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SUMARIO
1. INTRODUCCIN
1.1 JUSTIFICACIN DEL TRABAJO DE FIN DE GRADO (TFG)
1.2 EL TERCER SECTOR
1.2.1 DEFINICIN
1.2.2. CLASIFICACIN DE LAS ENTIDADES DEL TERCER SECTOR.
1.2.3. TIPOLOGA DE ORGANIZACIONES DEL TERCER SECTOR:
1.2.4 CARACTERSTICAS DE ORGANIZACIONES DEL TERCER SECTOR
1.2.5 LOS RR.HH EN ORGANIZACIONES DEL TERCER
1.2.6 ECONOMIA SOCIAL
1.3 LAS FUNDACIONES
5. CONCLUSIONES
6. BIBLIOGRAFIA
ANEXOS
1.- INTRODUCCIN
1.1 JUSTIFICACIN DEL TRABAJO DE FIN DE GRADO (TFG)
2
3
UCERO OMAA, JOS MIGUEL RR.HH. El plan de formacin en la Empresa Ed.ESIC 86 Pginas
UVA (Universidad de Valladolid)
las
Es necesario incluir dentro de este TFG, una explicacin sobre el Tercer Sector,
debido a la relacin directa con las fundaciones, aunque mi intencin no es llegar
a profundizar, sino comentar algunos de los aspectos claves de este tipo de
organizaciones.
Normalmente la gestin interna en el mbito del Tercer Sector ha sido
considerada como una cuestin menor, contrastando con la importancia otorgada
a este tema en las empresas y organizaciones lucrativas.
Frente al sector pblico y el sector privado lucrativo, este Tercer Sector permite
paliar de alguna manera las consecuencias negativas que generan los
planteamientos econmicos postcapitalistas,
exclusin social y otros mbitos de inters general hasta llegar a ser punto clave
de nuestra economa y que favorece el auge en los pases de nuestro entorno.
En Espaa se plantea al Tercer Sector como une elemento imprescindible en
convivencia con el sector estatal o pblico.
La inclusin de las Fundaciones en el Tercer Sector confirma la dificultad en
desligar ambas organizaciones si el fin se orienta a la consecucin de objetivos de
inters general.
La situacin est cambiando rpidamente en las entidades del Tercer Sector y
los siguientes factores estn provocando un considerable aumento del inters
prestado a la Gestin.
PREZ ESCOLAR, MARTA La actividad econmica de las Fundaciones.Tensiones Legislativas e inters general.
Las autoridades estn prestando una mayor atencin a las entidades del
Tercer Sector, lo que conlleva intensificacin de subvenciones, donaciones y
programas de colaboracin, pero tambin mayores exigencias y regulacin
ms estricta.
"Organizaciones
No
Gubernamentales"
(ONG),
"Asociaciones
de
BRYSON (1995), CABRA (1999, pg. 94) O IRIBAR (1994), la creciente utilizacin de conceptos y herramientas con base
en la Direccin Estratgica para el anlisis de alguno de los aspectos de las organizaciones del Tercer Sector.
Sector Privado (Empresas): como aquellas actividades del mercado que tienen
como finalidad la bsqueda de beneficio, o lucro.
Sector Pblico: entendido como aquellas actividades que estn reguladas por
las administraciones pblicas.
Tercer Sector: por eliminacin, aqu se incluiran aquellas actividades que no son
ni del Mercado ni del Estado, por tanto, entidades sin nimo de lucro y no
gubernamentales.
Informacin; web.tercersector.net
Una de las clasificaciones que se hacen de las entidades del Tercer Sector es la
que distingue entre:
10
Critas, es una fundacin con fines asistenciales creada por la Iglesia Catlica y
como tal, est inscrita en el Registro de Entidades Religiosas del Ministerio de
Justicia.
Cruz Roja, es una asociacin voluntaria de utilidad pblica "tutelada" por el
Estado, lo que implica realizar actividades bajo su proteccin e intervencin.
11
12
Con esto queda evidencia las diferencias de motivacin y capacitacin que pueda
existir entre la empresa privada y las entidades del Tercer Sector.
13
social,
establecindose
unos
principios
de
funcionamiento
14
15
Para la sociedad:
- Contribuye a un mejor reparto de los recursos y a una distribucin ms
solidaria de la riqueza.
- Genera beneficios sociales en su entorno y contribuye a desarrollar sectores
calve para el bienestar del conjunto de la sociedad.
- El objetivo no es el enriquecimiento a corto plazo, sino la sostenibilidad a
largo plazo. Es decir, el mantenimiento del trabajo y la empresa.
Pero, por otro lado, esta forma de hacer empresa tambin ofrece algunos
INCONVENIENTES:
En cuanto a las personas, este sistema implica un trabajo y compromiso
conjunto de trabajadores y asociados, sin los cuales puede peligrar la
consecucin de los objetivos de la empresa.
