Affinity Diagram:  

 

System  
OS: Major, 
complex issue 
needs to be 
solved with 
short timeline 
OS: Any size 
group 
AI: Many 
stakeholders 
AI: Applied 
approach from 
the positive side 
CL: Up to 20 
project teams 
with 10 ppl per 
team 
CL: Dissimilar 
product teams 
in workshop to 
develop own 
change process 
Char: Planning 
Method 
Char: intense 
work expended 
to meet a 
deadline 
Char: difficult 
and contentious 
stakeholders 
Char; Core 
designed to 
work 
uninterrupted for 
full time, levels 
of stakeholders 
involved in parts 
of discussion 
FS: Short, 
intense, whole 
systems 
meeting 
FS: Take back 
responsibility for 
self & diverse 
teamwork  
FS: 64­72 

Purpose 



OS: Self 
managed 
groups making 
just in time 
decisions 
OS:All issues 
that group 
wants to 
discuss will be 
discussed up to 
point where 
ground wants to 
be discussed 
OS: Distributed 
leadership 
AI: Core focus 
on ‘positive 
core’  
AI: Embrace 
mystery of org 
CL: 
Discussions to 
identify key 
goals to 
accomplish 
CL: External 
input & 
feedback helps 
provide 
perspective 
CL: Group 
develops a 
change strategy 
on own 
Char: 
Outcomes ­ 
new policies, 
plans, action 
programs 
implemented by 
multidisciplinary 
teams 
FS: Diverse 
stakeholders 
working toward 
a common 
ground 

Journey 

OS: Everyone 
sites in a circle, 
bring up issues 
to address, list 
all issues on 
board and 
those 
motivated to 
act on issues 
sign up, then 
self managed 
addressing 
AI: Discovery, 
Dream, 
Design, 
Destiny 
CL: Hold 
workshop with 
dissimilar 
product teams, 
create teams 
change 
process during 
conference, 
capacity build 
when ppl learn 
principles, not 
methods.  
Char: 3 
phases:1) 
research, 
education & 
prep, 2) 
charette live 
session ­ 
vision, plan. 3) 
Plan 
implementation 
FS: Very rigid 
process ­ 
emotional 
rollercoaster. 
Day 1: focus 
on past, 
present and 
external 
trends, Day 2: 

Evidence 

OS: Original mixed 
group, from there 
many new ideas 
and innovations 
have come.  
OS: Use cases: 
strategic planning, 
high conflict 
resolution, street 
kid employment, 
layoff restructure, 
supply chain 
management,  
AI: Uses: city 
financial best 
practices, org 
transformation, 
interfaith group 
creation, strategic 
planning 
CL: Best way to 
equip large group 
work was to teach 
principles 
CL: 3 constructs: 
Open Systems, 
Adult learning & 
democracy 
Use: Most often 
land planned & 
dev 
Char; History in 
land planning & 
urban design 
FS: IKEA ­ 
restructure to get 
rid of silos, FAA air 
access plans 
FS: Education 
focus in Sedan, 
DOC, address 
racial & economic 
disparity,3M 
quality of work life 
change 
FS: Theory; Lippitt 
­ whole theory in 

Values 







OS: Whoever comes 
are the right people, 
whatever happens is 
the only thing that 
could have, 
whenever it starts is 
the right time, when 
it’s over, it’s over 
OS: OST patterns: 
circle, being in 
silence, establish 
marketplace so 
everyone can bring 
what guided to 
share, Welcome 
stranger,  reflect 
learnings, hear and 
respect all voices 
OS: Based on 
passion & 
responsibility 
OS: Law of 2 feet 
AI: Principals 
Constructionist ­ 
meaning making 
Simultaneous ­ 
change is about 
inquiry,  
Poetic: Our story is 
ongoing 
Anticipatory: Positive 
image leads to 
positive action 
Positive: Q leads to 
affect and bonds 
AI: 6 freedoms 
to be known, be 
heard, be positive, 
dream in community, 
choose to contribute, 
act with support 
CL: Widen circle of 
involvement, 
connect ppl to each 
other, create 
communities for 
action, embrace 

Model 


OS: Image 
of circle, 
marketplac
e and 4 
principals 
(pg 140). 
AI: Circle 
image: 
Discovery, 
dream, 
design, 
destiny 
around 
topic.  
AI: Image 
showing 
problem 
solving ­ 
org is issue 
to solve vs. 
AI ­ Org is 
mystery to 
embrace 
AI Books 
CL: Books, 
Axelrod, 
Learning 
Consortium 
Char: 
Books & 
organizatio
ns  
FS: 
Schedule 
model of 
emotional 
roller 
coaster of 
hope & 
despair 
FS: Very 
specific 
schedule 
that must 
be 
followed. 
GF: Proper 

people 
GF: Using real 
time illustrations 
of words and 
images to help 
groups work 
together and 
communicate 
more effectively. 
GF: No limit to 
group size 
GF: To allow 
people to think 
visually/graphic
al and capture 
impages about 
ideas, concepts, 
communications

