BTP Banca y Finanzas Duodecimo Grado

Repblica de Honduras
Secretara de Educacin
Sub Secretara de Asuntos Tcnico Pedaggicos
Sub Direccin General de Educacin Media
PLAN DE ESTUDIO Y PROGRAMAS CURRICULARES

BACHILLERATO TCNICO PROFESIONAL EN BANCA Y FINANZAS
BTP-BF
PROGRAMAS
CURRICULARES
DUODCIMO GRADO
PRIMER SEMESTRE
Tegucigalpa, M.D.C., Honduras, C.A. Ao 2016

BTP-BF
Programas Curriculares
rea: Administrativa Contable Financiera
ESPACIO CURRICULAR
DECISIONES FINANCIERAS I
DATOS DE IDENTIFICACIN
NOMBREDEL ESPACIO CURRICULAR: Decisiones Financieras I
GRADO AL QUE PERTENECE: Duodcimo, I Semestre
HORAS CLASE: 12 semanales 240 semestrales
DESCRIPCIN DEL ESPACIO CURRICULAR:
La nalidad de este espacio curricular es proporcionarle al estudiante las herramientas necesarias que
pueden llevarlo a tomar decisiones correctas en su desempeo laboral en las diferentes ins tuciones
bancarias y nancieras que requieran de sus servicios, para ello es importante que el egresado tenga
conocimientos claros y precisos sobre aspectos contables especialmente relacionados con la banca y las
nanzas.
Es importante tomar en cuenta el espacio curricular de nanzas empresariales ya que ene una
vinculacin de contenidos, en ese sen do, fortalece la toma de decisiones nancieras en una ins tucin
bancaria y a la vez generando conocimientos amplios en el rea contable, ya que toda ins tucin que va
inver r necesita hacer anlisis riguroso previo a la inversin que se va a realizar.
PROPSITOS GENERALES:
El propsito de este espacio curricular es formar al joven tanto en el conocimiento cien co, tecnolgico
como valores cos y morales que son de vital importancia en el desarrollo de su vida personal y laboral,
creando para ello un profesional capacitado en el rea de banca y nanzas con habilidades, destrezas y
competencias amplias en el manejo de las operaciones que se relacionan con el sistema bancario,
comercial y de servicios.
COMPETENCIAS GENERALES:
1. Describe con claridad la importancia de la microeconoma para el desarrollo del pas.
2. Maneja con precisin terminologa bsica u lizada en los diferentes sistemas de la banca y comercio
en general.
3. Reconoce la importancia de trabajar correctamente los costos en cada operacin realizada por las
ins tuciones bancarias.
4. Toma decisiones aceptadas despus de hacer la inves gacin y el anlisis de cada una de las
inversiones a realizar.
UNIDADES DEL ESPACIO CURRICULAR
UNIDAD I:
UNIDAD II:
UNIDAD III:
UNIDAD IV:
Microeconoma.
Conocimiento empresarial en negocios
Introduccin a los costos
Decisiones de inversin a largo plazo
833
20 horas
28 horas
20 horas
12 horas
UNIDAD I: MICROECONOMA.
COMPETENCIAS DE LA UNIDAD
1. Denen correctamente el concepto de la globalizacin.
2. Comprende la importancia de la globalizacin
3. Explica porque ningn pas puede estar fuera del contexto de la globalizacin.
4. Enumera sin error los factores y elementos que intervienen en la globalizacin.
5. Iden ca correctamente las principales caracters cas de la globalizacin..
6. Maneja trminos de economa relacionados directamente con la microeconoma.
7. Resume con precisin oferta y demanda
8. Establece diferencias claras entre oferta y demanda.
9. Iden ca los momentos correctos en los cuales debe aplicar la oferta y la demanda.
10.Dene correctamente el concepto e importancia de los cer cados de calidad. (ISO)
11.Menciona sin error la historia de las ISO.
12.Diagrama correctamente la aplicabilidad e implementacin de las ISO.
13.U liza correctamente las ISO.
Tiempo: 60 horas
EXPECTATIVAS DE LOGRO
1. Conceptualizar con
claridad los trminos
u lizados en la
microeconoma.
2. Expresar con precisin la
importancia de la
globalizacin y su relacin
directa con la economa de
un pas.
3. Maneja el empo correcto
en la que se debe aplicar la
oferta y la demanda.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
Fundamentos de la
globalizacin y su
inuencia en la economa
de un pas.
- Concepto
- Importancia
- Caracters cas
- Historia
- Factores y elementos que
intervienen sobre
diferentes sectores
- Inuencia de la economa
de un pais.
Estudios microeconmicos
- Introduccin a la
microeconomia
- Necesidad de los bienes y
servicios
- Factores produc vos
834
PROCESOS Y ACTIVIDADES
SUGERIDAS
Inves ga trminos microeconmicos
y los expone ante sus compaeros y
maestros.
Dado un material relacionado
directamente con el tema de la
globalizacin, se analizara en grupos
de trabajo para su posterior
discusin y anlisis.
Proporcionar una lista de dis ntas
empresas dedicadas a diferentes
ac vidades para poder iden car
cual es el empo oportuno en que
estas empresas deben aplicar las
ofertas y demandas.
1. Iden car la curva de

oferta y demanda de
acuerdo a su inclinacin.
2. Conocer los pasos a seguir
para la cer cacin de la
empresa, producto y
servicio
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
SUGERIDAS
Aspectos rela vos a la oferta Hace una inves gacin visitando las
y demanda
diferentes en dades que autoriza el
- Denicin
aspecto legal de la cer cacin.
- Funciones
- Curva de la oferta y
demanda
- Determinacin de cambio
- Elas cidad
- Pol ca econmica de la
empresa entre oferta y
demanda
- Competencias
- Equilibrio de empresa
- Monopolio caracters cas
y su inuencia en la
economa.
Cer cados de calidad (ISO)
y su clasicacin segn
producto de servicio
- Concepto
- Importancia
- Tipos (9001,
14000,20000. Y otros)
- Origen y aplicabilidad
835
RECURSOS DIDCTICOS SUGERIDOS:
Pizarra acrlica cuadriculada

Murales ilustra vos
Data show
Computadora
Televisor
Usb (videos, imgenes)
Libro de texto
Libro de consulta
Folletos ilustra vos
Mapa nacional e internacional
ACTIVIDADES DE EVALUACIN SUGERIDAS:
Elaboracin de informes
Exposicin individual y grupal
Visitas a ins tuciones bancarias
Cues onarios tericos
Gua de ejercicios prc cos
Capacitaciones
Talleres
Charlas
Conferencias
Evolucin diagnos ca inicial y nal
Par cipacin en clase
Inves gacin de campo
Resumen y anlisis de temas
BIBLIOGRAFA RECOMENDADA:
Finanzas corpora vas segunda ed. Michael C. Earnhardt/Eugene F. Brigham(Thomson)

Finanzas Internacionales Tercera Ed.Maurice D. Levi (Mc Graw Hill)
Libro Maestro de EducacinFinanciera un sistema para vivir mejor innova tecnology BAC-
CREDOMATIC.
Diccionarios econmicos nancieros
Principios de nanzas corpora vased. Mc Graw Hill. MadridBrealy R.A., Mgers S.C. Y Allen F.
(2010)
Lpez Lubian, F. Y Garca Estvez. P. (2006) Moiss Nutricin 2da. Edicin. Mxico 1981
Gos de nutricin
836
UNIDAD II: CONOCIMIENTO EMPRESARIAL EN NEGOCIOS.

1. Reconoce como se desarrolla el sistema econmico del pas
2. Maneja conceptos bsicos sobre el sistema empresarial relacionado en diferentes actos de negocios que
realizan las ins tuciones bancarias.
3. Analiza las diferentes ac vidades de negocio que realiza la banca con diferentes ins tuciones comerciales,
industriales y de servicios tanto nacionales como internacionales.
4. Desarrolla con precisin prc cas sobre gerencia virtual.
Tiempo: 60 horas
1. Aplicar conocimientos de la
terminologa de las
diferentes ins tuciones de
industria y servicio.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
Conocimiento empresarial
en negocios.
- Concepto de negocios
Terminologa empresarial
- Balanza comercial
- Balanza de pagos
- Ventaja compe va
- Ventaja compara va
- Producto interno bruto
- Principales indicadores
econmicos de honduras
Introduccin a la toma de
decisiones nancieras
- Decisiones nancieras y
su importancia.
- Aplicabilidad en casos
prac cos.
- Control de demanda.
- Control de produccin y
costos
- Control de capacidad
produc va.
- Evolucin econmica de
Honduras.
- Crecimiento econmico
de la banca hondurea.
837
SUGERIDAS
Proporcionar la bibliogra a
adecuada al estudiante para la
inves gacin de cada terminologa
la cual puede ser diccionarios, libros
de textos, visita a bibliotecas,
internet, visitas a empresas.
Presenta casos prc cos
relacionados a la ac vidad
econmica bancaria para tomar
decisiones acertadas al nal de cada
anlisis.

Murales ilustra vos
Data show
Computadora
Televisor
Libro de texto
Libro de consulta
Capacitaciones
Talleres
Charlas
Conferencias

CREDOMATIC.
(2010)
Lpez Lubian, F. Y Garca Estvez. P. (2006)
838
UNIDAD III: INTRODUCCIN A LOS COSTOS

1.
2.
3.
4.
5.
6.
Establecer diferencia entre contabilidad nanciera y contabilidad administra va.

Iden ca con claridad las caracters cas de cada empresa.
Reconoce la importancia de controlar los costos que se originan en una empresa de servicios bancarios.
Disea la organizacin departamental de una empresa.
Maneja conceptos para la elaboracin de planillas de sueldos y salarios.
Conoce la importancia de los costos reales en la aplicacin de inversiones realizadas por ins tuciones
bancarias.
Tiempo: 50 horas
1. Iden car diferencias

claras y precisas entre
contabilidad nanciera y
administra va de la
pequea, mediana y gran
empresa.
2. Conoce la importancia de
la departamentalizacin de
una empresa para el buen
funcionamiento de la
misma.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
SUGERIDAS
Diferencia entre la
Dado una lista de empresas segn
contabilidad nanciera y
su ac vidad el alumno clasicara si
administra va.
pertenece a pequea mediana o
- Denicin
gran empresa.
- Caracters cas
- Diferencias
El alumno elabora una maqueta de
Tipos de empresas
una empresa con sus respec vos
- Pequea
departamentos y los explicara al
- Mediana
profesor y compaeros de clase.
- Gran empresa
Establece diferencia entre un
Planillas
trmino y otro previo a casos
- Sueldos
- Salarios
planteados por el docente.
Factores determinantes de
precio
- Costo
- Gasto
- perdida
- margen de ganancia
- Desperdicio
Estructura de la organizacin
de la pequea industria
- Organizacin de la
pequea industria o taller
de produccin
- Funciones realizadas por
la administracin de
empresas de manofactura.
- Departamentalizacin de
la empresa
839

Murales ilustra vos
Data show
Computadora
Televisor
Libro de texto
Libro de consulta
Capacitaciones
Talleres
Charlas
Conferencias

CREDOMATIC.
(2010)
840
UNIDAD IV: DECISIONES DE INVERSIN A LARGO PLAZO

1. Reconoce la terminologa bsica del presupuesto de capital.
2. Comprende la importancia de las transacciones de ujos de efec vo en situaciones relevantes previo
anlisis nanciero.
3. Realiza inves gaciones y anlisis previa inversin en diferentes proyectos de vivienda, agro e industriales
4. Hace estudios y anlisis de la inversin inicial relacionados al ujo de efec vos.
5. Interpreta el periodo de recuperacin de la inversin.
6. Calcula el periodo de la inversin.
7. Proyecta las entradas de efec vo relevantes con el gasto de capital presupuestado.
8. Hace clculos u lizando valor presente neto y tasas de rendimiento de ujo de efec vo relevantes para
elegir los gastos de capital.
Tiempo: 70 horas
1.- Analizar cada transaccin

de ujo de efec vos para
tomar decisiones acertadas
en inversiones a largo
plazo.
2.- Comprender la importancia
de formar un equipo que
realice anlisis previo a las
inversiones a analizar
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
Flujo de efec vo del
presupuesto de capital.
SUGERIDAS
Maneja la terminologa de ujo de
efec vo.
Dado un caso prac co prepara el

- Terminologa
ujo de efc vo relacionado a la
- Proceso de decisin del
inversin a realizar a largo plazo.
presupuesto de capital.
- Mo vo del gasto de
U liza hojas electrnicas para
capital.
elaboracin del ujo de efec vo
- Pasos del proceso.
para la toma de decisiones.
- Flujos de efec vos
relevantes.
Emplea tcnicas adecuadas y
- Importancia en la
precisas de presupuesto de capital
Exac tud del ujo de
certeza
y riesgo para la toma de
efec vo.
decisiones
de inversin
- Componentes principales
proporcionndole casos de la vida
de los ujos de efec vo.
real.
- Decisiones de expansin y
espacio.
- Presupuesto de capital
internacional e
inversiones a largo a
plazo.
Inversin inicial.
- Costo de instalacin de
nuevos ac vos.
841
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
- Benecios despus de
impuestos obtenidos de
venta de ac vos
existente.
- Cambio en el capital del
trabajo neto.
- Entrada de efec vo.
- Fuentes que generan la
entrada de efec vo a la
ins tucin.
- Interpretacin de entrada
de efec vos.
- Interpretacin del
trmino despus de
impuestos.
- Interpretacin del
trmino incremento de
efec vo.
- Cambio de capital de
trabajoNeto.
Mtodos y tcnicas del
presupuesto de capital para
enfrentar el riesgo.
- Sensibilidad y escenarios
- rbol de decisin
- Simulacin para atraer la
inversin y evitar la
desconanza nanciera.
- Certeza de riesgo
- Periodo de la
recuperacin a la
inversin.
- Aspecto de riesgo
nacionales e
internacionales
- Procedimientos ajuste de
riesgo.
- Tasa interna de
rendimiento
842
SUGERIDAS
Forma equipos de trabajo para
hacer anlisis del tema y compar r
conclusiones nales con alumnos y
maestros.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
- Aspectos adicionales
opciones reales y
racionamiento de
capital.
- Seleccin de proyectos
con racionamiento de
capital.
Tasas de descuento
ajustadas al riesgo
- Concepto
- Calculo
- Enfoque co
843
SUGERIDAS

Murales ilustra vos
Data show
Computadora
Televisor
Libro de texto
Libro de consulta
Capacitaciones
Talleres
Charlas
Conferencias

CREDOMATIC.
(2010)
844

BTP-BF
ESPACIO CURRICULAR
BANCA Y MERCADOS FINANCIEROS I
NOMBREDEL ESPACIO CURRICULAR: Banca y Mercados Financieros I
Mediante el estudio de este espacio curricular los estudiantes desarrollaran las competencias necesarias
para manejar la banca, mercados nancieros e ins tuciones nancieras, as:
Mercados Financieros: Se aplican procesos para el anlisis de mercados nancieros, u lizando
diferentes herramientas con el n de dar aportes ecientes a la empresa.
Ins tuciones Financieras: se estudian la forma de operacin y administracin de los bancos e
ins tuciones nancieras en general, a la vez que se reconoce la industria bancaria, su estructura y
competencia en el sistema bancario.
Este espacio curricular contribuye al logro del perl profesional del egresado del BTP en Banca y Finanzas,
formando un profesional de manera integral y competente para la vida produc va, la vida ciudadana,
desempearse en un mercado laboral compe vo, proyectarse al desarrollo de la banca y mercados
nancieros y para con nuar estudios superiores universitarios.
Contextualizar los conocimientos bsicos sobre ins tuciones nancieras existentes en la actualidad y
realizar procesos de mercados nancieros tomando en cuenta la norma va vigente, a n de manejar la
banca, mercados nancieros e ins tuciones nancieras.
Valorar la importancia del manejo eciente e integral de la banca, mercados e ins tuciones
nancieras.
Describir los conceptos bsicos sobre tasas de inters.
Realizar procesos de medicin de tasas de inters.
Iden car los pos de instrumentos del mercado de crdito.
Enunciar el concepto de rendimiento al vencimiento.
Interpretar en qu consiste el rendimiento al vencimiento.
Realizar clculos de tasas de inters u lizando rendimiento del vencimiento.
Relatar el concepto de rendimiento sobre base descontada.
Interpretar en qu consiste rendimiento sobre base descontada.
847
Realizar clculos de tasas de inters u lizando rendimiento sobre base descontada.

