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MANUAL DE ORGANIZACIN
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Manual de Organizacin
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INTRODUCCIN................................................................................................................... 3
II.
III.
MARCO JURDICO................................................................................................................ 4
IV.
DE PROCESOS .............................................................................................................................. 5
V.
VI.
ORGANIGRAMA ................................................................................................................ 10
VII.
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I. INTRODUCCIN
En cumplimiento con el artculo 58 fraccin VIII de la Ley Federal de las Entidades Paraestatales,
se ha integrado el presente Manual de Organizacin de FONATUR Constructora, S.A. de C.V. En
ste, se consideran los aspectos jurdicos, orgnicos y funcionales a efecto de que los servidores
pblicos de esta empresa de participacin estatal mayoritaria, as como de otras instituciones
y el pblico en general, tengan un conocimiento claro y preciso de su funcionamiento.
El Manual describe el mbito de accin de esta Direccin General, enmarcado por las diversas
disposiciones jurdicas y reglamentarias, la estructura orgnica que define los niveles de
coordinacin e interrelacin jerrquica y dependencia de las reas, los objetivos a alcanzar y las
funciones que debern desarrollar para su debido cumplimiento.
La presente normatividad contempla los principios de efectividad, transparencia e innovacin,
a travs de los cuales FONATUR Constructora proporcionar mayores beneficios a la sociedad.
Asimismo, los servidores pblicos al servicio de la entidad estarn obligados en el desempeo
de sus funciones a observar en todo momento el bien comn, la integridad, la honradez, la
imparcialidad, la justicia, la transparencia, la rendicin de cuentas, el entorno cultural y
ecolgico, la generosidad, la igualdad y el respeto, valores supremos establecidos en el Cdigo
de tica de la Administracin Pblica Federal.
En tal virtud, el presente documento tiene como propsito fundamental, constituirse en un
instrumento de apoyo administrativo que coadyuve al logro eficaz y eficiente de los objetivos y
metas de la empresa. Por lo anterior, se recomienda su actualizacin permanente y oportuna
en caso de presentarse modificaciones en su estructura orgnica, atribuciones, marco legal o
distribucin de funciones.
II. ANTECEDENTES HISTRICOS
FONATUR Constructora, S.A. de C.V. se constituy en el ao de 1976 con el nombre de Baja
Mantenimiento y Operacin, S.A. de C.V. y posteriormente, el 11 de diciembre de 2002, cambi
su denominacin por FONATUR-BMO, S.A. de C.V. El objeto social principal de esta sociedad fue
prestar los servicios de mantenimiento, limpieza, operacin, vigilancia, supervisin de
instalaciones y la realizacin de obra pblica y privada principalmente a FONATUR en sus
oficinas centrales y en los Centros Integralmente Planeados y a sus filiales.
Con fecha 30 de abril de 2008, FONATUR-BMO, S.A. de C.V. cambio su denominacin social a
FONATUR Constructora, S.A. de C.V.
Ante los requerimientos planteados por el Gobierno Federal a travs del Plan Nacional de
Desarrollo 2007-2012 y, en particular, del Programa Sectorial de Turismo 2007-2012, que
establecen los objetivos y estrategias de la poltica turstica en el pas y de la cual FONATUR es
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partcipe como ejecutora junto con el sector privado y social del desarrollo turstico de Mxico,
se dio a la tarea de iniciar su modelo de negocio que permitiera no slo cumplir con sus
funciones previstas en la Ley Federal de Turismo, sino tambin atender los objetivos propuestos
por el Ejecutivo Federal.
Bajo esa premisa, FONATUR evalo los diversos recursos que tena para iniciar el nuevo
proyecto de negocio y dentro de stos, identific que la actual estructura organizacional y
modelo de operacin vigente, difcilmente permitira alcanzar dichos objetivos.
Al mismo tiempo, FONATUR identific la necesidad de incorporar a sus empresas filiales en la
realizacin de estos fines, no slo como un medio para lograr la rentabilidad y productividad de
los recursos de que dispone, sino tambin para organizar y estructurar funciones y acciones que
permitan su cumplimiento, de ah que con fundamento en el artculo 58 fraccin VIII de la Ley
Federal de las Entidades Paraestatales, FONATUR present a su rgano de Gobierno, la nueva
estructura orgnica de esa institucin y el nuevo modelo de negocio que conlleva la
reestructura corporativa de ese Fideicomiso y de sus empresas filiales, incluyendo a FONATUR
Constructora, S.A. de C.V.
