PRCTICA N 1

EVALUACIN DE SERVICIO DE SALUD UTILIZANDO INDICADORES

Se trata del Ambulatorio Urbano II El Perico, ubicado en el Barrio El Perico. Dicho barrio est ubicado en la
periferia de la ciudad, pero cuenta con carreteras asfaltadas. Por su ubicacin alejada, el ambulatorio es de alta
peligrosidad en las noches. Funciona durante 8 horas cada da, de lunes a viernes, en horario de 8 am a 4 pm (en
dos turnos de cuatro horas cada uno). El rea de influencia del ambulatorio est compuesta por 12 barrios que
agrupan una poblacin de 25.568 habitantes, segn el ltimo censo. De ellos, el 40% es menor de 12 aos y la
poblacin femenina frtil es de 5.432 mujeres, de las cuales se estima que 250 estn embarazadas actualmente. En
el ambulatorio se distribuyen los nmeros para las consultas a las 8 am y a la 12 m (durante 30 minutos), luego de
este tiempo los pacientes sin nmero no son atendidos.
El Ambulatorio ofrece los siguientes servicios: Consultas de Atencin Integral, Pediatra, Gineco Obstetricia,
Medicina Familiar, Laboratorio, Vacunacin, Odontologa, Nutricin y Trabajo Social. No dispone de Servicio de
Emergencia. Todos los servicios prestados son gratuitos.
El personal est compuesto por: Un Mdico Director, dos Pediatras (uno por turno), 2 Mdicos Familiares (uno
por turno), dos Gineco Obstetras (uno por turno) y dos Mdicos Generales (uno por turno), cuatro Enfermeras (dos
por turno), una Nutricionista (solo en la maana), una TSU en Trabajo Social (solo en la maana), dos Odontlogos
(uno por turno), una Asistente dental, dos Bioanalistas (uno por turno), un Auxiliar de Laboratorio, dos Tcnicos en
Registros de Salud (uno por turno), una Secretaria, dos Aseadores, un Jardinero y un Tcnico de Mantenimiento.
Horas de Contratacin del Personal:
Mdico Director: 6 horas/da/5 das a la semana.
Mdicos Generales: 6 horas/da/5 das a la semana.
Mdicos Especialistas: 5 horas/da/5 das a la semana. (El Mdico Gineco Obstetra solo hace consultas de
9:30 a 11:30 am)
Bioanalistas y Odontlogos: 5 horas/da/5 das a la semana.
Nutricionista: 5 horas/da/3 das a la semana.
TSU en Trabajo Social: 5 horas/da/3 das a la semana.
Tcnicos de Registros de Salud: 5 horas/da/5 das a la semana.
Resto del Personal: 8 horas/da/5 das a la semana.

Durante el primer semestre del ao 2012 se realizaron las siguientes actividades:

Se atendieron 3.458 personas en todos los servicios del Ambulatorio
120 consultas de primera vez en lactantes, preescolares y escolares
650 consultas sucesivas en lactantes y preescolares
346 consultas de primera vez en adultos
875 consultas sucesivas en adultos
43 embarazadas inscritas en el programa
186 consultas prenatales
4 pacientes inscritos para tratamiento por Tuberculosis (el costo mensual del programa es de 1.000 Bs)
3 pacientes egresan por curacin del programa de Tuberculosis
426 dosis de vacunas aplicadas a nios de 0 a 5 aos
Se realizaron 1.553 exmenes de laboratorio

CON LOS DATOS SUMINISTRADOS REALIZA LA EVALUACIN DEL AMBULATORIO CALCULANDO CADA UNO
DE LOS 13 INDICADORES ESTUDIADOS EN LA LECTURA 3