Describir la diferencia entre tasa de inters y rendimiento.
Realizar el proceso de clculo de rendimiento y como diere de tasas de inters.
Relatar el concepto de tasa de inters real y nominal.
Describir la diferencia entre tasa de inters real y nominal.
Realizar el procedimiento para el clculo de tasas de inters real y nominal.
Describir los conceptos sobre determinantes de ac vos.
Relatar los principales conceptos relacionados con la demanda y oferta en mercado de bonos.
Describir la importancia y el uso que se les da a los elementos que componen el modelo de oferta y
demanda.
Elaborar grcos que demuestran las variaciones en la oferta y demanda.
Realizar el anlisis de los grcos de oferta y demanda en el mercado.
Relatar el concepto de estructura de riesgo.
Describir las caracters cas de un bono que inuye en su tasa de inters (incumplimiento, liquidez).
Realizar aplicaciones de la estructura de riesgo de tasas de inters.
Relatar el concepto importante de estructura de plazos de las tasas de inters.
Describir el uso que se le da a la estructura de plazos de las tasas de inters y las teoras relacionadas.

UNIDAD I:
UNIDAD II:
UNIDAD III:
Banco Central.
Mercados nancieros.
Ins tuciones nancieras.
20 horas
28 horas
20 horas
12 horas
848
UNIDAD I: BANCO CENTRAL.

Reconocer y manejar la estructura de funcionamiento del banco central.
Determinar y describir los obje vos de la pol ca monetaria, estrategia y tc cas.
Valorar la importancia de reconocer la estructura de funcionamiento del banco central y los obje vos de la
pol ca monetaria, estrategia y tc cas.
Tiempo: 20 horas
1. Conocer y describir la
estructura de
funcionamiento del banco
central, las funciones y
poderes de la Comisin
Nacional Banca y Seguros /
CNBS
2. Analizar y entender los

obje vos de la pol ca
monetaria, estrategia y
tc cas.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
- El Banco Central de
Honduras.
- Estructura formal
ins tucional.
- Estructura informal.
- Organizacin.
- Funcionamiento.
- Manejo de la estructura
de funcionamiento del
Banco Central.
- Comportamiento del
Banco Central.
- Importancia de manejar la
estructura de
central.
- Funciones y Poderes de la
CNBS
- AHIBA
- Marco jurdico
- Fondo de Seguros de
Depsitos (FOSDEH)
- Funcionamiento
- Introduccin
- Obje vo de la estabilidad
de precios y el ancla
nominal.
- Conceptos.
849
SUGERIDAS
Inves gan o visitan el Banco Central
de Honduras para conocer su
estructura de funcionamiento.
Elaboran un organigrama con la
estructura de funcionamiento del
Banco Central.
Elaboran un informe sobre la
estructura de funcionamiento del
Banco Central.
En plenaria presentan la estructura
de funcionamiento del Banco
Central.
Elaboran glosario de trminos
bancarios.
Inves gan acerca de la CNBS
Realizan foro sobre las funciones y
poderes CNBS
Inves gan sobre la AHIBA
Realizan clculos de tasas aplicadas
a los clientes.
En equipos de trabajo leen y discuten
los obje vos de la pol ca monetaria,
estrategia y tc cas.
estructura de
CNBS

tc cas.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
SUGERIDAS
- Papel del ancla nominal.

Pol cas Monetarias sobre
Moneda Nacional o
pol ca monetaria.
Elaboran una sntesis e informe

explica vo de lo que en enden
sobre los obje vos de la pol ca
monetaria, estrategia y tc cas.
- Inconsistencia temporal y
La inconsistencia dinmica
de la pol ca econmica
- Metas de la pol ca
monetaria.
- ndices o indicadores:
- Altos niveles de empleo.
- Crecimiento econmico.
- Estabilidad de mercados
nancieros.
- Estabilidad de tasas de
inters.
- Estabilidad de mercados
de divisas.
En plenaria presentan los obje vos

de la pol ca monetaria, estrategia y
tc cas.
Estabilidad de precios como

meta principal.
- Mandatos jerrquicos
contra mandatos duales.
- Estabilidad de precios
como el obje vo primario
a largo plazo.
Exposicin de los ndices,

crecimiento, tasa sobre la pol ca
monetaria.
Solucin de ejercicios y casos.
Elaboran ensayo de la estabilidad de

precios.
Fijacin de la moneda como Analizan la jacin de la moneda e

inacin de la pol ca monetaria.
obje vo.
- Ejemplos.
- Ventajas.
- Desventajas.
Fijacin de la inacin como
obje vo.
- Ejemplos.
- Ventajas.
- Desventajas.
850
estructura de
CNBS

tc cas.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
SUGERIDAS
Pol ca monetaria con un

ancla nominal implcita.
- Introduccin.
- Ventajas.
- Desventajas.
Tc ca en eleccin del
instrumento de pol ca.
- Introduccin.
- Criterios para elegir el
instrumento de pol ca.
- Obje vos de las pol cas
monetarias estratgicas y
tc cas.
- Descripcin e importancia
de los obje vos de la
pol ca monetaria,
estrategia y tc cas.
Elaboran un esquema de tc ca de
eleccin de instrumentos de pol ca
monetaria.
Encaje Legal Bancario

- Concepto
- Pol cas
- Ventajas y desventaja de
un encaje bancario.
- mbito de aplicacin
- Tasas de inters
Denen el encaje bancario
851
Aplicacin de ejercicios sobre el

encaje bancario.
Elaboracin de trifolio del encaje
bancario.

1.
2.
3.
4.
5.
Trabajo inves ga vo de campo en el Banco Central.

Literatura Digital o sica acerca del Banco Central.
Computadora e Internet.
Proyector para presentaciones.
Rotafolio, Papelograma y Marcadores.
Exploracin de conocimientos y dominio del tema como saberes previos.

Registro de hbitos y ac tudes en el desarrollo de las ac vidades.
Vericacin de aplicacin de valores posi vos.
Pruebas cortas de comprobacin de conocimientos adquiridos.
Exposiciones realizadas en forma individual o en equipo.
Vericacin de criterios de desempeo durante el desarrollo de competencia prc ca.
Vericacin de criterios de evaluacin durante las exposiciones.
Informes presentados con la informacin solicitada.
Calidad de informacin presentada en los informes.
En sico:
Garca Estvez, Pablo (2009). Mercados Financieros Internacionales, Editorial Delta
Garca Estvez, Pablo (2009). Bolsa, Mercados y tcnicas de Inversin, Espaa; Editorial MCGRAW
HILL / Interamericana de Espaa.

Valencia Rodrguez, Joaqun, (2006). Control Interno, Madrid, Editorial MAD
Carballo Veiga, Juan F. (2013). Control de Ges n Empresarial, Editorial ESIC Editorial.
Carballo Veiga, Juan F. (2010). Diccionario de Finanzas, Editorial ESIC Editorial.
Carballo Veiga, Juan F. (2009). Aplicacin de Clculo nanciero para la toma de Decisiones, Editorial
ESIC Editorial.
Murphy John, (2003). Prc cas de Anlisis Tcnicos de los Mercados Financieros 3era Edicin,
Editorial Ediciones ges n 2000
Serrano Francisca, (2013). Escuela de Bolsa, Editorial Almuzara
Sez del Cas llo, Antonio (2012) Mercados Financieros, Editorial S.L. Dykinson
Trujillo Ponce, Mar n Marn, Jos Luis (2004). Manual de Mercados Financieros, Editorial S.A.
Ediciones Paraninfo.
Mar nez Jos Antonio. (2006). Fundamentos del Dinero y de la Banca, Editorial Sanz y Torres.
VV.AA. (2007). Economa, Mercados y Conducta, Espaa, Editorial UOC (Universitat Oberta de
Catalunya)
852
En digital:
www.bch.hn
www.centralamericadata.com
www.cemla.org
www.bcrp.gob.pe
www.bch.hn/tasa_poli ca_monetaria.php
853
UNIDAD II: MERCADOS FINANCIEROS.

Realizar anlisis de los mercados nancieros.
Manejar de manera eciente las herramientas u lizadas para el anlisis de los mercados nancieros.
Tiempo: 50 horas
1. Conceptualizar que es
banca y mercados
nancieros.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
Banca y mercados
nancieros.
Importancia de la banca y
mercados nancieros.
Fundamentacin terica de
la banca y mercados
nancieros.
SUGERIDAS
Mediante lluvia de ideas y debates
denen que es banca y mercados
nancieros.
Discuten sobre la importanciade la
banca y mercados nancieros.
Presentan un resumen sobre
banca y mercados nancieros.
2. Analizar Informes de los

mercados nancieros.
3. Describir las herramientas

u lizadas en el anlisis de
mercados nancieros
ecientes.
Informes de los mercados

nancieros.
- Indicadores econmicos
- ndice Mensual de la
Ac vidad Econmica
(IMAE)
- PIB Anual
- PIB Trimestral
- Metodologas ndice de
Precio al Consumidor (IPC
1999-100)
- Tasas de Inters
- Balanzas de Pagos
- Diferencial cambiario
Herramientas u lizadas en
el anlisis de mercados
nancieros ecientes.
- La Oferta y la Demanda en
el Mercado de Bonos
- Cambios de las Tasas de
Inters de Equilibrio
854
Analizan diferentes informes en

equipos de trabajo.
Presentan y debaten sobres los
diferentes informes de mercados
nancieros que existen.
Realizan ejercicios aplicando el PIB,
tasa de inters, balanza de pagos y
diferencial cambiario.
Inves gan las herramientas

u lizadas en el anlisis de mercados
nancieros ecientes.
Elaboran un mural de las
herramientas u lizadas en el anlisis
de mercados nancieros ecientes.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
SUGERIDAS
- Mercado de Bonos
- Liquidez y otras...
4. Realizar ejercicios con
herramientas u lizadas en
el anlisis de mercados
nancieros ecientes.
Uso y manejo de las

Presentan en plenaria y discuten las
herramientas u lizadas en el
herramientas u lizadas en el anlisis
anlisis de mercados
de mercados nancieros ecientes.
nancieros ecientes.
Importancia del uso de las
herramientas en el anlisis
de mercados nancieros
ecientes.
Reportes o informes del
mercado nanciero.
855
Realizan ejercicios prc cos

haciendo uso de las herramientas en
anlisis de mercados nancieros
ecientes.

1.
2.
3.
4.
5.
6.
Trabajo inves ga vo de campo, acerca de mercados nancieros

Literatura Digital o sica acerca de mercados nancieros
Reportes e Informes de mercados nancieros

En sico:

ESIC Editorial.
856
Catalunya)
En digital:
www.bch.hn
www.cemla.org
www.bcrp.gob.pe
857
UNIDAD III: INSTITUCIONES FINANCIERAS

Iden car la industria bancaria y su competencia en el sistema bancario.
Conocer qu grado de dependencia ene las ins tuciones nancieras de la CNBS
Inves gar la estructura / operacin y administracin de los bancos e ins tuciones nancieras en
general.
Desarrollar operaciones y administracin de los bancos e ins tuciones nancieras.
Tiempo: 50 horas
1. Inves gar la can dad de

Bancos e ins tuciones
nancieras que existen en
Honduras.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
Bancos e ins tuciones
nancieras y sus benecios
- Bancos
- Aseguradoras
- Fondos de Pensiones
- otros
SUGERIDAS
Inves gan la can dad de Bancos e
ins tuciones nancieras que
existen en Honduras
Presentan en plenaria los benecios
de los bancos e ins tuciones
nancieras.
Analizan y selecciona el banco o la
ins tucin nanciera con mejores
benecios.
2. Iden car el grado de

dependencia que ene los
bancos de la CNBS
Ley de banca y seguros y sus

norma vas.
3. Conocer la estructura,
operaciones y
administracin de los
Bancos e Ins tuciones
Financiera.
Estructura de los bancos e

Ins tuciones nancieras.
Operaciones y
bancos e ins tuciones
nancieras en general.
Lee y analizan la ley de banca y

seguros.
Iden can el grado de dependencia
que enen los bancos de la CNBS.
858
Inves gan la estructura

Plenaria
Describen el proceso de las
diferentes operaciones y
administracin de los bancos e
ins tuciones nancieras en general.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
SUGERIDAS
Realizacin de operaciones y Realizan ejercicios prc cos de las

diferentes operaciones y
administracin de los bancos e
ins tuciones nancieras en general
en forma individual y en equipo.
Importancia de las
operaciones y
859

1.
2.
3.
4.
5.
6.
Trabajo inves ga vo de campo, acerca de mercados nancieros


En sico:

ESIC Editorial.
860
Catalunya)
En digital:
www.cnbs.gob
www.ahiba.hn
www.ccit.hn
www.bcie.org
861

BTP-BF
rea: Orientacin Profesional
ESPACIO CURRICULAR
PLATAFORMA DE SERVICIOS I
NOMBREDEL ESPACIO CURRICULAR: Plataforma de Servicios I
El Espacio Curricular de Plataforma de Servicios I desarrolla las competencias en las y los estudiantes
desde la ges n empresarial con calidad en nuestro medio, demostrando dominio en su proceso de
formacin, potenciando el emprendedurismo, buscando la produc vidad y por ende la compe vidad
de las empresas y/o negocios respondiendo al proceso de la globalizacin mundial.
Integra los conocimientos, destrezas y ac tudes en el desempeo de las y los futuros profesionales en
banca y nanzas, orientndolos a mejorar las organizaciones con nuamente, concentrndose su
rendimiento en la sa sfaccin del cliente, aplicando el sistema de calidad y el trabajo en equipo como un
medio de perfeccionamiento y plenitud, demostrando valores de responsabilidad, transparencia,
Respeto, ca y profesionalismo; desenvolvindose en diferentes eventos, demostrando seguridad en s
mismos y cumpliendo con las normas de protocolo y e queta establecidos en las ins tuciones donde se
desenvuelva. Capacitado en Salud ocupacional preven va para un p mo desempeo laboral.
La Plataforma de Servicios I ser impar da en el Primer Semestre del Duodcimo ao del Bachillerato
Tcnico Profesional en Banca y Finanzas, BTP-BF. Cons tuye un valioso Espacio Curricular para que las y
los estudiantes adquieran un perl que inuir en el comportamiento de un futuro profesional con
sucientes principios de la cultura organizacional dirigido a la ges n empresarial dentro del marco de
una perspec va operacional, cons tuyendo una de las bases para mejorar la produc vidad y
compe vidad en empresas y/o negocios, con la creciente integracin de la economa mundial los y las
estudiantes estarn preparados para afrontar nuevos retos en la bsqueda con nua de la calidad, las
alianzas tecnolgicas, la compe vidad, manteniendo una ac tud abierta al cambio, hacia la
inves gacin cien ca, toda la teora recibida tendr un proceso prac co a travs del Aula Labor@
formando un joven con un compromiso al desarrollo sostenible.
Aplicar tcnicas, principios, mtodos y pol cas administra vas.

Aplicar Diseos organizacionales de mejoramiento de procesos en plataforma de servicios.
Orientar la bsqueda de eciencia, ecacia y compe
vidad en las ins tuciones bancarias

Ejecutar diversas transacciones nancieras que requieran los clientes del banco.
862
Conceptualizar la ges n empresarial y de calidad en una empresa nanciera de acuerdo a los
estndares actuales, relacionando la teora y la prc ca.

Aplicar conocimientos fundamentales en el rea humanista.
Operar los recursos inteligentes hacia el cumplimiento de los obje vos de la empresa.
Desarrollar la inicia va, proac vidad, crea vidad, trabajo en equipo y solucin de conictos desde
la ges n de calidad.
Conceptualizar y operacionalizar la salud ocupacional en las diferentes empresas nancieras
tomando en cuenta la norma va vigente.
Brindar al cliente un adecuado servicio de manera que se sienta sa sfecho, aplicando las normas
de protocolo y e queta.
UNIDAD I:
UNIDAD II:
UNIDAD III:
UNIDAD IV:
Fundamentos Bsicos de la Ges n y la Calidad Empresarial.