Asimismo, con fundamento en el artculo 58 fraccin VIII de la ley antes citada, el Consejo de
Administracin de FONATUR Constructora, S.A. de C.V., en su tercera sesin extraordinaria de
fecha 08 de agosto de 2008, autoriz la estructura orgnica.
Con esta estructura orgnica FONATUR Constructora, S.A. de C.V. estar en condiciones de
cumplir con su objeto social vinculado principalmente a la prestacin de todo tipo de servicios
relativos a la construccin, edificacin y demolicin de instalaciones e infraestructura turstica
e inmobiliaria, as como de bienes muebles e inmuebles que requieran organizaciones,
dependencias y entidades de la Administracin Pblica Federal y dems Poderes de la Unin,
empresas de toda ndole y personas fsicas o morales, as como la realizacin de obra, tanto
pblica como privada y la prestacin de servicios relacionados con stas, especialmente en los
Centros Integralmente Planeados de FONATUR y sus empresas filiales, lo cual permitir que
stos puedan cumplir con sus funciones de acuerdo al nuevo modelo corporativo. Lo antes
expuesto, implica 2 conceptos bsicos:
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VISIN
Determinar y aplicar estrategias y mecanismos con el fin de generar ingresos que sustenten la
operacin de FONATUR CONSTRUCTORA.
ATRIBUCIONES:
a) La prestacin de todo tipo de servicios relativos a la construccin, edificacin y demolicin
de instalaciones e infraestructura, as como de bienes muebles e inmuebles, que requieran
organizaciones, dependencias y entidades de la Administracin Pblica Federal, Estatal y
Municipal y dems Poderes de la Unin, empresas de toda ndole y personas fsicas o
morales.
b) La realizacin de obra, tanto pblica como privada, as como la prestacin de servicios
relacionada con estas que le soliciten los sujetos mencionados anteriormente.
c) Tomar y dar en arrendamiento o adquirir por cualquier ttulo, vender y, en general, realizar
cualquier tipo de enajenacin de toda clase de bienes muebles e inmuebles, as como
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h) Tramitar y obtener, en su caso, los registros para el uso de marcas, nombres comerciales,
modelos de utilidad, diseos industriales u otros derechos de propiedad industrial e
intelectual.
i)
Otorgar u obtener licencias de uso de marca o de cualquier otro derecho, as como tramitar
y obtener ante las autoridades competentes, tanto federales, estatales o municipales, los
permisos, licencias, autorizaciones o concesiones que sean necesarios para el
cumplimiento de su objeto.
j)
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III. Prestar servicios portuarios, martimos y conexos por s, o por conducto de terceros
mediante el contrato respectivo, as como asignar posiciones de atraque.
IV. Formular las reglas de operacin de los puertos, las cuales sern sometidas a la
autorizacin de la Secretara de Comunicaciones y Transportes.
V. Operar los servicios de vigilancia, as como el control de los accesos y trnsito de
personas, vehculos y bienes en los recintos portuarios, sin perjuicio de las facultades de
las autoridades competentes.
VI. Percibir ingresos por la prestacin de servicios, o el uso, aprovechamiento y explotacin
directo o por conducto de terceros de la infraestructura portuaria, terminales, marina,
reas e instalaciones; la celebracin de contratos; y las dems actividades comerciales
que realice.
VII. En general la celebracin y ejecucin de todos los actos, actividades u operaciones
anlogas o similares, ya sea por s o a travs de terceros, que se relacionen directa o
indirectamente con los objetos antes sealados.
L) La prestacin de todo tipo de servicios relacionados con la conservacin, mantenimiento,
supervisin, limpieza y vigilancia de bienes muebles e inmuebles; y
M) En general, la celebracin y ejecucin de todos los actos, actividades u operaciones
anlogas similares, ya sea por si o a travs de terceros, que se relacionen directa o
indirectamente con los objetos antes sealados.
CADENA DE VALOR Y MAPA DE PROCESOS DE FONATUR Constructora S.A. de C.V.
