Elaboracin de presupuestos
[8-Ac] Valoracin econmica de tecnologa
[9-Ac] Atencin postransferencia

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[1-Ac] Conversin de contactos iniciales


Objetivo
Disponer de una orientacin para gestionar adecuadamente los contactos iniciales con empresas y entidades potencialmente
interesadas en colaborar con la universidad, de cara a su conversin en contactos de carcter avanzado y negociaciones de
posibles acuerdos de transferencia.

Aspectos a tener en cuenta en contactos iniciales


Producidos por la actividad de promocin de la oficina de transferencia (a travs de las actividades
de etapas anteriores)
ORIGEN DE CONTACTOS

Producidos por el propio investigador


Producidos por otras dependencias de la universidad

Acompaamiento en entrevistas entre empresa e investigador
Invitacin a visitar instalaciones de investigacin en universidad

GESTIN DE PRIMEROS ENCUENTROS

Visita a las instalaciones del cliente para conocerlo a fondo y/o presentar en detalle posibilidades
de colaboracin
Concertacin de entrevistas con personalidades (director oficina promocin, vicerrector
investigacin, rector)
Invitacin a eventos o actividades diversos

Metodologa App & Transfer!

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Atencin especial a la forma y contenido (detalle presupuestario, desglose tareas, anexo tcnico,
beneficios, antecedentes)
GESTIN DE LA PROPUESTA DE
COLABORACIN

Acompaamiento de informacin de servicios complementarios (financiacin, definicin del


proyecto de I+D+i, marketing)
Presentacin de la propuesta en persona (preferentemente), va electrnica, etc.

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[2-Ac] Metodologa de negociacin


Objetivo
Disponer de una orientacin metodolgica para abordar los diferentes aspectos que intervienen en el proceso de negociacin
de acuerdos de transferencia de tecnologa entre la universidad y la empresa.

Negociacin en transferencia
ASPECTOS A TENER EN CUENTA

CONTENIDOS

Etapas de la negociacin

Contacto inicial
Discusin de condiciones de colaboracin
Discusin de detalles del contrato
Cierre del acuerdo

Estrategia de negociacin

Objetivos
Calendario de trabajo
Agenda de reuniones
Conocer a la otra parte
Equipo de negociacin

Estilo de negociacin

Propsito ganar ganar


Transparencia
Flexibilidad

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Procesos burocrticos relacionados

Comprensin
Continuidad
Habilidades sociales

Borrador de contrato elaborado por oficina de transferencia


Revisin por investigador y empresa
Firma del contrato
Aprobacin interna (Consejo de Gobierno)

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[3-Ac] Preparacin de la negociacin


Objetivo
Disponer de un esquema de trabajo para preparar concienzudamente la negociacin, algo vital para obtener un resultado
satisfactorio en el acuerdo de transferencia tecnolgica, pues en muchas ocasiones no se le presta la atencin necesaria.

Fases de la preparacin de la negociacin en transferencia


FASES

DETALLE

Bsqueda de informacin

Localizar informacin que le permite conocer a la otra parte y entender el contexto donde se desarrollar la negociacin
(due dilligence).

Establecimiento de
objetivos

Definir realmente qu se quiere lograr tras el proceso de negociacin.

Establecimiento de las
cuestiones esenciales

Definir la postura acerca de los aspectos fundamentales que contendr el acuerdo de negociacin, as como el margen
que se tendr para negociar en cada uno de estos aspectos: objeto de la tecnologa, alcance de los derechos,
condiciones econmicas y evolucin de la tecnologa.

Definicin de la estrategia

Reflexionar sobre cmo se afrontar el proceso de negociacin, y al mismo tiempo, cmo lo podra afrontar la otra parte.

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[4-Ac] Apoyo en financiacin (fundraising)


Objetivo
Ofrecer al cliente un servicio complementario de apoyo para financiar la colaboracin con la universidad en el marco de la
transferencia de tecnologa y conocimiento (fundraising).

