CURITIBA
2013
CURITIBA
2013
BANCA EXAMINADORA
Agradecimentos
Ao professor Jos Henrique de Faria por fazer parte da minha banca. Professor,
esse no o primeiro e certamente no ser o ltimo agradecimento destinado ao senhor
em um trabalho acadmico, de forma tal que essas linhas podem parecer mera
formalidade. Mas espero que o senhor tenha dimenso da maneira como influenciou
minha trajetria acadmica, desde 2008 quando li pela primeira vez um texto seu (e como
foi difcil l-lo!), at a banca de admisso do mestrado e toda convivncia posterior a esse
momento. Muito obrigada!
Ao professor Francis Meneghetti, agradeo pela colaborao terica, fundamental
para as discusses da dissertao, por ter aceitado participar de minha banca, pela
dedicao leitura de meu trabalho e pelas contribuies significativas na qualificao.
Agradeo aos professores do Programa de Mestrado em Organizaes e
Desenvolvimento e principalmente aos amigos-professores Deise Ferraz, Lafaiete Neves,
Paulo Opuszka e Rafael Mueller. A estes ltimos, agradeo por terem me ensinado que
possvel estabelecer vnculos saudveis no ambiente acadmico, mesmo ele sendo to
competitivo, e me mostrado que possvel manter a coerncia entre posicionamento
terico e seus atos. s meninas, Mariana Fressato e Mnica Gonalves, muito obrigada
pelo apoio imprescindvel durante toda a trajetria no programa. Aos colegas e amigos do
mestrado, especialmente, Aninha pela convivncia diria.
Aos grandes amigos, Giovana e Bruno, que entraram em minha vida em momentos
to distintos, ela h quase vinte anos e ele h um ano incompleto, agradeo pela amizade
sempre presente, ainda que distante fisicamente, e pela leitura cuidadosa do texto.
O sistema
Os funcionrios no funcionam.
Os polticos falam mas no dizem.
Os votantes votam mas no escolhem.
Os meios de informao desinformam.
Os centros de ensino ensinam a ignorar.
Os juzes condenam as vtimas.
Os militares esto em guerra contra seus compatriotas.
Os policiais no combatem crimes, porque esto ocupados cometendo-os.
As bancarrotas so socializadas, os lucros so privatizados.
O dinheiro mais livre que as pessoas.
As pessoas esto a servio das coisas.
RESUMO
FREITAS, Joana Alice Ribeiro de. Violncia no trabalho docente em uma universidade pblica:
da demanda inicial sobre assdio moral ao problema real da precarizao do trabalho. 121 p.
Dissertao do Programa de Mestrado Interdisciplinar em Organizaes e Desenvolvimento
FAE Centro Universitrio Franciscano. Curitiba, 2013.
Essa pesquisa centra-se em discusses e anlises acerca dos temas da violncia e da precarizao
do trabalho, motivadas por experincia profissional na rea de Psicologia do Trabalho em uma
entidade representativa. Ela tem por objetivo geral verificar as relaes imbricadas entre a
precarizao e a violncia no contexto de trabalho de professores do Ensino Superior, em uma
instituio de ensino superior pblica. A importncia dessa discusso deve-se, principalmente,
percepo de que precarizao e violncia no trabalho relacionam-se mutuamente ora a
violncia desemboca em precarizao no trabalho, ora o contrrio que se evidencia. Para a
realizao deste trabalho foram tomados como fonte os registros de relatos de 63 professores
acolhidos na entidade representativa entre setembro de 2010 e maro de 2013, alm de duas
entrevistas semiestruturadas, realizadas entre agosto e outubro de 2012. A anlise de dados deu
origem a trs categorias analticas distintas, sendo a primeira a precarizao estvel, que se refere
precarizao das condies de trabalho e das relaes no trabalho vivenciadas pelos professores
tendo como base estabilidade adquirida no servio pblico, bem como a estabilidade das
condies precrias de trabalho; a segunda, denominada violncia no trabalho, compreende a
discusso e anlise das situaes de violncia propriamente ditas; e a terceira e ltima categoria
parte da elaborao de estratgias defensivas por parte dos coletivos de docentes e foi
denominada alienao psicolgica, por trazer tona, ainda que no em palavras, da realidade dos
docentes com os quais se obteve contato e de seu sofrimento.
ABSTRACT
FREITAS, Joana Alice Ribeiro de. Violence in teaching in a public university: from the initial
demand on moral harassment to the real problem of labor casualization. 121 p. Dissertation of the
Interdisciplinary Master's Program in Organizations and Development - FAE - Franciscan
University Center. Curitiba, 2013.
This research focuses on discussions and analysis about the issues of workplace violence and
casualization of labor, from the professional experience of Work Psychology in a representative
entity. It aims to verify the imbricated relations between casualization and violence in professors
working context in a public university. The importance of this discussion is due mainly to the
perception that casualization of labor and workplace violence are mutually related - sometimes
violence leads to casualization, sometimes is the opposite that is evident. For the realization of
this research were used as sources the records of received reports of 63 teachers in the
representative entity, between September 2010 and March 2013, and two semi-structured
interviews conducted between August and October 2012. Data analysis led to three distinct
categories of analysis, the first being the stable instability, which refers to casualization of
working conditions and workplace relations experienced by teachers, based on stability gained in
public service, as well as the stability of precarious working conditions; the second category,
violence in workplace, comprehends the discussion and analysis of situations of violence
themselves; and the third and final category parts from the development of defensive strategies
by the collective of teachers and was named psychological alienation, due to it brings up, though
not in words, the reality of the teachers contacted and their suffering.
Keywords: teaching; casualization of labor; workplace violence.
TABELA 02
TABELA 03
TABELA 04
TABELA 05
TABELA 06
TABELA 07
TABELA 08
TABELA 09
TABELA 10
ANDES-SN
APUFPR-SSind
CAPES
CNPq
EPPEO
GED
IES
MEC
Ministrio da Educao
PNE
PROPLAN
PROUNI
REUNI
SETI
UFPR
SUMRIO
1
INTRODUO..........................................................................
14
22
2.1
23
2.1.1
Precarizao do trabalho...............................................................
23
2.1.2
Violncia no trabalho....................................................................
23
2.2
24
2.2.1
Precarizao do trabalho.................................................................
24
2.2.2
Violncia no trabalho......................................................................
25
2.3
DELINEAMENTO DA PESQUISA.............................................
25
2.4
25
28
3.1
29
34
3.3
TRABALHO DOCENTE.......................................................................
37
3.3.1
38
3.3.2
40
3.4
43
3.5
45
3.6
49
3.6.1
50
3.6.2
52
60
4.1
61
4.2
VIOLNCIA NO TRABALHO.......................................................
64
4.3
67
3.2
4.4
VIOLNCIA NA UFPR.....................................................................
70
4.4.1
Conservadorismo flexvel...................................................................
70
4.4.2
71
4.4.3
75
4.4.3.1
80
4.4.3.2
82
4.4.4
84
4.5
87
91
97
99
101
105
CONSIDERAES FINAIS...........................................................
111
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS...........................................
115
ANEXOS...........................................................................................
122
Anexo 01............................................................................................
122
5
5.1
5.2
5.3
6
7
14
1 INTRODUO
A presente pesquisa teve como ponto de partida experincia profissional na rea de
Psicologia do Trabalho, na Associao dos Professores da Universidade Federal do
Paran (APUFPR-SSind)1, iniciada no ano de 2010 e em curso at os dias atuais.
Diante da frequente procura, por parte dos professores, do auxlio da entidade
sindical em decorrncia de conflitos vivenciados dentro da Universidade, a diretoria da
mesma passou a discutir a importncia de ter uma assessoria com profissionais com
conhecimento tcnico sobre o assdio moral. Esta iniciativa teve por finalidade viabilizar
uma melhor acolhida a estes docentes que buscavam o suporte do sindicato. A diretoria da
entidade tinha a percepo de que a interposio de processo judicial na justia comum
no era o melhor caminho a ser adotado2. Esse posicionamento por parte do sindicato era
justificado pela dificuldade em obter provas da ocorrncia do assdio; bem como por se
entender que o processo judicial e a consequente indenizao, em caso de resultado
positivo para o professor assediado, no provocariam modificaes mais duradouras no
ambiente de trabalho mobilizador das situaes de trabalho.
De uma agenda de reunies peridicas entre a associao dos docentes e servidores
tcnico-administrativos da Universidade responsveis pela gesto de pessoas da
instituio, assim como dilogos estabelecidos com o sindicato dos servidores tcnicoadministrativos, originou-se o Frum de Sade do Trabalhador da UFPR, em 2009.
