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PSICOLOGIA: REFLEXES PARA ENSINO,

PESQUISA E EXTENSO
VOLUME I

UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARABA


Reitora
MARGARETH DE FTIMA FORMIGA MELO DINIZ
Vice-reitor
EDUARDO RAMALHO RABENHORST
Diretora do CCHLA
MNICA NBREGA
Vice-Diretor do CCHLA
RODRIGO FREIRE DE CARVALHO E SILVA

EDITORA UNIVERSITRIA
Diretora
IZABEL FRANA DE LIMA
Vice-diretor
JOS LUIZ DA SILVA
Superviso de editorao
ALMIR CORREIA DE VASCONCELLOS JUNIOR
Superviso de Produo
JOS AUGUSTO DOS SANTOS FILHO

Editores
Ariosvaldo da Silva Diniz (DCS - CCHLA)
Mnica Nbrega (DLCV - CCHLA)
Edmilson Alves de Azevedo (DF-CCHLA)
Jos David Campos Fernandes (DECOMTUR-CCTA)
Carla Mary S. Oliveira (PPGH-CCHLA)

Comisso Editorial
Rodrigo Freire de Carvalho e Silva (DCS-CCHLA)
Regina Celi Mendes Pereira da Silva (Proling-CCHLA)
Bartolomeu Leite da Silva (DF-CCHLA)
Regina Maria Rodrigues Behar (DH-CCHLA)
Luziana Ramalho Ribeiro (DSS-CCHLA)
Ana Cristina Marinho Lcio (PPGL-CCHLA)
Mnica de Ftima Batista Correia (DP-CCHLA)

Organizadores
Nelson Torro Alves
Josemberg Moura de Andrade
Ieda Franken Rodrigues
Joseli Bastos da Costa

PSICOLOGIA: REFLEXES PARA ENSINO,


PESQUISA E EXTENSO
VOLUME I

Editora da UFPB
Joo Pessoa
2013

Projeto grfico
EDITORA DA UFPB
Editorao eletrnica
LEILA NUNES

P974

Psicologia: reflexes para ensino, pesquisa e extenso /


Nelson Torro Alves...[et al.], Organizadores.--Joo Pessoa:
Editora da UFPB, 2013.
v.1 - 260p.
ISBN: 978-85-237-0662-3
1. Psicologia do trabalho. 2. Psicologia clnica e Sade
mental. 3. Psicologia educacional. I. Alves, Nelson Torro.

UFPB/BC
Todos os direitos e responsabilidades dos autores.

EDITORA DA UFPB
Caixa Postal 5081 Cidade Universitria
Joo Pessoa Paraba Brasil
CEP: 58.051 970
www.editora.ufpb.br
Impresso no Brasil
Printed in Brazil
Foi feito depsito legal

CDU: 159.0:331.01

A PSICOLOGIA E SUA DIVERSIDADE


Nelson Torro Alves
Josemberg Moura de Andrade
Ieda Franken Rodrigues
Joseli Bastos da Costa
Certa vez, o psiclogo e estudioso do comportamento Cesar Ades
disse que planejava realizar um congresso sobre o comportamento de bebs,
convidando para o evento um etlogo, um psicanalista, um psiclogo
experimental, um fenomenlogo, um analista do comportamento, um
adepto da teoria crtica e psiclogos de outras correntes (Ades, 2010).
Naturalmente, podemos presumir que haveria muita discordncia entre as
vises dos participantes, no entanto, a esperana do organizador era a de que
no final as pessoas se dessem conta de que todo o esforo ali concentrado
convergia para o entendimento do mesmo beb, que aquele que chora, que
se angustia, que estabelece vnculos e que aprende a todo momento.
A situao pensada por Csar Ades ilustra de excelente maneira
a multiplicidade de formas de entendimento do ser humano e do
comportamento animal que existe na psicologia. Nesse livro, esperamos
abarcar parte dessa diversidade, atravs da apresentao de temticas em
seis grandes reas: psicologia clnica e sade mental, psicologia social,
psicologia educacional, psicologia do trabalho, avaliao psicolgica,
e neurocincias e processos bsicos. Essa diviso est longe de esgotar a
diversidade de temas e especialidades da psicologia, no incluindo, por
exemplo, a psicologia do trnsito, jurdica ou do esporte. De maneira
similar, o agrupamento dos temas poderia ser diferente, na medida em que
existem relaes muito prximas entre as subreas da psicologia, como no
caso da neurocincia social, avaliao neuropsicolgica ou da psicologia
educacional, que ao estudar o funcionamento da escola como instituio,
aproxima-se da psicologia das organizaes e da psicologia social.

Esse livro foi elaborado com o propsito de servir de material


didtico s disciplinas do curso de Graduao em Psicologia, podendo ser
usado nas disciplinas gerais ou especficas que estabelecem relao com as
temticas abordadas. De igual maneira, pode tambm assistir s atividades
de pesquisa e extenso em psicologia.
Reconhecemos que uma das grandes dificuldades na elaborao de
um livro didtico a de selecionar o que mais relevante ao aluno, tendo
em vista a impossibilidade de se condensar o conhecimento de qualquer
rea da psicologia em um livro ou captulo. Outro desafio, o de realizar a
transposio dos conhecimentos, que so usualmente publicados em livros
ou revistas cientficas especializadas, para o material didtico. A cincia
extremamente dinmica, sendo resultado de um contnuo processo de
acmulo, sistematizao, teste e reviso de conhecimentos. Por esta razo,
o livro didtico, pode muitas vezes passar a impresso equivocada de que o
conhecimento j foi produzido e que no h mais espao para discusso ou
novas descobertas. Na realidade, e ao contrrio do afirmado algumas vezes,
nenhuma rea do conhecimento est esgotada, e muito menos a psicologia,
que carece de paradigmas cientficos e epistemolgicos unificadores
(Eysenk, 1997; Sternberg & Grigorenko, 2001).
Possivelmente, a prpria complexidade humana, talvez torne necessria
tal pluralidade. Temos conhecimento de que, ao mesmo tempo, em que o
ser humano possui um passado evolutivo, que o conecta aos outros animais,
ele possu caractersticas muitos especiais, que o fizeram desenvolver sistemas
nicos de linguagem, registro histrico e de domnio tecnolgico sobre o
meio ambiente. Nesse sentido, no somente a biologia, mas os aspectos
culturais, sociais e histricos so essenciais a compreenso do homem.
Atravs desse livro, que surge como o resultado de um trabalho
de sistematizao e reflexo sobre diferentes questes da psicologia,
esperamos tambm contribuir para a construo do conhecimento na
rea. Se por um lado, a multiplicidade de abordagens e sistemas tericos
acaba s vezes por confundir tanto os alunos, quanto os profissionais mais

experientes, por outro lado, ela se constitui como parte essencial da histria
e da riqueza conceitual da psicologia.

Referncias
ADES, C. (2010). A Psicologia no Brasil (Entrevista). Psicologia: Cincia e
Profisso, 30, 246-271.
EYSENCK, H. J. (1997). Personality and experimental psychology: The
unification of psychology and the possibility of a paradigm. Journal of
Personality and Social Psychology, 73(6), 1224-1237.
STERNBERG, R. J.; Grigorenko, E. L. (2001). Unified psychology.
American Psychologist, 56(12),1069-1079.

SUMRIO
NCLEO DE PSICOLOGIA DO TRABALHO
CAPTULO I - O SIGNIFICADO DO MODELO JAPONS PARA AS
PRTICAS DE GESTO
Ansio Arajo
Milton Athayde .............................................................................................. 11
CAPTULO II - OS DESAFIOS DA COMPETNCIA: PISTAS PARA A
PSICOLOGIA DO TRABALHO E ORGANIZACIONAL
Claudia Maria Pereira de Lima
Paulo Csar Zambroni de Souza ..................................................................... 41
CAPTULO III - RECICLANDO CONCEITOS: A PRODUO SOCIAL
DE RESDUOS SLIDOS URBANOS E O PROGRAMA ACORDO
VERDE DE JOO PESSOA
Graciele Aquino de Almeida
Sarita Brazo Vieira ........................................................................................ 67
NCLEO DE PSICOLOGIA EDUCACIONAL
CAPTULO IV - PSICOLOGIA EDUCACIONAL E FORMAO PARA
A DIVERSIDADE CONTRIBUIES PARA A MONTAGEM DE
OUTRAS POSSIBILIDADES DE VIVER A/NA ESCOLA
ngela Maria Dias Fernandes ......................................................................... 89
CAPTULO V - CONTRIBUIES DO MODELO HISTRICOCULTURAL PARA EXPLICAO DO DESENVOLVIMENTO HUMANO
Fabola de Sousa Braz Aquino
Ndia Maria Ribeiro Salomo ...................................................................... 113

NCLEO DE PSICOLOGIA CLNICA E SADE MENTAL


CAPTULO VI - A FENOMENOLOGIA EXISTENCIAL E A
PSICOPATOLOGIA: TECENDO OS FIOS DESSA RELAO
Sandra Souza da Silva
Francisco Bento da Silva Filho
Flaviane Michelly Tenrio de Souza
Noely Cavalcanti de Menezes ....................................................................... 129
CAPTULO VII - PSICANLISE E SADE MENTAL: POSSVEIS
INTERVENES NA CLNICA COM A PSICOSE
Zaeth Aguiar do Nascimento
Ana Carolina Amorim da Paz
Marlia Moura de Castro
Cleide Pereira Monteiro ............................................................................... 155
CAPTULO VIII - PSICANLISE DE GRUPO DE CRIANAS: A
QUESTO DA TRANSFERNCIA
Hlida Magalhes ......................................................................................... 183
CAPTULO IX - REFLEXES SOBRE A TERAPIA ANALTICOCOMPORTAMENTAL: DAS BASES FILOSFICAS E
METODOLGICAS PRTICA CLNICA
Nilse Chiapetti
Joselma Tavares Frutuoso
Lizandra de Campos Brandani
Melyssa Kellyane Cavalcanti Galdino
Giovanna Wanderley Petrucci Toscano ......................................................... 191
CAPTULO X - O QUE UM NMERO? CONTRIBUIO PARA A
FORMAO DE EQUIPES MULTIDISCIPLINARES NO CUIDADO AO
SOFRIMENTO PSQUICO
Eugnia Correia
rica Matsuoka
Leandro Sousa
Roberta Trindade de Albuquerque ................................................................ 231

NCLEO DE PSICOLOGIA DO TRABALHO

CAPTULO I
O SIGNIFICADO DO MODELO JAPONS PARA
AS PRTICAS DE GESTO
Ansio Arajo1
Milton Athayde2

Introduo
O nosso objetivo nesse texto refletir, passado algum tempo, sobre
o significado histrico do que denominamos, ratificando outros autores
(HIRATA, 1993), de Modelo Japons. De fato, em nosso entendimento,
a se desenhou um novo modo de governar o trabalho e a produo que
estabeleceu rupturas com relao organizao taylorista da produo e
ao regime fordista que at ento reinavam absolutos (o que no significa
isento de contestaes). Poderamos entend-lo como um novo paradigma,
um divisor de guas, uma referncia marcante tanto quanto foram o
Taylorismo e o Fordismo. Mas para embrenhar-se em tal aventura, ser
preciso situar igualmente o significado histrico do Taylorismo e do
Fordismo, suas pretenses, o modo como se viabilizaram. Tal recuo se
justifica porque a partir dessa referncia histrica, dos desdobramentos
que a sua incorporao gerou e de um contexto particular - o dos anos
1
2

Professor do Departamento de Psicologia da UFPB e do Programa de Ps-graduao em Psicologia


Social da Universidade Federal da Paraba
Professor do Programa de Ps-graduao em Psicologia Social da Universidade do Estado do Rio de
Janeiro - UERJ

- 11 -

1970 - em que o Taylorismo e o Fordismo revelaram-se exauridos, que


o Modelo Japons foi adquirindo a identidade que o consagrou como
sucessor do paradigma anterior. Dada a fartura de anlises em vrios
domnios disciplinares (Sociologia do Trabalho, Psicologia do Trabalho,
Economia do Trabalho, entre outras) no tocante ao Taylorismo e ao
Fordismo, vamos nos ater a resgatar aquilo que consideramos relevante
para abordar o que nos propusemos nesse texto.

1. Recuperando o Taylorismo e Fordismo, bero da


novidade
O grande obstculo que se apresentava ao desenvolvimento do
capitalismo no sculo XIX era o domnio que o operariado ainda exercia
sobre a tcnica, o saber-fazer. O capitalista j havia se apropriado de
vrios elementos do processo de trabalho: o capital; o local de trabalho
(a fbrica ou a manufatura) que reunia trabalhadores outrora dispersos
nos domiclios artesanais; a prerrogativa de definir os formatos e a
quantidade dos produtos; o controle sobre a comercializao da matria
prima a ser utilizada na fabricao; a intermediao entre a produo e
o mercado, fazendo emergir da atividade comercial uma parcela futura
da classe capitalista; os meios de trabalho (equipamentos, instrumentos,
ferramentas), enfim. Permanecia em suspenso, entretanto, um elemento
essencial para consolidar esse domnio, o saber-fazer do trabalhador, arma
que, estando ainda nas mos operrias, frustrava, largamente, as pretenses
de domnio absoluto do capital (ATHAYDE, 2000). Mesmo a tentativa
de reunir, num mesmo espao (na fbrica manufatureira), uma grande
quantidade de trabalhadores, resolvendo assim certos problemas gerados
pela produo em domiclio/por encomenda (a disperso dos domiclios,
a utilizao de matria-prima de qualidade inferior fornecida pelo
comerciante/capitalista, a falta de controle na utilizao do tempo, entre
- 12 -

outras) no foi suficiente para superar o obstculo do saber-fazer, deixando


a gerncia (logo, a classe proprietria) na ignorncia sobre a potencialidade
produtiva dos trabalhadores. Mesmo o avanar em direo cooperao
complexa, onde os trabalhadores j eram alocados em determinadas tarefas
conforme suas aptides e habilidades no resolvera o problema do controle
do saber-fazer dos trabalhadores.
Gestou-se em funo desse impasse um clamor (dos capitalistas)
por alguma frmula que desobstrusse esse caminho, que fizesse fluir
sem sobressaltos o projeto de expanso capitalista. A esse clamor, nos
EUA, na passagem do sculo XIX para o XX, Frederick Winslow Taylor
ofereceu uma resposta sob medida (fruto que j estava parcialmente
patrimonializado pelos engenheiros), que encheu de jbilo os capitalistas e
privou os trabalhadores de seu penltimo meio de resistncia, pauperizados
ao extremo. O Taylorismo foi, sem dvida, um golpe violento, certeiro,
que deixou, durante algum tempo, os trabalhadores empregados em sua
produo paralisados, sem maior chance de revide.
Taylor, sacando uma argumentao ideolgica (com um pretenso
verniz cientfico, na verdade com uma dada racionalidade), enxergava na
diversidade de formas de fazer e de ferramentas existentes elementos que
travavam os esforos de aumento da produtividade. Essa anarquia da
produo constitua a pedra de tropeo, o cerne do problema, na viso
de Taylor. Ignorava, entretanto, que essa dita anarquia dava testemunho
da inventividade humana, capaz de criar modos de fazer e ferramentas
adaptados s circunstncias enfrentadas no trabalho, de acordo com as
caractersticas singulares de cada um, gerando a falsa impresso de anarquia.
Tal atributo humano ser recuperado no futuro como elemento do qual o
gerenciamento da produo reconhecer no poder prescindir (como os
Crculos de Controle de Qualidade, etc.).
O poder que o saber-fazer conferia aos trabalhadores, permitindolhes reduzir, coletiva e deliberadamente, o ritmo de produo, a cera (na
expresso de Taylor), desequilibrava qualquer planejamento da produo,
- 13 -

deixando a gerncia capitalista de mos atadas. Apesar de possuir uma fartura


de argumentos que justificavam tal conduta (proteo da sade, garantia
de mais emprego, meio de impedir a elevao das metas de produo),
ao trabalhador era imputada a culpa pelo atraso, pelas limitaes. O alvo
do capitalista (da gerncia capitalista) centrou-se, ento, na libertao
do jugo operrio, do seu saber-fazer, que barrava o futuro e impedia a
abertura dos tempos s novas experincias. Sem submet-lo, sem dominlo no havia como pensar longe, como sonhar com maior explorao,
expanso, desenvolvimento. A superao desse obstculo era, portanto,
decisiva para colocar em prtica outros objetivos, de tal sorte que todos os
esforos e toda inteligncia convergiram para o objetivo de liberar as foras
produtivas, contidas pelo saber-fazer operrio, para acumulao ampliada
de capital. Para isso, no importava o preo a ser pago, pois a causa era
decisiva para o futuro do capitalismo.
O plano de Taylor para realizar tal intento consistiu, primeiramente,
em conduzir, a partir das atividades como j executadas pelos prprios
operrios, mais especificamente daqueles que mais produziam, uma anlise
pormenorizada do trabalho, com o intuito de separar o joio do trigo, ou seja,
os movimentos teis dos considerados inteis, descartando esses ltimos.
Tal esforo de anlise, de decomposio3, resultou naquilo que Taylor
denominou o melhor modo (The best way), ou seja, o caminho por
excelncia, um trajeto costurado de movimentos teis, eficientes, objetivos,
extrados da prpria sabedoria operria acumulada. Alis, esse mrito pode
ser imputado a Taylor: o de ter produzido, a partir desse patrimnio, os
ingredientes para forjar um caminho nico, imposto a posteriori a todos os
trabalhadores, eles prprios assim participantes de sua prpria explorao.
Tendo delineado o melhor modo, foi possvel viabilizar uma srie de
outros objetivos: cronometrar as tarefas (o chamado estudo de tempos e
movimentos), estabelecer critrios para recrutamento e seleo, planejar
3

Inaugurando, inclusive, a anlise do trabalho, enquanto etapa obrigatria para (re)pensar o trabalho, para
planejar a automatizao.

- 14 -

o treinamento on the job, o mais curto, rpido, sob medida. Enfim, toda
uma rea de gesto de pessoas4 e um conjunto de disciplinas (Psicologia
e Engenharia Industrial, entre outras) se estruturaram para viabilizar o
projeto Taylorista. A possibilidade de controle sobre o trabalho ampliouse consideravelmente, deixando o trabalhador, individual e coletivamente,
numa condio muito vulnervel.
A gerncia capitalista passou, desde ento, a exibir todo o poder que
lhe rendeu a transferncia compulsria do saber-fazer do trabalhador, tendo
ela passado por uma anlise. Controlava assim, mas por meio de um pesado e
caro dispositivo de controle, cada passo do trabalhador, cuidando para que se
mantivesse de acordo com o prescrito. A fragmentao que decorreu de tal anlise
do trabalho destinou ao passado os operrios qualificados, fazendo emergir a
figura do trabalhador-tarefa, do especialista, entendendo esse adjetivo no seu
sentido mais pobre, restritivo, um especialista do detalhe, do fragmento.
Com o Taylorismo se estabelece uma dissociao entre quem planeja,
uma elite encarregada de definir o trabalho dos outros (remunerada
altura de suas funes), e quem executa, a grande massa de trabalhadores,
que estaria condenada a seguir os trajetos de trabalho pr-definidos por
essa elite. Nesse projeto se acreditava que a inteligncia dos trabalhadores
poderia ser inteiramente dispensvel nas manufaturas, embora na verdade
saibamos que ela colocava sim lamentveis barreiras. Este importante
recurso, riqueza, poderia se prestar a outros objetivos, gesto das questes
privadas, por exemplo, mas na fbrica, ela no era bem vinda. Apenas um
seleto grupo, afinado com os interesses de seus empregadores, formado para
tal misso, possuidor das ferramentas apropriadas, usufrua da prerrogativa
de utilizar a inteligncia no trabalho. Qualquer outro uso dessa inteligncia
era considerado clandestino, ilegal, passvel de punio, principalmente

Podemos usar administrao de pessoal, depois rebatizado de Administrao de Recursos Humanos,


atualizado para Gesto de Pessoas, o que no significa dizer que tais mudanas signifiquem apenas
novas roupagens para velhas prticas. Pode ser e no ser.

- 15 -

se redundava em transtornos na produo5. O saber-fazer do trabalhador


perdia assim sua importncia histrica, o seu estatuto privilegiado,
transformando-se em saber obsoleto, desqualificado, inferior, menor. O
saber dito cientfico, de gerentes e engenheiros (at mesmo de psiclogos),
considerado este sim nobre, bem elaborado, racional e sistemtico, olhava
com suspeio o saber prtico, calcado na oralidade, em outro padro de
racionalidade e assistemtico, no registrado. Foi este saber dito cientfico
que passou a dominar a cena e a impregnar as prticas gerenciais. No
toa que o Taylorismo passou a ser mais conhecido por Organizao
Cientifica do Trabalho, prova de seu intento em afirmar-se como verdade
cientfica, vacinando-se contra questionamentos. Nessa carona, usando de
forma manipuladora o vocbulo cincia, o Taylorismo foi se introduzindo
em diversos contextos, gerando reaes mais ou menos fortes, e no fim sendo
mesmo identificado majoritariamente como o modo cientfico de governar
e trabalhar, para alm da fbrica manufatureira, j que se transformou em
tecnologia de controle social (poder disciplinar, no conceito de Foucault
(1987), em Vigiar e Punir).

2. Para alm do Taylorismo, com o Fordismo, nasce a


sociedade da produo e consumo de massa
Ford, tambm nos EUA, aproveitando o legado de Taylor, procurou
desenvolv-lo ao mximo, nos limites do que era possvel para a poca.
Diferentemente de Taylor, focado este no trabalho, no meio manufatureiro
fabril, Ford enxergou mais longe, percebendo as necessrias articulaes entre
produo, distribuio e consumo. No interior da produo manufatureira,
procurou usufruir o trabalho de formiguinha realizado por Taylor para,
5

Usos da inteligncia que favorecessem a produo eram tolerados, embora impedidos de serem exibidos,
porque seria admitir trabalho no pago, alm de dar flego ao ego do trabalhador, o que poderia alimentar
tentativas de retorno ao passado. Era preciso, ento, deixar como estava o trabalhador, com seu ego aniquilado.

- 16 -

inspirando-se nos matadouros de Chicago, deduzir a linha de montagem e


incrementar a automatizao da produo, com importantes ganhos de custo
de produo. De fato, desenvolver a anlise taylorista do trabalho, mais do
que o parcializando, fragmentando-o, permitiu lanar as bases para substituir
o trabalho humano pela mquina, qui dispensando o trabalho humano
na fbrica, velha utopia capitalista. O Fordismo, consistindo na forma mais
avanada de manufatura, com seu esgotamento como forma de organizao
do trabalho, viabilizou o novo movimento, com a crise econmica que emerge
claramente no incio dos anos 1970, na busca de automatizao de base
microeletrnica, chegando automao. O dispositivo de controle que emergiu
com o Taylorismo, alm de custoso, no conseguiu cobrir a integralidade
das operaes dos trabalhadores, mesmo com a Linha de Montagem, razo
pela qual o caminho inevitvel vem sendo, tendencialmente, no sentido do
incremento da automao, nfase que acompanha o capitalismo at hoje,
embalado no sonho de funcionar revelia dos humanos.
No filme Tempos Modernos, de Chaplin, o gigantismo da mquina,
por um lado, e a impotncia do trabalhador, por outro, que se sente
espremido nas engrenagens da parafernlia tecnolgica que adorna a linha
de montagem fordista, so o reflexo da futura valorizao da automao e
da construo da utopia de libertar-se dos incmodos do trabalho humano,
ou seja, da variabilidade de seu corpo e de seu esprito, da sua teimosia
em questionar, em rebelar-se, em transgredir as normas. O sistema de
mquinas apresentar-se-, ento, como a possibilidade de desembaraar-se
definitivamente dessa sujeio e de seguir um caminho mais seguro, sem
surpresas, buscando estender seus domnios sem resistncias.
O operrio no Fordismo, portanto, j no vai mais estar mais sob a
tutela de uma hierarquia volumosa, que encarna o explorador, visibilizado
e, portanto, passvel de receber de volta a violncia de que portador. O
comando do ritmo de trabalho da prpria linha de montagem (por trs
dela homens, mas invisveis), de um sistema gigantesco que esmaga com seu
peso as parcas possibilidades de reao transformadora dos trabalhadores.
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Por mais que se debata, ele (o/a operrio/a), na solido de seu posto de
trabalho, que deve se virar com a violncia daquela forma de organizao
do trabalho. A comunicao, a solidariedade encontram-se assim sufocadas
(mas no falecidas) nas engrenagens da linha de montagem fordista, que
no muito pouco permite sequer um respiro, um devaneio, um escape, uma
desateno, pois se a mente capitula diante dos apelos psquicos, fatalmente
incorrer em transtornos na produo, imediatamente condenados pela
hierarquia, mas tambm e sobretudo pelos pares. A linha de montagem
consegue essa proeza de incorporar no esquema de vigilncia os prprios
operrios, desobrigando a hierarquia de parte de suas responsabilidades
autoritrias. frente a esses bloqueios de comunicao, que se desenvolveu
toda uma reao, principalmente por fora da fbrica (pois nela o controle
era cerrado), e que culminou com o desenvolvimento do sindicalismo,
visando impor limites explorao que se tornava progressivamente
insustentvel. Paradoxalmente, a disciplina desse tipo de organizao
do trabalho, a exigncia de trabalho a tal ponto coletivo, foram terreno
propcio para, junto com o Trabalhador Coletivo, engendrarem-se formas
as mais coletivas de resistncia, como a sindical.
Apesar do custo humano do trabalho sob o Fordismo, ele elevou a
patamares inimaginveis os nveis de produo. O esforo de simplificao
do trabalho exibiu seus resultados em tempo recorde, enchendo o mundo de
admirao que, enfeitiado por essa faanha, ignorou o custo humano dessa
modernizao. O seu maior smbolo, o automvel, logo se transformou
em bem consumvel por uma parcela mais ampla da populao (o carro
popular, tal como o denominamos hoje, uma inveno do Fordismo,
assim como as formas de compra da mercadoria por endividamento de
longa durao, via crdito bancrio). A indstria, em geral, atenta aos
excelentes resultados da produo fordista, passou a adotar sua receita,
estendendo-a a produo de uma ampla gama de produtos, facilmente
transformados em mercadoria. Nascia ento a sociedade da produo e do
consumo de massas. Usando a expresso de Zarifian (2001), o preo do
- 18 -

silncio operrio estava no holerite, nos ganhos salariais que o Fordismo


proporcionou e que lhe permitiram usufruir dos produtos (de parte deles
pelo menos) gerados pela sociedade da produo e do consumo de massa,
contrabalanando os efeitos de uma gesto heternoma do trabalho.
Assim o Fordismo no se esgota enquanto paradigma industrial (na
forma de organizar o trabalho e a produo). O seu alcance extrapola o
bero onde foi gerado (a fbrica manufatureira), passando a intervir na
esfera macroeconmica e na regulao social. Ele foi responsvel por um
amplo pacto social, onde os trabalhadores aceitaram receber melhores
salrios e a consequente insero no circuito do consumo, com a condio
de abdicarem de suas reivindicaes mais radicais e se sujeitarem ao modo
de gerenciamento fordista; onde os patres, para financiar o Estado de Bemestar, que se construiu a partir de ento (e que inclua instrumentos como o
seguro-desemprego, o seguro-acidente, a previdncia), aceitaram uma carga
maior de tributos (e uma diminuio dos nveis de lucratividade) em troca
de um Estado que passasse a ter um papel mais ativo na economia, usando
da injeo de impostos para fomentar a gerao de empregos atravs de obras
de infraestrutura, por exemplo, o chamado Estado-empresrio. Obviamente
tais esforos no seriam compreensveis sem o pavor do alastramento do
perigo comunista, que se mostrava nesse contexto mais exitoso nas suas
tentativas de recuperao econmica, ao contrrio do capitalismo que
mergulhava numa crise de grandes propores (ATHAYDE, 2012).
A crise de 1929 nos EUA e o estrago que causou pelo mundo fez
com que o sistema capitalista se desviasse, por algum tempo pelo menos,
do caminho que vinha trilhando, de radicalizao do liberalismo, abrindo
espao para algumas concesses refletidas no pacto social acima aludido e
que efetivamente retirou o mundo capitalista de uma depresso que tendia
a se agravar caso se insistisse na poltica macroeconmica anterior. O
crculo virtuoso gerado por essa sada foi responsvel por um crescimento
sustentado do capitalismo durante os chamados trinta gloriosos, do pssegunda guerra mundial at meados dos anos 1970. At ento, portanto,
- 19 -

tudo corria bem, a ampla frmula fordista funcionava sem grandes


atropelos, embora j exibisse sinais de esgotamento. Depois disso, uma
conjuno de fatores desfavorveis apresentados por Heloani (2003) lanou
o capitalismo em nova grave crise, demandando uma profunda reviso na
sua estratgia, com incidncias no plano poltico, econmico e social. Eis
alguns desses fatores:
- Queda na produtividade do trabalho: decorrentes do
envelhecimento da base tcnica (rigidez tecnolgica) e da insatisfao dos
trabalhadores com a gerncia fordista, cujas expresses mais importantes
foram o aumento das taxas de absentesmo e rotatividade, desinteresse pelo
trabalho, crescimento das greves e de outras formas silenciosas de protesto;
- Elevao dos nveis de inflao: o capital no mais suportava o nus da
elevao do salrio real, repassando os aumentos de custos aos preos, provocando
inflao e, consequentemente, perda do poder aquisitivo dos trabalhadores:
- Esgotamento dos mercados consumidores: reduo dos
investimentos, do ritmo de crescimento econmico, ocasionando
desemprego de longa durao, sistmico e tecnolgico. A produo
em larga escala exibe sinais de cansao, sendo a parada na produo do
automvel mais popular, o fusca, um emblema desse acontecimento,
marcado pela fuga dos consumidores, saturados de produtos que anos a
fio exibiam o mesmo formato. A lgica fordista - automvel de qualquer
cor, desde que seja preto - j no funcionava e exigia substituio. As lojas
de departamentos, smbolo desse perodo, j no atraam consumidores
e muitas foram falncia porque no conseguiam compreender essas
mudanas a ponto de redirecionar seus negcios;
- Desacelerao do crescimento econmico: a reduo no
recolhimento de tributos decorrente da desacelerao econmica teve
como efeitos o aumento dos gastos sociais, a elevao do dficit pblico e
dos nveis de inflao;

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- Fim do padro ouro e da conversibilidade do dlar: a instabilidade


nos mercados de cmbio, financeiro e de produtos levou ao questionamento
da hegemonia estadunidense, abrindo espao participao da Alemanha e
do Japo no comrcio mundial;
- As crises do petrleo de 1973 e 1979 foram responsveis por uma
grande majorao dos preos dos derivados de petrleo, redundando em
alta dos nveis inflacionrios;
- Por fim, a elevao das taxas de juros americanas provocou,
especialmente nos pases subdesenvolvidos e em desenvolvimento, como o
Brasil, um crescimento vertiginoso do endividamento externo, configurando
um quadro de dependncia permanente em relao aos pases credores.
Esse cenrio desequilibrou profundamente a equao fordista e
decretou o fim de uma poca dita de ouro, o esgotamento de uma soluo
que vigorou virtuosamente durante 30 anos (a situao do Brasil est fora
do escopo desse texto). A relativa estabilidade que marcou esse perodo
cede lugar incerteza, instabilidade. Os tempos que se anunciavam,
embora com contornos ainda opacos, j antecipavam grandes dificuldades,
especialmente para os que vivem do seu trabalho. Tudo levava a crer que o
lugar que ocuparam, atravs de seus representantes sindicais, na negociao
social, estava com os dias contados, configurando uma grave crise do
sindicalismo, que levou alguns a profetizaram o seu desaparecimento.
As respostas crise situaram-se basicamente em trs planos: no
plano poltico, o neoliberalismo; no plano econmico, a globalizao
financeira; no plano da produo e do trabalho, a reestruturao do sistema
produtivo. Essas sadas no so assim estanques como esto apresentadas
para uma primeira discusso, na verdade se interpenetram, constituindo
um todo coerente. O alvo principal desse programa planetrio a grande
inveno do Fordismo, o Estado de Bem-estar social, ao mesmo tempo
responsvel por um amplo conjunto de garantias ao trabalho e que, na
viso de seus formuladores, conferiu aos trabalhadores um amplo poder
- 21 -

que, semelhana de outros tempos, estava restringindo a liberdade do


capital. Era preciso, ento, retornar trilha abandonada por ocasio da
crise de 1929, sacando do armazm da histria solues que, embora
atualizadas, j se mostraram falidas no passado. Mas isso outra histria
que tambm escapa ao nosso objetivo no momento. Retomando a trilha,
vamos concentrar nossa ateno no Modelo Japons, resposta crise situada
no terceiro plano evocado acima, ou seja, o da reestruturao do sistema
produtivo. Quanto aos outros planos, remetemos o leitor vasta literatura,
oriunda especialmente da Sociologia do Trabalho, que situa com suficiente
profundidade as outras respostas crise.

3. O Modelo Japons: de fato uma novidade, um novo


paradigma?
Antes da resposta pergunta acima, parece-nos interessante resgatar
alguns acontecimentos pregressos que j sinalizavam para a necessidade
de mudanas na organizao do trabalho e da produo. Refiro-me
especificamente s ideias experimentadas com xito e veiculadas pela
Abordagem Scio-tcnica inglesa, a partir da 2 Guerra. Sua construo, aps
algumas intervenes em fbricas de instrumentos de guerra por demanda
estatal durante a Guerra, deu-se a partir de intervenes realizadas nas
minas de carvo inglesas, sob a liderana do Instituto Tavistock de Relaes
Humanas, por meio de pesquisadores como Eric L. Trist e K. W. Bamforth
(DE BIAZZI JR., 1994). Tais intervenes motivadas inicialmente por
problemas experimentados na mecanizao das minas de carvo6 que se deu
associada tentativa de taylorizao do processo de extrao do minrio de
carvo7 (entendia-se que a modernizao exigia a introduo do Taylorismo),
6
7

Aumento da produtividade ocorreu com a elevao das taxas de absentesmo, rotatividade, conflitualidade
e desordens psicossomticas entre os mineiros, conforme De Biazzi Jr. (1994).
Antes realizado por duplas que executavam todo o ciclo de operaes de extrao do minrio de carvo por
meio de ferramentas manuais. O trabalho era desgastante, sem superviso e remunerado pelo trabalho da

- 22 -

j antecipava vrias mudanas que mais tarde iro integrar a agenda do


Modelo Japons. A prpria denominao da abordagem j escancara
a sua aposta, ou seja, a necessidade de otimizar conjuntamente aspectos
tcnicos e sociais, dado que a introduo de mudanas tecnolgicas e/ou
organizacionais, de qualquer monta, provocam necessariamente rearranjos
sociais que podem concorrer ou no para o sucesso dessa mudana. A
ignorncia sobre essa interinfluncia tem produzido verdadeiros desastres
nos projetos de mudana, razo pela qual, defendem os scio-tcnicos, essas
dimenses devem ser abordadas na sua inter-relao e no de forma isolada,
como se trilhassem vias paralelas. O conceito de escolha organizacional, pelo
qual uma dada tecnologia pode ser o suporte de vrias formas de organizao
do trabalho, indica claramente que o Taylorismo e a Linha de Montagem
Clssica no constituem a nica via para melhorar a produtividade. Existem
outras possibilidades, outros caminhos que podem ser explorados como,
por exemplo, o trabalho em grupos (os grupos semiautnomos constituem
a aposta da abordagem scio-tcnica), que outorgam relativa autonomia aos
grupos na escolha do lder, na diviso do trabalho e das responsabilidades, na
definio dos mtodos de trabalho. A Abordagem Scio-tcnica, portanto,
a primeira a ter a coragem e ousadia de contrariar um dogma, o de que
modernizao sinnimo de fragmentao do trabalho. Abre espao, assim,
para a libertao de um modo taylorista de subjetivao, que enrijecia o
corpo e asfixiava a iniciativa.
As experimentaes que ocorreram principalmente nos pases
escandinavos, coincidentemente tambm na indstria automobilstica (a mais
pujante no perodo), so a contraprova do determinismo tecnolgico que o
Taylorismo, numa insistncia obsessiva, tentou convencer o mundo. Portanto,
existem alternativas, vias outras para conquistar uma produo em quantidade
e qualidade sem recorrer frmula da dissociao concepo-execuo e
hiperfragmentao do trabalho. Por outro lado, a Abordagem Scio-tcnica no
dupla. Havia um profundo conhecimento da mina e das condies de trabalho (DE BIAZZI JR., 1994).

- 23 -

se apresenta como a panaceia para os problemas da organizao do trabalho,


prescrevendo um caminho nico para chegar salvao. Contrariando uma
viso romntica que se construiu a seu respeito, ela admitia que, num contexto
de relativa previsibilidade (o do Fordismo, por exemplo), a tendncia adotar
formas de organizao do trabalho mais rgidas e quando mais esse contexto
se torna instvel e imprevisvel, mais a opo por formas de organizao
do trabalho flexveis. A palavra flexibilidade comea a se impor desde ento,
anunciando que os tempos de rigidez estavam exauridos e que a mudana viria
a se integrar ao cotidiano como algo corriqueiro.
A experincia dos grupos semi-autnomos j uma tentativa de
praticar a flexibilidade, de devolver o controle do trabalho ao trabalhador,
como sinaliza Zarifian (2003), a propsito do Modelo da competncia.
A pretenso de domnio absoluto em toda a extenso do processo de
trabalho, na entrada, no durante e na sada, que marcaram o Taylorismo
e o Fordismo, fabricou um trabalhador passivo, desmobilizado, aptico,
que havia esquecido no poro da memria o tempo em que usava de si
no trabalho (esse uso no taylorismo e na linha de montagem, apesar de
surpreendemente existente, sempre minguado, espremido nas vielas da
organizao do trabalho e, apesar disso, apenas tolerado, nem autorizado,
nem reconhecido), enfim um zumbi que no se reconhece como humano,
que vive no trabalho projetado em outro tempo, o de fora da fbrica, da
vida extra-profissional, das relaes familiares e de amizade, do lazer, onde
alguma identidade possvel. A conscincia de que manter o trabalhador
assim, vivendo em larga medida maquinalmente, de forma meio
vegetativa, revelar-se- um desastre num contexto em que a instabilidade
vem se transformando em regra. Frente a esse novo quadro, os esforos
de mudana vo se concentrar na tentativa de ressuscitar esse trabalhador
(como sabemos, por exemplo, com a Ergonomia, ele sempre exerceu, em
alguma medida, o trabalho real), de devolv-lo vida no trabalho, de tirlo do coma subjetivo que estaria, de restituir-lhe o controle usurpado, de
reconvoc-lo a fazer histria. Tarefa nada fcil, pois existe o hbito que
- 24 -

vai minando o nimo, a energia, que encurta a viso para o imediato, que
destina memria os grandes sonhos, que faz-nos viver a exceo como
normalidade. Por outro lado, a vida que acompanha um ambiente onde a
iniciativa possvel tem o poder de fazer o sangue voltar a circular, mantendo
no passado os danos acumulados na gesto top-down dos trinta gloriosos,
mas no sem cicatrizes, j que toda experincia negativa no se apaga assim
da memria subjetiva, embora possa ser suplantada por algo mais poderoso
que ela. A abordagem Scio-tcnica, desse modo, estende o tapete para
as mudanas que viro, o abre-alas de um tempo simultaneamente
de incertezas e possibilidades, onde os destinos esto abertos, onde os
rumos podem seguir a direo da expanso, da dilatao, da expresso da
potencialidade humana, como podem, ao contrrio, engendrar uma priso
ainda mais perversa que aquela do Taylorismo e do Fordismo.
Os anos 1960 tambm engrossam o caldo em favor da autonomia
e da libertao dos modos taylorista e fordista de governo, que entendem
dispensar a contribuio do trabalhador, que interditam a sua palavra, que
nesse processo comprometem a sua sade mental8. Os acontecimentos
dessa dcada surpreendem e sua mensagem, em muitos aspectos, ainda
est por ser decifrada. Os protagonistas do maio de 1968 na Frana e
Alemanha, estudantes, em seguida trabalhadores (no caso da Itlia eles
tiveram a primazia), dentre os quais os intelectuais, desconcertam pela
sua independncia, pelo seu descompromisso com qualquer orientao
ideolgica dogmtica, de esquerda ou de direita, pelo menos no sentido
partidrio. Os golpes contestatrios so desferidos para todos os lados,
sem poupar nenhum sistema social. O Fordismo, como no podia deixar
de ser, foi um alvo privilegiado. Mas alm de toda essa ebulio social,
que incorpora ainda a contracultura, o movimento hippie, a revoluo
sexual, o feminismo, entre outros, os anos 1960 foram palco de mudanas
tecnolgicas, econmicas, polticas importantes, que transformaram
8

Um tema at ento considerado menor, de pequenos burgueses, um luxo que no valia dedicao.

- 25 -

significativamente a face do planeta. nesse complexo contexto, de


instabilidade e imprevisibilidade, de acelerao das mudanas, de renovao,
que a mensagens Taylorista e Fordista comeam a dar sinais de cansao, a
enfraquecer, autorizando a explorao de outras possibilidades na busca de
compatibilizar o modo de gesto com as novas condies histricas.
O Modelo Japons , nessa perspectiva, uma das respostas a essa
demanda. Como uma construo social, no nasceu pronto, no resultou
da cabea de um homem ou foi concebido numa nica empresa, embora
o engenheiro Taichi Ohno (e sua equipe) tenha liderado esse processo e
o ambiente inicial de experimentao tenha sido a Toyota (tanto que o
Modelo Japons tambm conhecido por Sistema Toyota de Produo ou
Ohnismo em homenagem ao seu mentor). Ele responde a condicionantes
internos, oriundos da trajetria japonesa, e a condicionantes externos,
associados aos acontecimentos que mais diretamente deflagraram a crise
dos anos 1970, sem contar as antecipaes da Abordagem Scio-tcnica e
os eventos do maio de 1968. Muitas vezes corre-se o risco, segundo Hirata
e Zarifian (1991), de apresentar o Modelo Japons como um conjunto
de receitas (...) totalmente isolados de seu contexto, de sua histria e das
contradies no cernes das quais foram gerados (p. 173). Tendo isso
presente, mas consciente de que esse tipo de encaminhamento exigiria
bem mais do que oferecemos nesse texto, at porque o propsito que nos
guia no esgotar esses condicionantes e sim procurar enxergar o Modelo
Japons sob um ngulo particular, aquele que nos foi possibilitado pelas
abordagens em Psicologia do Trabalho & Organizacional (PT&O) com as
quais temos trabalhado, ou seja, a Ergonomia da Atividade, a Psicodinmica
do Trabalho, a Clnica da Atividade, orientadas pela Ergologia.
Um primeiro aspecto a destacar: desperta curiosidade a rpida
recuperao do Japo aps a segunda guerra mundial, da qual saiu moral
e economicamente destrudo. Algumas pistas para compreender esse
acontecimento so fornecidas por Amato Neto (1998). Na verdade, uma
teia de fatores concorreu para essa ressureio recorde, dentre os quais
- 26 -

se destacam aqueles externos, a exemplo dos investimentos oriundos do


Plano Marshall, voltado s economias destrudas pela guerra, e aqueles
decorrentes do fato do Japo ter sido base militar dos Estados Unidos na
Guerra da Coria. Outro aspecto destacado por esse autor o processo
de desmilitarizao que se seguiu aps a 2 Guerra, que fez com que os
recursos destinados a fortalecer a rea militar fossem redirecionados para
o desenvolvimento industrial, imprimindo outro rumo ao pas. O Estado
teve uma participao importante na reconstruo, especialmente por
meio do Ministrio da Indstria e do Comrcio Exterior, que liderou a
modernizao do parque industrial japons.
O fortalecimento do poder competitivo das empresas se deu pela
(...) estratgia do bom segundo (adotando a cpia
de produtos e processos, num primeiro momento,
para posterior busca de inovaes) e a implementao
de grandes projetos de desenvolvimento tecnolgico
e de sistemas de produo por prioridades,
concentrando-se em setores vinculados as
novas tecnologias, principalmente as de base
microeletrnica (Amato Neto, 1998, p. 202).

De acordo com Hirata e Zarifian (1991) a competncia tecnolgica9


se desenvolveu primeiramente a partir de inovaes diferenciais (que
partem de tcnicas existentes para alcanar, a partir de melhorias constantes,
performances superiores s dos concorrentes). Tendo assimilado as
tecnologias dos pases avanados, os japoneses procuraram ultrapassar a
imitao, estabelecendo um rigoroso processo de seleo e reapropriao
dessas tecnologias, aperfeioando assim o seu uso (p.174). Da estratgia
de inovaes diferenciais os japoneses caminharam para inovaes radicais
9

Hirata e Zarifian (1991) consideram competncia tecnolgica o termo mais apropriado para explicar a
conduta japonesa. Esta consiste em "um conjunto de conhecimentos, de comportamentos, de prticas
sociais que asseguram o desenvolvimento concreto das cincias e das tcnicas no cerne dos processos
industriais" (p. 174).

- 27 -

em busca de uma renovao qualitativa das tcnicas e dos processos de


produo nos diferentes setores (p. 175).
Outros fatores que contriburam para a rapidez dessa reconstruo
foram, segundo Amato Neto (1998), a dissoluo de grandes e tradicionais
conglomerados industriais agrcolas, alm de um programa ambicioso de reforma
agrria e do esforo governamental no controle dos ndices inflacionrios.
Tambm o governo investiu na dissoluo dos sindicatos por categoria e estimulou
a criao dos sindicados por empresa, uma frmula padro que persiste. Esses
so alguns dos fatores que contribuem para dar alguma inteligibilidade rpida
recuperao japonesa, no obstante, como j assinalamos, longe de esgotar a
amplitude dos acontecimentos envolvidos nessa mudana.

