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Resumen
Este documento presenta al empresario colombiano un sistema de
indicadores para medir la productividad de las empresas que permite
fortalecer la toma de decisiones estratgicas. La productividad de una
empresa se mide a travs de una serie de indicadores relacionados y se
evala mediante su comparacin con la de otras empresas, aquellas que
producen los mismos bienes o servicios y que se consideran como empresas
lderes por su organizacin y tecnologa en relacin con el promedio del sector
productivo al cual pertenece la empresa. Otra evaluacin es la evolucin
histrica de los indicadores, su tendencia, y conocer as el grado en que la
empresa mejora su productividad a travs del tiempo. El sistema de
indicadores propuesto permite, entre otras cosas, a) establecer tendencias de
la productividad y sus factores determinantes, b) la relacin entre el valor
agregado y el costo laboral, c) la relacin entre la productividad del capital
humano y la del capital fsico con la rentabilidad de la empresa, d) la relacin
entre la productividad del capital humano y el nivel salarial, e) la situacin de
riesgo de la empresa y, f) proporciona las bases para el desarrollo estratgico
y el mejoramiento continuo de la productividad de las empresas.
Palabras
Clave:
between the added value and the labor cost, c) the relationship between the
productivity of the human capital and that of the physical capital with the
profitability of the company, d) the relationship between the productivity of
the human capital and the salary level, e) the situation of risk of the company
and, f) it provides the bases for the strategic development and the continuous
improvement of the productivity of the companies.
Keywords:
Aportes
Retribucin
Accionistas
Capital de riesgo
Dividendos
Empleados y trabajadores
Trabajo
Salarios, honorarios
Empresa
Activos
Depreciacin
Gobierno
Bienes pblicos
Impuestos
Instituciones financieras
Recursos financieros
Intereses
Activos
Arrendamientos
Clientes
Demanda efectiva
Satisfaccin y Bienestar
En la ltima fila de la tabla 1 figuran los clientes. Ellos como agentes del
mercado, participan en la decisin de cuanto comprar y a que precios; su
gasto es equivalente al valor de las ventas de las empresas. El hecho que la
empresa tenga un mercado y venda sus productos, indica la efectividad de las
actividades de la empresa.
Los dems agentes de la tabla aportan trabajo, capital fsico, capital
financiero e infraestructura pblica, de cuyo aprovechamiento surge la oferta
de bienes y servicios al mercado.(3) Constituye un grupo de aportantes con
intereses comunes unos y dismiles otros, pero que han llegado a acuerdos
expresados en contratos formales e informales, acuerdos que se plasman en
la misin y visin de las empresas.
2.2 Medicin del valor agregado al nivel de empresa
Segn se deduce de lo tratado en el punto anterior, hay dos mtodos para
medir el valor agregado al nivel de empresa, el mtodo de la resta y el
mtodo de la suma.
2.2.1 Mtodo de la resta
Al tratar la diferencia entre el concepto de valor agregado y la utilidad (ver
figura 2) se hizo evidente que el valor agregado se puede calcular restando
del valor de las ventas las compras a terceros. Restando de las ventas, V, los
costos de materiales, M, los pagos por servicios, S, y otros pagos a terceros,
G, se tiene que el valor agregado VA es igual a:
VA = V M S - G
Por otra parte, la produccin, P, es igual a las ventas ajustadas por el cambio
en inventarios. Si los inventarios aumentan en un ao dado es porque la
produccin fue mayor que el volumen de ventas en dicho ao y, por el
contrario, si los inventarios disminuyen es porque la produccin fue inferior a
las ventas. Reemplazando a V por P DInv en la identidad anterior, se tiene:
VA = P DInv - M - S G
3.1.1 Eficiencia
Como la funcin de produccin de la figura 4 muestra el mximo valor
agregado que se puede obtener para cada nivel de del factor E, utilizado tan
eficientemente como es posible, todo punto sobre la curva es una solucin
eficiente. El punto A indica que con la utilizacin Eo de mano de obra obtiene
el mximo valor agregado VAo alternativamente, para obtener VA o es
preciso utilizar como mnimo la cantidad de factor Eo .