Existe cierta dificultad a la hora de ser competitivos en un contexto global, ya
que el resto de agentes econmicos no tienen que respetar los principios y
valores que caracterizan a las empresas de la Economa social.
16
17
Las primeras disposiciones aparecen en el Cdigo Civil de 1889, en sus artculos 35 a 41.
La Constitucin Espaola de 1978, en su artculo 34.1, recoge el derecho de fundacin para fines de inters general.
El artculo 53.1 seala que slo por Ley podr regularse el ejercicio de los derechos y libertades recogidos en Captulo
II.
10
18
servicio altruista y
11
PREZ ESCOLAR, MARTA, La actividad econmica de las Fundaciones. Tensiones legislativas de inters Gral.
12
La Ley 50/2002, de 26 de diciembre, de Fundaciones (en adelante LF2002) en su artculo 2 las concepta as: 1.-
Son fundaciones las organizaciones constituidas sin fin de lucro que, por voluntad de sus creadores, tiene afectado de
modo duradero su patrimonio a la realizacin de fines de inters general. 2.- Las fundaciones se rigen por la voluntad
del fundador, por sus estatutos y, en todo caso, por la Ley.
13
Las fundaciones son objeto de beneficios fiscales como los recogidos en la Ley 49/2002 de 23 de diciembre, de
rgimen fiscal de las entidades sin fines lucrativos y de los incentivos fiscales al mecenazgo (BOE nmero 307, de 24
de diciembre (2001)) o la Ley 62/2003 de 30 de diciembre, de medidas fiscales, administrativas y del orden social (BOE
nmero 313, de 31 de diciembre (2003)), que modifica la anterior.
19
14
DIEZ PICAZO, L.; GULLN, A. Sistema de Derecho Civil..op. cit. pg. 591
JIMENEZ JUAN CARLOS; VIAA ENRIQUE Las fundaciones en Espaa, un estudio de su significacin econmica
e impacto social. Fundacin ONCE 2007
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20
MISIN
Generar desarrollo basado en la valorizacin del patrimonio cultural, natural y
social.
VISIN
Ser referentes en la creacin y puesta en marcha de modelos de desarrollo
solidarios basados en el patrimonio.
VALORES
- Equipo comprometido: El equipo humano que compone la Fundacin Santa
Mara la Real es su mejor activo. Es un equipo comprometido con los objetivos
estratgicos de la organizacin. Representa el liderazgo de la Fundacin Santa
Mara la Real en la creacin de desarrollo a partir de la valorizacin del
patrimonio natural, cultural y social
- Transferencia de conocimientos: La Fundacin Santa Mara la Real
apuesta por la transferencia de conocimiento mediante procesos de
comunicacin interna y externa. La institucin es consciente del papel
educativo que le corresponde en temas relacionados con el Patrimonio natural,
cultural y social.17
16
17
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23
24
ROMNICO NORTE:
El Plan de Intervencin Romnico Norte es pionero en apostar por un nuevo
modelo social de actuacin en el Patrimonio. Un planteamiento que tiene en
cuenta no slo los bienes a restaurar, sino tambin el territorio en el que se
insertan y las personas que en l habitan.
ROMNICO ATLNTICO:
El Plan de Intervencin Romnico Atlntico es un proyecto de cooperacin
transfronteriza para el Patrimonio Cultural, que prev la intervencin en ms de
una veintena de edificaciones romnicas en las provincias espaolas de
Zamora y Salamanca y en las regiones portuguesas de Porto, Vila-Real y
Bragana. El objetivo principal del proyecto, ejemplo de cofinanciacin pblica
y privada, es mantener el patrimonio de estos territorios en ptimas condiciones
de conservacin y convertirlo en una fuente de riqueza y empleo, que pueda
dinamizar los territorios y dar bienestar a los ciudadanos.
RESTAURACIN Y REHABILITACIN:
Junto a los Planes de Intervencin Territoriales, la Fundacin Santa Mara la
Real cuenta, desde hace aos, con un equipo tcnico capaz de llevar a cabo
proyectos de nueva ejecucin o de desarrollar todo tipo de obras y
restauraciones en edificios de arquitectura civil o religiosa.
FORMACIN Y EMPLEO:
La transmisin de conocimientos en torno al Patrimonio y su gestin es un
aspecto fundamental para la Fundacin Santa Mara la Real. No hay que
olvidar que la institucin surgi al albor de uno de los primeros programas de
Escuelas Taller y Casas de Oficio de Espaa.
Durante el 2013 reforzar la innovacin y el empleo18 seguir trabajando en las
aplicaciones que se desarrollan en los sistemas de conservacin preventiva del
patrimonio.
18
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CURSOS Y SEMINARIOS:
La Fundacin Santa Mara la Real tiene entre sus fines principales fomentar el
estudio y la investigacin sobre el arte romnico, la cultura medieval y la
conservacin del patrimonio. Para lograr estos objetivos se organizan cada ao
una serie de cursos y seminarios que renen en Aguilar de Campoo a un
elevado nmero de alumnos y profesores dispuestos a conocer de primera
mano la riqueza monumental de este territorio.