Apoyo en financiacin
INFORMACIN SOBRE
FUENTES EXISTENTES

Informacin sobre las fuentes existentes de financiacin de la transferencia, segn el tipo de transferencia
(licencia, proyecto) que podran ser solicitadas, tanto la empresa como conjuntamente con la universidad.

DISEO DEL PLAN DE


FINANCIACIN

Eleccin de las fuentes de financiacin adecuadas para el proyecto y anlisis de: cifras y previsiones
financieras, plazos, calendario, condiciones de acceso, requisitos, documentacin

GESTIN DEL PROYECTO DE


FINANCIACIN

Gestin del proyecto de financiacin llave en mano: diseo, redaccin, solicitud, justificacin

PROMOCIONES Y
DESCUENTOS

Poltica de promociones y descuentos para acercar el coste de la investigacin a las necesidades de los clientes

GARANTA FINANCIERA

Metodologa App & Transfer!

Apoyo a la empresa para conseguir financiacin externa bancaria (aval a travs del contrato de investigacin,
reputacin)

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[5-Ac] Apoyo en marketing


Objetivo
Ofrecer al cliente un servicio de apoyo en el marketing y comunicacin de la colaboracin en transferencia que ha realizado
con la universidad.

Apoyo en marketing
Licencias: tecnologa o conocimiento adquirido
RESULTADOS

Proyectos de investigacin: nuevos productos y procesos


Asistencia tcnica, servicios y formacin: apoyo tcnico y formacin

FASE DE
COLABORACIN

Antes: divulgacin a los medios de que la universidad y la empresa van a colaborar


Durante: divulgacin a los medios de que la universidad y la empresa estn colaborando
Despus: divulgacin a los medios de que la universidad y la empresa han colaborado
Difusin a los medios desde los contactos de la universidad
Declaraciones conjuntas investigador empresa
Elaboracin de casos prctico o historias de xito

ACCIONES DE APOYO

Uso de la marca universidad en las comunicaciones de la empresa


Cesin de las redes de transferencia de tecnologa de la universidad para difundir la tecnologa desarrollada en busca
de licenciatario (si se da el caso)

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[6-Ac] Extranet de cliente


Objetivo
Crear una extranet para clientes orientada a la gestin y seguimiento de los contratos entre empresa y universidad.

Caractersticas de la extranet
Registro de la documentacin del contrato (clusulas, anexos)
Histrico de modificaciones y revisiones en el contrato
CARACTERSTICAS

Seguimiento del estado de la tramitacin del contrato en la universidad


Canal de comunicacin con investigador, tcnico de promocin, gestor de oficina de transferencia, etc.
...

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[7-Ac] Elaboracin de presupuestos


Objetivo
Elaborar presupuestos (cotizaciones) de la colaboracin sobre la base de proyectos de I+D o consultoras.

Mtodos de elaboracin
MECANISMO DE
TRANSFERENCIA

CONOCIMIENTO
29
INVOLUCRADO

MECANISMO DE VALORACIN

Proyectos de investigacin y
desarrollo

Conocimiento cientfico

Estimacin de costes de investigacin: directos (personal de plantilla y


contratado, equipos, viajes y dietas, subcontratacin, fungible) e indirectos
(generales y estructura, servicios, depreciacin).

Asistencia tcnica, consultora y


asesora

Conocimiento tcnico

Costes ms o menos predefinidos segn tarifas horarias de consultora o


formacin (coste de personal), uso de equipos

Servicios de anlisis, ensayos

Formacin

29

Conocimiento principal involucrado en la oportunidad de transferencia

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[8-Ac] Valoracin econmica de tecnologa


Objetivo
Valorar o determinar el precio de la tecnologa (patente) involucrado en las oportunidades de transferencia. El objetivo es
tener conocer lo ms exacto posible el precio estimado de venta de una tecnologa, o bien disponer de un orden de magnitud
para poder transmitirlo al cliente potencial en fases iniciales de negociacin y comenzar la discusin de condiciones.