Participam desse espao representantes dos docentes e dos tcnico-administrativos, alm
de profissionais vinculados ao servio de sade da Universidade.
Num primeiro momento foram compartilhadas as dificuldades no atendimento aos
servidores (tcnicos e docentes) em situaes de sofrimento ou adoecimento, seja este
ltimo mental ou fsico tanto no acolhimento realizado pelos dirigentes sindicais como
por outros profissionais atuantes no sindicato. Constatou-se, ainda, que os problemas
apresentados pelos funcionrios da instituio, espalhavam-se pelos mais diversos setores
da universidade e mantinham certa similaridade, acenando a possibilidade de que no se
1
Seo Sindical do Sindicato Nacional dos Docentes das Instituies de Ensino Superior (ANDES-SN).
Solicitao feita, muitas vezes, pelo prprio professor recepcionado pelos diretores e pelos advogados, por ser a
nica via procurar auxlio entidade sindical.
2
15
16
conceitual tambm foi relevante, pela consonncia com o entendimento de Soboll (2008)
ao mencionar que a aplicao na realidade de trabalho da denominao Assdio Moral
vinculada a diversas vivncias desagradveis no trabalho, fato que contribuiria para
imprecises conceituais que podem flexibilizar sobremaneira o termo, descaracterizando
a situao descrita. (SOBOLL, 2008, p. 24); (iv) por fim, a anlise de vivncias de
violncia pode permitir discusso do atual sistema de produo e, mais especificamente,
das condies de trabalho da universidade pblica, assim como uma anlise das relaes
interpessoais travadas nesse ambiente de trabalho.
Ressalte-se ainda que o interesse da pesquisadora por temas correlatos sade do
trabalhador e situaes de sofrimento no trabalho anterior experincia que aqui se
relata. Trata-se de curiosidade despertada ainda na graduao, quando do Estgio
Profissional em Psicologia Organizacional e do Trabalho, parte do curso de Psicologia da
UFPR. Esse estgio deu origem ao trabalho de pesquisa intitulado Anlise do sofrimento
psquico de trabalhadores de uma instituio pblica federal (FREITAS, 2010). Ainda
que o trabalho da presente pesquisa seja desenvolvido em outro local, manteve-se o
interesse sobre temas que tivessem o trabalho, e sua configurao no sistema de produo
capitalista, enquanto pano de fundo para anlise de situaes vivenciadas no trabalho.
A presente pesquisa contemplar a apresentao, discusso e reflexo terica de
vivncias de violncia no trabalho de professores de uma universidade pblica e os
contornos que essas prticas assumem na realidade de trabalho precarizada do professor
do ensino pblico federal no atual momento histrico do sistema de produo capitalista.
O conceito de assdio moral adotado nesse estudo baseia-se nas reflexes de
Soboll (2011), que o define enquanto um processo contnuo e sistemtico de hostilizaes
baseado em condutas abusivas, sejam gestos, palavras, comportamentos ou atitudes, que
se configuram como um processo de violncia psicolgica no ambiente de trabalho. Os
atos hostis acontecem de maneira repetitiva e continuada, dirigidos a um indivduo ou a
um grupo e podem afetar a sade, a dignidade e o ambiente de trabalho. Conforme tal
definio, pertinente atentar para o carter sistemtico das prticas impingidas contra o
indivduo (ou grupo), de modo a afastar situaes isoladas da definio de assdio.
17
ento,
que
se
tornam
cada
vez
mais
frequentes
na
18
19
correlao de foras polticas entre capital e trabalho. Ela atinge, de forma significativa,
mas no exclusiva, setores organizados pertencentes ao mundo do trabalho e que
historicamente avanaram em termos de conquistas de direitos por conta de sua
organizao como o caso dos professores do Ensino Superior. No momento histrico
atual de crise estrutural, a precarizao ampliou-se no apenas pela concentrao e
centralizao do capital, mas [tambm pela] aguda crise das instncias defensivas do
trabalho, que, no perodo da ascenso histrica do capital, colocavam barreiras
voracidade do capital (ALVES, 2007, p. 125).
Diante do exposto, esta pesquisa discutir a relao entre precarizao e as prticas
de violncia no trabalho de professores de uma instituio pblica federal. Tal tema de
pesquisa transcreve-se na pergunta de pesquisa: que relaes so estabelecidas entre
precarizao do trabalho e as prticas de violncia no trabalho dos professores da
UFPR?
Cabe como objetivo geral dessa dissertao, por conseguinte, verificar as relaes
imbricadas entre a precarizao e a violncia no contexto de trabalho de professores do
Ensino Superior, em uma instituio de ensino superior pblica.
Outrossim, destacam-se como objetivos especficos desta pesquisa:
Descrever as condies e relaes de trabalho dos professores da instituio
estudada;
Descrever como se configura a precarizao do trabalho destes professores;
Identificar e analisar as prticas de violncia no trabalho dos professores;
Embora no tenha sido previsto como objetivo dessa dissertao, o contato com a
realidade de trabalho dos professores da UFPR permitiu abordar algumas formas de
sofrimento e de estratgias defensivas utilizadas pelos mesmos diante de situaes de
precarizao e violncia no trabalho. Esses mecanismos sero abordados no terceiro
captulo.
A Economia Poltica do Poder (EPP) uma das bases tericas para a referida
pesquisa. Esse corpo terico-metodolgico prope-se a voltar-se para o estudo das
organizaes de forma crtica, atentando para as formas de controle presentes nas
20
21
O trajeto de uma pesquisa cientfica pode ser trilhado das mais diversas formas.
possvel que, institudo no lugar de pesquisador, o sujeito intrigue-se com determinado
tema, ou mesmo que seja levado a determinado campo emprico por conta de seu
repertrio terico. Nesse caso, tem-se uma perspectiva idealista de se fazer cincia e se
produzir conhecimento, criticada por alguns por se tratar de pesquisa de gabinete.
Entende-se aqui que tal tipo de pesquisa forja uma realidade que pode no estar de
acordo com a realidade concreta, promovendo estudos que no suscitam reais reflexes e
modificaes nesta ltima. H tambm situaes com as quais nos deparamos na
realidade e que causam inquietao, mesmo que no se trate, inicialmente, de um campo
de pesquisa. Esse ltimo exemplo caracteriza a presente dissertao.
Parte-se, portanto, da premissa de que o real tem a primazia sobre a ideia. E, nesse
caso, de que a trajetria da investigao cientfica parte do concreto e retorna ao mesmo,
mediada pelo pensamento, no em uma simples circularidade na qual o que se encontra ao
final da pesquisa idntico ao que se observou no ponto de partida,
o real concreto que o sujeito reencontra apenas aparentemente o mesmo de onde ele
saiu, pois o concreto no se apresenta mais ao sujeito em sua forma fenomnica e o
sujeito no o percebe mais como conhecimento imediato. (FARIA, 2011, p. 17).
22
23
formas, podendo ser classificadas em: violncia fsica, psquica, social, estrutural,
simblica e imaginria e econmica (FARIA; MENEGHETTI, 2007b). Tais
manifestaes da violncia so interdependentes, podem acontecer ao mesmo tempo e no
apresentam entre si uma hierarquizao.
O assdio moral um tipo especfico e extremo de violncia psicolgica que
ocorre no trabalho. caracterizado por um conjunto de prticas hostis de carter
processual,
prolongado
sistemtico,
resultando
em
humilhao,
ofensa
24
25
26
27
28
29
asseada e clean. Evidentemente, essa no a regra geral do contexto produtivo atual, mas
o que se percebe que mesmo nos locais de trabalho em que as condies fsicas simulam
melhoras e aperfeioamentos, uma observao mais profunda evidencia que a
precarizao pode tambm ocorrer de outras formas (DEJOURS, 2006). Para alm da
vitrine, persiste a precarizao e uma srie de outras presses no trabalho, que geram
sofrimento nos trabalhadores:
h o sofrimento dos que temem no satisfazer, no estar altura das imposies da
organizao do trabalho: imposio de horrio, de ritmo, de formao, de informao, de
aprendizagem, de nvel de instruo e de diploma, de experincia, da rapidez de
aquisio de conhecimento tericos e prticos (DEJOURS, 2006, p. 28).
30
31
contexto de crise exacerbou-se de tal forma a fazer com que a precarizao se tornasse a
regra e no a exceo (ANTUNES, 2012).
