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Mdulo 2

Id tifi i de
Identificacin
d O
Oportunidades
t id d
de Innovacin

Mdulo 2 Identtificacin d
de oportunidades de in
nnovacin

OBJETIVOS
Ordenar fuentes (internas y externas) de innovaciones.
Visualizar y clasificar reas de bsqueda.
bsqueda
Asegurarse mtodo de trabajo y herramientas para:
9 buscar oportunidades de innovacin
9 buscar informacin
9 analizar y diagnosticar
9 idear propuestas de innovacin

Mikkel Kamstrup Erlandsen

Mdulo 2 Identtificacin d
de oportunidades de in
nnovacin

Mdulo 2 Identtificacin d
de oportunidades de in
nnovacin

Antes de entrar en materia


Qu es un modelo de negocio?

alexanderdrachmann

Mdulo 2 Identtificacin d
de oportunidades de in
nnovacin

Antes de entrar en materia


Qu es un modelo de negocio?
Es la historia de cmo funciona una empresa, cmo gana dinero

5
Images_of_Money

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de oportunidades de in
nnovacin

Mdulo 2 Identtificacin d
de oportunidades de in
nnovacin

Por tanto, ahora vamos a


ver las tcnicas y herramientas de las que dispone el dinamizador de
la innovacin p
para detectar oportunidades
p
de innovacin qque
ayuden a mejorar o replantear este modelo de negocio.

7
JanneM

Mdulo 2 Identtificacin d
de oportunidades de in
nnovacin

CMO SE CONVIERTEN LAS OPORTUNIDADES EN


INNOVACIONES
Mediante el diagnstico
g
, damos con la estrategia
g de innovacin

Propuestas de
actuacin

8
caricaturas

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CMO SE CONVIERTEN LAS OPORTUNIDADES EN


INNOVACIONES
Esquema
q
de proceso
p
general
g
de diagnstico
g
Revisin sectorial

Preparacin del cuestionario

Informacin de
d la empresa
Informacin comparativa

Entrevistas

Entorno competitivo

Herramientas de anlisis

Fuerzas de
competencia
p

Cadena de
valor

Inventario de
recursos
tecnolgicos

Opciones de
crecimiento

Entorno tecnolgico
Entorno financiero

Creatividad
Informe preliminar

DOCUMENTO DE DIAGNSTICO

Resumen
Ejecutivo

Propuestas
actuacin

Resumen
FODA

Inventario
rpido de
tecnologas

Necesidades
apoyo

Innovacin
en procesos
negocio

Descripcin
general de la
empresa

reas claves
generacin
valor en
empresa

Evaluacin
posicin
competitiva

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CMO SE CONVIERTEN LAS OPORTUNIDADES EN


INNOVACIONES
Una pregunta:
p g
todas las innovaciones proceden de la investigacin y el desarrollo?

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CMO SE CONVIERTEN LAS OPORTUNIDADES EN


INNOVACIONES
MARCO DONDE SE PRODUCEN INNOVACIONES EN LA EMPRESA

Nuevo producto
(o servicio)

Nueva
organizacin

Nuevo Interfaz
con el cliente

interna

(mercadotecnia)

N
Nuevo
proceso
(manufacturero o sistema de
produccin del servicio)

Manual de Oslo 2005

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CMO SE CONVIERTEN LAS OPORTUNIDADES EN


INNOVACIONES
Cuatro caminos q
que permiten
p
ggenerar innovaciones

Hacer cosas totalmente nuevas

12
Tom Raftery

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CMO SE CONVIERTEN LAS OPORTUNIDADES EN


INNOVACIONES
Cuatro caminos q
que permiten
p
ggenerar innovaciones
Hacer cosas parecidas pero que
resuelven
l
mejor
j llas necesidades
id d

13
nlnnet

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INNOVACIONES
Cuatro caminos q
que permiten
p
ggenerar innovaciones

Reducir los costes


de hacer las mismas cosas

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dok1

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CMO SE CONVIERTEN LAS OPORTUNIDADES EN


INNOVACIONES
Cuatro caminos q
que permiten
p
ggenerar innovaciones

Hacer las
H
l mismas
i
cosas,
pero dando ms valor al cliente
http://www.ricktoone.com

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CMO SE CONVIERTEN LAS OPORTUNIDADES EN


INNOVACIONES

Controlar y
reducir costes

<

Aumentar los
ingresos

Aadir valor
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CMO SE CONVIERTEN LAS OPORTUNIDADES EN