Didc ca Empresarial en el Proyecto Labor@ I.
Seguridad, Salud Ocupacional desde la Banca y Finanzas.
Protocolo y E queta Empresarial.
863
UNIDAD I: FUNDAMENTOS BSICOS DE LA GESTIN Y LA CALIDAD EMPRESARIAL.

Implementar los principios, elementos, procesos y funciones de la ciencia administra va, para tener la
capacidad de anlisis del pensamiento y las tendencias de la administracin moderna y su relacin con el
medio ambiente.
Aplicar las herramientas necesarias para una adecuada ges n empresarial relacionando la teora y la
prc ca.
Aplicar los conceptos fundamentales relacionados con la calidad en el campo de la ges n nanciera.
Demostrar ecientemente la razn de ser de las diferentes en dades, en relacin con la sa sfaccin de las
necesidades del cliente.
Valorar acertadamente las caracters cas que adoptan las personas al trabajar en equipo.
Tiempo: 40 horas
1. Iden car el contexto de la

ges n empresarial en
nuestro medio.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
Pilares de la Ges n
Empresarial y la calidad.
Las Empresas dentro de la
comunidad:
- Conceptos Bsicos
- Importancia de la
Administracin y
contribucin a la
economa nacional.
- Finalidad de la Ges n
Empresarial
SUGERIDAS
Realizan un estudio bibliogrco
sugerido sobre Ges n Empresarial
en nuestro medio.
Analizan diferentes materiales
impresos sobre la posicin de
nuestras empresas en el mercado
mundial.
Aplican la tcnica FODA para
vericar la ges n empresarial y su
nalidad.
Realizan un ensayo sobre la ges n
empresarial y la calidad.
Inves gan las empresas nacionales y
su posicionamiento a nivel mundial.
2. Elaborar estudios de
mercado para una serie de
ac vidades produc vas
determinadas.
Empresas Nacionales en el
mercado mundial:
- Exportacin
- Importacin
- Globalizacin
- Tecnologa
- Competencia
864
Clasican las diferentes empresas

(exportacin, importacin,
globalizacin, tecnologa y
competencia).
Elaboran matriz compara va sobre
las diferentes empresas
inves gadas.
3. Iden car los factores de

xito de los y las
empresarios hondureos.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
Empresarios Exitosos
- Cualidades Personales
- Liderazgo
- Factores de xito
SUGERIDAS
Elaboran un declogo de cualidades
de empresarios exitosos.
Par cipan en paneles de expertos
con empresarios de la comunidad
con liderazgo.
Iden can el liderazgo en su
entorno habitual (hogar,
comunidad, Aula, grupos de
jvenes e ins tuciones bancarias
entre otros).
Conocen las cualidades de un
empresario exitoso.
4. Iden car oportunidades

de negocios en el campo
de las nanzas a travs del
anlisis de ideas
empresariales y aplicando
estrategias del
emprendedurismo.
5. Iden car oportunidades

de negocios en el campo
de las nanzas a travs del
anlisis de ideas
empresariales.
Caracters cas de un
mercado en una Empresa
de Servicio:
- Tipos de clientes
- Mo vos de preferencia
- Segmentacin del
mercado
- La competencia: Oferta y
Demanda
- Mezclas de Mercadeo:
Producto (Servicio):
- Calidad, U lidad y
estrategias
- Promocin: Publicidad
- Plaza: Canales de
distribucin
- Elaboracin del plan:
- Presentacin de los
servicios a ofrecer.
Elaboran un mapa conceptual de los

pos de clientes.
Par cipan en un conversatorio con
personal de la banca para establecer
los mo vos de preferencia.
Construyen el Mapeo de la
Comunidad para iden car la
posible creacin de un negocio.
Elaboran el FODA aplicado a la idea
de negocios.
Realizan anlisis de fac bilidad a
travs de la tcnica me endo goles.
Denen el proyecto de
emprendimiento donde se aplican
todas las estrategias de mercadeo.
Elaboran un plan de servicio de una
ins tucin nanciera.
Elaboran un estudio de mercado
para una empresa de servicio.
865
6. Elaborar un estudio de
mercado para la
prestacin de un servicio
de calidad en una
ins tucin bancaria y
nanciera.
7. Analizar la importancia de
la ges n de la calidad en
una organizacin, bajo un
contexto de global de
competencia de libre
mercado.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
Fundamentos de la calidad
- Generalidades a cerca de
la calidad:
- Concepto de Calidad
- Evaluacin histrica de la
calidad
- Caracters cas de la
calidad
- Importancia de la calidad
en el proceso de la
globalizacin
- Benecios de la calidad
- El cambio hacia la calidad
- Programa Nacional de la
calidad
- Importancia de la
medicin en la calidad
- Herramientas para el
mejoramiento con nuo
- Ges n de procesos
- Metodologa de los de la
mejora con nua:
metodologa de los 7
pasos, SEDAC.
- Diseo, desarrollo,
implantacin y control de
productos, procesos y
servicios para la calidad
compe va.
866
SUGERIDAS
Elaboran glosario de trminos de
calidad de acuerdo con la
concepcin actual.
Elaboran ensayo sobre la
importancia de la calidad dentro del
proceso de globalizacin.
Elaboran cuadros compara vos de
los benecios sociales y personales
que proporciona un cambio hacia la
calidad.
Par cipan en capacitaciones sobre
el programa nacional de calidad
contribuye al desarrollo de ac vidad
produc va compe va.

Rotafolio
Pizarra y marcadores
Libros de texto.
Computadora.
Data show.
Videos.
Material impreso.
Internet.
Bole nes
Trifolio
Portafolio del estudiante

Presentan para revisin los reportes e informes de estudios bibliogrcos.
Presentan anlisis documental sobre la posicin de nuestras empresas en el mercado mundial.
Revisan la fac bilidad a travs de la aplicacin de la tcnica FODA.
Revisin de ensayos sobre la ges n empresarial y la calidad.
Revisin de declogos de empresarios exitosos.
Aplicacin de la teora aprendida en el Proyecto Labor@ I.
Presentan guas de anlisis al par cipar en paneles, conferencias, foros entre otros.
Organizan su portafolio de evidencias con informacin relevante de la ges n empresarial y calidad
entre otros documentos importantes.
Responden rbricas en los paneles, trabajos en equipo y desempeo de roles grupales.
Presentan para revisin los mapas conceptuales, diagns cos, listas de chequeo y estudios de caso
analizados.
Ortega Castro, Alfonso (2008) Introduccin a las nanzas. 2 edicin. McGraw-Hill Interamericana. Mxico
Brealey, Richard y Myers, Stewart (1998) Principios de nanzas corpora vas. 5 edicin. McGraw-Hill.
Espaa
Bodie y Merton (1999) Finanzas. Pren ce Hall.
Weston, Fred y Brighan, Eugene (1994) Fundamentos de la Administracin Financiera. 8 edicin, Pren ce
Hall Hispanoamericana. Mxico.
Evans, J., y Lindsay, W. La administracin y el control de la calidad, 6ta. Ed., Thomson Editores,
Mexico.D.F.,
867
Manual de Capacitacin de Empresas Escolares Comunitarias., Real LEDGE Honduras, Primera Edicin:
Tegucigalpa, octubre de 2015
Juran, J., y Grina, F. Anlisis y planeacin de la calidad, 4ta. Ed., McGraw-Hill, Mxico D.F., 2004.
Ruiz L., Canela J. La ges n por calidad total en la empresa moderna, 1ra. Ed., Alfaomega, Mexico D.F.,
Mexico 2004
Talavera P. Calidad total en la administracin pblica, 3era. Ed., CEMCI, Granada, Espaa, 2003.
www.realledgehonduras.org
868
UNIDAD II: DIDCTICA EMPRESARIAL EN EL PROYECTO LABOR@ I.

Fortalecer el uso de las herramientas para la insersin en el mundo laboral.
Simular en el ambiente tcnico pedaggico los procesos inherentes al funcionamiento de una empresa.
Generar propuestas de anlisis de costos, comercializacin, manejo de recursos haciendo uso de la
tecnologa y conec vidad para asegurar un desempeo de calidad.
Implementar con altos niveles de responsabilidad, ca, ecacia y eciencia los aspectos administra vos.
Vivenciar experiencias educa vas en la formacin de una empresa prc ca.
Tiempo: 10 horas
1. Implementar competencias
de Inicia va, crea vidad,
proac vidad, trabajo en
equipo y altos niveles de
responsabilidad.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
Didc ca Empresarial en el
Proyecto Labor@ I.
Fundamentos Bsicos de la
Ges n y la Calidad
Empresarial.
Seguridad y Salud
Ocupacional desde la Banca
y Finanzas.
Protocolo y E queta
Empresarial.
SUGERIDAS
Aplican los conocimientos
adquiridos en el aula de clase a
travs del uso correcto de las
herramientas existentes en el aula
labora.
Establecen el reglamento y normas
para el uso del Aula Labor@.
Fortalecen valores de
responsabilidad, hones dad a travs
de diferentes proyectos
desarrollados.
Responden guas de observacin del
funcionamiento del Aula Labor@.
869
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
SUGERIDAS
Prac can el desempeo de roles de
los cargos y funciones del Proyecto
Labor@ I.
2. Iden car la importancia

del trabajo en equipo con
el n de lograr un obje vo
comn.
Aplican las listas de cotejo para

controles del trabajo desarrollado.
Ejercitan las estrategias y elementos
que cons tuyen la empresa
organizada.
3. Aplicar las herramientas y
mtodos para el
u lizado en la empresa a
travs de simulaciones
desde el Aula Labor@.
Elaboran informes diarios, con

evidencias del trabajo
desempeado.
Realizan visitas a diferentes
empresas para aplicar
conocimientos tericos prc cos
DIA DE BANCO.
870

La implementacin del Espacio Fsico y equipamiento tecnolgico del Aula Labor@ ser segn la
ges n del centro educa vo a n de simular lo ms real posible una empresa, desde la
formacin de fundamento.
La asignacin del proceso de evaluacin del Aula Labor@ estar conforme al reglamento y
norma vidad de su funcionalidad.

Presentan para revisin los reportes e informes.
Presentan guas de anlisis al par cipar en paneles, conferencias y foros sobre las leyes relacionadas
a la salud ocupacional.
Organizan su portafolio de evidencias de las acciones ejecutadas en el Proyecto Labor@ I.
Presentan tablas de cotejos de la par cipacin de los equipos en el el Proyecto Labor@ I.
Responden rbricas al paneles, trabajos en equipo y desempeo de roles grupales.
Elaboran y presentan informes de las tabulaciones, anlisis e interpretaciones de estudios de casos
el Proyecto Labor@ I.
Ejercitan tcnicas y medidas de prevencin de accidentes.
Ortega Castro, Alfonso (2008) Introduccin a las nanzas. 2 edicin. McGraw-Hill Interamericana.
Mxico
Brealey, Richard y Myers, Stewart (1998) Principios de nanzas corpora vas. 5 edicin. McGrawHill. Espaa
Weston, Fred y Brighan, Eugene (1994) Fundamentos de la Administracin Financiera. 8 edicin,
Pren ce Hall Hispanoamericana. Mxico.
Mxico .D.F.,
Manual de Capacitacin de Empresas Escolares Comunitarias., Real LEDGE Honduras, Primera
Edicin: Tegucigalpa, octubre de 2015
Ruiz L., Canela J. La ges n por calidad total en la empresa moderna, 1ra. Ed., Alfaomega, Mxico
D.F., Mxico 2004
www.realledgehonduras.org
871
UNIDAD III SEGURIDAD, SALUD OCUPACIONAL DESDE LA BANCA Y FINANZAS.

Analizar los fundamentos legales y principios norma vos de la salud ocupacional.
Iden car aspectos bsicos de la Salud Ocupacional como punto de par da para orientar en un futuro el
desarrollo de los programas de salud ocupacional.
Implementar ac vidades de iden cacin, evaluacin y control de factores de riesgo.
Colaborar en la organizacin de programas de Salud Ocupacional en la empresa teniendo en cuenta los
principios administra vos.
Proponer alterna vas para mejorar las condiciones laborales de los integrantes de la empresa.
Tiempo: 10 horas
1. Reconocer aspectos
relacionados con la Salud
Ocupacional para colaborar
en la organizacin de
programas preven vos.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
Fundamentos bsicos de la
Salud Ocupacional:
- Salud ocupacional
- Enfermedad ocupacional
- Enfermedad profesional
- Seguridad e higiene
- Bienestar Laboral
- Pol ca de seguridad
- Prevencin de riesgos y
salud ocupacional
SUGERIDAS
Analizan hechos histricos
relacionados con la salud
ocupacional.
Elaboran cuadros compara vos
sobre la enfermedad ocupacional de
enfermedad profesional.
Observan videos relacionados a la
Seguridad e higiene.
Par cipan en capacitaciones sobre
Seguridad e Higiene con
especialistas.
Realizan anlisis en equipos de
trabajo sobre las pol cas de
seguridad con la tcnica (ADI)
Acuerdo-Desacuerdo e Interrogante.
872
2. Reexionar sobre el
fundamento legal de
Seguridad Ocupacional
para fortalecer la
prevencin de accidentes.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
Bases legales de la Salud
Ocupacional
- Cdigo de Salud.
- Ley del IHSS.
- Cdigo del Trabajo
Generalidades sobre la
seguridad en la
organizacin.
SUGERIDAS
Par cipan en panel de expertos
para analizar las leyes relacionadas a
la salud ocupacional.
Realizan visitas de campo para
constatar las medidas de seguridad
e higiene implementada en las
empresas bancarias.
Observan videos de los peligros y
riesgos en los ambientes de trabajo.
- Relacin salud trabajo

Elaboran cuadros compara vos de
- Siniestralidad laboral
peligros y riesgos comunes en las
empresas.
- Causas de accidentes en el
trabajo
Realizan estudios de casos aplicando
- IPER (Iden cacin de
el IPER (Iden cacin de peligros y
peligros y evaluacin de
evaluacin
de riesgos).
riesgos )
Aplican diagns cos de seguridad y
salud en las empresas.
Tabulan, analizan e interpretan los
diagns cos aplicados.
Elaboran mapas de riesgos de las
empresas con las medidas de
prevencin.
3. Implementan diagns cos
de seguridad y salud en las
empresas para proponer
mapas de riesgos.
Riesgos laborales en
Administracin y Ges n:
- Diagns cos de seguridad
y salud en las empresas.
- Mapa de riesgos
- Modelo de causalidad de
prdidas.
873
Elaboran informes de estudios de

casos aplicando el modelo de
causalidad de prdidas.
Realizan desempeo de roles con las
tcnicas de prevencin.
4. Reconocen los elementos

del diseo de mapa de
riesgos y los aplican en
estudios de casos.
5. Implementar las medidas

de ges n en seguridad e
higiene para disminuir
accidentes laborales.
6. Reexionar sobre las

condiciones de trabajo que
inciden posi vamente en la
salud, la seguridad, el
confort, la sa sfaccin,
ecacia y su impacto
signica vo sobre la
produc vidad.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
Manual de Medidas de
seguridad e higiene
SUGERIDAS
Realizan simulacros de actuacin
frente a la siniestralidad laboral.
Realizan visitas de campo para

- Tcnicas y Herramientas
constatar la implementacin del
de Prevencin.
Modelo
de la OMS: Avenidas de
- Tcnicas ergonmicas para
inuencia para un ambiente de
la correccin de posturas.
trabajo saludable.
- Tcnicas y Medidas de
prevencin de
Ejercitan las tcnicas ergonmicas
enfermedades y
para la correccin de posturas.
Clasicacin de riesgos
ambientales y materiales
peligrosos.
- Causas de enfermedades
ocupacionales
- Modelo de la OMS:
Avenidas de inuencia
para un ambiente de
trabajo saludable.
- Sealizacin preven va
874
Ensayan tcnicas y medidas de

prevencin de enfermedades y
Elaboran un proyecto de
sealizacin preven va y lo
socializan en las empresas donde
realizan sus prc cas.