Nesse sentido, ressalta-se que as transformaes scio histricas vivenciadas, a
partir da dcada de 1970, fazem parte da crise estrutural do sistema de capital,
evidenciada a partir de uma grande recesso que atingiu os pases do capitalismo central,
mais precisamente, em 1973. Essa crise culminou em uma reduo de demanda de bens
de consumo nos pases desenvolvidos, associada a polticas restritivas no combate
inflao (FARIA, 2004, p. 207), tendo impulsionado drsticas modificaes no trabalho
que influenciam sobremaneira sua conformao at a atualidade (ALVES, 2011).
No bojo de tais modificaes, surge o complexo da reestruturao produtiva, que
tem como algumas de suas caractersticas a mundializao da economia3; a hegemonia do
capital financeiro; a emergncia de um novo tipo de empresa, com o aparecimento de
novas formas organizativas e de gesto (SGUISSARDI; SILVA JNIOR, 2009; ALVES,
2011). Como alguns de seus impactos, ela afeta as ocupaes tradicionais, o
conhecimento de ofcio, a organizao, o processo e as condies de trabalho. (FARIA,
2004, p. 213).
Para reagir a esse movimento e manter sua hegemonia, transcende como ofensiva
do capital o paradigma, denominado por Harvey (2002) e ratificado por autores da
sociologia do trabalho como Alves (2011), da acumulao flexvel4. Este, por sua vez,
traz sensveis modificaes para o mundo trabalho e serve como tentativa de contrapor-se
rigidez jurdico-poltica imposta pelo fordismo e pelo Welfare State5 (KREMER e
FARIA, 2005). Este ltimo impunha barreiras usurpao capitalista e
superexplorao da fora de trabalho, visando extirpar barreiras explorao da fora
Situao essa que, segundo Sguissardi e Silva Jnior (2009) transcende sua internacionalizao, pois refere-se a
um movimento em que uma empresa nacional forte num ramo industrial descentraliza-se em unidades em diversos
pases ou regies, com menores custos e maiores vantagens quanto a fora de trabalho, matria-prima, leis
trabalhistas, universidades a servios das empresas, etc. (SGUISSARDI; SILVA JR., 2009, p. 27).
4
Para Faria (2009), no acumulao do capital que se tornou flexvel, mas sim o processo de produo.
5
Compartilha-se aqui do posicionamento de Lancman (2011) e Seligmann-Silva (2011) segundo o qual no foram
atingidos no Brasil os mesmo direitos sociais e os mesmos privilgios conquistados em outros pases ditos
desenvolvidos. Nos pases da Amrica Latina, o Welfare State teria atingido to somente um desenvolvimento tardio
e incompleto.
32
33
34
em virtude das aposentadorias, fossem elas por tempo de servio ou motivadas pela
reforma da previdncia ocorrida no governo de Cardoso (GOMES, 2008).
Os novos parmetros desse subsistema, responsveis pela reconfigurao do
Ensino Superior brasileiro, tm como base a Reforma do Estado brasileiro, iniciada por
Bresser-Pereira poca em que esse era responsvel pelo Ministrio da Administrao e
Reforma do Estado (MARE). Essa reforma compreendida como ofensiva do sistema de
capital, posterior ao perodo denominado de Estado do Bem-estar Social, em que se
construiu, nos pases do capitalismo central, a artificialidade econmica do pleno
emprego (CASIMIRO, 1986; CHAVES; MENDES, 2009). Nessa linha, tem-se o fato de
que com a crise do Welfare State
as questes sociais passaram a ser condicionadas e padronizadas pelo Consenso de
Washington, tendo nas reformas estruturais de cunho neoliberal uma das mais
promissoras propostas para a superao da crise. O alvo dessa proposta centrou-se nas
orientaes para a desregulamentao dos mercados, a privatizao do pblico e a
reduo do papel do Estado, como parte das prescries das agncias de financiamento
internacional, em especial, do Banco Mundial. (CHAVES; MENDES, 2009, p. 3).
PEREIRA, Luis Carlos Bresser. A reforma do aparelho do Estado e a Constituio brasileira, 1995.
35
Muito embora a discusso principal do presente trabalho centre-se o professor do ensino superior pblico, no se
desconsidera o fato de que ambas as esferas estejam correlacionadas, de tal forma que a expanso do ensino superior
na iniciativa privada ter consequncias para o mbito da educao pblica.
8
Ainda que esse no seja o foco dessa pesquisa, menciona-se a precarizao do trabalho vivenciada pelos
professores de instituies privadas que no raro so sobrecarregados, principalmente em virtude de serem pagos por
horas-aulas assumidas e que em virtude da carga de trabalho dificilmente se dedicam pesquisa.
36
no que diz respeito ao aporte de recursos federais. Muito do que se tem em termos de
melhoria e manuteno da estrutura dessas ltimas instituies, advm de financiamentos
obtidos fora do mbito da universidade, seja em instituies de fomento ou mesmo nas
parcerias pblico-privadas (BOSI, 2007), culminando na precarizao das condies de
manuteno de todo o Ensino Superior Pblico.
Ao contrrio das expectativas, o governo de Lula manteve linha de atuao
relativamente parecida, com o sucateamento das universidades pblicas, por meio da
diminuio do aporte de recursos, e a expanso do Ensino Superior no mbito privado.
Essa ltima iniciativa se deu por meio do Programa Universidade para Todos (PROUNI),
programa que oferecia renncia fiscal a instituies que ofertassem bolsas a alunos
carentes (MICHELOTTO; COELHO; ZAINKO, 2006).
37
38
39
40
(2009, p. 86), a deteriorao dos campi, das condies de trabalho, da qualidade das
atividades-fim da instituio universitria e a necessidade de busca, pelos gestores dessas
instituies, de formas alternativas e complementares de financiamento.
Tais formas alternativas de financiamento so exemplificadas, principalmente, pela
venda de servios e consultorias, por meio das Fundaes de Apoio Instucional, pelos
contratos de gesto proposto pelo Governo Federal e pelo aporte de recursos a instituies
de apoio pesquisa (BOSI, 2007; LDA; MANCEBO, 2009; SGUISSARDI; SILVA JR.,
2009).
Seja pela assuno de contratos de gesto pactuados com o governo federal ou pelo
controle estabelecido pelas entidades de apoio pesquisa, como o CNPq e demais
fundaes estaduais, cada vez mais o trabalho docente passa a ser avaliado por meios
quantitativos nmero de alunos em sala de aula, de disciplinas assumidas ou de
trabalhos publicados. Em momento anterior, no final da dcada de 1990, nasce proposta
que instaura a Gratificao de Estmulo Docncia (GED), que se assemelha aos valores
anteriormente citados. Por meio de tal gratificao, parte da remunerao do professor
passou a ser composta pela sua produtividade individual.
Criada como instrumento indutor de transformaes das prticas docentes, ela
estabeleceu que o valor de gratificao recebido pelos docentes dependeria de um
sistema de pontuao que estabeleceria parmetros para a avaliao da prtica docente e
conformaria uma determinada ideia do que deveria constituir a atividade de um
professor universitrio. (LEHER; LOPES, 2008, p. 83)
Bosi (2007) concentra sua anlise no perfil atual de pesquisa ditado por editais e
nos impactos observados no fazer do professor. Primeiramente, o autor salienta a forma
como se passa a mensurar a produo acadmica, da qualidade para a quantidade de
produtos. Segundo o autor:
Essa dinmica tem representado, na rotina do trabalho docente, no apenas uma
assimilao desse padro de produo (que em realidade de produtividade), mas uma
necessidade de criar as condies para a realizao dessa produo j que,
institucionalmente, os meios de produo acadmicos (livros, laboratrios,
computadores, equipamentos, bolsas etc.) foram (e continuam sendo) concentrados e
disponibilizados para as reas que conseguem inverter cincia e tecnologia para o
capital. O resultado dessa poltica tem se materializado num crescimento cavalar da
produo e da produtividade acadmica, cujo objetivo se encerra no prprio ato
produtivo, isto , ser e sentir-se produtivo. (BOSI, 2007, p. 1513)
41
Comparao empreendida na publicao Jornal Mural APUFPR-PR em agosto de 2011. Ela demonstra que a
carreira de Magistrio Superior Dedicao exclusiva (para doutores) est entre as oito carreiras mais mal pagas do
42
43
propunha o alcance de metas para o Ensino Superior Pblico no mbito federal relativas
abertura de novas vagas, s taxas de concluso dos cursos e ao aumento gradativo da
relao entre o nmero de alunos e professor estabelecidas nos projetos de cada
universidade aderente (BRASIL, 2007, p. 19). Entre as metas esto o incremento no
nmero de matrculas em pelo menos 20%, da taxa de aprovao para 90% e da relao
professor-aluno para 18 alunos para cada professor. Observa-se, nesse sentido, a proposta
de ampliao do acesso universidade por meio do discurso de aumento da eficincia no
servio pblico que impe a ampliao do nmero de vagas sem a proporcional
ampliao da verba, conforme proposta de Reforma do Estado brasileiro, acima
mencionada.