Principales mtodos de valoracin

MECANISMO DE VALORACIN

Mtodos basados en el coste (histricos, de replicacin, de reemplazo)


Mtodos basados en el mercado (comparaciones de los valores de mercado, comparacin de
regalas)
Mtodos basados en los ingresos (cash flow descontado, valor actualizado neto del riesgo,
factor tecnolgico)
Mtodos basados en el precio de la opcin (opciones reales)

Ms informacin

IP4INNO. PRO INNO EUROPE. INNO ACTIONS (2008): STUDENTS HANDBOOK. Valuation Of Intellectual
Property30.

30

http://www.ip4inno.eu/index.php?id=336&jumpurl=uploads%2Ftx_cmsip4inno%2FIP_VALUATION.pdf&juSecure=1&mimeType=application%2Fpdf&locationData=336%3Atx_cmsip4inno_do
cument%3A124&juHash=cf021feacfefcc267b3f3bac59df498cf117d1f1

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[9-Ac] Atencin postransferencia


Objetivo
Ofrecer a la empresa un servicio o persona de contacto con la que pueda comunicarse para cualquier cuestin relacionada
con la transferencia de tecnologa, desde el punto de vista de prestar un servicio de calidad en la atencin al cliente.

Atencin al cliente

ASPECTOS A
ATENDER

Resolucin de problemas de garanta o imprevistos surgidos durante la colaboracin


Chequeo del nivel de calidad y satisfaccin del cliente en su relacin con la universidad
Seguimiento y mantenimiento de la relacin a largo plazo
Propuesta de nuevos servicios o colaboraciones (en relacin con la utilizacin de la herramienta de gestin de la relacin con
el cliente de las fases de interaccin y conversin)
Localizacin del interlocutor adecuado entre la empresa y otros aspectos de la universidad no relacionados directamente con
transferencia de tecnologa (estudios, prcticas de alumnos, eventos)
....

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B. Estrategia
de transferencia universidad-empresa

CONCEPTO
El bloque B aporta ideas para mejorar el diseo de la estrategia de
transferencia de tecnologa y conocimiento entre la universidad y
la empresa.

Metodologa App & Transfer!

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Objetivo del bloque de estrategia


Aportar ideas para propiciar la reflexin estratgica de los responsables de transferencia de la oficina de transferencia y la
universidad para que puedan redisear su modelo de trabajo de un modo ms acorde con las necesidades de los
investigadores, empresas y entorno actual. En funcin de las lneas estratgicas adoptadas es posible elegir las herramientas
o aplicaciones ms adecuadas (de las presentadas en el bloque A, por ejemplo), para materializas en la prctica.

Herramientas (aplicaciones o apps)

[1-B] Anlisis DAFO


[2-B] Anlisis PEST
[3-B] Mapa de empata del cliente
[4-B] Diseo del modelo de negocio
[5-B] Panorama de tendencias
[6-B] Mapa de elementos desestabilizadores
[7-B] Pensamiento de diseo
[8-B] Metodologas creativas

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[1-B] Anlisis DAFO


Objetivo
Realizar un anlisis DAFO (DOFA, FODA) para estudiar las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades en relacin a
la transferencia de tecnologa y conocimiento universitario. Es decir, realizar un anlisis de la situacin externa e interna.

Matriz DAFO
DEBILIDADES

FORTALEZAS

Recursos y capacidades escasas, Resistencia al cambio,


Problemas de motivacin del personal, etc.

Capacidades distintas, Ventajas naturales, Recursos superiores, etc.

AMENAZAS

OPORTUNIDADES

Altos riesgos, Cambios en el entorno, etc.

Nuevas tecnologas, Debilitamiento de competidores, Posicionamiento


estratgico, etc.