3.1 Caracterizao do Modelo Japons


Para caracterizar o Modelo Japons vamos recorrer a Hirata (1996),
uma autora que h muito vem se dedicando a entender o alcance das
mudanas desencadeadas pelo Modelo Japons. Dispensamo-nos assim de
estar citando a todo o momento essa autora, j que as informaes que
apresentamos a seguir so todas provenientes de um artigo em que ela
procura posicionar-se frente a um debate muito intenso na Sociologia do
Trabalho a respeito da identidade do Modelo Japons, ou seja, se ele pode
ser tipificado como um Fordismo hbrido ou como um novo paradigma
de organizao industrial. Feitas essas ressalvas, passemos adiante.
A sua caracterizao do Modelo Japons envolve trs aspectos principais.
No primeiro deles, relativo organizao do trabalho e da empresa, a
constatao mais importante diz respeito ao fato de que os mtodos e tcnicas
de organizao do trabalho e da produo japoneses so praticados no contexto
de uma atividade de grupo, que favorece o intercmbio de conhecimentos e
experincias e onde os comportamentos de reteno de saberes no so bem
vistos. Desse modo, a expresso e a partilha de conhecimentos so aspectos
decisivos manuteno dessa forma de organizar o trabalho. Por outro lado,
- 28 -

a diviso do trabalho diferente daquela tpica de um governo taylorista,


onde a cada posto de trabalho equivale um trabalhador. A polivalncia
generalizada, que promove o desenvolvimento simultneo de competncias
de fabricao, manuteno, controle de qualidade e gesto dos fluxos e o
rodzio amplo de tarefas, que produz o operrio multifuncional, favorecem a
familiarizao dos operrios com os problemas tcnicos, criando as condies
para a busca de solues pertinentes.
O Kaizen (Kai = mudar, zen = bom, tornar bom) ou a busca de
melhorias contnuas, de mudanas positivas um atributo essencial do
Modelo Japons, visto que consegue impulsionar os trabalhadores a superar
continuamente o estado atual da tcnica, da organizao, dos conhecimentos,
sempre encarados como provisrios. A inovao, nesse sentido, um processo
contnuo, no se esgota, de tal modo que a fbrica japonesa encarada
como um canteiro de obras permanente, um lugar de (re)inveno, de (re)
construo constante. O kaisen, a poltica dos zeros, conduz a uma incitao
permanente ao aperfeioamento, melhoria dos processos e produtos.
A fbrica japonesa , nessa linha, um processo inesgotvel de (re)
inveno, de busca de novas sadas, de impulso superao. Considerar
que h sempre o que fazer para melhorar o estado das coisas lana os que
participam dessa empreitada numa condio constante de prontido, de
expectncia que vacina contra a iluso de que j se atingiu a perfeio. A
poltica dos zeros, criticada por alguns no de fato uma possibilidade
concreta, mas um alvo de onde se retira a fora para prosseguir num
caminho de melhoria, com a conscincia de que a perfeio inatingvel.
A empresa japonesa funciona sob um continuum de produo
de conhecimentos, tendo o coletivo de base seu papel na concepo
e no aperfeioamento dos processos de produo. Os requisitos para
a implementao desse modelo so: o conhecimento dos objetivos
estratgicos da empresa, tendo assim a conscincia do horizonte que se
vislumbra, e do processo produtivo como um todo. A participao para ser
qualificada pressupe, assim, uma socializao das informaes, que no
- 29 -

mais constituem exclusividade da elite de Organizao & Mtodos, como


no mtodo taylorista.
Outro aspecto a destacar que a qualidade passa a ser controlada no
processo (e no apenas sobre o produto final), exigindo constituir-se em
preocupao de cada operador, deixando de ser uma atribuio exclusiva da
rea de Controle de Qualidade. A qualidade industrial passa a ser, desse modo,
da alada do indivduo e do coletivo, que assim desenvolve a competncia
de julgar aquilo que produz, fazendo os ajustes necessrios no decorrer do
processo e no ao seu final, quando s vezes nada mais resta a fazer, seno o
to custoso retrabalho ou pior, o abandono. O trabalhador, aquele a quem
se desqualificava e bloqueava, passa a ter alguma nobreza, sendo autorizado
a, percebendo um problema que pode ter uma incidncia negativa na
qualidade dos produtos, propor a parada na produo, viabilizando que o
sistema no quebre e se possa analisar mais detidamente o problema. Isto
fazendo juntamente com os tcnicos, engenheiros e at mesmo aqueles
responsveis pela concepo do equipamento na busca de uma soluo. Uma
horizontalizao do debate que permite, frente a uma possvel pane, que o
meio se transforme em zona desenvolvimental (Vigoski, 2007). O Controle
de Qualidade no deixa de existir, mas altera seu papel, transformando-se
em instncia de especializao tcnica maior, de conduo de atividades de
controle, organizao de aes e de mobilizao pela qualidade.
O envolvimento incitado, na medida em que o trabalho em grupo
e as prticas participativas decorrem de contrapartidas como estabilidade
no emprego, valorizao profissional e recompensas salariais diferenciadas.
As prticas do Just-in-time (JIT) e do Kanban representam pilares do
Modelo Japons. JIT significa produzir o que for necessrio para dar conta
da demanda, na quantidade necessria e no momento certo. Tal lgica de
produo tende a minimizar a necessidade de estoques de matrias-primas,
de peas em processo (semi-acabadas), inclusive de produtos acabados. O
JIT s possvel por meio do Kanban, uma ferramenta de controle de
produo e um sistema de informao cujo objetivo puxar a produo
- 30 -

(anotao em cartes, smbolos ou painis que auxiliem a gerncia e os


operadores na organizao e controle dos fluxos e estoques de materiais).
A Manuteno Produtiva Total outro elemento importante da
lgica de produo japonesa, voltado busca da falha zero e da quebra zero
das mquinas de produo. Significa, na verdade, um esforo para manter
as mquinas funcionando em condies timas, reduzindo de forma
significativa as paradas por avarias, panes, problemas de manuteno, entre
outras. A sua implementao pressupe determinadas condies bsicas
de operao (limpeza do local de trabalho, lubrificao adequada e ajustes
das partes mveis), obedincia s especificaes de uso das mquinas e
equipamentos; recuperao das degeneraes; saneamento das dificuldades
existentes no projeto original e uma maior capacitao tcnica e profissional
do pessoal da produo e da manuteno.
O Modelo Japons de Relaes Industriais envolve vrios
elementos. Um deles, que se tornou uma de suas vedetes, o Emprego
vitalcio ou, como assinala a autora, de fato um emprego muito estvel.
Um trabalhador pode permanecer numa mesma companhia at a idade da
aposentadoria desde que, nesse percurso, no decida sair voluntariamente
da empresa ou seja demitido por alguma falha.
Outro aspecto: a entrada na empresa japonesa (na verdade, na grande
empresa) que oferece as vantagens que mencionamos uma entrada muito
seletiva. Os jovens so atrados quando ainda esto para concluir o ensino
mdio ou universitrio pelo prprio representante da rea de Recursos
Humanos das empresas (um caa talentos) junto as direes das boas
escolas e universidades. A promoo, por outro lado, est condicionada ao
tempo de servio, o que significa dizer que a progresso salarial est na razo
direta da idade do empregado. Elementos culturais japoneses, onde o que
tem mais idade goza de um prestgio social pela associao que tem com
experincia, sabedoria, so incorporados ao modo de gerenciamento japons.
O Sindicato por empresa, outra caracterstica do Modelo Japons,
instalou-se no pas aps o expurgo vermelho, ou seja, aps a expulso de
- 31 -

lideranas sindicais que discordavam das mudanas propostas pelo governo


aps a 2 Guerra e que deixou o caminho livre para implantao dessa
forma-sindicato. A ausncia de uma organizao inter-categoria transforma
a empresa em meio privilegiado das prticas sindicais, abrindo espao para
o exerccio de uma influncia maior da empresa nos rumos do sindicato
por meio de prticas de cooptao de lideranas (algo j proposto nos EUA
por E. Mayo, h dcadas), entre outras.
O Modelo Japons tambm, em certa medida, um modelo de
excluso, j que no se estende s mulheres nem aos trabalhadores das
pequenas e mdias empresas. As mulheres jovens, por exemplo, so excludas
do emprego vitalcio visto que quando atingem a idade de ter filhos, so
foradas a interromper a sua trajetria profissional para ter e criar os filhos.
S quando estes esto crescidos, retornam ao mercado de trabalho, mas em
condies desvantajosas, pois um largo tempo se passou ao longo do qual
oportunidades de acumular experincia e de qualificao foram perdidas. O
que resta ento a ocupao de empregos precrios e em tempo parcial, no
comrcio, nos servios e nos empregos repetitivos da automatizao.
Quanto ao Modelo Japons de Relaes interempresas, prevalece
um esquema hierarquizador (para alguns encontra-se a uma frtil rede de
interesses e acordos), onde a empresa-me responsvel pela montagem final
do produto, destinando s empresas terceiras ( diferena das subcontratadas,
no que se chama equivocadamente terceirizao, no Brasil) encomendas de
peas e componentes. Esse esquema compreende, num primeiro nvel, as
empresas fornecedoras de sistemas ou subconjuntos mais complexos de peas/
componentes (empresas de mdio e grande porte); no nvel intermedirio, as
empresas fornecedoras de matrias-primas bsicas e de peas/componentes
individuais (pequenas, mdias, grandes) e, na base da pirmide, as micro e
pequenas empresas, com tarefas de baixo contedo tecnolgico e nveis inferiores
de salrio-mdio, produtividade e valor agregado (produo por encomenda
e em tempo parcial - empresas flutuantes). Com algumas terceirizadas, as
empresas-me mantem prticas de exclusividade, de colaborao tecnolgica
- 32 -

e desenvolvem programas de formao, desde que haja conformidade com os


critrios de qualidade e as prticas de gesto da produo da matriz.
O sucesso do modelo japons atraiu caravanas de executivos,
especialmente dos Estados Unidos, que buscavam entender o seu segredo,
a frmula que o levou a conquistar ndices to elevados de produtividade
e qualidade. Ao chegarem l, constatavam a sua extrema simplicidade,
ao mesmo tempo em que percebiam que pratic-lo implicaria funcionar
em uma base radicalmente diferente daquela a que estavam habituados,
exigindo a renncia de certos pressupostos clssicos da tradio Taylorista
e Fordista. Por exemplo, o de achar que um grupo restrito, ainda que
devidamente preparado, fosse capaz de encontrar soberanamente as sadas
para todos os problemas tcnicos e organizacionais. Com o tempo, chegouse concluso que essa elite no suportaria tal responsabilidade, que sua
inteligncia no seria capaz de cobrir um universo to extenso, que tal
ambio constitua mais uma fico, mais um delrio arrogante e soberbo
que uma possibilidade concreta, no obstante tenha passado por verdade
(inclusive cientfica) durante um longo tempo. O ncleo do sucesso do
modelo estava precisamente no fato de valorizar aquilo que o Taylorismo
e o Fordismo historicamente sempre buscaram primeiro usar e depois
dispensar, a inteligncia do trabalhador, individual e coletivo, tornada
sabedoria quando passa por avaliao.
Utilizar a inteligncia no trabalho , em certo sentido, uma fora
que pode ser ativada sem grandes esforos (semelhante a uma pulso que
clama por expressar-se, como sinaliza DEJOURS, 2012), a no ser o de
propiciar um quadro organizacional favorvel sua expresso. Ou seja, a
motivao est l, no h necessidade de despert-la com malabarismos
ditos motivacionais, pois desde sempre aguarda espao para manifestarse, assim como uma tica de confiana e uma psicodinmica de
reconhecimento para exibir sua potncia. Foi precisamente nesse ponto
que o Modelo Japons afirmou sua diferena, desnudando a falcia sob a
qual repousavam o Taylorismo e o Fordismo. Trata-se de uma inteligncia
- 33 -

engendrada no trabalho, inovadora, inventiva, capaz de produzir


incessantemente, detectar e equacionar os problemas colocados pelos
equvocos da prescrio e das infidelidades do meio (CANGUILHEM,
1995), fazendo as necessrias regulagens que se configuram em novos
modos de fazer, novas tcnicas, novas solues. Os Crculos de Controle
de Qualidade e os Programas de Qualidade Total testemunham a profuso
de solues encontradas pelos trabalhadores aqueles a quem se propunha
deixar o pensamento descansar ao registrar presena no relgio de ponto para uma multiplicidade de problemas organizacionais, alguns dos quais os
especialistas haviam tentado solucionar, sem sucesso.
O papel da gerncia transforma-se, nesse outro contexto, na tarefa
de construir um ambiente adequado para que essa riqueza emerja,
capitalizando-a, na medida do possvel, para a empresa (via produtividade
& qualidade tornada lucro) e para os prprios trabalhadores (ora, para haver
ganho de produtividade necessrio que exista economia tambm no plano
da economia psicossomtica dos operadaores). Ela no pode, como o fizeram
desde sempre o Taylorismo e o Fordismo, destinar ao lixo as expresses
dessa inteligncia, trat-la como se dispensvel fosse, achar que poderia
funcionar sem ela, enxergando a fbrica, seus operadores e mquinas, como
itens de uma mesma rubrica. Tal arrogncia, melhor dizendo tal insensatez,
haveria de um dia escancarar o seu fracasso. Era preciso, portanto, se se
desejava outro destino que no o obsoletismo e a decadncia, (re)autorizar
o trabalhador a gerir a si mesmo e ao prprio trabalho, a exercer sobre ele
e com ele uma reflexividade, a explorar, em parceria com os especialistas
(que no deixaram de existir, embora com uma atitude diversa em relao
ao saber-fazer dos operadores), novas possibilidades de encaminhamento
dos problemas. Os mecanismos participativos, a exemplo dos Crculos
de Controle de Qualidade e dos Programas de Qualidade Total, sos os
dutos que fazem circular a inventividade daqueles que trabalham (mesmo
que parcialmente e no infinitesimal), em um movimento ascendente,
bottom-up, tendo no horizonte a melhoria dos processos scio-tcnicos,
- 34 -

organizacionais, com vistas a ganhos de produtividade & qualidade (com


efeitos inclusive para a qualidade de vida dos trabalhadores).
A simplicidade exigente, a adoo do Modelo Japons pressupe uma
reviso profunda nas concepes que presidem o modo de gerenciamento.
Funcionar sob essa nova lgica implica renunciar a viso de humano que
alicerou o projeto Taylorista e Fordista: algum que abomina o trabalho,
que faz dele um instrumento para alcanar objetivos fora dele, alienando-se
voluntariamente, que deve, por isso, ser vigiado permanentemente nos seus
movimentos, pois traioeiro visto por natureza. Todo o edifcio taylorista
e fordista sustenta-se nessa viso negativa dos humanos, razo pela qual
procurou usar de uma variedade de artifcios para manter aprisionada a
subjetividade operria. O Modelo Japons entende, ao contrrio, que a
produo de subjetividade ingrediente crucial da gesto, que sem ela
no h como enfrentar, com sucesso, os imprevistos que cada vez mais se
tornam corriqueiros no ambiente onde se opera o trabalho humano, seja
empresarial ou no, de tipo pblica ou privada.
Tal raciocnio confirmado nas palavras de Konosuke Matsushita,
fundador do grupo Matsushita (National Panasonic), extrado de Amato
Neto (1998).
Ns venceremos e o ocidente industrial perder a
batalha: vocs no podem fazer muito para evit-lo,
porque j trazem consigo a sua prpria derrota. As
suas organizaes so tayloristas; mas o pior que
tambm o so suas cabeas. Vocs esto totalmente
convencidos de que podem fazer funcionar as suas
empresas distinguindo, de um lado os chefes e, do
outro os executores; de um lado, aqueles que pensam,
do outro os que trabalham. Para vocs o management
a arte de fazer passar convenientemente as
ideias dos chefes s mos dos operrios. Ns, pelo
contrrio, somos ps-tayloristas: sabemos que o
business muito complicado. A sobrevivncia de

- 35 -

uma empresa difcil e problemtica, num ambiente


sempre mais perigoso, imprevisvel e competitivo,
que a obriga a mobilizar toda a inteligncia de todas
as pessoas para atingir um objetivo pr-estabelecido.
Para ns, management precisamente a arte de
mobilizar e canalizar toda esta inteligncia a servio
do projeto da empresa. Havendo medido melhor que
vocs a amplitude dos novos desafios tecnolgicos e
econmicos, sabemos que a inteligncia de alguns
tecnocratas embora brilhante insuficiente para
venc-los. Como consequncia somente a inteligncia
de todos os seus membros pode permitir a uma
empresa enfrentar a turbulncia e as exigncias desse
novo ambiente. por isto que as nossas empresas
investem trs ou quatro vezes mais na formao de
seus recursos humanos do que fazem as suas; esta
a razo da existncia em nossas empresas de um
clima de dilogo e uma comunicao to intensos.
Solicitamos continuamente as sugestes de todos
e, sobretudo, do Sistema Educativo Nacional, para
preparao de diplomados generalistas, iluminados e
cultos que representem a base indispensvel para uma
indstria que deve nutrir-se da inteligncia. Os seus
lderes sociais, muitas vezes gente de boa vontade,
acham que devem defender o homem na empresa.
Realisticamente, pensamos que devemos fazer com
que o homem defenda a empresa, a qual lhe render
cem vezes o que lhe haver dado. Fazendo assim,
acabamos de ser mais sociais do que vocs (p. 201).

Consideraes finais
Esse depoimento contempla vrias das ideias discutidas ao longo desse
texto. No constitui uma mera pea de retrica ou apenas componente
de uma estratgia de marketing (no h mal em lhe dar esse uso, desde
- 36 -

que o discurso tenha ressonncia nas prticas de gerenciamento). Ele


de fato traduz uma conduta das empresas japonesas, pelo menos das
grandes, que operaram mudanas profundas nas prticas gerenciais. A
nossa linha argumentativa privilegiou descortinar as positividades que o
Modelo Japons pode ter trazido ao patrimnio do management, e o fez
respaldado nas abordagens de PT&O que do sustentao aos autores do
texto. Essas abordagens, para alm de suas diferenas, colocam nfase na
dimenso gestionria do trabalho, no carter industrioso dos humanos, na
inventividade em ato, na sade mental como decorrncia da abertura para
poder agir e da possibilidade de desenvolver um trabalho em consonncia
com a histria e a singularidade de cada um. A presena de um ambiente
organizacional permevel contribuio dos trabalhadores no apenas
indutor de produtividade & qualidade, o que testemunha o rico patrimnio
de ideias que emergiram (e continuam emergindo) nos Crculos de Controle
de Qualidade e nos Programas de Qualidade Total, mas tambm de sade
& segurana, na medida em que haver campo para agir, autonomia,
possibilidade de tomar iniciativas tambm fortalecimento na luta por
sade mental. Com o Modelo Japons temos efetivamente um desvio de
rota, na medida em que recupera para o trabalhador um lugar importante
no trabalho e na organizao, entendendo-o como algum capaz de analisar,
estabelecer diagnsticos e tomar decises, um gestor de si, de seu fazer,
um ser inteligente que, ao mobilizar-se de corpo inteiro e admitir uma
avaliao eticamente conduzida de seu fazer, retira do trabalho parte de
seu prazer, sua felicidade na vida. No obstante existam foras divergentes,
contradies, excessos que geraram negatividades, aqui no contemplamos
porque a nossa inteno foi lanar luz sobre aspectos no suficientemente
tratados na literatura, sobre os possveis (parcamente desenvolvidos, at
porque se os ignora, inclusive os psiclogos) a contidos. Algumas dcadas
j se passaram desde a emergncia do Modelo Japons e muita coisa nele
mudou. No podia ser diferente. Hoje a China que se impe como
potncia econmica. Ser esse formidvel desempenho econmico produto
- 37 -

de um novo modo de conduzir o capitalismo, representa uma outra


configurao do Fordismo ou apresenta avanos em relao ao Modelo
Japons? Suspeitamos que no, mas apenas uma suspeita baseada nas bad
news que se acessa, de modo pouco profissional. Para o avanar de uma
suspeita, ter-se-ia que reunir mais materiais, tarefa de grande amplitude,
para uma rede investigativa que qui outros j realizem ou venham faz-lo.
Por enquanto, os autores do texto colocam-se na posio de observadores
do que vem ocorrendo na China, particularmente com seus trabalhadores,
naquele imenso continente e contingente populacional sempre enigmtico.
Nossa expectativa que, nesse texto, a tarefa a que nos propusemos
tenha sido atingida, pelo menos aquela que tnhamos conscientemente
pretendido, a de demonstrar a grande novidade que representou o Modelo
Japons para o patrimnio de saberes humanos sobre gerenciamento,
especialmente no caminho de uma outra forma de gerenciamento (enquanto
gesto de gestes), que respeita o potencial gestionrio de cada um que
trabalha, ao fazer usos de si, uma modalidade que estamos provisoriamente
denominando de ergesto (SOUZA E ATHAYDE, 2011). Enfim, este
Modelo Japons faz parte da histria contempornea e nela pode vir a dar
provas aos movimentos de retrocesso que no se pode deslocar o lugar dos
humanos sem consequncias, que o seu direito de pensar, de exprimir e de
agir sagrado (em qualquer sentido que se queira dar), que interditar esse
direito privar os humanos da produo de sentido para o trabalhar e o
viver, no horizonte da felicidade, algo que a produo e a organizao das
riquezas que se tem hoje pode gerar. Temos dito.

Referncias
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- 38 -

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- 40 -

CAPTULO II
OS DESAFIOS DA COMPETNCIA: PISTAS
PARA A PSICOLOGIA DO TRABALHO E
ORGANIZACIONAL
Claudia Maria Pereira de Lima10
Paulo Csar Zambroni-de-Souza11

Introduo
As formas de organizar a produo de bens e de servios vm
sofrendo profundas transformaes desde as ltimas dcadas do sculo XX,
gerando necessidade de transformar igualmente as teorias e prticas em
Psicologia do Trabalho e Organizacional (PTO). Ocupando lugar central
nas mudanas nos mundos do trabalho e da PTO, coloca-se a noo de
competncia. Como comum nas Cincias Humanas e, dentro delas, na
Psicologia, tal noo recebe diferentes concepes a partir de diferentes
autores. Nesse captulo optou-se por considerar como aporte terico as
contribuies oriundas dos debates sobre competncia a partir da obra
publicada em portugus, sem, no entanto, esgot-la de Philippe Zarifian
(1991; 1995a; 1995b; 1996a; 1996b; 1997a; 1997b; 2001a; 2001b; 2001c;
2002a; 2002b; 2003), economista e socilogo francs, que se supe ser a
inspirao terica hegemnica nos meios acadmicos em PTO no Brasil.

10
11

Psicloga da CEHAP PB. Mestra em Psicologia Social UFPB.


Docente do Departamento de Psicologia e do Programa de Ps-graduao em Psicologia Social da UFPB.
Doutor em Psicologia Social.

- 41 -

1. Repercusso do modelo da competncia para o


trabalho.
Desde a Revoluo Industrial, o trabalhador foi parcialmente
desapossado de sua atividade produtiva, que lhe foi devolvida como forma
exterior as tarefas atribudas ao seu posto de trabalho, ao qual ele devia
submeter-se. O trabalho passou a ser objetivado, analisado, racionalizado,
determinado e modificado, independentemente daquele que o realiza. E
o trabalhador era apenas um objeto, portador das capacidades funcionais
necessrias para realizar esse trabalho (Zarifian, 2003).
Para Zarifian (1997b), ao se definir o trabalho como uma sequncia
de operaes objetivveis, houve uma ruptura radical entre dois novos
objetos: um objeto chamado trabalho, definido como um conjunto de
operaes elementares que possvel descrever objetivamente e racionalizar,
e um objeto chamado trabalhador, definido como uma fora de trabalho,
dotado de uma certa energia e de uma certa habilidade, capaz de assumir a
realizao dessas operaes.
Diante disso, a qualificao no foi, seno, uma maneira de classificar a
relao mantida entre o trabalho objetivado e as capacidades do trabalhador
a ele relacionadas, hierarquizando-a por nveis de complexidade. Ela refletia
a capacidade do trabalhador de ajustar-se s operaes que deveria realizar
como assalariado, subordinado a um empregador (Zarifian 1997b; 2003).
Da a grande fora do conceito de posto de trabalho, porque nele
que se cristaliza essa relao, seu controle e sua avaliao. O posto , ao
mesmo tempo, um lugar e uma funo precisa dentro da organizao,
um tempo preciso de durao de trabalho, um conjunto de tarefas a ser
realizadas e uma imobilizao do trabalhador, sob a presso do ritmo de
produo ou do rendimento de seu posto, imobilizado na ausncia da
legitimidade de sua iniciativa pessoal (Zarifian, 2003).
Por isso, aqui se concorda com o autor supracitado, para quem sair da
lgica do posto de trabalho exprime-se da seguinte forma: fazer com que,
- 42 -

de algum modo, o trabalho seja reabsorvido pelo indivduo que o realiza.


isso que significa tambm a inclinao para um modelo da competncia. O
desafio da competncia a volta do trabalho ao trabalhador.
Diante da crise da noo de posto de trabalho que tem seu incio nas
ltimas dcadas do sculo XX, para Hirata (2000), a principal virtude da lgica
competncia a de alar ao primeiro plano o sujeito do processo de trabalho,
centrando a ateno mais sobre o indivduo e suas qualidades que sobre o posto.
Nesse sentido, compreende-se que o trabalho, em vez de preceder o
sujeito, segue-o. Ele se torna a expresso direta da potncia de pensamento
e de ao desse indivduo, de seu conhecimento, de sua inteligncia prtica
e de seu engajamento (Zarifian, 2003).
A distncia subjetiva entre o trabalhador e as tarefas que lhe so
impostas, tpica do taylorismo, suprimida pelo modelo da competncia
que faculta ao indivduo implicar-se subjetivamente em seu trabalho.
o que Zarifian (2002a) chama de modulao do engajamento subjetivo:
o prprio assalariado quem ir acionar sua atividade de trabalho e modular
os momentos em que o far, o que supe um forte compromisso de sua parte,
ou seja, ele deve por si mesmo se obrigar a faz-lo. No h uma hierarquia
disciplinar fisicamente localizada por trs dele para lhe dizer o que fazer. Em
contrapartida, ganha novo alcance uma tradicional forma de controle do
trabalho, aquele realizado por objetivos e resultados, que se exprime da seguinte
forma: o assalariado deve prestar contas regularmente dos seus resultados, e os
objetivos que lhe so atribudos podem ser rapidamente reatualizados.
Verifica-se que enquanto na fbrica fordista o trabalhador no cessava
de recomear um mesmo trabalho (com algumas variaes), nas empresas
contemporneas tudo muda, modula-se e remodula-se permanentemente,
tanto o contedo do trabalho como as metas ou as aquisies cognitivas do
indivduo (Zarifian, 2002a).
O trabalho no se configura mais apenas como o conjunto de tarefas
associadas descritivamente ao cargo que determinado trabalhador ocupa,
mas se torna o prolongamento direto da competncia que o indivduo
- 43 -

mobiliza em face de uma situao profissional cada vez mais mutvel e


complexa. Essa complexidade de situaes torna o imprevisto cada vez
mais cotidiano (Fleury & Fleury, 2001).
Para Borges (2006), o trabalho, definitivamente, no pode mais
ser visto como uma sequncia de operaes repetidas, programadas e
padronizadas. Ele se tornou uma sequncia de eventos que se cruzam,
se modificam e ultrapassam o saber e a ao de um nico indivduo,
mobilizando rede de atores.
O capital chegou a um outro momento em que necessita de um
trabalhador no apenas qualificado, mas competente, inteligente, crtico,
inovador, capaz de criar alternativas para manter a empresa competitiva.
A agilidade de inovao e criatividade passaram a ser decisivas para a
sobrevivncia nas empresas. O fator humano, que antes deveria ser reduzido
pela mecanizao e automao, passa a ser algo desejado pelo mercado e
a representar possibilidades de aumento de produtividade e qualidade,
sobrevivncia no mercado e lucro (Borges, 2006).

2. Emergncia e contribuies do modelo da


competncia na perspectiva de Zarifian
A emergncia do modelo da competncia uma transformao de
longo prazo que vem se desenvolvendo h algum tempo e que deve ser
considerado ainda como um modelo emergente.
At os dias atuais, muitos supostos sistemas de gesto das competncias so
apenas formas modernizadas do modelo do posto de trabalho. Como o prprio
Zarifian (1996a) exemplifica, chama-se de formao e gesto de competncias
as prticas bem tradicionais, que consistem em definir as capacidades que um
indivduo deve possuir para ocupar um posto de trabalho (p. 15).
inegvel que essa abordagem que enfatiza o posto de trabalho
possui grande eficcia, pois permitiu a massiva integrao na indstria de
- 44 -

pessoas sem experincia industrial atravs de sua formao e de sua insero


na organizao do trabalho, propiciou a objetivao da qualificao,
tornando-a relativamente independente das caractersticas particulares
das pessoas que ocupavam os empregos, alm de permitir a circulao
do conhecimento profissional, graas aos referenciais de formao e aos
manuais de treinamento correspondentes (Zarifian, 1996a).
Entretanto, essa abordagem tradicional no diz diretamente nada a
respeito das competncias do indivduo. Nesse captulo, defende-se que
adotar a compreenso de competncia como um conjunto de habilidades
e requisitos definidos a partir do desenho do cargo, tpicos do modelo
taylorista, no atende s demandas atuais de organizaes complexas e
mutveis em um mundo globalizado.
Mesmo que suas origens remontem pelo menos dcada de 1970,
pode-se falar na emergncia do modelo da competncia por volta dos anos
de 1985/86, a partir da constatao de uma forte mudana no julgamento
avaliativo sobre a mo-de-obra para a gesto de recursos humanos. A mo-deobra, expresso que em si j denota uma suposta separao entre a concepo
e a execuo de tarefas, prpria do modelo taylorista, era avaliada e gerenciada
levando em considerao suas habilidades corporais, tais como destreza e
rapidez na execuo das tarefas. A partir daquela emergncia, passava-se a
gerenciar os trabalhadores levando em considerao, prioritariamente, a
solicitao que era feita a seu entendimento do processo de trabalho, ou seja,
passava-se da solicitao do corpo solicitao do crebro (Zarifian, 2001b).
O termo competncia passa a ser evocado como mais adequado para
expressar as novas demandas requeridas dos trabalhadores pelo sistema
produtivo, como iniciativa, flexibilidade, polivalncia, multifuncionalidade,
cooperao e autonomia (Amaro, 2008).
O autor supracitado acredita que o sucesso desse conceito no mundo
empresarial possui como causa fundamental a necessidade de sobrevivncia
das organizaes em ambientes competitivos que dependem cada vez mais
da rapidez de respostas empresariais s diversas demandas ambientais.
- 45 -

Essa rapidez leva as empresas a assumirem formas mais fluidas e menos


prescritivas para otimizar os tempos de resposta.
Evidencia-se, assim, a crise da prescrio: os mtodos, procedimentos
e gamas definidos se encontram cada vez mais desajustados, no apenas face
aos saberes efetivamente mobilizados nos atos reais de produo, mas em
relao ao carter crescentemente circunstancial, complexo e imprevisvel
dos problemas a resolver no plano da atividade concreta (Zarifian, 1995b).
A questo da competncia est diretamente atrelada crise do modelo da
prescrio, aparecendo nas empresas que tentaram sair da crise econmica pela
elevao de forma significativa da qualidade e da diversidade de seus produtos
e pelo sensvel aumento da frequncia de suas inovaes (Zarifian, 1996a).
Na impossibilidade de prever e controlar, via prescrio, o
comportamento dos trabalhadores, a lgica da competncia que prev
a tomada de iniciativa e o assumir responsabilidade aparece como uma
soluo questo da eficcia e eficincia das empresas (Zarifian, 2001b).
De acordo com Zarifian (2003), a iniciativa significa a competncia
em si mesma, em ao, o engajamento do sujeito no em relao a regras
sejam elas determinadas ou autnomas, mas em relao a um horizonte de
efeitos, aqueles que sua iniciativa singular provoca.
Entretanto, para que a tomada de iniciativa seja bem sucedida, h a
dependncia de dois fatores: os recursos internos pessoais que o indivduo
adquiriu e que solicita e desenvolve, em dada situao; e os recursos coletivos,
disponveis de maneiras diversas em cada situao de trabalho, por vezes
trazidos e colocados disposio pela organizao, como o incentivo ao apoio
dos colegas, as guias ou procedimentos, os casos de iniciativas bem-sucedidas
em situaes parecidas, as formaes, entre outros. Assim, cabe empresa
favorecer o desenvolvimento desses dois tipos de recursos (Zarifian, 2003).
De acordo com Zarifian (1996a), aumentar a competncia , antes
de tudo, criar as melhores condies possveis para que os trabalhadores
aceitem assumir responsabilidades e se mobilizem subjetivamente. Implica
tambm em criar condies para que seus superiores hierrquicos aceitem
- 46 -

delegar uma parte de suas responsabilidades. um problema de organizao


do trabalho, de repartio dos poderes e de funcionamento social, antes de
ser um problema de formao.
Zarifian (2001b) defende que entre as pr-condies para o pleno
desenvolvimento das competncias esto a estabilidade do emprego e a
segurana, dentro e fora da empresa; a possibilidade dada ao trabalhador de
adotar uma postura reflexiva em relao a sua atividade, isto , estudar e pensar;
o aprofundamento da formao, geral e profissional; o pleno reconhecimento,
salarial e simblico, da adoo da lgica competncia (Zarifian, 2001b) para
que o trabalhador possa assumir sua responsabilidade no processo produtivo.
No que se refere a este assumir responsabilidade, para Zarifian
(2003), significa responder por, definido por ele como:
Responder por ir at o fim de sua tomada de
iniciativa. (...) assumir a plenitude de sua ao em
face dos outros, mas tambm (e primeiramente) em
face de si mesmo. Respondo pela minha iniciativa.
Em outras palavras, respondo por seu alcance, por
seus efeitos e por suas consequncias. Exero minha
potncia at nas suas consequncias (p. 139).

Este assumir responsabilidade atitude social de implicao, no sentido


em que mobiliza fortemente a inteligncia e a subjetividade da pessoa. Significa
tambm assumir riscos, pois toda pessoa que aceita assumir responsabilidades
corre o risco de fracassar e ento de sofrer uma avaliao negativa por parte da
hierarquia e de seus colegas de trabalho (Zarifian, 1996a).

3. Evento, comunicao e servio


Segundo Zarifian (2001b), tambm contriburam para a emergncia
do modelo da competncia para a gesto das organizaes, trs mutaes
- 47 -

principais no mundo do trabalho que sero discutidas por ele atravs da


noo de valorizao ateno ao incidente (ou evento), da noo de
comunicao e da noo de servio.
Por se viver em um contexto econmico turbulento e de uma
complexificao das tecnologias e dos produtos, com um ritmo rpido
de renovao, a incerteza passa a ser algo constante. Incertezas no que se
refere economia e evoluo dos mercados, variaes na quantidade e na
qualidade das encomendas dos clientes, transformao e mobilidade dos
costumes (Zarifian, 2001b). Reagir a todas essas variabilidades ou, melhor
ainda, enfrent-las posto como o novo desafio.
diante dessa nova realidade, que a noo de evento que tambm
pode ser compreendida como incidente ganha fora. Essa noo traz
importantes consequncias para a abordagem do trabalho, pois desestabiliza o
esquema do trabalho industrial clssico. Com isso, a competncia profissional
no pode mais ser enclausurada em definies prvias de tarefas a executar
em um posto de trabalho, mas aquela que consiste em fazer frente a eventos
de maneira pertinente e com conhecimento de causa (Zarifian, 2001b).
Segundo Zarifian (1996b), a noo de incidente/evento d
sustentao noo de competncia na gesto do trabalho, pois se faz
necessria a mobilizao de competncias dos trabalhadores para resolver
as novas situaes de trabalho que surgem face aos eventos imprevistos.
Para Zarifian (1991), a noo de evento substitui aquela de operao
de trabalho ou de tarefa prescrita. Na noo de evento valoriza-se o que da
ordem do no totalmente previsvel, nem mesmo, algumas vezes, provvel.
Logo, valoriza-se o que da ordem do no totalmente reproduzvel, ou
seja, da ordem do criativo.
De acordo com o autor supracitado, o conceito de evento tambm
repercute na maneira de encarar as aprendizagens profissionais e de avaliar
a experincia de um assalariado. O tempo em que este assalariado exerce
determinada atividade no mais um critrio discriminante para a avaliao
da sua qualificao enquanto profissional, que passa a estar embasada na
- 48 -

sua capacidade de enfrentamento da variedade de eventos ocorridos na


organizao da qual ele participa.
importante ressaltar que o evento no deve ser encarado como algo
negativo, pois comum que ele faa parte da vida de uma organizao. Acreditase que ele deve ser aproveitado como oportunidade para demonstrar o quanto
que o trabalho humano superior aos das mquinas para saber inventar as
respostas a serem dadas em um ambiente social complexo e instvel.
Isto implica dizer que trabalhar , fundamentalmente, estar em expectativa
a esses eventos, pressenti-los, enfrent-los quando aparecerem e obter sucesso
na resoluo deles. O trabalho a ao competente do indivduo diante de uma
situao de evento. Evidencia-se, assim, que o conceito de trabalho retorna ao
trabalhador. No se pode mais separ-los (Zarifian, 2001b).
Para o autor supracitado, dependendo da complexidade do evento,
este pode ultrapassar o saber e a ao de um nico indivduo, supondo
intensa mobilizao de uma rede de atores. E esta intensa mobilizao
s pode ocorrer se j existirem relaes anteriores entre esses atores, se as
competncias, as trocas verbais, as atribuies puderem ajustar-se entre si,
no seio dessa rede. O trabalho assumido, imediatamente, como coletivo.
Nesse sentido, o trabalho se torna o prolongamento direto da
competncia pessoal que um indivduo mobiliza diante de uma situao
profissional, isto , diante de uma pane, diante de um problema apresentado
por um cliente ou diante do sucesso de uma inovao. Trabalhar tornase simultaneamente a aplicao concreta de uma competncia individual,
a insero em processos de socializao que permitem incluses sociais e
profissionais e a colocao de um conjunto de competncias individuais
em comunicao e em situao de colaborao conjunta (Zarifian, 2001b).
Diante disso, merece destaque a noo de comunicao que se
torna um componente essencial do trabalho a ponto de se afirmar que
trabalhar , em parte pelo menos, comunicar-se (Zarifian, 2001b, p.
45). Passa-se a enfatizar a qualidade das interaes entre os membros de
determinada organizao para que se possa melhorar o seu desempenho.
- 49 -

Todavia, essa qualidade das interaes no pode ser assegurada por simples
coordenao automtica de operaes, nem por simples disponibilizao
de informaes, justamente porque se trata de gerenciar interaes em
torno de problemas e de eventos cuja soluo no pode ser inteiramente
prevista com antecedncia.
Por isso, a comunicao est atrelada necessidade das pessoas
compreenderem o outro e a si mesmas para partilharem objetivos e normas
organizacionais. Comunicar-se construir um entendimento recproco e
bases de compromisso que sero a garantia do sucesso das aes desenvolvidas
em conjunto, em outras palavras, entender os problemas e as obrigaes
dos outros, bem como entender a interdependncia, a complementariedade
e a solidariedade das aes; conseguir entender a si mesmo e ser capaz de
avaliar os efeitos de sua prpria ao sobre os outros; chegar a um acordo
referente s implicaes e aos objetivos de ao; compartilhar normas
mnimas de justia que permitam acesso igualitrio informao e uma
distribuio equitativa de seus benefcios (Zarifian, 2001b).
Vale salientar ainda que os sistemas de informao podem beneficiar
a comunicao, e que esta implica conflitos, que podem ser considerados
como algo positivo, pois atravs deles pode-se chegar a um melhor
entendimento e obteno de solidariedades de ao mais slidas, desde
que eles sejam encarados como uma autntica prtica de comunicao, que
leva mais a compromissos do que a consensos (Zarifian, 2001b).
No que se refere noo de servio, esta implica em considerar que
trabalhar gerar um servio, provocando modificao no estado ou nas
condies de atividade de outro humano, ou de uma instituio, a quem
chamaremos de destinatrios do servio, seja ele um cliente no setor privado
ou um usurio no setor pblico, de maneira que responda s necessidades
e expectativas deste ltimo. (Zarifian, 2001a, 2001b, 2001c).
O servio uma organizao e uma mobilizao de recursos, o
mais eficiente possvel, para interpretar, compreender e gerar a mudana

- 50 -

perseguida nas condies de atividade do destinatrio do servio


chamados de cliente-usurio (Zarifian, 2001a).
Zarifian (2003) complementa a compreenso de servio afirmando
que os efeitos julgados pelo destinatrio na transformao realizada nas
condies de sua atividade e nas suas disposies de ao so discutidos,
concebidos e gerados graas competncia dos assalariados da empresa
oferecedora (e com a possvel colaborao do destinatrio). Esse servio se
torna, ento, fonte de renda para a empresa que o produz.
No se trata aqui, da compreenso de servio tal qual a oposio
clssica entre setor tercirio e setor secundrio (da indstria), mas de
um entendimento que o conceito de servio concerne ao trabalho
contemporneo, qualquer que seja o setor de atividade, seja a agricultura, a
indstria ou o prprio setor tercirio (Zarifian, 2001b).
Dessa forma, para Zarifian (2001a), qualquer que seja o universo da
produo, a competncia de servio tem adquirido a sua importncia. Ela ,
sobretudo, uma abertura e uma transformao interna dos ofcios j existentes.
Exemplificando: no se trata de pedir a um analista de recursos humanos para
ser outra coisa alm de um analista, mas para o ser de uma forma diferente.
Embora especificar o que significa ser de uma forma diferente seja
uma questo de difcil resposta, pois depender da categoria de ofcio,
Zarifian (2001a) aponta uma indicao geral, afirmando que nos atos
profissionais, desenvolver uma competncia se perguntar e saber que
impacto tero, direta e indiretamente, sobre a maneira como o produto
(o bem ou o servio) que se realiza beneficiar utilmente os destinatrios.
Afirmar que trabalhar consiste em produzir um servio para um
destinatrio tem a vantagem de tornar concretos os conceitos de cliente,
ou de usurio. Como consequncia, ao falar dos clientes de um modo
concreto e reflexivo, considera-se o servio prestado como um produto
a destinatrios precisos, com utilizaes claramente definidas, levando
em considerao os problemas dos destinatrios, bem como os usos

- 51 -

concretos que esses clientes podem fazer do produto em suas prprias


atividades (Zarifian, 2001b).
Apesar dessa vantagem, ainda hoje h dificuldade de encarar a
prestao de servio como a finalidade que une assalariados, que d sentido
unificado comunicao, e que permite concretizar as aspiraes de
clientes-usurios, estas to amplamente compartilhadas no seio da empresa
ou da instituio em que se trabalha (Zarifian, 2001b).
Segundo o autor supracitado, o servio , indiretamente, o que
justifica a sobrevivncia de uma organizao e, consequentemente, o
emprego dos assalariados que a trabalham. Por isso, a produo de servio
essencial para uma produo contempornea, pois ela que ir lhe conferir
sentido e pertinncia.
No mbito de uma lgica de servio, a qualidade definida em funo
da maneira como um produto melhora qualitativamente as condies de
produo ou de vida de um cliente (Zarifian, 2001a). De acordo com este
autor, um servio sempre submetido a uma avaliao/julgamento que
estabelece uma relao entre trs elementos:
O que se espera do servio?
t Que consequncias foram efetivamente produzidas e em que
medida elas correspondem expectativa inicial?
t Qual o modo como o servio foi obtido, ou seja, o curso seguido
foi considerado vlido para cada um dos atores envolvidos na
prestao do servio?
A competncia humana, profissional, se revela, desde o incio,
decisiva na eficincia de uma produo de servio, pois preciso interpretar
e compreender as expectativas do cliente-usurio quanto aos resultados a
ser gerados. Desde o incio, tambm, preciso ter acesso ao conhecimento
da atividade do destinatrio, para agir com pertinncia sobre as condies
de execuo dela. nessa interao social que se situa a especificidade
- 52 -

da atividade e da responsabilidade humana. Nenhum maquinrio pode


substitu-la (Zarifian, 2001a).

4. Competncia(s): que definies, que compreenses?


Como foi dito, a partir das duas ltimas dcadas do sculo passado,
as novas formas de organizao do trabalho passaram a exigir um novo
tipo de trabalhador. As qualificaes-padro, que antes eram legitimadas
pela posse de certificados e diplomas e que permitiam o aparecimento dos
cdigos das profisses, que serviam de base para a construo da hierarquia
organizacional e para a classificao dos indivduos no plano social, passaram
a ser questionadas, surgindo em seu lugar uma demanda por trabalhadores
com iniciativa e capazes de assumir responsabilidades (Amaro, 2008).
Para o autor supracitado, nesse contexto de transformaes que a
noo de qualificao, que assegurava determinada regulao social parece
perder espao nos discursos empresariais e acadmicos para a noo de
competncia. O termo competncia passa a ser evocado como mais adequado
para expressar as novas demandas requeridas dos trabalhadores pelo sistema
produtivo, como iniciativa, flexibilidade, polivalncia, multifuncionalidade,
cooperao e autonomia, o que fez com que esse novo conceito conquistasse
rapidamente adeptos na academia e nos ambientes empresariais.
Durante vrios anos, houve uma tendncia a opor qualificao
competncia. Entretanto, atualmente, admite-se que necessrio abordar e
negociar a competncia associando-a ao tema da qualificao.
Para Zarifian (2003), chama-se de qualificao o que sobressai dos
recursos, seja em termos de conhecimento, habilidade ou comportamento,
adquiridos por um indivduo atravs de formao, ou seja, atravs do
sistema de ensino ou pelo exerccio de diversas atividades profissionais. A
competncia, ento, seria a utilizao desses recursos na prtica. Em uma
metfora, a qualificao seria uma caixa de ferramentas que o trabalhador
- 53 -

possui, enquanto que a competncia seria a maneira de se utilizar ou


empregar concretamente essa caixa de ferramentas.
Zarifian (2003) tambm aponta que qualificar um ato social, pois
defende que as qualidades contidas em um indivduo tm significao
apenas em funo do que se procura qualificar e reconhecer na relao
salarial, ou seja, na sua relao com o empregador. Numerosas qualidades
e, portanto, recursos do indivduo no so reconhecidos nem qualificados,
simplesmente porque no interferem no que o assalariado vende e no que
o empregador compra. A qualificao uma construo social cujo objeto
qualificar os indivduos assalariados, tanto do ponto de vista do modo de
apreciao da relao, mantida no que se espera deles (seu trabalho), quanto
do posto de vista da hierarquia na escala dos estatutos sociais e dos salrios.
Para Zarifian (2003), a competncia seria uma nova forma de
qualificao, ainda emergente. O assalariado duplamente qualificado: em
relao sua contribuio para a eficincia de um processo de produo e
a seu lugar na hierarquia salarial.
Algum tanto mais qualificado, segundo Zarifian (2003), quanto
mais autnomo no seu trabalho, definindo por si mesmo as regras (leis)
de sua prpria ao. uma verdadeira inverso de valores em relao
tradio taylorista. A diminuio das normas se torna algo benfico, o que
mostra, indiretamente, que os empregos com muitas normas so, se no
um mal, pelo menos uma situao pouco desejvel e valorizada.
importante ressaltar que, embora necessria, a questo de ser
autnomo no suficiente para caracterizar o problema da competncia,
ou seja, um indivduo pode estar em situao de grande autonomia
estabelece suas prprias regras de ao mesmo que se revele totalmente
incompetente (Zarifian, 2003).
Com a relevncia dada autonomia, emerge, de forma profunda, o
reconhecimento do lugar e do papel da individualidade. Cada indivduo tem
aspiraes e capacidades de julgamento que lhe so prprias, singulares, que
no podem ser negadas, sufocadas e dissolvidas na afirmao direta de um
- 54 -

interesse coletivo. Embora parea haver um avano com essa compreenso,


importante salientar que ela tambm traz consigo algumas implicaes
sociais que sero discutidas posteriormente.
Como aponta Zarifian (2003), necessrio dizer que a autonomia
uma condio inevitvel do desenvolvimento da competncia, mas que
o cerne desta ltima, no entanto, reside na tomada de iniciativa, que
um conceito-chave para a compreenso da competncia na perspectiva de
Zarifian.
Para Zarifian (1996a), deve-se evitar que a avaliao das competncias
derive para anlises de prescries de comportamento que so sempre,
desde seu princpio, contestveis, porque contraditrias com o princpio
moderno de autonomia individual.
Ao tentar definir competncia, Zarifian (2001) centra-se na mudana
de comportamento social dos seres humanos em relao ao trabalho e sua
organizao, apresentando trs definies complementares desse conceito:
t A competncia o tomar iniciativa e o assumir responsabilidade
do indivduo diante de situaes profissionais com as quais se
depara (p. 68);
t A competncia um entendimento prtico de situaes que se
apoia em conhecimentos adquiridos e os transforma na medida
em que aumenta a diversidade das situaes (p. 72);
t A competncia a faculdade de mobilizar redes de atores em
torno das mesmas situaes, a faculdade de fazer com que esses
atores compartilhem as implicaes de suas aes, e faz-los
assumir reas de co-responsabilidade (p. 74).
Posteriormente, o prprio Zarifian (2003) complementa a primeira
definio de competncia, com destaque noo de evento:

- 55 -

Competncia a tomada de iniciativa e o


assumir de responsabilidade do indivduo sobre
problemas e eventos que ele enfrenta em situaes
profissionais (p. 139).

Em sua proposta de abordagem para aplicao do modelo da


competncia, Zarifian (2003) exemplifica cinco tipos de situao: as situaes
de base, que constituem o domnio bsico de determinada profisso; as situaes
ocasionais que acontecem de forma relativamente imprevista e que a partir delas
a tomada de iniciativa se condensa de maneira mais forte, frequentemente por
causa de uma situao de emergncia; as situaes de inovao, que permitem
desenvolver explicitamente a inventividade e participar das inovaes
introduzidas na entidade; as situaes de balano, que formalizam, de certa
maneira, os tempos de descanso e a reconsiderao da maneira de trabalhar e
de sua organizao, ou seja, um momento reservado para abordagem reflexiva;
e as situaes formadoras, aquelas em que o indivduo levado a transmitir seu
saber-fazer e seus conhecimentos, seja por interveno em uma sesso de
formao, seja por meio de qualquer tipo de ajuda ou orientao de pessoas
menos competentes do que ele em sua rea.
A referida proposta de aplicao do modelo da competncia para as
organizaes constituda por seis etapas, segundo Zarifian (2003):
t A primeira etapa consiste na explicitao da estratgia da
organizao, em termos de fixar o quadro e a orientao a ser
dada s competncias desenvolvidas nessa entidade;
t A segunda etapa se refere explicitao das escolhas/opes que
iro materializar a estratgia da organizao;
t Na terceira etapa, define-se os princpios simples, que caracterizam
o que se entende por competncia;
t Na quarta etapa, h a elaborao de uma primeira definio
das reas de competncia, em termos de competncias tcnicas
- 56 -

(da profisso), competncias organizacionais, competncias de


inovaes e competncias relacionais;
t A quinta etapa consiste em fazer uma anlise das situaes (de
base, ocasionais, de inovao, de balano e formadoras) com os
interessados;
t E na sexta etapa, h a validao das reas de competncia e
hierarquizao dos seus nveis, em funo dos critrios relacionados ao
nvel de iniciativa, nvel de ampliao do campo de responsabilidade,
nvel de implicao na cooperao e nvel de rigor.
De acordo com o autor supracitado, no modelo da competncia,
a organizao um agregado de iniciativas e de papis e, portanto, de
indivduos portadores potenciais dessas iniciativas, logo, de competncias.
H a compreenso de que os indivduos competentes no so simplesmente
locados em uma organizao: eles a produzem e so competentes dentro da
organizao e em relao a ela. O outro entendimento que na organizao
h um controle hierrquico da orientao e dos efeitos esperados das
iniciativas dos indivduos que a constitui.
Para Zarifian (1999), em vez dos assalariados estarem localizados
em uma organizao, e manterem ento uma relao passiva com esta
organizao, eles podem se tornar, em vez disso, os atores explcitos do
desenvolvimento da organizao, contribuindo no apenas para uma
competncia na organizao, mas para uma competncia sobre a organizao.
Trata-se, assim, de competncia organizacional, quer dizer:
competncia sobre a organizao. As pessoas no devem ser apenas
competentes na organizao (respeitando um modelo prescrito), elas
devem ser competentes tambm sobre a organizao para serem capazes de
pensar elas prprias na sua transformao (Zarifian, 1995a).
Em um contexto marcado por inmeras transformaes, as mesmas
organizaes produtivas devem transformar-se tambm, e uma competncia sobre
a organizao no redutvel a uma simples competncia da regulao cotidiana
- 57 -

da distribuio do trabalho. preciso conhecer os parmetros e princpios de


funcionamento da organizao produtiva em que se trabalha, e saber participar
em sua redefinio quando o contexto assim o exige (Zarifian, 1999).

5. Implicaes sociais e desafios do modelo da


competncia
O modelo da competncia surge como uma sada por cima do
taylorismo, como afirma o prprio Zarifian (1996a). Esse modelo
traz contribuies significativas ao processo de trabalho das pessoas ao
incentivar a autonomia, a iniciativa, o assumir de responsabilidade, alm
de permitir uma volta da atividade no sujeito que age (Zarifian, 2003,
p. 77). Apesar desses avanos, necessrio reconhecer que a importncia
crescente da competncia traz consigo uma srie de implicaes sociais e
inmeros desafios que precisam ser enfrentados.
A emergncia atual do modelo da competncia se encontra diante
de um paradoxo, porque as bases prticas para entender esse modelo
ainda so fracas; muitos supostos sistemas de gesto das competncias
ainda so apenas formas modernizadas do modelo do posto de trabalho,
ou seja, das descries e classificaes de emprego, associadas a requisitos
de capacidade, aos quais se acrescenta uma camada de saber-ser, que deve
ser superada (Zarifian, 2003).
Para Zarifian (2003), impossvel enfrentar os novos desafios
produtivos e concorrenciais permanecendo bloqueados na questo das
definies de posto de trabalho. Ningum sabe exatamente como se faz para
sair do modelo do posto de trabalho, mas todos sabem que preciso faz-lo.
O modelo do posto revela no somente sua ineficincia e sua
inadaptao, uma vez que grande parte das qualidades efetivamente
mobilizadas pelos assalariados no so mais rubricadas pelos descritivos
do posto, pois ultrapassam amplamente a oposio clssica entre o real e o
- 58 -

prescrito; mas tambm revela sua injustia diante do empregador porque as


competncias reais no so reconhecidas nem remuneradas (Zarifian, 2003).
Diante disso, os desafios se tornam mais evidentes: Como reposicionar
de modo prtico o princpio de subordinao do assalariado em relao ao
empregador, que justamente constitutivo da relao salarial? Que lucro
essa mobilizao da inteligncia pode trazer a uma diretoria de empresa
e para os trabalhadores? Como tratar fenmenos de generalizao, de
crescimento da abstrao, de socializao dos conhecimentos, que fizeram
a fora do taylorismo?
De acordo com Zarifian (2003), necessrio que o assalariado possa
responder questes como: O que se espera de mim?, Em que posso
contribuir?, At que ponto eu devo envolver-me?. Pois so as respostas
a esses questionamentos que iro fornecer o caminho para que ele tambm
possa reapropriar-se da pertinncia coletiva, controlando, ao mesmo
tempo, seu engajamento.
Com isso Zarifian (2003) considera que o modelo da competncia s
pode (s poder) desenvolver-se plenamente se novos princpios econmicos
se impuserem e fizerem da tomada de iniciativa o fator central de sucesso.
Merece destaque, ento, a relao de servio que se define como uma busca
da transformao positiva nas condies de atividades e nas disposies de
ao dos clientes-usurios, interferindo nas escolhas de modo de vida e na
mobilidade dos usos.
Outro desafio a enfrentar diz respeito s novas tecnologias
da informao que se por um lado oferecem um poder indito de
acompanhamento e de apoio, por outro lado tambm apresentam um
risco de negao da competncia por efeito de substituio da ao
humana pelo sistema informtico, por ruptura dos contatos sociais e por
clivagens nas possibilidades de acesso e de interpretao das informaes.
Ver os sistemas de informao como um apoio e acompanhamento do
desenvolvimento da competncia, e no como sua negao, um grande
desafio no perodo atual (Zarifian, 2003).
- 59 -

Para o autor, o futuro do modelo da competncia depender muito


da maneira como a iniciativa e a responsabilidade conseguiro articularse, uma em referncia outra (com o risco permanente, em uma relao
salarial, de que a responsabilidade sufoque a iniciativa). Nesse sentido, no
se sabe ao certo o que esse modelo possa vir a ser no futuro, mas no se deve
esquecer de que ele e ser o que os sujeitos e atores fizerem dele.
A utilizao nefasta da competncia em algumas empresas tende a
enfraquecer as dimenses sociais e conceituais da qualificao, forjando
um trabalhador cada vez mais individualizado e desarraigado dos estatutos
sociais do trabalho construdos historicamente.
Como a noo de competncia evoca os saberes ligados trajetria
de cada indivduo, pode levar a desvincular o indivduo dos cdigos das
profisses e das classificaes no plano da hierarquia social. medida que
essa relao se dissolve, a competncia passa a ser esse cdigo. No limite,
isso levaria individualizao das relaes de trabalho e responsabilizao
do indivduo em relao s suas competncias (Amaro, 2008).
Zarifian (2003) tambm reflete criticamente sobre esse assunto
quando ele aponta a interpretao equivocada que fazem do modelo
da competncia ao consider-lo compatvel ao modelo do assalariadoempresrio, que desresponsabiliza completamente a direo da empresa
e o papel da organizao como produtores de recursos para desenvolver
a competncia dos assalariados. Esse modelo funciona baseando-se na
compreenso de que o assalariado um verdadeiro empresrio; com
isso, desconsidera a relao de subordinao existente e o fato de que o
assalariado no detm os poderes de um empresrio.
Nesse sentido, a qualquer momento, a direo de determinada
organizao poder julgar que o servio prestado pelo assalariado no
est mais altura dos desempenhos esperados e que a pessoa no tem
mais as competncias que lhe so teis, alegando, em alguns casos, que o
indivduo que no soube por si s fazer suas competncias evolurem; em
outros casos, em virtude da concorrncia com outras fontes, como por
- 60 -

exemplo, o mercado de trabalho que fornece outras possibilidades para a


organizao (Zarifian, 2003).
O prprio Zarifian (2003) reconhece que toda vez que se examina a
questo do modelo da competncia, evoca-se, com toda razo, a existncia
de riscos de decomposio dos vnculos sociais e das pertinncias coletivas,
o risco de uma individualizao desenfreada. Por isso, a questo da
individualidade no pode surgir sem engendrar suspeitas, pois a relao
no nvel do indivduo passa a desconstruir as solidariedades e garantias
coletivas, enfraquecendo os assalariados e os sindicatos.
Deve-se salientar que concentrar o problema no indivduo se
proteger contra uma reflexo critica que questione a realidade e que exime as
organizaes do trabalho de sua responsabilidade na criao de um ambiente
propcio para o desenvolvimento das competncias de seus trabalhadores.
Observa-se, tambm, a ocorrncia de exigncias cada vez crescentes
de capacitao contnua dos trabalhadores at as precarizaes dos vnculos
sociais advindas dessas novas exigncias, o que deixa os trabalhadores em
uma situao fragilizada.
Nesse sentido, apesar da importncia dos ttulos e diplomas
para a insero profissional inicial, estes no so fatores determinantes
para a permanncia dos assalariados no mercado de trabalho. Essa
permanncia passaria a ser funo das competncias adquiridas, validadas e
permanentemente atualizadas.
Com isso, Zarifian (1995) chama a ateno que no sero apenas os
adultos inseridos na vida ativa que sentiro as consequncias de exigncias
cada vez maiores para os trabalhadores, haja vista que a antiguidade no
mais critrio discriminante para a avaliao da qualificao, pois um
trabalhador que durante vinte ou trinta anos desempenhou as suas funes,
poder ser declarado incompetente e pressionado a deixar o seu posto, sendo
marginalizado na organizao do trabalho ou colocado fora dos circuitos
e formas de modernizao; mas tambm os jovens que abandonaram o
sistema educativo sem diploma, bem como aqueles considerados pelos
- 61 -

empregadores com insuficiente escolaridade sero socialmente declarados


incompetentes, sem mesmo terem podido mostrar as suas capacidades.
O resultado a invalidao dos trabalhadores que esto envelhecendo,
demasiado idosos ou no suficientemente formados para serem reciclados.
Quanto aos jovens, a empresa falha em sua funo integradora, pois ao
elevar o nvel das qualificaes exigidas para a admisso, ela desmonetariza
uma fora de trabalho antes mesmo que tenha comeado a servir, e os
jovens acham-se condenados a vagar de um estgio/pequeno servio a outro.
Ao contratar jovens superqualificados exigncia que no corresponde
aos imperativos tcnicos , condena os no-qualificados ao risco do
desemprego, visto que os postos que poderiam ocupar esto tomados por
outros mais qualificados.
Por esse motivo, Zarifian (1995) acredita que se est diante de
um dilema: se por um lado, as novas organizaes constituem uma
oportunidade de abertura a qualificaes mais elevadas, por outro lado, elas
podero degradar completamente a situao de um considervel nmero
de indivduos, o que preocupante.
Outro ponto a refletir a mudana profunda do comportamento
social dos trabalhadores inseridos na lgica competncia (Zarifian, 2003).
Uma vez que a competncia est relacionada iniciativa e ao assumir
responsabilidade, isto significa que para o trabalhador (ou para sua equipe)
assumir responsabilidade aceitar ser julgado e avaliado pelos resultados
obtidos no campo dos desempenhos pelos quais responsvel. Logo,
comprometer-se, tornando-se explicitamente devedor dos resultados de sua
atividade, inclusive correndo riscos, pois se estar submetido avaliao
constante do seu desempenho. Isto quer dizer que, caso a estrutura
organizacional no mude sua atitude e no fornea meios e garantias
mnimas para o trabalhador, como estabilidade, ao menos relativa, do
emprego, delegao de confiana por parte da chefia, reconhecimento
simblico e eventualmente pecunirio, facilmente o trabalhador hesitar
em assumir essa responsabilidade.
- 62 -

Diante disso, ficou evidente que a adoo do modelo das competncias


traz implicaes para o trabalhador, ora com aspectos positivos, como a
valorizao do trabalho, que assume um carter mais intelectualizado e
menos prescritivo, e a valorizao dos saberes em ao, como a inteligncia
prtica dos trabalhadores; ora com aspectos questionveis, quando a sua m
utilizao implica uma culpabilizao injusta de indivduos e o aumento
do nmero de excludos, entre outros.
Por isso, h a necessidade indiscutvel de se ter clareza dos inmeros
desafios que esto colocados a partir do modelo da competncia para que
eles possam ser superados na transformao de organizaes de trabalho
que favoream o desenvolvimento pleno do ser humano.