TABELA 2 APRESENTAO DO TEMA PRECARIZAO DO TRABALHO VIA REUNI
Ttulo da Categoria: Precarizao estvel/ Estabilidade precria
Temas encontrados
Expresses
Precarizao do trabalho via Reuni
Ampliao de vagas
Aumento da relao alunos por professor
Metas de taxa de aprovao
Discurso da eficincia
Melhor aproveitamento de vagas, verbas e
estrutura fsica
Fonte: a autora (2013).
Esse processo deu origem ao que Sguissardi e Silva Jnior (2009) tratam como
nova universidade, modelo que tem a ps-graduao como mbito central, controlado
por agncias reguladoras e de fomento, e que requer dos professores uma nova
sociabilidade produtiva baseada na ateno ps-graduao e na produo em termos
quantitativos, em detrimento, muitas vezes, do ensino na graduao, da pesquisa fora dos
programas de ps-graduao e da extenso (SGUISSARDI; SILVA JR., 2009). Alm de
44
45
As dificuldades concernem tambm ao apoio de funcionrios tcnicoadministrativos. Segundo professores do mesmo espao da Universidade, no h tcnicos
em nmero suficiente e, por isso, muitas das atividades administrativas so feitas pelos
prprios professores.
A mesma situao de falta de materiais e equipamentos de trabalho e de salas de
aula e de laboratrios evidenciada por Zanin e colabores (2013). O referido artigo
denuncia as condies de trabalho a que est submetida a comunidade acadmica de
campus avanado da UFPR, que sofre sobremaneira com a precria estrutura fsica. Nesse
caso, professores, tcnicos e alunos sofrem as consequncias da expanso provocada pelo
programa Reuni. Nesse campus avanado o Reuni foi proposto para os docentes como
sua ltima oportunidade de consolidarem o campus, com aumento significativo de
recursos humanos e infraestrutura. (ZANIN et al, 2013).
Os elementos destacados nas falas dos professores do concretude mxima de
racionalizao de recursos proposta pelo Governo Federal que tem, conforme
referenciado na discusso acima, diminudo o aporte de recursos nas Instituies Federais
de Ensino Superior por ele mantidas. Conforme Mancebo, Silva Jnior e Oliveira (2008,
p. 10), sob o discurso de
elevar os nveis de eficincia e de responsabilidade social (expanso de matrcula,
dos indicadores da relao professor/aluno), mas desautorizando gastos com consumo,
equipamentos, obras, e com a contratao de pessoal docente e funcionrios tcnicoadministrativos, conduzindo essas instituies a viverem a mais drstica poltica de corte
e ajuste de sua histria.
46
semanais do regime de trabalho para o qual foram contratados 12. Entre os relatos, houve
professores que mencionaram ter 48, 50 ou mais horas de atividades semanais, as quais
no s no so pagas como no podem ser registradas no Plano Interno de Trabalho (PIT)
da Instituio que limita o registro a 40 horas semanais. A respeito da intensificao do
trabalho docente, Sguissardi e Silva Jnior (2009, p. 72-3) destacam:
A diminuio de um tero do quadro de funcionrios e o aumento desproporcional de
alunos em relao ao aumento do corpo docente explicam, para alm da relao
professor/aluno, o quanto o corpo docente necessita ocupar-se de tarefas que h algum
tempo era desempenhadas por funcionrios tcnico-administrativos.
Contrato de trabalho da maioria absoluta dos professores com quem se obteve contato.
47
Oliveira (2008, p. 18) assiste-se, por um lado, precarizao e compresso salarial, por
outro [...], a intensificao da jornada de trabalho e a extenso da jornada tm assumido
contornos do absurdo. Essa trade de elementos: precarizao do trabalho, compresso
salarial e intensificao da jornada de trabalho, evidencia-se no quadro de professores
com regime de trabalho de 40 horas em dedicao exclusiva, mas expressa-se de forma
mais extrema no contrato de trabalho de professores com 20 horas semanais.
Assim como esses ltimos, os professores substitutos tambm se encontram em
situao de sobrecarga de trabalho somada a outro fator de precarizao, o contrato
temporrio. A condio dos docentes nesse regime especfico de trabalho na Universidade
inerentemente precarizado, visto que seu contrato provisrio. Isso dificulta o
desenvolvimento de projetos de longo prazo, uma vez que sua permanncia na Instituio
transitria. Alm disso, h o relato generalizado de que os professores em regime de 20
horas semanais so auleiros e ocupam sua carga de horrio semanal quase na sua
integralidade com a oferta de disciplinas. Essa situao foi relatada por professores em
outras formas de regime de trabalho, que no o substituto, visto que nenhum professor
com esse contrato de trabalho procurou a entidade representativa para apresentar qualquer
reclamao13.
Merece destaque tambm outra situao mencionada com frequncia por
professores e que chamou ateno. Trata-se da assuno de cargos administrativos, entre
eles, coordenao de curso de graduao e de ps-graduao e chefia de departamento.
Sobre esse aspecto, dois elementos importantes foram ressaltados. Em primeiro lugar,
cita-se a sobrecarga de trabalho advinda da assuno de tais atividades;
responsabilidades essas que, inclusive, no esto relacionadas atividade-fim da
docncia, chegando at a atrapalhar o desempenho das mesmas. Mas as reclamaes no
param a, cita-se ainda o fato de que a responsabilidade em se assumir cargo
administrativo aconteceu com muita frequncia no incio da carreira na Universidade
13
Embora a filiao de professores substitutos seja permitida pelo regimento do Andes-SN, nem todas as
Associaes Docentes ratificam esse posicionamento em seus estatutos. A prpria APUFPR-SSind, at pouco tempo
no permitia a filiao de professores que no fizessem parte do quadro efetivo de docentes (informao verbal
obtida com membro da diretoria da entidade, no ano de 2012).
48
49
Temas encontrados
Degradao das relaes de trabalho
Expresses
Competitividade
Falta de apoio dos colegas
Embate entre professores novos e antigos
Conflito com colegas
Desvalorizao entre pares e valorizao fora da
Universidade
Falta de reconhecimento
50
51
Essa lealdade, por sinal, estimulada quando diz respeito relao do sujeito com
a organizao e em detrimento da lealdade entre colegas de trabalho, principalmente a
partir do domnio psicolgico (PAGS et al., 2008).
As exigncias feitas aos trabalhadores e os valores atualmente preconizados
dificultam a efetiva colaborao entre pares. Para Seligmann-Silva (2011), a precarizao
social, ou seja, a fragilizao do tecido social processa-se na atualidade nas mais diversas
instituies, assim como nas situaes de trabalho. A autora assevera que a precarizao
do trabalho, marcado ao longo da reestruturao produtiva pela flexibilidade e pela
desregulamentao culmina na degradao das instncias coletivas, que serviam de
suporte ao trabalhador e provinham o respeito, a confiana e o reconhecimento entre os
membros dos coletivos.
Estes eram os esteios para a construo coletiva de normas consensuais que constituam,
ao mesmo tempo, marco tico e uma referncia para a atividade de trabalho
fundamentada na experincia de ofcio. Tais normas incluam a segurana de todos e o
trabalho bem-feito. (SELIGMANN-SILVA, 2011, p. 467)
52
53
O individualismo enquanto mecanismo coletivo de defesa ser apreciado com mais profundidade no captulo 3
desse trabalho.
54
55
inteligncias individuais que contribuiro para uma dinmica coletiva comum. Para que
isso ocorra, preciso dar visibilidade inteligncia particular, ou seja, tornar inteligvel
aos outros o seu modo particular de trabalho, dar visibilidade a quais regras so seguidas e
quais regras so transgredidas. Expor-se de tal maneira aos colegas de trabalho demanda
que se tenha confiana nesse coletivo de trabalhadores, uma vez que impes riscos:
risco, em primeiro lugar, de revelar os meandros do ofcio e que os demais deles se
apropriem; depois, risco de expor, ao lado de toda a minha engenhosidade, as falhas de
meu saber-fazer, minhas impercias, at mesmo as infraes s regras que cometo; por
fim, risco que os outros se sirvam dessas informaes contra mim. (DEJOURS, 2012, p.