Ms informacin

31

Wikipedia Anlisis DAFO31

http://es.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lisis_DAFO

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[2-B] Anlisis PEST


Objetivo
Realizar un anlisis de los factores del entorno general que van a afectar a las empresas: polticos, econmicos, sociales y
tecnolgicos. Es complementario al anlisis DAFO.

Matriz PEST
POLTICA

ECONOMA

Legislacin, Polticas (fiscales, empleo, ambientales, comercio


exterior), Promocin de la actividad empresarial, Estabilidad
gubernamental, etc.

Ciclo econmico, Evolucin del PIB, Tipos de inters, Oferta monetaria,


Evolucin de los precios, Tasa de desempleo, Ingreso disponible, Disponibilidad
y distribucin de los recursos, Nivel de desarrollo, etc.

SOCIEDAD

TECNOLOGA

Evolucin demogrfica, Distribucin de la renta, Movilidad social,


Cambios en el estilo de vida, Actitud consumista, Nivel educativo,
Patrones culturales, etc.

Gasto pblico en I+D, Preocupacin gubernamental y de industria por la


tecnologa, Grado de obsolescencia, Madurez de las tecnologas convencionales,
Desarrollo de nuevos productos, Velocidad de transmisin de la tecnologa, etc.

Ms informacin

32

Wikipedia Anlisis PEST32

http://es.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lisis_PEST

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[3-B] Mapa de empata del cliente


Objetivo
Realizar un anlisis del cliente (tanto interno: investigadores, como externo: empresas y entidades), para tratar de
entenderlos mejor, a travs de un conocimiento ms profundo del mismo, su entorno y su visin nica del mundo y de sus
propias necesidades.

Matriz de empata del cliente


QU PIENSA Y SIENTE?

QU VE?

Qu es lo que le mueve? Cules son sus preocupaciones?


Qu es lo que le importa realmente (y que no dice)? Cules son
sus expectativas?, etc.

Cul es su entorno? A qu tipo de ofertas est expuesto? Quines son las


personas clave de su entorno? A qu tipo de problemas se enfrenta?, etc.

QU DICE Y HACE?

OPORTUNIDADES

Cmo se comporta habitualmente en pblico? Qu dice que le


importa? Con quin habla? Influencia a alguien? Existen
diferencias entre lo que dice y lo que piensa?, etc.

Qu es lo que escucha en su entorno profesional? Qu le dicen sus amigos y


familia? Quines son sus principales influenciadores? Cmo lo hacen? A
travs de qu medios?, etc.

QU LE FRUSTRA?

QU LE MOTIVA?

Qu le frustra? Qu miedos o riesgos le preocupan? Qu


obstculos encuentra en el camino de sus objetivos?, etc.

Qu es lo que de verdad le gustara conseguir? Para l/ella Qu es el xito?


Cmo intenta alcanzarlo?, etc.

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Ms informacin

33

El mapa de empata (entendiendo al cliente)33

http://javiermegias.com/blog/2012/01/herramientas-el-mapa-de-empata-entendiendo-al-cliente/

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[4-B] Diseo del modelo de negocio


Objetivo
Realizar un anlisis del modelo de trabajo (o de negocio) de la oficina de transferencia de tecnologa y conocimiento con el
fin de redisear la forma en que crea, aporta y recibe valor.

Matriz de diseo de modelo de trabajo


SEGMENTACIN DE MERCADO

PROPUESTA DE VALOR

Los diferentes grupos de personas u organizaciones a los que se


dirige.

El paquete de productos y servicios que crean valor para un determinado


segmento de clientes.

CANALES DE DISTRIBUCIN

RELACIN CON EL CLIENTE

La manera en la que la se llega a comunicar con los segmentos


del cliente y la forma en la que entrega la propuesta de valor.

Los tipos de relaciones que se establece con los segmentos especficos del
cliente.