RED DE OFICIOS
El portal Redeoficios, promovido por Fundacin Telefnica, ha ampliado su
trayectoria como espacio de referencia para el Programa de Escuelas Taller,
Casas de Oficios y Talleres de Empleo. Por un lado, como espacio virtual de
comunicacin e informacin entre los participantes del programa y, por otro,
apostando por la internacionalizacin y trabajando en un nuevo diseo ms
dinmico y adaptado a los nuevos tiempos.
TE VAS A QUEDAR DE PIEDRA
Te vas a quedar de piedra es un proyecto educativo, desarrollado por la
Fundacin Santa Mara la Real, en el marco del Plan de Intervencin Romnico
Norte, y en colaboracin con distintas instituciones y entidades, que pretende
divulgar entre los ms jvenes el valor artstico, social y cultural del romnico.
La iniciativa se ha implantado en el C. P. Castilla y Len y en el I.E.S. Santa
Mara la Real de Aguilar Campoo para acercar a los alumnos al mundo del
Patrimonio, a travs de juegos, talleres, visitas a monumentos, y dinmicas de
grupo. En 2011, los participantes pudieron visitar, por ejemplo, la restauracin
de la iglesia de San Pedro en Becerril del Carpio.
ROMNICO DIGITAL
Esta gran plataforma digital se ha creado con la colaboracin del Ministerio de
Industria, Comercio y Turismo, a travs del Plan Avanza. El objetivo es que
vaya albergando progresivamente toda la documentacin derivada de los
trabajos de investigacin que la Fundacin Santa Mara la Real lleva
26
PUBLICACIONES
A lo largo del ao 2012 se ha potenciado la oferta editorial de la Fundacin
Santa Mara la Real con la publicacin de nuevos libros y la reedicin de otros
que ya se haban agotado. La nueva lnea editorial ha seguido la senda abierta
en los ltimos aos con obras atractivas tanto para los especialistas como para
el pblico en general. Para ello se ha apostado por un libro de calidad con
textos fcilmente comprensibles y con un apartado grfico abundante.
CANAL PATRIMONIO
Desde su nacimiento en el 2006, Canal Patrimonio se ha distinguido por su
carcter innovador, es un proyecto audiovisual interactivo19, por representar un
proyecto de comunicacin audiovisual de calidad, que se nutre de las
potencialidades y mltiples ventajas de las Nuevas Tecnologas para crear un
gran espacio virtual dedicado por completo a la promocin y difusin del
Patrimonio.
19
http://palenciapatrimonio.wordpress.com
27
PRODUCCIN AUDIOVISUAL
Una de las apuestas ms fuertes de la Fundacin Santa Mara la Real para
llegar al gran pblico son los proyectos audiovisuales, materializados en la
realizacin de series documentales para televisin y en la edicin de vdeos
especializados.
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H-KNOW
El proyecto H-KNOW (Infraestructura avanzada para servicios basados en el
conocimiento en la restauracin de edificios), concluido en 2011, se desarroll
dentro del VII Programa Marco de la U.E., en colaboracin con distintas
entidades y empresas. Entre todos han logrado crear una red virtual de
colaboracin entre PYMES y centros de investigacin especializados en
restauracin de bienes patrimoniales que permitir el intercambio de
experiencias, la formacin y el trabajo en red.
PORTABLEAR
El proyecto, que concluy en 2011, ha sido un trabajo desarrollado con otras
entidades y empresas en el marco del Plan Avanza, y ha tenido como principal
objetivo la aplicacin de las tcnicas de realidad aumentada -un sistema que
permite combinar informacin virtual, con datos del entorno real y animacionesa la promocin y difusin del Patrimonio.
PROPOLI
Proyecto piloto que la Fundacin Santa Mara la Real ha desarrollado, en
colaboracin con Fundacin Cartif, y con el apoyo de la Agencia de Desarrollo
y Empleo (ADE) de Castilla y Len, a travs del programa Inno Empresa.
EMPRESAS
A lo largo de su trayectoria, la Fundacin Santa Mara la Real ha impulsado la
creacin de diferentes proyectos empresariales, con una caracterstica comn:
su apuesta directa por el Patrimonio como elemento generador de desarrollo
socioeconmico, a travs del turismo o de
a prestacin de servicios a la sociedad
RESIDENCIA TERCERA ACTIVIDAD
La Residencia Tercera Actividad, tutelada por la Fundacin Santa Mara la
Real, ofrece un total de96 plazas, 40 concertadas con la Junta de Castilla y
Len. A lo largo de su trayectoria, el centro asistencial ha logrado superar las
auditorias necesarias para mantener la certificacin de calidad ISO 9001.
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ORNAMENTOS ARQUITECTNICOS
El taller de Ornamentos Arquitectnicos contina ampliando su coleccin de
pequeas maquetas. Sigue apostando por la elaboracin artesanal con la
calidad por bandera.
