Canales de Distribucin comercial

Canales de Distribucin comercial

INTRODUCCIN

Este documento hace referencia a los canales de distribucin que una

empresa utiliza para llegar al consumidor final ,en el cual se logra identificar
los siguientes factores que son fundamentales para que los procesos de
distribucin de los productos sean los ms adecuados y sean analizados con
profundidad de acuerdo a la finalidad de la empresa ya sea que se dedique
solamente a la produccin o comercializacin exclusivos de sus productos
y/o que se dedique enteramente a un solo ser, con lo dicho anteriormente
se hace referencia
a los canales de distribucin que emplea almacenes
Bata tiene su formato exclusivo en el cual se apropia de su marca tanto en
el proceso de elaboracin como la distribucin de los productos , en el cual
se da reconocimiento entre sus clientes y crea fidelizacin ya que los
canales de distribucin que emplea es de forma detallista-minorista, esto
promueve a que sea asequible al pblico sincronizndolo con los precios
considerables de acuerdo a la segmentacin de mercado que han
establecido ,cuyo pblico objetivo es hombres, mujeres, nios ,nias en el
cual estn bajo la vanguardia de la moda, comodidad y asecibilidad.

1. Identifique y describa los canales de distribucin de la empresa en proyecto

El Bata es una compaa global multinacional con actividades en cinco continentes
controlados por cuatro Unidades Comerciales de Negocio (MBU). Cada una de estas
unidades se especializa en tareas especficas de la regin, como desarrollo de producto,

compra, apoyo en mercadotecnia. Cuenta con un Canal Retail Detallista de

distribucin, ya que este canal comprende los negocios destinados a la venta directa al
consumidor usuario final.

2. Porque eligieron estos canales?

Elegimos este canal porque de acuerdo a la informacin consultada, Bata es la cadena
principal del mundo en artculos de calzado para la familia, posee tiendas en muchos de los
departamentos a nivel nacional, estn ubicados en los principales almacenes de cadena y
Macros del pas, con presencia en ms de 12 ciudades a nivel nacional, adems ofrecen
descuentos y precios bajos en todos los productos.

3. Describa al menos tres conflictos que se presentan con los canales de distribucin de la
empresa y cmo afectan los objetivos de posicionamiento y ventas.
No tener disponibles las referencias con las mismas cantidades en los diferentes puntos de ventas,esto implica el
desplazamiento de los clientes en bsqueda de los productos que desea.
El segundo factor no se define como un conflicto,si no como algo que no est a favor en cuanto a la entrega de
los cliente tal como lo es la no extensin de distribucin en los lugares rurales cercanos a las ciudades que tienen
posicionadas a las marcas.
La administracin es mucho ms costosa ya que esta requiere cumplir unos estndares de cumplimiento en la
entrega de sus productos en cada almacn.

Los servicios que tienen calzado Bata asociados a su distribucin, es estar posicionadas en
las principales ciudades, centros comerciales y principales almacenes de cadena, brindando
principalmente un alto nivel de servicio, comodidad, exclusividad y precios bajos. Generan

valor por su buen servicio, variedad de diseos en calzado y accesorios, calidad y atencin
personalizada.
4.

En cuanto a la estructura horizontal de Bata, podemos identificar que de acuerdo a su

nmero de detallistas, manejan una poltica exclusiva, ya que Bata tiene sus propios
establecimientos comerciales tanto a nivel local, nacional e internacional por lo tanto la
distribucin de los productos son exclusivos en sus ms de 5.000 tiendas a nivel mundial,
en lo cual controlan las ventas en ms de 70 pases y operan en 27 instalaciones de
produccin en 20 pases.
Beta en Colombia, cuenta con ms de 200 tiendas a lo largo y ancho del territorio nacional,
de las cuales 31 corresponden a la lnea Bata City, 166 a Bata New Family y 3 liquidadoras.
Los ingresos operacionales de la empresa principalmente son los canales minoristas, estos
aportan mayores ingresos a la empresa, en lo cual contribuye a la venta directa, donde se
hace el proceso de fabricacin y se lleva el producto final al cliente directamente.

Su periodo institucional y orientacin de ventas, comienza ao 1894, establecindose como

una empresa familiar en el 0municipio rural de Zln, Checoslovaquia. Su innovacin radic
en la combinacin de cuero y tela; El zapato Batovka se destac por su simplicidad, peso, y
estilo. Fue ah donde la marca despeg como un cohete. En 1897 comienza la introduccin
de las tcnicas de produccin mecanizada, incluyendo las primeras mquinas a vapor de
calzado. La primera tienda Bata se abre en 1899 en Zlin, Checoslovaquia. Luego se
incorporaron empresas locales con su propia gestin a nivel mundial.
Su estrategia de evolucin ha sido a travs del canal de distribucin con establecimiento
comercial y contacto, enfocada en los hipermercados, es decir en grandes superficies, ya
que estos se sitan en las afueras de la ciudad en zonas bien comunicadas, venden un
surtido muy amplio y muy profundo.
Actualmente Bata se encuentra en la fase de implementar el canal de distribucin llamado
E- commerce, bajo la venta online, es un canal de distribucin sin establecimiento
comercial y sin contacto, con el fin de establecer conexiones con clientes individuales,
permitiendo una compra sencilla desde casa, facilitando la entrada de las marcas a nuevos
mercados.

a)

Intraorganizacionales: La relacin de empresa a empresa.

b)
c)

Interorganizacionales: es la relacin con el personal interno de la empresa

Con el entorno: es un ordenamiento de factores no controlables de la empresa y
se clasifican en factor micro entorno y factores macro entorno.