INNOVACIONES
Se p
podr buscar en:
Tecnologa de producto
Tecnologa
T
l de
d produccin
d i
Tecnologa aplicada a la gestin
Gestin de las TIC en la empresa
p
Gestin de las personas
Gestin del conocimiento
Gestin
G ti de
d llos mercados
d
Gestin del crecimiento
Gestin de la calidad

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cdsessums

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de oportunidades de in
nnovacin

HERRAMIENTAS DE ANLISIS
Sirven para:
9 Conocer la situacin competitiva,
9 revisar o reformular el modelo de negocio,
9 explicitar su estrategia.

9 Identificar problemas, retos y oportunidades,


9 para desarrollar
d
ll sus propias capacidades.
d d

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HERRAMIENTAS DE ANLISIS
ANLISIS FODA

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HERRAMIENTAS DE ANLISIS
ANLISIS DEL ENTORNO (FUERZAS COMPETITIVAS)
Nuevos
competidores

Proveedores

Competidores
actuales
t l

Productos
sustitutivos

Clientes

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HERRAMIENTAS DE ANLISIS
CADENA DE VALOR
Sirve para:
9 Identificar Funciones.
9 Determinar los costes.
9 Determinar el valor.

Materias
primas

Producto o
servicio final

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HERRAMIENTAS DE ANLISIS
MATRIZ DE ANSOFF

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sonia vallejo alexanderdrachmann Meneer Zjeroen Tweek

Peso mueerto
P

Vaca
V

ncgnitaa
In

Esstrella

Creccimiento
o del meercado

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HERRAMIENTAS DE ANLISIS
MATRIZ BCG

Cuota del mercado


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HERRAMIENTAS DE ANLISIS
MATRIZ BCG
Quedara algo as

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Economa Excel

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HERRAMIENTAS DE ANLISIS
INVENTARIOS TECNOLGICOS
Matriz posicin tecnolgica atractivo tecnolgico

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HERRAMIENTAS DE ANLISIS
INVENTARIOS TECNOLGICOS
Para analizar qu tecnologas aseguran una ventaja competitiva
sostenible a la entidad

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HERRAMIENTAS DE ANLISIS
INVENTARIOS TECNOLGICOS

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LA BSQUEDA DE INFORMACIN: VIGILANCIA


Proceso de vigilancia:
9 Actividad sistemtica
9 Captacin y anlisis
9 Informacin del entorno
9 Toma de decisiones

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LA BSQUEDA DE INFORMACIN: VIGILANCIA


Se puede hablar de vigilancia

competitiva
ii
comercial
tecnolgica
del
del entorno

30

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LA BSQUEDA DE INFORMACIN: VIGILANCIA


Vigilancia competitiva: conocimiento de la competencia actual o
p
potencial.

31
malczyk

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LA BSQUEDA DE INFORMACIN: VIGILANCIA


Vigilancia comercial:
conocimiento del mercado
(clientes o proveedores).

32
edkohler

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LA BSQUEDA DE INFORMACIN: VIGILANCIA


Vigilancia tecnolgica: conocimiento del entorno tecnolgico (ciencia
y tecnologa).
g )

33
Randy Pertiet

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LA BSQUEDA DE INFORMACIN: VIGILANCIA


Vigilancia del entorno: conocimiento
del entorno normativo,
normativo reglamentario,
reglamentario
legal y sociopoltico de la empresa.

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limaoscarjuliet

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LA BSQUEDA DE INFORMACIN: VIGILANCIA


Un caso real

Desarrollo tecnolgico
g
impecable, pareca que la
competencia (fabricantes
d scooters)
de
t ) no tenan
t
nada que hacer frente a
l

pero no obtuvo el
xito esperado!
Quizs no se estudi
bien el mercado
Enlace 1
Enlace 2
http://www.segway.com

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Otro caso real
No se invent
nada nuevo; Apple
usa patentes que
ni siquiera son
americanas
Cinco aos despus
d su llanzamiento,
de
i t se
haban vendido 100
millones de iPods

36
http://www.apple.com

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Otro caso real

Probablemente,
Apple entendiera
la evolucin del
mercado

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http://www.apple.com

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Y cul es el proceso que se sigue en la vigilancia?