Libros de texto.
Computadora.
Data show.
Videos.
Material impreso.
Internet.
Bole nes
Trifolio

Presentan para revisin los reportes e informes de hechos histricos de la salud ocupacional.
Presentan cuadros compara vos para diferenciar las enfermedades de po ocupacional y las
enfermedades de po profesional.
Organizan su portafolio de evidencias con informacin relevante de las capacitaciones sobre
seguridad e higiene recibidas y otros documentos importantes.
Presentan para revisin los diagns cos, listas de chequeo y estudios de caso analizados.
aplicando la causalidad de prdidas y el IPER.
HENAO ROBLEDO, Fernando, Codicacin en Salud Ocupacional, Ecoe ediciones, 1 edicin, Bogot,
2008
ALVAREZ HEREDIA, Francisco, Salud Ocupacional, Ecoe ediciones, 1 edicin, Bogot, 2007
HENAO ROBLEDO, Fernando, Salud Ocupacional Conceptos bsicos, Ecoe ediciones, 2 edicin,
Bogot, 2010
ICONTEC, Normas tcnicas Colombianas, GTC 45, Gua para la clasicacin general de los factores de
riesgo laboral.
Ajuntament de Barcelona (2006): Gua prc ca evaluacin de procesos par cipa vos.
Almodvar Molina A., Pinilla Garca F.J., coordinadores (2007): VI Encuesta Nacional de
Condiciones de Trabajo. Madrid: Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales. INSHT.
875
Almodvar Molina A., Pinilla Garca F.J., coordinadores (2009): Encuesta Nacional de Ges n de
Seguridad y Salud en las Empresas. Madrid: Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales. INSHT.
www.caprotecsa.com
www.dissetodiseo.com
www.ergocab.es
www.ergocontrol.es
www.grammer.com
www.industrysearch.com.au
www.salli.com
876
UNIDAD IV: PROTOCOLO Y ETIQUETA EMPRESARIAL.

Aplicar las reglas de protocolo y e queta en diversos mbitos empresariales y sociales.
Analizar el impacto de su imagen profesional en relacin a los espacios laborales.
Implementar la seguridad en s mismo y la adecuada comunicacin verbal y gestual en el quehacer
profesional de las empresas.

Demuestra dominio de las emociones, valores cos, en el desempeo correcto del quehacer
profesional.
Tiempo: 40 horas
1. Demostrar los
conocimientos sobre el
ceremonial y protocolo
para la organizacin de un
evento.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
Importancia del Ceremonial
y protocolo:
- Normas de ceremonial en
las empresas.
- Seguridad en s mismo.
- Importancia de su
u lizacin en las
empresas.
SUGERIDAS
Observan videos de Normas de
ceremonial en las empresas.
Realizan desempeo de roles para
fortalecer la seguridad en s mismos.
Realizan conversatorios en la
u lizacin del ceremonial y
protocolo en las empresas.
Denen y explican con claridad la
importancia de las normas de
protocolo y e queta.
2. Explicar las normas de

protocolo corpora vo.
Estudio y Tcnicas de
protocolo:
- Tipos de actos
- Principios de precedencia
- Comportamiento
Imagen personal:
- Porte y Postura
- Maquillaje
- Vestuario
- Accesorios
- Imgenes: personal,
ejecu va, en los negocios
877
Elaboran mapas conceptuales de los

pos de actos.
Analizan los principios de
precedencia en material impreso.
Par cipan en capacitaciones con
personal de Imagen y Protocolo de
diferentes empresas.
Par cipan en sesiones de
desempeo de roles para vericar el
correcto uso de imagen personal.
3. Reconocer la importancia
de la seguridad en s
mismo y una adecuada
comunicacin.
4. Aplicar las normas de

protocolo y e queta
corpora va para un
adecuado
desenvolvimiento en la
ocina y otras ac vidades.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
Normas de protocolo y
e queta corpora vo:
- Presentacin Personal
- Es lo Profesional
- Cuidados Personales
- Apariencia Fsica
- Lenguaje corporal y
comunicacin
- Comunicacin de
emociones
- Comportamiento en la
mesa: Utensilios segn el
men.
- Distribucin de la mesa
Programacin y ges n de
eventos y ceremonias:
- Planicacin de
ceremonias.
- Organizacin de eventos.
- Control y Detalles.
SUGERIDAS
Realizan simulaciones de imgenes
personal, ejecu va en los negocios.
Par cipan en capacitaciones de
normas de protocolo y e queta
corpora va.
Realizan desempeo de roles para
fortalecer el adecuado uso del
lenguaje corporal y comunicacin de
las emociones.
Organizan minireuniones donde
apliquen el uso de utensilios en la
distribucin de mesas, segn los
mens.
Elaboran planicacin grupal de
eventos, atendiendo el control y
detalles.
Reconocen correctamente la
importancia de la seguridad en s
mismo y una adecuada
comunicacin en el quehacer
profesional.
Diplomacia aplicada:
- Auto presentacin y
Demuestran sus conocimientos en la
presentacin de terceros.
organizacin de un evento,
- Frmulas de tratamiento.
empleando la auto presentacin y
- Segn la autoridad: alto
presentacin de terceros.
cargo, diplom co,
invitados, representantes Ejercitan las diferentes frmulas de
tratamiento en desempeo de roles.
de empresas,
universitarios, autoridades Aplican las normas de diplomacia en
militares, representantes
simulaciones segn la autoridad.
religiosos.
Explican acertadamente el
comportamiento adecuado de un
Consideraciones especiales
profesional en la mesa.
segn: necesidades
especiales y/o extranjeros.
Organizan un evento donde se
aplique las normas de protocolo
corpora vo.
Aplican las consideraciones
especiales segn las necesidades
especiales y/o extranjeros.
878
Libros de texto.
Computadora.
Data show.
Videos.
Material impreso.
Internet.
Bole nes
Trifolio
Utensilios de la mesa
Vestuario segn el evento
Maquillaje
Presentan para revisin los reportes e informes de videos relacionados a la e queta, protocolo y
ceremonia.
Presentan guas de anlisis al par cipar desempeo de roles, paneles, conferencias y foros sobre
e queta, protocolo y ceremonia.
e queta, protocolo y ceremonia, fotogra as y otros documentos importantes.
Responden rbricas en paneles, trabajos en equipo y desempeo de roles grupales.
Elaboran y presentan informes de normas y diplomacia.
Ejercitan el uso adecuado de utensilios en la mesa.
Valoran la ac tud, porte y desenvolvimiento del emisor y el receptor en la desarrollo de los
eventos de e queta, protocolo y ceremonia.
Vilarrubias, Felio A.; Publicac. Oviedo: Vicerrectorado de Postgrado y Ttulos Propios, Universidad
de Oviedo, 2004. La Forma y el Ser en el Protocolo, Ceremonial, Herldica y Vexicologa: (poder,

iden dad y globalizacin, 1945-2004)
Calera Cimorra, Ana Mara. La E queta en la mesa Editorial de Vecchi, S.A.
Devalls, Nathalie. La E queta hoy Editorial Acervo, S.L.
Sacristn, Pilar Benito. Manual de Protocolo para en dades locales. S.D. & P.C.A. de Madrid
E queta.
879
Collell, Maria Rosa, Gua de E queta social y empresarial, Ediciones Ges n 2.000.
Duncket, Jackeline. E queta actual en los negocios. Editorial Edaf, S.A.
Vzquez, Jose Pumar. Prc cas de Ceremonial y Protocolo. Ayto. S.C. - Fundacin Caixa Galicia
Millanes, Mar n. E queta Masculina. Editorial Iberia, S.A.
Arvalo, Jose Pablo. Compendio de Protocolo y Ceremonial M.B. Autor-Editor: Edicin propia.
Toms, Emilio Oromi. Manual de las prendas de E queta. A.E. E. Oromi Rocosa
Urbina, Jose Antonio de. Manual de Protocolo diplom co. Ministerio AA.EE. Publicaciones.
880

BTP-BF
ESPACIO CURRICULAR
LEGISLACIN BANCARIA Y FINANCIERA
NOMBREDEL ESPACIO CURRICULAR: Legislacin Bancaria y Financiera
El espacio curricular de Legislacin de bancas y nanzas se orienta hacia el desarrollo de competencias
especcas en cuanto a la aplicacin de leyes y reglamentos que se relacionan con el quehacer de las
empresas nancieras y bancarias del pas.
Pertenece al rea curricular de formacin especca; es terica y prc ca y ene como propsito
reconocer el desarrollo de la ac vidad nanciera que despliega el Estado a travs de sus diferentes
organismos de la Administracin Pblica, y el sistema bancario privado mediante el anlisis e
interpretacin de la legislacin vigente, as como la jurisprudencia y doctrina correspondiente.
Se conocer la evolucin histrica del sistema bancario y nanciero hondureo cuyo origen se vincula a la
presencia de las compaas bananeras en el pas.
En lo referente a la Legislacin Financiera se estudiaran todos los aspectos referentes a la Administracin
Tributaria, , Ley de impuesto sobre la renta y su reglamento, ventas, bienes inmuebles , Ley del ac vo
neto, Ley de an evasin scal, Ley de impuesto sobre venta
Tambin se har nfasis en la Prevencin de la legi macin de capitales: se estudiara la Ley de an
evasin scal, lo que permite a los estudiantes conocer la labor del estado contra el lavado de dinero y las
medidas que para estos efectos se han dispuestos y las sanciones impuestos.
Los contenidos que se presentan en este espacio curricular estn divididos en conceptuales,
procedimentales y ac tudinales, de acuerdo a los elementos de competencia y sus criterios de
ejecucin, sugiriendo ac vidades de evaluacin relacionados directamente con estos contenidos en una
relacin de correspondencia.
El espacio curricular de Legislacin de bancas y nanzas contribuir al logro de las expecta vas
planteadas en este nivel educa vo, contribuyendo al logro de los perles planteados para la Educacin
Media en el Bachillerato Tcnico Profesional en Banca y Finanzas, por lo que debe recoger las mejores
prc cas relacionadas con las leyes vigentes, especcamente las vinculadas con las ac vidades
bancarias y nancieras y laborales incen vando el desarrollo de habilidades y destrezas que permitan al
educando desenvolverse en las ac vidades de la vida laboral dentro de las ins tuciones bancarias y
nancieras.
881
Se desarrollaran los conocimientos, habilidades y destrezas para aplicar la legislacin tributaria, de

pensiones y seguros vigente aplicada a las nanzas
La inclusin de este espacio curricular dentro del plan de estudios pretende mostrar los aspectos legales
que rigen las relaciones entre empleados y patronos y de las relaciones con los clientes de manera
terica, pero llevndolo a una prc ca consecuente, con el n de lograr que los estudiantes sean capaces
de desempearse de manera eciente, con ac tud posi va y con condiciones regidas por la ca.
Reconoce la ac vidad nanciera del Estado a base del marco legal vigente y las diferentes fuentes
referenciales.
Conocer y analizar la norma va jurdica vigente en Honduras relacionada con las ins tuciones
bancarias y nancieras para lograr un mejor desempeo en sus ac vidades laborales.
Aplicar la legislacin tributaria, de pensiones y seguros segn la norma va vigente.
Conceptualizar los procesos sobre Lavado de ac vos segn la legislacin vigente.
Reconocer la importancia de la labor del estado en la prevencin en la Legi macin de Capitales.
Aplicar la ley vigente con respecto al lavado de ac vos en resolucin de casos.
Valorar la ca profesional en la administracin nanciera.
Fomentar la ca en el manejo de informacin relacionada con los componentes del sistema laboral.
Propiciar una ac tud de respeto hacia las leyes de Honduras.

UNIDAD I:
UNIDAD II:
Legislacin de ins tuciones bancarias y nancieras.

Legi macin de capitales
882
UNIDAD I: LEY DE INSTITUCIONES BANCARIAS Y FINANCIERAS

1.
Establece aspectos importantes del origen y los antecedentes histricos de la banca y la nanza en
Honduras.
2. Analiza el concepto de legislacin nanciera
3. Conoce la estructura, los componentes y las funciones administra vas tributarias, pensiones y seguros del
Estado y de las ins tuciones nancieras y bancarias.
4. Iden car las leyes que interactan con las ins tuciones nancieras y describen las generalidades
tributarias (nacional e internacional), de pensiones y seguros.
5. Explica las disposiciones generales segn los hechos ilcitos tributarios y las sanciones administra vas.
6. Esboza con exac tud los trmites que se deben realizar en cobros judiciales y extra judiciales.
7. Dis ngue correctamente entre el embargo de crdito del deudor y retencin de la suma que debe percibir y
embargo administra vo.
8. Dene y u liza la norma va del Impuesto sobre Ventas y sus respec vos trminos.
9. Dene la norma va y los trminos caracters cos de la Ley del Impuesto sobre Bienes Inmuebles.
10. Explica los trminos relacionados con la Ley de Impuesto sobre Renta y su Reglamento.
11. Conoce los formularios para elaborar en forma digital declaraciones de impuesto.
12. Valora la ca profesional en la administracin nanciera.
Tiempo: 50 horas
1. Conoce los antecedentes y

el origen histrico de los
bancos y las nancieras en
Honduras.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
Antecedentes y origen de
los bancos y nancieras en
Honduras.
SUGERIDAS
Exploracin de saberes previos
sobres cada uno de los temas
Elaboran un peridico mural para
dar a conocer los antecedentes y el
origen de los bancos y nancieras
de Honduras.
Elaboran una lnea de empo que
reeje el origen y evolucin de los
bancos y las nancieras en el Pas.
883
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
2. Enuncia de forma general

las normas nancieras que
rigen en el pas.
Legislacin nanciera
Ley de la Comisin Nacional
de Banca y Seguros.
Ley monetaria
Ley del Banco central de
Honduras.
Ley de Seguro de Depsitos
en Ins tuciones Financieras
(FOSEDE)
3. Caracteriza el sistema de
administracin nanciera
del sector pblico.
Conformacin del Sistema

de Administracin
Financiera del Sector
Pblico.
- Banco Central
- CNBS
- Secretara de Finanzas
Subsistemas de
presupuesto, crdito
pblico, tesorera y
contabilidad as como los
mecanismos y elementos
del sistema de control
interno incorporados en los
mismos.
Ar culos de la Ley de la
jurisdiccin de lo
contencioso administra vo
Los trmites que implica un
juicio contencioso
administra vo.
4. Determina los trmites que

implica un juicio
contencioso administra vo
en el pas.
5. Establece los trmites que

deben realizarse en cobros
judiciales y extrajudiciales
en Honduras.
Ar culos del Cdigo Procesal

Civil
Los trmites que debe
realizarse en cobros
judiciales y extrajudiciales.
884
SUGERIDAS
Lectura y discusin de material
elaborado por la/el docente
Elabora una denicin de
Legislacin Financiera.
Elabora un organigrama
representa vo del sistema de
administracin nanciera del sector
pblico.
Lectura de ar culos relacionados

con el trmite que implica un juicio
de lo contencioso administra vo
Elabora un esquema donde se
describe los trmites que implica un
juicio contencioso administra vo
Elabora un esquema para los
trmites que debe realizarse en
cobros judiciales y extrajudiciales.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
SUGERIDAS
6. Conoce las diferentes

operaciones que realizan
con respecto a embargos y
retenciones que realiza el
Estado.
Operaciones con
deducciones de embargos y
retenciones
Embargos de crdito al
deudor y retencin de la
suma que debe percibir y el
embargo administra vo.
Lectura del Manual de deducciones,

retenciones y embargos elaborado
por el SIAFI 2008
7. Conoce la organizacin y
las funciones de la
administracin de
pensiones y seguros y sus
componentes.
Aspectos generales del