Las exhibiciones que emplea Bata en sus referencias propias, igualmente en sus exclusivos
almacenes, en el cual emplean estrategias de cmo crear vnculos con sus clientes de forma
directa para lograr tener posicionamiento en el mercado y con el fin fidelizar a sus clientes
teniendo contacto directo a la hora de ofrecer sus productos, unas de las herramientas que
crean para dicha finalidad es ofrecer descuentos en sus productos.

5. .

EXHIBICIN

PUNTA DE CONDOLA

PUNTOS DE VENTA

City Store

Bata opera tiendas en muchas de las capitales de la moda del mundo. Las Bata City
Stores ofrecen a los clientes urbanos lo mejor en calzado con estilos vanguardistas
que compiten de forma agresiva con otras marcas en el mercado gracias a la
calidad y el precio, adems de los accesorios que invitan a los clientes a completar
su outfit. Estas tiendas estn estratgicamente ubicadas en los centros urbanos y
proporcionan un alto nivel de servicio al cliente, lneas de moda exclusiva con
accesorios complementarios, y los entornos de tiendas contemporneos para los
compradores ms exigentes.

Superstore

Las Superstore ofrecen una amplia variedad de la moda, casual y calzado deportivo
para toda la familia. Ubicados principalmente en centros comerciales urbanos y
suburbanos, estas tiendas son amplias y ofrecen el mejor valor por proveer zapatos
de buena calidad a excelentes precios. El servicio es rpido gracias a un ambiente
donde el cliente mismo selecciona el producto que desea y que adems cuenta con
personal calificado para servir y ayudar. Una de las piedras angulares de la Bata
Superstore es la zona deportiva: una tienda dentro de una tienda.

Bubblegummers

Tiene una amplia gama de accesorios: una oferta completa de bolsos informales,
maletines escolares, papelera y otros.

Factory Store
Las Factory Store comienzan en el ao 2003 y son la ms grandes y ms
convenientes de nuestra cadena de venta al por menor. Estn idealmente ubicados
en los centros de alimentacin, parques comerciales y centros de fcil
estacionamiento. La seleccin de productos ofrece ms de 10.000 estilos de damas,
hombres, nios y zapatos de deporte con accesorios y prendas de vestir vendidas a

un precio atractivo. Se basa en un concepto de auto-servicio con el personal de

ayuda disponible para el servicio en cualquier momento.

PROMOCIONES

CONCLUCIONES

Bata es una empresa con ms de 119 aos, que desde principio fue innovadora introduciendo al mercado
estilo de zapatos hechos en material de cuero y tela, tanto fue la acogida en su sector, que no dur mucho
tiempo en ser reconocida internacionalmente, hoy en da su marca se encuentra en gran cantidad de pases,
produciendo y comercializando sus productos, brindado adems un buen servicio y acorde a las necesidades
de sus clientes.
Podemos destacar la exclusividad de marcas que manejan con alta calidad y a bajos precios. En esta parte los
intermediarios intervienen comprometindose a exhibir y vender nicamente sus propias marcas. Bata es se
ha preocupado por brindar un buen servicio, disear variedad en sus productos y de generar valor.
Sus procesos de trade marketing hacia los canales y hacia los consumidores, sus estrategias para dar a
conocer sus productos, tambin han ayudado a crear fidelizacin del cliente y recordacin de marca.
Fue interesante conocer la evolucin que ha tenido como empresa, cul ha sido su canal de distribucin para
hacer llegar sus productos a personas de tantos pases, con el fin de cubrir una necesidad y brindar
comodidad. De igual manera gracias al material de apoyo e investigacin adicional en este curso, podemos
concluir que los canales de distribucin que deciden emplear en una organizacin, son de suma importancia,
ya que de estos se determina el xito o fracaso del posicionamiento de la organizacin en el mercado.

CIBERGRAFIA:
(bata) https://www.bata.com/
http://assets.mheducation.es/bcv/guide/capitulo/8448183398.pdf
https://www.google.com/search?q=canales+de+distribucion+congnos&ie=utf8&oe=utf-8&client=firefox-b-ab&gfe_rd=cr&ei=hwJ3V7jCOc23mQG1lboQ .
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