80)
Essa derrota aparece nos relatos de docentes que comentam sobre a dificuldade de
conseguir apoio entre colegas de departamento, mesmo aqueles que percebem as
injustias que so cometidas nesse espao da Universidade. Dessa forma, percebe-se que
a falta de cooperao especfica ao fazer do professor acompanhada tambm da falta de
mobilizao dos colegas frente a injustias assistidas na Universidade.
56
Professor menciona ter sido sabotado pelo chefe do departamento, que levou
reunio de colegiado uma carta annima contendo reclamaes contra o professor,
supostamente escrita por um aluno do curso. Todas as reclamaes foram rebatidas pelo
docente, inclusive com provas. Seus pares, pertencentes ao mesmo departamento, no
demonstraram apoio ou rebateram as crticas levantadas pelo chefe do departamento,
mesmo que supostamente concordem com ela ou no acreditem nas acusaes deste
ltimo. Apreende-se aqui a dificuldade em mobilizar o coletivo de trabalho (DEJOURS,
2012), principalmente quando o apoio pode suscitar tomada de posicionamento e,
consequentemente, possa trazer a possibilidade de entrar em conflito, seja com alunos,
com outros pares ou com outras instncias da Universidade.
No foram apenas as situaes de conflito que transpareceram falta de apoio entre
os colegas. Em determinada situao, professor relata ter assumido a coordenao da psgraduao seis meses aps ter tomado posse em seu concurso na Universidade. Dez dias
aps assumir o cargo, recebeu avaliao da Capes que rebaixava a nota do programa.
Nessa ocasio, teve de elaborar documento com pedido de reconsiderao da nota pela
Capes, mesmo sem conhecimento de diversas informaes sobre o trmite. Tentou entrar
em contato com outros colegas para tanto, mas no obteve resposta ou apoio de nenhum
de seus colegas com mais tempo de instituio. A elaborao do documento foi feita por
ele praticamente sem apoio, tendo contato apenas com o auxlio da ex-coordenao do
programa. O professor comenta que esse foi o primeiro momento de desamparo sentido
por ele enquanto professor dessa Universidade.
A conformao do coletivo de professores, permeado pela falta de solidariedade,
permite tambm, conforme relatos dos professores, a formao de grupos rivais que
ocupam um mesmo ambiente de trabalho departamento, setor, etc. mas tm interesses
distintos. Esse problema reaparece nos conflitos entre os colegas de trabalho tambm
mencionados como elementos que geram presso no trabalho e que acabam por dificultar
at mesmo o exerccio daquelas atividades que inicialmente seriam prazerosas ao
professor como dar aulas e realizar orientaes. Entre as diversas explicaes para os
57
conflitos entre grupos rivais na Universidade est a prpria precarizao do trabalho, haja
vista que, em muitos casos, as disputas por espao se traduzem em disputas por maior
participao na vida poltica e, por conseguinte, resultam em um certo conforto para a
realizao do trabalho15.
Diante da desagregao do coletivo explicitada at aqui, a falta de reconhecimento
aparece como apenas mais um elemento correlacionado degradao das relaes entre
pares. Como se sabe, segundo a psicodinmica do trabalho, o reconhecimento uma
retribuio de cunho simblico, feita primeiramente em relao ao trabalho realizado. Ela
pode ser proveniente dos colegas de trabalho, dos superiores hierrquicos, dos
subordinados, ou mesmo dos clientes (DEJOURS, 2011a). Quando as relaes de
cooperao entre pares esto fragilizadas, a dinmica do reconhecimento resta
prejudicada.
Nos relatos dos docentes atendidos a falta de reconhecimento foi evidenciada pelo
desnimo de alguns professores que mencionaram no terem suas contribuies sua rea
de conhecimento ou ao departamento reconhecidas. Entre elas, citam-se a publicaes de
livros, o registro de patentes, a contribuio para formao dos alunos, por meio de
orientaes de estgios, trabalhos de concluso de curso, entre outros. Apreende-se nas
falas dos professores a expectativa de que o seu esforo e sua dedicao par com o
trabalho sejam valorizados principalmente se considerados as longas jornadas de
trabalho e as concesses em relao vida pessoal feitas em virtude do trabalho. Houve
professores que manifestaram, em casos extremos, o desejo de aposentar-se por
acreditarem que suas contribuies no so suficientemente valorizadas, no apenas pelos
pares, mas tambm pela Universidade como um todo. H, portanto, a expectativa de que o
envolvimento com o trabalho seja retribudo, mas a mesma acaba frustrada. A esse
respeito, Dejours (2011, p. 91-2) alerta que
15
No se pretende aqui justificar esse tipo de posicionamento, muito menos de encorajar que o mesmo se repita na
Universidade, mas percebe-se que, infelizmente, os grupos polticos mais influentes so, tambm, aqueles que
conseguem, em termos, manter acesso a melhores condies de trabalho. Isso se d, em certa medida, pela condio
de impunidade frente a diversas irregularidades e favorecimentos ocorridos na Universidade.
58
59
Expresses
Conservadorismo flexvel
60
O presente captulo tem por objetivo empreender reflexes acerca dos conceitos
violncia no trabalho, considerando que este tema tem forte interface interdisciplinar e
demanda dilogo entre disciplinas diversas. Apresentar-se-o anlises advindas das
cincias sociais e da psicologia essa ltima mais prxima ao mbito da sade, ou seja,
das experincias vividas pelos atores e suas consequncias. Em seguida a essa
explanao, propor-se- a caracterizao do conceito de violncia ao qual o presente
trabalho est vinculado. Na sequncia, expem-se discusses acerca do assdio moral, em
virtude do mesmo circunscrever-se enquanto um tipo de violncia psicolgica inserido no
contexto de trabalho.
Frisa-se aqui que a observao da realidade permitiu entender que a precarizao e
a violncia no trabalho so dois elementos relacionados, uma vez que, conforme se
demonstrar a seguir, a precarizao pode levar a situaes de violncia, assim como a
violncia pode acentuar condies de trabalho j precarizadas.
61
62
Assim como na discusso proposta por Minayo (2006), emerge novamente a noo
de intencionalidade do ato violento por parte daquele que o pratica problematizada por
Soboll (2011). Denota-se ainda o foco na dimenso relacional das situaes de violncia,
quando se refere a um ato impingido a um outro, seja grupo ou comunidade,
16
A violncia econmica caracteriza-se pela sujeio s retribuies salariais incompatveis com a natureza e as
condies de trabalho, com a qualificao exigida, com as necessidades mnimas de reproduo da fora de trabalho,
acompanhada ou no de exigncias de trabalhos adicionais no remunerados com valores inferiores aos normais.
(FARIA; MENEGHETTI, 2007b, p. 290).
63
64
de
trabalho,
quanto
na
concepo
das
teorias
gerenciais
(FARIA;
65
com a realidade dos professores da UFPR evidenciou uma srie de situaes de violncia
que no se enquadram em tal conceituao, conforme se demonstrar a seguir.
A despeito das dificuldades em se trabalhar diretamente com o conceito de
violncia proposto por Dejours (2011b), esse mesmo texto nos permite refletir sobre o
consentimento dos trabalhadores em colaborar com as novas formas de direo das
empresas, as quais, embora no sejam violentas segundo a concepo dejouriana,
endossam a banalizao do mal. E como se obtm a adeso dos trabalhadores de tal modo
que os mesmos participem de atos que reprovam? De acordo com Dejours (2011b), isso
se d pela dominao simblica, mecanismo que, sem o uso da violncia, persuade os
trabalhadores a assimilarem o discurso coerente de vis economicista para explicar os
atuais meios de gesto e de organizao do trabalho e que se acredite que a situao no
poderia ser distinta. Essa proposio assemelha-se, em partes, com a discusso sobre o
sequestro da subjetividade de Faria e Meghetti (2007a, p. 50), que
Consiste no fato desta apropriar-se, planejadamente, atravs de programas de gesto de
pessoas, e de forma sub-reptcia, furtiva, s ocultas, da concepo de realidade que
integra o domnio das atividades psquicas, emocionais e afetivas dos sujeitos
individuais que a compem.
Esse tipo de controle psicolgico nas relaes de trabalho definido pelos mesmos
autores como violncia psquica. Por meio desta os sujeitos se submetem aos fetiches e
recompensas da organizao, ou projeta sua grandiosidade na grandiosidade idealizada da
organizao em que trabalha. (FARIA; MENEGHETTI, 2007b, p. 288).