Concluso
Esse captulo procurou apontar a emergncia do modelo da
competncia e os limites por ele encontrados at aqui, entendendo que
neste quadro esto presentes problemas e solues que podem ser de
imprescindvel contribuio para a renovao e desenvolvimento da
Psicologia do Trabalho e Organizacional no Brasil e no mundo.
Obviamente que os limites desse texto permitiram apenas apontar
algumas questes, ficando seu desenrolar para textos futuros.
Reconhece-se que nenhum texto ser capaz de esgotar a temtica
em questo, principalmente quando esta cenrio de debates cada vez
crescentes como o caso das competncias, mas se espera que ele tenha
contribudo para reflexes importantes sobre este tema.

- 63 -

Referncias
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- 65 -

ZARIFIAN, P. (2003). O modelo da competncia: trajetria histrica,


desafios atuais e propostas. So Paulo: Senac So Paulo.

- 66 -

CAPTULO III
RECICLANDO CONCEITOS: A PRODUO
SOCIAL DE RESDUOS SLIDOS URBANOS E O
PROGRAMA ACORDO VERDE DE JOO PESSOA
Graciele Aquino de Almeida
Sarita Brazo Vieira

Introduo
A contextualizao terica adotada neste estudo articula diferentes
enfoques com o propsito de compreender o trabalho do agente ambiental,
sua influncia na promoo de sade, nas relaes humanas e no desempenho
de sua atividade. Diante desta tica a psicodinmica do trabalho ser a
base terico-metodolgica que fundamentar este tema, pois enfatiza os
processos das relaes intersubjetivas frente s situaes de trabalho.
Um dos maiores problemas deste sculo tem sido encontrar uma
soluo para o crescimento dos resduos slidos nas cidades, pois a sociedade
urbana amplamente consumidora e, consequentemente, tambm uma
grande produtora de resduos.
Por outro lado, todos podem observar a crescente massa de pessoas
que utilizam o lixo como seu sustento, comprovado por Velloso (2004)
em sua pesquisa com associaes de catadores de Minas Gerais e Rio de
Janeiro. Com o objetivo de estudar as estratgias de sobrevivncia atravs
dos resduos slidos, a autora mostrou que nas ruas, nas festas ou em espaos
pblicos h sempre mulheres e homens recolhendo em sacos ou carrinhos
de madeira as latas de alumnio ou garrafas deixadas pelos consumidores.
Mas o lixo tambm tem um significado pejorativo e degradante no s
para a sociedade como para esses trabalhadores.
- 67 -

Ao estudar o significado do lixo, Rgo et al. (2002) afirmam que


este uma categoria dinmica, pois o que resduo para algumas pessoas,
pode ser de grande utilidade para outras. Os resduos slidos recolhidos
em um dado momento serve para ser vendido, constituindo-se como um
meio de sobrevivncia, em outros, quando esta atividade econmica deixa
de existir, considerado como um produto descartvel.
Para os autores acima o processo de escolha do que lixo varia de
indivduo para indivduo, difere de lugar para lugar e muda com o tempo.
As categorias dos objetos descartados so socialmente definidas. Percebe-se
uma dimenso espacial na disposio dos produtos considerados lixo.
Os resduos slidos domiciliares ocupam lugares marginais dentro de
casa, como a cozinha e a rea de servio; ou fora dela, como o quintal ou
a calada. Isso pode ser uma das explicaes sobre a temtica da excluso
social vivida pelos profissionais que lidam com a coleta de resduos slidos,
abordado adiante.
Para alcanar o objetivo de identificar o comportamento dos catadores
diante dos resduos e a maneira como imaginam o mundo, no estudo
apresentado por Velloso (2004), houve o questionamento sobre o sentimento
do catador em relao a sua profisso. A partir dos depoimentos percebeu-se
um sentimento de humilhao diante do trabalho que realiza. No mercado
de trabalho a escolha da ocupao nem sempre possvel e no caso deste
catador foi a opo encontrada, dentro da poucas possibilidades de insero.

O caminho metodolgico
A pesquisa que deu origem a este artigo se caracterizou como um
estudo de campo do tipo documental e exploratrio, e para se chegar as
informaes obtidas utilizou-se como instrumento de coleta a tcnica de
entrevista semi-estruturada junto aos funcionrios do rgo municipal
de limpeza urbana e a Superintendncia de Desenvolvimento e Meio
- 68 -

Ambiente, alm de acesso a documentos sobre a reciclagem no estado e


municpio. E o objetivo central deste estudo foi analisar a exposio aos
riscos de acidentes e doena na atividade dos agentes ambientais no setor
de triagem no Ncleo de Coleta Seletiva do Programa Acordo Verde na
cidade de Joo Pessoa.
Atravs da abordagem qualitativa foi possvel conhecer a realidade
vivida pelos agentes ambientais no municpio de Joo Pessoa e sobre o
programa de coleta seletiva ao qual se inseriram.
Em Joo pessoa o rgo responsvel por lidar diretamente com os
agentes ambientais a EMLUR, Autarquia Municipal responsvel pela
limpeza urbana da cidade. Ela tem parceria com a ASTRAMARE desde
2003, que desenvolve suas atividades no Aterro Sanitrio da cidade, a
Cooperativa dos agentes ambientais do Programa Acordo Verde, com sede
no Ncleo de Coleta Seletiva Cidade Universitria, e os demais ncleos
compostos por agentes no cooperados.
A EMLUR apia as associaes na realizao de parcerias com
empresas, associaes de moradores e outros rgos que possam contribuir
com o processo da reciclagem, e fornece ao agente a oportunidade de
trabalhar em sistema de cooperativa, reconhecendo a importncia da
atividade de catao.
Diante deste contexto esta investigao props contribuir no s
para a promoo da sade no trabalho dos agentes ambientais ao gerar
conhecimento sobre sua condio enquanto pessoa e trabalhador, mas
procurou colaborar na compreenso do trabalho de catar materiais
reciclveis, com um propsito de estimular uma auto-anlise e autocrtica
dos agentes ambientais diante de sua sade e do trabalho que realizam.
Alm de tornar ciente aos diretores da EMLUR os fatores que interferem
na relao trabalho/sade e fomentar no meio cientfico estudos e pesquisas
direcionadas preveno e promoo de sade no trabalho.
Aps contatos iniciais foi feito um contato formal com a direo
da EMLUR atravs de ofcio encaminhado ao Diretor de Operaes,
- 69 -

como tambm contato com o coordenador do ncleo para conhecer as


caractersticas do local e toda a organizao e processo de trabalho realizado
pelos agentes no Ncleo de Coleta Seletiva do Acordo Verde.
As sesses de entrevistas eram individuais e duravam aproximadamente
quarenta minutos e iniciava com a identificao da investigadora e o objetivo
do estudo, para depois seguir o roteiro de entrevista. Para o registro das
informaes foram utilizadas gravaes das entrevistas e transcrio, na
ntegra, para posterior anlise. Aps a coleta dos dados e informaes com a
formao do contedo da pesquisa, partiu-se para a anlise e interpretao
utilizando-se as abordagens: qualitativa e quantitativa. E por fim atravs da
anlise de discurso todas as informaes obtidas foram analisadas e discutidas.

Alguns dados sobre a situao dos Catadores no


Brasil
Segundo a Pesquisa Nacional de Saneamento Bsico (IBGE, 2000),
cerca de 25.000 catadores trabalham nas reas de disposio final, dos quais
22,3% tm at 14 anos de idade, e ainda no se pode deixar de citar os
catadores que vivem nas ruas das grandes cidades brasileiras. Abreu (2001)
relata que h catadores em praticamente todos os lixes do Brasil.
A autora ainda descreve que estes trabalhadores informais desviam
entre 10 % e 20 % dos resduos slidos para um circuito econmico
complexo, que passam por intermedirios e terminam nas empresas de
reciclagem de plstico, vidro, papel, alumnio e ferro.
Conforme apresenta Abreu (2001) os catadores esto presentes em
37 % das capitais brasileiras, em 68 % das cidades com populao acima
de 50 mil habitantes e em 32 % das demais cidades do pas.
Estes catadores de ruas so pessoas marginalizadas tanto pela
populao como pelo poder pblico. Normalmente, so explorados pelos
donos dos depsitos de materiais reciclveis que detm direitos abusivos
- 70 -

sobre a produo. Estes patres, tambm garantem a fidelidade dos


catadores com paternalismo, alm de contriburem para a alta incidncia,
por exemplo, do alcoolismo.
Apesar das dificuldades, os trabalhadores informais (catadores) dos
lixes e das ruas das cidades so responsveis por 90 % do material que
alimenta as indstrias de reciclagem no Brasil, fazendo o pas um dos maiores
recicladores de alumnio do mundo. Alm de terem um importante papel
na economia, os agentes ambientais diminuem a quantidade de resduos
slidos a ser tratado ou disposto pelo municpio. (ABREU, 2001)
Porm esta realidade no experenciada somente pelos catadores
informais. Barros e Pinto (2008) realizaram um estudo na cidade de Belo
Horizonte que teve como objetivo compreender o trabalho dos catadores
organizados em associaes e cooperativas nas dimenses psicossocial e poltica.
Os autores concluram que mesmo a catao sendo uma importante
alternativa ao desemprego estrutural e os trabalhadores sendo agentes de
limpeza urbana, essas pessoas ainda so estigmatizadas pelo fato de que a
precariedade e a marginalidade de suas condies de vida so interpretadas
como a vontade de no trabalhar, e no como uma imposio do sistema
produtivo cada vez mais seletivo e excludente.
Entre vrias disposies apresentadas no projeto Lei da Poltica
Nacional de Resduos Slidos (PNRS, 2007), algumas delas tm como
objetivo a organizao desses catadores, visando sua emancipao
econmica, a ampliao dos servios com incluso social e sustentabilidade
dos empreendimentos de limpeza urbana, a reduo, reutilizao e
reciclagem dos resduos e a erradicao dos lixes.
A princpio os entrevistados foram esclarecidos sobre todo o processo
da pesquisa, e os que concordaram participar do estudo assinaram o termo
de consentimento livre e esclarecido, conforme prediz o Conselho Nacional
de Sade atravs da Resoluo 196/96.
O projeto Lei que define a PNRS considera o catador de material
reciclvel como pea fundamental na sustentabilidade scio-econmica do
- 71 -

pas, alm de defender a incluso social desses trabalhadores. Desta forma


o programa dispe de artigos e incisos que visam valorizar mais esta mo
de obra, como os citados abaixo:
a) Integrao dos catadores de materiais reciclveis nas aes que
envolvam o fluxo de resduos slidos;
b) O responsvel pelos servios pblicos de limpeza urbana e manejo de
resduos slidos dever priorizar a contratao de organizaes produtivas de
catadores de materiais reciclveis formadas por pessoas fsicas de baixa renda;
c) Atender, prioritariamente, s iniciativas de infra-estrutura fsica
e equipamentos para as organizaes produtivas de catadores de materiais
reciclveis formadas exclusivamente por pessoas fsicas de baixa renda,
reconhecida como tal pelo Poder Pblico.
Em um estudo realizado para diagnosticar a situao dos resduos
slidos no estado da Paraba, Nbrega (2003) mostrou que em 83,5
% dos quarenta (40) maiores municpios do estado da Paraba, com
populao mnima de 8.000 habitantes, h catadores nos lixes. Em 61
% dos municpios existem menores de 18 anos trabalhando na catao de
materiais reciclveis.
Ainda neste estudo a autora relata que em apenas 12,5 % dos
municpios pesquisados h projetos sociais que esto sendo desenvolvidos
e dentre estes, um que objetiva dar assistncia aos agentes ambientais,
encontrava-se ainda em fase de elaborao.
Atualmente a direo da EMLUR (2008) informou que a prtica
desses projetos implantados na prpria sede do rgo vivenciada por
todos os agentes ambientais cadastrados.
Com esta realidade o que se mostra na prtica so tentativas de
organizao desse processo de reciclagem. E a atividade dos agentes ambientais
por mais organizada que esteja em cooperativas, associaes e movimentos,
ainda mostra um grande abismo entre o trabalho formal e o informal.
- 72 -

Entre associaes e cooperativas: o Programa Acordo


Verde
A competitividade e a concorrncia capitalistas geram eficincia
e riqueza econmica, ao passo que tambm produzem misria social e
depredam o meio ambiente. A produo capitalista do valor produz trs
componentes residuais, sem valor: o lixo urbano, os excludos sociais e a
conscincia ambiental. (LIMA e OLIVEIRA, 2008)
Ao estudar os desafios encontrados pelas cooperativas e associaes
de catadores destacando as vantagens sociais, econmicas e ambientais
conseguidas por estas, os autores citados afirmam que as cooperativas e
as associaes vo de encontro ao conceito apresentado anteriormente,
pois conseguem produzir riqueza a partir do que descartado pela produo
capitalista, incluir pessoas em situao de vulnerabilidade social e ainda,
desenvolver a conscincia ambiental e mobilizar a sociedade para a prtica
da reciclagem. O que o mercado separa e atribui o sinal de no valor,
as cooperativas e associaes de catadores conseguem unir e gerar valor,
produzindo neste sentido renda e dignidade humana, potencializando a
solidariedade humana.
De um modo geral e previamente estabelecido dentro do Movimento
Nacional de Catadores de Materiais Reciclveis, o valor dessa economia
ambiental deveria ser repassado aos participantes das cooperativas
e associaes de catadores. Porm, diz Lima e Oliveira (2008), se a
gesto municipal j auxilia essas organizaes com alugueis, caminhes,
carrinhos, mquinas e equipamentos, fardas, pagamento de contas tcnicoadministrativas, por que repassaria aos agentes as economias da gesto do
lixo urbano? Mais vale ainda para ambos a relao assistencialista entre
prefeituras e associaes.
A gesto da municipal de Joo Pessoa, atravs da EMLUR (2008) tem
papel semelhante. O interesse em apoiar as cooperativas de agentes ambientais
no se fundamenta somente na sustentabilidade do planeta, mas na reduo
- 73 -

de custos no processo de reciclagem, a partir do momento que no produz


gastos com a contratao de trabalhadores para realizar a coleta seletiva.
Por um lado, a Autarquia de Joo Pessoa se responsabiliza pela manuteno
dos recursos materiais e tcnico-administrativos dos Ncleos de Coleta Seletiva
(NCS) do municpio e do Centro de Triagem, este ltimo localizado no Aterro
Sanitrio Metropolitano, e por outro lado, os agentes ambientais sem vnculo
de trabalho oficial, se responsabilizam pelo seu prprio sustento e assistncia a
sade, caracterizando o trabalho informal desses agentes.
Atualmente, no municpio, existem quatro NCS com sedes nos
bairros do Bessa, Cabo Branco, Jardim Cidade Universitria e Treze de
Maio, e um Centro de Triagem com sede no bairro do Baixo Roger.
O Centro de Triagem uma unidade do Aterro Sanitrio que recebe
os resduos slidos e midos provenientes da coleta de lixo da Grande
Joo Pessoa. Nele esto inseridos os agentes ambientais da Associao de
Trabalhadores de Materiais Reciclveis (ASTRAMARE) que realizam a
atividade de separao de resduos midos (orgnicos) e secos (reciclveis)
(JOO PESSOA, 2008).
Em breve histrico, Nbrega, Lima e Neto (2005) afirmam que a
ASTRAMARE surgiu em 1998, tem sua sede no bairro do Roger, congrega
parte dos ex-catadores do Lixo do Roger, e mantm parceria com a EMLUR.
Segundo os autores, aps a extino do Lixo do Roger surgiu a
necessidade de transferir os trabalhadores que l atuavam para algum outro
local, a fim de que continuassem a desempenhar sua atividade. Porm a
EMLUR observou que o nmero de trabalhadores cadastrados era elevado,
ento criou, alm do centro de triagem no prprio aterro, trs ncleos de
coleta seletiva (Bessa, Cabo Branco e Treze de Maio).
As diferenas existentes entre o Centro e os Ncleos giram em torno
do acondicionamento dos resduos e da presena de esteiras. No primeiro
local os resduos midos e secos no so selecionados no local de produo
(p. ex. domiclios, restaurantes, escolas), so depositados em uma rea
com nivelamento acima do galpo de triagem e caem sobre as esteiras de
- 74 -

produo, e os agentes nela posicionados realizam a atividade de separao


(Figuras 5 e 6). Nos ncleos no h esteiras e os resduos slidos (seco) vm
selecionados desde o local onde gerado, e cabe aos agentes ambientais
destes ncleos realizar tanto a catao nos bairros, como a triagem do
material no galpo (EMLUR, 2008).
J o NCS do bairro Jardim Cidade Universitria foi criado pela
EMLUR, em agosto de 2007, para receber os agentes ambientais que iriam
fazer parte de um novo projeto de coleta seletiva a ser implantado neste
mesmo ano por este rgo: o Programa Acordo Verde.
A EMLUR (2008) realizou cadastros de trabalhadores que desejavam
fazer parte da Cooperativa do Acordo Verde, o primeiro grupo se formou
com 36 cooperados e, atualmente, a seleo para agente ambiental desta
cooperativa decidida pelos prprios cooperados em assemblia.

Os agentes ambientais e o Programa Acordo Verde


O Programa Acordo Verde e consiste em visitas domiciliares realizadas
pelos agentes ambientais envolvidos na coleta seletiva com a finalidade de
conscientizar e sensibilizar a comunidade a respeito da coleta seletiva e das
questes ambientais. As visitas tambm tm a funo de criar um elo de
confiabilidade entre esses trabalhadores e os moradores (EMLUR, 2008).
Conforme relata a coordenadora do DEVAR Departamento de
Valorizao e Recuperao de Resduos Slidos da EMLUR os agentes
ambientais passam por um treinamento profissionalizante para realizar
outros servios como o de jardinagem, pintura, faxina, alm de dar o apoio
operacional na coleta porta-a-porta e finalizando com o transporte do
material coletado para o ncleo de coleta seletiva atravs de um caminho.
O Acordo Verde firmado entre os agentes e o morador informal,
pois se baseia no compromisso verbal destes, em que o morador se
compromete em selecionar o resduo domiciliar e acondicion-lo em um saco
- 75 -

plstico fornecido pelo agente, e este em coletar o material separado em dias


previamente determinados. Esta pactuao tida pela coordenadora como
um acordo simblico entre a populao da cidade e os agentes ambientais.
Por conseguinte, a quantidade de material reciclvel aumentou para 250
toneladas por ms no primeiro ano de implantao (EMLUR, 2008).
Porm, conforme dados fornecidos pela Prefeitura Municipal de
Joo Pessoa (JOO PESSOA, 2008), o programa Acordo Verde atende,
presentemente, apenas 19 dos 64 bairros da cidade e que at junho de 2008,
foram recolhidos ao Aterro Sanitrio, em mdia, 28 mil toneladas de lixo
por ms, sendo que somente 500 toneladas deste total foram provenientes
de material reciclvel, o que mostra uma lacuna grande a ser suprida.
Segundo a coordenadora do DEVAR, o Programa Acordo Verde
desenvolvido atualmente somente no Ncleo de Coleta Seletiva do bairro
Jardim Cidade Universitria junto cooperativa de agentes ambientais que
l desempenham suas atividades. Todo o rendimento obtido com a venda da
produo dividido entre todos. Diferente dos demais ncleos que cada agente
associado trabalha por conta prpria e seu rendimento depende somente seu
empenho. O projeto referncia em coleta seletiva e educao ambiental.
Como j foi dito, a EMLUR assume a manuteno de todos os
ncleos com fardamento, distribuio de EPIs (luva, bota e mscara) e
EPCs (extintores), consertos dos recursos materiais fornecidos pela
Autarquia (carrinhos, prensa, caminho, galpo). E no caso do Ncleo
do Acordo Verde, a presena de um fiscal da EMLUR para que junto
com a coordenadora da cooperativa (agente ambiental) possa realizar as
negociaes entre a cooperativa e os atravessadores (EMLUR, 2008).
Alm do carter ambiental, o programa Acordo Verde tambm
promove a incluso social e a gerao de renda dos catadores de lixo, que ao
se transformaram em agentes ambientais, passaram a levar uma mensagem
de conscientizao ambiental populao. O objetivo em longo prazo o
de expandir o projeto para outros ncleos de coleta seletiva da cidade.

- 76 -

Entendendo a catao a partir da psicodinmica do


trabalho
As questes relativas s conseqncias da organizao cientfica do
trabalho (Taylorismo) e ao comprometimento da sade dos trabalhadores em
funo da industrializao, ritmos, jornadas longas e a fadiga da decorrente
at ento no foram elucidadas por outros enfoques tericos, portanto podem
encontrar suas respostas na abordagem da Psicodinmica do Trabalho.
Segundo o mdico do trabalho e psicanalista francs Christophe
Dejours, a Psicodinmica do Trabalho foi inicialmente denominada
Psicopatologia do Trabalho, onde sua nfase era na clnica das afeces
mentais que poderiam ser ocasionadas pelo trabalho (DEJOURS e
ABDOUCHELI, 1994).
Em um addendum terico a sua obra A Loucura do Trabalho ,
Dejours explica que a evoluo e maturidade da disciplina foi resultado
da falta de resposta s inmeras questes surgidas na anlise da relao
subjetiva dos homens e das mulheres em suas situaes de trabalho.
Ou seja, na organizao do trabalho os homens no eram passivos ante
os constrangimentos organizacionais, eram capazes de se proteger dos
eventuais efeitos nocivos sobre sua sade mental, bem como de estruturar
a sada natural que representava o espectro da doena mental.
Afirma o autor, que mesmo em sofrimento, os trabalhadores
construam estratgias defensivas sejam individuais, ou coletivas. Por
isso a necessidade de se vislumbrar uma perspectiva mais ampla: a da
Psicodinmica do Trabalho, definida como a anlise psicodinmica dos
processos intersubjetivos mobilizados pelas situaes de trabalho, que tem
como objeto a normalidade.
Ao propor a normalidade como objeto, a psicodinmica do trabalho
abre caminho para abordar no apenas o sofrimento, diz o autor, mas
o prazer no trabalho, no mais o homem somente, mas o trabalho; no

- 77 -

somente a organizao do trabalho, mas as situaes de trabalho nos


detalhes de sua dinmica interna.
Para Dejours e Abdoucheli (1994), os trabalhadores e trabalhadoras
criam defesas individuais e coletivas para lutar contra o sofrimento psquico
que emerge da situao de trabalho perigosa e o contedo insatisfatrio das
tarefas, o que faz alterar a percepo da realidade que o faz sofrer. Como
essa operao se limita ao campo do mental, ela no muda as condies
danosas do trabalho. No entanto, as estratgias criadas pelo trabalhador(a)
fazem com que tais situaes sejam suportveis.
Ao referir Dejours, Silva (2007) diz que as estratgias defensivas
mascaram a realidade ansiognica e quando o trabalhador nega a situao
danosa no trabalho, ele vivencia o mecanismo da ideologia defensiva. O que
constitui, para o autor, um risco grave que impossibilita a transformao
das condies nocivas no trabalho.
Transformar o sofrimento em prazer a estratgia utilizada pelo
trabalhador e trabalhadora para sair da realidade que os fazem sofrer, conforme
observa-se nos discursos que se seguem: (...) eu gosto do trabalho, eu num vou
dizer que num gosto, porque ningum trabalha em algo que no gosta... eu gosto.
S t precisando melhorar o dinheiro. (ENTREVISTADA 4). Eu vejo o trabalho
com o lixo como um trabalho qualquer. (ENTREVISTADA 3)
Dejours (2004) diz que admitir o sofrimento como a vivncia
primordial da relao humano/trabalho levantar a questo da
transformao desse sofrimento em prazer. Ou seja, se h prazer no
trabalho, este resultado do ganho obtido no trabalho diante do registro
da construo da identidade e da realizao de si mesmo.
O autor expe ainda que a atividade, no sentido ergonmico
do termo, no permite a transformao do sofrimento em prazer, pois
ela no produz identidade. A atividade favorece um encontro entre a
identidade e o real. A identidade s pode ser conferida pelo olhar do outro.
Por esse prisma, a atividade observada como mediadora na economia
intersubjetiva, encontrada no campo da anlise psicodinmica do trabalho.
- 78 -

Entre o trabalho e o prazer existir o reconhecimento, pois para Dejours,


sem o reconhecimento do outro, a economia do sofrimento destituda de
sentido e prazer, e haver inevitavelmente desmobilizao.
No que diz respeito ao trabalho em equipe, o sentimento de
coletividade no compartilhado pela maioria. De um modo geral, notou-se
nos discursos de alguns entrevistados que o trabalho em equipe no existe.
Os depoimentos a seguir mostram esse sentimento de insatisfao:
No considero meu trabalho em equipe no. Uns
trabalham pros outros. Se todo mundo trabalhasse por
igual era bom, n? Tem gente que no sabe o que nem
cooperativa. O que menos gosto aqui a equipe de
trabalho. Quando chega um novato, tem que trabalhar
por igual. (ENTREVISTADA 3)

... pra quem entende uma equipe, s que a


maioria daqui num sabe trabalhar em equipe, nem
to pouco so daqueles de concordar com nada. (...)
Eu sei trabalhar em equipe. S que a gente tem que
ir pelo movimento da turma. Pelo menos eu tenho
que ir. (ENTREVISTADA 4)

A coletividade se torna ameaada quando h trabalhadores que, segundo


eles, se escoram nos outros com isso diminui o ritmo de trabalho e aumentam
os conflitos entre os cooperados, alm de reforar a desmotivao geral.
Mas as aes de interveno propostas pela psicodinmica do trabalho
buscam atuar favoravelmente no sofrimento para transform-lo em prazer e
criatividade. Essa interveno situa-se entre o trabalho e o reconhecimento,
uma referncia ao tringulo da racionalidade prtica composto pela trade
trabalho sofrimento reconhecimento. E diante dessa dinmica, a
vivncia do sofrimento surge e passvel de ser desvendada e estudada.
- 79 -

As regras de ofcio no coletivo de trabalho


A partir de pesquisas no ramo da construo civil feitas na Frana, Cru
(1987), atenta para a presena de uma estratgia at ento no considerada
no ambiente de trabalho: o coletivo de trabalho. Considerando-o como um
conjunto de trabalhadores e trabalhadoras que juntos se submetem a mesma
organizao de trabalho, tendo em vista a execuo da mesma atividade, por
meio de regras que lhes so comuns, denominadas de regras de ofcio.
Segundo o autor, as regras de ofcio so construdas a partir de um
consenso ou por meio de acordos estabelecidos, cuja caracterizao se d
por meio de uma linguagem de respeito a certo tipo de ofcio ou profisso
com vista preveno da sade e a segurana dos operadores.
Diferente do regulamento, as regras no impem nenhum limite
intransponvel, afirma Cru (1987), ao contrrio, elas colocam distncia e
limites que s vezes so ultrapassados.
Completando esse pensamento, Athayde (1996) diz que as regras
no coletivo so defendidas como uma oposio a qualquer trabalhador, ou
frao do coletivo, que imponha sua prpria lei, mesmo sendo o superior. Elas
tm um carter de proteo s ameaas externas e funcionam como um dos
componentes estruturantes e que objetivam organizar e construir o coletivo.
No transcorrer do estudo foi possvel perceber que os agentes
ambientais do setor de triagem no so ilhas isolados. Por mais que cada
um desenvolva sua atividade em seu posto de trabalho sentados nas latas,
por exemplo so pessoas em constante interao entre si e a sociedade.
Com o propsito de captar a dinmica do funcionamento dessas relaes,
procurou-se saber como eles relacionam-se com a equipe, entre eles mesmos,
com os supervisores e a populao partindo do ponto de que essas relaes
com os demais agentes podem formam diferentes coletivos de trabalho.
De acordo com os depoimentos abaixo, pde-se identificar algumas
regras existentes nas relaes de trabalho do catador, denominadas como
regras de ofcio: Cada um fiscaliza o outro. Eu fiscalizo o outro, o outro
- 80 -

fiscaliza o outro (ENTREVISTADA 4). E outro trabalhador tambm relata


da seguinte forma: Um aprende com o outro. Os mais velhos ensinam os mais
novos. At o mais novo ficar experiente, profissional, a vai passando pro outro.
Num acaba nunca (C. FEV).
As regras de fiscalizar o outro e aprender com o outro demonstram
o esforo que esses agentes mobilizam na realizao do seu ofcio,
constituindo-se de tal forma como ponto de responsabilidade para eles,
mesmo que para isso alguns agentes doam uma parte do seu tempo para
realizar outra atividade que no seja a de triagem.
A presena de coletivos de trabalho entre os agentes ambientais,
relatados por Cru (1987), funciona em algumas situaes de trabalho, e
eles chegam a se expressar da seguinte forma: O que vende aqui dividido
para todo mundo, num associao? E produo, tudo que sai dividido para
todo mundo, pra a equipe (ENTREVISTADA 6).
O que se observa um vnculo muito forte de um coletivo no
momento de dividir os lucros obtidos, de servir a sociedade, cujos membros
necessitam de uma sintonia embalados por sentimentos de cooperao
entre pessoas que tem histrias de vida muito semelhantes.
Mesmo que alguns fatores apresentados pelo estudo descaracterizem
as leis e normas que regem uma cooperativa, o lucro produzido pela venda
do produto totalmente dividido entre seus trabalhadores. E segundo
informaes fornecidas pelo fiscal da EMLUR, deste capital produzido e
divido, os agentes nada tiram para reserva, ou seja, no existe fundo de
reserva nesta cooperativa.
Com a inteno de criar um ambiente de trabalho mais harmonioso,
outras regras foram apresentadas pelos agentes ambientais do ncleo: (...) A
gente no pode beber, e o pessoal da rua no pode beber (ENTREVISTADA
1). Se isso ocorre, h a punio de banir esse trabalhador para fora do grupo.
Outra regra de ofcio aceita e considerada muito importante por eles
a de no fumar no ambiente de trabalho: (...) o coordenador proibiu
a gente de fumar aqui dentro do galpo, (...) fuma l do lado de fora do
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porto, porque a a piola joga l fora (ENTREVISTADA 1). Principalmente


porque o local de trabalho possui materiais que propagam facilmente o
fogo, colocando em risco a vida desses trabalhadores e dos moradores da
regio: No pode fumar aqui dentro, no pode deixar no mercado fiado. Se
sair no pode mais voltar. Roubo. Se levar um corte, coloca um pano e volta pra
o trabalho (ENTREVISTADA 4).
Alm das regras apresentadas nestes discursos, a que ir reger o
trabalho dos agentes (regra de ouro) seria a de chegar ao produto limpo
e seco, para que o produto seja valorizado pelo comprador, aumentando,
consequentemente o rendimento desses agentes.
Esses trabalhadores pensam sua atividade em meio a um conjunto
de fatores hostis e envolta de situaes agravantes originria tanto de uma
falta de motivao, como da precarizao das condies de trabalho. Mas
mesmo assim continuam a oferecer o servio de coleta seletiva nos bairros.
Entretanto, se por um lado, seu savoir-faire (saber fazer) (CRU,
1987; DEJOURS, 2004) permite a execuo da atividade, frente aos
perigos produzidos pelo seu trabalho, por outro lado, determina que eles
vivenciem o desgaste do labor pagando um preo muito alto na medida em
que a realizao do trabalho proporcione um dano a sua sade no espao de
vida laboral com repercusses tanto na sua auto-imagem, como na imagem
passada sociedade atravs das relaes sociais.

Consideraes finais
Apesar das cooperativas e associaes de catadores de materiais
reciclveis serem um empreendimento com muitas vantagens, no que
tange a economia mundial e as questes de preservao ambiental, muito
h para se fazer em prol dos trabalhadores que as movem e impulsionam.
Principalmente no que diz respeito s polticas pblicas de segurana e

- 82 -

sade do trabalhador no Brasil, a fim de transformar em reconhecimento


social e econmico a atividade de catao e seleo dos materiais.
Alm de aes ergonmicas tanto a nvel urbano ou laboral. Embora
to importantes sejam as mudanas no ambiente de trabalho, a incluso
social necessita tambm de mudanas de pensamentos e aes conjuntas
entre a sociedade, instituies, empresas e governo.
Atravs destas avaliaes ficou possvel identificar em quais situaes
emergem as vivncias de sofrimento psquico ou prazer na atividade desses
trabalhadores: nas relaes com os colegas, com os compradores e com o
fiscal; o sofrimento de saber se podem conseguir uma boa quinzena que
lhes daro condies de ter um bom lucro.
E ainda possvel implantar medidas ativas e preventivas relacionadas
promoo da sade ocupacional, com intuito de evitar ou minimizar os
agravos a sade dos agentes ambientais causados pela exposio aos riscos
e promover a conscientizao desses trabalhadores para estes riscos e para
o uso dos EPIs.
O sofrimento psquico, enquanto categoria terica na presente
pesquisa teve a inteno de contemplar as categorias que surgiam do corpus
da pesquisa mediante as vivncias relatadas pelos agentes do NCS frente
sua atividade. Pois na fala dos agentes que o sofrimento emerge.
As categorias tericas traduzem a subjetividade dos agentes
ambientais que sofrem, quando se vem a merc da produtividade exigida
pelos prprios colegas e pela falta de assistncia da previdncia social e
de servios de ateno sade no ambiente de trabalho; sofrem ao se
perceberem em uma atividade precria e caracterizada por um alto nvel
de exposio s situaes de riscos; sofrem por no terem uma estrutura
e condies de trabalho adequadas. E para diminuir esses sofrimentos os
agentes ambientais utilizam as estratgias de defesa, identificados em alguns
depoimentos, com o intuito de transformar esse sofrimento em prazer.
Apesar deste trabalho no apresentar uma casustica que possa
se generalizar, por se tratar de um estudo de caso, seus dados oferecem
- 83 -

reflexes para o desenvolvimento de futuras pesquisas sobre a atividade dos


agentes ambientais do setor de triagem, necessitando principalmente de
pesquisas longitudinais sobre esta temtica.

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- 84 -

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- 87 -

NCLEO DE PSICOLOGIA EDUCACIONAL


CAPTULO IV
PSICOLOGIA EDUCACIONAL E FORMAO
PARA A DIVERSIDADE CONTRIBUIES PARA
A MONTAGEM DE OUTRAS POSSIBILIDADES DE
VIVER A/NA ESCOLA
ngela Maria Dias Fernandes

Introduo
Neste texto, a perspectiva de apontar alguns caminhos, no sentido
de construir uma ao da psicologia educacional que tenha como norte a
afirmao da diversidade, como forma de viver a/na escola. Anunciamos,
como base de nossa proposio, a reflexo histrica dos discursos e os
procedimentos constitudos no processo de articulao entre a Psicologia,
a Pedagogia e a Medicina (ANTUNES, 1998).
Na escola que se materializa na atualidade, a diferena entre os
sujeitos, seus modos de viver, de pensar e de sentir so negados atravs
de diversas prticas. A singularidade e a expanso de potencialidades
so interditadas em nome da repetio. O que se espera da escola uma
subjetividade produzida em srie, como os produtos que saem de uma
fbrica. A ao da psicologia que se exerce nesse projeto de sociedade, cuja
marca a desigualdade social e econmica, est baseada nos fundamentos da
avaliao descontextualizada e da modelagem dos sujeitos culpabilizados,
quando o sucesso no conseguido, como tm nos mostrado Patto (1984,

- 89 -

1990, 2000, 2005), Machado (2003,) Machado e Souza (2004), Machado,


Fernandes e Rocha (2007), Moyss (2001), entre outros.
Nas pesquisas sobre histria da Psicologia, encontramos teorias que
serviram para afirmar as teses higienistas, eugnicas, hegemnicas por longo
tempo, assentadas em discursos preconceituosos das desigualdades sociais,
como nos mostram as investigaes de Antunes (1998, 2003).
Maria Helena Sousa Patto (1984) afirma o compromisso ideolgico
dessa psicologia com os ideais das classes dominantes e inaugura um
campo de crtica importante para as posteriores investigaes tericas e as
intervenes educacionais. Em estudo posterior, Patto (1990) nos permite
avanar na compreenso do fracasso escolar como produo social, e no,
como decorrncia de problemas individuais prprios da pobreza, como
afirmava a Teoria da Carncia Cultural, alvo de crtica da autora em vrias
publicaes (2000, 2005).
Seguindo esse caminho, afirma uma Psicologia que tem apontado
para a direo do compromisso com a transformao da sociedade, que
deve priorizar a expresso da diferena e a potencializao da diversidade.
Na montagem da proposta aqui apresentada, os temas centrais so: a
formao, a prtica investigativa no cotidiano escolar e a vivncia escolar.
Esses temas sero abordados no presente texto a partir de uma reviso
crtica de alguns conceitos e trajetrias da Psicologia Educacional, no
Brasil, e de consideraes sobre o cotidiano escolar, compreendido, em
nossa abordagem, como sendo um espao de exerccio de poder e de foras,
em luta expressa pela circulao de discursos, prticas e relaes sociais.

Um olhar sobre o campo de atuao da Psicologia


Educacional
No Brasil, falar sobre Psicologia Educacional requer um olhar para a
constituio da escola, instituio que foi surgindo a partir da modernidade.
- 90 -

Para responder a uma necessidade de organizar as populaes, diante da


possibilidade de se acumularem riquezas nas mos dos que se lanavam ao
nosso mundo, dominao de novos territrios e mercantilizao, a escola
vai se constituindo como um espao de disciplinamento, de triagem dos
homens, de moralizao, de manuteno dos bons costumes. Os estudos de
ries (1978) nos trouxeram contribuies importantes para a compreenso
da gnese da organizao da escola; da diviso e ordenao dos saberes; da
noo de infncia duradoura e frgil a ser preservada pela escola.
Dois movimentos podem ser identificados, nesse processo de
construo da escola, principalmente, a partir do Sculo XVIII: uma nova
forma de conhecer, em que se isolava o conhecimento humano em reas
que no se tocavam, inventavam-se fronteiras entre a Histria e a Geografia,
a Filosofia e a Astronomia, entre os fatos e os lugares, e colocavam a disciplina
e a ordem como procedimentos centrais na constituio dos alunos - uma
hierarquizao e centralizao piramidal entre os prprios saberes, de modo
a romper a comunicao entre os campos do conhecimento, que passa a
ser estabelecida somente entre seus detentores - os mestres - isolando os
saberes populares, como se fosse um treino para identificar os bons e os
maus homens pela classe social qual pertencem (VARELLA, 2000). O
modelo tradicionalista, apesar de ter passado por muitas mudanas, ainda
persiste e marca as relaes entre os sujeitos, transforma produtores do
conhecimento estudantes - em meros alunos, os sem luz, naturaliza e
interioriza o poder disciplinar no prprio processo de aprendizagem.
Observando-se a escola constituda ao longo desses anos, desses sculos,
encontramos a marca da disciplina que conspira contra a produo da
autonomia, do livre pensar, da condio de produtor crtico do conhecimento.
Um cotidiano burocratizado, sem pressa, em que a diferena entre os homens
s se afirma quando a inteno de isolar o pobre do rico, os destinados ao
sucesso daqueles para os quais o fracasso est escrito nas estrelas.
A Psicologia, travestida de cincia neutra, escreveu uma histria
de concesses e de compromissos. Desde o incio do Sculo XX, esteve
- 91 -

presente nos hospcios e nas escolas infantis, com seu olhar inquisidor, que
apontava os lugares, os sujeitos e as formas de existir, distinguia o normal
do patolgico e contrapunha-se aprendizagem que flua das crianas de
origem rica, do fracasso em aprender, que sempre coincidia com as
possibilidades dos despossudos.
A Psicologia Educacional, em sua histria de pouco mais de 100
anos de discursos e prticas, construiu explicaes psicolgicas banhadas
de interesses de classe, afirmando relaes entre pobreza e periculosidade,
e subscreveu as pretenses higienistas e eugnicas (COIMBRA e
NASCIMENTO, 2003).
Afirmamos, assim, que a Psicologia Educacional no um campo
neutro, de simples cuidado com o escolar. A Psicologia se fez e continua se
fazendo como um instrumento de classe, um campo de lutas entre interesses
divergentes e contraditrios. Afirma que natural que a pobreza falhe nas
escolas e faz acreditar na existncia de uma carncia cultural, que interdita
os sujeitos que tm que pagar pelas mazelas da desigualdade social. Evaso
e repetncia nas escolas pblicas mostram a face excludente da sociedade.
No Brasil, em diversos momentos da histria da Psicologia, mais
especificamente, a partir da dcada de 1980, em um percurso de resistncia e
transformao, a Psicologia abriu espaos de recusa, aliou-se aos movimentos
de contracultura e de emancipao social e colocou como seu norte o combate
ao sofrimento humano. Vrios foram os movimentos que se colocaram contra
a perspectiva de aliana de classe da Psicologia que, tornamos a afirmar, no
se constitui como cincia neutra. A partir de uma viso histrico-cultural, ela
veio traando novos caminhos que afirmam a importncia de se compreender
o desenvolvimento da criana e o processo de escolarizao na prpria histria
social dos homens (EIDT e TULESKI, 2007, p.239).
Comportamentos inadequados e dificuldades de aprendizagem,
distribudos como diagnsticos, demonstram o olhar preconceituoso de
uma escola que perdeu de vista sua importncia e sua tarefa de promover
a emergncia de sujeitos e de potencializar suas caractersticas e suas
- 92 -

possibilidades em uma ao humanizadora. Nesse quadro, a hiperatividade


e a desateno facilitam uma aberrante prtica medicalizante. A distribuio
farta de diagnsticos de TDAH e de medicamentos com base em
sintomas de uma doena que no encontra nem mesmo na clnica sua
confirmao (MOYSS e COLLARES, 1993) coloca medicamentos como
a Ritalina, por exemplo, como material escolar presente, hoje, em larga
escala, nas mochilas das crianas rumo a mais um dia na escola. A droga
da obedincia, como conhecida, denunciada por Moyss (2011) pela
sua toxicidade e por alimentar a existncia do prprio transtorno. Segundo
essa pediatra, conhecida pesquisadora do tema,
[] a discordncia bsica de que no existe
uma comprovao aceita de que haja uma doena
neurolgica que s altere comportamento e
aprendizagem. Isso ainda no foi provado. A
lgica da medicina comprovar a doena e depois
tratar. Para essa, o remdio foi encontrado antes
(MOYSS, 2011).

Na escola includente que existe em cada bairro pobre, em cada


esquina deste nosso pas, que abriga cerca de 80% de nossas crianas, a
diferena negada. Sob o signo da incluso, aparecem as marcas de
individualidades serializadas conseguidas na aproximao entre as
diferenas, em que se incluem sujeitos no esforo de normalizao. A
potncia de diferir apagada na captura de multiplicidades. Nesse sentido,
concordamos com a afirmao de Ross (2009) de que,
[] em educao, precisamos acreditar mais no jorro
da diferena. Temos como desafio dirio tornarmonos cada vez mais sensveis s irrupes da diferena,
s possibilidades trazidas por acontecimentos
inesperados e por encontros com a intensidade da
multiplicidade (p.29).

- 93 -

Escapar dessa violncia contra a infncia requer a construo de


espaos de ao profissional que identifiquem os lugares da produo
desse processo de recusa intensificao da vida, modificando olhares e
inventando novas perspectivas na construo de conhecimentos e de
propostas de interveno.

A Escola como Relaes em Movimento


A partir deste momento de nossas reflexes, faremos algumas
consideraes sobre a ao da Psicologia e das possibilidades de mudana
no espao escolar, de modo a auxiliar na compreenso das foras que se
encontram presentes no cotidiano. Referimo-nos s formas diferentes
de ser, pensar e estar no mundo, em disputa por sua afirmao, que se
apresentam atravs de discursos e de prticas.
Nesse movimento, so naturalizados os lugares de poder, que
apresentam como legtimos os procedimentos utilizados no cotidiano.
Aqui, apresentamos algumas ferramentas tericas que ajudaro a delimitar
as possibilidades de nossa ao e a compreender os entraves ou obstculos
institucionais que aparecem quando anunciamos o caminho da mudana
ou da transformao.
O principal terico que nos inspirar ser Ren Lourau, socilogo
francs, que aponta que as organizaes se constituem como um campo
de luta entre foras institudas e instituintes (LOURAU, 1976, 1993;
ARDOINO e LOURAU, 2003; ALTO, 2004). Lourau, esse importante
formulador da Anlise Institucional, trabalha com a noo de instituio
como um conjunto de prticas sociais que se apresentam em cada
organizao escolar de forma particular.
As prticas normalizadoras lutam para se manter na escola, e
os procedimentos mais presentes so os planejamentos e os processos
avaliativos. Essas foras institudas se apresentam nas regras, na grade
- 94 -

curricular, nos horrios das tarefas, na definio dos locais de aula, na


delimitao das atividades e em um sem-nmero de impedimentos que a
burocracia cria para que as mensagens no circulem, e no sejam inventadas
novas possibilidades de se transgredir o caminho j traado. Essa fora
est em constante movimento. No entanto, dura em seus princpios,
afirmando-se intocvel. As foras institudas se fazem presentes a partir
dos lugares legitimados de poder. O diretor, frente aos professores e aos
funcionrios; o professor, diante de alunos e de seus familiares. Para se
fazerem fortes, a escola e os procedimentos que aciona tm que convencer
seu oponente de sua fraqueza e fragilidade (ries, 1978)
As foras instituintes, que se apresentam atravs do questionamento
dos lugares e prticas institudas, tambm se apresentam nesse jogo. Como j
nos referimos, sua ao depende de sua potncia e da forma como consegue
interferir nas regras institudas. Essas foras adquirem caractersticas especficas,
de acordo com a histria da organizao e com os processos por meio dos quais
provocam a institucionalizao da prxis pedaggica. Cada organizao constri
sua histria que, apesar de manter semelhanas com outras organizaes
pertencentes ao mesmo sistema, atualizam essas foras de maneira singular.
Como na brincadeira cabo de guerra, essas foras (institudo e
instituinte) lutam constantemente, mas, no cotidiano escolar, nem
sempre so visveis. A invisibilidade a principal arma do institudo. Para
compreender bem esse jogo, lembremo-nos do discurso que a cincia
apresenta para explicar o fracasso da populao empobrecida na escola.
Culpabiliza-se a criana, ocultando a lgica excludente da sociedade
capitalista. Ocultam-se tambm os possveis efeitos do submetimento na
relao com o professor, que domina a organizao da rotina; da alienao
promovida pelos contedos escolares; das prticas competitivas; da
inexistncia de espaos de inventividade; da lentido da escola pblica. A
organizao de uma escola pobre para os pobres e de uma escola rica para
os ricos parece natural (GENTILI, 2001, p. 37). Acaba-se acreditando que
a populao pobre no sabe o que fazer com a informao escolarizada. O
- 95 -

discurso preconceituoso , pois, uma das formas de ocultamento, ou como


nos diz Lourau (1993), de produo de invisibilidades.
Para desmontar esse discurso, necessrio que se transforme a relao
da escola com a populao empobrecida. E para que a escola assuma outro
significado social, fundamental que fiquem visveis seus processos de
funcionamento. Transformando-se a escola, ser possvel ver de que material
ela constituda. As foras instituintes assumem um papel importante
quando provocam o olhar sobre os mecanismos de funcionamento da
escola e sobre seus efeitos e quando investigam a escola por dentro, as
redes que instaura e as verdades que produz.
Essa tarefa parte da certeza de que todas as prticas (escolares) so
sociais e, portanto, trata-se de inveno dos homens. A ficam algumas
perguntas: Por que no organizar prticas que desmontem o discurso
hegemnico? Por que no interferir na lgica de produo de conhecimento
e universalizar o saber que produzido por toda a humanidade? Por que no
desempenhar, dentro da escola, funes libertadoras que faam o professor
sair do lugar de subserviente, diante de um discurso preconceituoso, e
se constitua como sujeito da prtica docente? Por que no desprezar os
esquemas classificatrios e hierrquicos do conhecimento e ensaiar novas
formas de pensamento? Por que no romper com a prtica de classificar os
alunos com base no erro e se confrontar com a cultura da repetncia? Esses
so alguns questionamentos que indicam um caminho instituinte. E trilhlo exige que se confronte o obstculo e se vena o medo do novo.
E j que o discurso hegemnico produzido socialmente, atravs das
prticas cotidianas, de que muitos de ns somos os principais atores, por
que no incrementar outras prticas? Com o mesmo lpis de cor e papel,
possvel fazer duas atividades que produziro sujeitos diferentes. Podemos,
por exemplo, organizar uma atividade em que a criana deva colorir o
coelhinho da Pscoa desenhado pela professora, bem bonitinho, com longas
orelhas e um belo lao no pescoo. De modo diverso, podemos sugerir-lhe
que faa um desenho em que possa demonstrar o que entende como Pscoa.
- 96 -

Os resultados da primeira atividade podem deixar a professora


muito feliz, pela beleza dos trabalhos que expor no mural de sua sala. J
os da segunda podero retratar a esttica de cada criana e trazer contedos
particulares. Ento, dependendo da idade, podem ser garatujas desarrumadas
ou coelhos que caminham ou brincam ou, ainda, podem retratar um
sentimento de tristeza por no ter a perspectiva de ganhar um lindo ovo
de Pscoa que o coelhinho poderia trazer. O segundo mural da professora
refletir as particularidades de sua sala de aula. Falar da vida de cada aluno
e ter a boniteza da expresso dos alunos e de um professor aberto a essa
produo. A segunda atividade tem a potncia de criar em cada ator uma
nova possibilidade diante da educao. Pode significar uma perspectiva
instituinte e se tornar terreno frtil para ver respondido, atravs da inveno
de novas prticas, o conjunto de questes formuladas anteriormente.