ACTIVIDADES CLAVE

RECURSOS CLAVE

Las ms importantes para que el modelo de negocio funcione.

Los que permiten la creacin y oferta de una propuesta de valor.

ALIANZAS CLAVE

ESTRUCTURA DE COSTOS

Redes de alianzas que hacen que el modelo de negocio funcione.

Los costos importantes que permiten llevar a cabo un modelo de negocio.

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FUENTE DE INGRESOS
El origen de ingresos por cada segmento de cliente.

Ms informacin

34
35

Lienzo de generacin de modelos de negocio34 35

http://es.wikipedia.org/wiki/Canvas_de_Osterwalder_(Modelo_de_Negocio)
http://www.businessmodelgeneration.com/

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[5-B] Panorama de tendencias


Objetivo
Disponer de un marco de referencia sobre de las tendencias que surgen en diversos mbitos (consumo, negocio, tecnologa,
etc.) con el objeto de tenerlas en cuenta en el diseo estratgico para asegurar que la prctica de la transferencia de
tecnologa se ajusta lo mejor posible a la realidad del mercado.

Ms informacin

Estudios e informes de grandes empresas de consultora (Accenture36, Mckinsey37, etc.)


Informes de empresas caza-tendencias (Future Exploration Network38, Trendwatching39, etc.)
Estudios de prospectiva cientfica y tecnolgica (OPTI40, IPTS41, etc.)

36

http://www.accenture.com
http://www.mckinsey.com
http://www.futureexploration.net
39
http://trendwatching.com
40
http://www.opti.org
41
http://ipts.jrc.ec.europa.eu
37
38

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[6-B] Mapa de elementos desestabilizadores


Objetivo
Disponer de un marco de referencia para tener rpidamente presentes aspectos que estn modificando la forma en que se
relacionan las empresas y entidades en el mbito de la ciencia y la tecnologa, y que afectan a la esencia de la transferencia
de tecnologa y deben ser considerados en el anlisis estratgico. El objetivo es tenerlos muy de cerca para no obviarlos en la
tradicional reflexin estratgica con multitud de variables.

Mapa de elementos desestabilizadores

ELEMENTOS DESESTABILIZADORES

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Centralizacin en la oficina de transferencia frente a la autonoma de los investigadores.


Innovacin abierta
Redes sociales para conectar con empresas
Ecosistemas de innovacin alrededor de la universidad
Internacionalizacin de la I+D
Polarizacin de la transferencia hacia la propiedad intelectual
Importancia de las startups tecnolgicas
Importancia del capital riesgo
....

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[7-B] Pensamiento de diseo


Objetivo
Utilizar la herramienta del pensamiento de diseo (Design Thinking) para elaborar un concepto de oficina de transferencia de
tecnologa innovadora que considere a los investigadores y a las empresas como el centro de la cuestin, ms all de las
limitaciones del sistema o aspectos burocrticos. El pensamiento de diseo se refiere a los mtodos y procesos para
investigar problemas y necesidades, obtener informacin, analizar el conocimiento, y plantear soluciones en el diseo y
planificacin.

Ms informacin

42

Pensamiento de diseo42

http://en.wikipedia.org/wiki/Design_thinking

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[8-B] Metodologas creativas


Objetivo
Utilizar herramientas de creatividad durante la fase de anlisis estratgico para tratar de idear planteamientos relevantes,
innovadores, originales, valiosos, etc. Desde mtodos clsicos de creatividad (tormenta de ideas, sombreros para pensar,
sinctica, etc.) hasta las ms actuales (pensamiento visual, etc.).

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C. Implementacin
de la estrategia de transferencia

CONCEPTO
El bloque C aporta ideas para implementar en la prctica la
estrategia de transferencia de tecnologa diseada en el bloque
anterior.

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Objetivo del bloque de implementacin


Aportar ideas y herramientas metodolgicas para implementar en la prctica la estrategia de transferencia de tecnologa
diseada en el bloque anterior, haciendo realidad los cambios planificados.