La eficiencia se puede enfocar desde el punto de vista de la produccin o
desde el punto de vista de los factores de produccin.
Eficiencia desde el punto de vista de la produccin. Un punto como B, por
debajo de la funcin de produccin, localizado en el rea tcnicamente
asequible, no es eficiente pues solo est generando el valor agregado VA1. El
coeficiente de eficiencia de produccin es
E o B/ E o A = 0V1 / 0V0 < 1.
Eficiencia desde el punto de vista de los factores de produccin. El coeficiente
de eficiencia desde el punto de vista del insumo o factor E con relacin al
punto B es 0E1 / 0E0 < 0, ya que con OE1 se puede obtener el valor
agregado VA1, por lo que la empresa para obtener dicho valor est usando el
factor E en exceso, en la cantidad E1 E0
3.1.2 Productividad Laboral
Si se define la productividad laboral como la relacin VA / E, sta
productividad en el punto B, debajo de la funcin de produccin, es VA1 / E0 ,
desde luego menor que la correspondiente a los puntos A y C, puntos ya
4.2.2 Rotacin de los activos fijos tangibles y activos fijos tangibles por
empleado.
La productividad laboral aparente se puede desglosar en dos componentes, el
indicador rotacin de los activos fijos tangibles, cociente entre la produccin y
los activos fijos tangibles, y los activos fijos tangibles.
Valores altos de la rotacin de los activos fijos tangibles, lo cual significa
mayores ventas, puede conllevar a mayor valor agregado en trminos
absolutos. Usualmente, los activos fijos tangibles se reemplazan a menudo
por una definicin ms especfica como maquinaria y equipo.
El impacto de estos dos indicadores sobre la productividad laboral se
evidencia mediante la siguiente identidad:
Productividad laboral = razn del valor agregado x rotacin de los activos
fijos tangibles x activos fijos tangibles por empleado
5. Referenciacin (Benchmarking)
Los resultados de la medicin de la productividad al nivel de empresa hay que
compararlos con los de otras empresas para efectos de su evaluacin, as se
dijo en el numeral 3.4.
Una medicin no paramtrica, el mtodo Data Envelopment Analysis, DEA,
permite medir la eficiencia de una empresa con respecto a las empresas que
utilizan las mejores prcticas. En otras palabras, DEA permite identificar
unbenchmark de excelencia, en trminos de eficiencia, utilizando un
muestreo de empresas. Las observaciones muestrales permiten construir una
lnea quebrada rodeando los datos, como si los envolviera, tal como se
explica en el prrafo siguiente. El referir la empresa estudiada con aquellas
que siguen las mejores prcticas, contrasta con la medicin paramtrica,
pues en ella se recurre a las funciones de produccin de la propia empresa e
indica si el desempeo de la empresa es adecuado en trminos de alcanzar su
propio potencial.
En la figura 8 se ha construido una curva de frontera a partir de los datos de
cinco empresas que muestra los niveles mnimos de dos insumos utilizados
para lograr una unidad de producto por parte de cada una de ellas. Tres de
las empresas pertenecen a la lnea de frontera: la empresa 1 utiliza una
unidad del insumo E y 3 unidades del insumo K para producir una unidad de
producto; la empresa 3 utiliza 2 unidades de E y dos unidades de K y la
empresa 4 utiliza tres unidades de E y 1.5 unidades de K. Estas tres
organizaciones
productivas
son
las
ms
eficientes
por estar ms cerca al origen y a los dos ejes. El segmento vertical de la linea
de frontera por encima de la empresa 1 y a la derecha de la empresa 4, lnea
horizontal, no representan eficiencia pues se puede producir la misma unidad
de producto con menos cantidad de insumos. Las empresas 2 y 5 son menos
eficientes pues al estar localizadas encima de la curva, estn utilizando
demasiado insumo, lo que significa que no siguen las mejores prcticas. El
mtodo DEA, adems de identificar las empresas menos eficientes les indica
sus referentes. Para la empresa 2 su benchmark es la empresa 1 y para la
empresa 5 su empresa benchmark es la 4.