ALOJAMIENTOS CON HISTORIA
La marca Alojamientos con Historia nace del inters por revalorizar el pasado
para construir futuro. Bajo esta denominacin se encuentran aquellos
alojamientos rurales con valor histrico que la Fundacin Santa Mara la Real
gestiona para potenciar el turismo de la zona en la que se encuentra.
Actualmente, engloba la Posada de Santa Mara la Real, establecimiento
distinguido con la Q de Calidad Turstica, el Molino de Salinas y varias casas
rurales. La misin de Alojamientos con Historia es convertirse en referencia del
turismo vinculado al Patrimonio.
SANTA MARA LAREAL CHILE
Santa Mara la Real Chile, filial de la Fundacin Santa Mara la Real, creada en
2010, ha llevado acabo, en colaboracin con la sede espaola, un Estudio
Diagnstico de un conjunto de fortificaciones construidas en el siglo XVII por la
Corona Espaola en la Regin de los Ros. El estudio va destinado a la puesta
en marcha de un Plan de Conservacin y Gestin, que permita la puesta en
valor de dichas edificaciones, en su mayora castillos o fuertes, que se
encuentran entre los principales Monumentos Histricos del pas andino.
CENTRO DE INNOVACIN Y EMPRENDIMIENTO
Centro de Innovacin y Emprendimiento Girolab de Aguilar de Campoo,
promovido por la Fundacin Santa Mara la Real y corporaciones empresariales
que tienen un triple denominador comn: su espritu emprendedor, su ilusin
por poner en marcha un nuevo proyecto laboral y su apuesta por el medio rural
PREMIOS
La Fundacin ha recibido diferentes premios como reconocimiento a su labor
como Fundacin.
30
Taylor y Babbage fueron los primeros autores que plantearon que el trabajo
podra y deba estudiarse de manera sistemtica y en relacin con algun
principio cientfico.
La revolucin industrial estuvo caracterizada por el desarrollo rpido de la
tecnologa de produccin, la divisin y la especializacin del trabajo, la
produccin en masa, mediante procedimiento de ensamble, as como la
reduccin del trabajo fsico pesado. Con ella aparecieron mtodos cientificos
aplicados a la ingeniera de produccin y desarrollo computarizado de control.
De forma paralela a la revolucin industrial surgi la administracin cientifica
que fue un
31
las
organizaciones.
Esto
hace
que
se
espere
un
determinado
32
pertinentes.
Estas
recompensas
pueden
ser
intrnsecas
21
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ejecutor
combina
tecnologa,
materiales
equipos
con
destrezas,
Las tareas prescritas, son aquellas que estn diseadas por la propia
organizacin, estn formalizadas, son impersonales, objetivas y estticas.
22
35
que contribuye a
hacer
realidad
cualquier
proyecto
de
36
37
En este apartado plateamos las diferentes etapas y fases que habra que
realizar para realizar el Anlisis de Puesto de Trabajo:
Hay que recordar que es la herramienta bsica y primordial de la gestin y
direccin de recursos humanos y tambin de la gestin y direccin empresarial,
sin importar cuales sean los fines de la empresa, el nmero de miembros que
la constituyen o su cualificacin, ni el nivel de sofisticacin tecnolgica.23
3.3.1 OBJETIVOS
23
24
38
39
El
anlisis
de
puesto
incide
en
factores
determinantes
del
40
Es necesario realizar correctamente esta fase ya que es la base para todas las
acciones e informaciones que vamos a lograr que nos sirva para tener una
informacin de nuestra organizacin muy acorde con la realidad.
Para disear los puestos de trabajo lo primero que se ha realizado es una visita
a las instalaciones para comprobar los diferentes puestos de trabajo y
comprender la Filosofa de la Fundacin.
Realizar el proyecto de anlisis de puestos de trabajo supone realizar una serie
de toma de datos y despliegues dentro de La Fundacin.
Una definicin clara de los objetivos de la organizacin ser fundamental.
41
42
de la Fundacin se ha transmitido la
43
Antes de estudiar cada puesto los responsables del proyecto deben conocer
la organizacin, sus objetivos, sus caractersticas, servicios que brindan a
travs de La Fundacin.
44
que se
como
objetivo
la
identificacin
de
labores,
responsabilidades,
45
En
otra
humanas
parte
del
cuestionario
se
las
aptitudes
describen
trabajo,
experiencia,
etc.
Se deber guardar todos los datos obtenidos para que el rea de RR.HH pueda
gestionar esta informacin y poder optimizar su uso.
Las descripciones de los puestos deben mantenerse actualizadas porque
los puestos de trabajo son algo dinmico que evoluciona y cambia en su
contenido con el paso del tiempo, sino habramos perdido el tiempo en el caso
de que dejramos que todo quedara obsoleto adems somos conscientes de lo
comprometidos con la innovacin que est La Fundacin por lo que los
empleados deben de estar actualizados en todas sus tareas.