Psicologia e Educao: Contribuies para a


Montagem de outras Possibilidades de Viver a/na
Escola
Nesta etapa de nossas reflexes, apontaremos um conjunto de
propostas inspiradas na expectativa de contribuir para que a escola cumpra
uma funo de afirmar um saber que possa transformar e constituir um
sujeito que se faa histrica e socialmente.
A sistematizao dessas propostas fruto de estudo realizado por
nosso Grupo de Pesquisa que, tendo mapeado as publicaes em Psicologia
Educacional, no perodo de 2006 a 201012, analisou a emergncia dessas
contribuies em um campo de foras e identificou e reuniu aquelas
condizentes com a perspectiva aqui indicada. Essas propostas sero
12

Trata-se da Pesquisa Questes contemporneas e propostas de interveno em Psicologia Educacional


(Plano de Trabalho 1), que mapeou e categorizou as propostas de atuao em Psicologia Educacional,
publicadas no perodo de 2006 a 2010, em todos os peridicos encontrados na base do Scielo e Pepcic.
Tal pesquisa foi realizada com o apoio do PIBIC/UFPB - CNPq 2010/2011.

- 97 -

apresentadas em trs campos, que afetam seus principais atores: o da


formao de professores; o da investigao e da interveno institucional e o
da investigao sobre a vivncia das crianas e suas histrias de escolarizao.

Atuao em projetos de formao de professores


A escola se constitui mediante aes que aprisionam e impedem
o professor de planejar e avaliar os resultados de sua atuao. Assumirse como gerenciador do prprio trabalho requer do docente autoria e
responsabilidade. Um projeto de formao de professores deve partir
de uma reflexo sobre o sujeito que se deseja formar, com o fim de
promover um processo por meio do qual ele levado a romper com
prticas desenvolvidas de maneira burocrtica, impessoal e destituda
de prazer. Deve, tambm, mobilizar em cada professor a sistematizao
dos processos histrico-sociais que o constituram como profissional
e analisar os caminhos que o levaram a assumir certas opes tericometodolgicas. Esse processo ressaltado como fundamental por Zanella
e outros (2006b, sem paginao), quando asseveram:
As vivncias que retomam as experincias estticas da
vida de professores (as) tornam-se, assim, objeto de
reflexo e de trabalho, posto que o prprio processo de
constituio do educador enquanto pessoa e enquanto
sujeito que forma outras pessoas a base para a
formao esttica necessria ao redimensionamento
das relaes e prtica que esse institui cotidianamente.
(ZANELLA e OUTROS, 2006b, sem paginao)

Esse procedimento deve ser considerado, desde o incio, como


postura engajada na transformao, que envolve e sensibiliza cada agente
para uma nova prtica socializadora.
- 98 -

A ao crtica dirigida s tcnicas de planejamento e de avaliao,


idealizadas sem a participao ativa do professor, uma etapa importante
no processo formador, como afirma Rocha (2001). Para a autora, o grande
desafio da escola, em tempos atuais, construir uma gesto (partilhada)
coletiva do sentido da vida escolar. A valorizao de cada passo um caminho
para a constituio do sujeito autnomo e deve conduzir o professor e o
aluno ao lugar de autoria da atividade educativa. A reflexo sobre o acerto e
o erro faz o sujeito seguir em frente, analisar os passos percorridos e deve ser
considerada como um elemento fundamental na construo da autonomia.
Sua valorizao no uma opo tcnica, mas poltica, porque marca a
relao entre o professor, o aluno e a produo do conhecimento.
A Psicologia volta-se, assim, para a construo desse sujeito. A ao
deve desenvolver nos professores e nos alunos a perspectiva de reconhecer
e superar limites com a prpria potencializao ou fortalecimento; deve
desenvolver no professor/educador a capacidade de se ver e de ver o outro,
sobretudo, o aluno, como totalidade aberta, como sujeito do conhecimento,
e instigar a descoberta mediante anlise coletiva dos caminhos possveis
e dos impedimentos institucionais (ZANELLA e SAIS, 2008), como
veremos na sequncia desta exposio.
Como j referimos, a formao dos professores tem sido organizada
nas escolas com uma caracterstica tecnicista e burocratizada. Apesar de
trazer questes mais contemporneas, no consegue intervir na lgica de
reproduo do modelo escolar vigente, em uma sociedade dualizada e
marcada pela desigualdade social e econmica como a nossa.
A organizao de um projeto de formao, comprometido
socialmente com a transformao das relaes do professor com seu
trabalho, deve ser norteada pela experincia de constituio de si como
sujeito autnomo e inventivo (ZANELLA, 2005, 2006a, 2006b. 2007).
Para que essa experincia se dirija construo da autonomia, necessria
a ao de todos os atores sociais em um movimento coletivo de mudana.
Nessa perspectiva, os enunciados abaixo so elementos essenciais dessa
- 99 -

montagem. Portanto, um processo de formao, organizado no sentido de


promover outra vivncia profissional, deve, inicialmente:
t Partir da anlise de implicaes com a tarefa docente, para
reconstruir a histria social e poltica de insero de cada professor
nesse campo de atuao;
t Tomar como base o trabalho concreto, aquele desenvolvido
cotidianamente pelo professor, com suas interrogaes e
incertezas;
t Sensibilizar o professor a dialogar com o outro, articulando essa
reflexo sobre si mesmo com a anlise sobre as relaes que vm
sendo viabilizadas pela ao de seu trabalho;
t Auxiliar cada professor a identificar suas possibilidades e
incentiv-los a enfrentar, permanentemente, os obstculos;
t Possibilitar, valendo-se da reflexo coletiva, a apreenso das
marcas que o trabalho docente produz em cada um e no conjunto
de profissionais.
Assim realizado, esse processo deve constituir o grupo ao qual
o professor se refere e tornar a equipe potente para se lanar nas tarefas
de aprimoramento profissional, como instrumento de construo da
autonomia como tarefa cotidiana. Nessa perspectiva, a contribuio da
Psicologia ser a de promover situaes que permitam ao professor investigar
si mesmo. O grupo uma estratgia indispensvel porque potencializa a
investigao da diversidade, marca principal da existncia humana, e abre
para cada sujeito envolvido um novo caminho. Tomando como base os
enunciados de Barros (1997), que anuncia o grupo como dispositivo em
ao, assumimos que
[] um primeiro destaque que, no trabalho
grupal, estabelecem-se conexes no apenas entre

- 100 -

pessoas diferentes, como tambm entre modos de


existencializao diferentes (grifos do autor). Isso cria
um vasto campo de confrontos, de interrogaes,
que se propagam criando fossos onde antes estava
cimentado (p. 187 188).

A elaborao de projetos poltico-pedaggicos, assim como a formulao


de currculos, decorre das produes de uma equipe que pretende ser autora
dos procedimentos educacionais e rompe com o lugar, antes designado, de
executora de planejamentos. Silva (2002) indica que preciso descolonizar
o currculo, quando reafirma a importncia de compreendermos o currculo
como um produto de relaes sociais e, portanto, passvel da interveno
dos grupos dominantes que buscam hegemonia e daqueles que se insurgem
contra esse processo. Segundo esse terico,
[] o conhecimento e o currculo no so coisas,
como a noo de contedos to estranhada
no senso comum educacional nos leva a crer. O
conhecimento e o currculo corporificam relaes
sociais. Isto significa no apenas ressaltar seu carter
de produo, de criao, mas, sobretudo seu carter
social (SILVA, 2002, p. 64)

Promoo de aes de investigao e interveno


institucional
Um processo de formao de professores, orientado de acordo com as
diretrizes enunciadas acima, tem como principal argumento a produo do
conhecimento e do sujeito, compreendidos na perspectiva do inacabamento,
da incompletude. Estamos apontando, aqui, a necessidade de incrementar
prticas em que os professores sejam concebidos como investigadores de si
prprios, capazes de visualizar as tramas institucionais, e assumam a autoria
- 101 -

de intervenes que constituam novos conhecimentos. Estamos diante de


uma proposio que deve assumir o profissional docente, como um sujeito
do conhecimento, e no, como um depositrio passivo de saberes.
A ao autnoma aquela que feita no mundo, com outros sujeitos.
o processo de transformao, de superao de limites, de construo de
novos caminhos que permitir esse conhecimento. Apontamos, ento, que
preciso ultrapassar a dicotomia indivduo/meio. Os sujeitos devem ser
vistos como uma produo social e poltica, o que significa pens-los como
produtores de sua ao no mundo e da ao de outros homens. A autonomia,
aqui referida desde o incio, no pode ser pensada fora dessa perspectiva.
A valorizao do cotidiano e de nossa ao nos coloca diante da
possibilidade de pensar a educao como um espao de produo de
cidados. E para que eles se sintam como sujeitos que intervm no mundo,
a autonomia deve ser exercida, impor mudanas e promover reflexes e
intervenes. Nesse contexto, o sujeito autnomo investigativo e assume
o produto de sua investigao como conhecimento produzido, capaz de
favorecer a elaborao de novos processos e estratgias. O professor, uma
vez comprometido com a produo da autonomia, deve refletir sobre sua
relao com os coletivos aos quais pertence. Zanella e outros (2006b)
apontam para a perspectiva de uma formao esttica de professores (as).
Eles concebem que importante trabalhar para uma nova sensibilidade,
atravs da ressignificao dos sentidos e da histria de vida, o que permite
criar novas formas de projetar-se para o futuro e objetivar-se no mundo.
Na escola, a equipe de professores, a direo e sua sala de aula so as
referncias mais prximas. Conhecer como funcionam esses lugares institucionais,
como se constituem, o que falam de si, como exercem poder apoderar-se desse
coletivo e pertencer a ele. transform-lo, construindo novas realidades que o
incluem como sujeito produzido e produtor. Como nos diz Costa,
[] pesquisar uma atividade que corresponde a
um desejo de produzir saber, conhecimentos, e quem

- 102 -

sabe conhece, governa. Conhecer no descobrir


algo que existe de uma determinada forma, em um
determinado lugar do real. Conhecer descrever,
nomear, relatar, desde uma posio que temporal,
espacial e hierrquica. O que chamamos de realidade
o resultado desse processo. A realidade ou as
realidades so assim, construdas, produzidas na e
pela linguagem (COSTA, 1999, p. 248).

A possibilidade de transformar impe a investigao dos limites


institucionais que devem ser reconhecidos como obstculos a serem
transpostos, e no, como impedimentos permanentes, como tm se
constitudo at o momento. Cabe ao professor investigativo impor
mudanas para que se possa conhecer como e de que so feitas nossas
organizaes educacionais. A sala de aula, constituda como campo de
produo da autonomia, deve privilegiar as narrativas de vida, as perguntas
e as lacunas de conhecimento como elementos para a construo de novas
estratgias e procedimentos. Fazer falar para se produzirem os discursos
contra-hegemnicos e legitimar novas formas de ser, agir e pensar.

Investigao sobre a vivncia das crianas e suas


histrias de escolarizao
O professor investigativo, que se volta para si e para seu processo de
constituio como profissional, deve dirigir seu olhar ao aluno e inseri-lo
no mesmo movimento.
Retomando os debates que realizamos sobre a produo do fracasso
escolar, fcil compreender que a entrada das crianas na escola pode
produzir sentimentos de estranheza, desconfiana, medo e desconforto. No
incio do perodo de escolarizao, imposta uma srie de regras e formas
de ser, pensar e agir at o momento desconhecidas. Muitos processos,
compreendidos pelos especialistas como dificuldades de aprendizagem,
- 103 -

so, na verdade, atos de recusa s imposies da escola, medidos como se


fossem problemas individuais.
Os distrbios de comportamento tm assumido na escola enorme
importncia, e os problemas de aprendizagem passam a ser vistos como
sua consequncia. A indisciplina e a violncia vm sendo os principais
motivos das queixas escolares que recaem sobre os sujeitos individualmente.
Rocha analisa assim a indisciplina:
A indisciplina situada longe das prticas coletivas
deixa de ser entendida como efeito dos conflitos
do processo, ficando aprisionada na existncia
individual. Distante da esfera pblica, a indisciplina
se circunscreve no domnio do ntimo, sendo
psicologizada (ROCHA, 2001, p. 219).

Observando esses comportamentos de outro ngulo, podemos


indagar: O que esses sujeitos inquietos esto querendo dizer sobre a escola?
Ou, ainda, o que a disciplina escolar est emudecendo? Partimos da ideia de
que estamos diante de uma impossibilidade de fazer a fala circular. A ao do
aluno pode significar uma busca de sentido para o processo de escolarizao
ou uma completa recusa diante dos novos modos de existncia impostos
pelas prticas escolares investidas da necessidade de controle social.
A diferena entre os alunos, condio de existncia sociocultural, no
vista como tal, mas como obstculo para o trabalho do professor. Ao se confrontar
com esse obstculo, tende a atualizar a lgica institucional que faz dele mero
agente de reproduo. A indisciplina do aluno pode estar demonstrando o tipo
de processo formador e do trabalho ao qual o professor est submetido.
A formao baseada na produo da autonomia, tanto do professor
quanto do aluno, como vem sendo demonstrado neste texto, deve afetar
todos os segmentos e analisar o exerccio do poder e da lgica de ao sobre
o conhecimento vigente em cada espao escolar.
- 104 -

Concordamos com Rocha, ao afirmar:


Assim, a problematizao coletiva das questes
que aprofundam o porqu, o para qu, o como
das situaes, para alm da individualizao e
psicologizao dos acontecimentos, reenvia-as sua
complexidade, que envolve as relaes com a escola,
com os modos de organizao do processo polticopedaggico, com as formas de expresso de cada
segmento, podendo levar construo de prticas
mais satisfatrias e melhor qualidade de vida na
escola (ROCHA, 2001, p. 225).

O professor investigativo percorre a vida da criana, suas interrogaes,


suas certezas, como se fosse material precioso. o que d substncia ao
seu trabalho e exercita a prtica de olhar o outro. Nesse contexto assim
constitudo, o psiclogo continua seu caminho, construindo estratgias
que permitam tornar visveis as histrias de escolarizao das crianas
(MACHADO, 2004 e MACHADO; FERNANDES; ROCHA, 2007).
A proximidade com os alunos poder se dar pela via de atividades de
expresso artstica, de construo de formas de participao institucionais
ou por meio de projetos coletivos. A principal preocupao deve ser a de
tornar cada criana uma investigadora de sua histria, para que possa se
constituir como um importante elemento de integrao dos saberes que
a humanidade acumulou e se interessar pelo conhecimento e pela escola.

Concluindo: quando os novos sujeitos montam uma


nova cena na escola
Situado como profissional que produz saber e experimentando esse
lugar como sujeito, o professor se transforma ao transformar a prtica
- 105 -

da repetio em exerccio de autoria de novas formas de ser. O dilogo


proposto pelo professor investigador deve ter como inteno produzir no
aluno a mesma motivao pela investigao que o movimentou em direo
existncia do aluno.
A curiosidade, a capacidade crtica, a vontade de ser mais so
ingredientes de uma prtica pedaggica interessada na produo da
autonomia e de uma cincia que se faz historicamente. Podemos afirmar
que o conhecimento produto e produtor das novas relaes passveis de
se constiturem nesse processo. Com base nas contribuies de Vigotski,
Sirgado (2000) identifica, na constituio do sujeito, um longo processo
de transformao que o homem opera na natureza e nele mesmo como
parte dessa natureza. Isso faz do homem o artfice de si mesmo (p. 51).
Assim, estaramos diante de uma cena escolar, na qual o aluno
incapacitado de aprender, marcado pelo estigma do fracasso, no faria parte.
Tampouco, teria lugar o professor submetido a um planejamento elaborado
a sua revelia e colocado fora do campo de questionamentos pelos poderes
hierarquicamente constitudos. Nessa cena, a Psicologia Educacional se
afirma como potncia de transformao, rev sua histria de preconceitos
e de estigmatizaes e se compromete em fortalecer os poderes instituintes,
questionadores das normas e das hierarquias, em produzir saberes e novas
formas de estar no mundo e enfrentar o sofrimento humano, lutando para
que se elimine o fracasso na escola e toda forma de interdio dos sujeitos.
Cada um, do seu jeito, pode ser um importante agente social de
uma causa que a Pedagogia e a Psicologia vm tomando para si. Trata-se de
escrever uma nova histria, de possibilitar novas articulaes entre saberes,
de fortalecer espaos de resistncia e de exercer o poder de estabelecer em si
e no outro uma curiosidade pelo humano e por suas incansveis produes.
Como nos dizem Zanella, Arantes e Lobo (2007),
[] entender as lgicas singulares que perpassam
os modos de vida que se apresentam em sala de

- 106 -

aula e reconhec-los como possibilidades reais


de existncia, independente de hierarquizaes,
condio para que as diferenas possam ser
explicitadas, problematizadas e, de certa forma,
avaliadas em relao ao que promove ou avilta a
prpria vida (p. 109).

Concluindo nossas reflexes, podemos sistematizar, como proposio,


os trs campos de interveno apontados at ento.
O primeiro circunscreve a ao do psiclogo com projetos de
formao de professores que colocam em pauta o trabalho concreto desse
profissional, suas interrogaes e incertezas. Trata-se de sensibilizar o
professor a dialogar com o outro e articular essa reflexo sobre si prprio
com a anlise das relaes que estabelece consigo mesmo e com os demais
professores, alunos e com a instituio. Essas relaes, carregadas de
historicidade e de cultura, devem ser potencializadas como um solo de
transformaes e inventividades.
O segundo campo de ao diz respeito produo de conhecimento
na escola. O professor deve ser incitado a descobrir, na conquista de sua
autonomia como profissional, o caminho de confrontar a imposio
de hierarquias e planejamentos que retiram dele a possibilidade de ser
sujeito de sua prtica e coprodutor de um conhecimento concebido como
histria social dos homens. Assim, o professor poder redimensionar sua
relao com seu trabalho e com os estudantes sobre os quais se debrua
cotidianamente. Trata-se de constituir um professor que tenha potncia de
criar conhecimento, inventando uma nova forma de ser professor.
O terceiro campo volta-se para a vivncia e para as histrias de
escolarizao experimentadas pelas crianas. Suas frustraes, as marcas
deixadas pelas prticas preconceituosas e os efeitos do sofrimento escolar
constituiro o campo de ao do psiclogo. A preocupao deve ser a de
tornar cada criana, cada estudante um investigador de prpria histria e de
romper o fcil caminho da culpabilizao pelo fracasso. Esse processo deve
- 107 -

ser coletivizado em uma tentativa de visibilizar, a partir de cada histria, os


processos institucionais acionados na produo do fracasso.
Finalmente, indicamos, ainda, que a Psicologia assuma a luta por
sua autonomia e por um novo lugar na escola, que no seja o de um mero
espao de confirmao cientfica da sina do pobre que fracassa na escola.

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- 112 -

CAPTULO V
CONTRIBUIES DO MODELO HISTRICOCULTURAL PARA EXPLICAO DO
DESENVOLVIMENTO HUMANO
Fabola de Sousa Braz Aquino
Ndia Maria Ribeiro Salomo
Os trabalhos de pesquisadores que articulam linguagem, cultura e
desenvolvimento foram profundamente influenciados pela teoria histricocultural de L. S. Vygotsky (1929/1998; 1932/1996; 1984/2000). Em sua
proposta de explicar como o ser humano se desenvolve, este autor apresentou
uma releitura das relaes entre indivduo e sociedade ao assinalar os processos
atravs dos quais a cultura se torna parte constitutiva do desenvolvimento
humano. Destaca-se do referido modelo a premissa, defendida por Vygotsky,
de que grande parte da evoluo e desenvolvimento cultural humanos decorre
das experincias e interaes sociais iniciadas na infncia.
Os argumentos de Vygotsky (1996; 1998; 2000) sobre as formas de
insero gradativa das crianas no mundo dos significados so considerados
um dos principais pilares tericos norteadores de estudos relativos aos
aspectos ontogenticos e sociogenticos que permeiam a compreenso
da natureza e dos mecanismos de desenvolvimento mental e lingstico
infantil. Sobre esse aspecto, Geert (1998) pontua que j podiam ser
observadas nas pesquisas realizadas por Vygotsky (2000) formulaes acerca
da variedade de padres caractersticos de desenvolvimento e dinmicas
intrnsecas que, segundo ele, operam na base dos principais mecanismos
do desenvolvimento. Tambm Pino (2005) afirma que os trabalhos mais
recentes cuja temtica repousa no estudo da natureza humana, sofrem uma
forte influncia do modelo vygotskyano pelo carter contemporneo de
seus argumentos, por investigarem fundamentalmente as caractersticas
- 113 -

ou os traos especificamente humanos no comportamento infantil e por


trataram da constituio histrica de tais comportamentos.
Segundo o modelo de Vygotsky (1998, 2000), durante o processo
de desenvolvimento, os sujeitos assimilam tanto o contedo da experincia
cultural quanto os procedimentos e as formas de comportamento cultural.
Conforme o referido autor, o processo de aquisio de signos culturais ocorre
pela mediao de um outro social que auxilia na gerao de novas formas
de conhecimento que elevam e ampliam gradativamente as atividades e os
tipos de insero da criana no contexto. Dito de outra forma, no curso
das interaes com outros membros mais competentes de sua cultura, as
crianas constroem e reorganizam suas estruturas mentais por meio das
relaes que estabelecem com outros, convertendo-se gradativamente em
seres culturais. Do ponto de vista de Vygotsky (1998), as relaes sociais
e a mediao do outro exercem um papel fundamental na constituio do
funcionamento humano e na gnese das funes psicolgicas superiores.
Bruner (1998) lembra que, para Vygotsky, a vida mental se expressaria
na interao com outros. Como essa interao estaria constituda e
mediatizada pela fala, o que se internalizaria nas crianas seriam as formas e
os significados gerados na interao verbal, por sua vez produto do sistema
histrico-cultural. Para Vygotsky (1998) a cultura torna-se uma exigncia e
uma forma necessria de enfrentamento que compele o homem a dominar
a linguagem, a qual seria o meio utilizado para interpretar e regular a cultura
que se iniciaria, por sua vez, no momento em que a criana adentrasse a
cena humana.
No entendimento de Vygotsky (1998), o desenvolvimento humano
pode ser explicado a partir do entrecruzamento de duas linhas gerais ou
planos de desenvolvimento, quais sejam: os processos elementares de
ordem biolgica por um lado, e os processos ou funes superiores de
origem scio-cultural por outro. Para esse autor a histria das aes das
crianas nasce da interao dessas duas linhas que geram, por conseguinte,
a capacidade de utilizar os signos e a linguagem.
- 114 -

Sobre esse aspecto da teoria vygotskyana, Valsiner e Veer (2000)


assinalam que a interveno de instrumentos culturais na relao entre o
homem e a natureza permite ao primeiro dominar seu comportamento
primitivo ou natural. Por intermdio de ferramentas culturais transmitidas
por um outro social, os comportamentos inicialmente primitivos so
convertidos em formas culturais de atuar sobre o meio. A formulao desse
autor acerca das linhas natural e cultural do desenvolvimento derivou
pesquisas com crianas na tentativa de elucidar as reais contribuies da
natureza e do ambiente na explicao do desenvolvimento humano.
Na leitura de Vygotsky (2000), parte essencial do entrecruzamento
entre as linhas natural e cultural do desenvolvimento o processo de
internalizao dos significados cultural e historicamente organizados. Para
ele o processo de internalizao refere-se a uma (...) reconstruo interna
de uma operao externa (p. 74). Dito de outra forma, o processo de
internalizao consiste em transformaes que englobam operaes que
inicialmente representam uma atividade externa que, ao ser reconstruda,
passa a ocorrer internamente como resultado de uma longa srie de eventos
ocorridos durante o curso do desenvolvimento. Vygotsky (1998) explica
que, durante o processo de internalizao.
a criana no tem que reestruturar separadamente
todos os seus conceitos anteriores, o que seria um
trabalho de Ssifo. Quando uma nova estrutura for
incorporada a seu pensamento esta gradualmente se
propaga para os velhos conceitos, que se transformam
em operaes intelectuais superiores. Mas a ascenso
a essas operaes tambm depende de interaes
sociais, o que sugere que parte da sistematicidade do
crescimento reside na natureza sistemtica da fala e
da cultura (p. 21).

- 115 -

Das teorizaes em torno do conceito de internalizao proposto


pelo referido autor, advm a premissa segundo a qual todas as funes no
desenvolvimento da criana aparecem duas vezes: primeiro, num nvel
social (interpsicolgico), depois, no nvel individual (intrapsicolgico). De
tal pressuposto decorre a afirmao de que (...) todas as funes superiores
originam-se das relaes reais entre indivduos humanos (Vygotky, 2000;
p.75). Por essa tica, so as interaes sociais mediadas que, uma vez
convertidas a um plano intrapsicolgico, promovem a ascenso do sujeito
ao universo sociocultural.
Autores como Veer e Valsiner (2001) afirmam que na anlise relativa
ao desenvolvimento intelectual da criana, a cultura deve ser entendida
como um arsenal de dispositivos que ampliam o nvel de desempenho.
Esses autores defendem que (...) em um sentido mais amplo, as crianas
so, claro, seres culturais. Elas vivem em ambientes culturalmente
estruturados, experimentam as relaes pessoais, religio, dentre outros
aspectos caractersticos de sua prpria cultura (p. 246). Nessa perspectiva,
as interaes sociais propiciam cotidianamente situaes de mediao
lingstica entre o adulto e a criana, as quais se constituem no alicerce
para o conjunto de aquisies e funes psicolgicas superiores construdas
ao longo da trajetria dos sujeitos.
Valsiner e Veer (2000) lembram que, do ponto de vista de Vygotsky,
as funes psicolgicas superiores so cultural e socialmente determinadas e
que o desenvolvimento cultural refere-se quele que faz uso de instrumentos
culturais. Por outro lado, processos psicolgicos elementares caracterizados
por um comportamento natural so aqueles que no envolvem o uso de
instrumentos culturais. Vygotsky ilustra um comportamento natural
aquele evidenciado no desenvolvimento da criana num perodo pr-verbal,
que se encontra no processo de apropriao dos instrumentos culturais.
Pino (2005) ressalta que, embora a histria do homem tenha sua
gnese na histria natural, ela no simples produto desta ltima j que
ambas - histria natural e cultural - se explicam por uma relao dialtica
- 116 -

que o homem mantm com a natureza. No mago dessa relao situa-se a


noo defendida por Vygotsky (2000) de que o desenvolvimento psquico
deve ser entendido como desenvolvimento cultural.
Vygotsky adverte que a distino entre desenvolvimento cultural e
natural ocorre no campo da teorizao e que na prtica h uma dificuldade
em distingui-la durante o curso do desenvolvimento. No entanto, prope
que em certas circunstncias essas duas linhas do desenvolvimento possam
ser demonstradas (Valsiner & Veer, 2000). Ilustra tal afirmao o que se
observa com o gesto de apontar da criana, que inicialmente uma tentativa
sem sucesso de alcanar algo, um movimento que desencadeia a atividade
de aproximao pelo conjunto de aes realizadas pela criana atravs de
seus braos, mos e inclinao do corpo em direo ao objeto, mas que se
converte gradativamente em um gesto comunicativo. Conforme explicitado
por Vygotsky (2000), o que muda profundamente esse evento a presena
e ajuda dada pelo adulto que interpreta seu movimento indicativo. Na
presena deste outro, o apontar converte-se em um gesto que engendra
uma reao de uma outra pessoa.
Pode-se derivar dessa formulao que, nesse momento, o gesto
de apontar da criana comunica algo que interpretado e significado
pelo adulto, criando uma rede interativa e desmembrando processos
intersubjetivos cada vez mais sofisticados. A interpretao do
comportamento da criana por parte do adulto pode ser vislumbrada, nesse
modelo, como uma ao mediadora que apresenta criana o significado
do gesto, aproximando-a do universo simblico-cultural. Gradativamente
a criana compreende o efeito social de seu movimento e, finalmente, faz
uso dele intencionalmente. Na tica vygotskyana, o outro social quem
inicialmente interliga o significado ao movimento da criana, que apenas
compreende o que ele significa posteriormente.
Retoma-se com esse exemplo o pressuposto vygotskyano de que
todo o comportamento, tal como o gesto de apontar, existe primeiro para
outros (interpsicologicamente) e apenas depois para o prprio sujeito
- 117 -

(intrapsicologicamente). Aqui tambm pode-se acrescentar a idia de que em


tais contextos interativos ocorre a promoo de situaes de referncia social,
basilares para a aquisio da habilidade comunicativa e lingstica infantil.
Vygotsky (2000) utiliza o exemplo do gesto de apontar para explicar
os processos de internalizao e mediao simblica, os quais esto
diretamente articulados com a noo de Zona de Desenvolvimento Proximal
(ZDP), definida por ele como
a distncia entre o nvel de desenvolvimento
real, que se costuma determinar atravs da
soluo independente de problemas, e o nvel de
desenvolvimento potencial, determinado atravs
da soluo de problemas sob a orientao de um
adulto ou em colaborao com companheiros mais
eficazes (p.112).

A noo de Zona de Desenvolvimento Proximal proposta por


Vygotsky buscou priorizar o carter dinmico das relaes que se
estabelecem nos diversos contextos de desenvolvimento e aprendizagem,
bem como o impacto que as atividades mediadas por outros exercem sobre
indivduos culturalmente imaturos. Essa idia ganha apoio na colocao
de Tudge e Scrimsher (2003), para quem a zona de desenvolvimento
proximal no um espao que existe independentemente dos processos de
atividade conjunta, uma vez que gerada em contextos nos quais ocorrem
a colaborao e a mediao do outro social.
Autores como Newman e Holzman (2002) defendem que, para
uma ZDP ser criada, necessrio que haja uma atividade conjunta que
crie um contexto para a interao entre um adulto e uma criana, pois as
qualidades da assistncia promovida pelo adulto na ZDP so determinadas
pela natureza da atividade conjunta, j que durante as atividades conjuntas
ocorre o desenvolvimento de mecanismos semiticos e a internalizao de
processos psicolgicos superiores.
- 118 -

Nessa direo, entende-se que por intermdio da ZDP que os


processos intersubjetivos passam por consecutivas evolues e revolues
favorecendo o desenvolvimento sociocognitivo infantil. As aes e
mediaes lingsticas que ocorrem na ZDP podem incluir a apresentao
de pistas, demonstraes, sugestes e situaes de referncia social conjunta
que contribuem para a entrada gradativa da criana no mundo simblico.
No recorte interativo me-beb, por exemplo, essas situaes ou contextos
especficos de trocas so antes de tudo mediadas e significadas atravs do
adulto, possibilitando sucessivas construes em zonas de desenvolvimento
nas quais inter-atuam o adulto e o beb.
Ainda no que se refere aos processos interativos que ocorrem na relao
entre me e beb, temtica especfica deste trabalho de tese, a contribuio
do modelo de Vygotsky (2000) se estende forma como ele investigou os
processos intersubjetivos adotando uma anlise minuciosa para configurar
a gnese e as transformaes do percurso dos eventos e das interaes em
diferentes contextos. Essa forma de estudar o funcionamento humano
deriva de sua tese fundamental segundo a qual os processos humanos tm
sua gnese nas relaes com o outro e com a cultura, e so essas relaes que
devem ser investigadas ao se examinar o curso de ao do sujeito.
Pino (2005) destaca, inspirado no modelo de Vygotsky, que por
intermdio da cultura a criana adentra o universo das significaes humanas,
cuja apropriao uma condio imprescindvel na sua constituio como
ser cultural. Esse autor acrescenta, baseado nos postulados vygotskyanos,
que (...) a insero do beb humano no estranho mundo da cultura passa,
necessariamente, por uma dupla mediao: a dos signos e a do Outro,
detentor da significao (p. 59). Nessa linha de pensamento, quando as
aes da criana esbarram no conjunto de significaes dadas pelo outro,
inicia-se o processo de apropriao da criana de sua cultura, elemento que
a constitui como um ser humano e cultural. Na base desse processo d-se
a mediao propiciada por um outro que fundamental para a histria da
construo das funes psicolgicas oriundas da histria social.
- 119 -

Pautado no modelo histrico-cultural de Vygotsky, Wertsch (1998)


assinala que nas interaes que ocorrem entre adultos e indivduos mais
jovens, tais como bebs ou crianas, os sujeitos-agentes seriam definidos como
indivduos que operam com e atravs de mediaes, noo que, segundo
Wertsch, amplia a idia de instrumentos culturais e fornece um caminho mais
propcio para entender as relaes entre funcionamento mental e os diversos
contextos scioculturais nos quais atuam ferramentas como a linguagem.
Aprofundando essa discusso, Rogoff (2005) defende que os esforos
de indivduos durante o transcurso de seu desenvolvimento so percebidos
como parte constitutiva de atividades nas quais eles se envolvem. Essa autora
afirma que os instrumentos culturais so considerados produto daquilo
que herdado pela espcie, bem como das transformaes ocorridas por
sucessivas geraes. Segundo Rogoff (2005),
o desenvolvimento est inerentemente ligado
ao desenvolvimento histrico das espcies e das
comunidades culturais, que ocorre nas oportunidades
de aprendizagem a cada momento do dia-a-dia; (...)
os processos individuais e culturais so mutuamente
constitutivos, e no definidos separadamente (p. 51).

Sob essa vertente, os indivduos mais jovens, atravs de atividades


socioculturais compartilhadas, cumprem papis ativamente centrais junto
com os mais velhos e outros companheiros, e, assim, aprendem e ampliam
as formas de suas comunidades. Alm disso, cada participante de uma
interao se ajusta ao outro assumindo papis variveis, complementares
e, at mesmo, conflitantes que ampliam suas vises comuns com vistas
a se adequarem a novas perspectivas. Por conseguinte, a comunicao
e as aes coordenadas durante a participao em empreendimentos
compartilhados so percebidas enquanto aspectos norteadores do
desenvolvimento humano.
- 120 -

Estudando as Origens culturais da aquisio do conhecimento humano,


Tomasello (2003) defende que cada nova gerao de crianas desenvolvese em nichos ontogenticos caractersticos de sua cultura. Para ele, as
crianas desenvolvem a habilidade de representar cognitivamente o mundo
de forma nica a partir de habilidades scio-cognitivas que as possibilitam
explorar os recursos culturais preexistentes, dominar gradativamente os
artefatos e as prticas sociais de seu tempo, assim como participar em
interaes sociais e comunicativas com outras pessoas.
As reflexes de Tomasello (1999, 2000, 2003) acerca da importncia
do estudo da ontognese humana convergem no argumento de que to
importante quanto estudar a evoluo e a histria da espcie abordar de
que maneira as linhas do desenvolvimento biolgico se intercruzam com
as do ambiente cultural. Tomasello (2003) prope, como anteriormente
compreendido por Wittgenstein (1953) e Vygotsky (2000), que
seramos como peixes na gua da cultura, inicialmente biolgicos mas,
gradativamente, sujeitos imersos numa dimenso scio-cultural-histrica.
Segundo concebe Tomasello (2003),
a cognio do gnero humano produto no s de
eventos genticos que ocorreram ao longo de milhes
de anos no tempo evolucionrio, mas tambm de
eventos culturais que ocorreram ao longo de dezenas
de milhares de anos no tempo histrico, e de eventos
pessoais que ocorreram de muitas dezenas de milhares
de horas no tempo ontogentico (p. 302)

Em sua anlise, Tomasello (2003) acrescenta que, para compreender


a cognio humana, deve-se considerar seu desdobramento em trs
estruturas temporais distintas, quais sejam: o tempo filogentico (que
corresponde ao momento em que o primata humano desenvolveu sua
maneira de compreender os co-especficos); o tempo histrico (quando
essa compreenso dos outros como iguais a si-mesmo conduziu a formas
- 121 -

particulares de herana cultural com artefatos materiais e simblicos que


acumulam modificaes no decorrer do tempo); e o tempo ontogentico
(quando as crianas absorvem tudo o que suas culturas tm para oferecer,
desenvolvendo, nesse processo, modos nicos de representao cognitiva).
Para o referido autor, tais estruturas devem ser estudadas com detalhe para
que se obtenha uma descrio aproximada do longo processo de evoluo
humana a qual culminou na aquisio de uma forma de insero no
contexto de carter simblico e cultural.
Anteriormente, Vygotsky (1932, 1996) havia traado o curso e gnese
da formao do comportamento social do ser humano no primeiro ano de
vida. Em suas teorizaes ressaltou que nesse perodo do desenvolvimento,
embora orientado por suas funes vitais, o beb j mostraria em torno do
terceiro ms de vida reaes e expresses faciais dirigidas ao adulto de carter
social. Esse autor relata que entre os dois e os trs meses de vida o beb sorri
para o adulto quando este olha para ele, volta-se para o adulto quando ele
lhe fala, presta ateno a sua voz, parece se entristecer quando ele se afasta,
emite diversos sons quando est prximo de outra pessoa, lhe sorri e parece
disposto a estabelecer comunicao. Ao destacar tais aspectos, Vygotsky
pe em evidncia a dimenso comunicativo-relacional que permeia a
linguagem, ressaltando suas contribuies para o desenvolvimento do
comportamento social do beb no primeiro ano de vida.
Sobre esse aspecto de sua teoria, Vygotsky (1996) afirmou que a
comunicao do beb com o adulto seria (...) a esfera fundamental onde se
revela a prpria atividade do beb. Quase toda a atividade do beb se integra a
suas relaes sociais (p. 303). Ainda segundo o referido autor, a peculiaridade
da sociabilidade do beb nesse perodo se revela, antes de tudo, no fato de
que sua comunicao social est atrelada ao processo de comunicao com o
mundo exterior e com a satisfao de suas necessidades fsicas vitais.
Para ele, a linguagem humana o aspecto essencial nessa comunicao
que , antes de tudo, visual-direta, ativa, sem palavras e pr-lingstica. Nessa
rede de comunicao que se estabelece entre o beb e o mundo fsico e social
- 122 -

se destacam inter-relaes nicas em seu desenvolvimento que englobam


tanto um entendimento mtuo entre o adulto e o beb quanto manifestaes
emocionais, transferncias de afeto, reaes positivas ou negativas e o
impacto que produz no beb a presena de outra pessoa. A partir dessas idias
percebe-se claramente a relevncia devotada ao aspecto sociocomunicativo
da linguagem e ao papel do adulto no desenvolvimento do comportamento
social, com nfase nos aspectos histrico-culturais e comunicativos.
Outro importante elemento da teoria vygotskyana a ser pontuado
refere-se ao papel atribudo pelo autor ao acesso e uso de ferramentas
culturais por parte dos bebs j no primeiro ano de vida. Segundo Vygotsky
(1996), o amadurecimento da habilidade de usar objetos como ferramentas
ocorre e tem seu incio no segundo semestre do primeiro ano de vida, com
as manifestaes do intelecto prtico evidenciadas atravs do uso de
ferramentas. Segundo o autor, pode-se observar num beb de seis meses uma
fase inicial do pensamento instrumental pela utilizao de objetos explorados
por ele de diversas maneiras. Aos sete meses, o beb modifica seu manejo
com os objetos, apertando-os, esticando-os ou rompendo-os, o que seriam
brotos de formao e transformao dos tipos de uso dos objetos. Por volta
dos oito ou nove meses j se observam tentativas do beb de encaixar objetos
uns nos outros e de estabelecer as primeiras relaes causais.
Vygotsky (1996) afirma que o tipo de manipulao dos objetos
nesse momento do desenvolvimento caracteriza uma fase prvia do
desenvolvimento do pensamento instrumental e acrescenta que todo esse
processo conduz ao emprego mais simples de ferramentas que origina uma
etapa completamente nova para o beb. Pensando na relao estabelecida
entre o uso de ferramentas e a aquisio de um pensamento instrumental,
pode-se derivar que o manejo de brinquedos (ferramentas) por parte de
bebs no primeiro ano de vida seria um prenncio do uso convencional de
objetos e de formas culturalmente desenvolvidas de seu uso. Nesta direo,
as mediaes que ocorrem durante o uso de brinquedos promoveriam a
aquisio de formas simblicas e culturais de comunicao e linguagem.
- 123 -

Alm disso, o domnio que o beb vai adquirindo, de um artefato


cultural, em especial a linguagem, opera efeitos transformadores sobre sua
cognio. Isto porque, no momento em que as crianas interagem com
outras pessoas intersubjetivamente e adotam convenes comunicativas,
d-se um processo social que engendra uma nova forma de representao
cognitiva nica na espcie humana. Na perspectiva de autores como
Tomasello (2003), (...) a natureza intersubjetiva dos smbolos lingsticos
implica que eles so socialmente compartilhados, (...) e isso forma
a matriz pragmtica na qual muitas inferncias sobre as intenes
comunicativas dos outros podem ser feitas (p. 298). Nesse trecho de sua
obra, o referido autor destaca o papel da intersubjetividade e de aes
conjuntamente compartilhadas, que desde precocemente exercem impacto
no desenvolvimento da cognio social infantil.
Assim, pode-se argumentar que numa interao entre indivduos
com diferentes nveis de desenvolvimento, tal como num recorte interativo
me-beb, prevalecem neste ltimo modalidades de comportamentos que
ainda no evidenciam o domnio de instrumentos culturais ou objetos
que possam auxiliar nas interaes com a me. Contudo, as consecutivas
interaes que se estabelecem entre ambos desde os primeiros dias e meses
de vida promovero contextos de mediao decisivos para a gradativa
insero, por parte do beb, no mundo dos significados socialmente
construdos e compartilhados.
Dessa formulao decorre a idia de que o uso mediado de ferramentas
e os contextos de referncia social possibilitados pelas interaes com outros
auxiliam o beb na aquisio da comunicao intencional, caracterizada
por formas culturais de comunicao pr-lingsticas, tais como o uso
de gestos. Ressalta-se, contudo, que, durante as interaes que estabelece
com outros, o beb ao mesmo tempo que internaliza formas culturais
de comunicao e de linguagem, est imerso num campo interativo que
por excelncia intersubjetivo. Disto resulta a idia de que no campo

- 124 -

interativo que o beb vai internalizando as ferramentas socioculturais e por


conseguinte adquirindo formas de comunicao simblicas e intencionais.
Compreende-se que os usos mediados que os bebs fazem dos objetos
ou instrumentos de sua cultura, preparam-nos para formas simblicas de
inter-atuar sobre o contexto. Considera-se tambm que, no conjunto de
aquisies advindas das interaes estabelecidas entre o adulto e o beb,
devem ser ressaltadas as trocas comunicativas de natureza pr-lingstica
basilares para emergncia da habilidade de comunicao intencional cujas
evidncias (gestos, vocalizaes) do indcios de uma forma de engajamento
num contexto tipicamente humano.
O conjunto de teorizaes advindas do modelo de Vygotsky (1996,
1998, 2000), principalmente o papel devotado ao desenvolvimento como
algo culturalmente construdo nas interaes sociais, reflete-se numa
contribuio decisiva para a anlise das interaes iniciais que ocorrem entre
adultos e crianas. Em grande parte, (Bruner, 1999; Pino, 2005; Rogoff, 2005;
Tomasello, 2003; Tudge & Scrimscher, 2001; Wertsch, 1998) pesquisadores
que adotam uma orientao terica sociocultural e sociopragmtica resgatam
em essncia a idia de que o desenvolvimento infantil profundamente
influenciado pelas interaes sociais que se instauram entre adultos e
bebs, quando os primeiros interpretam, do sentido e mediam as formas
inicialmente utilizadas pelos bebs de atuar e de responder ao ambiente.
Defende-se que das linhas centrais do modelo sociocultural decorrem
possibilidades de estudos e anlises de interaes me-beb tomando como
recorte a ontognese e a sociognese da comunicao de natureza intencional,
habilidade desenvolvida unicamente pelos humanos.
Nesse texto, aspectos pontuais relativos s formulaes de cunho
vygotskyano so retomadas por entender que a entrada das crianas no
mundo dos significados passa, necessariamente, pela mediao simblica
favorecida por um outro social, e que esta essencial para o mergulho do
universo infantil no mundo simblico e intencional. Compreende-se que
aprofundar a discusso acerca da habilidade comunicativa intencional a
- 125 -

partir do plano ontogentico se constitui fundamental, na medida em que


permite uma compreenso das explicaes relativas ao desenvolvimento
infantil e da linguagem, j que esta ltima tem se destacado enquanto
ferramenta essencial para a apropriao, pela criana, do mundo
sociocultural que tem seu ponto de origem nos primeiros meses de vida.

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- 128 -

NCLEO DE PSICOLOGIA CLNICA E SADE


MENTAL

CAPTULO VI
A FENOMENOLOGIA EXISTENCIAL E A
PSICOPATOLOGIA: TECENDO OS FIOS DESSA
RELAO
Sandra Souza da Silva
Francisco Bento da Silva Filho
Flaviane Michelly Tenrio de Souza
Noely Cavalcanti de Menezes
A essncia do homem dada pelas tarefas do seu
existir que so: ser consciente; escolher; decidir;
ser responsvel; aceitar sua finitude; aceitar os
seus limites; responder s possibilidades; resistir s
derrotas; construir a sua singularidade sobre a sua
solido; vencer o nada, constituindo-se comodeus
(Petrelli, 1999).

A perspectiva das cincias, no contexto da Modernidade, sinaliza


a hegemonia de um projeto idealista, empirista e experimental. Temse, desse ponto de vista, a ideia do homem como centro, todavia um
homem determinado a priori numa representao objetiva, calculada,
replicvel e parametrizada, com vistas uniformizao e controle da arisca
subjetividade. A fenomenologia existencial surge e assume uma postura
iconoclasta, mudando o sentido da percepo do homem, que, tomado em
sua totalidade, se confirma a partir da intencionalidade e da experincia,
- 129 -

sempre nica na conscincia; o homem existindo, num processo


eternamente inacabado em que a liberdade seu horizonte. A psicologia
adere filosofia fenomenolgica, adotando-a como mtodo, que se espraia
em todas as suas prticas, inclusive no olhar que enderea ao estudo das
Psicopatologias, antes fundamentado exclusivamente por prticas e arrimo
terico de base mdica, biolgica e experimental.
O desafio intelectual que assumimos neste ensaio traar um breve
panorama histrico e conceitual da filosofia fenomenolgica existencial e
sua conexo com a Psicologia, apresentando seus principais pensadores e
respectivas ideias. Propomo-nos, tambm, a discutir essa perspectiva como
instrumento terico-metodolgico possvel ao estudo das psicopatologias
e, numa vertente prtica, discernir o cuidar do terapeuta fenomenolgico
como atitude relacional e de respeito profundo ao singularssimo vivido
do cliente. Por fim e considerando a pertinncia e a interconexo com a
temtica em epgrafe, procuramos lanar luz ao surgimento, disseminao
e consolidao dos psicofrmacos no tratamento das Psicopatologias.

1. Descortinando a Fenomenologia Existencial


Irmanada s grandes vertentes filosficas, a trajetria da Psicologia
est implicada indelevelmente com esses movimentos nas diversas
possibilidades de concepo de homem, mundo e cincia. Pela mo da
histria percebe-se a perspectiva teocntrica, que matizou a viso do homem
em relao ao universo e ao outro, cedendo lugar, a partir do sculo XVI
viso antropocntrica do homem, culminando no movimento iluminista,
no sculo XVIII. No obstante os inegveis avanos civilizatrios, essa
alterao paradigmtica hegemoniza-se num iderio mecanicista de
conceber o homem e o mundo, ambos compreendidos como mquinas,
decifradas pelo funcionamento de suas partes. Dito de outra forma,
no se percebia o mundo como um sistema de interconexes e nem se
- 130 -

reconhecia a intersubjetividade das aes humanas [...] Esta atitude fez da


cincia a criadora do mtodo cientfico (Lima, 2008, p.29). O alvorecer
da Psicologia cientfica configura-se por esse estilo naturalista objetivista
de produzir conhecimento e pensar a realidade.
Ao contexto epistemolgico antes mencionado contrapem-se novas
formas de divisar as causas humanas; quer seja pela impossibilidade de a viso
cartesiana mecanicista positivista abarcar as inmeras faces do existir,
quer seja pelo surgimento de novos conceitos que vo desconstituindo a
quimera da existncia de um sujeito despido de subjetividade e que, para
acess-lo, estejamos totalmente envoltos ao manto da neutralidade dita
cientfica. O perodo compreendido entre as dcadas finais do sculo XIX e
comeo do sculo XX assinalam, ento, o surgimento de outras concepes
de homem, de mundo e de cincia, no mais exclusivamente referendadas
pelas vises atomicistas e mecanicistas.
nesse cenrio que surge a perspectiva terica de Franz Clemens
Honoratus Hermann Brentano (1838 1917). Em rota de coliso com
o pensamento cientfico vigente, Brentano propugna a Psicologia do ato,
que estabelece uma distino entre ato fsico e ato psquico, privilegiando o
segundo. Nesse sentido, o centro deixa de ser o objeto (o comportamento
observvel), o qual passa a ser representado pelo o ato de perceb-lo na
conscincia (que sempre conscincia de algo), forma em que ele passa
a ganhar sentido a intencionalidade (intentio, termo que remonta
escolstica medieval, especialmente em Tomaz de Aquino); que nunca
totalmente conhecida, haja vista a impossibilidade de esclarecimento
exaustivo da experincia, os valores e significados que dela decorrem, na
percepo de cada ser. Esto postas, a partir desse iderio as bases para o
surgimento do movimento de pensamento chamado de Fenomenologia.
O pensador Edmund Gustav Albrecht Husserl (1859 1938),
na Alemanha, aprofundando as ideias de seu Mestre (Franz Brentano),
retoma o conceito de intencionalidade. Enquanto para Brentano a
intencionalidade iria discernir o ato fsico do ato psquico (Psicologia do
- 131 -

Ato), para Husserl ela possui significado diferente, pois permite investigar
o retorno ao fenmeno, sendo o fenmeno a observao pura. A partir
de ento ele cria um mtodo conhecido por reduo fenomenolgica ou
epoch, termo explicitado em suas Ideen zu einer reinen Phnomenologie
(Idias relativas a uma fenomenologia pura), obra datada de 1913. Trata-se
do processo pelo qual tudo que informado pelos sentidos mudado em
uma experincia de conscincia, em um fenmeno que consiste em se estar
consciente de algo. Coisas, imagens, fantasias, atos, relaes, pensamentos,
eventos, memrias, sentimentos, etc. constituem nossas experincias de
conscincia. Para Husserl perceber algo d-se pelos sentidos e de acordo
com suas possibilidades, atravs de diferentes sensaes. O individuo
autor de tudo analisa o objeto a partir da sua prpria concepo, capta a
inteno, compreende a essncia e inter-relaciona o mundo com a mente.
Portanto, a fenomenologia descreve as experincias e no os fatos, pois os
fenmenos so vividos, enquanto que os fatos so abstratos.
A Fenomenologia, na perspectiva em destaque seria,
[...] a descrio dos fenmenos como eles so na
intencionalidade da conscincia, rejeitando, assim, o
elementarismo, o naturalismo. Ou seja, seria a busca
pelo fenmeno que se constitui na interao do objeto
da conscincia: subjetividade versus objetividade.
O objeto s passa a se constituir como tal quando
reconhecido e representado na conscincia. Sem essa
correlao no poderia haver objeto nem tampouco
conscincia (Lima, 2008, p. 30).

Todavia, no existe conscincia apartada das interferncias da


cultura, das crenas e dos valores constitudos; essa a crtica endereada
Fenomenologia de Husserl, tida como uma tentativa idealista de leitura da
realidade. Com Maurice Merleau-Ponty (1908 1961) a ideia de o homem
como um ser-no-mundo e de que no mais sua conscincia que constitui
- 132 -

o universo que o rodeia, mas homem e mundo configuram uma dialtica


em que ambos se constituem. Em outros termos, j no seria possvel ao
homem afastar-se dos valores e preconceitos, a conscincia estaria atravessada
por interferncias do mundo constantes e ambguas. Porque o homem se
constitui vivendo e o seu vivido passa a fazer parte de suas escolhas e formata
suas relaes com o outro, caucionadas por uma cultura, por crenas, valores,
etc. Da a clssica premissa que a existncia precede a essncia (Sartre). No h
verdade em si mesma, esta matizada pelo fato singular com que cada pessoa
a percebe e com ela se relaciona. S existindo, o homem poder ser; nesse
particular ter que escolher numa eterna e instvel (por vezes angustiante)
relao com o mundo, um perene vir-a-ser.
Ante o exposto, Existencialismo seria ento uma filosofia no
sistemtica, uma corrente de pensamento que privilegia o concreto, o
singular, o vivido em relao ao nocional, aos conceitos, s generalidades
vagas (Huisman, 2001, p. 8). Resta claro que a preocupao da
Fenomenologia existencial reside na relao conscincia-objeto,
homem-mundo (que se implicam), sendo o homem detentor de
sua subjetividade, liberdade e reponsabilidade por suas escolhas. O
existencialismo surge com Soren Aabye Kierkegaard (1813 1855) e
teve seu pice na primeira metade do sculo XX, a partir das postulaes
de Martin Heiddeger (1889 1976), Jean-Paul Charles Aymard
Sartre (1905 1980), Martin Buber (1878 1965) entre outros,
sendo atribudo a Heiddger, com a obra O ser e o Tempo (1927), o
estabelecimento da conexo Fenomenologia - Existencialismo.
Nesse cenrio, o homem, aberto a todas as possibilidades vivenciais,
sofre e se angustia ante a seu projeto de eterno vir-a-ser, num exerccio
relacional com o mundo e com o outro a perspectiva dialgica ressaltada
por Buber. A preocupao da Fenomenologia Existencial com esse fenmeno
ser inaugurada com a obra Psicopatologia Geral de Karl Theodor Jaspers
(1883 1969). Tomando como referncia a viso de homem construda a
partir da abordagem Fenomenolgica Existencial,
- 133 -

[...] a psicopatologia vai se manifestar por meio


de uma vivncia de sofrimento onde a pessoa se
sente vtima e presa a um destino sombrio e a uma
existncia destituda de realizaes gratificantes e
prazerosas. Sem liberdade de escolha, a pessoa vive
a sensao de estar encurralada pelas circunstncias
da vida, sentindo-se impotente para modifica-las,
submetendo-se a elas, num sacrifcio alienante e
inevitvel (Tenrio, 2003).