Transpondo o foco para a sade e na tentativa de delinear uma definio sobre a
violncia no trabalho, os autores Heloani e Soboll (2007) sinalizam categorizao acerca
do tema, proposta pela Organizao Internacional do Trabalho (OIT), e apontam para a
existncia de trs tipos de violncia: a auto-inflingida, a interpessoal e a coletiva. No que
se refere natureza da mesma, apontam que ela pode ser fsica, sexual, psicolgica e por
privao e negligncia. Embora se empreenda esse esforo classificatrio, os autores
alertam que ainda que se faa til sistematizar uma tipologia da violncia, deve-se
considerar que h uma interao estreita entre as diversas formas de violncia em um
processo de retroalimentao. (HELOANI; SOBOLL, 2007, p. 34). Dessa forma, a
classificao proposta no deve ser utilizada para tipificar exclusivamente prticas
66
67
Este ltimo, o poder, entendido como a capacidade que tem uma classe social (ou uma sua frao ou segmento),
uma categoria social ou um grupo (social ou politicamente organizado) de definir e realizar seus interesses objetivos
e subjetivos especficos, mesmo contra a resistncia ao exerccio desta capacidade e independentemente do nvel
estrutural em que tal capacidade esteja principalmente fundamentada. (FARIA, 2004).
68
69
daquilo que considerado produo acadmica, pelas metas impostas pelos programas de
expanso, sendo o Reuni sua materializao, pela falta de professores e a precria
estrutura fsica de trabalho, conforme se demonstrou no primeiro captulo e tolerada ou
at considerada normal por alguns professores. H que se observar tambm as relaes
de poder estabelecidas na Universidade e que interferem no andamento do trabalho dos
professores, relacionando-se, inclusive, com algumas formas de violncia.
70
Expresses
Conservadorismo flexvel
Alguns dos problemas narrados pelos professores tomam forma e fazem sentido
quando confrontados uns com os outros. Em determinado espao da Universidade,
professor comenta trabalhar com rea distinta da maioria dos outros professores e pouco
tradicional; a variabilidade trazida pelo professor, segundo ele prprio, hostilizada por
colegas de trabalho que no aceitam bem pesquisas e atuao no tradicionais. At
mesmo a insero na ps-graduao do departamento se fez dificultada, uma vez que o
professor produz em rea do conhecimento que no pontua para a ps, sendo visto com
descrdito. Outros professores, de outro espao da Universidade, em contrapartida, so
impelidos, sem que possam escolher, a darem aula em reas distintas sua formao, fato
que chega a prejudicar o preparo de aulas e causar desconforto nos docentes, por terem
que ministrar disciplinas com as quais no se sentem seguros. A ttulo de exemplo, cita-se
profissional da rea da sade conduzido a ministrar disciplinas da rea de exatas,
caracterizando, inclusive, desvio de funo em relao vaga para qual foi feita sua
contratao. No primeiro caso, o professor sofre constrangimentos por atuar em rea no
tradicional, no segundo, os constrangimentos referem-se ao desrespeito formao dos
professores. Esse ltimo relato denota a precarizao dos professores que so impelidos a
trabalharem em rea muito a de sua formao, tendo, inclusive, que mudar de disciplinas
com frequncia, em diferentes reas do conhecimento, fato que dificulta a continuidade
no trabalho.
71
72
TABELA
07
APRESENTAO
DO
TEMA
(DES)FAVORECIMENTO
VIA
DISFUNO
BUROCRTICA
Ttulo da categoria: Aos amigos tudo, aos inimigos a lei
Temas encontrados
Expresses
Rede de privilgios
Desrespeito s regras da Universidade
Falta de regramento interno
Ameaas via estgio probatrio
Impunidade
Uso do cargo para prejudicar outros pares
Falta de impessoalidade
Impedimento realizao de procedimento
administrativo
73
74
75
forte recorrncia desse tipo de violncia nos relatos dos professores e tambm pelo fato de
que se percebeu que a mesma, muitas vezes, permeia as situaes acima delineadas e
analisadas.
76
Em outros pases do mundo as discusses acerca do tema iniciaram-se na dcada de 1980 (SOBOLL; HELOANI,
2008).
77
78
Expresses
Assdio moral
Retaliaes sistemticas
Perseguies
Excluso do trabalho
Impedimento de realizar suas atividades
Sumio de equipamento de trabalho
Isolamento
79
situaes que tm como pano de fundo o ambiente de trabalho e a forma como o trabalho
organizado, de tal forma que as presses existentes no mundo do trabalho podem
solicitar e at estimular comportamentos de assdio (SOBOLL, 2011).
20
80
Especificamente nesse caso, h um evento que marca o incio das perseguies por
parte de um professor a outro. Trata-se do convite para ocupar papel de destaque, que era
almejado pelo colega de trabalho este ltimo tendo iniciado processo de perseguio
desde o momento em que perdeu a posio ambicionada. A inteno deste ltimo, nesse
caso, pode ser livrar-se da ameaa representada pelo professor que ganhou destaque em
sua rea. Essa situao se distingue sobremaneira daqueles processos de assdio moral
nos quais h discriminao com o objetivo de excluir aquele que diferente. A esse
respeito, Schatzmam e colaboradores (2009, p. 21-2) enfatizam:
Mas uma pessoa pode ser assediada justamente por apresentar um excelente
desempenho, ou por mostrar-se competente. Nesse caso, ela desperta, involuntariamente,
a inveja ou o medo em colegas ou superiores, que podem recorrer ao assdio moral para
se livrar da ameaa que essa pessoa representa.
81
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83
Expresses
84
O alvo das agresses desse tipo mvel e generalizado, ou seja, atingir-se-o boa
parte da equipe de trabalho ou mesmo um grupo especfico de trabalhadores. Embora no
haja propriamente um critrio definidor preciso para que se estabeleam as prticas de
assdio moral organizacional, destaca-se a grande probabilidade de que portadores de
doenas ocupacionais, grupos de funcionrios que no se enquadrem, ou mesmo aqueles
que no atingem as metas transformem-se em alvos. Nesse tipo de estratgia
organizacional todos os funcionrios podem ser potenciais agressores ou vtimas, fato que
demonstra a perversidade desse tipo de estratgia de cunho administrativo (SOBOLL,
2011; ARAJO, 2012). Entre os objetivos desse tipo de prtica esto o controle a
submisso do coletivo de trabalhadores, o aumento da produtividade e do ritmo de
trabalho.
O assdio moral organizacional torna-se, ento, instrumento de controle e disciplina dos
trabalhadores, mecanismo de reduo do custo de mo-de-obra e do aumento da
produtividade, atendendo a um clculo econmico que desconsidera o componente
humano inerente mo-de-obra. (GOSDAL et al., 2009, p. 34)
Ele pode servir tambm como alerta sobre as exigncias e padres organizacionais
que devem ser mantidos. Torna-se um tipo de violncia insidiosa, principalmente, por
encontrar-se institucionalizada e legitimada em prticas gerenciais supostamente
necessrias ao bom desenvolvimento da empresa (SOBOLL, 2011; GOSDAL et al.,
2009).
Em alguns espaos da UFPR, esse tipo de violncia apresentou-se de maneiras
distintas, ora os professores adoecidos ou afastados por licena sade foram excludos e
hostilizados, ora esses mesmos professores ou outros com interesse de aposentar-se foram
incentivados a se manterem trabalhando. Em ambos os casos, denota-se uma reao
falta de quadro de docentes em nmero suficiente para a realizao de todas as atividades
85
Procedimento adotado pela UFPR para avaliar entre os seus servidores situaes nas quais h incapacidade de
realizar determinadas atividades laborativas, em decorrncia de adoecimento ou acidente de trabalho (UFPR, s/d).
86
Dejours (2011) afirma que a sade no algo dado ao sujeito, antes disso, trata-se
de uma conquista, fruto de uma luta constante, protagonizada pelo sujeito por meio de
suas relaes intersubjetivas; sendo o trabalho um espao privilegiado no qual tais
87
88
familiares e pela falta de tempo e energia para se dedicar aos familiares em virtude das
dificuldades para se resolverem os conflitos vivenciados no trabalho. Isso se justifica, de
acordo com Dejours (2012, p. 31), em virtude de que o trabalho no est, como muitas
vezes se lhe atribui, limitado ao tempo fsico efetivo passado na fbrica ou no escritrio.
O trabalho transpe qualquer limite atribudo ao tempo de trabalho, ele mobiliza a
personalidade por inteiro.. E ao mobilizar a personalidade por inteiro, acaba por invadir
o espao de no trabalho e do convvio familiar.
Tais situaes ratificaram as dificuldades da famlia em lidar com os problemas
ocorridos no trabalho e trazidos para casa, assim como as dificuldades, ou mesmo a
impossibilidade, de se deixar os problemas de trabalho fora de casa. Ao que tudo indica,
no h espao na famlia, assim como no o h no prprio ambiente de trabalho, para se
discutir o fracasso, o sofrimento e o adoecimento causados no e pelo trabalho.