46
47
D. Mtodos de entrevistas
Se consigue la informacin del puesto mediante una entrevista realizada por el
encargado del anlisis y el titular del puesto.
En cuanto a los aspectos positivos los datos se recogen de manera directa con
el titular del puesto de trabajo, se aclaran dudas en el momento.
En cuantos aspectos negativos necesita tiempo empleado para su realizacin
E. Observacin directa
Mientras el trabajador realiza las tareas, el encargado de realizar el proyecto,
recoge la toma de datos.
Este tipo de toma de datos se usa ms en industrias con trabajos repetitivos
Como aspecto positivo, los datos son datos objetivos.
Como aspectos negativos este tipo de mtodo se utiliza en trabajos manuales
(similar a toma de tiempos).
F. Mtodos de los cuestionarios
Es el informa donde pretendemos recoger la informacin de todos los aspectos
relacionados con el puesto.
Este mtodo es a m entender el ms conveniente para poder analizar en La
Fundacin, ya que por un lado es sencillo y legible facilitando su comprensin.
Cada titular del puesto lo cumplimenta y lo supervisa el superior jerrquico.
En cuanto a los aspectos positivos, nos facilita mucha informacin y obliga a la
participacin de su responsable jerrquico
En cuanto a los aspectos negativos, por un lado necesita tiempo empleado para
su realizacin y por otro que el responsable deber de comprobar que no se
exageran las tareas realizadas.
G. Mtodo mixto
Se suelen mezclar diferentes tcnicas, junto a la entrevista se utilizan
cuestionarios, observacin directa o mtodo diario de acciones.
Utilizacin de varios mtodos al mismo tiempo. Normalmente se utiliza la
observacin directa y entrevista, y cuestionario y entrevista.
48
hemos
diseado
unos
especficos
para
adaptarlos
su
funcionamiento y estructura.
El cuestionario est dividido en VII apartados:
I. INTRODUCCIN
49
50
51
No coinciden sus valores con los que promulga la organizacin donde est.
Hacer esta descripcin nos valdr para obtener, evaluar y organizar mejora an
si cabe La Fundacin St. M La Real, adems considero que se podrn mejorar
las siguientes actividades:
52
En este TFG
Elaborar
todos
los
impresos
necesarios
para
poder
ejecutar
el
26
AN, FEDERICO Manual-gua para la elaboracin de planes de formacin, modelos y aplicaciones : dos ejemplos
prcticos, organizacin industrial y organizacin de servicios
53
54
5.- CONCLUSIONES
De esta manera y con todo lo expuesto hasta aqu, podemos argumentar que es
indispensable contar con el anlisis de cada uno de los puestos, esto permitira
la posibilidad de obtener todas las caractersticas e informacin relativa a cada
uno de pospuestos de trabajo.
Por otro lado el realizar un procedimiento especfico de formacin con todos los
impresos derivados que servirn para gestionar de una manera ms eficaz toda
la formacin a impartir en la Fundacin.
Se ha propuesto a la Fundacin una serie de acciones formativas, con el objeto
de arraigar ms si cabe en sus empleados el sentimiento de pertenencia a la
organizacin y aumentar su compromiso en la misma.
55
6- BIBLIOGRAFA
ALBIZU y LANDETA
BABBAGE, CHARLES Anlisis y Descripcin de Puestos de Trabajo Europa (ADPT)
BRYSON (1995),
CABRA (1999, pg. 94)
DIEZ PICAZO, L.; GULLN, A. Sistema de Derecho Civil..op. cit. pg. 591
FERNANDEZ RIOS, MANUEL Anlisis y Descripcin de puestos de trabajo(2001, p. 19).
GAN, FEDERICO Manual-gua para la elaboracin de plan. formacin, modelos y aplicaciones
GARCA RUBIO, M P. El Tercer Sector en Espaa
HERRERA (1997-1993) sobre la creciente atencin de las a los aspectos relacionados con la
gestin de las entidades del Tercer Sector
HONTAGS, PEIRO. Tareas, puestos, roles y ocupaciones.
IRIBAR (1994), la creciente utilizacin de conceptos y herramientas con base en la Direccin
Estratgica para el anlisis de alguno de los aspectos de las organizaciones del Tercer Sector.
Informacin;
JIMENEZ JUAN CARLOS; VIAA ENRIQUE Las fundaciones en Espaa, un estudio de su
significacin econmica e impacto social. Fundacin ONCE 2007
LPEZ JACOSITE La fundacin y su estructura
MOINI, FEDELE. El Tercer Sector en Europa
PREZ ESCOLAR, MARTA, La actividad econmica de las Fundaciones. Tensiones
legislativas de inters Gral.
PUCHOL, LUIS Direccin y Gestin de Recursos Humanos.5a 2007
PRIETO F.Tratado de Psicologa del Trabajo.