Com efeito, constitui-se outro olhar da Psicopatologia s inquietudes


humanas, sintetizado nas premissas de que a psique expressa no corpo, o
homem no pode ser descontextualizado de seu mundo e esse homem se
constitui na fala, no trabalho e nas ideias (Schneider, 2009).

2. Articulando Fenomenologia Existencial e


Psicopatologia
Compreender a psicopatologia sob o enfoque fenomenolgico
existencial significa adentrar em uma viso especfica do ser humano traada
por filsofos, antes comentados, como, Sartre, Merleau Ponty, Heidegger,
Buber, entre outros. Este homem aqui pensado multideterminado,
essencialmente livre, porm responsvel por suas escolhas e consciente de
sua finitude. Por estar em um mundo com outros seres, sua constituio
tem como primazia a relao com o outro e por este motivo, o carter
relacional tem um papel fundamental no seu desenvolvimento, seja ele
saudvel ou patolgico (Tenrio, 2003). Mais do que buscar causas ou
aspectos causais do adoecimento, torna-se fundamental questionar como
o ser vem construindo sua existncia em conexo com o mundo. Retira-se
ento a doena do foco de anlise, e ressalta-se a existncia do ser. Desse
modo, a fenomenologia no tem a inteno de ir pesquisar no passado o
- 134 -

fato acontecido, os instintos reprimidos, mas to somente verificar como a


viso do presente interpreta o passado (Henriques, 2010).
Para Jaspers, os fenmenos psquicos, compreendendo aqui sua viso
fenomenolgica sobre a psicopatologia, no devem ser estudados por suas
manifestaes externas, mas, sobretudo, o especialista deveria ter, enquanto
preocupao primeira, um desejvel posicionamento pr-terico e sem
pressuposies no processo descritivo. O entendimento de Jaspers caminha entre
a psicologia subjetiva (focando na vivncia psicolgica) e a psicologia objetiva
(mtodo das cincias naturais), cuja orientao prescinde da compreenso das
relaes intersubjetivas diante do psiquismo (Rodrigues, 2005). Baseado em
Yalom, Henriques (2010) considera que a descrio compreensiva no se refere
a outra forma de classificar as psicopatologias, mas trata-se, antes de tudo,
de compreender os modos de estar diante da existncia, obedecendo a uma
singularidade do comportamento de cada indivduo.
Sob este ponto de vista, Salgado (2007) refora a ideia de que os
fenmenos psicopatolgicos so elaboraes que o ser vai fazendo a partir
do modo como ele experiencia o mundo, constituindo-se como situao
pr-reflexiva, portanto, relacionada ao singular, ao vivido. A atitude
fenomenolgica tem como proposta tentar compreender o posicionamento
do sujeito na existncia, a partir de escolhas que ocasionaram o seu
aprisionamento. Na psicopatologia, o indivduo busca preservar-se de
si mesmo ou de uma situao qualquer, muitas vezes se deparando com
critrios rgidos, limitando sua existencialidade.
Importa ressaltar, todavia, que a psicopatologia tambm moldurada
por uma desorganizao da cronologia existencial. Baseando-se em Augras,
Tenrio (2003) lana a ideia de que a psicopatologia deveria ter como
base o estudo sobre o modo como o ser se coloca na dinmica vivencial
entre o tempo e o espao, na medida em que estas dimenses tm um
aspecto significativo na sua vivncia (Tenrio, 2003). Galli pontua que o
indivduo nasce e segue percorrendo uma historicidade de tempo e espao
na construo de sua vida. Na esfera do tempo, o indivduo apresenta um
- 135 -

ser-agora, que abarca seu ser-ontem e seu ser-amanh e na esfera do espao,


o indivduo localiza o ser-aqui que contm o seu ser-l e seu ser-ento.
No arsenal das possibilidades mundanas, Moreira (2009) e Schneider
(2009) destacam que a psicopatologia se insere no mbito da imobilizao
do ser em uma existncia doente, como a nica possibilidade ou alternativa
que o ser encontra para estar no mundo; como uma forma inventada pelo
indivduo para enfrentar as situaes de sua vida concreta. Mas como o
indivduo adoece e paralisa sua vida? Se a base relacional a chave dos
processos de sade e doena, Buber afirma que a mente no adoece sozinha,
mas em situao de falta de uma relao dialgica no contato com o outro,
na afirmao do vivido (Ramon, 2010).
Buber (1979), filsofo de uma vida de dialgo, prope que a relao
da confirmao da presena do outro se d no modo relacional Eu-Tu.
O ato de no confirmar o outro fere o desejo individual da pessoa ser
confirmada, aceita exatamente do modo como ela , em sua singularidade.
Aqui, Buber se posiciona diante das terapias que apenas analisam o cliente,
visto que trazer tona elementos inconscientes favorece a reorganizao do
psiquismo, porm no garante a cura autntica. Esta possvel frente
atualizao das foras internas que podem proporcionar a singularidade
por meio da vida dialgica. Rogers explana a conjuntura relacional
desde o nascimento at a instalao de um processo de adoecimento nas
experincias do vir-a-ser, o que vem a apresentar-se como convergncia com
o pensamento buberiano de uma doutrina do dilogo ou de confirmao
da outridade, o que ser destacado no tpico a seguir.

2.1 Um pensamento sobre as construes relacionais do ser no


mundo
As vivncias do sujeito ocorrem em um panorama de sua dinmica
relacional. Nesse sentido, a filosofia do Dasein proposta por Heidegger se
faz fundamental para alcanar as formas como as patologias se estabelecem.
- 136 -

Teixeira (1997) argumenta que as patologias percebidas pela fenomenologia


existencial so perturbaes que resultam de um fracasso do indivduo ao
se relacionar consigo mesmo, ou mundo interno (Eingenwelt) derivando
a inautenticidade, com o seu meio (Umwelt) e com o outro (Mitwelt).
De outro modo, poderia se falar da percepo do indivduo como ser-nomundo (Dasein), que constri e construdo nessa relao (Lima, 2008).
O Dasein analisado ainda pela tica de Sartre onde este busca
conhecer o humano na criao de seu mundo particular (Teixeira, 1997).
Para este autor a preocupao inicial seria compreender o homem em
si, cuja liberdade de escolha inata e indissocivel. Sua famosa frase a
existncia precede a essncia revela a necessidade de o homem estar sempre
existindo para tornar-se, o que faz de suas escolhas ainda mais responsveis
e geradoras de angstia (Erthal, 2004).
Essa filosofia procura conhecer o nexo que une os comportamentos,
as emoes, os gostos, os raciocnios que constituem o indivduo como ser
nico e, portanto, advoga a diversidade que engendra o humano. Nesse
diapaso, a personalidade vai ento se estabelecendo a partir do projeto de
cada um. O conhecimento desse processo se afigura como fundamental
para a compreenso dos conflitos psquicos (Schneider, 2006). Ao se pensar
temas como projeto de si, a angstia, a liberdade, a morte, e os valores
derivados de dores e frustraes, nos deparamos com condies da ordem
do humano em sua expresso mxima. O homem, em sua totalidade e
dinmica sade-doena, jamais pode ser desvinculado da relao com o
mundo (Teixeira, 1997).
As relaes ou a falta delas foram tambm pensadas por Yalom a
partir da ideia de isolamento existencial que o ser humano enfrenta nas suas
razes ontolgicas, podendo causar adoecimento. Ele fala de um isolamento
interpessoal, no qual o indivduo experiencia uma falta de comunicao
entre os membros sociais, seja pela personalidade, seja pelas circunstncias
habituais do dia a dia. Ressalta ainda o isolamento intrapessoal, sob o qual o
homem se afasta de seus sentimentos e desejos e passa a internalizar a vontade
- 137 -

do outro, limitando assim sua liberdade e autenticidade. Por ltimo, discorre


acerca do isolamento existencial, que necessariamente todo humano vivencia.
Em ltima anlise, trata-se de uma solido existencial, no necessariamente
patolgica, e que decorre do inescapvel processo de escolha a que o homem
est definitivamente implicado. A esse respeito Buber assinala: Porm,
a solido no ela tambm uma porta? No se revela, s vezes, no mais
silencioso isolamento, uma viso inesperada? (1979, p.119).
Em estudo que tangencia a questo do isolamento, Teixeira (1997)
discute o vazio existencial a partir do dilogo com alguns tericos como:
Frankl e Maddi. Sob o olhar do primeiro, o entendimento de que o homem,
na falta de sentido em sua vida, desenvolve uma neurose existencial ou
noognica (recheada de sintomas), como mecanismo capaz de preencher
tal lacuna. J o segundo reala o niilismo que se caracteriza pelo descrdito
aos valores e significados presentes nas relaes sociais, ancorados nos
ditames culturais e relacionado obsesso e paranoia.
Inserido nas relaes sociais, para Rogers, no processo de
desenvolvimento humano, o indivduo vai se distanciando da sua
experincia e deixando de atender aos apelos de sua atualizao enquanto
ser, ocasionando um desvio da tendncia atualizante. Tal desvio pode ser
iniciado na infncia, pois nesse perodo que a criana vai se percebendo
no mundo e compreendendo a realidade ou o mundo real a partir de
sua experincia. A tendncia atualizante est presente em toda ao e
experincia da criana de maneira a proporcionar um comportamento
integrado e organizado. Contudo, a falta de afirmao da sua experincia
pode conduzi-la a percepo de si a partir da vontade dos que a cercam
(Rogers & Kinget, 1977).
Caminhando nesse sentido, Cooper fala da esquizofrenia como
resultado das primeiras relaes que so estabelecidas e que se estendem
pela vida do indivduo em sociedade principalmente com sua famlia. O
vnculo entre a me e o beb ir constituir um nascimento existencial no
qual o individuo poder comear a firmar uma relao de reciprocidade
- 138 -

com as pessoas. Essas relaes iniciam-se com a me, mas so tambm


fundamentadas no ambiente social aonde iro se desenvolver. Entretanto, a
no facilitao desse ambiente de relao com o mundo externo dificulta a
base de construo da autonomia da criana, podendo a mesma se deparar
com uma situao de esquizofrenia, uma vez que sua experincia est
sendo anulada ou no reconhecida pelo outro. Diante dessa situao, o
indivduo tende a reagir com comportamentos no aceitos socialmente e
muitas vezes violentos, que aparecem na tentativa frustrada do indivduo
se libertar (Teixeira, 1997). O processo de construo da individualidade se
d pela simbolizao13 dos segmentos da experincia. Com o crescimento
da conscincia de existir, o indivduo passa a formular a noo do eu que est
diretamente ligada necessidade de considerao positiva, necessidade de ser
amado do jeito que e do que pode vir-a-ser, presente em todo ser humano.
Na dependncia da afirmao do outro, a criana passa a evitar ou procurar
uma dada experincia, tendo sempre uma referncia externa na satisfao
dessa necessidade. Envolta pela necessidade de considerao positiva, a
criana passa a se perceber a partir das condies em que est submetida.
Sua experincia pode ou no concordar com essas condies, e com isso ela
simboliza sua vivncia corretamente ou no. As experincias podem ento
ser deformadas, ou mesmo interceptadas. Surge aqui um conflito ora o
vivido corresponde noo do eu, ora ocasiona um estranhamento de si,
podendo culminar em vulnerabilidade e desajustamento psquico (Rogers
& Kinget, 1977).
Ao se afastar da experincia, o indivduo deixa de realizar uma
autoavaliao no nvel organsmico14 para um modo condicional onde o
outro, que foi internalizado, passa a ser condio para suas escolhas (Rogers &
Kinget, 1977). Nesse sentido, Tenrio (2003) aponta que principalmente na
infncia que o indivduo est subjugado aos ditames e manipulaes provindas
13
14

A simbolizao o processo sob o qual o indivduo organiza interiormente as experincias para


constituio da estruturao do eu.
Condio na qual o indivduo avalia suas necessidades a partir da sua experincia; do seu centro interno
de referncias.

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dos pais e de outros sujeitos envolvidos em suas relaes. Tais relaes podem
suscitar a desorganizao como a neurose ou a psicose. Na primeira o ser
demasiadamente ocupado pelo outro, na psicose observa-se uma profunda
alienao de si e do outro, impossibilitando a realizao do dilogo. Moreira
(2007) cita Poliak quando fala do desenvolvimento da psicose. O autor
considera que a psicose resultado de experincias perturbadoras na infncia
a partir de relaes bastante conflituosas com pessoas significativas, fazendo
com que haja ansiedade e distoro na imagem do eu.
Partilhando do mesmo ponto de vista, Rogers e Kinget, (1977)
argumentam que o desacordo entre a experincia e o eu, ir conduzir as
defesas do indivduo a situao de impotncia na qual desenvolver um
estado de total desorganizao interna, ocasionando ansiedade. Com
as defesas fragilizadas, o desacordo se produz como resultado de uma
simbolizao completa da experincia para a qual o indivduo no estava
preparado. Essa desorganizao se apresenta de duas maneiras: com a
execuo por parte da pessoa de comportamentos que inicialmente no
faziam parte da noo de eu e que, portanto, foram deformados e negados
pela defesa; e em outro momento, o indivduo pode circunstancialmente
se recuperar e expressar um comportamento que est de acordo com a
estrutura do eu. Essa diversidade de comportamentos percebida como
personalidade mltipla e personalidade psictica.
A ideia de psicopatologias diversas pode levar o leitor a pensar em
como o terapeuta pode adentrar no mundo do cliente com perturbaes
psquicas. Pode at mesmo indagar que mundo to amplo de manifestaes,
o terapeuta est diante. Van Den Berg (2000) observou que as queixas
proferidas pelos pacientes psiquitricos, faziam parte de um mundo real,
o que se tornava notrio pelos sofrimentos. Questiona-se nesse momento
qual deve ser a atitude de um terapeuta fenomenlogo para que possa se
implicar no processo do cliente. Diante da diversidade das manifestaes
psicopatolgicas, como o terapeuta compreenderia o mundo interno do

- 140 -

cliente? Que atitudes estariam embasando sua atuao no vivido do cliente?


O tpico seguinte intenta abrir uma discusso sobre a questo.

3. A experincia do cuidar fenomenolgico


No pressuposto da fenomenologia, o que importa a disponibilidade
relacional que o terapeuta estabelece com o cliente ao adentrar
cuidadosamente em seu vivido, em suas experincias. Esse modo especfico
de estar em relao com (o cliente) no comporta o dogma, nem a
previsibilidade do encontro. Como sabiamente assinala Tatossian (2006), a
relao que ocorre entre a filosofia e a psicopatologia eminentemente de
implicao do que propriamente de aplicao.
Ramon (2010), ao encontrar semelhanas entre o modelo dialgico
de Buber e a Abordagem Centrada na Pessoa, destaca os procedimentos
que devem ser utilizados pelo terapeuta na jornada de reorganizao do
vivido do cliente. A cura existencial acontece quando o terapeuta consegue
ativar as potencialidades do indivduo no seu vir-a-ser e no em restaurar
a integridade perdida do indivduo (seu sintoma) (p. 538). Na vida
dialgica, o terapeuta precisa criar o espao para o encontro acontecer;
precisa ainda se fazer presente, na medida em que aceita e afirma o cliente,
salvaguardando os papis j definidos, sem troca de lugar. Tatossian (2006),
ao se utilizar dos princpios de Binswanger sobre a atuao do terapeuta,
reala a necessidade de se considerar o paciente como parceiro e no como
objeto para si, o que Buber vai defender como uma atitude Eu-Tu.
O psiclogo e psiquiatra holands Dr. J. H. Van Den Berg, escreve
em seu livro, o paciente psiquitrico (2000), um esboo de uma postura
teraputica que consiste em voltar-se para o vivido do paciente, a fim de
compreender o seu modo de existir, ao invs de uma mera descrio de
sintomas e sndromes de doenas psiquitricas.

- 141 -

De modo prtico, Carl Rogers destaca trs atitudes facilitadoras do


terapeuta que propiciam crescimento, desenvolvimento e aprendizagem
para o seu cliente. So elas: congruncia, aceitao incondicional e empatia.
A congruncia refere-se ao terapeuta ser ele mesmo na relao com o seu
cliente, procurando ser verdadeiro, transparente e real, no se escondendo
atrs de fachadas profissionais. Rocha (2009) destaca que a congruncia
permite ao terapeuta se aproximar e se distanciar da experincia do outro
e de si mesmo, revelando como somos afetados pela relao estabelecida.
A aceitao incondicional refere-se em aceitar o cliente independente
do seu passado e do seu jeito de ser. estar disponvel para se encontrar
com o outro que diferente de mim. A aceitao, sobretudo, consiste
numa atitude de respeito e acolhimento para com o outro sem impor uma
condio antecedente. A empatia relaciona-se tentativa de compreender
profundamente o que o outro est vivenciando; consiste na disponibilidade
de se aproximar da experincia do cliente (Santos, Rogers & Bowen, 2004)
Alm das atitudes facilitadoras, o terapeuta deve dar espao para que
o seu cliente fale do seu mundo, tal como o percebe. Isso implica assumir
uma postura de um ouvir fenomenolgico. A este respeito, Santos, Rogers
& Bowen (2004) dizem que ouvir atentamente envolve aceitar a pessoa
como ela se apresenta e, ao mesmo tempo, permiti - la entrar em contato
com o prprio vivido, para que possa se apropriar dele. O fenomenlogo
no adota interpretaes apriorsticas sobre o vivido do cliente. Portanto,
ouvir compreender o outro, entrar em contato com sua experincia,
ir alm de ouvir o significado das palavras, mas envolve compreender
o sentido da comunicao. Amatuzzi (2001) diz que ouvir o significado
pleno significa se prender a toda presena significante da pessoa (pg.68).
Ao se tratar de pacientes psiquitricos, o ouvir plenamente tornase ainda mais importante, pois geralmente estes pacientes esto envoltos
pela incompreenso, e o no ouvi-los poder mant-los na fala secundria,
como diz Merleau Ponty, 2006. Tal modalidade do falar paralisa a pessoa
em significaes j existentes, no permitindo que ocorra um movimento
- 142 -

do cliente em direo a novos sentidos. A fala secundria afasta a pessoa


de se envolver e identificar-se na prpria experincia, impossibilitando a
criao de novos significados para sua vivncia. Portanto, o ouvir realmente
proporciona um alvio para quem fala, possibilita que o cliente sinta-se mais
a vontade para falar da sua vivncia, permitindo o processo de mudana.
Amatuzzi (2001) destaca que quando a fala no realmente ouvida, como
se no tivesse sido plenamente dita. Da a busca do cliente por algum que
o compreenda, sem confrontar-se com avaliaes, diagnsticos, distores
de sentido e julgamentos.
Merleau Ponty (2006), em uma anlise mais profunda do sentido da
fala, afirma que
A partir do momento em que o homem se serve da
linguagem para estabelecer uma relao viva consigo
mesmo ou com seus semelhantes, a linguagem no
mais um instrumento, no mais um meio, ela
uma manifestao, uma revelao do ser ntimo e
do elo psquico que nos une ao mundo e aos nossos
semelhantes (p. 266).

As abordagens fenomenolgicas e existenciais buscaram novos


paradigmas para entender a existncia humana (saudvel ou patolgica),
a partir das relaes estabelecidas entre o ser humano e o mundo, visando
compreender a vivncia, sob o olhar de quem vivencia. Para tanto,
teve que abandonar com o mtodo explicativo da existncia humana,
principalmente das expresses patolgicas, que atravs de um referencial
externo e normativo, busca encontrar os porqus do quadro patolgico,
pautando-se por diagnsticos e na preocupao de justific-los.
Nos mtodos fenomenolgicos e existenciais, no se busca explicar
as causas de uma patologia, mas interessa compreender a pessoa que sofre;
importa compreender o momento existencial do cliente e o modo como se
expressa no mundo. Neste sentido, como proposta de novos caminhos para
- 143 -

olhar a existncia humana, a fenomenologia e o existencialismo se pautam


no mtodo compreensivo.
Este mtodo adota o referencial do vivido e da pessoa, buscando
compreender o modo de ser, atravs das relaes de sentido presente na
experincia vivida. O objetivo capturar a essncia da vivncia e dar
significado a ela. Para chegar realidade do cliente, o terapeuta deve fazer
uma reduo fenomenolgica, que consiste em recusar o sistema usual
de pensamento, abdicar da atitude natural e colocar entre parnteses os
seus valores, teorias cientificas, preconceitos. Segundo Forghieri (2011),
a reduo fenomenolgica constituda de dois momentos interrelacionados: o envolvimento existencial e o distanciamento reflexivo.
O primeiro permite ao terapeuta ter uma compreenso significativa da
experincia vivida, pois se refere ao retorno vivencia do seu cliente. Aps
o envolvimento, o terapeuta precisa distanciar-se e refletir os sentidos
apreendidos para o cliente.
O terapeuta fenomenlogo
volta-se para o cuidar do outro,
a partir do retorno ao mundo vivido, da atitude de compreenso, da
disposio de ouvir e da relao autntica e emptica, que fundamental
para a facilitao do crescimento pessoal do cliente. Neste sentido, sua
postura deve ser fundamentada numa viso de homem, como ser consciente,
livre, repleto de potencialidades e capacidades. Assim ocorrendo, mesmo
que a condio existencial comprometa o seu desenvolvimento pleno, o
processo de tornar-se sempre possvel.

4. A psicofarmacologia e a fenomenologia existencial:


um dilogo possvel?
A assuno da postura compreensiva e, por consequncia, de
uma psiquiatria fenomenolgica existencial do lastro epistemolgico e
metodolgico ao paradigma ontolgico do cuidar relacionado s questes
- 144 -

psquicas, dividindo o espao com a lgica mdica e biologizante, que


impregnou o florescimento da Psiquiatria e se constitui em seu paradigma
nuclear. Importa registrar, por oportuno, que a perspectiva fenomenolgica
no hegemnica. No obstante a redefinio de suas premissas, a Psiquiatria
clssica, que vagou ante o esclarecimento de mecanismos orgnicos de
nosso funcionamento, mitificando a subjetividade humana, reconfigurada
nos ltimos decnios, promove a naturalizao do fenmeno humano
e uma subordinao do sujeito bioqumica cerebral, somente regulvel
pelo uso de remdios (Guarido, 2007, p. 154), culminando no domnio
da ideologia biomdica, cujo imperialismo nunca conseguiu suplantar
inteiramente o modelo ontolgico, como afirma Holanda (2011). Nos
termos evidenciados por Schneider (2009), a percepo de uma teraputica
histrica, cujo fio condutor cristaliza-se na inobservncia das relaes
sociais como fator relacionado aos transtornos psiquitricos. Ao revs, a
supramencionada sequncia harmoniza com a percepo organicista de
base hereditria, com foco no indivduo e pode ser descrita, em um percurso
histrico, por prticas de enclausurar o paciente, passando pela aplicao
de banhos quentes e frios, pelo tratamento moral, pela lobotomia, pelos
choques insulnicos e eltricos, at a vasta e indiscriminada administrao
de psicofrmacos, a partir dos anos 50 (Schneider, 2009, p. 63).
De fato, em 1952 que ocorre a primeira sintetizao de um
psicofrmaco, com vistas a tratamentos psiquitricos, bem assim a verso
inaugural do DSM (Manual diagnstico e Estatstico de Transtornos
Mentais). A respeito das demais verses, assinala Guarido (2007):
A verso DSM-III rompe definitivamente com
a psiquiatria clssica. A partir desta, os quadros
psicopatolgicos sero apresentados como transtornos
mentais que sero diagnosticados a partir da presena
de certo nmero de sintomas (identificados a
partir de uma lista presente no manual para cada
transtorno) e que devem estar presentes na vida do

- 145 -

sujeito por um intervalo definido de tempo. Alm


disso, a psiquiatria americana consolida-se como
discurso hegemnico e o DSM-IV revisado (ltima
verso do manual) atualmente referncia mundial
de diagnstico dos transtornos mentais, globalizando
o modelo psiquitrico americano (p.154).

No mago desse processo, o doente, apartado de seu contexto,


percebido exclusivamente sob a lupa da biologia e manipulado segundo
a metodologia das cincias naturais, objetivando uma cura, caucionada
pelos psicofrmacos. Estes participam da ativamente da nomeao
do transtorno, visto que os efeitos da medicao vo referendar um
determinado diagnstico. Segundo Kuhn (2005), isso tambm
constatado nos simpsios e congressos sobre o tema: no anfiteatro escuro
somente aparecem na tela de projeo dados, nmeros, curvas, validades e
so discutidas apenas relaes recprocas destes fatos. O doente, esquecido,
desapareceu. (p.223).
cedio que esse processo ganhou propores inauditas e que a
pesquisa e o marketing farmacolgicos envolvem grande soma de recursos,
relaes de poder e corrobora como resposta instantnea a uma sociedade
esvaziada de significados autnticos e que acena abertamente ao consumo
como meta precpua; essa realidade silencia os conflitos no os tendo como
pertinentes subjetividade e lgica do dilogo propugnada por Martin
Buber. Em decorrncia a formao de uma cultura que, apoiada no discurso
e saberes mdicos, despreza as dimenses conflitualidade, imprevisibilidade
e irredutibilidade inerentes condio humana, passando aquelas a
figurar como digresses filosficas. patente o mecanismo de poder nesse
contexto, poder a muito arguido por Michel Foucalt: nossas formas vitais,
nossa sade, nossa sexualidade e os sofrimentos existenciais so objetos de
saber poder, configurado no biopoder que se instala inexorvel. Nesse
caminho, enfatiza a autora:

- 146 -

A produo do saber sobre o sofrimento psquico


encontra-se associada produo da indstria
farmacutica de remdios, que promete aliviar os
sofrimentos existenciais. O consumo em larga escala
de medicamentos e o crescimento exponencial
da indstria farmacutica, tornam-se elementos
indissociveis do exerccio do poder mdico apoiado
em um saber consolidado ao longo do sculo XX
(Guarido, 2007, p. 159).

Em verdade, no se trata de uma execrao pura e simples dos


psicofrmacos, sobremaneira porque so cristalinos seus efeitos em algumas
realidades, bem assim porque seu uso concorreu para que mudanas
significativas na teraputica voltada aos transtornos mentais fossem operadas,
no curso do sculo XX. Cuida o discurso fenomenolgico de rechaar
uma lgica que mesmeriza a existncia humana, naturaliza o sofrimento e
rotula o sofredor, na maior parte dos casos, apontado como o que carrega a
patologia, por questes qumicas ou de funcionamento cerebral. corrente
a opinio ingnua de que um sintoma como a angstia, encontrado em
tantos doentes psquicos e fsicos, assim como naqueles que se sentem
bem, poderia ser tratado por um ansioltico (Kuhn, 2005, p.224). Outra
perspectiva realada pelo autor reside nos processos de dependncia e nos
efeitos colaterais dos psicofrmacos que, no raros os casos, determinam
a dependncia e, mesmo no havendo quebra no tratamento, a recidiva
dos sintomas. Nesse sentido, agregam-se outros quadros patolgicos ou
neurolgicos que decorrem to somente da medicao. Em termos da ao
dos psicofrmacos, ela promove um processo que o prprio organismo,
num ritmo mais lento, faria vir tona de forma espontnea.
Importante tambm perceber a coincidncia entre a incidncia
de diagnstico de depresso e o surgimento de psicofrmacos para esta
doena nas ltimas dcadas. o que assinala Moreira (2009), ao situar a
questo historicamente:
- 147 -

A introduo da primeira gerao de antidepressivos


tricclicos, nesta mesma poca, contribuiu para o
reconhecimento da depresso como uma doena,
assim como com a introduo dos benzodiazepnicos
nos anos 60, tornaram os diagnsticos de ansiedade
predominantes nas duas dcadas subsequentes (p. 161).

Na seara fenomenolgica existencial, a percepo do homem


enquanto ser de relaes lana um olhar diferente para os sintomas,
que agora, assumem um lugar ontolgico. Suas angstias, por exemplo,
decorrem tambm dessa rede de contatos e de seu projeto, vvido ou
secundarizado, de vir-a-ser. Para Heiddeger a angstia, caracterstica
da depresso melanclica, condio do Dasein (ser no mundo). Nesse
sentido para a Psicopatologia Fenomenolgica existencial
o sofrimento psquico ocorria a partir do existir
humano, ou seja, como resultado de um processo
de construo de uma personalidade no meio do
mundo e em meio s relaes com os outros, em
oposio noo de doena mental sustentada
em perspectiva individualizante, mecanicista e de
base neurofisiolgica que no s inviabilizava a
compreenso do fenmeno adoecimento psquico
na sua totalidade, como tambm impedia o prprio
sujeito de emancipar-se do peso de seu rtulo, j que
ele era entendido como oriundo de problemas internos
(psicolgicos e/ou cerebrais) (Schneider, 2009, p.70).

Para Kuhn (2005) e Messa (2008) existe a possibilidade de associao


das abordagens psicopatolgica, farmacolgica e fenomenolgica existencial
ou a possibilidade de um papel para a psicofarmacologia na tradio
fenomenolgica. Destaca o segundo, que na perspectiva da Fenomenologia
- 148 -

ladeada
pela
temporalidade,
espacialidade,
intersubjetividade e conscincia do eu, a investigao
sobre o corpo vivido uma das marcas identificadoras
do pensamento fenomenolgico. Toda Psiquiatria,
psicologia e psicopatologia de alguma forma ligada
plural escola da fenomenologia cravou, com maior
ou menor intensidade, a insgnia da corporeidade
vivida em seu testamento literrio. Ora se o
conhecimento psicofarmacolgico condensa-se, por
definio, a uma ao corporal, era de se esperar que a
incorporao dessa tecnologia casse como uma luva
no patrimnio categorial e lgico da fenomenologia
(Messa, 2008, p.224).

Numa viso mais pragmtica, assevera o primeiro:


[...] possvel sobrepor ao mesmo tempo os modos
de abordagem da psicopatologia, da psicofarmacologia
e da anlise existencial para a encontrar indicaes
adequadas para fazer progredir a anlise, cada uma
em sua diretiva especfica e recproca. Antes de tudo,
a observao das modificaes que se realizam sob a
influncia do tratamento psicofarmacolgico, seja um
antidepressivo, um neurolptico ou um antiepilptico,
provocou justamente uma reflexo pela anlise
existencial. Os resultados fornecidos por esta ltima
levaram a acrescentar fenmenos conhecidos pela
psicopatologia clssica, permitindo-nos assim conservar
as novas significaes. Estas, por sua vez, serviram a
novas indicaes para tomar certas decises de ordem
psicofarmacolgica (Kuhn, 2005, p. 239).

A perspectiva fenomenolgica existencial se afirma pelo dilogo, pela


aceitao incondicional das multifacetadas possibilidades que se afigura ao
humano. Assumir essa perspectiva orientar-se por uma diretriz, terica
- 149 -

e vivencial, desincumbida de tecnicismo, burocracia e formalidades.


Assumindo essa condio, o dilogo Fenomenologia Existencial e
Psicofarmacologia poder caminhar no sentido de estilhaar os grilhes
que acorrentam o homem tecnologia, numa perspectiva ampla, e
biotecnologia farmacutica, no recorte evidenciado por este ensaio. Para
a proficuidade desse dilogo, urge entender que o sofrimento psquico
um fenmeno que envolve o ser humano por inteiro, aqui entendido suas
relaes sociais, histricas, seus limites e, principalmente, a admisso da sua
incomensurvel capacidade de escolha, de (re)fazer-se em seus projetos e
na gramtica da vida, divisando nesse horizonte seus infindos atributos de
criatividade e reconstruo.

5. Consideraes finais
O presente captulo teve como desafio articular o pensamento
filosfico da fenomenologia e do existencialismo na prtica psicoteraputica
com clientes em estados psicopatolgicos. A perspectiva desafiadora residiu
na ingente tarefa de dividir espao terico-metodolgico num campo das
cincias do comportamento, na maioria das vezes pautadas pela descoberta
por parte do terapeuta, das afeces psquicas que envolvem o indivduo.
nesse terreno emaranhado de busca de causalidade que a fenomenologia
se recusa fincar suas razes, pois a subjetividade no precisa ser objetivada
para poder ganhar status de cientificidade. Desse modo, descortinamse os fios que entrelaam a filosofia fenomenolgica e a psicopatologia,
no burilamento das questes existenciais e singulares do ser e poder-ser
humanos um processo perenemente inacabado.
Como pudemos verificar, a fenomenologia pe em evidncia o contraste
entre os paradigmas mecanicista e ontolgico, perscrutando, sem pretenses
dogmticas, formas de apreenso do humano do jeito como ele se apresenta
na essncia do possvel para o aqui e agora. O pensamento fenomenolgico
- 150 -

na cincia do comportamento radica sempre na imprevisibilidade existencial,


onde a crena em um homem livre e responsvel faz do terapeuta um parceiro
que se implica mais do que um tcnico que aplica um conhecimento.
Possibilidade erguida por Buber (1979) quando aduz : No tenho
ensinamento algum, mas lidero um dilogo.
O estudo tambm trouxe a lume a polmica discusso que gira
em torno da utilizao de psicofrmacos e a postura das abordagens
fenomenolgicas, lanando pistas para a desmistificao dessa relao, com
fulcro num lcido esclarecimento das premissas ontolgicas e explicativas
e suas formas de conceberem homem e mundo, numa realidade cada vez
mais medicalizada e apartada da experincia. Por fim, a fenomenologia
acredita em um homem livre e no condenado a determinaes a priori e,
caso haja alguma condenao, que seja to somente a sua liberdade, como
h tempos, afirmou Sartre.

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- 154 -

CAPTULO VII
PSICANLISE E SADE MENTAL: POSSVEIS
INTERVENES NA CLNICA COM A PSICOSE 15
Zaeth Aguiar do Nascimento16
Ana Carolina Amorim da Paz17
Marlia Moura de Castro18
Cleide Pereira Monteiro19
O presente artigo tem como objetivo abordar o debate a respeito do
lugar da Psicanlise, suas parcerias e contribuies bem como os desafios na
atuao no campo da Sade Mental junto ao atual modelo de assistncia
aos portadores de sofrimento psquico. Neste sentido, destacaremos sua
insero nas instituies de sade mental, as suas contribuies junto
equipe multiprofissional e s oficinas teraputicas, bem como o lugar que
o analista deve ocupar nestes servios, especificamente nos Centros de
Ateno Psicocossocial (CAPS).
A Psicanlise e o movimento de Reforma Psiquitrica defendem
mudanas estruturais de reorientao ao modelo assistencial em sade
mental, criticando o reducionismo biologizante da psiquiatria, marcada
pela recluso e prescrio indiscriminada de psicofrmacos como estratgia
teraputica. No entanto, estes possuem enfoques, objetivos e prticas bem
15
16

17
18

19

financiamento/CNPq/pesquisa As Oficinas Teraputicas como Recurso no Processo de


desinstitucionalizao e incluso social na assistncia em Sade Mental/CNPq (2009-2011)
Prof Dr do Dept Psicologia UFPB. Coordenadora da Pesquisa As Oficinas Teraputicas como Recurso
no Processo de desinstitucionalizao e incluso social na assistncia em Sade Mental/CNPq (20092011) Tutora do PET Sade Mental/MS (desde 2011). Coordenadora do Ncleo de Estudos e Pesquisa em
Psicanlise e Sade Mental. Correspondente da Delegao Paraba/Escola Brasileira de Psicanlise
Psicloga do NASF/Cabedelo-PB/ Especialista em Sade Mental/ bolsista IC/CNPq/2010
Psicloga. Assessora Tcnica de Sade Mental / Secretaria Municipal de Sade de Joo Pessoa/PB.
Especialista em Sade Mental. Preceptora do PET Sade Mental: crack, lcool e outras drogas/MS (20102011). Bolsista de IC/CNPq (2009-2010)
Prof Dr UFCG; Membro da Escola Brasileira de Psicanlise. Coordenadora do Ncleo de Estudos e
Pesquisa em Psicanlise e Sade Mental Delegao Paraba/EBP

- 155 -

distintas, tendo como ponto de interseo a no segregao psicossocial do


sujeito psictico ressaltando a sua singularidade.
A sade mental tem como objetivo a reintegrao social do indivduo
na comunidade, e, portanto, difere da finalidade da psicanlise, pois esta
est atenta outra demanda, o de dar lugar ao sujeito, sua subjetividade
e singularidade do seu sintoma.
Assad et al (2004-2005), aponta que a clnica do sujeito e a ateno
psicossocial no so a mesma coisa, mas que podem atuar em parceria.
Enquanto a ateno psicossocial visa cidadania do sujeito inserido no
social, a clnica do sujeito tem como foco aquilo que da subjetividade,
o que escapa ao nvel do coletivo, pois s assim o sujeito psictico pode
emergir e inscrever-se atravs de uma construo de sentido. Sendo assim,
a clnica psicanaltica atende demanda do sujeito que escapa a via da
cidadania e legislao.
Apesar das divergncias entre a psicanlise e ateno psicossocial,
ambas apontam para algo em comum: a crtica ao modelo biomdico
e segregacionista e propem o tratamento baseado na tica dos cuidados.
Nesse sentido, Tenrio (2001) alerta para a possibilidade de uma posio
de parceria e engajamento no trabalho continuado, para que assim, possam
oferecer ao psictico condies mais favorveis para o exerccio do lao social.
Para que a ateno psicossocial e a clnica do sujeito atuem em
parceria necessrio o cuidado de no impor aos psicticos ideais de
funcionamento e integrao que no correspondem a eles, nem acreditar
que o bem estar psicossocial torna menos relevante o trabalho subjetivo na
palavra. Esta a crtica que a psicanlise faz proposta de ateno sade
mental vigente em algumas prticas. Por outro lado, tambm preciso
reconhecer os limites da prtica ligada palavra e no negligenciar uma
eventual necessidade de tutela para o psictico.
Enquanto a Reforma Psiquitrica lida com o humanismo e incluso de
um grupo social, a Psicanlise assume uma posio de alerta, pois acredita que a
estrutura da psicose refratria ao lao social, e que a excluso decorre tambm
- 156 -

deste fator. Cabe ao psicanalista trabalhar junto ao psictico e ao corpo social,


no sentido de criar condies para este pertencimento. Para isto, as prticas
psicanalticas visam localizar o sujeito no sofrimento de que padece, e atravs
da subjetividade, faz-lo advir como responsvel por sua condio.
Para Assad et al (2004-2005), a entrada do discurso psicanaltico no
campo da sade mental traz exatamente essa mudana na atuao. H uma
aposta no sujeito para que este possa responsabilizar-se por seu sintoma e
pelo seu tratamento. Esta mudana de perspectiva incomoda, gera tenso
e angstia, tanto para a psicanlise quanto para as demais reas atuantes,
o que possibilita a reflexo sobre a real dificuldade do sujeito psictico,
passando no mais a enquadr-lo e medic-lo. Desta forma o compromisso
da psicanlise est com a clnica de cada caso em oposio ao discurso
generalizado da psiquiatria tradicional e da incluso social a todo custo.
A grande contribuio da psicanlise na reforma psiquitrica surge
desta inclinao sobre as questes que concerne o sujeito psictico. Seguindo
esta lgica, a prtica psicanaltica, que atua junto psicose, se faz presente
seja qual for o tipo de instituio em que o sujeito psictico esteja inserido.
Atualmente, as instituies que lidam com questes psiquitricas no Brasil
so os CAPS, ambulatrios, Ateno Bsica, residncias teraputicas,
Consultrios na Rua, e tantos outros que compem a rede de ateno
sade mental. Ento, se esses so os lugares onde se trabalha com a psicose,
esses so tambm os lugares onde o analista est convidado a trabalhar.
No entanto, o manicmio um lugar de abandono e recluso, sem
nenhum investimento teraputico, onde a clnica muitas vezes no tem
lugar, e onde os sujeitos so submetidos ao reducionismo semiolgico e
classificatrio, sendo induzidos internao indiscriminada e ao uso macio
de frmacos, sem lugar algum para a subjetividade humana. Neste aspecto,
Segundo Tenrio (2001), a crtica ao empobrecimento psiquitrico e s
instituies mais um ponto no qual a reforma psiquitrica concerne
psicanlise, pois o compromisso da psicanlise com a tica do sujeito e
uma tentativa de resposta social loucura.
- 157 -

A psicanlise atua, portanto, no campo da sade mental como um


analista cidado20, ressaltando a necessidade de uma rede de assistncia
democrtica, capaz de respeitar os direitos de cidadania dos sujeitos
inseridos no contexto da sade mental.
Os novos dispositivos de tratamento da psicose, substitutivo ao
manicmio e com macio investimento teraputico, de certa forma
interessam a psicanlise, j que h desejo de tratamento, criando uma
abertura para se conhecer, acolher e engrenar uma relao positiva com
a loucura, consequentemente vindo a favorecer o tratamento da psicose.
Esses servios substitutivos se tornaram um lugar de cuidados, mesmo no
sendo um lugar clnico.
De acordo com Tenrio (2001), a rede de ateno psicossocial e
seu paradigma decorrem da constatao de que os servios ambulatoriais
no so suficientes para impedir a recorrncia de internao dos pacientes
psicticos graves, devido dificuldade concreta de vida destes pacientes,
cuja alienao implica numa precariedade de expresso subjetiva,
refratria relao com o singular de cada paciente. Da a necessidade
de um espao clnico, j que se reconhece a diferena e dificuldade da
psicose no lao social.
Essa clnica no se limita ao estereotipado div em uma sala
fechada, mas ocorre no campo da sade mental a partir de uma escuta
em qualquer espao das instituies, ela acontece nos espaos coletivos das
oficinas e tambm de forma individual, pois independente da estrutura
fsica, o importante a maneira pelo qual o analista encara o sujeito e
sua subjetividade. Esta inclinao est tanto no campo da tica como na
prpria clnica, tendo uma maneira particular da psicanlise de lidar como
seu objeto: o inconsciente.
Para atuar, a psicanlise se detm ao inconsciente, que para Lacan o
discurso do Outro, onde os significantes so interiorizados pelo sujeito atravs
20

Termo criado por Eric Laurent em seu texto A sociedade dos sintomas (2007).

- 158 -

de uma simbolizao. No caso dos sujeitos de estrutura psictica, os significantes


permanecem radicalmente externos e estranhos ao sujeito, incidindo sobre ele
sempre de fora... (Tenrio, 2001, p. 95), como um Outro ameaador.
O testemunho singular do discurso do sujeito pode indicar a sua
posio subjetiva e de como ele se organiza. Observamos que a dificuldade
do sujeito psictico de exercer o lao social est na dificuldade de se exercer
face ao Outro, na precariedade da constuo da existncia no campo
simblico e de realizar-se como um sujeito.
A clnica psicanaltica, portanto, faz um convite, por meio do
trabalho com a palavra, para que o sujeito possa se orientar em relao a
esses significantes que comparecem no real e que o comanda, possibilitando
assim, um balizamento do real e consequentemente, uma insero social.
Contudo, mesmo com a afirmao de que h uma dificuldade intrnseca
do psictico de enlaamento com o social, no afasta os psicanalista da
responsabilidade de agenciar a loucura, e no recuando frente a psicose.
nesse contexto que o psicanalista se introduz nas instituies da
rede de assistncia a sade mental. Pois, como citado anteriormente, o que
interessa a psicanlise no campo da sade mental o discurso do sujeito,
sua subjetividade, os estigmas e questes do psiquismo do ser que sofre,
sem desconsiderar seu universo psicossocial.
E nesse sentido, apontaremos duas possibilidades de interveno,
dentre outras, a partir da psicanlise: o trabalho em equipe com o
dispositivo da construo do caso clnico e as oficinas teraputicas. As
oficinas desenvolvidas no CAPS se destacam como lugar privilegiado por
permitir a elaborao e agenciamento criativo, e por ser um dispositivo
para o exerccio do lao social.
A partir do dilogo entre os diversos saberes constituintes do campo
da sade mental se faz possvel outra ao analtica, a sua ao na equipe e
quanto construo do caso clnico.

- 159 -

1.O trabalho em equipe e o papel do analista na


instituio
As atividades dos CAPS so desenvolvidas atravs do trabalho em
equipe multiprofissional, composto por tcnicos de diversas formaes,
com profissionais de nvel mdio e superior, alm da equipe de limpeza
e da cozinha.
Esses profissionais atuam conjuntamente nas atividades oferecidas
pelo CAPS, e para isso, contam com reunies tcnico-administrativas
que apontam questionamentos e diretrizes para o bom funcionamento do
servio. Alguns CAPS possuem uma superviso clnica-institucional e
nestas reunies com a supervisora clnica-institucional que so construdos
os casos clnicos juntamente com toda a equipe.
Figueiredo (2005) faz uma diferenciao entre as equipes estruturadas
nos CAPS a partir de duas formas de construo: equipes hierrquicas e
igualitrias. A primeira delas prima por uma organizao verticalizada de
autoridade na qual o mdico estaria no topo da pirmide hierrquica, nesse
tipo de organizao que pode muitas vezes surgir no CAPS, traz implcita
a imposio de saberes nicos e inquestionveis. O outro tipo de equipe, a
igualitria ou horizontal, pressupe a participao de todos os seus membros
e seus saberes na tomada de deciso, a autoridade e responsabilidade
tornam-se difundidas e os desejos individuais e a autonomia no processo
de trabalho so considerados (CAMPOS, 2000).
A autora prope luz da psicanlise outro tipo de equipe que se
sustente em um coletivo aberto, permitindo furos na prpria equipe
provindos do no saber. Esse tipo de equipe enfrenta as situaes baseandose em direcionamentos que no se pautem no automatismo clnico. Devese nesse trabalho partilhar responsabilidades, buscar no desdobramento de
cada caso saberes a ser difundidos, a procurar indcios na fala do paciente
que tracem um projeto teraputico o qual ter de ser sempre revisado a
partir do prprio discurso do sujeito a fim de implic-lo no tratamento.
- 160 -

Maron (2003), nos fala de sua experincia como supervisora de


uma equipe em um CAPS e nos remete a algumas questes que devem
ser evitadas no trabalho em equipe como a discusso infindvel sobre qual
saber se adequa ao trabalho nos CAPS. Em relao a essa questo a autora
aponta que no se deve buscar um saber nico ou homogeneizar todos os
saberes, e sim trabalhar com o no saber, com o real da clnica.
Esse ponto fomenta reflexes bsicas a cerca do trabalho em equipe
no CAPS, no fcil para os profissionais lidar com esse vazio advindo
da clnica da psicose, para a psicanlise trabalhando nessa direo que
a equipe pode funcionar, pois essas concepes de trabalho evidenciam
o lugar do sujeito no processo teraputico e destituem o profissional da
condio de autoridade no processo, convidando assim o paciente a
retomar sua autonomia.
O analista se insere na instituio, portanto, neste contexto de uma
equipe multiprofissional, num trabalho feito por muitos, numa perspectiva
de clnica aplicada. Segundo Mattos (2003) podemos definir a psicanlise
aplicada como sendo a aplicao da psicanlise a certos campos sociais, os
campos do mal estar na civilizao onde os fundamentos da psicanlise
esto aplicados. Assim, o papel do analista na instituio se d por duas
vias, a do trabalho frente ao caso clnico e a sua participao na equipe.
Desses, encontram-se vrios desdobramentos e implicaes, no entanto,
suas aes compartilham do mesmo elemento norteador e fundamental da
clnica: a escuta.
Nesse servio realizado por muitos, a construo do caso clnico,
de acordo com Vigan (1999), se constitui no principal artifcio para o
trabalho em equipe e na prtica psicanaltica no campo da sade mental.
A escuta singular do sujeito torna-se ento, o elemento bsico para a
construo do caso clnico, atravs do qual se inicia os esforos direcionados
ao tratamento da psicose. Trata-se de uma questo preliminar.
O trabalho da construo tem sido uma prtica adotada por muitos
psicanalistas inseridos na rede de sade mental, destacando aqueles que
- 161 -

atuam na superviso clnica-institucional. Segundo Monteiro (2005) a


superviso acontece no instante do olhar, exigindo um sujeito suposto saber,
figurado no papel do supervisor, e atuando a posteriori, quando qualquer
jogo j foi feito e evidenciado em seguida. Sendo assim, possvel de ser
compartilhada por outros que no sejam da psicanlise, pois o saber do
caso no s precede a construo, mas se segue a ela.
Nesse sentido, a construo do caso clnico perpassa pelo registro
das passagens subjetivas contadas nas reunies, com o intuito de localizar o
sujeito no seu discurso, para, a partir da, traar um esboo do tratamento
de tal usurio. Essa construo possibilita estabelecer um diagnstico, no
apenas estrutural, mas do discurso daquele momento clnico do caso, do
saber extrado do prprio sujeito psictico. Isso acaba por permitir equipe
considerar o usurio como sujeito, na medida em que este se interroga
sobre os caminhos possveis de subjetivao do usurio. Assim, a construo
propicia certa margem de previso, no entanto, o efeito das intervenes s
poder ser avaliado posteriormente.
Verifica-se que fundamental a necessidade da dimenso ou autoridade
clnica nos servios de sade mental, o que pode ser feito a partir da construo
do caso clnico em uma prtica feita por muitos21. Essa dimenso clnica
remota dimenso do sujeito, sustentando o lugar social do sujeito e da
diferena, e no pelas normas universalizantes, como citado anteriormente.
A ao do analista na instituio, portanto, de acolher a particularidade
do sujeito e sua possvel "bizarrice". Nesse sentido, trabalha-se em equipe na
perspectiva de respeitar essa diferena do psictico, estando disponvel para
dar lugar ao inesperado, da ordem do real, impossvel de ser previsto.
Alm disso, ela no est s direcionada ao usurio, mas tambm opera
na equipe, pois cada profissional, independente da sua especialidade, tem a
chance de destituir-se de um saber prvio, e deixar-se guiar pelo no saber...
(Monteiro, 2005, p.118). Isso permite que o desejo possa circular e produzir
21

Expresso de orientao lacaniana do Campo Freudiano, utilizada para designar o trabalho em equipe
atravs de vrios discursos.

- 162 -

um saber possvel em torno daquele sujeito a partir das indicaes dadas por
ele mesmo. Atravs da construo do caso a equipe encontra formas de intervir
particularmente, caso a caso, encontrando recursos a partir do prprio sujeito.
Percebe-se que na prtica feita por muitos todos esto implicados
juntos, mas o que est em jogo no a unicidade do discurso, e sim sua
pluralidade. E nesse sentido, a pluralidade do discurso na prtica de muitos est
orientada por Um fundador, constituindo assim a instituio, no caso o CAPS.
Geralmente, os muitos esto unificados verticalmente por uma identificao
ao Um, que o mestre, e horizontalmente entre os todos iguais. (Ciaccia,
1999, p.61). No entanto, o discurso do Mestre tem uma tendncia de dominar
toda a instituio impondo uma maneira automtica de trabalho, feito de um
desejo do Outro, o que difere do discurso analtico, pois este ltimo tem como
desejo de trabalho o desejo do analista para cuidar do desejo do Outro.
Desse modo, o papel do analista na instituio se estende ao de furar
os S1 da instituio, o lugar do discurso do Mestre, onde os muitos no sejam
apenas unificados pela identificao ao Um do mestre, mas que possam ser
solidrios na interrogao que cada um tem com sua prpria Causa. Por essa
via, tm-se a iniciativa de cada um e o respeito pelo estilo do outro, cuja
atuao acontece de forma desespecializada de um saber prvio.
Portanto, num trabalho em equipe, feito por vrios nessa perspectiva,
assim como os demais profissionais, o analista coloca seu saber numa
posio de ser construdo, destruindo-se do saber ao instituir a equipe, para
que ela mesma se autorize dessa destituio permanente quanto ao saber.
Isso possvel, segundo Stevens (2007), quando o analista no ocupa o
lugar de especialista do sujeito, ou seja, do gozo, e sim o de furar a instituio
e o trabalho atravs da construo do caso clnico, pois este atravessa todos os
pontos de vista dos especialistas da equipe. Dessa forma, o analista no ocupa
o lugar de saber na relao transferencial com essa equipe.
Baio (1999) complementa, ao dizer que os profissionais nessa posio
de saber-no-saber ocupam uma condio de presena indispensvel para

- 163 -

fazer um lugar enunciao criadora do sujeito psictico, se tornando


numa espcie de depositrio e guardio da construo desses sujeitos.
Para Srgio Mattos (2003) o analista est justamente nessa disposio
para assumir um lugar de destinatrio, pois um psicanalista pode se dispor,
pelo menos a princpio, a ser um endereo para o tratamento do mental e
suas fragilidades nas mais diversas condies. Como cita este autor:
Estar simplesmente l, ser testemunha paciente,
sabendo inclusive que se o sujeito se queixa de seu
sintoma, ele , entretanto, um meio de gozo e uma
adaptao, restabelecendo uma outra eficcia, uma
outra utilidade mais prxima daquela produzida pela
disposio do analista. (Mattos, 2003, p.3).