Entre consequncias violncia, observou-se tambm uma forte desmotivao com
relao ao trabalho. A mesma evidenciou-se no desejo de aposentar-se, mesmo que sem
tempo suficiente de contribuio para a previdncia ou tambm na espera pelo perodo de
aposentadoria como a nica via de soluo dos problemas ocorridos no trabalho ou, ainda,
no discurso de que j no h mais motivao para investir no trabalho como se investira
outrora. Evidenciando mais uma vez a importncia do reconhecimento no trabalho,
conforme mencionado no primeiro captulo.
Por fim, outra consequncia aos processos de violncia e assdio moral chamou a
ateno nos relatos dos professores, a saber, a recorrncia a sadas individuais para
resoluo de problemas de ordem coletiva. As mesmas so exemplificadas por
transferncias de departamento, de setor ou de universidade, afastamento para realizao
de estgio ps-doutoral ou por motivo de sade, entre outros. Longe de se fazer uma
crtica a tal comportamento adotado pelos professores, muitos deles em situao de
sofrimento e/ou adoecimento, intenta-se aqui destacar que a adoo de tais sadas
individuais no se efetivam enquanto possibilidade de resoluo dos problemas, uma vez
que
89
90
Expresses
Individualismo
91
22
O termo psicopatologia no se refere exclusivamente noo stricto sensu de estudo das patologias mentais; antes,
refere-se ao conhecimento adquirido acerca do sofrimento pathos de sofrimento, de prazer, ou de ambos
(DEJOURS, 2011a, p. 225).
92
93
23
Durante o andamento dessa pesquisa, a partir do contato com a teoria da psicodinmica do trabalho, passou a se
problematizar o reconhecimento no trabalho e a importncia dada a ele por esta teoria principalmente ao se tratar
da emancipao no trabalho (DEJOURS, 2012). Refere-se aqui possibilidade de o reconhecimento ser concedido,
principalmente pelos gestores, de maneira instrumental, to somente para que o sujeito mantenha-se envolvido com o
seu trabalho e continue produzindo. Acredita-se que essa problematizao merece pesquisas futuras, no possveis ao
tempo do mestrado e ao escopo dessa dissertao.
94
dinmica patognica pode levar a uma crise de identidade que, por conseguinte, leva a
descompensaes psquicas ou somticas (DEJOURS, 2011a).
De acordo com Dejours (2006), o sofrimento no seguido necessariamente por
descompensaes psicopatolgica, porque existe a possibilidade de sem empregarem
estratgias defensivas, despertadas como tentativa de controle do sofrimento e da
descompensao se falta reconhecimento, os indivduos engajam-se em estratgias
defensivas para evitar a doena mental (DEJOURS, 2011a, p. 92).
As investigaes
acerca
das estratgias
defensivas, estabelecidas
pelos
95
96
24
Novamente, problematiza-se a funo de mecanismo abordado pela psicodinmica do trabalho. Percebe-se que no
h, por meio dessa teoria, a possibilidade de se fazer crtica ao sistema de produo capitalista, uma vez que a
psicodinmica do trabalho abordar to somente as relaes intersubjetivas ocorridas no trabalho, sem se propor a
empreender anlise histrica sobre que trabalho esse que se tem no atual sistema de produo vigente.
97
Trabalhar , pois, manter uma relao com o outro, relao essa que prescindir a
formao de laos de cooperao entre os trabalhadores seja ela horizontal ou vertical25.
Mesmo sendo algo natural, a cooperao, porm, no um dado do coletivo de
trabalhadores. Trata-se de uma construo complexa, delicada e jamais definitiva
(DEJOURS, 2007). Como a cooperao supe o comprometimento entre colegas de
trabalho, sua construo e manuteno restam dificultadas no contexto de trabalho atual.
Nesse sentido, no que diz respeito ao trabalho docente, o panorama traado nos
dois primeiros captulos dessa dissertao acenam para a precarizao e degradao das
relaes entre pares. Os relatos recepcionados na entidade representativa confirmam essa
hiptese e destacam algumas situaes que so tambm apreciadas nas observaes feitas
por Christophe Dejours em seus trabalhos de pesquisa.
Entre elas, cita-se a presso para trabalhar mal fator gerador de sofrimento no
trabalho. Aqui, no a competncia ou a habilidade em desempenhar o trabalho que esto
em jogo. Trata-se, antes, da dificuldade de bem realizar o seu trabalho, mesmo quando se
sabe o que deve ser feito, ocasionada por presses sociais no trabalho: colegas criam-lhe
obstculos, o ambiente social pssimo, cada qual trabalha por si, enquanto todos
sonegam informaes, prejudicando a cooperao etc. (DEJOURS, 2006, p. 31). Esse
tipo de presso revelou-se no relato de diversos professores que mencionam terem sido
repreendidos em virtude de iniciativas tomadas com o intento de melhorar a qualidade do
ensino aos alunos ou outras iniciativas que culminariam em mudanas. Em grande parte
dos casos, tratava-se de professores recm-ingressos na instituio ou que haviam
retornado de seus afastamentos para capacitao, principalmente doutorado, e que
queriam se envolver em projetos novos e propor modificaes para o seu espao de
trabalho. Esses docentes, boa parte deles com grande destaque acadmico e profissional
fora da Universidade, foram, muitas vezes, renegados e tiveram o seu trabalho
prejudicado.
25
As relaes de cooperao horizontal so estabelecidas entre os colegas de trabalho (os pares), enquanto que a
cooperao vertical, por sua vez, ocorrer entre subordinados e chefes (DEJOURS, 2007).
98
Esse tipo de situao foi acompanhado por frustrao e pelo sentimento de ser
desvalorizado em seu ambiente de trabalho. De acordo com Dejours (2006), ser
constrangido a executar mal seu trabalho uma fonte expressiva de sofrimento no
trabalho. O mal-estar mencionado pelos docentes pela impossibilidade de bem realizar o
seu trabalho e de cumprir com as suas obrigaes, pelos mais diversos motivos, revela o
que Dejours (2006) nomear como sofrimento tico, experimentado quando o sujeito
comete, em virtude do trabalho, atos por ele condenados.
99
complexo [...]. sempre implica, tambm, uma participao ptica do sujeito que percebe.
(DEJOURS, 2006, p. 45)26. Ser capaz de perceber o sofrimento alheio demanda, portanto,
um envolvimento afetivo com aquele sofrimento que se presencia. A amnsia perante o
sofrimento alheio seria, portanto, um processo defensivo de negao. No h percepo
e/ou memorizao do sofrimento alheio e mesmo do prprio sofrimento para no se correr
o risco de ser tomado pela angstia principalmente quando o sofrimento do outro remete
a algo que poderia acontecer consigo prprio. Isso se deve, ao fato de que
O sujeito que sofre com sua relao para com o trabalho frequentemente levado, nas
condies atuais, a lutar contra a expresso pblica de seu prprio sofrimento.
Afetivamente, ele pode ento assumir uma postura de indisponibilidade e de intolerncia
para com a emoo que nele provoca a percepo do sofrimento alheio. Assim, a
intolerncia para com a prpria emoo reacional acaba levando o sujeito a abstrair-se
do sofrimento alheio por uma atitude de indiferena logo, de intolerncia para com o
que provoca seu sofrimento. (DEJOURS, 2006, p. 46)
26
Entendendo aqui como ptico aquilo que remete ao padecimento, ao sofrimento, paixo, no sentido de passar
por, aguentar situaes que gerem prazer ou dor
100
101
102
sujeitos para existir. De acordo com essa hiptese, o dio transformar-se-ia em elemento
aglutinador, como liga, justamente pelo fato de voltar-se para o exterior, livrando assim a
massa da desagregao. A fora de agregao, segundo o autor, advm da mutao no
contrrio de sua experincia efetiva do medo (DEJOURS, 2012, p. 69), ou seja, o medo
seria transformado em potncia e fora.
Embora tenha se observado a formao de uma massa no organizada, a mesma
no foi capaz de resolver efetivamente os problemas vivenciados por esse coletivo. De
acordo com Dejours (2012), essa dificuldade faz parte da constituio da mesma que, para
ele, s capaz de gerar destruio.
A discusso promovida por Dejours, ainda que controversa, permite esclarecer no
s a formao de um agrupamento em um ambiente de trabalho no qual as relaes de
cooperao encontram-se em franca desestabilizao, mas tambm oferece outros
elementos de anlise que diro da fraqueza de tal formao. Segundo Dejours (2012, p.