RUZ OLABUNAGA, J.L El sector sin nimo de lucro en Espaa (Necesidades de formacin
del Tercer Sector. Univ. de Deusto
TAYLOR, FREDERICK Anlisis y Descripcin de Puestos de Trabajo en EEUU (ADPT)
UCERO OMAA, JOS MIGUEL RR.HH. El plan de formacin en la Empresa Ed.ESIC 86
Pginas
UVA (Universidad de Valladolid)
VALERO MATAS, J.A ; LAMOCA PREZ, MIGUEL, Los RR.HH.Ed.Tecnos 2005:
56
57
ANEXOS
ANEXO I
ANEXO II
ANEXO III
58
ANEXO I
DESCRIPCIN Y ANLISIS DE
PUESTOS DE TRABAJO
I.- INTRODUCCIN
Desde la Fundacin Sta.Mara la Real se ha realizado este cuestionario el
cual tiene por objeto describir y analizar tu puesto de trabajo tal y como lo
ests desarrollando en la actualidad que podra no coincidir con las funciones
y/o actividades para las que el puesto fue inicialmente creado, especialmente
si ha pasado mucho tiempo desde entonces.
El objetivo de este cuestionario es identificar, con tu ayuda, las posibles
oportunidades de mejora en la organizacin del trabajo, y de esta manera
poder definir de una manera ms precisa las necesidades formativas de los
diferentes puestos de trabajo.
Al cumplimentarlo, trata de reflejar fielmente el contenido real y actual de
tu puesto de trabajo, centrndote en los aspectos que requieren ms tiempo
de ocupacin as como de los de mayor responsabilidad y complejidad.
Una vez finalizado el cuestionario, debers pasarlo a la firma de tu
responsable del Departamento, quien a su vez lo validar con el responsable
de la Fundacin. En caso de discrepancias, durante las revisiones, habr que
sealarlas en el apartado de observaciones.
En caso de duda, contacta por favor con tu Responsable Jerrquico
Muchas gracias por tu colaboracin.
Departamento
de Recursos Humanos
Pg. 1 de 6
ACTIVIDADES:
En este apartado se describen las ACTIVIDADES PRINCIPALES asociadas al puesto, y una breve descripcin de las
tareas en las que se desglosan estas.
Sobre cada una de las ACTIVIDADES PRINCIPALES hay que indicar cuatro aspectos: 1.- qu porcentaje de mi tiempo
me lleva (suponiendo que el total dedicado a todas las actividades sea el 100%)? 2.- cmo describiras su complejidad?
3.- con qu frecuencia la realizas? y 4.- teniendo en cuenta la responsabilidad que entiendo que debe exigrseme, cmo
considero esta actividad, est por debajo de lo que debo hacer, es adecuada, o est por encima de lo que me es
exigible?
Trata de ordenar las actividades de mayor a menor importancia y presta ms atencin a aquellas que supongan mayor
responsabilidad (no pueden delegarse en otros), mayor complejidad y mayor grado de ocupacin.
(Complejidad: A = alta; M = media; B = baja) (Frecuencia: D = diaria; S = semanal; M = mensual T = trimestral; A = anual)
(Responsabilidad: INF. =
actividad con contenido inferior a lo exigible en mi rea de responsabilidad; ADEC. = actividad coherente con la responsabilidad exigible en mi puesto; SOBRE
= actividad que sobrepasa la responsabilidad exigible en mi puesto)
% TIEMPO
DE
OCUPACIN
ACTIVIDADES PRINCIPALES
1.Tareas:
2.Tareas:
3.Tareas:
Departamento
de Recursos Humanos
Pg. 2 de 6
COMPLEJIDAD
A
FRECUENCIA
D
RESPONSABILIDAD
A
INF.
ADE
C.
SOB
RE
RELACIONES
FRECUENCIA
D
Internas:
Externas:
PROCEDIMIENTOS / SISTEMAS
GRADO
FRECUENCIA
DE
CONOCIMIENTO
A
M
B
D S M T A
Departamento
de Recursos Humanos
Pg. 3 de 6
DENOMINACIN
CANTIDAD
()
TIPO DE
INFLUENCIA
I
C N D
Departamento
de Recursos Humanos
Pg. 4 de 6
Esfuerzos fsicos
las
4.- Continuo
4.- Continuo
4.- Continuo
4.- Continuo
condiciones
ambientales
2.- Elevado
b/ Exposicin a la intemperie.
1.- Inapreciable
2.- Elevado
d/ Iluminacin insuficiente
1.- inapreciable
2.- Elevado
3.-
1.- Inapreciable
2.- Elevado
Departamento
de Recursos Humanos
Pg. 5 de 6
2.- Normal
- 3.- Elevado
VI.- OBSERVACIONES
Indica cualquier comentario o informacin adicional complementaria a todo
lo anterior.