Entretanto, no basta apenas acolher a surpresa, a inveno criadora


do sujeito, mas est atento para suscit-lo, provoc-lo e calcul-lo, como
pde ser visto no trabalho com as oficinas. Porm, o trabalho criativo no
est s na elaborao de um produto, mas de qualquer forma de inveno
como o sintoma, sendo este um ponto de basta para parte do gozo do
sujeito, balizando assim um novo enquadre para sua realidade.
O trabalho com a equipe, a partir da construo do caso clnico,
e o trabalho nas oficinas, a partir da inveno, so alguns atos analticos
possveis de serem praticados no interior das instituies, ambos embasados
pelo conceito da clnica, a especificidade do trabalho com a psicose, o
discurso do sujeito e o trabalho tico. Neste sentido,
partindo deste princpio tico que o analista e a
psicanlise tm atuado nas novas instituies de
sade mental, a exemplo dos Centros de Ateno
Psicossocial que surgem de uma reorientao do
modelo de assistncia promovido pela Reforma
Psiquitrica (Nascimento; et al, 2010)

- 164 -

2. Possibilidades de interveno: oficinas teraputicas


na assistncia sade mental
Segundo o Ministrio da Sade (2004), as oficinas teraputicas
constituem-se uma das principais ferramentas para o tratamento no CAPS,
caracterizadas como atividades em grupo, com a presena e orientao de
um ou mais tcnicos da equipe multiprofissional, monitores ou estagirios.
As oficinas teraputicas tm como objetivo uma maior integrao social,
o compartilhamento de sentimentos, o desenvolvimento de habilidades
corporais, atividades produtivas, o exerccio da cidadania. Frequentemente,
os CAPS tm mais de um tipo de oficina, dependendo de sua necessidade
local podem ser realizadas oficinas expressivas, oficinas geradoras de renda,
oficinas de alfabetizao, entre outras.
Para compreender melhor o papel destas oficinas teraputicas na
consolidao de um novo olhar sobre o tratamento do sofrimento psquico,
torna-se necessrio fazer um resgate do percurso histrico dessas oficinas e
como elas se consolidaram como um importante dispositivo de tratamento
no campo da sade mental.

2.1 Percurso Histrico


Atravs da anlise da trajetria das polticas pblicas de sade mental
no Brasil possvel identificar e relacionar as implicaes das oficinas como
tratamento, apontando discursos que embasam as prticas destas oficinas,
bem como seus efeitos de contribuio de subjetivao e socializao dos
portadores de transtornos psquicos.
Segundo Guerra (2008), no sculo XVII a loucura era abordada
na perspectiva de uma desordem social. A partir desta concepo, foram
criados estabelecimentos com a finalidade de excluir da sociedade todos
queles que de certa maneira mostravam alteraes ou desvios quanto
ordem da razo, da moral, e/ou da economia. Estas instituies, intituladas
- 165 -

de Hospitais Gerais, no eram estabelecimentos de aparato mdico, e sim,


uma estrutura de poltica assistencialista, de modo a impedir a mendicncia
e a ociosidade, tidas como fontes de desordens sociais. Trata-se, portanto
de um dispositivo social e no mdico. Neste contexto, as oficinas se
constituem como um dispositivo de tratamento com base no trabalho, cuja
finalidade ocupar os ociosos, assumindo ento, a funo de auxiliar na
manuteno da ordem social.
No sculo XVIII, com o advento da filosofia cientfica, alicerado na
observao emprica dos fenmenos que constituem a realidade, tentouse construir bases de uma orientao cientfica para a psiquiatria. neste
contexto que a psiquiatria surge como especialidade mdica, atuando
com base na observao clnica dos fenmenos patolgicos em pacientes
internados. A concepo da loucura como forma do homem de estar no
mundo e incapacidade para o trabalho, ou seja, pela via da desordem social,
substituda ou adquire um novo estatuto, o da patologia moral.
O fato de ser considerada como doena, a loucura passa a ter a
possibilidade de tratamento, o que leva o saber psiquitrico a apropriarse da teraputica e das instituies de internao. O hospital passa a ser o
centro organizador da teraputica e a oficina, caracterizada como atividade
de trabalho mecnico, um recurso no tratamento da moral, no qual o
paciente est subjugado autoridade do mdico (Guerra, 2008).
Este modelo hospitalocntrico permanece inquestionvel at
o sculo XX, momento em se inicia novas experincias teraputicas no
cenrio mundial, principalmente no perodo ps-guerra, numa tentativa
de romper a prtica ineficaz da teraputica excludente e segregacionista.
O modelo psiquitrico tradicional passou a ser tomado como ndice de
marginalizao e excluso social. A partir de ento, a terapia se desloca da
psiquiatria para o campo da Sade Mental, desapropriando a autoridade
do saber mdico e admitindo novas prticas e saberes, como da Terapia
Ocupacional, o que vem conferindo outro estatuto ao uso da atividade.

- 166 -

A assistncia sade mental, ento, se reorganiza atravs de


modelos mais abertos e dispositivos reabilitadores, dentre eles as oficinas
com finalidade de resgate da singularidade, da cidadania e da insero
social. Com base nessas premissas, surgiram vrios movimentos como
Comunidades Teraputicas na Inglaterra, a Psicoterapia Institucional na
Frana, Psiquiatria Comunitria nos Estados Unidos, e o movimento
antimanicomial da Psiquiatria Democrtica na Itlia, fundado crticas ao
aparato asilar psiquitrico, para a retomada do vnculo scio-familiar e
comunitrio. O campo da Sade Mental passa a associar o carter poltico
ao clnico, numa perspectiva de teraputica com base no trabalho.
Com citado anteriormente, Guerra (2008) aponta a desordem e a
ociosidade como circunstncias sociais que determinaram o perodo leigo
de internao da loucura na Europa no sculo XVII. No entanto, este
modelo permanece no Brasil at sculo XIX. Assim, a poltica adotada
no pas at este perodo era estabelecida primeiramente na remoo dos
elementos perturbadores da ordem social, e de reeducao para o trabalho
no segundo momento.
Quanto ao uso do trabalho e da atividade no contexto psiquitrico
brasileiro, apenas no final do sculo XIX deu incio a um carter teraputico
da loucura no pas, tendo como seu ideal a ocupao e tratamento dos
loucos pelo trabalho. Surgem ento, as colnias agrcolas como alternativa
teraputica na assistncia psiquitrica, destinado principalmente queles
pacientes diagnosticados como crnicos ou incurveis, no qual o tratamento
moral fracassou. Para esses pacientes era necessrio um espao de moradia,
j que possuam um prognstico de improvvel reinsero social, e por isso
o trabalho adquire um carter de subsistncia dos pacientes e manuteno
destas instituies. Desta forma o trabalho nas oficinas assumiu no s a
finalidade de ocupao do tempo ocioso, mas tambm de gerar renda para
a manuteno das instituies, garantindo assim a boa ordem social no
contexto da consolidao da Repblica brasileira.

- 167 -

A partir da segunda metade do sculo XX, a psiquiatria brasileira se


estrutura com base no pensamento hegemnico organicista, incentivado pelas
multinacionais da indstria farmacutica. Contudo, neste mesmo perodo,
o pas comea a ter experincias tmidas, mas marcantes e decisivas, de uma
teraputica baseada no trabalho de produo subjetiva, ressaltando a atividade
como recurso teraputico em detrimento do artesanal mdico biolgico que
invadia a psiquiatria neste perodo. Nise da Silveira se tornou numa pioneira nesta
perspectiva, concebendo a atividade e o trabalho com a finalidade de beneficiar
o doente com uma ocupao livremente escolhida, metodologicamente dirigida
e s eventualmente til ao hospital (Guerra, 2008, p. 35).
Assim, as atividades adquirem um carter de oferta e no de
obrigatoriedade e expectativa de produtividade, o que introduz certa
diversificao nas atividades teraputicas, criando oficinas laborais,
recreativas e expressivas. No entanto, at 1970 havia poucos focos com estas
perspectivas teraputicas, j que o pas passava por um perodo chamado de
Indstria da Loucura, caracterizada pela ampliao do nmero de leitos
psiquitricos privados (Convnios) e do sistema pblico, e com a introduo
dos neurolpticos (frmaco), fatores estes responsveis pelo aumento abusivo
de internos e do interesse privado pelo lucro com a internao.
S na dcada seguinte, houve uma abertura poltica nacional para a
consolidao um processo de reformulao da assistncia sade mental,
baseada no questionamento profundo e fecundo sobre a estrutura do saber
psiquitrico e sua prtica. Surge o Movimento dos Trabalhadores em Sade
Mental (MTSM) aliado ao processo de Reforma Sanitria, dando incio
ampla Reforma Psiquitrica, o que veio a culminar no Projeto de Lei, como
citado anteriormente no tpico sobre a reforma psiquitrica..
Neste contexto e de acordo com os preceitos de uma reforma no campo
da sade mental, de uma desconstruo e representao cultural da loucura,
instituiu-se no Brasil um modelo assistencial em rede, constitudo de servios
substitutivos aos manicmios, onde as oficinas se apresentam como o dispositivo
de base no tratamento e estruturao das polticas pblicas de sade mental.
- 168 -

Na nova conjuntura de sade mental brasileira, as oficinas so tomadas


tanto como mero recurso pedaggico e educativo num modelo clssico,
como de ocupao do tempo ocioso, ou na tentativa de criar novas relaes
com o meio social. Conciliando as perspectivas teraputicas no campo da
poltica, do social e da clnica, surge a concepo de uma clnica ampliada,
introduzindo a cultura da diferena e singularidade que a loucura representa.
Nessa perspectiva, as oficinas surgem como um instrumento para a
ampliao da rede social do usurio, demarcando o individual e o cultural
na posio singular do sujeito. Para Guerra (2008), elas so entendidas como
um lugar social do trabalho, diferenciado do campo do trabalho protegido,
pois tem como contorno a via da criatividade e da obra, se distanciando
do carter repetitivo e alienante, em detrimento do aspecto de apropriao,
ressignificao e transformao subjetiva, que acontece de forma singular.
No entanto, independente do projeto poltico-ideolgico, na prtica,
as oficinas aparecem com diversas modalidades discursivas, remanescentes
de iderios polticos anteriores que permanecem influenciando a prtica no
campo da sade mental. Guerra (2008) encontrou quatro tipos de discurso:
o do dficit, do inconsciente, da cidadania e da esttica.
Na primeira modalidade, as oficinas se estruturam de forma a entreter
os usurios, tratando-os de forma infantilizada e como incapaz de realizar
atividades mais elaboradas de aprendizagem e convivncia humana. O
discurso do inconsciente, principalmente de base psicanaltica, encara a
loucura como uma estrutura diferenciada, no caso a psicose. A subjetividade
e a singularidade do louco, assim como a possibilidade de simbolizar sua
histria de vida o foco de interesse desta perspectiva, de modo que as
oficinas buscam o estabelecimento possvel do lao social na psicose, atravs
do apaziguamento e da construo de uma suplncia como forma de
estabilizao do sujeito psictico. No discurso da esttica, temos a oficina como
um recurso de inscrio do sujeito na cultura, possibilitando a circulao da
loucura como forma de exerccio livre e criativo de expresso e manifestao
singular contempornea. Por ltimo, o discurso da cidadania, tendo como
- 169 -

o ideal a reinsero scio-poltica do portador de sofrimento mental, cuja


oficina ganha o estatuto de provedor de habilidades e desumanizao da
loucura, o resgate da cidadania e do respeito diferena.
Como resultado das prticas em sade mental, desenvolvidas ao
longo do tempo, tem-se oficinas intituladas como teraputicas construdas
a partir do chamado participao e produo na cultura, para que
assim possam reaprender o trabalho e o cotidiano. Na atual conjuntura,
as oficinas teraputicas, ressaltada pelo Ministrio da sade (2004), podem
ter carter variado a depender do interesse dos usurios, das necessidades
encontradas, da possibilidade dos tcnicos do servio e da estrutura do
ambiente fsico. Vale ressaltar que essas atividades so desenvolvidas sempre
buscando maior integrao social e familiar, atravs de atividades que
favoream a expressividade de sentimentos e problemas, desenvolvimento
de habilidades corporais, artsticas e produtivas, e tento como base o
exerccio coletivo da cidadania.
Essas oficinas teraputicas podem ser expressivas, geradoras de
renda ou de alfabetizao. As oficinas expressivas levam em considerao
a subjetividade dos usurios, estimulando a expressividade particular de
cada um, atravs de oficinas de plstica, como pintura, argila e desenho;
expressividade corporal e verbal, como dana, teatro, poesia e literatura; e
expresso musical, como canto e percusso; alm de fotografia, entre outras
atividades. As oficinas geradoras de renda servem como instrumento para
a gerao de renda dos usurios atravs do aprendizado de uma atividade
especfica, como culinria, marcenaria, fabricao de velas, entre outras. J as
oficinas de alfabetizao possuem o carter educativo, dando acesso escrita
e a leitura aqueles usurios que por diversos motivos no se alfabetizaram.
No entanto, a partir da compreenso sobre as faces histricas e
discursivas que concerne s oficinas, que se pode evitar a prtica ingnua
e desavisada em relao ao tema. A partir da reflexo sobre as prticas em
sade mental, percebe-se o real valor estratgico das oficinas no tratamento
dos transtornos metais, podendo observar acima, que as oficinas teraputicas
- 170 -

atualmente tm um valor de insero social destes sujeitos. Mas, ento,


como pensar a insero do louco atravs das atividades das oficinas?

2.2. As oficinas teraputicas pensadas a partir da psicanlise


Atualmente coexistem diferentes tipos de oficinas na assistncia
sade mental, e com elas seus efeitos como importante recurso teraputico e
projeto de insero social. Ao pensar as contribuies das oficinas no campo
da sade mental, sob a perspectiva da teoria psicanaltica, encontramos
as implicaes que estas tem para os sujeitos psicticos, apontando a
possibilidade de um ponto de ancoragem para estes sujeitos, e s a partir
da um possvel estabelecimento de lao social.
Entretanto, algumas questes a respeito das oficinas teraputicas
se configuram na atualidade no campo da clnica na sade mental: Para
que servem as oficinas teraputicas? Parece bvio a resposta, mas aliviar os
sintomas durante as oficinas ou se ocupar para esquecer os problemas todo
potencial que as oficinas podem oferecer? (RAUTER, 2000). Como fazer
o sujeito mudar de posio diante de seu sintoma e sofrimento psquico de
forma a possibilitar uma ao mais que teraputica? Como reinventar as
oficinas de forma a realmente potencializar a autonomia dos sujeitos, no
sendo apenas atividades rotineiras que reforcem a dependncia instituio?
Conhecer as concepes que essas oficinas teraputicas assumiram ao
logo da histria auxilia a traar caminhos que nos do respostas para tais
perguntas, contudo, o olhar crtico sobre o presente tambm se faz necessrio
para a construo de aes mais efetivas no campo da sade mental.
Atualmente as polticas voltadas sade mental focalizam a noo de
reabilitao do sujeito psictico no campo da ao, de cunho pragmtico,
inserindo-os socialmente e recuperando-os enquanto cidados. Isso ocorre
como fruto de uma ideologia que percorre a histria da loucura e suas diversas
reformas psiquitricas, que vm tentando de alguma maneira, muitas vezes
de forma pura e simples, a adaptao do sujeito psictico sociedade.
- 171 -

Encontramos, assim, em alguns servios de ateno psicossocial a


massificao da ideia de dar oportunidade de insero social mediante o
trabalho e a arte. De acordo com essa concepo terica, observamos que toda
teraputica destinado ao tratamento psiquitrico na nova estrutura de cuidado
na sade mental tem como dispositivo primordial as oficinas teraputicas.
As oficinas, para muitos autores, o lugar onde se elabora, fabrica ou
conserta algo. Dessa maneira, as oficinas so abordadas como um espao
de elaborao, de trabalho, e no como forma de ocupao do paciente,
mesmo que isto seja teraputico. So laboratrios que possibilitam uma
oportunidade singular, onde vigora a elaborao do sujeito e, nesse sentido,
tm se mostrado imprescindveis para os pacientes psicticos.
Alvarenga (1999) refere-se criao como algo produzido pelo
sujeito, que pode ou no ser reconhecido como arte, mas que pode ter
relao com o seu tratamento. Na psicose a criao ou a produo pode
adquirir o sentido de dar um peso ou materialidade s palavras do paciente,
ali onde o afeto no o faz, onde no possvel ser simbolizado.
Para Figueiredo (2005) o tratamento do gozo ocorre, ento, no real a
partir da criao, pois para o sujeito psictico seria muito complicada uma
construo pela via da palavra, pois essa se utiliza do registro simblico
que falho na psicose. Destaca-se aqui a importncia da elaborao de um
produto em termos concretos, mas tambm a produo de subjetividade a
partir do produto criado.
A teoria psicanaltica, segundo Tenrio (2001), afirma que para a
constituio do sujeito na psicose se faz necessrio a produo de um elemento
que sirva como organizador da condio subjetiva do sujeito, atravs do
trabalho clnico. Portanto, as oficinas podem servir como organizador da
condio subjetiva do sujeito, atravs da oportunidade dada ao psictico de
nela fazer o trabalho de circunscrever os termos de sua existncia.
Nessa linha da criao se encontra o trabalho pela via da arte, como
meio de acesso s produes do inconsciente, contornando assim o gozo
que invade o sujeito psictico. Pois no real da obra, na materialidade do
- 172 -

trabalho, na concretude do material usado que o sujeito tem oportunidade


de elaborar ou mesmo despotencializar aquilo que lhe ameaa... (Assad,
2004-2005, p. 116). E para que algo se produza subjetivamente se faz
necessria a palavra, dar sentido, para que a produo no se transforma
em algo meramente reprodutivo.
Ao apontar essa via da materialidade do produto, Guerra (2008)
diferencia o uso da atividade nas oficinas das demais intervenes, coletivas
ou no, existentes nos servios da rede de ateno psicossocial, sem
referenciar um produto mercadolgico, e sim uma produo material. essa
materialidade que pode dar contorno a disperso do gozo e a inconsistncia
dos objetos que se manifestam como alucinaes, vindo sempre como do
Outro como perseguidor. Portanto, a atividade na psicose buscaria extrair
da cultura, do Outro impositivo e gozador, o excesso que o absolutiza.
Ao criar coisas concretas o psictico extrai do Outro, objetos reais
que lhe confere uma densidade simblica (Guerra, 2008) sobre sua
corporalidade real. Ou seja, ao extrair da prpria realidade um produto
concreto indito, o psictico produz um esvaziamento desse Outro absoluto
que o aterroriza, deixando o lugar de objeto para o de autor.
Sendo assim, a atividade criativa de acrescentar objetos no mundo,
possibilita ao sujeito uma reorientao do gozo invasor, pois essa via oferta
ao psictico uma possibilidade deste produzir algo que barre o Outro,
fazendo advir um sujeito ao invs de puro objeto do Outro.
Alm disso, de acordo com Alvarenga (1999), a produo ou
criao do sujeito psictico pode ter tambm outro aspecto importante:
o endereamento. O produto endereado ao analista (ou qualquer
destinatrio), na medida em que este acolhe essa demanda do sujeito, pode
ter efeito apaziguador de gozo, desde que esse endereamento ao Outro
acompanhe um fundo de linguagem. Acolher essa fala e as produes do
psictico oferecer um lugar de escuta para que o sujeito possa dizer de seu
sintoma, o que para muitos pode no haver sentido. E mesmo que no seja
dito algo sobre o que foi criado, acolher a demanda ativamente pode fazer
- 173 -

falar o sujeito, colocando em movimento e possibilitando uma construo


daquilo que da ordem de um enigma.
Pode-se dizer que o produto das oficinas faz circular a palavra,
colocando o psictico numa posio de sujeito por meio da inveno, de
um sinthoma, o que faz operar certa estabilizao. No entanto, este sinthoma
algo particular encontrado pelo sujeito psictico e no instalado por quem
coordena as oficinas. Guerra (2008), alerta que esse savoir-faire (saber-fazer)
no pode ser instalado pelo oficineiro, acontece por acaso, e por isso
esta oferta no opera sempre e nem para qualquer psictico, permitindo a
construo de um contorno para o gozo. Contudo, se faz necessrio uma
oferta diversificada de atividades nas oficinas de forma a programar o
acaso, e da possibilitar o encontro da atividade para o psictico, seja pela
via do objeto, pelo oficineiro, ou mesmo pelo espao das oficinas.
Dessa maneira, segundo Benetti, percebe-se que A oficina em si
um Lugar, (...) ela um Lugar teraputico. Podemos dizer que o trabalho
em si teraputico (...) O Lugar teraputico um lugar suposto produzir
bem estar atravs do trabalho (Benetti, 2005, pg. 15).
Contudo, as oficinas tidas como reguladoras, a partir de atividades
impostas e padronizadas, podem apontar para um risco da perverso de
seu uso, em detrimento de uma ideologia que pode vir a funcionar como
Outro na regulao da produo do psictico. Seguindo este parmetro,
percebe-se que no se trata apenas de colocar o sujeito para produzir algo
nas atividades das oficinas, obedecendo a introduo os S1s impostos pelos
tcnicos. Dessa forma, ao excluir a subjetividade do sujeito psictico, pode
provocar uma srie de passagens ao ato.
Ento, segundo Benetti (2005), a incluso da cidadania no significa
a excluso do sujeito do inconsciente, se essa incluso for restrita cidadania
estamos fazendo uma clnica da segregao. Cada sujeito-cidado tem uma
sada singular, um caminho diferente de construir solues, alguns podero
fazer criaes e outros no. Sendo assim, as oficinas em psicanlise so

- 174 -

pensadas numa perspectiva de clnica da Reforma22 que une poltica, no


campo da insero social preconizado pela reforma psiquitrica, e clnica,
considerando as especificidades da estrutura psictica e o seu tratamento
devido ao gozo. Trata-se de uma interseo entre objeto no campo da
clnica, e produto no campo sociopoltico, alertando para a prtica do uso
das oficinas como meio de incluso e terapia.
Portanto, a oficina atravessada pelo discurso analtico est atenta
singularidade dos sujeitos e capacidade desses de simbolizar aquilo
que concerne seu sofrimento psquico, podendo assim chegar a um
apaziguamento ou a uma construo de uma suplncia, que possa de certa
forma restabelecer um lao social.
Estas so algumas das contribuies da psicanlise no campo da
sade mental, contudo, a insero da psicanlise percorre outros mbitos
dos servios. Dessa forma, ela se estabelece nas brechas encontradas, numa
tentativa de auxiliar o tratamento possvel na psicose.
Assim, as oficinas teraputicas possuem o potencial de (re)inveno
do cotidiano, podendo ter ou no como consequncia o estabelecimento
do lao social. Alguns usurios de servios de sade mental, ao trabalhar
questes que concernem ao seu sofrimento psquico, podem de alguma
maneira est ressignificando seu cotidiano.
A psicanlise, portanto, denuncia o desprezo dado a essa dimenso
da subjetividade, e ao ressaltar a importncia do olhar clnico ao phatos (que
em certo momento passou a fazer parte da vida de determinado sujeito),
aponta-se alguns caminhos possveis de ressignificao do sofrimento
psquico do sujeito a partir do ato criativo, dando-lhe um tratamento
tico-esttico-poltico no interior dos servios de sade mental.
Desta forma, a psicanlise pode contribuir no tratamento quanto ao
ato criativo, acolhendo assim, a arte no contexto das oficinas teraputicas,
pois para esta abordagem as oficinas so concebidas como um lugar social
22

Termo utilizado em Tenrio ( 2001) para designar as novas formas de tratamento atravs das oficinas
teraputicas no contexto da Reforma psiquitrica.

- 175 -

do trabalho, tendo como via a criatividade e a obra, se distanciando do


carter repetitivo e alienante, em detrimento do aspecto de apropriao,
ressignificao e transformao subjetiva, que acontece de forma singular. Tratase de verdadeiros espaos que convidam produo de subjetividade, sendo
abordadas como um espao de elaborao e de trabalho, e no simplesmente
como forma de ocupao do usurio, mesmo que isto seja teraputico.
Desta maneira, o ato criativo sob a forma da arte ou do trabalho
se d como um lugar de inveno no mundo contemporneo, podendo
estabelecer uma reinveno do cotidiano e uma ressignificao de sua
existncia. Essas oficinas podem servir como organizador da condio
subjetiva do sujeito, atravs da oportunidade singular dada ao usurio de
nela fazer o trabalho de se circunscrever em termos de sua existncia.
nesse sentido que o trabalho a partir do ato criativo pode atuar, no s
como um espao de produo de um objeto concreto, mas, sobretudo,
num lugar teraputico de elaborao de subjetividade.
Portanto, o trabalho e a arte podem sim ser "vetores de
existencializao", no entanto, h de se estar atento forma como isto
concebido e praticado dentro dos servios de sade mental. Contudo,
na sociedade contempornea o discurso da incluso social no perpassa
apenas pela qualidade de vida, pelo contrrio, o imperativo capitalista
impe o poder de consumo como ndice de qualidade de vida. E para isto,
o trabalho tambm tem que proporcionar a renda.
No campo da Sade mental, novos desafios como esse se apresentam
a cada dia, e cada vez mais exigida uma abrangncia, garantia e efetividade
quanto s polticas pblicas que favoream a autonomia e incluso social de
seus usurios. Vrias associaes de usurios dos servios de Sade Mental,
que vem se constituindo ao longo do processo da Reforma Psiquitrica,
vm manifestando o desejo por experincias de gerao de trabalho sob a
perspectiva de renda.
O mercado de trabalho ao molde capitalista da atual sociedade
produtora de segregao, como vimos anteriormente, gerando loucos e
- 176 -

pobres. Ento, como subverter a logica da excluso, pensando para alm


do discurso da incluso social (j que esta no garante a qualidade de vida)
a partir da (re)inveno do cotidiano?
Talvez as oficinas teraputicas sob a perspectiva do ato criativo, tal
como descrito anteriormente, possam apontar um caminho de forma a
garantir o tratamento pela via do ato e cujo resultado possa servir como
fonte de renda e reabilitao social. No entanto, muito caminho precisa
ainda ser percorrido, talvez seja este o trabalho de quem lida com a sade
mental no Brasil: o incessante compromisso tico e poltico.

Consideraes Finais
O tratamento destinado loucura ao longo do tempo e em diversas
sociedades passou por grandes transformaes no campo ideolgico e na
prtica. Temos, portanto, o processo de Reforma Psiquitrica brasileira como
um avano na assistncia aos transtornos mentais, constituindo uma rede de
ateno psicossocial envolvidas com questes de incluso e cidadania.
No entanto, podemos perceber que no debate atual o envolvimento
exclusivamente no campo social no compreende a garantia de tratamento
psicose. Existe uma tendncia na reabilitao psicossocial de um tratamento
que no trabalhe com o sintoma, ou seja, prope-se a reabilitao como
uma excluso da clnica, um meio mais direto de tentar inserir o louco em
alguma forma de troca social. No entanto, desconsiderar a estrutura clnica
tambm fomentar certo desinteresse de como lidar com o sintoma.
Encontramos nesses servios de ateno sade mental uma equipe
multiprofissional com diversas abordagens tericas e ideolgicas, algumas
receptveis concepo de clnica e outras no. Destaco aqui a importncia
de uma viso mais clnica no atendimento aos transtornos mentais, que
por muitas vezes relegado ao segundo plano em detrimento de polticas
pblicas inclusivas que no observa a particularidade da psicose.
- 177 -

Muitas vezes a tentativa defendida de reabilitar o louco fazendo


dele um no louco, para que este se encaixe na sociedade. Assim, uma
reabilitao que exclui a clnica se resume numa forma de adaptao social,
quer dizer, um modelo que produz segregao. a prevalncia da norma,
o obstculo diferena. (Barreto, 2003, p).
A contribuio da psicanlise estaria precisamente nesse mbito da
clnica, em uma inclinao ao sujeito, acolhendo sua particularidade e
seu sintoma. Contudo, a ao analtica nas novas instituies da rede de
sade mental ultrapassa a clnica, levando sua ferramenta fundamental, a
escuta, para todos os setores em que est imbricada. Assim, ela atua frente
equipe, aos usurios do servio, familiares e todos queles envolvidos,
atravs da uma tica psicanaltica que admite a diferena, a subjetividade, o
sintoma, a responsabilizao, a autonomia e a cidadania.
Constatamos que possvel ao analista atuar, mesmo que por brechas.
Esta atuao ocorre no trabalho clnico com o usurio, mas contribu
tambm no trabalho junto equipe e a concepo da loucura e de seu
tratamento. Neste sentido, a psicanlise est envolvida com o tratamento
da psicose, e com isso ela se apresenta qual seja a instituio, desde que
tal modelo permita o lugar de desejo por tratamento, seja em um hospital
psiquitrico ou num CAPS. Assim, se os novos dispositivos de assistncia
sade mental no admitem o lugar de uma clnica, uma clnica ampliada,
podemos cair nos mesmos vcios de um modelo asilar e segregacionista,
onde no h lugar para o sujeito e seu tratamento.
Acolher a singularidade fundamental para encontrar novos modos
de estabilizao na psicose, principalmente utilizandose das oficinas
teraputicas como um eficiente recurso dado ao ato criativo. Neste sentido,
pensar as oficinas teraputicas perpassar pela dimenso da clnica, clnica
esta voltada para o sujeito a partir de uma escuta que acolhe a singularidade
da fala e do ato (criativo). Ambos dizem do sujeito e da sua singularidade,
ambos no devem ser enquadrados em normas e padres sociais para
melhor funcionamento do servio.
- 178 -

Nesse contexto configuram-se as oficinas teraputicas atravessadas


pelo discurso analtico, como um espao dado singularidade, a
subjetividade e a criao, servindo como um lugar possvel de ser ofertado
ao sujeito a partir da reinveno do cotidiano que o ato criativo pode
proporcionar. Percorrendo caminhos para alm da reinsero social, mas
que possibilitem laos sociais na vida dos pacientes psiquitricos a partir de
um compromisso clnico/tico e poltico no campo da sade mental.

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- 181 -

CAPTULO VIII
PSICANLISE DE GRUPO DE CRIANAS: A
QUESTO DA TRANSFERNCIA
Hlida Magalhes23

Resumo
O presente trabalho trata do fenmeno da transferncia em grupo de
crianas. A transferncia no sentido psicanaltico e suas diversas modalidades
de manifestao na dinmica do grupo so abordadas e consideradas da
mesma forma que na anlise individual. Surgem como defesa e resistncia,
mas tambm como motor da cura.
Palavras-chave: Psicanlise; psicanlise de grupo; transferncia;
fenmenos grupais.
A transferncia um fenmeno geral, que se manifesta nos mais
diversos tipos de situaes e relaes interpessoais. Todavia, sabe-se que
no contexto da situao analtica, na relao cliente-psicanalista, que o
fenmeno da transferncia adquire uma funo singular.
Ao longo da construo da teoria psicanaltica, o conceito de
transferncia sofreu alteraes em seu sentido terico e tcnico. Lagache
(1980) realiza um trabalho minucioso sobre este assunto no seu livro A
Transferncia, tema privilegiado no seu campo de pesquisa. Segundo o
autor, j nos primeiros escritos de Freud, nos Estudos sobre a histeria
(1895), considerou a transferncia a partir da idia de deslocamento de
23

Professora do Departamento de Psicologia da UFPB. Psicanalista da Sociedade Psicanaltica da Paraba.

- 183 -

uma representao outra, apresentando-se como uma defesa contra um


afeto doloroso, relacionada com contedos pulsionais recalcados.
Em sua reviso bibliogrfica, Lagache lembra a importncia do caso
Dora (1899), no qual, a transferncia se constitui em novas edies ou
fac-smiles das tendncias e fantasias despertadas e tornadas conscientes
no decorrer do processo de anlise; mas com uma particularidade: a
substituio de uma pessoa importante na histria pregressa do paciente,
pela pessoa do analista. Este deslocamento, que traz consigo as fantasias
de seduo constituiu inicialmente, um obstculo Freud para lidar com
o fenmeno, dificuldade que, no tendo sido devidamente analisada,
precipitou a interrupo do tratamento. Porm, tal dificuldade revelou o
duplo carter da transferncia: se por um lado foi um obstculo, por outro,
mostrou ser um elemento dinmico central da anlise.
Nos textos sobre a tcnica, mais especificamente A Dinmica da
Transferncia (1912), Freud constata o carter repetitivo observado na forma
estereotipada dos prottipos infantis, revelando a transferncia como sendo
uma forma de resistncia. Dir que ...o mecanismo da transferncia para a
pessoa do mdico se desencadeia no prprio momento em que contedos
recalcados particularmente importantes correriam o risco de se revelar.
Nesse sentido, para Laplanche e Pontalis (1967), Freud se depara com
a natureza contraditria da transferncia, constatao que o levou a diversas
formulaes acerca da sua funo, podendo a mesma ser simultaneamente
uma resistncia e a possibilidade de apanhar ainda quente, in statu nascendi
os elementos do conflito infantil. Assim, Freud defende ser a transferncia
o lugar em que se joga, numa atualidade irrecusvel, as questes prprias
do paciente, que o faz se confrontar com a existncia, com a fora de seus
desejos e fantasias inconscientes.
A reatualizao, a repetio dos conflitos edpicos, caractersticas
do processo transferencial sero elementos considerados por Freud em
Para alm do Princpio do Prazer (1920), como essencial ao processo
de compreenso da transferncia, na medida em que aparecem com uma
- 184 -

fidelidade no desejada e (...) tm como contedo um fragmento da vida


sexual infantil e, portanto, do Complexo de dipo e suas ramificaes.
Como se pode notar, a construo do conceito de transferncia em
Freud partiu da apreciao dos movimentos transferenciais na anlise de
pacientes adultos. Foi somente a partir dos estudos de Melanie Klein que o
fenmeno da transferncia pde ser reconhecido e analisado na relao da
criana com o analista. Alis, a pertinncia desse conceito no tratamento
psicanaltico com crianas foi o piv da clebre polmica entre Klein e
Anna Freud, justamente por Anna Freud tal como seu pai, conceber o
mtodo psicanaltico como exclusivo ao tratamento de adultos.
Se a dvida sobre a possibilidade da emergncia e anlise da
transferncia na psicanlise com crianas foi h muito ultrapassada, essa
questo se recoloca quando se trata da psicanlise de grupo com crianas ou
adolescentes.Tal dvida nos coloca algumas questes: pode-se pensar numa
psicanlise de grupo, a partir da particularidade da relao transferencial?
Como se manifestariam, ento, os movimentos transferenciais no grupo?
Concordamos com Bjarano (1968 apud Anzieu, 1993), psicanalista
experiente em anlises de grupo, que na situao de grupo no s a natureza,
mas o objeto da transferncia apresenta-se sob diferentes formas. O autor,
inspirado na teorizao Kleiniana, ressalta que uma das caractersticas
da anlise de grupo reside na clivagem da transferncia. Existiria uma
transferncia com o terapeuta (transferncia central), na qual a posio do
mesmo similar a do analista no enquadre individual, mas haveria tambm
a transferncia com os demais participantes (transferncias laterais), em que
a presena de outros objetos transferenciais mobiliza e reativa experincias
passadas, provocando projees, num ritmo mais rpido e mesmo mais
intenso, se comparado ao que acontece na anlise individual.
Outra referncia terica na anlise de grupos vem das ideias e
experincias do psicanalista e francs Didier Anzieu. O autor, ao analisar
a diferena entre o trabalho psicanaltico nos grupos e nos tratamentos
individuais, aponta duas particularidades da transferncia nos grupos. A
- 185 -

primeira, a tendncia clivagem, j descrita anteriormente. A segunda,


identificada por Pontalis (1963 apud Anzieu, 1993) no artigo O pequeno
grupo como objeto, no qual afirma a existncia de um outro tipo de
transferncia, alm as das j citadas, a central e as laterais. Considera
que a situao psicanaltica de grupo suscita uma transferncia sobre o
grupo, tomado inconscientemente pelos participantes como objeto de
investimento pulsional e fantasmtico.
Voltando a Freud, que mesmo admitindo seu desinteresse nos
tratamentos em grupo, escreveu um importante texto Psicologia de grupo
e anlise do ego (1921), no qual aborda as formaes e a influncia dos
fenmenos grupais na dinmica do inconsciente, comparou a situao
de grupo situao hipntica e ressaltou dois tipos de identificao
imaginria: a identificao com o chefe, com o pai identificao verticale a identificao entre os componentes do grupo somos todos iguaisidentificao horizontal.
Esses arranjos identificatrios suscitam movimentos transferenciais,
que marcam a dinmica grupal e freqentemente manifestam-se pela
curiosidade das crianas em relao ao que se passa com o outro. Segundo
Anzieu (1993), o grupo provoca a emergncia em comum das lembranas
e das angstias dos participantes.
Na nossa prtica, temos observado que, progressivamente, com o
suceder das sesses, as crianas ou adolescentes expressam sentimentos,
emoes, desejos que os excitam ou os paralisam, de modo intenso.
Eclodem fenmenos grupais que so claras manifestaes desse acontecer
identificatrio e transferencial coletivo. Para exemplificar, notamos que
diante da constatao da criana de que ela no a nica a viver certas
angstias, o efeito paralisante e desestabilizador, que costuma marcar o
incio do grupo e mesmo de cada nova sesso, diminui consideravelmente,
tornando possvel, num segundo momento, anlise dos conflitos
individuais. Tal efeito paralisante, tambm conhecido como siderao grupal

- 186 -

um mecanismo defensivo do grupo, decorrente da projeo fantasmtica


mobilizada pela situao nova.
Outro fenmeno muito presente na situao de grupo a iluso
grupal. Comumente observado na atitude fusional dos integrantes
do grupo que se sentem unidos, coesos e iguais, vivem uma espcie de
euforia e nada mais do que a tentativa de negar as diferenas, de criar
um grupo familiar ideal, situao favorecida pela formao do grupo e sua
proximidade com a realidade. A partir desse momento, o grupo torna-se
objeto de investimento libidinal produzindo, segundo Pontalis (1963 apud
Anzieu, 1993), a instalao da transferncia sobre o grupo.
Sabemos que a transferncia central (cliente-analista), e a transferncia
lateral (entre os membros do grupo) podem ser positivas ou negativas, o
mesmo ocorrendo com a transferncia sobre o grupo. Da mesma forma
que acontece na situao analtica clssica, as manifestaes transferenciais
verificadas nos grupos ora se constituem obstculo, ora se constitui o
elemento dinmico central da anlise.
Na experincia com grupos abertos e dupla de analistas (independente
do sexo), pudemos constatar que, num primeiro momento, a transferncia
se estabelece com o par de analistas, e s depois entre as crianas. De uma
maneira geral, a maioria das crianas tende a manter uma relao com
um dos analistas, ou quem sabe pode-se pensar, utilizando um conceito
Kleiniano, com a me boa, durante algumas sesses, numa tentativa
de reinstaurar a primitiva relao com a me, como se o sentimento de
posse onipotente em relao me assegurasse sua integridade psquica.
Nesse ponto, as outras crianas e o outro analista, percebidos como objetos
ameaadores, so negados.
Somente com a experincia da desiluso da permanncia da relao
primitiva, marcada pela excluso do outro, que se torna possvel criana
viver sem tanta angstia a relao com o outro analista (freqentemente
identificado ao pai) e com as outras crianas (identificadas aos irmos).

- 187 -

O processo de desiluso, que ento se produz, no sentido Winnicotiano


do termo, acontece atravs das intervenes que apontam as dificuldades
da criana em elaborar suas fantasias de perda, seus temores, vividos no
contexto de grupo. Atravs do fenmeno de ressonncia fantasmtica, essas
intervenes fazem eco no grupo como um todo. Aqui, pode-se pensar em
movimentos transferenciais sobre o grupo, sendo o grupo percebido como
um objeto de investimento pulsional importante.
A repercusso dos movimentos transferenciais que vo
progressivamente se instalando, produz novos movimentos e a reorganizao
do grupo, e favorecem o aparecimento de dois objetos transferenciais: o
lder e o bode-expiatrio.O surgimento ou auto-imposio de um lder e /
ou de um bode-expiatrio no grupo revela a faceta da transferncia como
resistncia, representando um momento significativo na vivncia grupal.
O lder o porta-voz dos desejos, mas tambm da resistncia do
grupo. O mesmo serve-se do grupo para manifestar e tornar eficaz as suas
resistncias, mas, reciprocamente, os outros, em franca resistncia, utilizamno em seu prprio benefcio.
O bode-expiatrio por sua vez, funcionar como depositrio de todos
os sentimentos maus, negativos, de toda a culpa e agressividade dos outros,
graas ao duplo mecanismo de deslocamento e projeo que so ativados
nos participantes.
O surgimento do lder e do bode-expiatrio afasta os analistas do foco
transferencial, o que em princpio poderia se constituir numa dificuldade
para a anlise dos contedos inconscientes, na medida em que h uma
diluio da transferncia central e consequentemente o comprometimento
de sua fora na anlise. Entretanto, o que se observa na dinmica do grupo
a existncia de uma alternncia dos papis e dos movimentos transferenciais
ao longo do processo. O que permanece constante a funo dos analistas,
funo de continente das pulses e guardies do setting. Por outro lado,
sabemos que prprio do movimento da criana, a expresso mais livre de
suas fantasias na relao com os iguais.
- 188 -

Assim, para finalizar, a criana vivencia no grupo os seus conflitos de


forma menos ameaadora e por conseqncia apresenta menor resistncia
emergncia e elaborao de seus fantasmas inconscientes. A proximidade
do que a criana vive no grupo com o que vivido na escola, na famlia,
na sociedade, parece no se configurar em obstculo, ao contrrio, pode
mesmo facilitar, por meio dos movimentos transferenciais, das projees,
das identificaes, a elaborao de seus conflitos mais arcaicos que
demandam atravs dos sintomas, uma traduo.

Referncias
ANZIEU, D. (1993). O grupo e o inconsciente: o imaginrio grupal. So
Paulo: Casa do Psiclogo.
FREUD, S. (1980). Obras Psicolgicas Completas de Sigmund Freud: Alm
do princpio do prazer. (28 ed.). Standard Brasileira. Rio de Janeiro: Imago.
FREUD, S. (1980). Obras Psicolgicas Completas de Sigmund Freud:
Psicologia de grupo e anlise do ego. (28 ed.). Standard Brasileira. Rio de
Janeiro: Imago.
KLEIN, M. (1981). Psicanlise da criana. (3 ed.). So Paulo: Mestre Jou.
LAGACHE, D. (1990). A transferncia. (1 ed.). So Paulo: Martins Fontes
Editora.
LAPLANCHE, J. & Pontalis, J.B. (1967). Vocabulrio da Psicanlise. (6
ed.). So Paulo: Martins Fontes Editora.

- 189 -

CAPTULO IX
REFLEXES SOBRE A TERAPIA ANALTICOCOMPORTAMENTAL: DAS BASES FILOSFICAS E
METODOLGICAS PRTICA CLNICA
Nilse Chiapetti
Joselma Tavares Frutuoso
Lizandra de Campos Brandani
Melyssa Kellyane Cavalcanti Galdino
Giovanna Wanderley Petrucci Toscano
A terapia comportamental, ou analtico-comportamental (TAC),
fundamenta-se no Behaviorismo Radical, e utiliza-se dos princpios da
anlise experimental do comportamento no contexto clnico. O termo
comportamento designa as relaes entre o organismo e o ambiente, de
forma que no faz sentido falar do mesmo sem mencionar as circunstncias
em que ocorre (Costa, 2002; Farias, 2010).
A Anlise do Comportamento utiliza-se da noo de contingncias e
de avaliao funcional para descrever as leis que regem as relaes organismoambiente. Prope a identificao de relaes de dependncia entre eventos a
partir de uma noo de causalidade selecionista (e no mecanicista). Entende
que comportamentos complexos so selecionados por contingncias complexas,
as quais possam ter originado e estar mantendo padres de comportamento
que trazem sofrimento ao indivduo (Neno, 2003). Consequentemente, no
processo psicoteraputico, mudanas de comportamentos so buscadas a partir
de rearranjos nas contingncias que os controlam (Costa, 2002).
Intervenes nessa perspectiva baseiam-se na anlise funcional do
comportamento. Fazer uma anlise funcional especificar a ocasio em
que a resposta ocorre, a prpria resposta e as consequncias reforadoras.
O processo teraputico dirige-se ao aprendizado de novas maneiras de agir,
- 191 -

visando fortalecer comportamentos desejados, em substituio aos que


causam sofrimento, ampliando, dessa forma, o repertrio comportamental
do cliente (Del Prette, 2011)
O presente captulo tem por objetivo abordar aspectos essenciais
da filosofia e da metodologia que fundamentam a prtica do terapeuta
comportamental. Apresentam-se ainda consideraes acerca do foco da
interpretao e da interveno na terapia comportamental, das etapas da
terapia, metodologia, entre outros aspectos. Para finalizar, apresenta-se a
Terapia Analtica Funcional (FAP), de Kohlenberg e Tsai (1991/2001),
um modelo que se destaca entre as terapias comportamentais de terceira
gerao, evidenciando a concepo e papel da relao teraputica na FAP e
na terapia analtico-comportamental.

1. Bases filosficas e metodolgicas da terapia


comportamental
1.1 O behaviorismo metodolgico de Watson
O behaviorismo metodolgico surgiu com Watson, em 1913,
propondo que o intento da Psicologia deveria ser a previso e o controle
do comportamento. A Psicologia passa a ser definida como cincia do
comportamento e os psiclogos passam a estudar os eventos ambientais
(estmulos) e as respostas observveis do organismo, tanto de seres humanos
quanto de animais (influncia do evolucionismo darwiniano). Critrios de
cientificidade que no estavam presentes no estudo da conscincia agora
podiam ser atendidos: o comportamento era observvel diretamente e de
forma consensual (critrio de verdade cientfica) e podia ser mensurado
utilizando-se o mtodo experimental. Watson contribuiu para que a
Psicologia fosse compreendida a partir de um enfoque cientfico, e ainda
para os modelos clssicos representantes da primeira das trs ondas da
- 192 -

terapia comportamental, apresentadas mais adiante (Alves & IsidroMarinho, 2010; Baum, 1994/1999; Matos, 1997).
Watson queria uma Psicologia livre de concepes mentalistas e de
mtodos subjetivos de investigao. No negava a existncia da mente,
mas entendia que, por ser diferente do corpo, no podia ser acessada
pelos rgos sensoriais; negava seu status causal, atribuindo ao ambiente
(estmulos ambientais) esse papel. Descartou, assim, o estudo do que era
definido como mental, como sentimentos, emoes e pensamentos,
posteriormente chamados de eventos encobertos por Skinner, que incluiu
nessa categoria comportamentos respondentes ou operantes, destacando
que eram regidos pelas mesmas leis que explicavam os comportamentos
pblicos ou abertos (Baum, 1999; Chiesa; 1994/2006; Matos, 1997).
Por reconhecer como comportamento respostas observveis do
organismo (de glndulas e msculos), eliciadas por estmulos ambientais,
esse behaviorismo ficou conhecido como a psicologia do estmuloresposta (S R). O paradigma se aplica aos comportamentos reflexos
ou respondentes: um estmulo (S) especfico leva a uma resposta
igualmente especfica e previsvel do organismo (R). Sua origem est
na histria evolutiva das espcies: o organismo reage para se adaptar. A
relao descreve, a princpio, um estmulo incondicionado (US) que
elicia respostas incondicionadas (UR/inatas). No condicionamento, a
apresentao simultnea (pareamento) de um estmulo neutro (NS) com
um estmulo incondicionado (US), resulta em um novo reflexo, onde uma
resposta condicionada (CR) passa a ser eliciada diante da apresentao de
um estmulo condicionado (CS). Esta nova relao tem sua origem na
histria ontogentica da pessoa, referindo-se ao conjunto de aprendizagens
respondentes (Catania, 1999; Ferster, Culbertson & Perrott Boren,
1968/1979; Matos, 1997)24.
24

O exemplo mais conhecido do condicionamento respondente/clssico ou pavloviano o da resposta


de salivao em ces (CR) diante do estmulo campainha (CS), quando este estmulo, a princpio
neutro (NS) para a resposta de salivao, apresentado concomitantemente, ou seja, pareado com a

- 193 -

Watson e Raynor (1920, como citados em Wier, 2005) ampliaram o


paradigma de condicionamento clssico de Pavlov. Em um experimento realizado
com Albert, uma criana de nove meses, evidenciaram o condicionamento
de respostas de medo de objetos neutros (NS), a partir do pareamento desses
estmulos com estmulos eliciadores de medo (US ou incondicionados). Aps
vrias apresentaes simultneas de um rato branco (NS) com um barulho
assustador (US), o estmulo neutro passou a eliciar a resposta de medo. Alm
disso, evidenciaram que ocorria transferncia ou generalizao da resposta de
medo para outros animais e objetos que tinham similaridade com o rato (coelho,
cachorro e outros estmulos). Watson e Raynor acreditavam que tal resposta
tendia a ser persistente e propuseram formas de remov-la experimentalmente,
como a habituao, o recondicionamento e a imitao social. Com a sada do
menino do hospital onde realizavam os experimentos, no puderam determinar
se era possvel extinguir as respostas condicionadas.
Posteriormente, Mary Cover Jones evidenciou que respostas instaladas
por condicionamento, como medo, podiam ser removidas atravs de um
procedimento semelhante. Em um estudo de caso, no ano de 1924, Jones relatou
o caso do pequeno Peter, dando continuidade ao estudo de Watson com Albert.
O menino demonstrava medo (de origem desconhecida) diante de vrios objetos
e animais (coelho, rato branco, casaco de pele, pluma e algodo). Jones empregou
o condicionamento direto e a imitao social, e ambos os procedimentos foram
eficazes na eliminao da resposta de medo (Wier, 2005).
Jones estabeleceu uma escala de tolerncia - espcie de hierarquia
de medo, onde descrevia passos sucessivos em direo tolerncia ao
estmulo condicionado. Definiu o condicionamento direto como a tentativa
de associar ao objeto temido um estmulo capaz de provocar uma resposta
positiva ou agradvel. Assim, Peter era colocado no cadeiro, com fome, e
recebia alimentos dos quais gostava. Enquanto isso, o objeto mais temido
(coelho) era gradualmente aproximado, numa gaiola. Tal associao resultou
apresentao de p de carne, um estmulo incondicionado (US) para tal resposta, um certo nmero de
vezes (Ferster, Culbertson & Perrott Boren, 1968/1979).

- 194 -

no aumento da tolerncia em relao ao estmulo negativo e na substituio


do medo por uma resposta positiva, ou pelo menos por uma resposta de
medo muito reduzida (Jones, 1924a, como citada em Wier, 2005).
Na imitao social, que Jones chamou de descondicionamento,
crianas que no tinham medo de coelhos eram trazidas para brincar com Peter
e o animal era apresentado durante parte do tempo. A inteno era que Peter
imitasse o comportamento das crianas, que brincavam com o animal. Ao final
do experimento a resposta de medo intenso deu lugar ao que Jones chamou de
indiferena tranquila, e o menino passou at mesmo a brincar com o coelho,
imitando os demais (Jones, 1924b, como citada em Wier, 2005).
Jones teve evidente impacto no campo da psicologia e da terapia
comportamental, de tal forma que tem sido considerada a me da terapia
comportamental. O condicionamento direto considerado precursor da
dessensibilizao sistemtica, cujo componente central o pareamento de
um estmulo eliciador de medo com um estmulo que elicia uma resposta
incompatvel (ou seja, positiva), resultando em reduo do medo. Jones
tambm demonstrou a imitao social com humanos em experimentos
clnicos, posteriormente estabelecida como importante forma de
aprendizagem do comportamento social (Wier, 2005).
Embora com outros nomes e com variaes, a idia de Jones de graus de
tolerncia e seus mtodos de condicionamento direto e de descondicionamento
so usados at hoje (dessensibilizao ao vivo e imitao) para extinguir ou
modificar comportamentos que geram dificuldades ao indivduo ou queles com
os quais ele interage, ensinando novos comportamentos, respostas incompatveis
e/ou alternativas quelas consideradas no-adaptativas (relacionadas, por
exemplo, aos comportamentos-problema ou s queixas).