69),
livrar a massa das foras desagregadoras no constitui dot-la, em contrapartida, de um
elemento de ligao. E como, ademais, todo processo inicia-se com a desconfiana entre
os membros do coletivo de trabalho, no enxergamos como, a partir de tal ambiente,
poderiam disseminar o amor e desenvolver a libido assegurando a coeso da massa.
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prejudicando
assim
colaborao
(DEJOURS,
2006,
p.
31).
Diferentemente do que foi analisado no terceiro captulo, percebeu-se que, muitas vezes, a
presso para trabalhar mal no advm apenas da fragilizao das relaes e os obstculos
no ambiente social. Constatou-se, pois, que no somente este ltimo age como
determinante para esse tipo de problema. Tambm a falta de condies de trabalho pode
ter efeito parecido, quando, por exemplo, o docente sabe o que deve fazer, mas no tem
condies materiais para tal.
Na UFPR, isso se exemplifica de forma marcante em local de trabalho que, por no
dispor de laboratrios em quantia suficiente, substitui as aulas prticas por aulas nas quais
se simulam as prticas laboratoriais. A falta de estrutura mencionada, deve-se
principalmente expanso proporcionada pelo programa Reuni que imps ao campus em
questo crescimento muito superior ao que suas condies de estrutura fsica
possibilitariam. Por conta de repasse de verba em quantidade inferior ao necessrio para
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expanso da estrutura fsica, toda a comunidade acadmica convive com a falta de espao
para atividades de ensino e para manuteno do trabalho no campus (ZANIN et al.,
2013). A respeito da falta de laboratrios acima mencionada, ressalta-se que todas as
turmas que se formarem nesse perodo entre a implantao do Reuni e a finalizao da
construo dos laboratrios concluir sua graduao sem que tenha passado por
atividades essenciais sua formao.
Como se pode compreender, a presso para trabalhar mal no advm to somente
da degradao das relaes entre pares, ela pode advir tambm condies de trabalho
considera-se, porm, que esta ltima pode contribuir para a fragilizao das relaes entre
colegas de trabalho. Assim como fora discutido no captulo terceiro, esse tipo de entrave
no trabalho responsvel, em alguns casos, por situaes denominadas por Dejours
(2006) como sofrimento tico, desencadeado por repetidos momentos nos quais o sujeito
se depara com situaes de trabalho nas quais ele acaba por agir de modo contrrio ao que
acredita que seria correto.
A precarizao das condies de trabalho tambm estar relacionada com as
situaes de violncia no trabalho, abordadas aqui, primeiramente, num sentido mais
amplo. Antunes (2001) ressalta que a violncia se expressar tambm pela intensificao
do trabalho, esta ltima recorrente nos relatos dos docentes da UFPR, em decorrncia da
conformao do atual mundo do trabalho:
Nesse contexto, a violncia no trabalho expressa-se em velhas e novas roupagens: a
tendncia intensificao do trabalho, impulsionada por sua reorganizao
(terceirizaes, trabalho parcial e temporrio) e pelas novas tecnologias; o aumento de
acidentes, doenas e bitos e as novas patologias fsicas e mentais relacionadas ao
trabalho; os homicdios de dirigentes sindicais de trabalhadores em decorrncia de sua
postura e de resistncia; o trabalho infantil e o trabalho forado; o desemprego, que
exclui o ser humano das relaes sociais e o demite da vida; a discriminao do
trabalho das mulheres e dos grupos minoritrios (ANTUNES, 2001, p. 22).
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Dejours (2006, p. 51), por sua vez, d subsdios para que se relacione a
precarizao do trabalho com o estabelecimento de estratgias coletivas de defesa.
Segundo o autor,
a precariedade no atinge somente os trabalhadores precrios. Ela tem grandes
consequncias para a vivncia e a conduta dos que trabalham. Afinal, so seus empregos
que se precarizam pelo recurso possvel aos empregos precrios para substitu-los, bem
como s demisses pelo mnimo deslize (quase no h mais absentesmo, os operadores
continuam a trabalhar mesmo estando doentes, enquanto tenham condies para tanto).
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7 CONSIDERAES FINAIS
O objetivo da pesquisa que aqui se apresentou circunscreve de maneira central a
anlise das prticas de violncia nas relaes estabelecidas no contexto de trabalho e a
precarizao do trabalho docente que subjaz esse primeiro processo. Para tanto, foi
essencial descrever as condies de trabalho e relaes no ambiente laboral existentes na
Universidade, bem como se voltar para as modificaes ocorridas no Ensino Superior e
que agiram de modo determinante nesses ltimos anos. O contato com a realidade dos
professores da UFPR permitiu no s sinalizar algumas das relaes estabelecidas entre as
categorias referentes precarizao do trabalho e violncia nesse mesmo contexto, mas
tambm identificar a formao de estratgias coletivas de defesa, utilizadas pelos
professores para lidarem com as situaes de sofrimento. A identificao destas ltimas
no estava presente nos objetivos iniciais da pesquisa, mas mostrou-se importante pela
forma expressiva como apareceu na realidade, bem como pelas relaes estabelecidas
entre estas e as outras duas categorias analisadas nesta dissertao.
Retoma-se aqui tambm a discusso sobre a demanda inicial de trabalho recebida,
para atuar, por meio da Psicologia do Trabalho em casos de assdio moral e a sua
posterior ressignificao por conta do contato com a realidade dos docentes que
procuraram o sindicato. Mostrou-se importante, nesse processo, a capacidade de poder
olhar para o real concreto e deix-lo se expressar, de tal forma que possibilitou visualizar
que as situaes de assdio moral eram apenas umas das formas graves de violncia
presentes nos relatos dos professores que procuraram o sindicato e que mesmo o assdio
moral estava inserido num determinado contexto de precarizao do trabalho que
influencia a forma como se delineiam suas prticas.
A precarizao das condies fsicas de trabalho e das relaes estabelecidas entre
pares, explicitadas com maior nfase no primeiro captulo, perpassaram todo o percurso
da dissertao. O individualismo e a competitividade, frise-se, so dois elementos
marcantes da degradao das relaes e demarcaro, inclusive, as prticas de violncia, as
iniciativas tomadas pelos professores, bem como as estratgias defensivas adotadas.
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7 ANEXOS
7.1 Anexo 01 Termo de consentimento
FAE CENTRO UNIVERSITRIO Programa de Mestrado Interdisciplinar em
Organizaes e Desenvolvimento
TERMO DE CONSENTIMENTO LIVRE E ESCLARECIDO
Declaro, por meio deste termo, que concordei em participar na pesquisa de campo referente
dissertao de mestrado temporariamente intitulada Assdio moral: da demanda inicial ao
problema real, desenvolvida pela aluna de mestrado: Joana Alice Ribeiro de Freitas. Fui
informado(a), ainda, de que a pesquisa orientada pela professora Dra. Lis Andra Pereira
Soboll, a quem poderei contatar a qualquer momento que julgar necessrio atravs do telefone n
2105-4170 ou e-mail lisdrea@gmail.com.
Afirmo que aceitei participar por minha prpria vontade, sem receber qualquer incentivo
financeiro ou ter qualquer nus e com a finalidade exclusiva de colaborar para o sucesso da
pesquisa. Fui informado(a) dos objetivos estritamente acadmicos do estudo, que, em linhas
gerais empreender conhecer as condies de trabalho s quais esto submetidos os professores e
analisar as vivncias de violncia no trabalho destes no ensino superior pblico.
Fui tambm esclarecido(a) de que os usos das informaes por mim oferecidas esto submetidos
s normas ticas destinadas pesquisa envolvendo seres humanos, da Comisso Nacional de
tica em Pesquisa (CONEP) do Conselho Nacional de Sade, do Ministrio da Sade.
Minha colaborao se far de forma annima, por meio de anlise de minha ficha de atendimento
da APUFPR-SSind e/ou entrevista semi-estruturada, sendo que esta ltima poder ser gravada a
partir da assinatura desta autorizao. O acesso e a anlise dos dados coletados se faro apenas
pela pesquisadora e sua orientadora.
Fui ainda informado(a) de que posso me retirar dessa pesquisa a qualquer momento, sem prejuzo
para meu acompanhamento ou sofrer quaisquer sanes ou constrangimentos. Atesto recebimento
de uma cpia assinada deste Termo de Consentimento Livre e Esclarecido, conforme
recomendaes da Comisso Nacional de tica em Pesquisa (CONEP).
Curitiba, ____ de _________________ de 2012.
Assinatura do(a) participante: _________________________________
Assinatura do(a) pesquisador(a): ____________________________