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MAPA DE PROCESOS
MISIN
DE LA
ENTIDA
D
PEDIDOS Y
REQUISICIO
NES
PRESUP
UESTO Y
PROGRA
OBRA /
SERVIC
IO
Client
es
CONTRA
TO
Y
ALMACN
EJECUCIN Y
SEGUIMIENTO
DE OBRA
PROYEC
TOS
ADMINIST
RACIN
DE OBRA
CONT
ROL
PROVEED
ORES
ESTIMACIO
NES
Adquisicin de
Insumos
NORMA
S
APLICA
Contrataci
n de
Servicios
ACTUALIZA
CIN DE
FACTORES
S
CRTICOS
U
E
L
D
O
Y
P
R
E
S
T
A
Contrataci
n de
Maquinari
a
Contratacin
de
Mano de obra
CICLOS DE
MEJORA
(RETROALIMEN
evaluaci
n
SATISFA
CCIN
DEL
CLIENTE
RECEPCI
N DE
OBRA
FINIQUI
TO
DE
OBRA
NUEVOS
PROYEC
TOS
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VI. ORGANIGRAMA
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FUNCIN 4: Determinar y establecer los mecanismos para elevar los niveles de productividad, a
travs de la identificacin de reas de oportunidad y mejora continua en los procedimientos
constructivos que se utilizan normalmente, para disminuir los costos de operacin e incrementar la
competitividad de la Entidad.
FUNCIN 5: Asegurar los mecanismos de control de programas para corregir, en su caso
desviaciones en su cumplimiento.
FUNCIN 6: Vigilar que la supervisin de los trabajos ejecutados cumplan con la calidad requerida
en los materiales y equipos de instalacin permanente, as como con las especificaciones generales
y particulares de construccin.
OBJETIVO 3: Dirigir el Control de la elaboracin de los programas y presupuestos para la ejecucin
de las obras y servicios a contratar con FONATUR, sus filiales y terceros interesados en obras y
servicios relacionados con las mismas.
FUNCIN 1: Autorizar y suscribir los contratos de obras y servicios a celebrar con FONATUR, sus
filiales y/o terceros interesados en obras y servicios relacionados con las mismas.
FUNCIN 2: Autorizar los convenios de modificacin en monto y plazo de las obras y servicios
contratados con FONATUR y sus filiales. Adems con terceros interesados en obras y servicios
relacionados con las mismas.
FUNCIN 3: Coordinar el programa de ejecucin de las obras y/o de servicios contratados con
FONATUR, sus filiales y terceros interesados en obras y servicios relacionados con las mismas para
verificar su cumplimiento en tiempo y costo.
FUNCIN 4: Determinar conjuntamente con la Gerencia de Adquisiciones y Contrataciones de Obra,
los recursos humanos, materiales financieros y tecnolgicos, necesarios para cumplir los programas
de obras y servicios.
FUNCIN 5: Autorizar el Presupuesto de Obra con sus precios unitarios, anlisis de indirectos, factor
de salario real, costo horario de maquinaria, anlisis de mano de obra y equipo, as como el
programa de ejecucin de obra.
FUNCIN 6: Verificar el registro y conciliacin de los avances de obra en las fechas establecidas para
comprobar el cumplimiento del programa.
FUNCIN 7: Establecer y registrar los mecanismos de control de programas para corregir
desviaciones en su cumplimiento.
FUNCIN 8: Autorizar los programas de trabajo de obra y de visita a las mismas contratadas con
FONATUR y sus filiales.
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FUNCIN 9: Establecer los mecanismos de atencin inmediata ante desastres naturales provocados
por eventos climatolgicos para la rehabilitacin de instalaciones solicitadas por FONATUR y sus
filiales.
FUNCIN 10: Autorizar las rdenes y requisiciones de insumos para cumplir con las fechas
establecidas en los programas.
FUNCIN 11: Coordinar, supervisar y autorizar, segn el caso, la elaboracin de generadores de obra
y estimaciones para su trmite de pago.
FUNCIN 12: Autorizar la documentacin necesaria para que el rea respectiva emita la factura y la
presente para su cobro.
FUNCIN 13: Evaluar en coordinacin con la Gerencia de Adquisiciones y Contrataciones de Obra,
las solicitudes para la contratacin de personal eventual, por tiempo determinado.