1.2 O behaviorismo radical de Skinner


Skinner postulou o Behaviorismo Radical como a filosofia da cincia
do comportamento. Com o conceito de operante o autor estabeleceu uma
- 195 -

nova e mais abrangente forma de compreender o comportamento, pois


evidencia o poder ativo do ser humano. Enquanto o respondente uma
relao previsvel e unidirecional entre um estmulo ambiental antecedente e
a resposta do organismo (S R), em que o ambiente (estimulo antecedente)
causa ou elicia a resposta, o operante produz efeitos no ambiente onde
ocorre e afetado (sua ocorrncia futura) por tais efeitos, abrangendo a
imensa maioria das aes do organismo, inclusive aquelas respostas que so
observveis apenas pelo indivduo que se comporta (encobertas), abordadas
mais adiante (Alves & Isidro-Marinho, 2010; Baum, 1994/1999; Catania,
1999; Maral, 2010; Pessa & Velasco, 2012).
Os principais pressupostos filosficos do behaviorismo radical
fundamentam a prtica do terapeuta na TAC: a viso determinista,
interacionista, contextualista e externalista de causalidade, o modelo
selecionista na anlise do comportamento e a perspectiva monista. Portanto,
importante abord-los, ainda que de forma breve.
Decorrente de uma viso determinista e interacionista, o
comportamento operante entendido como resultado da relao entre
organismo e ambiente: o organismo age em funo de contingncias
ambientais presentes e passadas (histria de aprendizagem). Estamos
falando de uma contingncia de trs termos: SD-R-SR. O primeiro termo
da contingncias, SD, um estmulo discriminativo (antecedente), e referese a eventos que do pistas quanto probabilidade de uma dada resposta
(R) ser seguida por uma certa consequncia (SR), o que determinado pela
histria de aprendizagem do indivduo. R diz respeito a qualquer atividade
do organismo; as respostas podem ser aes observveis publicamente
(respostas motoras, verbais, etc.) ou eventos privados (pensamento,
sentimentos, sensaes, etc.). SR representa os efeitos produzidos no
ambiente pela resposta do organismo - as consequncias mantenedoras do
comportamento25. O comportamento, nesse sentido, descrito a partir da
25

Conseqncia melhor definida como qualquer evento que exerce algum controle sobre a resposta que
a produziu, isto , que afeta a probabilidade desta ocorrer novamente, podendo ser bastante diversificada

- 196 -

identificao das circunstncias em que ocorre, deixando de representar a


expresso de fenmenos subjacentes ou inacessveis (Baum, 1994/1999;
Catania, 1999; Maral, 2010).
O ambiente tambm tem um significado mais amplo, aplicando-se
ao conjunto de estmulos (eventos ambientais) que interferem nas aes
do organismo. Dito de outra forma, o ambiente tudo aquilo que afeta
o comportamento em dado momento, podendo incluir estmulos fsicos
(objetos que nos cercam) e sociais (no caso de humanos, produtos da cultura)
ou pblicos (acessveis a mais de um observador) e privados (acessveis apenas
ao organismo afetado por eles). Ambiente se aplica ento a (...) qualquer
evento no universo capaz de afetar o organismo, mas parte do universo
est circunscrita no interior da prpria pele (...) (Skinner, 1953/2003, p.
281). Evidenciando uma clara mudana de paradigma, Skinner considera os
eventos privados capazes de controlar o comportamento.
Um exemplo de comportamento como relao entre organismo e
ambiente pode ser assim estabelecido: h um jogo de basquete onde o
adversrio exerce uma forte marcao (SD). Ento o jogador pode emitir
diversas respostas, como falar (alto) coisas para si mesmo ou para os demais
(Rs pblicas), pensar em estratgias para afastar o oponente ou planejar
a sua prxima jogada (Rs encobertas), por exemplo: sei que serei bem
sucedido (descrio do reforador) se conseguir fazer (R) a bola entrar na
cesta. Assim, ele se comporta como falou ou como pensou, ou seja, diante
do comportamento do adversrio (SD) ele desvia seu corpo (R) produzindo
o afastamento do oponente (Sr-) ou lana a bola para a cesta (R) fazendo-a
entrar (Sr+). Todas as respostas operantes emitidas neste momento da
partida provavelmente sero selecionadas e tero maior probabilidade
do ponto de vista de sua funcionalidade. O reforo aumenta/mantm a probabilidade de ocorrncia das
respostas que o precedem, por oferecer algo (um estmulo apetitivo) ao organismo (SR+ ou reforo
positivo), ou por retirar um estmulo aversivo (indesejvel) do ambiente (SR- ou reforo negativo), enquanto
consequncias aversivas reduzem a probabilidade de ocorrncia das respostas que as precedem, por
produzir um estmulo aversivo (P+ ou punio positiva), ou por retirar um estmulo reforador positivo do
ambiente (P- ou punio negativa) (Ferster, Culbertson & Boren, 1968/1979).

- 197 -

de ocorrncia em situaes semelhantes no futuro, pois produziram


consequncias reforadoras positivas (bola na cesta, pontos para o seu time)
e negativas (afastamento do oponente).
Outras respostas operantes podem ser emitidas conforme as condies
antecedentes e consequentes, a depender da histria de aprendizagem e
das contingncias presentes durante a partida. Por exemplo, evitar certos
jogadores do time adversrio (R), ou passar a bola para o parceiro que est
mais prximo da cesta (R) para que este faa a ltima jogada que produz
bola na cesta (Sr+). Caso produzam conseqncias desejadas, apresentaro
um aumento na probabilidade de serem emitidas em situaes semelhantes
(SD). Por outro lado, considerando os mesmos estmulos antecedentes,
proximidade da cesta (SD), se o jogador passa a bola (R) para seu amigo
e ele erra diversas vezes (P-), a resposta de passar a bola para que ele faa a
ltima jogada (R) tende a diminuir.26
Como vimos, o operante afetado pelas consequncias que produz
no ambiente. Os estmulos que antecedem a resposta do organismo,
nesse caso, exercem funo discriminativa, isto , sinalizam ao organismo
a possibilidade de uma dada resposta ser seguida por uma determinada
consequncia. Este processo de discriminao explicado pela histria
de aprendizagem desse organismo, conforme apontam Srio, Andery,
Micheletto e Gioia (2008):

26

Por tratar-se de um texto introdutrio sobre a terapia comportamental, apresentou-se o paradigma de trs
termos (SD-R- SR) proposto por Skinner para anlise funcional do comportamento. Atualmente discute-se outros
fenmenos ambientais que afetam o responder, como o caso das operaes motivadoras/estabelecedoras.
Estas variveis motivacionais so definidas em funo de seus dois principais efeitos, conforme apontam
Cunha e Marinho (2005): efeito estabelecedor do reforo e efeito evocativo. O efeito estabelecedor do reforo
caracterizado pela alterao momentnea da efetividade reforadora de algum (...) evento; o efeito evocativo
(...) caracterizado pela alterao momentnea da frequncia de um tipo de comportamento que tem sido
reforado por aquele (...) evento (p.30). J as operaes motivacionais abolidoras interferem diminuindo o
efeito reforador de um dado estmulo ou aumentando o seu valor punidor. Neste caso, toda a classe operante
relacionada a estes estmulos tende a diminuir de frequncia. No exemplo do jogo de basquete, uma sequncia
de derrotas sucessivas da equipe e a presso do patrocinador podem aumentar o valor reforador da bola na
cesta e a consequente vitria do time (Cunha & Marinho, 2005).

- 198 -

O estabelecimento do controle de estmulos


antecedentes sobre a emisso da resposta (...)
produto de uma histria especfica de reforamento.
Uma histria na qual a resposta foi seguida de
reforo quando emitida na presena de determinados
estmulos e no foi seguida de reforo quando emitida
na presena de outros estmulos (...), [ou seja], uma
histria de reforamento diferencial. Como resultado
dessa histria: a) a resposta ser emitida dependendo
dos estmulos presentes e b) a apresentao de
determinados estmulos alterar a probabilidade de
emisso da resposta (...). Chamamos de discriminao
o controle de estmulos assim estabelecido (p.12-13).

Outro exemplo desta relao entre o organismo e o ambiente pode ser


observado na situao teraputica. O incio da sesso pode ser um SD para
que uma cliente fale sobre a briga que teve com o companheiro durante a
semana (operantes verbais), ao mesmo tempo em que ela pode pensar: ser
que o meu terapeuta vai me achar imatura por no saber lidar com isso?
(operante verbal privado) e sentir um frio na barriga (CR privada), eliciado
pelo olhar do terapeuta (CS, sendo um estmulo social e pblico). Diante
desta resposta verbal do cliente, o terapeuta pode fazer mais perguntas,
demonstrar acolhimento e sorrir, ou emitir outras respostas, e todas podem
ter funo reforadora para que o cliente fale mais sobre os conflitos conjugais.
Ou as perguntas do terapeuta podem ser aversivas para o cliente, que pode
mudar de assunto (R de fuga/esquiva) e esta resposta tem a funo de no
aprofundar em questes delicadas e que produzem sofrimento.
Como explica Skinner (1953/2003), quando o indivduo se
comporta, modifica o ambiente e modificado por ele. Isso implica numa
mudana contnua do comportamento em funo do contexto, ilustrando
a viso contextualista do behaviorismo radical.
A concepo de homem Skinneriana marcada pelo carter relacional
envolvido no comportamento, e pelo modelo selecionista de causalidade,
- 199 -

profundamente influenciado pela teoria da evoluo por seleo natural, de


Charles Darwin. De acordo com tal modelo, o comportamento produto de
processos bsicos de variao e seleo (Maral, 2010; Baum, 1994/1999).
O comportamento selecionado pelas consequncias que produz, e
esse processo de seleo ocorre em trs nveis: (1) das contingncias de
sobrevivncia responsveis pela seleo natural das espcies (filognese); (2)
das contingncias de reforamento responsveis pelos repertrios adquiridos
por seus membros (ontognese); e (3) das contingncias especiais mantidas
por um ambiente social que evoluiu (cultura) (Skinner, 1981/1987).
Sendo o comportamento humano resultado das histrias filogentica
(histria da espcie), ontogentica (histria de reforamento individual) e
cultural (evoluo cultural), a trplice determinao ambiental no pode ser
dissociada. Qualquer tentativa de fragmentao de uma destas trs histrias
obscureceria a compreenso de um homem complexo e multideterminado.
Estes trs nveis de seleo produzem histrias de vida inigualveis, e
consequentemente, indivduos nicos. esta multiplicidade que constitui
a identidade de cada ser humano (Micheletto, 1997).
Compreender o comportamento numa perspectiva selecionista
conduz a uma conceituao idiossincrtica dos fenmenos clnicos de cada
cliente, e consequentemente, a uma dinmica especfica no tratamento.
Assim, dois indivduos diagnosticados com a mesma patologia,
apresentaro repertrios comportamentais e histrias de condicionamento
diferentes. Uma vez que se entende que so estmulos ambientais
especficos que explicam e mantm dado comportamento, e que, ademais,
comportamentos topograficamente similares podem ter funes bastante
diferentes nos dois indivduos, evidencia-se a singularidade da anlise e
interveno, bem como a inadequao de rtulos que supostamente
explicariam padres comportamentais (Alves & Isidro-Marinho, 2010).
Se os repertrios comportamentais so produto de histrias de variao
e seleo nos nveis biolgico, individual e cultural (Skinner, 1981/1987),
torna-se inadequada a dicotomia normal-patolgico. Comportamentos
- 200 -

percebidos como patolgicos se mantm porque foram selecionados na


histria do indivduo, por isso so funcionais, uma vez que produzem certas
conseqncias. Em outras palavras, no apropriado dizer que o indivduo est
doente e por isso apresenta certos comportamentos. A doena se refere a
uma classe de respostas selecionadas pelas contingncias s quais o indivduo
foi e/ou est sendo exposto (Alves & Isidro-Marinho, 2010; Maral, 2010).
O repertrio de respostas emitidas pelo indivduo inclui aquelas que
se situam dentro da sua pele. Frequentemente considerada uma dimenso
parte, onde so encontradas representaes mentais, sentimentos,
cognies, ou ainda as causas dos comportamentos, a subjetividade, de
acordo com a filosofia behaviorista radical, constituda seguindo os
mesmos princpios que explicam os comportamentos observveis (Maral,
2010). Envolve os processos de reforamento e treino discriminativo, isto
, os mesmos processos de seleo ontogentica e cultural. Por exemplo, a
criana interage com a comunidade verbal, e esta nomeia seus sentimentos
(identificando, por exemplo, que ela est feliz, ou triste), seus pensamentos,
relaciona suas aes com valores e regras (convenes sociais), e tudo isso
passa a fazer parte da chamada subjetividade (Baum, 1994/1999).
Tais consideraes apontam para outro aspecto que merece destaque
no behaviorismo radical: a perspectiva monista que, oposta diviso
mente-corpo herdada da filosofia, prope que h, no ser humano, apenas
uma natureza material, afastando toda metafsica do saber cientfico. Os
comportamentos, pblicos ou privados, so entendidos como manifestaes
naturais do organismo. Os chamados fenmenos mentais no so vistos
como entidades de natureza especial ou como causa de comportamentos
observveis, mas como respostas diferentes por ocorrerem sob a pele. So
diferentes apenas no acesso, j que s o prprio indivduo pode acessar
os eventos privados dele (pensar, sentir, sonhar, fantasiar, raciocinar, etc.)
(Baum, 1994/1999; Simonassi, Tourinho & Silva, 2001).
Ilustrando essa posio e evidenciando a perspectiva externalista
de causalidade, Skinner assevera que os sentimentos (estados corporais),
- 201 -

frequentemente considerados causa de comportamentos, so subprodutos


das contingncias em vigor. Assim, (...) no choramos porque estamos
tristes ou sentimos tristeza porque choramos; ns choramos e sentimos
tristeza porque aconteceu alguma coisa (Skinner, 1989/1995, p. 103); o
ambiente determina as duas respostas.
A subjetividade , assim, um fenmeno produzido pela seleo
filo e ontogentica, mas principalmente construdo a partir da relao de
um indivduo com outros membros da mesma cultura (terceiro nvel de
seleo). O conhecimento desta individualidade e a consequente reao
a ela, na forma de comportamento operante, de autoconhecimento e de
autogoverno, s se tornou possvel com a emergncia do comportamento
verbal e da evoluo de ambientes sociais (cultura) promovida por essa
classe de comportamentos (Andery, 1997).
A determinao cultural enfatiza um tipo de seleo peculiar ao
homem, j que ele capaz de perpetuar suas prticas de uma gerao
para a outra graas ao comportamento verbal. Quando chegaram
neste estgio evolucionrio os indivduos passaram a aprender novos
repertrios no apenas interagindo diretamente com o ambiente, mas
tambm por meio de instrues transmitidas verbalmente pelos seus
pares. Comportamentos selecionados individualmente (condicionamento
operante), no nvel ontogentico, passaram a ser propagados para outros
indivduos de um mesmo grupo. Esta passagem foi responsvel pela criao
de prticas culturais que, por sua vez, tambm foram selecionadas pelas
suas consequncias para o grupo como um todo. A comunidade verbal
(ambientes sociais) e as prticas culturais so fundamentais, portanto, na
formao dessa importante parte do repertrio dos seres humanos: sua
subjetividade (Sampaio & Andery, 2012).
Em sntese, conforme prope Chiesa (1994/2006), o Behaviorismo
Radical, que se caracteriza por ser a filosofia da cincia do comportamento,
estabelece o comportamento como objeto de estudo em si mesmo, entende
que a maior parte do repertrio comportamental humano operante e,
- 202 -

portanto, representada pelo paradigma SD-R-SR. Ademais, numa clara


concepo monista de homem, explica o comportamento sem recorrer a
mediadores como o sistema nervoso, entidades psicolgicas ou cognies.

2. A evoluo da terapia comportamental


A terapia comportamental passou por trs ondas ou geraes.
Sua origem est relacionada a Watson e ao estudo do condicionamento
reflexo de respostas de medo na dcada de 20. Rejeitando o subjetivismo
dominante na psicologia clnica, a primeira onda caracterizou-se por
modelos fundamentados no condicionamento pavloviano. Os resultados
das pesquisas de Watson eram incorporados pelos terapeutas, em prticas
marcadas pelo carter tecnicista, com predomnio do emprego de tcnicas de
exposio. Os profissionais buscavam unir cincia e terapia, atravs de uma
abordagem de base experimental, e assim, eficiente. Focar comportamentos
observveis possibilitava demonstrar os efeitos produzidos pelas tcnicas
teraputicas (Barcellos & Haydu, 1995; Vandenberghe, 2007).
Na dcada de 50 teve incio a aplicao de princpios operantes,
como modelagem, reforamento diferencial e extino, at ento estudados
em laboratrio. Seguia-se o carter tecnicista e a terapia de modificao do
comportamento era conduzida em ambientes construdos artificialmente.
Os analistas do comportamento usavam, na clnica, procedimentos para
ensinar comportamentos escolhidos como adequados, desconsiderando o
relacionamento genuno entre terapeuta e cliente. O pblico-alvo eram
pessoas com retardo mental, autismo ou outros problemas, e o objetivo
era aumentar ou diminuir a freqncia de comportamentos-alvo (Braga &
Vandenberghe, 2006).
A atuao do terapeuta era direcionada ao reforamento planejado
e ao tratamento de problemas isolados e especficos, desconsiderando-se
os eventos privados (Maral, 2010). O modelo de aprendizagem operante
- 203 -

contribuiu bastante para a terapia comportamental, mas sua aceitao


no foi unnime e nem duradoura, parecendo, aos clnicos pavlovianos
- terapeutas dos modelos tradicionais da primeira onda -, apontar para
uma viso superficial. Estes consideravam mais til atuar nas respostas
emocionais que consideravam estar na base dos comportamentos-problema
que enfrentavam no consultrio (Vandenbergue, 2007).
importante ressaltar que, a despeito das crticas aos modelos clssicos
de terapia comportamental, evidente a integrao de componentes
de tais modelos nos atuais. Um exemplo o emprego de tcnicas como
relaxamento, exposio ao vivo, entre outras, em programas de tratamento
para transtornos de ansiedade (Costa, 2002).
A segunda onda, valorizando o ser humano racional, era uma tentativa
de complementar o modelo da terapia comportamental clssica, considerada
mecanicista. Surgem as terapias cujo modelo mediacional, em meados
da dcada de 50, propondo que processos psicolgicos e comportamentos
so mediados por sistemas de crenas subjacentes (estruturas e processos
cognitivos). So as terapias cognitivo-comportamentais, considerando que
os problemas psicolgicos acontecem quando o indivduo tem crenas e
pensamentos distorcidos que o fazem interpretar o mundo de maneira
incorreta, sendo a mudanas nessas crenas e pensamentos o foco da terapia. O
objetivo do terapeuta modificar a estrutura cognitiva e os processos cognitivos
do cliente (reestruturao cognitiva). Nessa direo emprega tcnicas de
mudana cognitiva e tambm tarefas de modificao do comportamento. O
foco tecnicista da primeira gerao continua (Vandenberghe, 2007).
Testemunhou-se a revoluo cognitiva, promovida por clnicos de
abordagem psicanaltica (como Ellis e Beck) e comportamental (como
Mahoney e Meychenbaum), com modelos de tratamento dos transtornos
mentais marcados por inovaes tcnicas.
A terceira onda ou terceira gerao das terapias comportamentais
tem lugar em meados dos anos 80, momento em que a prtica teraputica
comportamental traz uma mudana paradigmtica atravs de modelos
- 204 -

enraizados no Behaviorismo Radical, os quais buscaram uma distino da


anlise aplicada do comportamento e da postura tecnicista, e uma aproximao
da anlise clnica. Tais modelos ganharam um formato prximo do que se
apresenta atualmente, e foram propostos ao mesmo tempo em que se criou
um terreno propcio ao avano da teoria comportamental, com o estudo
de temas como emoo, motivao, comportamento verbal e as chamadas
relaes simblicas. Isso permitiu que o analista do comportamento
pudesse lidar de forma mais consistente, na prtica teraputica, com processos
comportamentais complexos (Del Prette, 2011; Vandenberghe, 2007).
Dispostos a superar as limitaes impostas pelo tratamento restrito
aplicao de tcnicas, caracterstico das terapias comportamental clssica
e cognitivo-comportamental, os analistas do comportamento passaram a
evidenciar a importncia de uma avaliao ampla do comportamento do
indivduo aplicada s diversas reas da sua vida.
Os modelos propem muito mais do que a modificao de emoes
(primeira onda) ou pensamentos (segunda onda), e vo alm da eliminao de
comportamentos-problema e instalao de outros, desejveis. A interveno
direciona-se construo de um repertrio marcado por habilidades mais
amplas e flexveis, que permitam uma interao saudvel do cliente com o
mundo. Menor nfase dada aos processos psicopatolgicos e maior ateno
aos modos particulares com que cada cliente lida com o cotidiano. Assim,
enquanto nas duas primeiras ondas havia uma tentativa direta de modificar
pensamentos ou sentimentos, a anlise clnica do comportamento nos
modelos atuais fundamentada numa viso contextual de eventos privados e
relaes interpessoais (Del Prette, 2011; Vandenberghe, 2007).
H uma nfase na anlise do processo teraputico, e no no
comportamento problemtico em si, e com isso passa-se a trabalhar com a
vivncia genuna e espontnea do cliente e do terapeuta. Antes considerada
um contexto favorvel para a aplicao de tcnicas, a relao teraputica
(relao de afeto entre o cliente e o terapeuta) passa a ser reconhecida
como um instrumento de mudana teraputica, j que se configura numa
- 205 -

interao social, e como qualquer outra que ocorre em outros contextos


fora da terapia, propcia aos processos de aprendizagem comportamental
(Vandenberghe, 2007; Vandenberghe & Pereira, 2005).
Finalmente, para a terapia analtico-comportamental (TAC), a
anlise do comportamento verbal, incluindo os pensamentos e cognies
e o discurso ou narrativa que as pessoas constroem sobre si mesmas e
sobre as interaes que estabelecem, passa a ser essencial no processo, pois
permite a compreenso e a interveno sobre os problemas. Conforme
Meyer, Oshiro, Donadone, Mayer & Starling (2008, como citados em Del
Prette, 2011, p. 18), a anlise do comportamento verbal seria a base de um
modelo explicativo para se compreender episdios comportamentais mais
complexos, o que poderia levar ao aprimoramento da prtica em terapia
analtico-comportamental.
Del Prette (2011, p. 18) refora esta posio ressaltando que
O que une as propostas da terceira onda a anlise
das influncias contextuais sobre o comportamento
verbal humano, bem como uma abordagem funcional
sobre a cognio e a emoo, em que a relao da
pessoa com sentimentos e pensamentos (...) o
alvo. (...) a terceira onda da terapia comportamental
representa um movimento de distanciamento do
cognitivismo e de retorno ao Behaviorismo Radical,
particularmente para a anlise funcional e para a
proposta de modelos de interveno baseados em
questes sobre o comportamento verbal.

Ainda que seja fonte essencial de dados sobre as contingncias


que afetam o comportamento do cliente (Del Prette, 2011), o relato verbal
agrega uma dificuldade ao processo teraputico. Em primeiro lugar pode
ser impreciso. Ademais, por ser um comportamento operante, o relato
mantido por variveis ambientais, incluindo o setting teraputico, o
- 206 -

terapeuta e tudo o que este faz (ambiente para o cliente). Cabe ao terapeuta
atentar para as funes do relato no contexto da relao teraputica.
Destacam-se entre os modelos da terceira onda a Psicoterapia
Analtica Funcional (FAP), de Kohlenberg e Tsai, a Terapia de Aceitao
e Compromisso (ACT), de Hayes, Strosahl e Wilson, a Terapia
Comportamental Integrativa de Casal, de Jacobson e Christensen, e a
Terapia Comportamental Dialtica, de Linehan (Vandenberghe, 2007).

3. A terapia analtico-comportamental (TAC)


Conforme Del Prette (2011, p. 14), a psicoterapia existe porque
existe o sofrimento.
Quando um indivduo em sofrimento necessita do
auxlio da psicoterapia pode-se dizer que: a) no teve
oportunidade para aprender certos repertrios para
lidar com as demandas do seu cotidiano; b) aprendeu
repertrios que, embora funcionem, produzem
punio concomitante e/ou a longo prazo (e.g., uma
criana que imediatamente atendida quando se
comporta de modo agressivo mas que a longo prazo
produz afastamento dos colegas); c) aprendeu o
repertrio-alvo, mas outras respostas acabam sendo
reforadas em maior magnitude e/ou de forma mais
contingente (e.g., uma criana que nem sempre
atendida ao pedir algo com educao, mas sim
quando grita e ordena); d) aprendeu o repertrio
adequado, que, por algum motivo deixa de ser
reforado em uma nova situao (e.g., uma criana
transferida de escola ou que responde de maneira j
muito infantil para sua idade). A terapia analticocomportamental uma modalidade de atendimento
clnico que intervm sobre quaisquer das situaes

- 207 -

citadas e se baseia na anlise do comportamento e


nos pressupostos do Behaviorismo Radical.

A interveno tem por objetivo identificar e analisar funcionalmente


as variveis externas que controlam os comportamentos do cliente, com o
intuito de modific-los, se isso for desejvel, visando seu bem-estar, o que
se traduz, em ltima instncia, na reduo da exposio a conseqncias
negativas e ampliao das suas oportunidades de expor-se a conseqncias
positivas ou reforadoras (Neri, 1987, como citada em Costa, 2002). O
comportamento deve ser analisado diretamente, atravs da observao, ou
indiretamente, a partir do relato verbal, pelo cliente, das relaes funcionais
referidas. O terapeuta investiga as causas dos comportamentos do cliente, os
fatores envolvidos na sua manuteno e as consequncias para o indivduo
e para o ambiente (Costa, 2002; Farias, 2010).
Os modelos de terapia comportamental propem uma interveno
baseada numa avaliao precisa do comportamento-alvo, incluindo as
variveis do ambiente onde o comportamento ocorre, sua topografia,
dimenses e funes, a frequncia de ocorrncia, a determinao e a
quantificao das mudanas desejadas e tambm a histria de reforamento
(Farias, 2010; Lopes, Lopes & Lobato, 2006). A partir dessa avaliao
escolhe-se o programa de interveno apropriado s necessidades e
caractersticas do cliente.
O terapeuta ajuda o cliente a discriminar contingncias que operam
na determinao e manuteno do comportamento, o que possibilita sua
previso e controle nas relaes cotidianas, incluindo o contexto da terapia,
j que na relao teraputica se reproduzem padres de comportamento
comuns nos demais contextos (Delitti, 2001; Maral, 2010).
Del Prette e Almeida (2012) chamam a ateno para a anlise de
contingncias, mais ampla do que as estratgias ou prticas, constituindose em um modo de compreender o comportamento humano, na TAC.
Assim, no contexto da anlise de contingncias, a anlise funcional do
- 208 -

comportamento e tcnicas sistematizadas, eventualmente empregadas na


terapia, podem ser tomadas como ferramentas que permitem a anlise
molecular de cada comportamento (incluindo variveis determinantes) e a
interveno sobre os mesmos.
As estratgias de interveno direcionam-se ao setting teraputico,
com especial ateno anlise operante do comportamento verbal,
relao teraputica e anlise dos eventos privados, mantendo sempre o
carter externalista de causalidade (Delitti, 2001).
O emprego da anlise funcional do comportamento, aliada
percepo da relao teraputica como curativa, aspecto abordado mais
adiante, est em acordo com a perspectiva selecionista de causalidade na
concepo do comportamento.
Quanto aos eventos privados ou encobertos (emoes, sentimentos,
desejos, fantasias, sonhos e pensamentos), so to importantes na TAC
quanto os comportamentos abertos (observveis). Para o analista do
comportamento emoes, sonhos, afetos e subjetividade
(...) so constituintes das relaes indivduoambiente e, como tais, no so nem mais nem menos
importantes do que quaisquer outros constituintes
de tais relaes. Alm disso (...) no so vistos como
causas de outros comportamentos. Porque causas
esto na historia filogentica, ontogentica e cultural.
Isso tudo: sonhos, emoes, afetos e subjetividade,
so produtos dessas histrias e, como tais, no
deveriam ser confundidos com a histria que os
gerou (Benvenuti, Andery, Guedes, Micheletto,
Gioia & Srio, 2004).

Tais eventos (encobertos) no possuem status de causa, mas no deixam


de desempenhar um papel importante na anlise de contingncias responsveis
pela aquisio e manuteno de repertrios comportamentais complexos.
- 209 -

De acordo com Skinner, os eventos privados so teis, pois eles so pistas


(1) para o comportamento passado e as condies que o afetaram, (2) para
o comportamento atual e as condies que o afetam e (3) para as condies
relacionadas com o comportamento futuro (Skinner, 1974/1995, p. 31).
Skinner (1953/2003) assevera ainda que o mundo debaixo da pele
deve ser levado em conta como mais comportamentos a serem considerados,
diferentes apenas no acesso (perspectiva monista), sendo conhecidos pelo
terapeuta a partir do relato verbal do cliente (ou de outros) sobre seus
comportamentos, bem como pela observao do seu comportamento verbal
e no verbal (respondentes e operantes, correlatos de eventos privados,
como por exemplo, enrubescer, suar, gaguejar, baixar a cabea, etc.).
Zamignani (2003) chama a ateno no apenas para a importncia
dos eventos privados relatados pelo cliente, mas tambm para os sentimentos
e pensamentos que a presena do cliente e seu comportamento suscitam
no terapeuta. [...] os estmulos e respostas que ocorrem sob a pele do
terapeuta ou do cliente podem estar envolvidos em diferentes processos
comportamentais e podem exercer um papel importante na construo
de um repertrio de autoconhecimento, objetivo de todo processo
psicoterpico (p. 7).
A importncia desse assunto produo de conscincia e de autoconhecimento -, bem como a relao entre autoconhecimento e autocontrole,
abordada por Skinner (1953/2003; 1974/1995). Conscincia se refere a
um comportamento verbal discriminativo que envolve a autodescrio,
expressando, assim, um conhecimento sobre o prprio comportamento e
estmulos a eles relacionados. Na perspectiva analtico-comportamental,
portanto, conhecer a si ou ter conscincia de si mesmo discriminar e
descrever seus prprios comportamentos, sejam eles abertos e encobertos.
Partindo dessa lgica, o cliente demonstra estar mais consciente de si quando
se mostra mais sensvel ao controle do ambiente, ou seja, demonstra ter
condies de descrever seu comportamento e discriminar as variveis que o
controlam (Brandemburg & Weber, 2005; Maral, 2003).
- 210 -

Como vimos, estar consciente ou ter auto-conhecimento envolve a


capacidade de discriminar, que origina-se de um processo de reforamento
diferencial, o qual torna mais provvel a ocorrncia de uma resposta
diante de um estmulo especfico (Catania, 1999; Skinner, 1953/2003). O
indivduo, ento, emite o comportamento verbal de descrever seu prprio
comportamento (aberto e encoberto) porque reforado pela comunidade
verbal quando o faz. Portanto esse reforo social.
Skinner (1974/1995) diferencia os comportamentos, produtos de
contingncias ambientais, e o relato ou descrio de comportamentos
(abertos ou encobertos) ou de suas causas, produto de contingncias
especficas, verbais e organizadas por uma comunidade. Isso evidencia que
o autoconhecimento um repertrio adquirido nas relaes com o outro
por sermos membros de uma cultura que valoriza este tipo de repertrio.
A terapia qualifica-se como um ambiente planejado para que tal
aprendizagem ocorra, sobretudo quando as contingncias presentes em
outros contextos so fracas na promoo deste repertrio (Brandenburg &
Weber, 2005). Quando descreve seu comportamento, na terapia, o cliente
demonstra ter ou estar buscando autoconhecimento, e sua conduta est
sob controle do terapeuta, de suas perguntas, do Setting teraputico, entre
outros estmulos discriminativos que indicam que ser compreendido e
aceito (reforado ou no punido), o que aumenta a probabilidade de agir
dessa forma nesse contexto, ampliando os possveis benefcios do processo,
reduzindo o sofrimento e promovendo sua qualidade de vida.
Para finalizar, abordando o que define uma terapia comportamental,
e o que faria parte da prtica do terapeuta comportamental, Meyer (2003)
destaca que no suficiente acreditar que sentimentos no so causa de
comportamentos observveis, ou que o ambiente afeta o comportamento,
ou ainda aplicar procedimentos operantes, para ser considerado terapeuta
comportamental. Considera ainda que so essenciais, no nvel metodolgico,
a anlise de contingncias, no nvel conceitual, o conhecimento e a

- 211 -

aplicao, mesmo que assistemtica, de princpios de comportamento, e


no nvel filosfico, pelo menos a rejeio ao mentalismo.
Em sntese, de acordo com Del Prette (2011), as terapias comportamentais
so empricas, contextualistas (foco no ambiente e contexto), funcionalistas
(interesse nas variveis mantenedoras do comportamento), probabilsticas
(o comportamento percebido como previsvel), monistas (rejeio do
dualismo mente e corpo) e relacionais (o comportamento entendido como
resultado da interao entre o organismo e o ambiente).

3.1 Fases do processo psicoteraputico na TAC


O processo possui algumas fases, com objetivos mais ou menos
especficos: inicial, intermediria e final (Lima, 1981, como citado em
Costa, 2002). Esta diviso acaba tendo funo didtica, j que na prtica
da terapia estes processos muitas vezes se fundem e ocorrem evolues e
retorno a etapas anteriores.
A etapa inicial refere-se avaliao do caso, destacando-se o
levantamento da queixa e a coleta de informaes sobre a situao atual do
cliente, incluindo os comportamentos-problema e tambm os saudveis,
as pessoas e contextos relacionados aos comportamentos, ou, mais
especificamente, as variveis controladoras e a histria de aprendizagem.
Acerca da avaliao, importante lembrar que o uso de categorias
nosolgicas inadequado por enfatizar a topografia da resposta e no a funo
desta, e pelo carter internalista de tais classificaes, que leva a supor que
possveis causas de comportamentos ou sintomas seriam processos subjacentes,
contrapondo-se a uma compreenso analtico-comportamental, que pressupe
ser a aprendizagem o processo central na aquisio de comportamentos.
Considerar o comportamento como a relao entre organismo e ambiente
implica em aceitar que no possvel reproduzir as mesmas combinaes
de variveis controladoras em momentos distintos e com pessoas diferentes.
Assim, como j consideramos, o terapeuta far a anlise da forma como um
- 212 -

sujeito teve seu repertrio comportamental construdo ao longo de sua histria


de aprendizagem, e que o faz um indivduo nico, no cabendo a escolha de
uma conduta teraputica idntica empregada com outros indivduos (Arajo
& Medeiros, 2003; Lopes, Lopes & Lobato, 2006).
Silvares (2008) prope quatro fases na avaliao: identificao do
problema, anlise funcional, estabelecimento do tratamento e verificao
da eficcia do tratamento.
A fase 1, identificao do problema, est direcionada descrio e
pormenorizao do problema, incluindo determinao da frequncia,
intensidade, durao, convenincia do comportamento, classificao como
excesso ou dficit comportamental, a obteno da histria do problema,
a identificao de possveis variveis de controle e a seleo dos objetivos
(Leonardi, Borges & Cassas, 2012; Silvares, 2008).
A fase 2, anlise funcional, ou anlise das contingncias ambientais que
informam como um comportamento-problema mantido no repertrio
do indivduo (momento atual), alm das condies que marcaram sua
instalao ou histria de reforamento, inicia-se quando o terapeuta se
depara com uma queixa, (Costa, 2002; Delitti, 2001; Leonardi, Borges &
Cassas, 2012; Maral, 2010; Silvares, 2008).
Um momento importante no processo teraputico comportamental
a devoluo, situado entre a fase inicial (avaliao) e a intermediria
(interveno). Juntos, terapeuta e cliente podem discutir sobre metas
teraputicas e sobre formas de atingi-las (Costa, 2002; Leonardi, Borges
& Cassas, 2012; Maral, 2010; Silvares, 2008). A oportunidade de avaliar,
junto com o terapeuta, as possveis hipteses sobre como se mantm e como
foram instalados os padres de comportamento, o aspecto educativo da
terapia comportamental, pois o cliente tem a oportunidade de comear a
observar e discriminar as condies que controlam seu comportamento,
condio obrigatria para a eficcia da terapia (Delitti, 2001). Alguns
autores sugerem a elaborao de hipteses para comportamentos isolados
(microanlises), e de uma hiptese mais ampla, capaz de explicar a
- 213 -

situao atual do cliente em termos da inter-relao entre seus diversos


comportamentos (macroanlise) (Costa, 2002).
A fase 3 refere-se ao estabelecimento do tratamento para o cliente e a
determinao das estratgias de interveno. Tais decises passam pela avaliao
dos recursos e habilidades de que dispem o cliente, bem como sua motivao e
de pessoas envolvidas, como o grupo familiar, quando for o caso (Silvares, 2008).
A fase 4 est voltada verificao da eficcia do processo psicoterpico
e perdura durante todo o tratamento, podendo seguir-se aps o seu trmino,
no sentido de avaliar seus efeitos (follow-up). Isso quer dizer que a avaliao
mescla-se ao processo teraputico, fornecendo indicadores de sua eficcia, e
possibilitando o estabelecimento de novas estratgias na direo do alcance dos
objetivos, quando for o caso (Leonardi, Borges & Cassas, 2012; Silvares, 2008)
Em suma, a avaliao (funcional) tem quatro objetivos: a) identificar
o comportamento-alvo e as variveis ambientais mantenedoras; b)
determinar a interveno apropriada; c) monitorar o progresso obtido com
a implementao das estratgias de interveno; d) determinar a eficcia
das estratgias implementadas. Fundamenta, pois, a compreenso do caso
e a tomada de decises na clnica (Leonardi, Borges & Cassas, 2012).
Costa (2002) sugere a elaborao de microanlises ou hipteses que
explicam comportamentos especficos nas diversas reas da vida do cliente
(quadro1). As reas componentes da ficha do cliente dependem do quadro
clnico que se apresenta, e sero registrados os comportamentos que se
destacam, favorecendo uma macroanlise.
Comportamento
adaptado

reas

Comportamento
inadequado

Interao familiar
Relaes afetivas
Trabalho
Lazer
Quadro 1: Ficha de organizao de microanlise (cf. Costa, 2002, p. 13).

- 214 -

Realizada a avaliao funcional do comportamento (queixas), tem


lugar a etapa intermediria do processo, que se refere interveno, com
a aplicao de estratgias, incluindo eventualmente tcnicas especficas,
visando modificar o comportamento do cliente. Busca-se promover a
reduo da frequncia de comportamentos que geram consequncias
aversivas para ele mesmo ou para aqueles que com ele se relacionam, e/ou
a reduo da frequncia de comportamentos que produzam consequncias
reforadoras. Focam-se comportamentos abertos e privados (Costa, 2002)
relacionados com os problemas (queixas).
importante lembrar que se nos primeiros modelos as tcnicas
eram a prpria metodologia da terapia comportamental, e tinham tanta
importncia a ponto da terapia ser reduzida a aplicao de um conjunto
de tcnicas e o terapeuta ser considerado uma espcie de engenheiro do
comportamento, no importando suas caractersticas e habilidades, nem
tampouco a relao teraputica (Vandenberghe, 2007). A perspectiva
selecionista do comportamento evidenciou a necessidade de buscar os
determinantes ambientais do comportamento, e as tcnicas sistematizadas
continuaram a ser vistas como teis, mas somente se baseadas numa anlise
funcional do comportamento, que fundamenta toda a prtica do terapeuta
(Del Prette e Almeida, 2012).
A fase terminal do processo teraputico, ou de acompanhamento,
ocorre quando os objetivos teraputicos foram alcanados e o cliente
demonstra a capacidade de administrar sua vida por si mesmo,
recomendando-se a alta. Embora no hajam critrios bem definidos
sobre como e quando dar alta, geralmente o que ocorre o espaamento
dos atendimentos, inicialmente, e depois o acompanhamento ou followup via telefone, periodicamente, para verificar se a evoluo observada
ao longo do processo se mantm (Costa, 2002). A manuteno da
relao teraputica para alm do tempo necessrio no recomendada,
pois no permite que o cliente coloque em prtica as habilidades de
enfretamento aprendidas.
- 215 -

4. Terapia Analtica Funcional (FAP)


Entre as modalidades comportamentais da terceira onda, a
psicoterapia analtica funcional (FAP), de Kohlenberg e Tsai (1991/2001),
referida como uma proposta sistematizada e completa tanto do ponto de
vista filosfico e terico, quanto prtico, e que por isso mesmo tem sido
amplamente aceita (Conte & Brando, 1999). Por esse motivo apresentada
para ilustrar o emprego prtico da terapia analtico-comportamental.
A FAP uma proposta de interveno sistematizada, cuja nfase est
na anlise da relao teraputica como forma de promover alteraes no
comportamento do cliente, especialmente dos que o trouxeram terapia, porque
sero reproduzidos na relao com o terapeuta, e assim podem ser modificados
via modelagem direta. Em outras palavras, o modo como o cliente se comporta
em relao ao terapeuta semelhante ao modo como se comporta com outras
pessoas em contextos distintos (Kohlenberg & Tsai, 1991/2001; Tsai et al., 2011).
O contato direto com o comportamento do cliente, no setting
teraputico, leva o terapeuta a levantar hipteses sobre as variveis que afetam
seu comportamento, dentro e fora da sesso (Kohlenberg & Tsai, 1991/2001;
Tsai et al., 2011). A reproduo de padres de comportamento do cliente, na
relao teraputica, ocorre devido equivalncia funcional entre a situao
teraputica e o ambiente natural do indivduo, aspecto que tambm favorece
a generalizao das mudanas comportamentais para outras situaes.
Fundamentado no Behaviorismo Radical o modelo preconiza que
os problemas de cada cliente so oriundos do processo de aprendizagem
individual. O terapeuta busca identificar os comportamentos que ocorrem
em terapia e que esto relacionados com problemas do cotidiano do cliente,
avali-los e classific-los, com propsito de intervir em direo mudana
desejada. A FAP considera que parte do problema tem origem numa
histria de fuga e esquiva de situaes aversivas. Se tais comportamentos
so reproduzidos em sesso, o terapeuta deve trabalhar visando o bloqueio
da esquiva emocional e a promoo da aceitao das emoes associadas
- 216 -

ao enfrentamento de tais situaes. Isto s possvel num ambiente


marcado pela confiana e empatia, onde o cliente possa sentir-se acolhido
(Kohlenberg & Tsai, 1991/2001; Tsai et al., 2011).
Os comportamentos do cliente que acontecem na relao com o terapeuta
e que esto relacionados com o seu problema do cotidiano so chamados de
comportamentos clinicamente relevantes (CCRs) e so classificados em trs
tipos: CCRs 1, 2 e 3 (Kohlenberg & Tsai, 1991/2001; Tsai et al., 2011).
CCR1: comportamentos que fazem parte do problema do cliente
que procura ou levado terapia, e que devem ser enfraquecidos ao longo
do processo psicoterpico para que se possa promover a emergncia de
padres mais desejveis ou efetivos de comportamentos (Alves & IsidroMarinho, 2010; Braga & Vanderberghe, 2006).
CCR2: comportamentos que se referem melhora do cliente,
ocorridos nas sesses, e que devem ser reforados. Podem apresentar-se
em baixa frequncia ou no aparecer no incio do processo teraputico,
mas com a reduo dos CCR1 e reforos do terapeuta tendem a ser
mais freqentes. Se o cliente relata a ocorrncia de comportamentos
funcionalmente similares ao enfrentar problemas no dia a dia, significa que
est tendo progressos e que est havendo generalizao desses resultados
para outros contextos. Assim pode-se dizer que a terapia est sendo efetiva
(Alves & Isidro-Marinho, 2010).
CCR3: interpretaes do cliente sobre seus prprios comportamentos,
que vo sendo modificadas ao longo da terapia, medida que ele aprende a
fazer a anlise funcional do seu comportamento. Com a evoluo do processo
o cliente se torna progressivamente capaz de descrever as contingncias que
explicam e controlam seu comportamento, o que significa autoconhecimento
(Alves & Isidro-Marinho, 2010; Tsai et al., 2011).
Na FAP, o objetivo da relao teraputica colocar o cliente em contato
direto com as contingncias que controlam seu comportamento, a fim de
enfraquecer os CCRs1, fortalecer os CCRs2 e modificar os CCRs3, tornando
tais respostas mais construtivas. O cliente trar para as sesses e para a relao
- 217 -

teraputica os CCRs, que ento podem ser modelados por meio de reforadores
naturais (p.ex., reaes genunas do terapeuta). Fora do contexto da terapia
consequncias de comportamentos similares do cliente tem o mesmo efeito
(Braga & Vandenberghe, 2006; Kohlenberg & Tsai, 1991/2001).
Kohlenberg e Tsai (1991/2001) sugerem cinco regras que tornariam
mais fceis a atuao do terapeuta nas tarefas de observar, evocar e
consequenciar CCRs:
t Primeira regra: atentar aos CCRs na sesso. Isto possibilitaria maior
intensidade das reaes emocionais de ambos, cliente e terapeuta,
bem como aumentaria as chances do terapeuta consequenciar
adequadamente e de forma natural o comportamento do cliente.
t Segunda regra: evocar os CCRs. Uma relao teraputica de boa
qualidade facilita ao terapeuta evocar os CCR1 (comportamentosproblema), que podem ento ser modelados diretamente, e
favorece a emergncia de CCR2 (comportamentos desejveis).
t Terceira regra: reforar de forma natural os CCRs2, ou seja o
progresso (comportamentos adequados) apresentado pelo cliente.
t Quarta regra: atentar para os efeitos potencialmente reforadores
do comportamento do terapeuta que consequenciam a emisso
dos CCRs do cliente, o que implica na necessidade do terapeuta
desenvolver a auto-observao do prprio comportamento.
t Quinta regra: colocar em evidncia as variveis que afetam os CCRs
do cliente, tornando-o consciente de seu prprio comportamento,
o que implica em fazer anlises funcionais do mesmo (Alves &
Isidro-Marinho, 2010; Braga &Vandenberghe, 2006).
Nem todos os comportamentos que ocorrem na sesso so CCRs e os
que so devem ser contextualizados e classificados em CCRs1 ou CCRs2,
considerando que sua funo pode variar de cliente para cliente. Dessa

- 218 -

forma o terapeuta evita incorrer no erro de punir um CCR2, agravando os


problemas do cliente (Brando, 2000; Conte & Brando, 1999).

5. A relao teraputica na terapia analticocomportamental


Como vimos, a relao teraputica um componente fundamental
nos modelos teraputicos comportamentais atuais, merecendo considerao
especial nesse ensaio. Esta relao difere das demais por se tratar de uma
situao marcada pela empatia, aceitao (ausncia de julgamento), e
fundamentalmente pela intimidade (Braga & Vandenberghe, 2006;
Vandenberghe, 2007; Velasco & Cirino, 2005).
A empatia fundamental na relao teraputica, pois torna mais
fcil a compreenso dos cdigos trazidos pelo cliente. O cliente torna-se
capaz de observar a si mesmo e discriminar as contingncias que esto em
operao em sua vida, afetando seu comportamento, bem como alter-las
quando for desejvel. Quando os clientes percebem seus terapeutas como
cuidadosos e empticos sentem-se mais seguros e confortveis, o que favorece
o estabelecimento de uma aliana forte e afetiva e o sucesso no tratamento.
Intimidade surge quando as pessoas se mostram como so, comunicamse abertamente, partilhando experincias e segredos, sofrimento e sentimentos
positivos (amor, esperana, alegria, orgulho e outros). As emoes evocadas
pela psicoterapia podem ser dolorosas. Assim, o papel do terapeuta bloquear
a esquiva, at que essas respostas diminuam em intensidade, o que mais fcil
num clima de confiana, respeito e honestidade. Se o cliente tolerar e tentar
entender suas reaes emocionais em vez de esquivar-se delas, possvel
promover o desenvolvimento de outros repertrios pela possibilidade de ter
contato com reforadores distanciados at ento pela evitao. Quando essa
estratgia, mesmo tendo efeito punitivo, ocorre num contexto relacional
de intimidade, o cliente ter mais condies para suportar suas frustraes,
- 219 -

aumentando as oportunidades para a ampliao do seu repertrio de


enfrentamento (Braga, Vandenberghe & Pereira, 2005; Delitti, 2001).
A psicoterapia um processo complexo que ocorre em um contexto
interpessoal no qual terapeuta e cliente interagem (um ambiente para o outro)
provocando mudanas em ambos (Velasco & Cirino, 2002). Baseada nessa
prerrogativa, a FAP, apresentada no tpico anterior, prope a sistematizao da
relao teraputica como instrumento crucial no contexto clnico. Considera
que comportamentos abertos e encobertos (p. ex., sentimentos) ocorrem e
devem ser analisados para o benefcio do cliente no sentido de promover
autoconhecimento. Alm disso, recomenda que o terapeuta atente aos seus
prprios sentimentos relacionados ao cliente. A discriminao das emoes
evocadas pelo comportamento do cliente (raiva, ansiedade, pena, admirao
em relao ao cliente) uma das principais estratgias para ter acesso s
contingncias relevantes da sua vida e pode ajudar na conscientizao do
cliente sobre o impacto que seus comportamentos tm sobre as pessoas com
quem interage (Brando, 2000; Kohlenberg & Tsai, 1991/2001).
De acordo com a FAP, uma relao bem estabelecida, onde o cliente
possa confiar no terapeuta, sentir-se aceito e livre de julgamento, a base
para o sucesso na escolha e aplicao de tcnicas e procedimentos (Meyer
& Vermes, 2001). Nessa perspectiva, Kohlenberg e Tsai (1991/2001)
consideram que a relao teraputica no apenas um componente
fundamental da terapia, mas sim, curativa.
importante considerar que tais pressupostos acerca da relevncia
da relao teraputica no processo aplica-se no somente FAP mas s
terapias comportamentais atuais ou contextuais, de modo geral.

Consideraes finais
A terapia comportamental, em seus primeiros modelos, voltouse aplicao de procedimentos fundamentados no condicionamento
- 220 -

pavloviano e nas descobertas de Watson sobre a aquisio e a extino de


respostas especficas, particularmente respostas emocionais que estariam na
base de comportamentos-problema. Ainda nesse movimento denominado
de primeira onda das terapias comportamentais, surgiram os modelos de
modificao do comportamento, voltados aplicao de princpios operantes,
direcionados ao aumento ou reduo da freqncia de comportamentos
selecionados, com um pblico especfico, como portadores de retardo
mental, esquizofrenia, autismo, etc. (Braga & Vandenberghe, 2006).
Posteriormente surgiram as terapias cognitivo-comportamentais,
num movimento chamado de segunda onda das terapias comportamentais,
propondo que os problemas de comportamento tm sua base em
interpretaes errneas da realidade. Esta forma de compreender os
problemas de comportamento explica o papel central da reestruturao
cognitiva no tratamento (Vandenberghe, 2007).
Aps um longo caminho marcado por modelos tecnicistas, surgiram
as propostas da terceira gerao de terapias comportamentais (atuais),
tendo como base o Behaviorismo Radical e os princpios da anlise
experimental do comportamento. Propondo a importncia da avaliao
ampla do repertrio comportamental do indivduo e de uma anlise e
interveno idiossincrtica, abandonam a compreenso de que processos
psicopatolgicos estariam na base dos problemas que motivam a busca de
ajuda. Fundamentalmente compartilham uma viso contextual de eventos
privados e de relaes interpessoais, atribuindo, por isso mesmo, grande
valor relao terapeuta-cliente (Del Prette, 2011; Vandenberghe, 2007).
Os modelos comportamentais atuais consideram que a aprendizagem
o processo fundamental na aquisio de comportamentos que produzem
sofrimento ao indivduo ou aos demais, tanto quanto para o desenvolvimento
de padres comportamentais mais desejveis (Costa, 2002; Farias, 2010).
Outro princpio fundamental que afeta a prtica clnica comportamental
a compreenso do comportamento enquanto interao organismo
ambiente, de forma que no faz sentido analis-lo destitudo da relao com
- 221 -

suas variveis controladoras (ambientais). Sendo assim, qualquer tentativa


de compreender e intervir sobre o comportamento (aberto ou encoberto),
dever ocorrer a partir da anlise funcional do mesmo (Delitti, 2001).
Finalmente, numa posio monista, tais modelos se pautam
no pressuposto de que comportamentos privados so diferentes dos
comportamentos abertos apenas no acesso (apenas o prprio indivduo
tem acesso ao que ocorre debaixo da pele). So determinados pelas
mesmas contingncias ambientais que determinam os comportamentos
observveis (Skinner, 1953/2003). O recorte da anlise e da interveno ,
nesse sentido, externalista.
As estratgias de interveno, no setting teraputico, privilegiam
a anlise do comportamento verbal, a relao teraputica e a anlise dos
eventos privados (Delitti, 2001).
Destaca-se a importncia da anlise do comportamento verbal
do cliente, como fonte de informaes sobre contingncias que operam
mantendo o seu comportamento, nos diversos contextos (Del Prette,
2011). O cliente descreve suas interaes, e assim fornece dados sobre a
forma como percebe a si mesmo em tais contextos e eventos, permitindo ao
terapeuta acessar, compreender e intervir sobre padres comportamentais
complexos, os quais tendem a se repetir, inclusive na terapia. necessrio
considerar, porm, que o relato verbal pode ser impreciso. Alm disso,
por ser um comportamento operante, mantido por variveis ambientais,
incluindo o fato de estar no setting teraputico e a presena do terapeuta e
sua atuao (ambiente para o cliente). Assim, o terapeuta deve atentar para
as funes do relato no contexto na relao teraputica.
Finalmente, a TAC, atravs de anlises funcionais do comportamento,
especialmente das relaes que o cliente estabelece no seu cotidiano, prev a
ampliao da sua conscincia (auto-conhecimento) acerca das contingncias
que controlam seu comportamento, incluindo aquelas que lhe deram
origem (histria de aprendizagem), e aquelas que atuam mantendo suas
dificuldades atuais. Tornar o cliente sensvel s contingncias que controlam
- 222 -

sua conduta um primeiro passo para a mudana, e, portanto, um objetivo


fundamental da TAC (Zamignani, 2003). Espera-se que o cliente, a
partir desse conhecimento, desenvolva habilidades de enfrentamento que
permitam a reduo da exposio a conseqncias aversivas e a ampliao
do acesso a conseqncias positivamente reforadoras, promotoras de
melhor qualidade de vida, com menos sofrimento e mais satisfao.