VII. FIRMAS
Titular puesto
Fecha
Departamento
Responsable
Departamento
Fecha
de Recursos Humanos
Director
Fecha
Pg. 6 de 6
ANEXO II
PROCEDIMIENTO DE FORMACIN
(INCLUYE IMPRESOS)
PROCEDIMIENTO
Fecha: 01/05/2013
GESTIN DE LA FORMACIN
Referencia : PR.F.1
N Actualizaciones: 0
NDICE GENERAL
1. OBJETO
2. ALCANCE
3. DEFINICIONES
3.1 - FORMACIN NECESARIA
3.2 - FORMACIN DE INICIO
3.3 - FORMACIN DE PERFIL DEL PUESTO DE TRABAJO
3.4 - FORMACIN PERMANENTE
3.5 - SOLICITUD DE ACCIONES FORMATIVAS
3.6 - CREACIN DEL PLAN DE FORMACIN
3.7 - GESTIN DEL PLAN DE FORMACIN
3.8 - VALORACIN DE LA FORMACIN
3.9 - REVISIN FORMACIN IMPARTIDA
4. REGISTROS
5. CONTROL DE ARCHIVOS
8. ANEXOS
1/9
Procedimiento de Formacin
01/05/2013
Revisin: 0
PROCEDIMIENTO
Fecha: 01/05/2013
Referencia : PR.F.1
GESTIN DE LA FORMACIN
N Actualizaciones: 0
1. - OBJETO
ESQUEMA DEFINICIONES
FORMACIN DE INICIO
FORMACIN NECESARIA
SOLICITUD DE ACTIVIDADES
FORMATIVAS
CREACIN DEL
PLAN DE FORMACIN
GESTIN DEL
PLAN DE FORMACIN
VALORACION DE LA FORMACIN
REVISIN
FORMACIN IMPARTIDA
Procedimiento de Formacin
FORMACIN PERMANENTE
2/9
01/05/2013
Revisin: 0
PROCEDIMIENTO
Fecha: 01/05/2013
GESTIN DE LA FORMACIN
Referencia : PR.F.1
N Actualizaciones: 0
3/9
Procedimiento de Formacin
01/05/2013
Revisin: 0
PROCEDIMIENTO
Fecha: 01/05/2013
Referencia : PR.F.1
GESTIN DE LA FORMACIN
N Actualizaciones: 0
empleado/a,
posteriormente
el responsable del
4/9
Procedimiento de Formacin
01/05/2013
Revisin: 0
PROCEDIMIENTO
Fecha: 01/05/2013
Referencia : PR.F.1
GESTIN DE LA FORMACIN
N Actualizaciones: 0
de
01/05/2013
Revisin: 0
PROCEDIMIENTO
Fecha: 01/05/2013
GESTIN DE LA FORMACIN
Referencia : PR.F.1
N Actualizaciones: 0
6/9
Procedimiento de Formacin
01/05/2013
Revisin: 0
PROCEDIMIENTO
Fecha: 01/05/2013
Referencia : PR.F.1
GESTIN DE LA FORMACIN
N Actualizaciones: 0
En el caso en el que sea necesaria una accin formativa que no haya sido
planificada en el plan de formacin anual, se solicitar mediante la instruccin
7/9
Procedimiento de Formacin
01/05/2013
Revisin: 0
PROCEDIMIENTO
Fecha: 01/05/2013
GESTIN DE LA FORMACIN
Referencia : PR.F.1
N Actualizaciones: 0
01/05/2013
Revisin: 0
8/9
PROCEDIMIENTO
Fecha: 01/05/2013
GESTIN DE LA FORMACIN
Referencia : PR.F.1
N Actualizaciones: 0
4.- REGISTROS
Procedimiento de Formacin
01/05/2013
Revisin: 0
9/9
REF: PR.F.1.A
DATOS DEL PERSONAL DE PRIMERA INCORPORACIN
NOMBRE :
EMPRESA
FECHA INCORPORACIN :
DPTO. DESTINO
RESPONSABLE JERRQUICO
FUNCIN EN DPTO
FORMACION ACOGIDA
RESPONSABLE
N
INFORMADO
DESCRIPCIN DE CONCEPTOS
DEPARTAMENTO
INFORMACIN SOBRE LA LTIMA MEMORIA DE ACTIVIDADES DE LA FUNDACIN
FECHA
FIRMA
RR.HH / DPTO
RESPONSABLE
DPTO. DESTINO
DPTO. PREVENCIN
DE RIESGOS
LABORALES
DPTO.