FUNCIN 14: Verificar que el cierre de las obras y de los servicios de los contratos suscritos con
FONATUR y sus filiales, se efecten en los plazos contractuales.
FUNCIN 15: Formalizar las actas de verificacin fsica, de entrega recepcin fsica, de finiquito para
el cierre administrativo de las obras y de servicios de los contratos suscritos con FONATUR, sus
filiales y terceros.
FUNCION 16: Las dems que le atribuya el Director General, as como aquellas que le confieran las
leyes.
1.1.1 Gerente de Seguimiento y Control de Obra
OBJETIVO 1: Coordinar la ejecucin de los planes de construccin autorizados para realizar las
obras y servicios solicitados por FONATUR, sus filiales o terceros.
FUNCIN 1: Supervisar la aplicacin de las directrices de operacin y facturacin de las obras,
adecuaciones y servicios para sustentar la rentabilidad financiera.
FUNCIN 2: Coordinar la programacin de obras y servicios para asegurar su cumplimiento.
FUNCIN 3: Supervisar que los trabajos estn de acuerdo a los programas establecidos para
aplicar, en su caso, las correcciones a las posibles desviaciones.
FUNCIN 4: Coordinar con la Gerencia de Proyectos, la elaboracin de los precios unitarios y
programas de ejecucin de obra y de insumos para someterlos a la autorizacin de la
Subdireccin de Construccin.
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FUNCIN 10: Aprobar las estimaciones generadas por concepto de obras y servicios de los
contratos suscritos con FONATUR, sus filiales y terceros.
FUNCIN 11: Validar las solicitudes de ampliacin en monto y plazo de las obras y servicios
contratados con FONATUR, sus filiales y terceros.
FUNCIN 12: Supervisar y verificar el cierre de las obras y servicios de los contratos suscritos
con FONATUR, sus filiales y terceros.
FUNCIN 13: Verificar y formalizar las actas de verificacin y entrega fsica, de finiquito y
administrativas para el cierre administrativo de las obras y servicios de los contratos suscritos
con FONATUR, sus filiales y terceros.
OBJETIVO 3: Controlar los programas de ejecucin de obras y servicios, suministros de
materiales, mano de obra y de maquinaria y equipo, para cumplimiento de los mismos.
FUNCIN 1: Expedir las rdenes y requisiciones de insumos para cumplir con las fechas
establecidas en los programas.
FUNCIN 2: Expedir la documentacin necesaria para que el rea respectiva emita la factura y
la presente para su cobro.
OBJETIVO 4: Verificar que previo al inicio de la obra o servicio a ejecutarse, se cuenten con los
elementos necesarios para su correcta ejecucin.
FUNCIN 1: Verificar que previamente al inicio de las obras, se cuenten con los estudios y
proyectos de arquitectura e ingeniera; las especificaciones tcnicas generales y particulares;
las normas de calidad y el catlogo de conceptos, con un avance que permita el desarrollo de
los trabajos de forma ininterrumpida. Asimismo, con las disposiciones para proteger el medio
ambiente, la autorizacin de impacto ambiental y cuando se requiera de la autorizacin del
cambio de uso de suelo forestal, permisos, licencias, derechos de bancos de materiales y
derechos de propiedad, incluyendo derechos de va.
FUNCIN 2. Verificar previo al inicio de los servicios, se cuente con los trminos de referencia,
mismos que debern precisar el objeto y alcances del servicio; las especificaciones generales y
particulares; y en su caso, con el catlogo de conceptos, que permita el desarrollo de los trabajos de
forma ininterrumpida.
FUNCION 3: Las dems que le atribuya el Director General, as como aquellas que le confieran las
leyes.
1.1.1.1 Subgerente de Proyectos Regin Norte
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FUNCIN 13: Verificar y coordinar la elaboracin de las actas de verificacin y entrega fsica, de
finiquito y administrativas para el cierre administrativo de las obras y servicios de los contratos
suscritos con FONATUR y sus filiales, y con terceros.
OBJETIVO 2: Verificar el cumplimiento de los programas y presupuestos de las obras y servicios
contratados con FONATUR y sus filiales, y con terceros.
FUNCIN 1: Revisar la documentacin establecida para inspeccionar el cumplimiento de los
programas correspondientes.