Derecho Tributario:
Ley de estructuracin de la
administracin tributaria
Decreto No 216/ 2004 /Ley
de equidad tributaria
De las normas tributarias
Organizacin de la
administracin tributaria :
Ministerio de Finanzas.
Direccin Ejecu va de
Ingresos
Direccin General de
Aduanas.
Comisin Nacional de
Bancos y Seguros.
El Estado y la labor
tributaria:
Presupuesto Nacional
(ingresos/gastos).
Esquema za la organizacin
Tributaria.
Elabora un cuadro compara vo

donde se establece la diferencia
entre embargo de crditos al
deudor y retencin de la suma que
debe percibir y embargo.
Administra vo.
A travs de un mapa conceptual

iden ca los componentes de la
administracin pensiones y seguros.
Escribe en su cuaderno las
funciones administra vas
tributarias, pensiones y seguros y
sus componentes.
Redacta un resumen sobre las
principales funciones que
desarrollan los organismos
cons tucionalmente
relacionados con el derecho
tributario en Honduras.
Redacta un resumen acerca de la
legislacin nacional vinculada al
presupuesto.
Inves ga y presenta informe acerca
de la labor tributaria del Estado.
885
8. Iden ca aspectos del

Cdigo tributario que
describen las
generalidades Tributarias
(nacional e internacional.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
Cdigo tributario, Ley de
estructuracin de la
administracin tributaria
Decreto No. 216-2004 / Ley
de equidad tributaria.
De los impuestos
contribuciones y tasas
Obligaciones tributarias:
Del hecho generador y base
imponible de la obligacin
tributaria.
De los sujetos ac vos y
pasivos de la de la
obligacin tributaria De los
deberes de los sujetos
pasivos, de la obligacin
tributaria y de los terceros.
Del domicilio de los
contribuyentes y
responsables de la
obligacin tributaria.
Del registro tributario
nacional (Ley de equidad
tributaria)
De las obligaciones formales
de los funcionarios pblicos
ajenos a la administracin
tributaria y de los
par culares
De los procedimientos en
materia tributaria
De las providencias
precautorias.
De la ejecucin de las
obligaciones tributarias
Del cumplimiento y
ex ncin de las obligaciones
tributarias, de la prelacin
de crditos y de las
exenciones tributarias
886
SUGERIDAS
Estudio dirigido de Las leyes que
describen las generalidades
tributarias.
Explican con sus propias palabras el
art. 49 referente a las ins tuciones
nancieras.
Lectura y discusin de las reformas
que se han hecho a la Ley tributaria
en el pas.
Describe en su cuaderno las

disposiciones generales sobre los
hechos ilcitos.
Elabora un cuadro con la
clasicacin de los hechos ilcitos
tributarios y las sanciones
administra vas.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
SUGERIDAS
De la prelacin de los
crditos y de las exenciones
tributarias
De las infracciones
tributarias
De los delitos scales o
tributarios.
9. U liza la Ley del Impuesto
sobre la Renta y su
reglamento cuando
corresponda en el campo
de las nanzas.
Ley y reglamento del

Impuesto sobre la renta:
Estudio de la Ley y su
reglamento
Rgimen de contribucin
simplicada:
Libro de compras.
Impuesto de renta.
Ley de equidad tributaria:
Del impuesto al ac vo neto ;
Del impuesto sobre ventas
(ar culo 18), de la
aportacin solidaria
temporal.
10. U liza la Ley del Impuesto

sobre Bienes Inmuebles
cuando corresponda en el
campo de las nanzas.
Ley del impuesto sobre

Bienes Inmuebles.
Estudio de la Ley y su
Reglamento.
De la tradicin de inmuebles
(Ley de equidad tributaria)
Tipos de formularios.
Registro contable.
Impuesto sobre ventas.
887
Escribe en su cuaderno los trminos

que involucre la Ley y Reglamento
del Impuesto sobre la Renta.
Contabiliza el impuesto sobre la
renta de una empresa x designada
por la /el docente.
Determina el clculo del Impuesto
sobre la renta a par r de los
resultados de operacin.
Confecciona formularios para
impuesto sobre renta, pagos
parciales y rgimen simplicado.
Escribe en su cuaderno los trminos

relacionados con la Ley del
Impuesto sobre Bienes Territoriales.
En plenaria se explica las
Norma vas vinculadas al Impuestos
sobre Bienes Territoriales.
Ilustra situaciones que involucren el
clculo y registro del Impuesto
sobre Bienes Territoriales.
11. Presenta en forma digital

las declaraciones de
impuestos.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
Sistema de Tributacin
Electrnica
SUGERIDAS
Elabora formularios para la
declaracin del Impuesto sobre
Bienes Territoriales.
Dene el vocabulario tcnico
empleado en los sistemas de
tributacin electrnica
Elabora un formulario electrnico de
tributacin electrnica.
12. Dis ngue aspectos de la

Ley de Bancos y Seguros.
13. Describe aspectos

importantes con la Ley de
ins tuciones de seguros y
reaseguros.
Ley de Bancos y Seguros

- Disposiciones generales
- Atribuciones y deberes de
la Comisin
- La superintendencia
- La supervisin , cuentas e
Informes.
- Rgimen nanciero
- Disposiciones nales y
transitorios
Ley de ins tuciones de

seguros y reaseguros ,
Decreto no. 22-2001
De los contratos,
intermediacin y anzas
Iden can la organizacin
tributaria.
Sealan la labor tributaria
del Estado.
Describen los componentes
y las funciones
administra vas tributarias,
pensiones y seguros con sus
respec vos componentes.
Enlistan el vocabulario
tcnico empleado en la
ley.
888
Inves ga y presenta un trifolio

describiendo seguros de vida,
requisitos de las plizas y el carcter
irrestricto del contrato.
Presentar informe
Lectura y discusin acerca de la Ley

de ins tuciones de seguros y
reaseguros de Honduras.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
Enumeran las diferentes
normas tributarias segn el
Cdigo de Normas y
Procedimientos Tributarios.
Reconocen diferentes
aspectos que involucran las
obligaciones tributarias,
pensiones y seguros.
Explican las disposiciones
generales sobre los hechos
ilcitos.
Enumeran los hechos ilcitos
tributarios y las sanciones
administra vas.
Elaboran un diagrama dando
a conocer los trmites que
implica un juicio
contencioso administra vo y
los trmites que debe
realizarse en cobros
judiciales y extrajudiciales.
Comparan entre embargo
de crditos al deudor y
retencin de la suma que
debe percibir y embargo
administra vo.
Denen trminos que
involucre la Ley del
Impuesto sobre Bienes
Territoriales.
Destacan las norma vas
que implica los impuestos
sobre bienes territoriales.
Resuelven casos que
involucren el clculo y
registro del impuesto sobre
bienes territoriales.
889
SUGERIDAS
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
Elaboran formularios para
la declaracin del impuesto
sobre bienes territoriales.
Explican los trminos que
involucre la Ley y
Reglamento del Impuesto
sobre la Renta.
Registran contablemente el
impuesto sobre la renta.
Calculan el Impuesto sobre
la renta a par r de los
resultados de operacin.
Elaboran formularios para
impuesto sobre renta, pagos
parciales y rgimen
simplicado.
Elaboracin digital de
declaraciones de Impuestos
Elaboran un formulario
electrnico de tributacin
electrnica
Desarrollan su capacidad
para trabajar en equipo.
Capacidad de trabajar en
equipo con: tolerancia,
disciplina, aceptacin y
argumentacin.
Evala el funcionamiento y
las implicancias de los
aspectos y organismos que
intervienen en la ac vidad
nanciera del Estado e
inciden en el desarrollo
nacional.
Valora el trabajo en equipo
Demuestra respeto las leyes
que va estudiando en clase
890
SUGERIDAS
Pizarra
Marcadores
Borrador
Cuaderno de trabajo
Materiales elaborados por el /la docente
Prueba Obje va: sobre teoras y conceptos.

Presentan resmenes de exposiciones y clases.
Presentan informes de las inves gaciones realizadas.
Presentan cuadros compara vos, esquemas.
Elaboran mapas conceptuales.
Realizan ejercicios referentes a plizas de seguro.
Elabora organigrama de la organizacin y las funciones de la administracin banca y nanzas
tributaria, pensiones y seguros y sus componentes.
Elabora formularios para la declaracin del impuesto sobre venta.
Elabora formularios para la declaracin del impuesto sobre bienes inmuebles.
Contabiliza el Impuesto sobre renta y venta en el rgimen de contribucin simplicado.
Confecciona digitalmente las declaraciones de impuesto.
Cdigo procesal Civil

Ley de an evasin scal
Ley de Comisin de bancos y seguros.
Ley de Equidad Tributaria
Ley de impuesto sobre la renta y su reglamento
Ley de impuesto sobre venta
Ley de la jurisdiccin de lo contencioso administra vo
Ley de seguro de depsitos en ins tuciones nancieras (FOSEDE)
Ley del ac vo neto
Ley del sistema nanciero
Ley Orgnica de Presupuesto No.83 2004
891
Pginas electrnicas:
h p://www.cnbs.gob.hn/index.php/superintendencias/seguros-y-pensiones/sobre-nosotros-seguros-ypensiones
h p://www.cnbs.gob.hn/Leyes/Regla- tulos-valores.htm
h p://www.congresonacional.hn/i
h p://www.poderjudicial.gob.hn/CEDIJ/Leyes
h p://www.sen.gob.hn/wp-
content/uploads/Conceptuales/Tesoreria/Deducciones,%20Retensiones,%20Embargos.pdf
Ley de tarjetas de crdito. h p://www.cnbs.gob.hn/Leyes/Regla- tulos-valores.htm
www.poderjudicial.gob.hn/juris/Leyes.aspx
892
UNIDAD II: LEGISLACIN SOBRE LEGITIMACIN DE CAPITALES

1.
2.
3.
4.
Reconoce la importancia de la labor del Estado en la prevencin de la Legi macin de Capitales.

Destaca los alcances de la ley respecto al lavado de ac vos.
Aplicar la ley vigente con respecto al lavado de ac vos en resolucin de casos.
Valora la ca profesional en la administracin nanciera.
Tiempo: 30 horas
1. Conceptualizar los
procesos sobre Legislacin
de Legi macin de
capitales segn legislacin
vigente.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
Legislacin de legi mizacin
de capitales.
Concepto de legi macin de
capitales.
Etapas de legi macin de
capitales.
SUGERIDAS
Exploracin de saberes previos
sobres cada uno de los temas
Inves ga acerca del vocabulario
tcnico empleado en la legi macin.
Seala el concepto sobre
legi macin de capitales.
Diagrama el proceso de prevencin
sobre legi macin de capitales.
Enumera los factores que debilitan
al Estado.
2. Aplicar la Ley especial de

lavados de ac vos con
respecto a la legi macin
de capitales en la
resolucin de situaciones.
Aspectos generales de la Ley

especial Contra el lavado
de ac vos 45-2002.
Finalidad de la Ley y
deniciones
De la comisin
interins tucional para la
prevencin del lavado de
ac vos y Financiamiento del
terrorismo.
De las pol cas y
procedimientos de debida
diligencia basada en riesgo.
De la debida diligencia con
los clientes y usuarios.
893
Iden ca los alcances de la Ley

contra el lavado de ac vos 45-2002
Elabora un organigrama de la
comisin interins tucional para la
prevencin del lavado de ac vos y
nanciamiento del terrorismo.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
De las Ac vidades y
Profesiones No Financieras
Designadas (APNFD), sean
stas personas naturales o
jurdicas, regulares o
irregulares,
Supervisin de las APNFD
Obligaciones de las
ins tuciones nancieras
supervisadas.
Labor de La Unidad de
Inteligencia Financiera
(UIF).
Funciones de la Ocina
Administradora de Bienes
Incautos (OABI).
De la inves gacin del
delito de lavado de ac vos
La competencia del
Ministerio Pblico
SUGERIDAS
Lectura y discusin del ar culo 6 de
la Ley.
Elaborar un listado de las
disposiciones para mantener los
controles correspondientes.
Elaboran un listado de las APNFD
que realizan ac vidades que pueden
ser vinculadas al lavado de ac vos o
al testaferrato.
Lectura del Art.19,20 y 21
Elabora un listado acerca de las
obligaciones que enen las
ins tuciones nancieras
supervisadas.
Escribe con sus propias palabras
acerca de la fundamentacin de la
labor de la Unidad de Inteligencia
Financiera.
De las sanciones a los

sujetos obligados.
La deteccin de ac vidades
delic vas
De la sentencia del delito
de lavado de ac vos
Elabora un ensayo acerca de las

consecuencias del lavado de dinero
para el pas, la sociedad, y la salud
pblica.
de la labor del Estado en la
prevencin de la
894
4. Sealar las funciones de los

organismos internacionales
vinculados con las acciones
en contra de los lavados de
ac vos.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
Los efectos del lavado de
ac vos para el pas, la
sociedad, y la salud pblica:
- La riqueza criminal.
- Dao en la imagen
internacional.
- Deterioro moral de la
sociedad.
- Corrupcin y Violencia.
- Efectos sociales dainos.
- Redistribucin regresiva
de la riqueza.
- Inacin.
- Problemas cambiarios.
- Competencia desleal.
- Concursos, quiebras y
liquidaciones.
- Desempleo.
Las funciones de los
organismos internacionales
vinculados con las acciones
en contra de los lavados de
ac vos.
Escriben el vocabulario
tcnico empleado en el
lavado de ac vos.
Diagraman correctamente el
proceso de prevencin
sobre lavado de ac vos.
Enuncian los factores que
debilitan al Estado.
Exponen el concepto sobre
Legi macin de capitales.
Establecen las etapas de la
895
SUGERIDAS
Lectura del captulo XI de la Ley de
Lavado de ac vos
Enumerar las diferentes acciones en
las que pueden par cipar loa
organismos internacionales.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
Iden ca los factores que
debilitan al estado.
Enuncia la labor de la unidad
de anlisis nanciero.
Elabora un pequeo ensayo
acerca de la OABI
Iden ca las funciones de
los organismos
internacionales vinculados
con las acciones en contra
de los lavados de ac vos.
Discusin de situaciones de
Valora la hones dad en las
diferentes tareas que
realiza..
Capacidad de auto anlisis
en situaciones conic vas.
Responsabilidad en sus
deberes y derechos como
colaborador en su equipo de
trabajo.
Ley prevencin de lavado
de ac vos y nanciamiento
del terrorismo.
896
SUGERIDAS
Pizarra
Marcadores
Borrador
Cuaderno de trabajo
Materiales elaborados por el /la docente
Tiza o marcadores
Libros de texto
Hojas blancas
Fotocopias
Lpices de color
Papel construccin
Prueba Obje va: sobre teoras y conceptos.