PDW: open 
design system 
designed to 
keep on top of 
unpredictive 
environment 
PDW: When 
redesign of 
structure is 
needed.  
PDW: Use when 
management 
realizes staff 
needs to be 
used as ppl, not 
machines 
PDW: Only 
relevante is 
need for 
increased 
performance is 
TRULY above 
holding on 
command and 
control 
MC:Used to 
facilitate virtual 
sessions with 
small group 
breakouts and 
facilitator needs 
to listen to small 
groups.  
MC: Facilitation 

FS: Outcomes: 
vision, goals 
supported by 
all, action plan, 
highly 
committed ppl 
FS: Shifts in org 
power & 
authority 
GF: increased 
participation 
and 
engagement ­ 
pattern seeking 
organ, groups 
level, big 
picture thinking, 
increased 
memory & 

recall 
GF: Keep 
feeling and 

content alive 
after session 
PDW: group 
ownership & 
accountability 
of measurable 
goals, training 
to get there and 
other 
necessities to 
reach goal.  
PDW: Goal is 
self managed 

groups vs. 
individual with 
supervisor 
PDW: more 
clearly defined 
roles, less turf 
wars, 
MC: Outcome: 
Increased 
engagement 
and 
participation in 
video 
conference.   

stakeholder 
response to 
external 
trends, focus 
on present, 
owning 
actions, ideal 
future 
scenario, ID 
common 
ground, day 3, 
confirm 
common 
ground & 
action plan. 
Mix of mixed 
and same 
small groups.   
FS: Must be 3 
days, ‘sleeping 
twice’ 
GF: Less 
specific, have 
graphic 
facilitator in 
planning 
design to 
ensure 
‘graphics’ 
included in all 
possible ways. 
Often used in 
other 
interventions 
PDW: 
Analysis: Team 
score 
themselves on 
6 assessment 
areas, teams 
draw current 
structure and 
redesign new 
structure, plan, 
goals, 
trainings, 
design, tech, 
career paths 
and describe 
how increases 
6 core values 
PDW: Begins 
at the bottom 

the room, focus on 
future, community 
focus, self 
managed plans..  
GF: Uses: 
strategic visioning, 
design workshops, 
retreats, teaching, 
etc.  
GF: Research on 
impact of visuals, 
pattern finding 
brain instincts.  
PDW: Increases in 
productivity & 
quality arise from 
DP2 (self 
management) 
since early 1950s 
according to 
normal metrics­ 
quality, standarts, 
accident and error 
rates  
PDW: When 
people hold 
responsibility for 
coordinating & 
controlling own 
work, they respond 
with responsibility, 
motivation & 
creativity.  
PDW: Based on a 
lot of research 
over the past 70 
years, beginning 
with Lewin’s 
research.  
MC:Theory that 
when people are in 
smaller groups, 
they are held more 
accountable for 
engagement 

democracy 
CL: People develop 
own strategies, open 
design 
Char: community 
health, collaboration, 
transparency, 
shared learning, 
direct, honest and 
timely comms 
Char: 10 strategies: 
work collaboratively, 
design cross 

functionally, 
compress work 
sessions, short 
feedback loops, 
study details as a 
whole, measure 
outcomes, product 

feasible plans, 
design shared vision 
and holistic solution, 
include multi­day 
 
charrette near site. 
FS: 4 Principals: 
Have right ppl in the 
room to make 
change, create 
conditions to see 
whole ‘elephant’ 
before addressing 
issues, focus on 
future and seek 
common ground, 
enable people to be 
responsible for own 
learning  
FS: Relies on 
counterpoint 
between hope & 
despair 
GF:Intention to make 
sense out of what is 
occurring 
PDW: Based on 6 
psyc requirements ­ 
all tied to intrinsic 
motivators: 
Autonomy in 
decision making, 
continual learning, 
ability to set goals 

space for 
display, 
planning of 
agenda, 
support for 
all being 
heard, 
intention to 
make 
sense of 
what is 
happening. 
GF: Group 
graphics 
keyboard: 
Purpose, 
process, 
pattern, 
procedure. 
MC: Virtua 
breakout 
groups, 
connection  

technique 

and moves to 
upper 
management 
MC: Set up 
break up 
groups before 
hand, facilitate 
use of small 
groups during 
a meeting 

 

 
 

and accurate 
feedback, variety, 
mutual support 
and respect, 
meaningfulness 
(work of social value, 
seeing whole 
product or service), 
desirable future) 
PDW: Based on 
peer negotiation 
PDW: Needs to be 
contractually able to 
move to DP, 
freedom to change 
job description and 
incentive structure.  
MC: Engaged, 
connected 
employees are more 
engaged and more 
effective 
 

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful