TUDE

CLOUD INSIGHTS
2016
BILAN CONCERNANT
DIX PAYS EUROPENS

OPEN CLOUD INSIGHTS

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Partenaire de l'tude

Cloud Insights 2016

Bilan d'une tude internationale mene
dans dix pays europens

Un projet d'tude actuel d'IDG Business Research Services men en

coopration avec

Toutes les informations figurant dans le prsent document ont t composes avec le plus grand
soin. Des erreurs ne peuvent toutefois pas tre exclues. L'diteur, la rdaction et le responsable de
la publication dclinent toute garantie et toute responsabilit juridique ou d'une quelconque autre
nature vis--vis des consquences imputables des informations errones. Le prsent rapport ainsi
que toutes ses parties sont protgs par le droit d'auteur. Toute reproduction, toute traduction, tout
microfilmage et tout enregistrement et traitement l'aide de systmes lectroniques, mme
partiels, ncessitent l'accord crit d'IDG Business Research Services.

DITORIAL

Le cloud public
n'est plus tabou.
Les solutions de cloudcomputing sont en vogue,
ainsi que nous l'expliquent fournisseurs comme
analystes ds que l'occasion se prsente. Nous avons
donc voulu en savoir plus en interrogeant ceux
qui ont quotidiennement affaire ces systmes:
les utilisateurs. Grants d'entreprises, membres de
conseils d'administration, directeurs de services informatiques ou encore collaborateurs responsables
de services spcialiss: 800 personnes ont pris part
notre etude Open Cloud lchelle europenne.

HeinrichVaske
Rdacteur en chef
COMPUTERWOCHE

place ni de centre de donnes en interne, puisque

l'entreprise se contente de payer et d'utiliser les
ressources dont elle a prcisment besoin.

Nous souhaitions avant tout savoir ce que pensaient les utilisateurs et comment ils abordaient au
quotidien le nouveau paradigme de l'informatique
en tant que service. Qui dcide de l'utilisation de
solutions de cloudcomputing, sur quoi portent les
ventuelles rticences, quels avantages cette technologie apporte-t-elle chaque jour aux entreprises?

Nombreuses sont les applications prsent disponibles en toute simplicit sur le cloudpublic, qu'il
s'agisse de solutions de GRC, de groupwares ou
encore d'applications de communication.
Mais qui dit simple ne dit pas forcment idal sur
le long terme. Notre tude montre quel point les
dcideurs se penchent sur les nouvelles techniques
avec intrt: ils ne cherchent pas faire une croix
sur des systmes hrits, mais au contraire sonder
leurs possibilits pour dcider bon escient des
systmes qu'ils souhaitent adopter.

Les cloudspublics nous ont particulirement

intresss. De nombreuses entreprises misent
d'ores et dj sur des systmes de cloudpriv qui
rassemblent leurs ressources informatiques et les
mettent la disposition des services spcialiss de
manire dynamique. Il en va de mme des solutions
hybrides qui combinent ressources locales et solutions de fournisseurs externes.

Je vous souhaite une bonne lecture.

HeinrichVaske

Aujourd'hui, le cloudpublic, l'approche la plus

radicale, tente tout prix de convaincre les entreprises et responsables informatiques. Ses avantages
sont allchants: nul besoin d'infrastructures sur

TABLE DES MATIRES

tude Cloud Insights 2016

Modalits de l'tude..................................................................................................................................................................... 5
Synthse .......................................................................................................................................................................................... 6
Les principaux rsultats dans le dtail
1. Utilisation du cloud: le cloudpublic revient en force. ................................................................................................................................. 9
2. Les services de cloudcomputing: le logiciel en tant que service (SaaS) en tte 10
3. Le cloudpublic remporte un franc succs dans les domaines du SaaS et de l'IaaS. 11
4. Dropbox and Co: non souhaits, mais souvent tolrs ............................................................................................................................ 12
5. Oui au cryptage des donnes! .......................................................................................................................................................................... 13
6. Le cloud, un march fragment ......................................................................................................................................................................... 14
7. Des entreprises rticentes par souci de scurit ......................................................................................................................................... 15
8. La protection des donnes et la conformit lgale, des exigences majeures 16
9. Protection des donnes: une responsabilit partage .............................................................................................................................. 17
10. La gestion du service de cloudcomputing doit tre sre et simple. ................................................................................................... 18
11. Critres de slection: les fournisseurs doivent possder des connaissances techniques et connatre les secteurs d'activit de leurs clients. ........................................................................................................................................................................................................... 19
12. Le cloud permet l'accs de nouveaux modles commerciaux. ........................................................................................................... 20
13. Feuilles de route: le cloud, partie intgrante de la planification des entreprises 21
14. La dcision revient aux grants. ........................................................................................................................................................................ 22
chantillonnage.......................................................................................................................................................................... 23
Mentions lgales ....................................................................................................................................................................... 24
Partenaire de l'tude ................................................................................................................................................................ 26

Modalits de l'tude Cloud Insights 2016

diteur.........................................

CIO

Population statistique................ Responsables de services informatiques et chefs d'entreprises membres

de la direction et du conseil d'administration ou occupant un poste de

direction dans le secteur informatique et dans d'autres branches
spcialises au sein d'entreprises provenant de dix pays europens
chantillon................................ 908participants l'tude
800entretiens qualifis dans des entreprises concernes de manire gnrale
par l'utilisation de services de cloudcomputing

Rgions/pays........... Allemagne-Autriche-Suisse
France
Grande-Bretagne
Pays-Bas
Scandinavie
Espagne
Mthode.............................................. Enqute en ligne
Priode d'enqute............................ Du 15 au 22dcembre2015
Partenaire de l'tude...................... Deutsche Telekom AG
Ralisation.......................................... IDG Business Research Services

n = 234
n = 108
n = 109
n = 112
n = 127
n = 110

SYNTHSE

87,6 pour cent

45,3 pour cent

des entreprises utilisent une

solution de cloudpriv ou ont
l'intention de le faire.

des entreprises interroges utilisent

des solutions logicielles sur le cloud.

48 pour cent

IaaS

des personnes interroges utilisent des services de cloudcomputing n'ayant pas t valids par leur service informatique.

69,5 pour cent

envisageraient d'utiliser une
solution de cloudpublic en tant
que Iaas ou le font dj.

Scurit

64

pour cent

Pour

58 pour cent

le respect des directives nationales

relatives la protection des donnes est
la priorit absolue dans le cadre du choix
du fournisseur.

ont des rticences concernant

la scurit d'utilisation du
cloud.

Sphre prive

85,3 pour cent

souhaitent que le cloud soit assorti de fonctions de cryptage.