FUNCIN 2: Inspeccionar que las necesidades determinadas en los programas para verificar su
cumplimiento.
FUNCIN 3: Verificar que se apliquen los criterios establecidos para que se cumplan los
contratos en tiempo y forma.
FUNCION 4: Las dems que le atribuya el Director General, as como aquellas que le confieran las
leyes.
1.1.2 Gerente de Planeacin
OBJETIVO 1: Coordinar la elaboracin de la planeacin de los servicios de conservacin,
construccin, demolicin, operacin, vigilancia y supervisin de instalaciones, bienes muebles
e inmuebles, de obras pblicas y servicios relacionados con las mismas.
FUNCIN 1: Coordinar la elaboracin del proforma de obras y servicios contratados con
FONATUR, sus filiales y terceros en coordinacin con las Subdirecciones de Construccin y
Planeacin, para su presentacin en el Consejo de Administracin.
FUNCIN 2: Revisar y registrar los avances fsicos y financieros de las obras y servicios
relacionados con las mismas as como las adecuaciones emitidos por la Gerencia de
Seguimiento y Control de Obra.
OBJETIVO 2: Coordinar la elaboracin de los instrumentos jurdicos para el desempeo del
objeto social de FONATUR Constructora.
FUNCIN 1: Supervisar la elaboracin de los convenios, contratos y dems actos jurdicos que
celebre FONATUR Constructora, para cumplimiento de su objeto social.
FUNCIN 2: Participar en las negociaciones que FONATUR Constructora lleve a cabo con
FONATUR y terceros en la celebracin de instrumentos jurdicos relacionados con el objeto
social.
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OBJETIVO 3: Coordinar las reuniones del rgano de Gobierno y el seguimiento de los acuerdos
adoptados en el mismo.
FUNCIN 1: Integrar la Carpeta del Consejo de Administracin de FONATUR Constructora.
FUNCIN 2: Analizar con cada unidad administrativa de FONATUR Constructora, del Fondo
Nacional de Fomento al Turismo o sus empresas filiales, segn sea el caso, los asuntos que se
propone se presenten al Consejo de Administracin para su integracin a la Carpeta Maestra.
FUNCIN 3: Elaborar el informe de desempeo de las actividades de la entidad para su
presentacin.
FUNCIN 4: Supervisar el seguimiento de los acuerdos dictados en el rgano de Gobierno de
FONATUR Constructora para su cumplimiento.
OBJETIVO 4: Establecer los lineamientos y estrategias relacionadas con las normas y
procedimientos de operacin para regular las actividades de FONATUR Constructora.
FUNCION 1: Coordinar la elaboracin de manuales administrativos que normen y formalicen el
funcionamiento de FONATUR Constructora y asegurar que se sometan al pleno del Comit de
Normas Internas para su formalizacin y registro.
FUNCION 2: Garantizar que el personal tenga conocimiento de las polticas, normas y
procedimientos vigentes de FONATUR Constructora.
FUNCION 3: Coordinar y controlar las reuniones del Comit de Normas Internas, la informacin
correspondiente y el seguimiento de los acuerdos adoptados en el mismo.
OBJETIVO 5: Coordinar la atencin de los asuntos relacionados con la Ley Federal de
Transparencia y Acceso a la Informacin Pblica Gubernamental y los Programas
Gubernamentales, as como a las auditorias, revisiones y requerimientos efectuados por los
distintos rganos de fiscalizacin.
FUNCION 1: Ser la Unidad de Enlace de Transparencia y Acceso a la Informacin Pblica, en
FONATUR Constructora.
FUNCIN 2: Dar atencin de los requerimientos recibidos a travs del Sistema INFOMEX en
tiempo y forma.
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OBJETIVO 1: Supervisar la correcta ejecucin de los programas autorizados para realizar las
obras contratadas con FONATUR, sus filiales y con terceros.
FUNCIN 1: Verificar la aplicacin de las directrices de operacin y facturacin de las obras para
sustentar la rentabilidad financiera.
FUNCIN 2: Asegurar la aplicacin de las propuestas de obras y trabajos complementarios a los
objetivos de FONATUR Constructora.
FUNCIN 3: Programar la ejecucin de obras, adecuaciones y servicios para asegurar su
cumplimiento.
