UNIVERSIDAD PARTICULAR DE

CHICLAYO- FILIAL JAN

FACULTAD DE CIENCIAS
EMPRESARIALES
ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD Y
TRIBUTACIN
SEMINARIO DE TESIS
CONTABILIDAD GERENCIAL COMO INSTRUMENTO
FINANCIERO EN LA GESTION DE LA EMPRESA SERVIS
JAN EIRL EN LA CIUDAD DE JAN EN EL PERIODO
2016
AUTOR:
MILTON SOLS DVILA

ASESOR:
MAG, CPCC, SNCHEZ CASTAEDA GUILLERMO
JAEN- PER
2016

I.
La

REALIDAD PROBLEMTICA

siguiente

investigacin

titulada

CONTABILIDAD

GERENCIAL

COMO

INSTRUMENTO FINANCIERO EN LA GESTION DE LA EMPRESA SERVIS

JAN EIRL EN LA CIUDAD DE JAN EN EL PERIODO 2016, est referida a los
diversos problemas que tienen este tipo de empresas que se encargan de vender petrleo y
gasolina en sus estaciones de grifos a nivel provincial ya que muchas veces no tienen
control total sobre sus operaciones y esta situacin les ocasiona dificultades en el manejo
gerencial y administrativo a nivel de la empresa en general, para ello la Contabilidad
Gerencial es una herramienta muy importante que puede colaborar con mejorar los
resultados a nivel de gestin.
Debido a los ltimos acontecimientos ocurridos en el sistema econmico mundial
(inestabilidad econmica mundial, variabilidad de los precios internacionales del petrleo y
los minerales, entre otros), que ha dado como consecuencia fenmenos como la
globalizacin de la economa y los mercados, y sumado a eso con la tecnologa en las
comunicaciones, ha provocado que el mundo elimine sus fronteras y estn cada da ms
cerca uno de otros, realizando negocios y transacciones comerciales de gran magnitud.
Las empresas locales han tenido que ocuparse un poco ms de mejorar sus procesos,
adquirir mejor tecnologa, tratar de mejorar sus infraestructuras y sus medios logsticos, a
fin de responder a las expectativas del mercado local.
La empresa SERVIS JAN EIRL ha tenido que mejorar en cuanto a sus procesos de
estndares de calidad al Proveer hidrocarburos de calidad al mercado local, administrando
eficientemente sus recursos, realizando sus actividades con los mayores niveles de
eficiencia, confiabilidad y sostenibilidad, desarrollando innovacin y responsabilidad socioambiental, y algunas otras variables.
La contabilidad ha tenido que alinearse a todo este proceso de cambios en el mundo ,
asumiendo un rol protagnico en los sistemas de informacin apoyado, lgicamente por los
sistemas informacin, lo cual hace que la informacin contable est disponible
prcticamente en tiempo real y con mnimas fallas.

Es por ello que un sistema de informacin debidamente manejado y controlado, permitir a

la gerencia y alta gerencia tener informacin a la mano y oportuna para tomar decisiones en
los momentos precisos para beneficiar a sus organizaciones. La toma de decisiones en una
empresa es un elemento bsico que debe tenerse en cuenta luego de hacer un buen
planeamiento y posteriormente haber fijado objetivos.
En el caso de las empresas comercializadoras de hidrocarburos, nos referimos en forma
precisa a aquellas que se dedican a la venta del combustible, en lo usual presentan
dificultades en el control y manejo del efectivo debido bsicamente a que la documentacin
no est bien ordenada, registrada y archivada. Este problema puede tomarse como una
problemtica de procesos y cumplimiento de normas que afectan la contabilidad y la
situacin regular de la empresa.
La situacin problemtica se presenta posteriormente, cuando en el rea de Contabilidad
analizan los importes de ingresos y gastos, por niveles de operacin y unidades de negocio
(puntos de venta), lo que dificulta la toma de decisiones gerenciales as como problemas
financieros, de operacin y hasta tributarios. Debido al mal manejo de la informacin.
Como consecuencia directa que genera problemas de liquidez, menores mrgenes de
rentabilidad, costo financiero alto y otros relacionados a la toma de decisiones gerenciales.
A nivel operativo existe una falta de un adecuado control interno y cumplimiento de
las normas legales y se exponen al cierre de local.
A nivel financiero y econmico se puede notar que los Estados Financieros estn
distorsionados.
A nivel gerencia, no se reportan las cifras o montos reales los mismos que deben ser
ajustados peridicamente.