Presentacin de resmenes de exposiciones y clases.
Presentacin de informes de las inves gaciones realizadas.
Presentacin de lbum con Ilustraciones.
Presentacin de organigrama.
Ley especial contra el lavado de ac vos Decreto No. 45-2002
la Convencin de las Naciones Unidas Contra el Trco Ilcito de Estupefacientes y Sustancias
Psicotrpicas,
Convenio Centroamericano para la Prevencin y Represin de los Delitos de Lavado de Dinero o
Ac vos
Pginas electrnicas:
h p://www.cnbs.gob.hn/Leyes/Regla- tulos-valores.htm
h p://www.poderjudicial.gob.hn/CEDIJ/Leyes
h p://www.congresonacional.hn/i
h p://www.tsc.gob.hn/leyes/Ley%20Contra%20el%20Financiamiento%20del%20Terrorismo.pdf
h p://www.tsc.gob.hn/biblioteca/index.php/leyes/145-ley-sobre-privacion-deni va-del-
dominio-de-bienes-de-origen-ilicito
897
898

BTP-BF
rea: Comunicacin
ESPACIO CURRICULAR
CONVERSATIONAL ENGLISH II
IDENTIFICATION DATA
NAME OF THE CURRICULAR SPACE: Conversational English II

GRADE WHICH IT BELONGS: 12th, I semester
CLASS HOURS: 4 per week, 80 per period.
DESCRIPTION
Conversa onal English I contains items of interest for students, that will provide them the opportunity to
acquire the needed communica ve skills required in a banking working environment, having also the
needed prac ce to increase their reading and wri ng skills, all this surrounded by nancial and
accoun ng terms, applying methods and techniques that will oer a simula on of real working
situa ons, always in a meaningful communica onal context.
Teachers, in order to increase the students level, have to be proac ve; do the needed researches and
ac vi es that will keep them interested and mo vated, considering that the contextualiza on of the
ac vi es is the best way to encourage the learning process.
Banking and Finance is a wide-ranging eld, which goes from formal business le ers that are used in a
banking environment, to a very specic business vocabulary related to accoun ng, savings, marke ng,
investments, nancial analysis, project management and many other technical terms that belong to this
specic language.
All terms and topics taken into considera on, are part of a basic-intermediate level; and the students
of this program will have the opportunity to empower themselves to perform eciently orally and
wri en in their professional life.
GENERAL PURPOSE
The students will be able to understand, read and express themselves in English, applying an acceptable
uency and pronuncia on, in order to transmit an understandable message using the basic and technical
vocabulary related to banking and nance, which could be applied in the workplace, in order to solve
eec vely any situa on related to accoun ng, project management, nancial analysis among others.
In this curricular space, students will work on their pronuncia on and uency by intensive prac ces that
will be developed along the period; with the guidance and help of the teacher and materials selected, to
give them the most accurate simula on of the working environment.
At the end of this program, students will develop the desire to con nue learning using the ICTs
(Informa on and Communica on Technologies), considering their own learning rhythm and progress.
899
GENERALES COMPETENCES
Read and listen authen c texts iden fying the main and secondary ideas.
Acquire listening and speaking skills to understand the basic message, in both formal and informal
contexts.
Understand authen c oral and wri en texts according to a specic topic in each unit.
Improve produc on (speaking and wri ng) and comprehension (reading and listening), in a
coherent structure.
Look for needed informa on in the ICTs to con nue learning English out of the classroom by using
interac ve web pages.
Apply linguis c knowledge in professional environments.
Iden fy their own language learning style, to achieve easier learning.
CURRICULAR SPACE UNITS

UNIT I
UNIT II
UNIT III
Opening an Account
Closing an Account
Talking about money
900
UNIT I: OPENING AN ACCOUNT

COMPETENCES OF THE UNIT
Have conversa ons about areas of special interest in meaningful context.

Use basic language forms to communicate eec vely with others.
Understand language variety to complete a task.
Ask for and give specic informa on related to banking issues.
Tiempo: 30 hours.
ACHIEVEMENT
EXPECTATIONS
1. Use oral and wri en
language to build phrases
and sentences in order to
complete a task.
CONTENT
Conceptuals
Procedural
Ac tudinal
Produc ve Skills: Speaking
and Wri ng
What to say at the bank:
- Hello, I want to open an
account.
- I want to open a bank
account, please. Etc.
Recep ve Skills: Listening

and Reading
PROCESSES AND
SUGGESTED ACTIVITIES
Prac ce some warm up ac vi es to
break the ice.
Explore the students prior
knowledge.
Brain Storming: Words and phrases
(English or Spanish) used to open a
bank account.
Matching: On the board, teacher
shows pictures and cards with
sentences related to the topic.
Students have to organize the
sentences and the pictures correctly.
Repe on Drill of the

conversa on.
Students read and listen to a

conversa on about a person whos
opening a bank account.
Shows interest for making

use of the language orally.
Repe on Drill: Students listen and

repeat the conversa on.
Teacher asks ques ons about the
conversa on, students must answer.
901
ACHIEVEMENT
EXPECTATIONS
2. Iden fy and classify the
dierent types of Banking
Accounts.
CONTENT
Conceptuals
Procedural
Ac tudinal
Types of accounts:
- Savings Account
- Interest Bearing Checking
Account
- Money Market Deposit
Account (MMDAs)
- Cer cates of Deposit
(CDs)
- Etc.
Credit Cards: Vocabulary
and usage.

and Wri ng
What is a Savings Account?
Whats your full name?
Whats your address?
I would like a savings
account.
You can make deposits and
withdrawals
PROCESSES AND
Teacher explain the types of banking
accounts.
Teacher gives students a handout
with the wri en descrip on of each
type of account and they have to
write the type of account.
Students prepare a round table to
have a discussion about credit cards,
their characteris cs, advantages and
disadvantages.
Pair Work: Students write a script of

a conversa on between a bank clerk
and a client who wants to open an
account. A bank ocial has to
explain the procedure.
Roleplay: Students present the
conversa on to the class.
Designing of a personal
account ledger.
In Class Project: In groups, students

make up the name and slogan of a
bank. During class, students make a
chart of the personal account ledger.
Interest for the group

assignment.
Each group will do a short oral

presenta on of their charts.
902
ACHIEVEMENT
EXPECTATIONS
CONTENT
Conceptuals
Procedural
Ac tudinal
PROCESSES AND
3. Par cipate in a classroom

savings design to mimic or
create a real world banking
ac vity.
Crea ng a Classroom
Savings Plan
Following banking
procedures
Shows enthusiasm for the
project
PROJECT: Teacher and students,

design a savings plan. They can
open a real or c ous banking
account, including a personal
account ledger, will mimic
withdrawals and other ac vi es
related to savings procedures. (This
ac vity could be done once a week,
once a month or when teacher
considers appropriate).
4. Make use of specic

language to express their
opinions and feelings.
Asking for and Giving

Opinions
- What do you think?
Whats your opinion?
- I think / In my opinion
/ I dont think / I
believe
Research: In groups, students go to

local banks to do a research about
the types of account they have, and
what other services they oer.
Present a wri en report.
Asking for and Giving

Sugges ons
- What do you think I
should do?
- I think you should
Compara ve and
Superla ves (more / than,
be er / worst, etc.)
Dierence between debit

and credit cards.
903
Each group will prepare visual aids

to present their research to the
class.
Each group will have to choose a
type of account or a service oered
by a bank and will prepare an oral
defense. The other groups will ask
ques ons and opinions about it.
Debate: Teacher splits the class in
two groups, and prepare a debate
about the dierence between debit
and credit cards.
UNIT II: CLOSING AN ACCOUNT

Use basic language forms to communicate eec vely with others.
Interpret language varie es to reinforce a concept.
Nego ate using banking and nance terms in a simulated real working environment to expand their
communica ve skills.
Tiempo: 30 hours.
ACHIEVEMENT
EXPECTATIONS
1.
Use oral and wri en

language to build
sentences and phrases in
order to get a service.
CONTENT
Conceptuals
Procedural
Ac tudinal
and Wri ng
What to say to close an
account
- I would like to close my
bank account.
- I dont need my bank
account anymore. Etc.
What they might ask you
- Why do you want to close
your bank account?
- What is the reason that
you want to close your
account?
Shows security during the
conversa on building
process.
PROCESSES AND
knowledge.
Group Work: Teacher divides the
class in two. One group writes
phrases and sentences used to close
a bank account. The other group
write ques ons to ask the reasons
to close a bank account.
Each group make cards with the
sentences and ques ons they made
and s ck them on the board. They
read the card in front of the class.
Students build up a full conversa on
using the sentences and ques ons in
the cards. In the conversa on, the
person who wants to close the
account, wont give a reason and
the bank ocial tries to convince
the account holder not to close the
account.
Roleplay of the previous
conversa on.
904
ACHIEVEMENT
EXPECTATIONS
2. Use the target language to
organize general and
specic informa on.
3. Recognize idioma c
expressions related to
banking.
CONTENT
Conceptuals
Procedural
Ac tudinal
Organiza onal Flowchart
Vocabulary: Manager,
Administrator, Bank Ocial,
Credit Controller, etc.
PROCESSES AND
Research: Organiza onal system of a
local bank, and make a owchart.
Make a wri en report with a short
descrip on of each job in the
owchart.
Security along the oral

ac vity.
Teacher makes cards with each job

from the owcharts and select a
student to give an oral descrip on
of the job assignments.
Recep ve Skills: Reading

and Listening

knowledge.
Banking Idioma c
Expressions
Teacher writes sentences on the

board using some banking idioma c
expressions.
(Bank on, license to print

money, in the money,
min ng money, etc.)
*Sentences:
- Can I bank on you
support?
- A company or an ac vity
which has a license to
print money.
- Ice cream sellers are
min ng money thanks to
the heat.
- Etc.
905
Students will try to gure out their

meaning, with the teachers help.
Teacher shows a set of banking
idioma c expressions ash cards.
Prac ce pronuncia on.
Research: Using the internet,
students will look for the meaning
of the idioma c expressions given
by the teacher.
ACHIEVEMENT
EXPECTATIONS
4. Make use of the
language to convince
someone to do
something.
CONTENT
Conceptuals
Procedural
Ac tudinal
and Wri ng
Bulle n Board to share the
new language.
Shows interest for the new
language.
PROCESSES AND
Students present charts, with the
explana on (in English) of each
idioma c expression, and an
illustra on to show the meaning.
Bulle n Board: Make use of the
banking idioma c expressions,
including pronuncia on clues. Give
short oral presenta ons in English.
DOMINO: Students design a word
domino, to be played in the class to
reinforce pronuncia on and
concepts.

and Wri ng.
Advantages of having a
Checking Account.
Dierence between a
checking and savings
accounts.
Survey: Students will design a

survey that will help them to
determine which type of account is
be er (checking or savings
accounts). This survey will be
applied to teachers and classmates.
Gap Ac vity: Students have to
request from their classmates what
are the main dierences between
checking and savings accounts.
Roleplay: Between a bank teller and
a customer. The bank teller tries to
sell a service to the customer, and
the customer is hard to convince.
906
UNIT III: TALKING ABOUT MONEY


Use language forms to communicate eec vely with others.
Understand language varie es to complete a task.
Able to complete any transac on through the ATM.
Tiempo: 20 hours.
ACHIEVEMENT
EXPECTATIONS
1. Give and follow
instruc ons to complete a
task.
CONTENT
Conceptuals
Procedural
Ac tudinal
Recep ve Skills: Reading
and Listening
Using an ATM (Automated
Teller Machine)
PROCESSES AND
knowledge.
- Have you ever used an ATM
machine?
- Insert your card.

- Enter your PIN (Personal
Iden ca on Number).
- Do you have a debit card? Etc.
- Incorrect PIN. Etc.
Listen to a conversa on about

someone trying to make
withdrawals in an ATM.
Scrambled conversa on:

Organizing the conversa on
script.
Answer ques ons about it.
Pay a en on to the
listening ac vity.
Teacher gives them a handout with

the script of the conversa on, but in
random order.
Students have to cut out and put
together the conversa on in correct
order.
Listen to the conversa on, one more
me to check coherence.
907
ACHIEVEMENT
EXPECTATIONS
1.
Asking for currency

exchange.
CONTENT
Conceptuals
Procedural
Ac tudinal
and Wri ng
Safety procedures in an
ATM
- Pay a en on to the ATM
and the surrounding.
- Do not wear expensive
jewelry.
- Etc.
PROCESSES AND
Students make a list of safety
procedures when using an ATM.
Discuss them in class with teacher
guidance.
Project: Make a manual about
Using an ATM, including safety
procedures with illustra ons.
Integrates ac vely in the

project and the roleplay.
Group Work: Teacher gives to each

group a picture related to the use of
ATMs. Students have to write a
script of a conversa on and prepare
a roleplay.
Currency Exchange
- Do you exchange foreign
currency?
- What is your exchange
rate for Lempiras?
- Can I cash my travelers
checks here? Etc.
Teacher requests from students,

phrases and words related to money
exchange.
Organizing words, phrases

and sentences by situa ons.
Shows security in the
organizing of the card
holder.
908
Students make a word, phrases and

sentences card holder, organized
according to the previous topics
used in class.
Roleplay: Students choose a classmate
to be the exchange a endant and
the other students will ask to
exchange currency. (From lempiras
to dollars, from dollars to euros,
etc.)
SUGGESTED TEACHING RESOURCES

White boards and markers
White bond paper
Notebook
Bilingual Dic onaries
Computer lab
Internet
Rubrics
Teacher and students porfolios
DVD
CD Player
CNB, Standards and others
Textbook (if teacher nds a suitable one)
English Laboratory
Computers
Headphones
Flashcards
Songs
Games
Authen c Materials: are any type of material created by na ve English speakers for na ve
English speakers. (Texts, video, audio, etc.)
SUGGESTED EVALUATION ACTIVITIES

Wri en grammar exercises
Quizzes
Oral Presenta ons
Bulle n Boards
Role Plays
Pair and group works
Glossary
Listening and Reading exercises
Sing-a-long
Researches
Projects (walls poster, charts, etc.)
Vocabulary Research, specic informa on, etc.
Others depending on the aims of the lessons and students needs.
909
METHODOLOGICAL SUGGESTIONS
Diccionario de Trminos de la Banca Ingls-Espaol
1er Edicin 2009, Editorial Ariel. Barcelona Espaa

Jos Mateo Mar nez
Interna onal Express Intermediate Students Book Pack
Linking Life and Work
Oxford University Press, 2015.
Absolute Baking English
Julio Pra en
Delta Publishing, 2013.
English for Banking and Finance
Voca onal English Course Book 2
Rosemary Richey, Pearson and Longman.
RECOMMENDED BIBLIOGRAPHY
es.slideshare.net
www.youtube.com
h p://www.easypacelearning.com/all-lessons/english-lessons-level-4/316-bank-learning-english-at-thebank-lesson (topics related AT THE BANK)
h p://www.wikihow.com/Use-an-ATM (USING ATM)
h p://esl.about.com/od/businessenglishvocabulary/a/lx_nancial1.htm
h p://www.curso-ingles.com/aprender/cursos/ingles-negocios/money/banking-and-money
h p://www.worldatlas.com/aatlas/infopage/currency.htm
h p://www.talkenglish.com/lessonindex.aspx (BUSINESS ENGLISH)
h p://esl.about.com/od/conversa onlessonplans/
h p://www.slideshare.net/joeldaldrich/everyday-english-conversa ons-at-the-bank
h p://www.slideshare.net/WebHocTiengAnh/at-the-bank-basic-english-for-communica on?related=1
www.slideshare.net
910

BTP-BF
rea: Matemticas
ESPACIO CURRICULAR
ESTADSTICA APLICADA A LAS FINANZAS
Estadstica Aplicada
NOMBREDEL ESPACIO CURRICULAR: Estads ca Aplicada a las Finanzas
El espacio curricular de Estads ca Aplicada a las Finanzas, desarrollar en los y las estudiantes las
competencias requeridas para organizar, analizar e interpretar informacin, cuadros y grcos en forma
manual y digital seguido del anlisis de la probabilidad de ocurrencia de eventos futuros relacionados
con procesos nancieros.
En los cursos de Matem cas II del Dcimo Grado, los estudiantes adquirieron conocimientos generales
relacionados con la Estads ca Descrip va; algunos de ellos estn plasmados en este curso, sin embargo;
se pretende que el o la docente pueda desarrollar los contenidos plasmados en este programa
orientando al mbito nanciero cada uno de los ejercicios y estudio de casos planteados en el aula;
permi endo a los y las estudiantes adquirir competencias que le permitan tomar decisiones acertadas
en su experiencia laboral.
Se espera que los y las docentes induzcan a los y las estudiantes a resolver problemas vinculados con el
rea nanciera, analizando aspectos relacionados con el riesgo, estabilidad y solidez, a travs del uso de
herramientas manuales y tecnolgicas que le permitan automa zar los procesos.
Desarrollar en los y las estudiantes la capacidad de producir informacin estads ca requerida de
acuerdo a las necesidades de las y los usuarios para la planicacin y ges n nanciera, u lizando
modelos en el estudio de los fenmenos econmicos-nancieros que le permitan obtener informacin
conable para la toma de decisiones.
Determinar el papel que desempea la estads ca en el campo nanciero.
Reconocer las fuentes de informacin y las tcnicas de recoleccin de datos.
Analizar, interpretar y tomar decisiones en el campo nanciero a n de disminuir el riesgo y
aumentar la estabilidad nanciera.