La empresa 2 para llegar a ser tan eficiente como la empresa 1 debe moverse
al punto L sobre la curva de frontera. La empresa 5 debe moverse a la
frontera pero no al punto M pues all estara utilizando en exceso el insumo E.
Del punto 5 debe desplazarse al 4, su empresa par.
La empresa 2 en su posicin inicial tiene un coeficiente tcnico 0L / 02,
coeficiente que mejora al moverse al punto L sobre la frontera. La empresa 5
tiene un coeficiente tcnico 0M / 05, al moverse al punto 4 sobre la frontera
tendr un mejor coeficiente. Al efectuar los cambios sugeridos las empresas 2
y 4 mejorarn la productividad de los dos factores de produccin, E, K.
6. Indicadores de competitividad
En este documento se acoge como definicin de competitividad la propuesta
por la CEPAL, PNUD, la habilidad de las empresas, industrias, regiones o
reas geogrficas para generar, en un contexto de competencia internacional
(y cambio) niveles relativamente altos de ingreso y empleo de factores, sobre
bases sostenibles.
Ser competitivo es producir valor. El consumidor determina el valor y la
empresa lo produce con eficiencia y con diferenciacin. La productividad del
valor agregado es, entonces, equivalente a la competitividad.
Para que la empresa mantenga y mejore su posicin competitiva debe tener
capacidad de aprender e innovar, pues las preferencias de los consumidores y
las formas de produccin cambian constantemente.
Las ventajas competitivas que las empresas construyen se concretan en
ventas crecientes y de esta manera se aumenta el empleo de los recursos
productivos y las remuneraciones a tales factores. Este es, por ejemplo, el
caso del recurso humano para el cual habr mayor empleo y mejores salarios.
La productividad es en esencia la competitividad. La competitividad
internacional se evidencia cuando la empresa exporta y por ello un indicador
complementario es la proporcin de sus ventas en el exterior con respecto a
las ventas totales y la insercin de las empresas en cadenas globales.
Mantener la competitividad implica la creacin de ventajas competitivas de
orden superior. Para analizar la competitividad hay, entonces, que agregar
consideraciones como las que se acaban de enumerar. Ello se hace en los
numerales 6.1, 6.2 y 6.3.
6.1 Volumen de exportaciones
El valor de una unidad de producto es su precio en el mercado. Si una
determinada empresa quiere obtener dicho valor, debe estar en capacidad de
colocar en el mercado su producto a dicho precio. Si sus costos explcitos
totales se cuantifican como CT; los costos de exportacin como CE; la utilidad
esperada como U, equivalente al costo de oportunidad del capital invertido
por los accionistas y el volumen de produccin como Y, el precio en pesos
ser:
Pi = (CT + CE + U) / Y.
El producto ser competitivo si este precio convertido a moneda externa es
igual o inferior al precio en el mercado externo, esto es:
Pi / TC < Pe, donde TC es la tasa de cambio y Pe el valor o el precio externo
medido en moneda extranjera.
Por tanto, un indicador de la competitividad de una empresa es el volumen de
exportaciones con relacin a las ventas totales. Los indicadores seran:
7. Conclusiones
El trabajo y los dems factores o insumos de produccin son la fuente de la
riqueza.
Lograr mayores niveles de riqueza requiere la utilizacin de ms y mejores
factores de produccin y el incremento de la eficiencia con la cual se utilizan.
La fuente inagotable de creacin de riqueza es la productividad. Sobre ella
recae la generacin de mayor riqueza cuando se alcance el pleno empleo de
los dems factores productivos de la sociedad.
Los indicadores de productividad del valor agregado cuantifican el desempeo
de las empresas y son, por tanto, herramientas para su diagnstico que, a su
turno, apoyan la definicin de las estrategias de las empresas, las bases para
el desarrollo estratgico y el mejoramiento continuo de la productividad. Se
incluyen temas como el impacto de la ampliacin del capital fsico en la
productividad y la rentabilidad futuras y la determinacin de la planta ptima
del personal.
El sistema de indicadores presentado en este documento, compuesto por
nueve indicadores bsicos y doce complementarios permiten:
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Notas
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