II.

FORMULACION DEL PROBLEMA

II.1

Problema principal

De qu manera la Contabilidad Gerencial como instrumento financiero influye en la

gestin de la empresa servis Jan EIRL en la ciudad de Jan en el periodo 2016?
II.2
A.

Problemas secundarios
En qu medida el planeamiento incide en el logro de las metas y objetivos

planteados en la empresa servis Jan EIRL?

B. De qu manera la toma de decisiones influye en los procesos administrativos en
la empresa servis Jan EIRL?
C. De qu modo las acciones de control tienen incidencia en las estrategias adoptadas
por la empresa servis Jan EIRL?

2.3 Objetivos de la investigacin

A. Objetivo general
Establecer la forma cmo la Contabilidad Gerencial como instrumento financiero
influye en la gestin de la empresa servis Jan EIRL.
B. Objetivos especficos
Determinar en qu medida el planeamiento incide en el logro de las metas y
objetivos planteados en la empresa servis Jan EIRL.

Identificar la forma cmo la toma de decisiones influye en los procesos

administrativos la empresa servis Jan EIRL.

Analizar la manera cmo las acciones de control tienen incidencia en la

empresa servis Jan EIRL.

AUTOR/
AO

TITULO DE LA OBJETIVO
TESIS

RESULTA

LA
(GENERAL)

UNIVERSIDAD

DISEO

MUESTRA

Las polticas de Describir como

indica que

personal

gastos en

su una inadecuada

Encuestas mal

incidencia en la poltica de
CORDOVA.
L.
2007

INSTRUMENTOS CONCLU

gestin

personal influye

financiera en las en la gestin

empresas
harineras

financiera en las
del empresas

recursos

Entrevista pago de

mtodo

Las

cuantitativo

empresas

de

tipo de ga

parte fin

tipo harineras

descriptiva

distrito de San harineras del

Luis, Lima,

ma

empresa y

ubicadas en

en

el distrito de

distrito de San

funcionam

Lima

Luis
( UMSM)

Fresia.
K
2015

implementacin
del
proceso
logistico para la
mejora
de
la
situacin
econmica
financiera de la
empresa
corporacin
moresa s.a.c., en
trujillo-2015

Demostrar que la

Fichas

Implementacin
del proceso
logstico, mejora
la situacin
econmica
financiera de la
empresa
CORPORACI
N MORESA

bibliogrficas
diseo
tipo

de El

rea

La

Cuasi logstica de Anlisis

experimental la empresa.

Documental

CORPOR

MORESA

mediante

implemen
proceso

mejorado
modo

S.A.C., en

econmic

Trujillo- 2015.
La contabilidad
como
MARTINEZ. instrumento
S.
financiero en la
gestin de las
2013
mypes de la
provincia
de
huaura

Finanzas

(2003)

aplicado

Diseo
metodolgic
o

La poblacin
que enmarca
el
estudio,
est
compuesta
por
los
propietarios o
personas que
gestiona y/o
asesora las
MYPES en la
provincia de

Si

contabilida

Encuest instrumen
as
Docume

la influye las

gestin
empresarial.

finanzas con una

gestin
empresarial

entonces,

gestin de

la provinc

ntos
fuentes

Anlisis

forma de cmo
a

apl

Huaura.

para Establecer la

contadores,
Apaza M.

Establecer la
forma como la
contabilidad
como
instrumento
financiero
influye en la
gestin de las
Mypes de la
provincia de
Huaura.

documen estudiado

Cuantitativo Profesionale
descriptivo

contables

que ejercen

tal

es

imprescin
Encuesta todas la

las reas de
contabilidad

En conse

entrevist
a

dentro de

y que c
gestin

decisione
eficaz.
Farro
Espino,M
2012

Evaluacin
del
control interno a
las cuentas por
cobrar
de
la
empresa
de
transportes
y
servicios
vanina
e.i.r.l.,
para
mejorar
la
eficiencia
y
gestin.
universidad
catlica
santo
Toribio
de
mogrovejo

Evaluar el control
interno
a
las
cuentas por cobrar
de la Empresa de
Transportes
y
Servicios Vanina
E.I.R.L. con el fin
de
proponer
mejoras en
la
eficiencia
y
gestin en el rea.

documental La

muestra

est
conformada
por el anlisis
de
cuentas
por cobrar de
la Empresa
de Transporte
y
Servicios
Vanina
E.I.R.L.