FUNCIN 4: Verificar que los trabajos estn de acuerdo a los programas establecidos para
aplicar en su caso las correcciones a las posibles desviaciones.
FUNCIN 5: Asistir a la Gerencia de Proyectos, en la elaboracin de las propuestas, anlisis de
precios unitarios, anlisis de indirectos, factor de salario real, costo horario del equipo,
explosin de insumos, anlisis de mano de obra y equipo, as como el programa de ejecucin
de obra, adecuaciones y servicios.
FUNCIN 6: Realizar visitas de inspeccin de obras y determinar soluciones tcnicas y de campo
a problemas detectados en el proceso constructivo y de interpretacin del proyecto de las obras
contratadas con FONATUR, sus filiales y con terceros.
FUNCIN 7: Proponer alternativas de solucin a las desviaciones detectadas en los programas
de ejecucin de las obras, adecuaciones y servicios.
FUNCIN 8: Coordinar la elaboracin de los informes de avance fsico y financiero de las obras,
verificando para tal efecto estimaciones, volmenes de obra ejecutados y estados financieros.
FUNCIN 9: Coordinar la elaboracin de generadores de obra y estimaciones de las obras, as
como las adecuaciones y servicios contratados con FONATUR, sus filiales y con terceros, para
verificar su cumplimiento.
FUNCIN 10: Coordinar el trmite de pago de las estimaciones generadas por concepto de
obras, adecuaciones y servicios de los contratos suscritos con FONATUR, sus filiales y con
terceros
FUNCIN 11: Coordinar los trmites administrativos para el cierre de las obras y servicios de los
contratos suscritos con FONATUR, sus filiales y con terceros.
FUNCIN 12: Verificar y coordinar la elaboracin de las actas de verificacin y entrega fsica, de
finiquito y administrativas para el cierre administrativo de las obras, adecuaciones y servicios
de los contratos suscritos con FONATUR, sus filiales y con terceros.
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FUNCIN 1: Coordinar y establecer los criterios para la formulacin oportuna del programa
Anual de Adquisiciones y de Enajenacin de Bienes para manejar y proporcionar
adecuadamente los recursos y para la presentacin en tiempo y forma ante las autoridades
correspondientes.
FUNCIN 2 Establecer los mecanismos para llevar a cabo el adecuado control del activo fijo de
la Entidad y el aseguramiento del mismo.
OBJETIVO 7: Vigilar la administracin de los servicios generales.
FUNCIN 1: Coordinar la recepcin, guarda, conservacin y suministro de los bienes de
consumo adquiridos en el almacn.
FUNCIN 2: Coordinar el parque vehicular asignado a FONATUR Constructora.
FUNCIN 3: Validar la ejecucin de los inventarios fsicos de los bienes en el almacn.
FUNCION 4: Las dems que le atribuya el Director General, as como aquellas que le confieran las
leyes.
1.4.1 Subgerente de Concursos y Contratos de Obra
OBJETIVO 1: Disear e instrumentar la adecuada administracin de los recursos asignados para
la adquisicin y arrendamiento de bienes y servicios requeridos por las reas de la Entidad,
vigilando y controlando los procesos establecidos para efectuar las operaciones de compra y
arrendamiento de bienes y servicios y enajenacin, as como desarrollar los mecanismos y
sistemas para el adecuado control del activo fijo de la Entidad y aseguramiento del mismo.
FUNCION 1: Proporcionar los bienes materiales y servicios requeridos, para el ptimo desarrollo
de las funciones de la Entidad, de acuerdo a las disposiciones legales y administrativas
establecidas en la materia.
FUNCION 2: Coordinar y supervisar el cumplimiento de las polticas para la elaboracin del
Programa Anual de Adquisiciones de mercancas, materias primas y bienes muebles, as como
el arrendamiento de servicios, de acuerdo a los requerimientos de las Unidades Administrativas
de la Entidad.
FUNCION 3: Vigilar que se lleven a cabo las acciones de licitaciones pblicas y de invitacin a
cuando menos tres personas y de adjudicacin directa, de acuerdo con la normatividad en la
materia.
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AUTORIZACION Y VIGENCIA
El Manual de Organizacin fue autorizado en la Cuarta Sesin Ordinaria del Consejo de
Administracin celebrada el 16 de diciembre de 2014.
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