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SEMINRIO
O PROCESSO ADMINISTRATIVO: PLANEJAMENTO, ORGANIZAO,
DIREO E CONTROLE.
Belo Horizonte
14 abril 2009
SEMINRIO
O PROCESSO ADMINISTRATIVO: PLANEJAMENTO, ORGANIZAO,
DIREO E CONTROLE.
1. INTRODUO
O
presente
trabalho
tem
como
objetivo
possibilitar
que
se
encontrava
em
difcil
situao.
Fez
uma
exps
sua
teoria
em
seu
livro
Teoria
da
fim
de
delinear
capacidade
administrativa,
Fayol
apresenta 14 princpios:
Diviso do Trabalho especializao das tarefas e pessoas
para a mxima eficincia;
Centralizao
concentrao
da
autoridade
no
topo
da
pirmide hierrquica;
Cadeia de Comando linha nica de autoridade, do topo
base;
Ordem um lugar para cada coisa, cada coisa (ou pessoa) em
seu lugar;
Eqidade amabilidade e justia para obter lealdade
Estabilidade quanto mais tempo em um cargo, melhor;
Iniciativa visualizar um plano e garantir seu sucesso;
Esprito e Equipe unio e harmonia entre as pessoas.
teoria
clssica
tambm
conhecida
como
Gesto
A
organizar,
PLANEJAMENTO
ORGANIZAO
DIREO
CONTROLE
Administrao
dirigir
compreende
controlar
os
no
processo
esforos
de
planejar,
realizados
pelos
Planeja
Organiza
Administrador
Dirige
Controla
2. PLANEJAR
O planejamento como uma locomotiva que puxa o trem das
aes de organizar, liderar e controlar.
Trata-se de uma funo importante, porque contribui para o
sucesso da organizao como um todo e possibilita organizao
adotar um comportamento pro ativo em relao ao futuro.
Sem
planos
os
administradores
encontrariam
bastantes
consistncia,
que
consequentemente
afetariam
toda
organizao.
Pode-se concluir que o planejamento um processo complexo e
abrangente, que envolve uma srie de elementos que se superpe.
O Planejamento um processo consciente e sistemtico de
tomar decises sobre o objetivo que buscar no futuro, para
tanto h diferentes nveis de organizacionais.
No nvel institucional ou estratgico, o planejamento envolve
a determinao dos objetivos;
No nvel intermedirio, trata-se da alocao de recursos,
traduzindo
interpretando
as
decises
estratgicas,
recursos
disponveis
devero
ser
distribudos
estratgia
empresarial
formada
pelos
componentes:
planejamento
estratgico
consiste
em
planos
gerais
que
10
por
indivduos
ou
grupos,
efetuar
determinado
esforos
dos
criar
indivduos,
mecanismos
grupos
de
rgos
integrao
da
empresa
de
para
simples
trabalhador
seria
separadas,
possvel
sua
do
qual
se
atribuindo
especializao,
com
ao
reflexos
alcance
do
objetivo
levando
assim
alienao,
desinteresse e desmotivao.
Os
administradores
devem
ter
uma
viso
do
conjunto
processo
autoridade,
realizar
objetivo.
de
pois
todas
as
organizao,
uma
pessoa
atividades
necessria
no
consegue
necessrias
delegao
supervisionar
para
alcance
de
e
do
11
responsabilidade
dever
de
responder
pelas
aes
praticadas.
A
escolha
da
estrutura
organizacional
adequada
para
estrutura
relacionados
organizao
cultivar
organizacional
com
os
formal,
valores
cargos
que
fornece
ou
as
papis
funes
do
status,
indivduo
importante
daro
funcionrios
aos
empresa
desenvolver
na
e
significados
estrutura
organizacional
ser
modelada
para
cada
administrativa,
que
diz
respeito
ao
nmero
de
fatores
que
administrativa
interferem
ideal
na
determinao
so:
da
Tecnologia
amplitude
utilizada;
os
rgos,
coordenativa.
que
pode
Podem-se
ser
construir
uma
relao
os
hierrquica
seguintes
modelos
ou
de
Linear:
uma
estrutura
simples,
baseada
na
12
facilita
tomada
de
decises,
estabelecendo
relaes
de
conhecimento
mais
profundo;
Os
rgos
de
linha
aconselhamento
consultoria
tcnica,
linha
autoridade
tcnica
ou
funcional
para
os
administradores de assessoria.