Herramientas (aplicaciones o apps)

[1-C] Reconocimiento en transferencia


[2-C] Apoyo financiero
[3-C] Personal de apoyo interno
[4-C] Expertos de apoyo externo
[5-C] Administracin de la oficina
[6-C] Proceso de transformacin
[7-C] Normativa y regulacin
[8-C] Certificacin de procesos

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[1-C] Reconocimiento en transferencia


Objetivo
Disponer de un programa interno para el reconocimiento institucional de las acciones realizadas por los investigadores en
cada una de las fases del proceso de transferencia de tecnologa y conocimiento desde la universidad a la empresa. El
reconocimiento institucional puede traducirse posteriormente en beneficios econmicos, premios simblicos, preferencia en
acciones, etc.

Reconocimiento en transferencia
FASE

ASPECTOS POTENCIALES A RECONOCER

Deteccin

Oportunidades de transferencia generadas


Planes de transferencia implementados
Existencia de gestor de transferencia en el grupo de investigacin

Interaccin

Contactos con empresas para proyectos de transferencia


Eventos de transferencia en los que se ha participado
Publicaciones realizadas orientadas a la transferencia (boletines, revistas)

Conversin

Propuestas de colaboracin formales realizadas


Contratos con empresas conseguidos
Grado de fidelizacin de clientes

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[2-C] Apoyo financiero


Objetivo
Disponer de un programa interno para el apoyo financiero a los investigadores de las acciones realizadas en cada una de las
fases del proceso de transferencia de tecnologa y conocimiento desde la universidad a la empresa.

Apoyo financiero
FASE

ASPECTOS POTENCIALES A FINANCIAR

Deteccin

Deteccin de oportunidades de transferencia


Realizacin de planes de transferencia
Contratacin de gestores de transferencia en el grupo de investigacin

Interaccin

Visitas a empresas, misiones de promocin tecnolgica


Participacin en eventos de transferencia y de tipo empresarial (ferias)
Edicin de publicaciones orientadas a la transferencia (boletines, revistas)

Conversin

Dedicacin a procesos de negociacin de transferencia


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[3-C] Personal de apoyo interno


Objetivo
Disponer de un programa interno de personal de apoyo a la gestin de las acciones realizadas en cada una de las fases del
proceso de transferencia de tecnologa y conocimiento desde la universidad a la empresa.

Personal de apoyo interno


NIVEL JERRQUICO

FUNCIONES ASIGNADAS AL PERSONAL

Directivo

Planificacin y decisin estratgica.


Supervisin de acciones y equipos de trabajo
Participacin (por razones de experiencia y/o contactos) en:
o Gestin de ciertas negociaciones
o Deteccin de ciertas oportunidades de transferencia.

Tcnico

Deteccin de oportunidades de transferencia


Acciones de promocin y marketing, as como de interaccin con empresas
Participacin y ejecucin en procesos de negociacin, as como en la prestacin de servicios complementarios
(financiacin, marketing).

Apoyo

Apoyo administrativo (documentacin, viajes, gestiones)


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Organizacin
ORGANIZACIN

PROPSITO

MIEMBROS

Equipos multidisciplinares
de trabajo

Ejecucin de planes estratgicos de


transferencia, organizacin de eventos,
gestin de cartera tecnolgica, etc.

Liderazgo / dinamizacin: tcnico de la oficina de promocin


Equipo:
o Investigadores
o tcnicos de la oficina de promocin
o personal de apoyo de la oficina de promocin
o (consultor externo)

Tndem externo - interno

Gestin de oportunidades de transferencia


concretas, proyectos de colaboracin

Tcnico de la oficina de promocin


Investigador

Tndem interno

Gestin de procesos de negociacin

Tcnicos de la oficina de promocin

Varios

Tndem con apoyo


experto

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Tcnico de la oficina de promocin


Investigador
Experto externo

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[4-C] Expertos de apoyo externo


Objetivo
Disponer de un apoyo externo por parte de especialistas (consultores, tcnicos de otras entidades) en las acciones
realizadas en cada una de las fases del proceso de transferencia de tecnologa y conocimiento desde la universidad a la
empresa.