MEDIOAMBIENTE
DPTO. DESTINO
DPTO. DESTINO
DPTO. DESTINO
DPTO. DESTINO
EMPLEADO
FECHA :
FECHA :
FIRMA :
FIRMA :
CONFORME
FECHA :
FIRMA :
01/05/2013
REVISIN: 0
FORMACIN DE INSTRUCCIN
EL PUESTO DE TRABAJO - PR.F.1.B
EN
REF: PR.F.1.B
EMPRESA
FECHA INCORPORACIN :
DPTO. DESTINO
RESPONSABLE JERRQUICO
ACCIONES FORMATIVAS
IMPARTE
HORAS
OBSERVACIONES
OBSERVACIONES
FECHA INICIO:
FECHA INICIO:
HORAS IMPARTIDAS
TOTALES
FECHA :
PROCEDIMIENTO DE FORMACIN - PR.F1
01/05/2013
FIRMA :
REVISIN: 0
EMPRESA
PUESTO DE TRABAJO
REF: PR.F.1.C
DEPARTAMENTO
CONCEPTO
FORMACIN OFICIAL
FORMACIN ESPECFICA
EXPERIENCIA NECESARIA
APTITUDES REQUERIDAS
REQUISITOS
PROCEDIMIENTOS / NORMATIVAS
INTERNOS
OBSERVACIONES
FECHA :
01/05/2013
FIRMA :
REVISIN: 0
EMPRESA
DEPARTAMENTO SOLICITANTE
FECHA :
FIRMA :
N
ASISTENTES
PERSONAL PREVISTO
RESPONSABLE JERRQUICO
AO DE SOLICITUD
DEPARTAMENTO DE RR.HH
FECHA :
01/05/2013
FIRMA :
REVISIN: 0
TOTAL
HORAS
P.R.F.1.E
PLAN DE FORMACIN
EMPRESA:
HORAS
10
HOJA
FECHA
2013
DEPARTAMENTO:
N
PERS
TOTAL
HORAS
40
MES
ENE
40
JUL
AGO
SEP
OCT
NOV
DIC
TOTAL
HORAS
10
40
REAL
10
10
20
40
10
-10
PLANIFICADO
REAL
0
0
PLANIFICADO
REAL
0
0
PLANIFICADO
REAL
0
0
PLANIFICADO
REAL
0
0
PLANIFICADO
REAL
DIFERENCIAS
JUN
10
DIFERENCIAS
MAY
10
DIFERENCIAS
ABR
10
DIFERENCIAS
MAR
PLANIFICADO
DIFERENCIAS
FEB
ESTADO
DIFERENCIAS
TOTAL PLANIFICACION
REVISIN:
PLANIFICADO
REAL
DIFERENCIAS
PLANIFICADO
10
10
10
10
40
REAL
10
10
20
40
DIFERENCIAS
10
-10
01/05/2013
REVISIN: 0
SOLICITA: RESPONSABLE
JERRQUICO
FIRMA :
FIRMA :
FIRMA :
FIRMA :
FIRMA :
FECHA :
DEPARTAMENTO
NOMBRE
EMPRESA
REF: PR.F.1.F
AO
APELLIDOS
PUESTO DE TRABAJO
01/05/2013
REVISIN: 0
P.R.F.1.G
NOMBRE
FECHAS
HORARIO
LUGAR
COSTES
APELLIDOS
DIAS
01-jun
02-jun
03-jun
06-jun
07-jun
08-jun
09-jun
10-jun
11-jun
REVISIN:
HOJA
FECHA
2013
12-jun
13-jun
14-jun
TOTAL
FUERA
JORNADA
FIRMAS
1
DENTRO
JORNADA
HORAS
FUERA
JORNADA
FIRMAS
2
DENTRO
JORNADA
HORAS
FUERA
JORNADA
FIRMAS
3
DENTRO
JORNADA
HORAS
FUERA
JORNADA
FIRMAS
4
DENTRO
JORNADA
HORAS
FUERA
JORNADA
FIRMAS
5
DENTRO
JORNADA
HORAS
DENTRO
JORNADA
FUERA
JORNADA
FUERA
JORNADA
FIRMAS
6
DENTRO
JORNADA
HORAS
HORAS
FIRMAS
7
HORAS
REF: PR.F.1.H
NOMBRE
FECHA
APELLIDOS
HORA
DEPARTAMENTO
LUGAR
EMPRESA
ASPECTOS GENERALES
ACLARACIONES
Excelente
Muy bien
Bien
Regular
Mal
(5)
(4)
(3)
(2)
(1)
01/05/2013
REVISIN: 0
NOMBRE EMPLEADO
DEPARTAMENTO SOLICITANTE
RESPONSABLE JERRQUICO
FECHA DE REVISIN:
APROVECHAMIENTO
EXCELENTE
01/05/2013
SUFICIENTE
REVISIN: 0
INSUFICIENTE
ANEXO III
PROPUESTAS DE FORMACIN
Liderazgo con H
Aprender de los Lderes reales con Maysculas.
No es otro curso ms de liderazgo
La frmula creativa
La clave est en trabajar todos los mbitos:
persona, proceso, producto y entorno.
Gestin del Conocimiento
Las organizaciones aprenden y forman.
Saber cmo se aprende, para saber cmo ensear.
Cmo transmitir FEEDBACK MOTIVANTE
Dentro de la evaluacin de desempeo,
reforzar la importancia de la entrevista.
Comuncate de cine
Corten y accin: visualizar, interiorizar y aplicar.
Atentos como bhos
Proyecto de atencin al cliente.
Como conseguir objetivos y disfrutarlos