Estrategia
g
Actuaciones de bsqueda

Proceso
Bsqueda,
Tratamiento y
Validacin

Planificacin

Puesta en valor

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Otra forma de ver el proceso: el ciclo de la vigilancia
Planificacin
Obtencin

Proteccin
Ciclo continuo

Anlisis

Accin
Difusin

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Qu es la Inteligencia Competitiva? Pere Escorsa Castells, IALE http://www.cde.es

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LA BSQUEDA DE INFORMACIN: VIGILANCIA


Enfocar bsquedas de informacin. Establecimiento de estrategias de
bsqueda

P
Para
que ell proceso sea sistemtico
i t ti hay
h
que establecer una estrategia de bsqueda

40
malias

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LA BSQUEDA DE INFORMACIN: VIGILANCIA


Establecimiento de las necesidades de informacin
Factor crtico de vigilancia: cuestin externa
a la entidad cuya evolucin afecta directamente
y de forma notoria a su competitividad.
Inherente a cada actividad de la entidad
Inherente
Depende de la estrategia (poltica de I+D+i)
Vara con el tiempo

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Sarah G...

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Establecimiento de estrategias de bsqueda.

Bsquedas
q
iniciales

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LA BSQUEDA DE INFORMACIN: VIGILANCIA


Enfocar bsquedas de informacin. Establecimiento de estrategias de
bsqueda
Definir las preguntas que vamos a responder
teniendo en cuenta las acciones derivadas de la vigilancia que se
podrn proponer
para anticiparse a una situacin determinada
para explotar las oportunidades que se identifiquen
para reducir las amenazas que se pudieran detectar
para mejorar las debilidades de la entidad
para proponer proyectos de I+D,
I+D o ideas y proyectos innovadores
para identificar posibles colaboradores
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Establecimiento de estrategias de bsqueda.
Fuentes!
Documentacin de la entidad
Personas expertas
Organizaciones (centros de investigacin,
investigacin
universidades, empresas)
Fuentes documentales:
En papel (revistas, catlogos)
En la web
En
En la web profunda
Patentes, reglamentaciones, normas
Congresos, ferias, seminarios
44
YAPixel

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Establecimiento de estrategias de bsqueda.
Gestin de fuentes

Las fuentes web se p


pueden ggestionar muyy fcilmente con una cuenta de
Delicious o de Diigo
Repositorio de enlaces web (favoritos)
Se p
pueden etiquetar
q
((en vez de clasificar por
p carpetas)
p
)
Se pueden compartir los enlaces

45
www.delicious.com www.diigo.com

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Establecimiento de estrategias de bsqueda.

46
www.delicious.com

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Establecimiento de estrategias de bsqueda.

47
www.diigo.com

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LA BSQUEDA DE INFORMACIN: VIGILANCIA


Establecimiento de estrategias de bsqueda.
Gestin de fuentes
Palabras clave: permiten centrar las bsquedas en la web.
Tesauros (listados de trminos)
Glosarios
Diccionarios (monolinges, bilinges)

http://databases.unesco.org/thessp (tesauro de Unesco)


http://www rae es (diccionario)
http://www.rae.es
http://www.wordreference.com (diccionario con foros)
http://www.proz.com (incluye glosarios en varios idiomas)
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patti haskins

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Establecimiento de estrategias de bsqueda.
Gestin de fuentes
Ecuaciones de bsqueda en la web
Para buscar en la web (o en bases de datos) con las palabras claves, hay
que saber introducir frmulas (ecuaciones) de bsqueda.
bsqueda
http://goo.gl/w0ULK
Google, Factora de Ideas

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Establecimiento de estrategias de bsqueda.
Gestin de fuentes

Bsqueda pasiva

https://www.google.com/reader

Bsqueda activa

Danard Vincente

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LA BSQUEDA DE INFORMACIN: VIGILANCIA


Bsqueda de informacin
Bibliotecas universitarias http://www.puce.edu.ec/sitios/biblioteca/
Organismos
O
i
que realizan
li
estadsticas
t d ti
http://www.inec.gov.ec/home/
Wikipedia
d (fuentes!!)
f
http://www.wikipedia.org
Directorios de empresas
http://www.alimentosecuador.com
http://www.wolframalpha.com (buscador muy interesante, responde
preguntas directas)
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LA BSQUEDA DE INFORMACIN: VIGILANCIA


Bsqueda de informacin
Patentes
http://www.epo.org/searching/free/espacenet.html
Clasificaciones de patentes (en castellano)
http://cip oepm es/ipcpub/?lang=es&menulang=ES
http://cip.oepm.es/ipcpub/?lang
es&menulang ES
Bases de publicaciones cientficas
www.sciencedirect.com

52
dkpto

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LA BSQUEDA DE INFORMACIN: VIGILANCIA


Anlisis de informacin
Algunas herramientas de Google para analizar tendencias:
Google Trends
http://www.google.es/trends
Google Insights
http://www.google.com/insights/search/#

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LA BSQUEDA DE INFORMACIN: VIGILANCIA


Validacin de informacin: expertos
Por cierto, han visto lo fcil que es encontrar expertos?