Expertos de apoyo externo


FASE

MATERIAS SUSCEPTIBLES DE APOYO EXTERNO

Deteccin

Proteccin de las oportunidades de transferencia


Deteccin y entrevistas con investigadores

Interaccin

Conversin

Redaccin de contratos de transferencia


Gestin de financiacin

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Deteccin de empresas potenciales


Acciones de comunicacin de la cartera tecnolgica
Difusin en canales de transferencia de tecnologa
Presencia en internet

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[5-C] Administracin de la oficina


Objetivo
Administrar (gestionar) la oficina de transferencia, como parte integral del proceso. Desde un punto de vista clsico, las
funciones bsicas de la direccin, a travs de los directivos o responsables en sus diferentes niveles, son cuatro: planificar,
organizar, liderar y controlar.

Matriz de administracin (management)


PLANIFICAR

Definir los objetivos que la oficina desea alcanzar y el camino para lograrlos. Supone la elaboracin de los planes estratgicos de
transferencia.

ORGANIZAR

Ordenar y coordinar todos los recursos de la oficina para alcanzar los objetivos (humanos, financieros, fsicos, etc.). Implica distribuir
tareas, agruparlas en reas, dotar de recursos humanos y materiales, asignar responsabilidades, crear un clima de trabajo, etc.

DIRIGIR

Guiar y motivar al personal de la oficina para obtener los objetivos. Se trata de liderar tanto a personas individuales como a equipos
de trabajo, y conlleva la comunicacin entre los miembros de la oficina y los rganos directivos de la universidad.

CONTROLAR

Supervisar la marcha de la oficina para comprobar si los resultados que se alcanzan estn de acuerdo con los objetivos prefijados. Se
hace necesario fijar unos estndares previos y disponer de un sistema de informacin para conocer las desviaciones y corregirlas
apropiadamente (mtricas e indicadores, cuadro de mando).

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Ms informacin

43

Wikipedia Administracin43

http://es.wikipedia.org/wiki/Administraci%C3%B3n

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[6-C] Proceso de transformacin


Objetivo
Disponer de una metodologa para pasar de una situacin presente a una futura en la oficina de transferencia de tecnologa,
por ejemplo tras realizar la planificacin estratgica, a travs de una serie de pasos para materializar un cambio en la
organizacin.

Pasos para la transformacin


BLOQUE

PASO

CLAVES
Identificar claramente las razones para el cambio de la
situacin actual a la deseable.

(1) Generar un sentimiento comn de necesidad


urgente de cambio (racional y emocional).

Identificar y eliminar las fuentes de complacencia


(pasividad).
Aclarar las funciones que tendrn los responsables de
impulsar el cambio.

CREAR UN CLIMA PARA


EL CAMBIO EN LA
OFICINA DE
TRANSFERENCIA O
UNIVERSIDAD

(2) Crear un equipo de trabajo para conducir el proceso


de cambio.

Implicar a las personas adecuadas (funciones,


habilidades, credibilidad).
Fijar objetivos claros en el equipo.
Crear un clima de confianza y compromiso dentro del
equipo.

(3) Tener una visin acertada para trabajar en la


direccin correcta.

Aclarar la necesidad de disponer de visin (motivacin e


inspiracin compartida).
Desarrollar la visin.
Especificar estrategias y comportamientos para lograr la
visin.

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(4) Comunicar para conseguir la aceptacin de todo el


personal para alinear palabras y acciones.

Comunicar la visin de forma persuasiva.


Dialogar continuamente con todos los implicados.
Involucrar a los implicados en el esfuerzo de cambio.