Automa zar los procesos de recoleccin, organizacin de informacin a travs del uso de
herramientas tecnolgicas.
911

UNIDAD I:
UNIDAD II:
UNIDAD III:
Recopilacin, Organizacin y Presentacin de Datos

Medidas de Tendencia Central y Dispersin
Teora de Probabilidad, Variable Aleatoria y Distribuciones de Probabilidad
912
UNIDAD I: RECOPILACIN, ORGANIZACIN Y PRESENTACIN DE DATOS

Conocer y Aplicar correctamente los conceptos bsicos relacionados con la Estads ca Descrip va.
Conocer y aplicar los mtodos efec vos para la recoleccin de datos.
Elaborar tablas de distribucin de frecuencias y realizar su representacin grca.
Analizar e interpretar grcos estads cos para una efec va toma de decisiones.
Tiempo: 35 horas
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
1. Describir el concepto de
estads ca y su campo de
aplicacin.
Introduccin a la Estads ca:

- Concepto de estads ca.
- Campos de la estads ca.
- Estads ca descrip va y
estads ca inferencial.
2. Conocer el papel que juega

la estads ca en el campo
nanciero.
Conceptos Bsicos en el
campo estads co:
- Unidad Estads ca.
- Caracters ca.
- Observacin.
- Poblacin.
- Muestreo estads co.
Seleccin de conveniencia.
Muestras: Muestra
Aleatoria. Muestra
intencional. Muestra por
- Fuentes de informacin:
- Datos existentes.
- Datos no existentes.
- Fuentes primarias.
- Fuentes secundarias.
3. Iden car las fuentes de

informacin y las tcnicas
de la recoleccin de datos.
Mtodos de recoleccin de
datos no existentes.
- Observacin.
- Entrevista.
- Registro.
- Correo.
Caracters cas de los
mtodos de recoleccin de
datos.
- Ventajas y desventajas.
913
SUGERIDAS
Denen el concepto de Estads ca.
Explican los campos de la
estads ca.
Diferencian entre estads ca
descrip va y la estads ca
inferencial.
Denen datos existentes y de datos

no existentes.
Dis nguen fuentes primarias y de
fuentes secundarias.
Explican los mtodos de recoleccin
de datos no existentes.
Iden can los mtodos de

recoleccin de datos no existentes.
4. Explicar las fases de la

inves gacin estads ca.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
Fases de la inves gacin
estads ca basada en un
modelo de encuesta por
muestreo.
- Las etapas principales de
una encuesta por
muestreo.
- Denicin y delimitacin
del problema.
SUGERIDAS
Denen el concepto de fase de
inves gacin.
Explican las fases de la inves gacin
estads ca basadas en una encuesta
por muestreo.
Enumeran las diferentes fases de
una inves gacin estads ca en un
modelo de encuesta por muestreo.
- Establecimiento de los
propsitos del estudio.
- Preparacin de un plan de
trabajo.
- Construccin y prueba del
cues onario.
- Diseo y seleccin de la
muestra.
- Preparacin y ejecucin
del trabajo de campo.
- Procesamiento de la
informacin.
- Anlisis e interpretacin
del informe.
5. Desarrollar distribuciones
de frecuencia con su
representacin grca
Tablas de distribucin de
frecuencias para variables
cualita vas.
frecuencias para el anlisis
de datos.
Valora la importancia de
presentar los datos en una
tabla de distribucin de
frecuencia como medio para
facilitar la comprensin del
comportamiento de datos.
914
Elaboran tablas de distribucin de

cuan ta vas e interpreta los
resultados
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
6. U lizar cuadros y grcos

estads cos para presentar
datos en el campo
Financiero.
cuan ta vas.
Grca de datos:
- Histograma
- Polgono
7. Describir las caracters cas

de los diferentes pos de
grcos u lizados para la
representacin de datos.
Grcos de frecuencias
acumuladas
- Ojivas.
8. Iden car el po de grco

ms adecuado para
representar dis ntos pos
de informacin.
Diagramas y Grcos
Diagrama de Tallo y Hoja
Diagrama de Barra
Diagrama Circular
Grco Lineal
Aprecian los diagramas y

grcos como medio para
representar la variacin de
un fenmeno.
Aplicaciones nancieras de
la organizacin,
presentacin y anlisis de
datos.
915
SUGERIDAS
Construyen histogramas y polgonos
de frecuencia.
Analizan las curvas de distribucin
de frecuencias a travs de
histogramas y polgonos para
visualizar el comportamiento de los
datos.
Elaboran tablas de frecuencia

acumulada y construyen ojivas.
Interpretan y analizan los datos
obtenidos en la representacin
grca.
Construyen grcas de un conjunto
de datos.
Analizan la informacin
representada en grcas para la
toma de decisiones.
A travs del estudio de casos
organizan y presentan datos
relacionados con el mbito
nanciero.
Libros de Texto.
Guas de Trabajo.
Guas de laboratorio elaboradas por el docente.
Juego de Reglas.
Calculadora.
Computadora.
Inves gacin relacionada con la tem ca desarrollada en clases.

Realizar prc cas de laboratorio que permitan la vericacin y anlisis de conceptos y propiedades.
Desarrollo de guas de trabajo.
Uso efec vo de herramientas manuales y tecnolgicas u lizadas en el estudio de la matem ca.
Preguntas y respuestas orales sobre los conceptos, que permitan evaluar el desarrollo del
pensamiento lgico y cr co de los estudiantes.
Revisin del cuaderno de los estudiantes como un reejo de lo desarrollado y aprendido en clase,
teniendo en cuenta la presentacin, aseo, orden y recoleccin de datos.
Observacin del trabajo diario desarrollado en el aula, registrando el alcance gradual y progresivo
de competencias de los estudiantes.
Elaboracin de un instrumento por parte del profesor o profesora que facilite la oportunidad a los
estudiantes de autoevaluarse y coevaluarse en las ac vidades en que han par cipado, lo que les
permi r conocer sus capacidades y valorar sus esfuerzos.
Realizacin de pruebas escritas a n de cer car el logro de competencias y saberes adquiridos por
los estudiantes.
Evaluacin forma va: Hones dad, liderazgo, compaerismo, trabajo en equipo, par cipacin, etc.
Reyes Nez, Horacio. (2007). Estads ca Aplicada.
Calvo Gmez Flix. (1989). Estads ca Aplicada.
Webster L. Allen, (2000), Estads ca Aplicada a los Negocios y la Economa, Mc Graw Hill, Tercera
Edicin, Bogot, Colombia.

Anderson, D. Sweeney, D., y Williams, T. (2012), Estads ca para Negocios y Economa, 11ma
Edicin,Mxico: Internacional Thomson Editores S.A.
Lind A, Douglas., Marchal G. William., Wathen A. Samuel, (2008), Estads ca Aplicada a los
Negocios y la Economa, Decimotercera Edicin, Mc Graw Hill, Interamericana Editores Sa de CV,
Mxico DF.
Kazmier, Leonard J; Daz Mata, Alfredo, (1993), Estads ca Aplicada a la Administracin y a la
Economa
916
Elsey, Freeman F., (1973), Estads ca Aplicada al Comercio y la Economa; Instruccin
Programada; Editorial Marymar, Buenos Aires, Argen na.

Hoel, Paul Gerhard; Jessen, Raymond, (1985), Estads ca Bsica para Negocios y economa,
Mxico, C.E.C.S.A., 598 pp.
Online
h p://es.slideshare.net/angelbaez1217/estadis ca-para-administracin-y-la-economa-7e-levin?related=1
h p://es.slideshare.net/MaribelLara1/estadis caparaadministracionyeconomiaanderson10th1?related=2
917
UNIDAD II: MEDIDAS DE TENDENCIA CENTRAL Y DISPERSIN

Determinar e interpretar la media aritm ca, mediana y moda de las variables cuan ta vas de datos
observados.
Determinar la separacin, dispersin y variabilidad de una distribucin respecto al valor central.
Interpretar con facilidad los resultados obtenidos de las medidas de dispersin.
Aplicar las medidas de posicin y dispersin en la resolucin de problemas nancieros.
Tiempo: 15 horas
1. Realizar los clculos y

medidas de tendencia
central para datos no
agrupados y agrupados
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
Medidas de Tendencia
Central:
Media Ponderada Aritm ca
Media Geomtrica
Mediana
Moda
Valoran la u lidad de las
Medidas de Tendencia
Central, representa vo de
un conjunto de datos y
reconoce las formas de
distribucin.
2. U lizar las medidas de

Posicin y dispersin para
clasicar colecciones de
datos y medir el grado de
dispersin de las
observaciones
individuales alrededor
de una media.
Medidas de posicin no
central (Datos no
agrupados).
Cuar les
Deciles
Percen les
Rango intercuar lico
918
SUGERIDAS
Ob enen la Media Ponderada y
Media Geomtrica, mediana y
moda.
Analizan y efectan las
interpretaciones de los valores
obtenidos.
Iden ca formas de distribucin
estableciendo relaciones entre las
medias de centralidad.
U lizan las medidas de dispersin,

para representar la variabilidad de
un conjunto de datos.
1. Describir y aplicar el
Teorema de Chevyshev en
la medicin del grado de
dispersin de datos
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
Medidas de Dispersin:
- Rango
- Varianza
- Desviacin estndar
- Coeciente de variacin
Teorema de Chevyshev
- La distribucin normal
- La regla emprica
SUGERIDAS
Determinan la varianza, la
desviacin estndar y el coeciente
de variacin.
Analizan y efectan las
interpretaciones de los valores
obtenidos.
Resuelven problemas nancieros
aplicando el Teorema de Chevyshev.
Elaboran una tabla resumen de

frmulas relacionadas con las
Medidas de Tendencia Central y
Dispersin:
Media poblacional, Media Muestral,
Demuestra responsabilidad
Media Ponderada, Varianza y
en el anlisis de datos previo
Desviacin Estndar Poblacional,
a la toma de decisiones.
Varianza y Desviacin Estndar
Muestral, Media, Moda, Mediana
para datos agrupados, varianza
Muestral y Desviacin Estndar para
datos agrupados, Ubicacin de un
Percen l, Teorema de Chevyshev,
Coeciente de variacin.
Aplicaciones nancieras de
las Medidas de Tendencia
Central y dispersin.
919
Libros de Texto.
Guas de Trabajo.
Juego de Reglas.
Calculadora.
Computadora.

los estudiantes.

Mxico DF.
Economa
920

Online
921
UNIDAD III: TEORA DE PROBABILIDAD, VARIABLE ALEATORIA Y DISTRIBUCIONES DE

PROBABILIDAD
Determinar la probabilidad de eventos simples y compuestos.
Usar el principio fundamental de conteo para determinar el tamao del espacio de muestra para eventos
simples y compuestos.
Aplicar y Analizar adecuadamente los conceptos de probabilidad de eventos o sucesos, para facilitar la toma
de decisiones en condiciones de incer dumbre a n de reducir el riesgo.
Tiempo: 30 horas
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
1. Desarrollar el concepto en
forma intui va de la
probabilidad de ocurrencia
de eventos en situaciones
del entorno.
Introduccin a la teora de
las probabilidades:
- Espacio Muestral
- Evento o Suceso
2. Ilustrar las formas en las

cuales puede medirse la
posibilidad o probabilidad
de ocurrencia de eventos
futuros.
Enfoques de la probabilidad
- Clsico
- Frecuencias rela vas
- Subje vo
3. Establecer la probabilidad
de ocurrencia de eventos
para reducir el riesgo en el
proceso de toma de
decisiones.
SUGERIDAS
Inves gan conceptos relacionados a
la teora de probabilidades.
Ob enen la probabilidad de
ocurrencia de un evento.
Determinan la probabilidad de que

ocurra un evento u otro, o ambos,
en una sola observacin.
Eventos excluyentes y no
excluyentes
Eventos colec vamente
exhaus vos
Eventos complementarios
Ley de la Adicin
Diagramas de Venn
Probabilidad Condicional
Eventos Independientes
Ley de la mul plicacin.
Teorema de Bayes
Tcnicas de conteo
Diagrama de rbol
922
Determinan la ocurrencia de
probabilidad condicional, dada la
ocurrencia de otro evento.
Resuelven problemas aplicando el
Teorema de Bayes.
Construyen diagramas de rbol.
4. Aplicar correctamente el
Teorema de Bayes para
calcular ciertas
probabilidades.
5. U lizar la distribucin de
Poisson modelar las
llegadas aleatorias
expuestas a situaciones de
espera.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
Distribuciones de
Probabilidad.
Distribuciones Discretas
- Distribucin Binomial
Acumulada
- Distribucin
Hipergeomtrica
- Dispersin de Poisson
SUGERIDAS
Estructuran tablas de distribucin de
probabilidad.
Realizan clculos descrip vos en
variables aleatorias discretas.
A travs del estudio de casos
nancieros resuelven problemas
planteados.
Distribuciones Con nuas

- Distribucin Exponencial
- Distribucin Uniforme
- Distribucin Normal
6. Determinar la probabilidad
de ocurrencia de un
nmero establecido de
eventos cuando estos
ocurren en un periodo de
empo.
Aprecia la importancia de
u lizar las tablas de
distribucin de probabilidad
en la toma de decisiones.
Elaboran una Tabla resumen de las

frmulas relacionadas con la
probabilidad:
Frecuencia Rela va, Modelo Clsico,
Probabilidad Condicional,
Probabilidad de Eventos
Independientes, Probabilidad de
Eventos dependientes, probabilidad
de eventos que no son mutuamente
excluyentes y de eventos
mutuamente excluyentes, Teorema
de Bayes, Permutaciones,
Combinaciones.
7. Determinar la probabilidad
entre dos valores de una
variable con nua.
923
Libros de Texto.
Guas de Trabajo.
Juego de Reglas.
Calculadora.
Computadora.

los estudiantes.

Mxico DF.
Economa
924

Online
925

BTP-BF
PROGRAMAS CURRICULARES
DUODCIMO GRADO
JORNADA EXTENDIDA
PRIMER SEMESTRE

BTP-BF
ESPACIO CURRICULAR
LABORATORIO FINANCIERO
LABORATORIO FINANCIERO
NOMBREDEL ESPACIO CURRICULAR: Laboratorio Financiero
Dada la importancia que posee el estudio de las nanzas en el mbito educa vo, toma especial inters el
manejo de dichos conceptos en el anlisis de datos de forma ecaz y eciente.
La forma competente para conseguir dicho obje vo, es a travs de la aplicacin de las nanzas en una
hoja de clculo, ofreciendo un ambiente grco y sencillo, permi endo de esta manera cubrir con las
nuevas exigencias que se presentan en el mundo laboral actual.
Esta herramienta facilita realizar operaciones matem cas tanto bsicas como complejas, y escudriar
diferentes funciones existentes dentro de la aplicacin requerida (nancieras, lgicas, estads cas,
matem cas, etc.).
El mundo empresarial exige conocer y aplicar herramientas nancieras para diagnos car la situacin
nanciera de la misma, basado en la informacin suministrada por los Estados Financieros Bsicos y su
interpretacin frente a indicadores de la competencia, y la incer dumbre del entorno.
Para la toma de decisiones se hace indispensable contar con las herramientas tecnolgicas que permitan
el anlisis y la interpretacin de la informacin contable y nanciera.
Es decir, que tengan el propsito de brindar herramientas a travs de modelos Financieros elaborados
bajo hojas de clculo para la toma de decisiones.
Los estudiantes al cursar el espacio curricular de Contabilidad I obtendrn las competencias cogni vas y
ac tudinales necesarias para:
Reconoce la estructura/sintaxis de una funcin, los atributos de una Tabla de Hoja de Clculos en
Excel para crear trabajos comerciales.
Emplea formulas y funciones para obtener resultados segn requerimientos.
Representaciones visuales que emplean smbolos, barras, polgonos y sectores, de los datos
contenidos en tablas de frecuencias.
931
Conoce y maneja las funciones nancieras, y de administracin de datos que brinda la hoja de clculo
haciendo ms eciente y oportuna la toma de decisiones.
Domina las funciones nancieras de la hoja de clculo para el uso de tcnicas que faciliten una ges n
nanciera ecaz y eciente.
Interpreta y plantea operaciones nancieras de diferente naturaleza y extrae informacin relevante para
la empresa o inversores.
Fomenta el manejo de programas inform cos para efectuar clculos nancieros, rentabilizando las
posibilidades que nos ofrecen.