9Usuarios expertos en
materias determinadas
(podemos crear listados)
9Contenidos de gran valor
(los recomienda un
experto)

9Usuarios expertos en
materias determinadas
9Posibilidad de conversar
en foros para extraer sus
opiniones?
54

El Bibliomata

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Ya sabemos buscar informacin en la empresa, sobre su entorno y


analizarla
li l

Y ahora qu se hace con toda esa informacin?


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Chesi - Fotos CC

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CREATIVIDAD

Para qu sirve un tomate?

The Ewan

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CREATIVIDAD

9 capacidad de crear cosas nuevas y valiosas


9 capacidad de un cerebro para llegar a conclusiones nuevas y
resolver problemas de una forma original
9 la actividad creativa debe ser intencionada y apuntar a un objetivo

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CREATIVIDAD
Y para qu sirve?
Facilita la adaptacin al cambio
No podemos aplicar soluciones anticuadas a problemas nuevos

Si tuviramos que salvar al mundo de un cataclismo con un tomate


tomate
quizs no servira hacer lo de siempre (comrselo)
58
zhouxuan12345678

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Creatividad
Innovacin

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CREATIVIDAD
La creatividad no se ensea
pero se puede aprender.

De hecho, cualquiera tiene esa capacidad, solo hay que potenciarla

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CREATIVIDAD

fertilizacin cruzada: aportacin de soluciones novedosas de una


di i li a llos problemas
disciplina
bl
o necesidades
id d existentes
i t t en otra.
t

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CREATIVIDAD
Paradigmas dominantes

Gestionar el cambio
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CREATIVIDAD
Condiciones para obtener ideas innovadoras:

9 Suerte (estar en el sitio y momento adecuados)


9 Sagacidad (capacidad para ver que se est en el sitio y momento
adecuados)

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CREATIVIDAD
Por lo general solamente se desarrolla de modo eficaz cuando se
plantea en el seno de un
grupo o equipo

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Shandchem

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CREATIVIDAD
Esto implica para la empresa:

Promocin de la creatividad
Aceptacin del proceso (pues muchas ideas fracasan)

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Nick J Webb

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CREATIVIDAD
PLANTEAMIENTOS ORGANIZATIVOS QUE
OBSTACULIZAN LA CREATIVIDAD

FAVORECEN LA CREATIVIDAD

Penalizar la aceptacin de riesgos

Mantener canales de comunicacin abiertos

Ridiculizar las ideas nuevas

Animar el contacto con las fuentes de informacin


externas

Rechazar el uso de mtodos poco usuales

Aceptar opiniones de personas no especializadas

Seguir solamente canales formales de comunicacin

Valorar las ideas de acuerdo con su valor, no con el


puesto de quien las emite

Desalentar comunicaciones internas que no sean con Experimentar con nuevas ideas
el escaln inmediato
Perseguir el inconformismo

Descentralizar

Desechar las bromas y el sentido del humor

Apoyar la toma de decisiones participativa

No reconocer mritos

Favorecer que los empleados se diviertan

Seguir siempre las normas

Desarrollar el espritu autocrtico

No aceptar las crticas

Favorecer la generacin de mltiples soluciones a un


i problema
nico
bl

Pensar que no hay ms que una respuesta correcta

Reconocer la aportacin de los empleados

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CREATIVIDAD
TCNICAS de CREATIVIDAD

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CREATIVIDAD
TCNICAS de CREATIVIDAD: Brainstorming
http://www.youtube.com/watch?v=m--qj01aPSI

68

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CREATIVIDAD
TCNICAS de CREATIVIDAD: Brainstorming
http://www.google.com/hostednews/epa/article/ALeqM5jJ_Xx0Y7gaB7aoRteC8dGODdDtw?docId=1616294