observaci Concluimo
on directa influye sig
en la efici
entrevista de las
cobrar;
s
investigac
comproba
control in
desarrolla
eficiente
debido a
supervisi

muy limita

Gamboa
Grados,
Ana Iris
(2015)

salirrosas
rodriguez,y
2011

Aplicacin de la
auditoria
de
gestin
como
herramienta
de
control
y
evaluacin para
mejorar
la
rentabilidad
en
las
empresas
comercializadora
s de vehculos de
la provincia de
Trujillo

Determinar si con
la aplicacin de
la auditoria de
gestin como
herramienta de
control y
evaluacin
permitir mejorar
la rentabilidad en
las empresas
comercializadora
s de vehculos de
la provincia de
Trujillo.

implementacion
de un sistema de
planificacion
de
recursos
empresariales
erp y su efecto en
la reduccion de
costos
de
la
empresa
de
transportes
turismo
directo

Demostrar que la Preimplementacin de experimental

un Sistema de
Planificacin
de
Recursos
Empresariales
ERP
en
la
empresa
de
Transportes
Turismo
Directo
Asegurado
S.A,
afectar en la
reduccin
de
costos.

asegurado

S.A

Descriptivo
y analitico

Se
tomara
como
referencia
para
la
investigacio
n
la
informacin
proporciona
da por la
empresa:neo
motorSAC,c
oncesionaria
autorizada
de Chevrolet
de
la
provincia de
Trujillo.
Empresas del

Entrevistas

Observac Se
ion

transporte

directa

interprovincial
de pasajeros
rutas

similares

auditoria
la empre
periodo 2
determina
gerencia
utilizando
herramien
control,l
efectivida
operacion
permitin
su rentab

observacion

sector

de

y Despus

Cuestion
ario

en

de

control

la ciudad de
Trujillo
departamento

entrevist

La Libertad.

as

co
necesidad
reingenier
proceso
evidencin
maniobras
operacion
procesos
duplicidad
personal
ni adecua
adecuada
proveedor
presenta
sus
frecuentes
los

comprado

Hemeryth

implementacin de Demostrar que

Charpentier un
, F.

sistema

control

de con la

interno implementacin de

Cuantitativ

La

muestra

estuvo
conformada

observaci El
pe
almacene
on directa
nivel de
para el

2013

operativo en los un sistema de

por

almacenes,

almacenes de

para control interno

mejorar la gestin operativo en los

la

de inventarios de almacenes

Constructora

la

A&A S.A.C

constructora mejorar la

cuestiona realizan, p
rio

empresa

a&a s.a.c. de la gestin de los

ciudad de trujillo

inventarios de la
Constructora A&A

en
p
aprendiza
capacitaci
otorgadas
empresa,
alto
compromi
que dese
de la mism

S.A.C. de la
ciudad de Trujillo
influencia

Briggith

del Determinar

la

sistema de control influencia

Paima

del

interno del rea de sistema de control

Casique

compras

en

la interno del rea de

rentabilidad de la compras

2012

en

la

empresa autonort rentabilidad de la

Expli Est
cativ
a
No

trujillo s.a. de la empresa Autonort

expe

ciudad de trujillo

rime

Trujillo
durante

S.A.
el

ntal

conformado
por
16
colaboradore
s del rea de
compras de
repuestos y
vehculos de
la
empresa
Autonort
Trujillo S.A

Gua
observacion
cuestionaro

ao2012.

Campos
Guevara.E

Los procesos del

control interno en
el departamento
de
ejecucin
presupuestal
de
una institucin del
estado.

Conocer si la Descriptivo
aplicacin
del
control
interno
constituyeun
instrumentoefica
z en la ejecucin
presupuestal con
la finalidad de
la
Universidad mayor establecer
forma en la que
de san marcos
incide
en
la
administracin
de
las
adquisiciones

Personal que Entrevistas

labora en el
departamento encuestas
de ejecucin
presupuestal,
que
constituye el
5% de la
poblacin
total.

Definir el modo en qu los informes gerenciales influyen en la adopcin de

polticas en la empresa servis Jan EIRL.

de Al realiza
la

gest

y compras

compras
comercial
vehculos
Trujillo S.
considera
procedimi
empleado
encargado
gestin d
en dicha

Con
re
ejecucin
las poltica
el contro
coherente
e
las
procedimi
las
proceso
abastecim

III.

BASES TERICAS

IV.

BASES TERICAS