IMPLICAR Y DELEGAR EN
TODA LA OFICINA DE
TRANSFERENCIA O
UNIVERSIDAD

(5) Permitir la accin de los empleados para contribuir al


cambio.

Derribar las barreras que impiden que la gente lleve a


cabo la visin (estructura organizativa, habilidades,
gestin de recursos humanos, resistencia de directivos).
Animar a la gente que se arriesgue y sea innovadora.
Planificar mejoras de rendimiento visibles (objetivos
sencillos y graduales).

(6) Conseguir pequeas victorias a corto plazo para


mantener el esfuerzo de cambio.

Lograr victorias (obtener los resultados planificados).


Comunicar las victorias de forma visible y creble.
Aprovechar el aprendizaje obtenido en el plan de cambio.
Impulsar el mpetu y credibilidad obtenidos a partir de las
victorias cortas.

(7) Mantener el impulso de cambio.

Alinear y supervisar los componentes de una


transformacin empresarial (estructura, tecnologa,
procesos, personas y motivacin).
Conseguir que la gente mantenga el impulso del cambio.
Garantizar que el cambio alcanza a todos los niveles de la
empresa y buscar feedback y efectividad.

IMPLEMENTAR Y
MANTENER EL CAMBIO

Mantener la implicacin y el apoyo de los lderes.


Lograr resultados tangibles lo antes posible.

(8) Hacer que el cambio prevalezca.

Mostrar que la situacin actual funciona mejora que la


anterior al cambio.
Evaluar y apoyar el rendimiento sostenido.
Asegurar que los lderes muestran su apoyo.
Iniciar rotaciones (personal no involucrado con el cambio).

Fuente: Cohen y Kotter (2007)

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[7-C] Normativa y regulacin


Objetivo
Disponer de una clara normativa interna regulatoria del proceso de transferencia de tecnologa y conocimiento universitario en
sus mltiples dimensiones: propiedad industrial e intelectual, participacin en colaboraciones externas, umbrales de ingresos
econmicos, obligaciones y deberes, reconocimientos, creacin de empresas, etc. La ormativa estar compuesta por
normativas de mbito interno, regional, nacional, internacional, etc.

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[8-C] Certificacin de procesos


Objetivo
Disponer de certificaciones de procesos que aseguren y muestren al cliente el cumplimiento de unos requisitos asimilables a
calidad. Aplicable tanto a unidades de investigacin como a oficinas de transferencia.

Certificacin de procesos

CERTIFICACIONES

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Calidad (ISO 9001, EFQM)


Medio ambiente
Gestin I+D+i
Atencin al cliente
Seguridad informtica

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D. Comunidad
de mejora de la transferencia

CONCEPTO
El bloque D aporta ideas para mejorar el funcionamiento de la
transferencia de tecnologa entre la universidad y la empresa.

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Objetivo del bloque de comunidad


Proponer oportunidades para mejorar el funcionamiento de la transferencia de tecnologa entre la universidad y la empresa.

Herramientas (aplicaciones o apps)

[1-D] Comunidad de mejora

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[1-D] Comunidad de mejora


Objetivo
Disponer de un impulso colaborativo para mejorar el funcionamiento de la oficina de transferencia, tanto de lo expuesto en
este documento como en ideas no contempladas, mediante el debate abierto y la participacin de expertos e interesados.

Comunidades de mejora

POSIBILIDADES

Comunidad colaborativa a nivel interno: oficina de transferencia, oficina y rganos directivos


universitarios, oficina e investigadores, comunidad universitaria, etc.
Comunidad colaborativa a nivel externo: abierta a empresas, entidades, expertos, etc.
Comunidad colaborativa alrededor de esta metodologa en los foros propuestos a tal fin.

HERRAMIENTAS

Metodologa App & Transfer!

Intranet
Web social de aportacin de ideas
Red social corporativa
Grupo en red social profesional

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