Plantear un brainstorming para encontrar soluciones alternativas a las


vistas en el artculo para reducir las emisiones de CO2
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CREATIVIDAD
TCNICAS de CREATIVIDAD: Diagramas

causa-efecto

UN TPICO DIAG RAM A DE ESPINA DE PEZ


Personal de Ventas

Distribuidores

Poca publicidad

Faltan muestras
Existe desnim o

Conocen poco el producto

Poco incentivo
Menor m argen

Precio alto
Por qu son
bajas las ventas?
Precio alto

No hay muestras
M aterias primas caras
Retrasos
No han oido hablar
del producto
Clientes

Proveedores

M ateriales poco fiables

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CREATIVIDAD
TCNICAS de CREATIVIDAD: Anlisis

morfolgico

Atributo A

Atributo C
Atributo B

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CREATIVIDAD
TCNICAS de CREATIVIDAD: El

Think-Tank

72
guy schmidt

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CREATIVIDAD
TCNICAS de CREATIVIDAD: Palabras

al azar

http://www.youtube.com/watch?v=jQ_zf-8VS3U&feature=related

73

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CREATIVIDAD
TCNICAS de CREATIVIDAD: Ideatoons

74

JD Hancock

TCNICAS de CREATIVIDAD: Mapas

Mentales

Ejemplo de mapa mental agrupando ideas para el diseo de un Portal de


Internet para la promocin de la Creatividad
Tcnicas de Creatividad

Estimulador
de ideas

AY
AR

n
lo e
Pon tica
c
pr

Comparte tus
ideas y dudas

EG
PR

AR
NT

Ideas ms
populares
Ideas de otros
bancos
Vota
Sugerencias y
propuestas
Consultoro
Virtual

Feria Virtual
de Inventores

AR

Mapas Mentales

de
co
B an e as
Id

Portal para la Promocin


de la Creatividad

AR
DESPERT

Software de resolucin de
pproblemas
Anlisis Morfolgico

Enlaces

TU
AC

Pensamiento
Lateral
El problema de la
semana
Base histrica de
casos

R
GA

Homenaje

IONAR

Pepn
Memory

Ejercit
a tu
mente

EN
S

Cuadrator

REFLEX

Hotspots

Ideas por
categoras

Genios
Creativos

VE
R

Recomendaciones

Libros recomendados

ENDER
APRE

En
r iq
vis uec
i e t
n
u

Au
con menta
o ci
mie tus
nto
s

Anlisis del Caso

JU

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CREATIVIDAD

El Rin
cn
Inven del
tor

I Premio de
Inventores
Contactos de
inters mutuo
Comunidades virtuales
de Inventores

75

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CREATIVIDAD
TCNICAS de CREATIVIDAD: Seis

Basado en uma imagen de jinterwas

sombreros para pensar

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CREATIVIDAD
TCNICAS de CREATIVIDAD: El

PENSAMIENTO ANALTICO

pensamiento lateral

PENSAMIENTO CREATIV O

LGICO
RESPUESTA NICA
GENERA
IDEAS

CONV ERGENTE
IMAGINATIV O
V ERTICAL

MLTIPLES
RESPUESTAS
LATERAL

BUSCA SOLUCIONES
DIV ERGENTE

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CREATIVIDAD
TCNICAS de CREATIVIDAD: El

pensamiento lateral
Para ir entrenndolo:
d l

Unir los nueve puntos, usando slo cuatro lneas


rectas, sin
i levantar
l
ell lpiz
l i de
d la
l hoja
h j nii repasar
ninguna lnea.

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CREATIVIDAD
Tcnicas hay muchas, pero lo importante es NO HACER ESTO:
http://www.youtube.com/watch?v=F5pShXs4eMs

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nnovacin

CREATIVIDAD
En definitiva, la creatividad sirve para generar ideas, para evaluar las ideas
ggeneradas y p
para seleccionar las ideas q
que se debern aplicar,
p
, una vez
criticadas.
Y las ideas,
ideas nuevas o antiguas transformadas,
transformadas son necesarias en las empresas
para poder aceptar el cambio y adaptarse a l, transformando las amenazas del
entorno en oportunidades para competir. Las ideas son tan necesarias o ms
que ell capital
it l financiero.
fi
i

80

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de oportunidades de in
nnovacin

Y recuerden

81

http://www.cinismoilustrado.com

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de oportunidades de in
nnovacin

Muchas gracias por su atencin

82

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