H meios pelo qual a empresa opta para alcanar objetivos, em
razo de determinadas estratgias como o desenho de cargos e
tarefas, especializao e enriquecimento de cargos e desenho de
cargos e pessoa.
H tambm a organizao formal e informal, a organizao
formal
compreende
numa
diviso
racional
do
trabalho,
na
aqueles
que
detm
em
geral
escritos,
regulamentos,
organizao
so
autoridade,
compostas
por
ela
possui
determinados
cargos,
normas
pela
funes,
prpria
relaes
sentimentos
ou
emoes.
organizao
informal
surge
uma
inter-relao
entre
as
pessoas
que
no
se
13
4. DIRIGIR
Segundo
Fayol
papel
da
Direo
consiste
em
Dirigir
para
dirigir
todas
as
operaes
que
tiveram
mesmo
desempenho
da
funo
de
direo,
funo
que
se
refere
institucionalizado,
inerente
ao
papel
de
um
cargo,
autoridade.
Mas
ambos
so
manifestaes
de
influncia.
A funo de direo nos diversos nveis hierrquicos assume
aspectos diferenciados, a forma de exercer a funo dependera das
caractersticas
especficas
das
tarefas
desempenhadas
nos
diferentes nveis.
[...
responsabilidade
institucional
administradores...]
A
funo
de
direta
gerencial
dos
administradores
sobre
trabalho
dos
nveis
de
outros
Stephen P. Robins.
direo
no
nvel
operacional
chamada
de
14
Representao
da
administrao
diante
do
pessoal
no
da
percia
tcnica:
precisam
de
peritos
Autoritrio
coercitivo,
Coercitivo:
arbitrrio,
sistema
que
autoritrio,
utiliza
controles
Autoritrio
Benevolente:
sistema
autoritrio,
Consultivo:
adota
lado
participativo
um
Participativo:
democrtico
por
excelncia,
funo
de
direo
requer
atividade
conjunta,
grupal,
15
interpessoal
exercida
em
uma
situao,
podemos
levar
as
pessoas
fazer
aquilo
que
precisa
ser
feito
proporcionar
confiana
compreenso
mtuas
bom
Fayol
controle
significa
verificar
se
os
controle
ltima
funo
desempenhada,
porque
funo
de
funes,
individual
organizacionais.
controle
procurando
grupal
sejam
importante
garantir
porque
que
compatveis
os
com
complementa
rumos
os
da
as
ao
objetivos
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desempenho:
medio
por
meio
de
relatrios,
das
diferenas
existentes
no
processo
de
padro
desejado:
ajustes
das
operaes
onde
necessrias.
As tcnicas de controle podem ser qualitativas, que engloba:
auditoria, observao pessoal, inspeo, controle por relatrios,
avaliao de desempenho, polticas e controle do desempenho humano
e podem ser tambm tcnicas quantitativas, que engloba: controle
de retorno sobre Ativos, grfico de Grantt, PERT, COM, anlise do
ponto
desvio
de
equilbrio,
padro,
ponto
anlise
da
econmico
do
varincia,
pedido,
oramento
sistema
e
ABC,
relatrios
contbeis.
Eficincia e eficcia so excelentes parmetros para a medida
do
desempenho
utilizados
para
organizacional,
alcanar
um
pois
indicam
objetivo
nfase
nfase
no
nos
meios
alcance
do
objetivo.
A informao base do controle gerencial, devero ser
comunicadas de uma forma correta, no tempo certo e pessoas certas.
Um bom sistema de informao facilita muito cada uma das funes
gerenciais, e principalmente teis quando se trata do planejamento
e do controle.
6. CONCLUSO
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7. REFERNCIA