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- 229 -

CAPTULO X
O QUE UM NMERO?
CONTRIBUIO PARA A FORMAO DE
EQUIPES MULTIDISCIPLINARES NO CUIDADO
AO SOFRIMENTO PSQUICO
Eugnia Correia
rica Matsuoka
Leandro Sousa
Roberta Trindade de Albuquerque
Trata-se aqui da formao no campo da psicopatologia psicanaltica
almejando instaurar uma problemtica em torno da quantificao de
processos psquicos.
Em nossos dias, o trabalho institucional rene profissionais com
formaes distintas. Os procedimentos que visam compartilhar a experincia
do cuidado relatrios, estudos de caso, artigos tambm seguem diretrizes
diferentes. evidente que no podem se entender... nem fazer convergir
seus esforos teraputicos. Um dos traos mais eloquentes dessa clivagem
no interior das equipes o modo como lidam com a quantificao.
no intuito de contribuir para transformar esse impasse, retomando a
teoria como um antdoto contra os movimentos destrutivos no interior
das equipes, que trago algumas consideraes sobre as possibilidades de
formulao, em dados numricos, do cuidado ao sofrimento psquico.
Gostaria de me unir aos que valorizam a explorao de formas de
expresso capazes de produzir saber legtimo, no apenas usando nmeros
inteiros racionais, nem necessariamente limitando-se mtodo experimental.
A leitura lacaniana da topologia matemtica pode inspirar demonstraes
rigorosas e fecundas no trabalho de oficinas teraputicas. Compreender
que a verdade assume formas diferentes sem perder o rigor, pode abrir um
- 231 -

espao onde se reconhea a forma singular, nica, insubstituvel, de cada um


expressar a sua verdade, em relao ao trabalho teraputico.
Os nmeros criam universos. Restringi-los a operaes contbeis
uma violenta limitao formao do cuidador. Alm da etnomatemtica
explorada por exemplo por Ubiratan DAmbrosio, uma histria da
matemtica bem poderia situar o momento em que nos encontramos,
afogados em nmeros, mas sem compreender o que almejamos ao
quantificar um processo de verdade.

Contar com nmeros e contar com palavras


Uma primeira distino separa nmeros ordinais e cardinais no
prprio momento em que se anuncia: um primeiro passo em direo
escrita com nmeros. Quando se diz que algum fala coisa com coisa,
que sua fala tem p e cabea, isso significa que existe uma direo tica na
enunciao. Esse rumo tico dado por um elemento inicial, denominado
S1 na terminologia lacaniana. Ou seja: o nmero sozinho no outorga
significao. Para que ocorra um esclarecimento de um processo de verdade,
preciso que palavras se associem aos clculos, e nesse momento, forma-se
uma situao enunciativa, inevitavelmente.
S existe fratria e as formas de exerccio do saber so expresses
de pertinncia se houver um que fora do grupo, que faz as vezes de
fundador, de primeiro. Essa exceo faz com que aquele, que no como os
outros, provoque uma organizao no discurso, quer dizer, promova com
eles a impresso de que so rgos de um mesmo conjunto que se apresenta
articulado, organizado, ordenado: eis que surge uma demonstrao. No
senso comum, para o surgimento de uma demonstrao, uma proposio
deve ser inicialmente apresentada e, em seguida, ser provada ou refutada.
Mas como provar uma proposio onde processos inconscientes esto em

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jogo? preciso aceitar outra lgica, outro tipo de prova, e necessariamente,


outro modo de situar a quantificao.
Uma outra ilustrao pode vir da neurocincia quando informa
que o crtex formado pouco a pouco e que um tipo de ponto cego
da percepo engendra a formao da memria. Percepo e memria se
excluem: o aparelho psquico formado em camadas heterogneas que no
tm necessariamente interesse em permitir passagens e articulaes. Essa
a base da hiptese freudiana do inconsciente: h dois tipos de neurnios,
um que se encarrega de deixar passar a energia, e outro que procura ret-la
de modo a conservar uma imagem de si.
Sendo assim, o nmero inteiro no d conta desse tipo de processo,
deixando aberto o campo das outras formulaes para processos assim complexos.
Esses freios que impedem a energia de passar equivalem s resistncias,
que se confundem com o prprio trabalho da cultura. A anlise procura
permitir que o sujeito se reconhea ali onde no pensa estar, quando
interrompe, hesita, freia uma associao. ali que o sujeito se encontra. Ou
melhor, pode se encontrar ou no, cada um vai at onde suporta, at onde
consegue dar suporte para essa constatao impressionante. Cada um de
ns Um/ (um barrado, dividido, marcado pelo inconsciente) ao mesmo
tempo que se recorta desse outro Um (a linguagem, o outro, igualmente
barrado, mas aparentemente coeso).
Badiou (1990) prope que o nmero surreal possa dar conta
dessa operao que caracteriza o analtico. Mas toda a formao escolar
universitria dificulta o reconhecimento da importncia de se pensar
formas diferentes dos nmeros tradicionais.
As formas escolares de resoluo de problemas nem sempre
alcanam essa diversidade de representaes. Uma histria da matemtica,
entretanto, tem muito a lucrar com uma leitura atenta das estratgias
matemticas indgenas ou desenvolvidas por populao de rua. Vera Lcia
Halmenshlager (2001) comenta que pessoas analfabetas no lucram,
necessariamente, com a utilizao da escrita alfabtica quando se trata de
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fazer clculos numricos. Ao contrrio, os clculos, antes da escolaridade,


eram feitos mentalmente, seguindo estratgias diferentes daquelas que
utilizam algarismos e os respectivos algoritmos de soluo.
Nesse sentido, pensando na formao do cuidador, se um algoritmo se
define pelo conjunto de passos necessrios para a resoluo de uma tarefa, como
situar a, como tarefa fundamental, ouma teorizao do sofrimento psquico? Ao
tentar reduzir essa forma de calcular, essa matemtica oral a uma modalidade
escrita, a eficcia do pensamento se transformava em erro e defeito.
Da mesma forma, o sintoma-queixa aparece no incio da anlise
como um erro, um algoritmo a ser abandonado. assim que se fazem
processos teraputicos em que a pessoa se v levada a destruir a queixa sem
compreender como foi construida, a qual objetivo inconsciente atendia. A
anlise pretende, aos poucos, transformar a queixa em estratgia, legtima,
de equilbrio e sanidade. Isso vale mesmo para sintomas psicossomticos
em que a vida da pessoa colocada em risco.
Para Halmenschlager (2001), a matemtica transmite,
inexoravelmente, formas, valores, estratgias de pensamento que no so
matemticas mas que sustentam a lgica onde ela se inclui. Ou seja: a
escolaridade, tal como realizada, pode, no apenas massacrar formas
de existncia que estavam sustentavelmente equilibradas at ali, como
legitimar e reproduzir as foras que desequilibram e trazem mais sofrimento
para a sociedade. A matemtica aprendida em algumas graduaes em
psicologia restringe-se a tcnicas estatsticas sem articulao com uma
histria da cincia ou da matemtica capaz de iluminar outras formas de
estabelecimento da verdade sobre os processos psicolgicos.
Denise Barros(2008) descreve sua experincia com os dogons, na
frica, e se serve de dados estatsticos para demonstrar que eles tratam
melhor do que ns ocidentais os delrios e demais estados alterados da
conscincia. Para descrever as formas de tratamento, entretanto, ela usa
fotos, mapas e letras. Os nmeros no so mais exatos que as fotos, eles
aproximam e induzem, tanto quanto outros recursos, que a informtica
- 234 -

pode reduzir a pixels, equivalentes da oscilao presena/ausncia, zero


e um. Se o processo teraputico visa possibilitar a verdade do sujeito, as
formas de demonstrao so secundrias em relao ao lugar enunciativo
de quem lana mo delas para se expressar.
Um lugar enunciativo o espao transferencial onde o que diz uma
pessoa valorizado como parte de um processo de verdade.
Um computador pode dizer um clculo, mas a enunciao do que foi
dito supe um sujeito, que aquele que d um valor humano a uma evidncia.
Para dizer sua verdade, e dar sentido ao sintoma, o sujeito precisa de
condies favorveis, ou seja, que um outro o escute nesse registro, pois os
neurnios repressivos vo sempre impedir que uma compreenso acontea.
Por isso os nmeros tradicionais no so suficientes.
E por que preciso que o outro se manifeste aceitando o processo de
verdade do sujeito? No para dar continuidade a sua fala, fortalecendo o
ego, mas para que surja um suporte para o espao intra-psquico, o vazio
que vai se manifestar tambm entre sujeito e outro.
Uma comparao: nas regras da gramtica, o sujeito e o verbo se
manifestam de modo combinado, assim como um algoritmo relata passos
que se sucedem de maneira automtica. A anlise permite que se quebre
esse automatismo, medida que um espao vazio entre sujeito e outro seja
valorizado. O termo psicanaltico para essa experincia castrao.
O espao entre percepo e memria, assim como os dois tipos de
nmeros, - cardinal e ordinal -, pode prosseguir em outra distino: nmero
inteiro e frao. J que um primeiro, o ordinal e sua srie, implicam no corte
em relao ao segundo, que no o primeiro mas depende dele, alguma
coisa nova consolida a formao matemtica quando as operaes entre fraes
proporcionam o refinado movimento da procura por um denominador
comum. Um exemplo vindo da prtica de supervisora de estgio remete ao
relato do estagirio de sentir diferentes emoes, contraditrias e at excludentes,
com relao ao mesmo acontecimento. frequente que o estagirio repita
seu sentimento diante de uma sesso que no aconteceu: o cliente no veio...
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Que pena! mas em algum lugar da sua voz tambm se ouve: Que bom! E
o foco nessa nuance leva a admitir que sim, uma parte do desalento frente
ausncia se mostra acompanhado por um tipo de alvio. Embora sejam
sentimentos ambivalentes, eles acontecem e existem no ato, na hora em que
so reconhecidos assim: fracionados. Alm disso, situar na transferncia os
fatores presentes naquela falta daquele dia, avana tambm nossa prpria busca
de esclarecimento sobre as faltas do estagirio superviso.
No trabalho do cuidador, o denominador comum que compatibiliza
as fraes contraditoriamente construidas, a castrao, o pi, o infinito,
a transferncia sustentando esse enigma de maneira vlida, ao invs de ser
considerado um erro.
O que anotar, ento, no relatrio? O que predomina? Pensar com
nmeros inteiros racionais pode atrapalhar, impedir mesmo que essa
dzima peridica favorea o fluxo do relato. Somos todos fracionados
o tempo todo. Decidir o que anotar no relatrio houve ou no uma
sesso mesmo com a ausncia do encontro? por exemplo tem a ver com
o esforo de procurar esse denominador comum entre as partes do jogo
de identificaes que nos permitem fazer uma oficina, o ponto que ao ser
alcanado provoca a mesma impresso de uma rima em uma cano.
Quando a sesso se escreve, o relato apazigua e consola o leitor.
Forma e instiga a curiosidade pela teoria. como admirar um arco-ris e
tambm se embevecer frente a frmula que explica o espectro colorido e
no deixar de admitir que uma parte da emoo esttica experimentada
escapa em direo certeira pessoa a quem nos dirigimos compartilhando
o momento. A diferena crucial entre um arco-ris e uma sesso que na
segunda o terapeuta participa ativamente. So equivalentes, entretanto, se
pensarmos que a emoo esttica supe uma participao do outro.
Essa participao exige um refinamento terico compatvel com a
grandeza da operao. Ao invs de afinar a pessoa a um diapaso comum,
escutar qual sua voz, qual seu mantra, qual a melhor forma possvel para
o sintoma que, paradoxalmente, lhe sustenta e lhe destri?
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Escutar aqui, por exemplo (...) teu po, tua comida, ... o mel e a
ferida(Cazuza), ou o Quereres (Caetano Veloso).

Msica e matemtica
Vrios tericos da cincia observam o vnculo entre msica e
matemtica, confirmando o quanto a experincia de compreender um
teorema prxima de uma emoo esttica. Trabalhar em grupo, ento,
exige de cada um a disponibilidade dos msicos que, sem partituras,
realizam jam-sessions a cada vez que se renem em torno da nota azul a
que se refere A.Didier-Weil.
A msica tem ritmo, fala com a passagem entre os sons, permitindo
que um aumento e diminuio de intensidades acontea de modo prazeiroso
ou no, mas acompanhado pelo ouvinte. H partes que se superpem
e se repetem, permitindo que uma hora a msica se complete, conclua.
Um algoritmo e uma partitura so equivalentes, caso a partitura inclua o
elemento aberto da composio jazzstica: o intrprete convidado a dar de
si, se deixar levar, o autor inclui esse momento, garantindo que o msico
no vai ser abandonado sua prpria sorte quando estiver improvisando.
A matemtica tradicional ignora essa parte do clculo.
No momento de escrever o sintoma, de falar sobe ele dignificando-o,
o fator que desfaz uma sequncia associativa justamente aquele que mais
interessa. A exuberncia de um sintoma pode ser exemplificada com uma
operao matemtica trivial: quanto mais potente o sintoma, mais a raiz
igualmente forte, ilustrando com o algoritmo da radiciao, a proporo
entre potncia e raiz. 3 x 3 = 9. A raiz quadrada de 9 3. Encontrar essa
ligao entre potncia e raiz, entretanto, leva ao reconhecimento do sujeito,
que se encontra no meio da operao, presentificando a incompletude
demonstrada por Gdel em seu dilogo com Russell.

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Uma coisa incompreensvel, tambm imperdovel, intangvel. Essa


fuga da coisa pode inspirar o reconhecimento das vrias dimenses de
que feito um acontecimento de cuidado. Ou para sintetizar com Paul
Auster: As histrias s acontecem com quem sabe cont-las. Mas esse
saber envolve o saber inconsciente, irredutvel s provas de escolaridade
onde paradoxalmente vai circular a experincia do estgio. Sentir o
sabor do que o cliente relata exige formas compatveis de representao.
Ao prosseguir nessa associao, conclui-se que h operaes que no se
localizam na faixa dos nmeros racionais, aquela que corresponde rgua
ou a uma fita mtrica. H tipos de nmeros que exigem outra superfcie
de representao, formando volumes e dimenses que justamente criam
naturezas, mundos, onde eles podem existir. Assim como h operaes que
so realizadas no registro habitual do sistema numrico, h outras que se
formam numa dimenso interna, deduzida internamente, em relao aos
nmeros racionais, como por exemplo, a que permite a raiz de -2.
Assim como h nmeros que so imaginrios, no permitem um
registro na reta dos nmeros inteiros ou reais, a dimenso criada pelo
inconsciente supe que outras formas de representar sejam consideradas.
Quanto a mim, gostaria de explorar o nmero surreal, inventado por
Cornway, explicado por Badiou (1990), mostrando que ele segue na
mesma direo da banda de Moebius, de que lana mo Lacan para por em
movimento os registros do psiquismo.
Quando um cliente encontra seu momento de expresso, a
transferncia se instala, uma passagem entre as instncias psquicas se
consolida, mesmo que apenas por alguns instantes. H trocas psquicas, que
no passam necessariamente pela conscincia, assim como h operaes que
se realizam nas dimenses com os nmeros imaginrios, irracionais e surreais.
O denominador comum entre todos os tipos de nmeros localizado
por A. Badiou nos nmeros surreais, que so definidos pela propriedade de
ser tridicos. Os nmeros surreais so partidos, por definio, no por falha
ou impreciso, mas pelo esforo para alcanar todos os tipos possveis de
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representao em uma nica modalidade, que Badiou chama Nmero,


com n maisculo, para escapar do que ele considera excessivamente fluido
na denominao surreal escolhida por Cornway.
Conhecer e explorar diferentes tipos de nmeros e representaes
pode tornar o trabalho teraputico mais consequente, tanto para o terapeuta
quanto para o cliente, que vai aos poucos se tornando terapeuta de si mesmo,
ao contrrio do que supe o senso comum, que incentiva a distncia entre
paciente e terapeuta, como se fosse uma relao comercial como as outras.
A referncia aos processos onricos no termo surreal pode atrapalhar
a inteno de enraizamento na realidade, pois o nmero s existe no interior
de um processo de verdade, que por sua vez adquire fluncia quando alcana
demonstrao. Se demonstrao porque no mostra, mas sim demonstra.
Essa diferena, entre mostrar (automaticamente) e demonstrar (incluindo
a retrica, o marketing, o reconhecimento do espao vazio que ser
inevitavelmente preenchido) aponta a experincia, a vida, o real (no sentido
lacaniano), que fica forosamente excluda do processo de representao.
Assim, os mal-entendidos so to fundamentais quanto as confirmaes,
sendo a denegao um fenmeno explorado desde Bertrand Russell com o
paradoxo do mentiroso. Para quem no conhece: imagine algum que pretende
contar quantos homens so barbeados pelo barbeiro em uma cidade. Quando
o prprio barbeiro faz sua barba, como ele entra no clculo?
Nessa mesma direo, o sujeito do inconsciente no pode se dar
conta de seus prprios movimentos, a no ser quando enuncia, ou seja,
quando o outro lhe diz sobre o que ele est produzindo. Esse vnculo com
o outro, por sua vez, acontece em um certo modo, um certo estilo, e a
que o processo teraputico atinge um momento de verdade: o sujeito se
reconhece ali, onde pensava estar de fora.
Os fractais tambm podem ilustrar uma compreenso do que Freud
afirmava quando dizia que a estrutura no se quebra por acaso. Tal como as
partculas do cristal que, quando se quebram, conservam a mesma estrutura
original, as trs partes do nmero surreal correspondem a essa quebra do
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cristal. H um nmero (N), sua forma (F), e a distncia entre um e outro


(N-F). Inspirar-se nessa notao para elaborar o relatrio pode levar a
mltiplas possibilidades das quais destaco o fato de que no se procura fazer
correspondncias entre um fato e sua representao mas sim entre o fato
representado (F) e a experincia ali engendrada (N-F), conservando-se a
distncia entre elas, que seria ento sintonizada pelo leitor. no contexto da
leitura do relatrio que alguma coisa se passa entre a experincia vivida e o
relato. O leitor imprescindvel para que o rigor da experincia se apresente.
O Nmero de Badiou adquire os contornos do que Solange Oliveira
(2002) denomina equivalncias estruturais, permitindo passar, como um
denominador genrico, da msica para a literatura, dali para o desenho
ou o teatro e a dana. As oficinas no pretendem formar virtuoses nem
intrpretes de instrumentos ou composies, mas permitir a passagem entre
diferentes cdigos, de modo que o sujeito se d conta de si, constatando
suas repeties, no como pecados, erros ou vcios, mas como um contrabaixo estabelece um ritmo em uma composio. Uma oficina no pretende
dar acesso a uma verdade universal mas instaurar uma problemtica,
particular e restrita transferncia, fazendo circular um tipo de questo
que, ao se recortar, engendra o pano-de-fundo de onde surgiu. Por isso,
nos relatrios, as descries de transformaes psquicas usando caracteres
alfabticos e imagens pode ser to convincente quanto as demonstraes
estatsticas, tudo depende da grandeza que estiver em jogo.
Na operao matemtica, h sempre duas sries que se aproximam.
Observe que as estatsticas sempre aparecem seguidas de legendas,
explicaes e sugestes para o resultado que foi apurado em uma
pesquisa, por exemplo. A figura circular da pizza da estatstica um crculo
ou elipse fechadas cuja representao induz a supor que um 100% existe.
Para ns, entretanto, o momento sensvel, de Eva M. Golder (2000)
prximo da nota azul de Didier Weil, que remete s torses da banda de
Moebius de Abibon. O mais importante, nesses conceitos, no descrever

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exaustivamente o elemento transformado, mas localizar o lugar onde a


transformao implora a participao do leitor para ser compreendida.
Aqui est o resumo de Hlderlin, etiquetado de psictico mas
tambm de poeta universal:
O momento mais arriscado no decurso de um dia ou de uma obra
(...) quando o esprito do tempo e o objeto de seu interesse se encontram.
Porque o objeto sensvel s vai at a metade do caminho, enquanto que o
esprito desperta no cmulo de sua potncia l onde pega fogo a segunda
metade. nesse momento que o homem deve aguentar o mais firme
possvel: l tambm que ele se endireita, aberto a fundo, e adquire seus
contornos prprios.
O registro da sesso no feito do valor da coisa descrita, mas da
fora que permite sua transformao, assim como a conscincia de que a
nova forma vai conservar traos do oficineiro, do terapeuta, do trabalho
realizado. H um tipo de registro que conserva e transforma ao mesmo
tempo: nessa boa proporo que se inspira tambm o nmero de ouro
ou proporo urea, to familiar aos matemticos.
Nessa mesma direo, Purificacin Gomes (2000) estuda as 1001
noites, o movimento vertiginoso e contagiante dessa obra milenar,
afirmando que as formas de articulao entre os trechos das 1001 histrias
so anlogas s formaes do pensamento. As histrias contam, por
exemplo, as aventuras de um personagem que d voz a outro que era
apenas coadjuvante mas adquire ali um valor inesperado, uma narrativa
prosseguindo na outra metonimicamente. O trabalho matemtico vai
nessa mesma direo, de desdobramento e explorao, sendo que a forma
final ser tributria do que constituiu uma aposta inicial, aposta inicial
aqui denominada na tradio freudiana: transferncia. Ao levar em conta
esse registro, aceita-se que uma parte dele vai fluir, eixo lquido, fixidez
errante (expresso de Carlos Santos), isso que faz voc continuar lendo at
aqui. Outra parte se converte, espero, em vontade de prosseguir esse texto,
conhecer a banda de Moebius, a nota azul, o nmero surreal.
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Se a nfase da escrita do relatrio seguir no trato contbil visando estabelecer


um custo-benefcio, a atitude bem diferente da dimenso topolgica do registro
disso que flui e passa, mas que deixa marcas, surpreendentes para todos. No se
pode determinar um melhor frente ao qual a sesso se posiciona, mas ser mais
vantajoso o relato que definir, no s-depois da sesso, um estvamos aqui.
Naquele momento nossa questo indicava isso. Essa nomeao permite
pessoa reconhecer seu prprio lugar no espao psquico do cuidador, no interior
de um processo de verdade em torno do sintoma.
, ento, comparativamente, que a interpretao dos sonhos
evocada por meio das operaes realizadas na linguagem; elipse, pleonasmo,
regresso, repetio, alegoria, sindoque... so infinitas as combinaes
que se pode utilizar para expor um acontecimento. Da mesma forma,
arrisco eu, a maneira de lanar mo dos nmeros pode ser expandida e
explorada, sendo uma pista possvel, supor que assim como a linguagem
oferece recursos especficos para cada tipo de escritor desenvolver seu estilo,
a matemtica tambm vasta o suficiente para formatar a angstia de cada
um conforme sua maneira singular.
curioso que a transferncia, definida desse modo, como um tipo
especfico de lao social, tenha surgido ao mesmo tempo que o cinema e,
curiosamente, ao mesmo tempo que a literatura fantstica.
Kon (2003) em A viagem: da literatura psicanlise, constata
a coincidncia no esprito da poca do final do sculo XIX, entre o
reconhecimento da histeria e a literatura fantstica. As manifestaes histricas
encontradas por Freud naquela poca podem ser aproximadas s doenas
psicossomticas de hoje, que escapam objetividade cientfica desafiando
o paradigma experimental. Gerbase (2008 explora os tipos de evidncia,
mostrando que a evidncia biolgica no d conta dos processos psquicos,
exigindo, portanto, uma outra mentalidade, outra lgica capaz de dar forma
ao inconsciente sem consider-lo engodo ou mistrio inexpugnvel.
Admitir que o fantstico exista na transferncia, quer dizer, que
encontre seu lugar frente ao trgico, o que salta do eixo do raciocnio,
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permite reconhecer que esse terreno que antes pertencia teologia,


filosofia ou a literatura, possa sustentar teoria e tica. Nem tudo que
extraordinrio irracional, nem toda expresso do trgico remete morte,
mas sim ao momento do no-encontro, quando o sujeito se espanta diante
do que o olhar do outro lhe reflete de si. a angstia que est na base
da histeria, do fantstico e do horror. Seu antdoto vem da transferncia:
escutar o outro sem se confundir com ele, conservando o resto dessa boa
distncia ao abrigo dos clculos custo-benefcio. Matematizar, aqui, quer
dizer, encontrar a forma de contar, levar em conta, esse resto, contando
com nmeros, palavras, notas musicais, formas, tudo que puder ser
disponibilizado como recurso expressivo no processo teraputico.
Brusselle (1979) aproxima diferentes tipos de angstia a diferentes
formas de fazer matemtica. Para o autor, a problemtica psictica se expressa
preferencialmente na teoria dos conjuntos. Observe-se que ele no defende
que uma pessoa seja psictica e que esse tipo de raciocnio seja tpico de
psicticos, mas que como qualquer pessoa, qualquer um de ns tem momentos
psicticos, que se caracterizam por construes peculiares dos elementos
construdos ali. O sonho um tipo de delrio, assim como o esquecimento
pode ser interpretado nessa mesma direo. O autor exemplifica ento,
momentos psicticos com os diagramas da teoria dos conjuntos, ilustrada
pela histria do Chapeuzinho Vermelho: O conjunto A (o caador) contem
B (a av que ele engoliu). No entanto, A reaparece no exterior contendo A
e B. A contm B e outro A (que o mesmo, paradoxalmente) engloba A e
B. A ilustrao vem da cena em que Chapeuzinho entra na casa da av e
reconhece a av pelas roupas que o lobo havia vestido como disfarce. Assim,
o lobo (B) contm a av (A), mas a av (A) reaparece no exterior, pelas roupas
vestidas pelo lobo, desfazendo a lgica esperada.
Por que aproximar o clssico modelo edpico de conflito (a me que
ressurge fantasiada de namorada) da formulao matemtica? No para
provar que esse raciocnio tpico da pessoa psictica, nem que caracterize
quem se encontra em um momento assim. para dar uma forma para aquele
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momento, em que essa formulao foi escutada. No que seja uma m forma,
nem que a pessoa esteja enganada ao ver a av ali onde existe vestimenta. que
a situao se apresenta assim, naquela parte da sesso e o fato de ser reconhecido
e encontre um lugar viabiliza sua transformao. Lanar mo de um recurso
matemtico permite que o terapeuta suporte - tenha suporte - a sesso.
Para ilustrar momentos denominados neurticos, Brusselle (1979)
apresenta as construes matemticas onde se corta e se reconstitui algo
no intuito de, por exemplo, calcular a quadratura da curva por meio de
estratgias de corte e colagem, exemplificados com o clculo infinitesimal,
o clculo das integrais. E os instantes fetichistas, o autor representa pelos
grafos, sugerindo que a noo de aparelho psquico contm um ponto
de encontro entre duas dimenses, consciente e inconsciente que se
aproximariam, conforme a descrio apresentada por ele.
A cada pessoa sua forma de matematizar, seu estilo de preferir essa
ou aquela modalidade de operar com a histria da lgica, da filosofia e da
Psicanlise. Nada mais distante, portanto, de uma prova de verdade na
forma exclusiva da manipulao estatstica das informaes.
Para demonstrar uma transformao, a referncia a psicanalistas, filsofos
ou artistas, cientistas ou matemticos, to legtima quanto as indicaes
de Freud e Lacan. O delrio, por exemplo, em vez de ter amortecido sua
exuberncia por meio de medicaes, pode ser escutado, nos elementos que
oferece, tal como se escuta um sonho ou um esquecimento. Para se aproximar
sem receio dessas dimenses diferentes da viglia, pode ser interessante, ento,
que o oficineiro conhea diferentes tipos de nmeros, que existem disposio
de quem os quiser conhecer e at mesmo inventar, viabilizando o trabalho
da equipe, cuja formao tradicional privilegia os nmeros inteiros, uma
compreenso da dimenso prpria das formaes do inconsciente.
A seguir, seguem trechos dos relatrios de estudantes da graduao
em Psicologia, igualmente curiosos pela possibilidade de explorar a teoria
psicanaltica como norteadora de seus primeiros passos na estuca ao
sofrimento psquico em espao institucional:
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Leandro Souza
Lembro-me das palavras de Joana (nome fictcio de uma das usurias
com quem realizei algumas oficinas): eu no gosto de estar aqui, muito
ruim estar doente, eu queria era estar com meus filhos, mas me colocaram
aqui dentro porque um dia fiquei com muita raiva da minha me que vive
brigando comigo e rasguei o sof com uma faca. Ser que eu vou viver a
minha vida inteira sendo internada aqui? Ficando presa? Isso aqui uma
priso, no posso sair pra nada! Ser que nunca vou ficar boa dessa doena?!
um inferno essa doena, no queria ficar ruim da cabea assim no. Queria
que Deus deixasse todo mundo doido pra eles verem o que eu passo aqui.
A prpria usuria, a partir dos discursos de classificao, se coloca nos
parmetros de doente mental, coisa que no percebi nos dilogos que realizamos.
Sua fala era constantemente atravessada por uma angstia proveniente de seu
casamento no realizado e pela perda da guarda de seus filhos. Mas suas palavras
deixavam bem claro que a doena era um mal que lhe aoitava a vida.
nesse sentido que a analise deve entrar como uma ferramenta de
desconstruo do papel de vitima pertencente a esse local que a sociedade
acaba por delimitar para ele. A institucionalizao do louco ocorre de
maneira histrica a partir do prprio nascimento das instituies que se
fazem absolutas e verdadeiras a partir de prticas de produo e reproduo
das relaes de fora que as fortaleceram em determinada poca e que se
fazem necessrias para a continuao de sua existncia. (Lobo, 2008).
Para isso imprescindvel que a noo de infinito se faa aceitvel.
Assim como o zero da ausncia de importncia, j que, aos poucos, o
sofrimento vai desinvestindo o que escraviza.
Em nossas supervises, a nossa orientadora tambm nos trouxe a
reflexo de como enquanto acompanhantes daquelas pessoas, devemos
servir como secretrios delas, o dito psictico deve ter o direito de ver o
mundo da maneira dele, assim como vemos da nossa maneira. Mas cabe
a ns dar vazo a essa maneira de ver o mundo, servir de cuidador,
- 245 -

deixando que ele domine a situao e dando somente o suporte que ele
demonstrar precisar, no uma sesso de cura, mas sim uma escuta, um
companheirismo que se coloca naquela hora. Mostrar que ele no o nico
que j teve vontade de rasgar o sof de tanta raiva fundamental para que
ele no se sinta sozinho nesse mundo, que ele no se veja como anormal.
Foi exatamente a partir desses dilogos que percebi o quando
a Psicanlise se constitui como potente, por realmente considerar a
subjetividade do sujeito. Em sua constituio, a definio dos diferentes
aparelhos psquicos trs o recurso de considerar as diferentes maneiras de
como se constituem as subjetividades humanas. Claro que isso a partir de
uma prtica que realmente dialogue com o sujeito e no que o normatize e
o classifique na inteno unicamente de rotular suas aes.
Os psicanalistas sabem que no podem repousar
sobre o saber produzido, como faz o discurso
cientfico. E que, em relao ao real do sintoma, s
podemos produzir uma prtica, um saber fazer com
ele, que se distingue do saber do real almejado pela
cincia (Assad, 2003).

necessrio que faamos parte daquela realidade, que no nos posicionemos


unicamente como observadores neutros na tentativa de encontrar curas para os
problemas de anormalidade que acusamos nas pessoas. Construir uma prtica
de aceitao das diferentes maneiras de ver e sentir o mundo exige dilogo e
construo coletiva, onde as subjetividades sejam sempre consideradas.
Fazendo uma comparao com a banda de Moebius, enquanto secretrios
iremos facilitar os momentos das dobras da banda, que exatamente onde o
sujeito passa dos estgios de consciente para inconsciente e visse versa.
Para exercer essa funo de secretrio, devemos no processo de cuidado, de
terapia com o paciente sentir tambm as emoes do sujeito, compartilhar com
ele a sua fala tambm dividir o finito e infinito que h em cada um de ns.
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Roberta Trindade
A loucura transborda. A loucura alimenta. E na loucura podem-se criar
bordas, delimitar contornos de lucidez, de estruturao psquica. Escutar,
eis a nossa atividade. A partir do dispositivo da arte, que desenvolvemos
um trabalho teraputico. Trata-se do momento hora da histria, uma
das experincias que vivenciei em um Hospital Psiquitrico com arraigadas
marcas da soberania do tratamento medicamentoso. O saber se instala no
discurso do profissional de bata branca que determina, acalma, silencia.
O saber mdico o que impera, que reina neste lugar. Reside nele o
destino das pessoas que l esto, internas. O mdico se situa no lugar do
discurso do mestre, postulado por Lacan. O discurso consiste num dispositivo
mental em que as sensaes e as emoes so canalizadas. Refere-se a um
modo de estruturar um lao social.
Neste tipo de discurso (o do mestre), o agente o significante-mestre
que se dirige a um saber constitudo e que produz um sujeito barrado, que
a sua verdade (Castro, 2009). Portanto, no hospcio o mdico ocupa
este lugar, ele que detm o saber-poder, que sabe o que melhor para os
sujeitos e que decide por eles.
O discurso do mestre, alm de se apropriar do Saber e de se manter
nessa posio (Souza, 2008), coloca o sujeito, sem saber, em um lugar imposto,
o lugar da loucura, produzindo subjetividade em todos aqueles que esto
subordinados ao mestre, sentimentos de incapacidade, de dor e de esperana,
ou desesperana pela cura, que vir do mestre-mdico. E, muitas vezes, os
demais profissionais da equipe multidisciplinar tambm servem a este discurso.
Dessa forma, o discurso do mestre engendra um lugar para o sujeito,
dito doente mental, transformando em impotente, pois no dono mais de
sua vida e no possui mais a razo, que identifica a todos como normais ou
no. O mestre considera apenas os comportamentos desse sujeito, sem buscar
compreender o que, de fato, se passa, com eles. Os loucos, apesar de sofrerem
por questes profundas, no so ouvidos e, muitas vezes, sua dor simplificada.
- 247 -

A Hora da histria vai na contra-mo dessa forma de tratar. A nossa


tarefa nica escutar, fazer o dito louco assumir o lugar de sujeito,
buscando, dessa forma, no coloc-lo no lugar de vtima. dar espao
para que ele possa perceber a si, o seu lugar, e ao outro, diferenciando e
podendo com isto, refletir sobre sua vida no mundo. dar a palavra a ele e
servir como suporte, como auxlio, permitindo que a relao transferencial
acontea e que algo de transformador possa vim tona.
O fundamental da oficina da hora da histria a experincia da escuta
e do comentrio, sobretudo, do compartilhar. Ao ler um clssico infantil, um
poema, um quadrinho, um conto etc., busca-se escutar o que a histria diz ao
usurio, que narrativas se constroem a partir da identificao com essa leitura
ou com essas imagens. Dar espao para que o usurio possa sentir desejo de
se expressar, de poder contar de sua histria tambm. No h regras, a no ser
estar disposto a se entregar nesse momento de encontro, em que o vnculo se
estabelece e a histria faz efeito, emergindo narrativas de vida.
Como bem afirma Silva (2008), a partir de uma leitura, criam-se
possibilidades para contar acontecimentos da vida, o usurio conquista espao
para se pronunciar sobre si mesmo (p. 154).
A oficina da hora da histria um momento nico, inesperado, que
sempre carrega surpresas, muitas destas desafiadoras, e desperta sentimentos
e sensaes intensas. Mas por que se utilizar da arte? Por que a aposta da
arte numa oficina teraputica?
A arte mostra-se potente por ter o poder de retratar criaes a partir
das angstias sentidas, dos mais profundos desejos, dos sonhos misteriosos,
das inconcluses da vida e, mais que retratar, compartilhar com o outro.
Segundo Rivera (2005, p. 16) o artista aspira a uma espcie de autoliberao,
e atravs de sua obra ele a partilha com outros indivduos que sofrem a mesma
restrio inevitvel a seus desejos.
A obra, seja ela um quadro, um desenho ou um conto, se encaixa como
algo que tem poder teraputico por proporcionar partilha, identificao,
por nos mostrar que podemos sentir tristeza, alegria, raiva, afetao, e mais,
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podemos refletir sobre o que vivenciamos. o compartilhar que acontece no


momento da hora da histria, tendo a leitura como dispositivo e pretexto.
Acreditando na relao transferencial, no momento verdadeiro em
que sente que algo precioso aconteceu, como afirma Eugnia Correia
(2011) nas reunies de superviso, que passo a contar uma situao vivida
por mim durante uma oficina da hora da histria.
Eu e uma usuria, Helena (nome fictcio), fomos as oficineiras.
Convidamos Clara (nome fictcio) a participar, uma adolescente de 13
anos que estava totalmente silenciosa, mergulhada em si mesma. Mas
segurou a nossa mo e ento entendemos que esse fato significava um sim.
Contamos uma histria de duas crianas que queriam mudar o mundo e
que resolveram dar outro sentido aos brinquedos relacionados violncia
que possuam para mostrar aos adultos. Clara no parecia estar conectada
a gente, ao que lamos e no respondia nada do que perguntssemos a ela.
At que no livro apareceu imagem de uma boneca e ento ela passou a
prestar muita ateno. Encontramos uma possibilidade de comunicao,
de interligao, e um largo sorriso se firmou em seu rosto e tambm no
nosso. Sentamos que por um momento ela tinha nos entendido e a gente
a ela. Desenhamos, ento, uma boneca. Clara no quis nos ajudar, mas
resolvemos pintar o vestido da boneca da cor da blusa dela, que era rosa
e ela conferiu para saber se estava certo. Era a boneca de Clara, agora ela
tinha outra vez uma boneca para si, exclusiva. Helena, ento, disse que ia
cuidar dela, ajud-la. Perguntou o nome de sua me, e Clara, sem falar
nada, apenas olhando para Helena... Voltamos para a ala de mos dadas,
Clara mais segura, Helena e eu mais felizes.
Realizar a oficina da hora da histria me possibilitou refletir sobre a
possibilidade de desenvolver uma prtica voltada para o cuidado, a escuta,
rompendo com posturas estigmatizantes e dotadas de razo, pois no Hospital
Psiquitrico pude perceber o quanto os internos compreendem da loucura,
dos aspectos que atordoam a mente. Numa conversa com uma paciente,
de internao repetida, ela me disse: tem muita gente despreparada aqui
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dentro, enfermeira que no sabe cuidar dos pacientes, no sabe o que fazer,
quem acaba cuidando somos ns. As sbias palavras dela confirmaram-se
para mim no tanto que pude aprender na prtica, ao observar a ateno e
suporte que os usurios mais antigos ou mais velhos do aos mais novos
e aos que esto em crise, auxiliando-os de uma maneira que causa efeito,
como Helena fez com Clara.
Como afirma um provrbio africano, exposto no texto de Barros (p.
75), sobre Itinerrios da Loucura em Territrios Dogon (territrio africano),
Para aprender preciso esvaziar-se. E continua O terapeuta precisa sair de
sua proteo e condio de normal absoluto; o pesquisador precisa, do mesmo
modo, colocar-se em condio de ouvir. Para aprender, portanto, preciso
estar disposto a encarar a vivncia de ouvir e estar com as pessoas lado
a lado, numa posio de igualdade, estar preparado a ultrapassar a sua
(prpria) aparente normalidade.

rica Matsuoka
Toda coisa que enche, transborda.
Estamira.

A partir do momento em que a palavra circula, dentro das oficinas,


se permite um apaziguamento ou, at mesmo, uma possibilidade de sada
do momento da crise.
Fazer a palavra circular desobstruir o que, para quem est em crise, se
mostra em excesso. Para o deslizamento da palavra (significante), demandase uma falta. Uma vez que esta se mostra ausente, no h movimento. o
que ocorre, por exemplo, com o jogo dana das cadeiras: se no falta uma
cadeira, no h dana. esta dana significante que se faz ausente na crise.
Falha esta estrutural.
Mas ser que o analista/oficineiro no pode ser um elemento que
permite esta dana?
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possvel, ao oferecer um espao de circulao da fala que acolha a


verdade do sujeito. Ou ainda, como salienta Rinaldi (2005), sustentando um
lugar de escuta do inconsciente tendo por objetivo fazer advir um sujeito em sua
diferena. nesse lugar de circulao que o sujeito sente-seouvido, reconhecido
e acolhido passando a assumir uma postura ativa e, at mesmo autnoma.
Seguindo esta direo, Eugnia Correia (2011) afirma que s h
sujeito quando ele reconhecido por outro. Tomando-se por base a
afirmao, coerente ponderar que esse reconhecimento viabilizado a
partir da consolidao do vnculo teraputico, o qual implica uma nova
dis-posio tanto por parte do sujeito quanto do psiclogo/analista, como
tambm sustentado pelo endereamento que o sujeito realiza com o outro.
partir desse canal estabelecido entre ambos, que, simultaneamente,
tanto o analista quanto o sujeito assumem um novo posicionamento. Este
passa a responsabilizar-se pelo processo e pelo seu sintoma/sinthoma,
enquanto aquele, a partir de sua escuta, contribui para que os significantes
evocados deixem o sujeito no eixo central (Correia, 2006).
A seguir trago dois fragmentos, o primeiro ilustra uma oficina realizada
no CAPS, j o segundo, no Complexo Psiquitrico Juliano Moreira. Embora
em espaos distintos ambas demonstram o saber-fazer do oficineiro como
um artifcio que permite a circulao da palavra antes sem anteparos.
Paula ouviu atentamente o mito Vertumno e Pomona, bem como
contribuiu com algumas descries dos deuses gregos, ornamentando assim o
mito. No momento da expresso artstica, verificou-se que ela isolou-se do grupo.
Dando continuidade s atividades, na oficina posterior, havia-se
programado o mito deTeseu e o Minotauro, entretanto, o inusitado,
surpreendente da oficina se revelou: Paula trouxe-nos uma histria de
autoria prpria, o que se leva a pensar que o espao das oficinas abre-se
como o lugar da transferncia, ao passo que permite que o sujeito assuma o
lugar de agente, passando de objeto para criador, responsabilizando-se pela
sua produo e por si mesmo.

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Aps sua participao em duas oficinas, trazendo histrias de sua


autoria, passou a no frequent-las mais. Ao circular pelas salas do servio,
encontrei-a em uma delas sozinha. Ao cumpriment-la e perguntar se ela
participaria da oficina do dia, ela me respondeu que no iria, pois no
estava conseguindo entender o que se passava ali, uma vez que sua vista
ficavaembaada(sic) e ela viaum nada(sic) na sua frente. Falou-me que
tentava construir uma histria, mas que no conseguia finaliz-la, pois se
sentia sem foras como um cabo de guerra, por exemplo, tem dois grupos
no ? Cinco e cinco. Mas se s tem um de um lado como que pode ganhar?
Quatro e um forma cinco, mas se s tem um. No pode(sic).
O que se pode depreender de sua relutncia em participar das oficinas
consecutivas sua exposio ao pblico? De acordo com a mesma, as
informaes que circulam dentro do espao teraputico agora se apresentam
incompreensveis, as pessoas irreconhecveis. No se v nada. No se
encontra nada. Ser que possvel considerar que a sua auto-exposio (ao
ler suas histrias) pode ter provocado um processo de desestabilizao?
imprescindvel salientar que o papel que Paula se d (inclusive
adotado e verbalizado por ela), o de ser escritora, no por acaso. Verifica-se,
portanto que a sua exposio ao pblico ocorre indiretamente, ou seja, ela
escreve, mas no ela quem deve ler. Desse modo, possvel considerar que
sua estabilizao e ancoragem sustentam-se neste papel. A partir do momento
em que ela forada a transp-lo, vem a crise,tudo anda para trs(sic).
Florence (2002) ao fazer referncia relao entre a arte e psicose e
mais especificamente ao uso do teatro com psicticos, salienta que no se
trata de utilizar o teatro para fazer o psictico dizer isso que ele mesmo no
pode ou no ousa dizer (FLORENCE, 2002, p. 26). Analogamente, no
se pode fazer uso da arte (expresso artstica), indiscriminadamente, para
fazer falar ou comunicar o sujeito em sofrimento. Pensar que comunicar
tudo de si teraputico um erro. Do mesmo modo, fazer com que o
sujeito se coloque em uma posio, dentro da oficina, estruturalmente
impossvel de suportar, caminha-se para o mesmo deslize.
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Fazendo meno a Freud, precisamente a sua mxima de que o


inconsciente atemporal, coerente refletir que a expresso artstica
tambm pode ser atemporal, conforme o o prprio processo analtico.
Assim como na clnica particular, cada sujeito caminha em seu prprio
ritmo, na clnica do social, embora o grupo seja a evidncia do servio,
cada indivduo tambm caminha, elabora, se constri a seu tempo. No caso
em questo, o fato pode ser ratificado pela prpria Paula, ao declarar que
possua uma histria em curso, mas que no conseguia terminar. Talvez a
prpria no concluso de uma obra, neste momento, seja um meio que ela
encontra sua suplncia. Nem sempre o concluir algo, a exemplo da psicose,
benfico. Pelo contrrio, alcanar este ponto pode ser o estopim da crise.
Na quarta semana de Abril, Paula me trouxe uma histria resultante
de um momento que descreveu estar com vrios pensamentos (sic). A
partir deste momento, permitiu que eu lesse sua histria junto com ela,
pois disse que eu no entenderia sua letra. Convidando-a para ler comigo,
pudemos dialogar sobre a mesma.
Ela ento me explicou sua histria. Sentia seu mundo vazio, mas que
buscava a felicidade e precisava de pessoas para isso. Relatou ainda que o ttulo
da sua histria eraLados opostos, pois na primeira parte de sua narrativa
ela estava triste, vazia, j na segunda, feliz com amigos do CAPS.Por isso
lados opostos, voc entendeu? Voc acha que qualquer pessoa que ler isso vai
entender? Mas isso tudo mentira sabia? Porque eu nunca mais vou ter meu
mundo assim. . No vou no. Eu fao de tudo e volto pro mesmo lugar(sic).
Apontando para uma pasta, mostrou-me outra histria (a que dizia no
conseguir concluir) denominadaFuso em pensamento.Nesta, realizava
um jogo silbico do qual, a partir na fuso de suas slabas, resultava uma
palavra. Por exemplo: Tu (rei) e Lipa (rainha); EU (rei) e caristia (rainha)
e mel (prncipe) e ancia (princesa). Em suma, na histria havia dois reinos.
No primeiro habitavam o rei (Tu), a rainha (lipa) e a princesa (ancia), j no
segundo, o rei (Eu), a rainha (caristia) e o prncipe (mel). O desfecho da
histria ocorre com o casamento do prncipes Mel e da princesa Ancia.
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O ponto-chave da histria, no o jogo silbico em si, mas o que ele


simboliza. Se considerarmos as palavras EU e TU, pode-se ponderar
que aqui entram em cena duas grandes questes: a primeira a constituio
do Eu, sujeito, diferente do Tu (outro), o que se faz subjacente o grande
pilar da teoria freudiana: o dipo. J a segunda, a prpria tentativa de
reconstruo do seu psiquismo, o que constitui analogamente o trabalho
do delrio, ou melhor, uma tentativa de constituio do EU, de si mesma:
Dessa forma, ratifica-se novamente que Paula, a partir de suas
histrias, encontra-se em uma tentativa de (re)construo do seu mundo
interior. Embora suas histrias tragam aspectos intrnseca e explicitamente
vinculados ao seu desejo de ocupar um lugar e de ter uma famlia, tudo
remete a uma tentativa de ressignificao prpria.
Kanaan (2002), ao fazer aluso obra de Clarice Linspector, atribui
a aquela uma caracterstica que denomina pertencimento. Este constitudo
pelo desejo de um lugar seja qual for o modo particular que cada um escolhe
para se fazer presente no mundo, ocup-lo (KANAAN, 2002, p. 79).
Adotando-se a idia de pertencimento da qual fala este autor
permissvel refletir de forma aproximada sobre o que falam as histrias de
Paula. Apesar de a rejeio estar enraizada em sua histria, observa-se que
h um movimento ao encontro de um pertencimento em um mundo que,
para ela, s desamparo, que nunca mais vir (sic), e do qual o seu ser
pode ser completamente desconectado por no ter encontrado seu ninho
(CORSO; CORSO, 2006, p. 34). Assim como o patinho feio, como a
prpria se projeta, ela luta contra o desamparo e rejeio estruturalmente
determinantes, na busca de sua constituio subjetiva.
Em relao a esse movimento de reconstruo extra e intrapsquica,
perceptvel que, embora ambas ocorram interligadas e paralelamente,
a (re)construo do seu mundo interior vem ganhando espao em suas
elaboraes. Assim, o que no incio se fazia transformar de fora (mundo
externo) para dentro (psiquismo), hoje aparece em sentido inverso.

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Paula, a partir do momento, em que encontra um lugar, transferencial,


nas oficinas para expressar (seja na escrita, pintura ou at mesmo na
teatralidade do corpo ao contar em voz alta suas histrias) depara-se com
uma forma de sustento naquele para quem suas obras so endereadas,
seja esse outro, real ou imaginrio:algum que vai ler minhas histrias um
dia(sic). Desse modo, citando Kanaan (2002), compreende-se que pelo
discurso que se acerca da presena do outro.
Partilhando do mesmo pensamento de Kanaan (2002), Graa (2005)
ressalva que o que determina a viabilidade ou no do uso teraputico da
literatura a possibilidade de interlocuo com o outro do texto, virtual
encontro da verdade narrativa que , ao fim e ao cabo, o encontro da
verdade prpria (GRAA, 2005, p. 68).
Abibon (2011) ao fazer meno banda de Moebius, afirma que os
momentos, pelos quais o sujeito passa, refletem-se na maneira de como se
faz a banda girar. Indo por esta direo, o analista/oficineiro pode assumir,
de certa maneira, a funo de facilitar esse movimento intrapsquico do
sujeito com quem trabalha. O giro de Moebius, por sua vez, abre espao
para a estabilizao ou sada da crise.
Parece-me, portanto, que esse giro no unilateral, ou seja, no deve
ocorrer apenas no sujeito em crise, mas tambm no analista, nas oficinas, a
fim de suscitar elaboraes que surgem no s depois e do qual advm ampla
utilidade para as prximas sesses. o que pode ser visto no fragmento abaixo:
Marina j estava na biblioteca quando eu cheguei
para realizar a contao de histrias. Perguntei-lhe
se ela queria ouvir histrias, ao passo que recebi um
no. Fiquei ao seu lado e comecei a folhear um dos
livros. Peguei uma caixa de massinhas e reproduzi
com a massa alguns objetos do livro. A partir desse
momento, Marina comeou a prestar ateno no
que eu fazia. Assim, permitiu que eu lhe contasse a

- 255 -

histria daquele livro e de outros mais, passando a


tambm contar e recontar suas histrias.

A partir deste fragmento, procurou-se demonstrar que quando se


fala em giro no tocante ao oficineiro, refere-se sada de estagnao de
sua prtica, ou ainda, da situao dentro da oficina que parece paralizar.
ento munido de criatividade que ele realiza o giro mediante intervenes
que permite a desobstruo da palavra presa, no simbolizada.

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