UNIDAD I:
Analisis Financieros y Herramientas de Datos
932
120 Horas
UNIDAD: I ANLISIS FINANCIERO Y HERRAMIENTAS DE DATOS

Aplicar las funciones y herramientas que presenta una hoja electrnica para la realizacin de clculos
nancieros.
Tiempo: 120 horas
1. Resaltar la u lidad de los

Estados Financieros en la
toma de decisiones para
los usuarios de la
informacin contable.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
Estados Financieros
Maneja la importancia de la
aplicacin de la tecnologa
de los Estados nancieros:
Reconoce la importancia de
Excel en los clculos
nancieros.
SUGERIDAS
Crean un Balance General y un
Estado de Resultado.
Disean un libro de registro de
compras, un libro de ventas y un
libro de caja y bancos.
Registran operaciones en libro
diario
Aplican las razones nancieras para
la toma de decisiones.
Flujo de efec vos
2. U lizar las hojas de clculo

como herramienta para
realizar clculos nancieros
empleando Formulas y
Funciones.
Funciones nancieras
Elaboran diferentes
documentos nancieros.
Ejecutan tablas y formulas.
Resuelven problemas
especcos de Inters simple
y compuesto con las
siguientes funciones:
Funcin PAGO.
Funcin PAGOINT
Funcin INT.EFECTIVA
Funcin TASA.NOMINAL
Funcin TASA.
Funcin NPER
Funcin VA
Funcin VF
Funcin RENDTO
Funcin SLN
Funcin amor z.
933
Elaboran una libreta de ahorros y

una factura comercial
Aplican los procedimientos para
desarrollar una planilla de sueldos y
salarios.
Realizan una tabla de depreciacin.
Calculan tasa para una anualidad.
Calculan el rendimiento de bonos.
Elaboran una tabla de amor zacin
para prstamo personal.
Elaboran una tabla para un crdito
para un automvil.
Elaboran una tabla para un
prstamo hipotecario.
1. Evaluar proyectos de
inversin que ayuden a la
toma de decisiones.
de las funciones
estads cas en la
proyeccin de situaciones
futuras
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
Evaluacin de proyectos
Funcin VAN
Funcin TIR
Conceptualizacin de la
evaluacin de proyectos.
Evalan proyectos a travs
de frmulas nancieras.
Demuestran inters en el
aprendizaje de los temas
aprendidos.
Funciones Estads ca
Aplica las siguientes
funciones estads cas en
una hoja de clculo:
- Funcin Frecuencia
- Funcin Media
- Funcin Mediana
- Funcin Moda
- Funcin Probabilidad
- Funcin Desviacin
- Funcin Pronos co
934
SUGERIDAS
Realizan una proyeccin de ingresos.
Construyen un ujo de efec vo.
Evalan un proyecto u lizando el
Valor Actual Neto y la Tasa Interna
de Retorno.
Profundizar en la importancia de las
funciones nancieras en la toma de
decisiones.
Crean una tabla de distribucin de

frecuencias.
Determinan la media, mediana y
moda.
Calculan la probabilidad y la
desviacin estndar.
Computadora
Data show
USB
Escner
Impresora
Pizarrn
Borrador y marcadores
Laboratorio de inform ca
Revisin de planilla de sueldos y salarios

Elaboracin de un presupuesto
Construccin de una libreta de ahorros
Diseo de una factura comercial
Desarrollo de ejercicios aplicando rendimiento, anualidades, valor actual, valor futuro,
depreciaciones, amor zaciones
Realizan una proyeccin de ingresos para desarrollar un ujo de caja
Evalan un proyecto de inversin
Laboratorio de Informa ca I. V edicin. Editorial Fares.

Finanzas con excel. Hayat Benkirane, Souad. Mcgraw Hill.
Microso . (2008). Microso Ocial Academic Course: Microso Excel 2007. (2 Ed.). Mxico:
John Wiley & Sons, ETC Latam. Espaol.
Microso . Excel 2013. Product by Inside. 2013.

Francisco Charte. Excel 2013 (Manual Avanzado). Anaya Mul media. 2013.
Pascual, F. y Morales, M. (2008). Domine Microso Oce 2007. Mxico: Alfaomega.

Guas visuales: Oce 2007. Pea, M. (2008). Espaa: Anaya mul media.
Duy, Jennifer A. Swanson, Marie L. Microso Word 2000 : introduccin. Mxico, D.F. : Interna onal
Thomson Editores, 2000. 1 ed..
OPEN OFFICE 2.0. CEP EDITORIAL. 2012
BLANCO, JAIME. OPENOFFICE.ORG: GUA RPIDA PASO A PASO. Editorial INFORBOOK'S.
935

BTP-BF
rea: Tecnologa e Informtica
ESPACIO CURRICULAR
PROGRAMACIN I
NOMBREDEL ESPACIO CURRICULAR: Programacin I
Este espacio curricular trata las tem cas y prc cas necesarias para formar el pensamiento lgico
donde se analizarn, disearan y crearan solucione a problemas mediante programas.
Se estudiaran los conceptos bsicos y generales de la programacin desde los principios lgicos,
codicacin, operadores, pseudocdigo
Funciones, Datos, estructuras, objetos; como introduccin a los principios bsicos de programacin que
incluye las tem cas siguientes:
Temas:
Representacin algortmica
Deniciones de datos
Operadores
Estructuras de Control
Programacin Modular
Estructuras complejas de datos
Programacin orientada objetos
Se pretende con este espacio curricular desarrollar en el alumno las competencia lgica y estructura para
escribir cdigo de programacin
Aplicar conocimientos sobre la Representacin algortmica en diagramas o pseudocdigo, extraer del

problemas los datos para su deniciones, u lizar los operadores para realizar operaciones con datos,
estructurar cdigo a par r de estructuras de Control, organizar las estructuras para dividir un programa
grande en pequeos mediante Programacin Modular, crear estructuras complejas de datos para
terminar en la programacin orientada objetos.
UNIDAD I:
Programacin Estructurada
939
UNIDAD I: INTRODUCCIN A LOS SISTEMAS DE INFORMACIN

Conocer el lenguaje algortmico y su representacin para la solucin de problemas mediante la creacin de
programas.
Diferenciar entre datos de entrada y salida para deniciones de datos.
Conocer los diferentes operadores para tratar los datos.
Aplicar la diferentes Estructuras de Control en la creacin de programas
Crear estructuras complejas de datos para ayudar a la creacin de programas
Conoce el paradigma de programacin orientada eventos de objetos
Tiempo: 120 horas
1. Resuelve problemas
planteados u lizando las
estructuras formales.
2. Diagrama mediante
pseudocdigo y diagramas
de ujo el proceso lgico
de un programa.
3. Codica u lizando los

criterios de los lenguajes
de programacin.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
Representacin abstracta
de cdigo
Pseudocdigo.
Diagramas
Deniciones de datos
Tipos de datos.
Variables y constantes.
Subrangos y enumerados.
Operadores
Operadores aritm cos.
Operadores de asignacin.
Operadores de
comparacin.
Operadores lgicos.
Precedencia de operadores
940
SUGERIDAS
Estudia los diversos conceptos
tericos y relacionarlos con la
resolucin de problemas.
Construye algoritmos u lizando
expresiones con variables.

expresiones con operadores.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
Estructuras complejas de
datos
Tipos de datos denidos por
el usuario.
Registros.
Conjuntos.
Vectores y matrices.
SUGERIDAS
estructuras complejas de datos.

estructuras de control selec vas.
Selec vas
Si entonces.
Casos
Repe vas
Para, mientras, haga
Programacin Modular
Procedimientos.
Funciones.
Denicin y uso de
bibliotecas (prioridad
media)
Estructuras.
Sentencias.
Listas
Implementacin con
punteros.
Listas enlazadas.
Recorrido de listas con
bucles
Recursividad
Factorial.
recorrido de listas
Bases de Programacin
Orientada a Objetos
Introduccin.
Objetos.
Clases.
Mtodos.
Herencia.
941

estructuras lgicas de control
repe vas "para" y "mientras".
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
Iden car los datos de
entrada y salida
Iden car las operaciones
con sus reac vos po de
datos
Resolver problemas
mediante la representacin
grca de algoritmos
Resolver problemas
u lizando representacin
algortmicas
Codicar programas
u lizando las diferentes
estructuras
Crear programas u lizando
procedimientos y funciones.
Prac car: exac tud, calidad,
ni dez, crea vidad,
eciencia, ecacia y
responsabilidad en el
trabajo
942
SUGERIDAS
Laboratorio
Computadoras
Data show
Acceso a sistemas de informacin pre elaborados y a la mediada
Polimedia con la tem ca
Internet
Explosiones de fundamentos tericos sobre sistemas de informacin

Elaboracin de mapas conceptuales u lizando programas o herramientas web
Desarrollo de guas de laboratorio, con cumplimiento de empos y metas.
Monitoreo de los diferentes trabajos asignados.
Asignacin de trabajo individual, por parejas y grupos para mo var y evaluar el trabajo colabora vo,
a travs de la Inves gacin de trabajos asignados de acuerdo al tema a desarrollar en el laboratorio.
Valoracin de los criterios de responsabilidad, aseo, puntualidad, orden, colaboracin.
Asignacin de un proyecto al nal del semestre con los conocimientos adquiridos en clase.
Castro Ordoez, Lev Astul (2006). Metodologa de Programacin con Aplicaciones en Turbo Pascal, I
Ed., Honduras.
Smith, Karl. J. (1991). Introduccin a la Lgica, Grupo Editorial Iberoamrica, Mxico.
Tbora, Alex R. (1991). Metodologa de la Programacin, I Edicin, Honduras
943

BTP-BF
ESPACIO CURRICULAR
CONTABILIDAD BANCARIA
NOMBREDEL ESPACIO CURRICULAR: Contabilidad Bancaria
Mediante el estudio del espacio curricular de Contabilidad Bancaria, los estudiantes desarrollaran las
competencias necesarias para registrar las operaciones bancarias por medio de la clasicacin y
organizacin de documentos comerciales y tulos valores que respaldan las transacciones bancarias que
se efectan en las ocinas, agencias y sucursales de las en dades bancarias del entorno y su posterior
traslado a los sistemas contables acordes al sistema legal de nuestro pas.
Este espacio curricular comprende el manejo del efec vo del rea de caja obtenido de la atencin al
pblico a travs de depsitos o re ros realizados desde las diferentes cuentas bancarias, pagos, emisin
y pago de cheques, prestamos, transferencias, remesas, intereses ya sea realizados en moneda nacional
como extranjera aplicando la norma va bancaria que regula toda operacin nanciera y el registro
contable enmarcado en el catlogo de cuentas establecido por la Comisin Nacional de Bancos y
Seguros.
Contribuye al logro del perl profesional del egresado del BTP en Banca y Finanzas, formando un
profesional de manera integral y competente para la vida produc va, la vida ciudadana, al desempearse
en un mercado laboral compe vo, proyectarse al desarrollo de la banca y mercados nancieros y para
con nuar estudios superiores universitarios.
Respecto a las ac vidades de evaluacin para verica el logro de competencias, se recomienda aanzar
las aplicaciones prc cas de este espacio curricular desde el espacio de AULA EMPRESARIAL
apegndose a la realidad bancaria del entorno.
El espacio curricular de Contabilidad Bancaria desarrolla en el Egresado aspectos terico -prc cos de la
contabilidad aplicada al sector de las Ins tuciones del Sector nanciero as mismo para atender al
pblico que demanda los servicios bancarios en los departamentos de caja segn los requerimientos
contables y tributarios vigentes.
Al contextualizar los conocimientos bsicos de la Contabilidad se obtendrn los conocimientos
necesarios para el registro sistem co de las operaciones mercan les en materia bancaria, nanciera
y credi cia.
947
U lizar terminologa tcnica propia del Sector Bancario

Registrar las operaciones generadas por la atencin al cliente en el rea de caja de una Ins tucin
Bancaria u lizando el manual contable.

Realizar procedimientos de vericacin del efec vo manejado en el rea de caja.
Procesar los documentos de respaldo de las dis ntas transacciones bancarias realizadas por un
cliente.
Elabora informes de las operaciones diarias atendidas en cajeros de ventanilla
Iden car los documentos que se generan para un anlisis credi cio
Analiza procesos de otorgamiento de los dis ntos crditos que otorgan las Ins tuciones
Bancarias.
Conocer y aplicar la legislacin bancaria vigente

UNIDAD I:
UNIDAD II:
UNIDAD III:
UNIDAD IV:
El manual de Cuentas Bancario y Operaciones del rea de Caja

Departamento de Depsitos y la Compensacin Electrnica
Departamento de Cartera de Prestamos
Operaciones de compra y venta de moneda extranjera, pagos de remesas y
transferencias
948
UNIDAD I: EL MANUAL DE CUENTAS Y OPERACIONES DEL REA DE CAJA.

Conocer y manejar el manual de cuentas del sistema bancario.
Aplicar las normas y principios establecidos por las autoridades del sistema bancario para los aspectos
contables y manejo de efec vo del rea de caja.
Clasicar la documentacin de respaldo para el posterior registro contable de las operaciones bancarias
Tiempo: 15 horas
1. Describir la estructura del

manual de cuentas para
ins tuciones del sistema
bancario.
2. Describen el
funcionamiento del
departamento de caja, y
los riesgos y cuidados que
se deben afrontar en el
proceso de manejo de
efec vo.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
Ley de la Comisin
Nacional de Bancos y
Seguros
Manual Contable
Estructura
Marco Legal Contable
Norma de Basilea
aplicada al manejo del
efec vo y procesos
contables.
Departamento de Caja
Funciones del rea de
caja
Personal del rea de
caja
Custodia de valores
Clasicacin de los
cajeros
Responsabilidades de
los cajeros
Riesgos del manejo de
efec vo del rea de caja
949
SUGERIDAS
Inves gan en la Comisin Nacional de
Bancos y Seguros el catlogo de
cuentas y la norma va legal donde se
fundamenta el manejo del efec vo y
los procesos contables propios del
sistema Bancario.
Desarrollan foros de discusin con los
hallazgos de la inves gacin y
organizan la informacin en
resmenes.
Realizan lecturas y comentan acerca

de las funciones del rea de caja.
Realizan simulacin de roles con los
dis ntos situaciones que puede
enfrentar un cajero de forma
co diana.
Elaboran mapas conceptuales para
clasicar el personal de caja y sus
responsabilidades
En foro comentan sobre los
problemas y diversas situaciones
riesgosas que se presenta en el rea
de caja de un banco.
3. Realizan procedimientos
propios del rea de caja
y que involucra la
recepcin y entrega de
efec vo entre el rea de
custodia de valores y las
cajas de ventanillas.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
Operaciones con el rea de
caja
Corte y arqueo de Caja
Conciliacin Bancaria
Estado de cuentas y
saldos
Modelos de conciliacin
Registros contables para
la recepcin, entrega de
efec vo para operaciones
de caja y ajustes que
puedan desprenderse.
- Pruebas de Caja
- Reportes de operaciones
diarias en el rea de caja.
SUGERIDAS
Elaboran un lbum de formatos que
se u lizan en las transacciones
bancarias.
Desarrollan casos Prc cos de
registros contables u lizando el
manual de cuentas propios de la
recepcin y entrega del efec vo de
la ventanilla a la bveda.
Elaboran procedimientos de corte y
arqueo, pruebas al cajero y
conciliaciones Bancarias.
Realizan registros contables
u lizando el manual de cuentas.
Elaboran reportes de las
conciliaciones y operaciones que
realizaron en el rea de caja.
En el aula empresarial realizan
simulaciones prc cas vivenciales
de los procesos contables del rea
de caja.
950

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Inves gaciones bibliogrcas por Internet o visitando la comisin nacional de Bancos y Seguros.
Literatura Digital o sica acerca del rea de caja de un Banco.
Guas de ejercicios
Catlogo de Cuentas
Leyes relacionadas con el sector bancario

En sico:
Aloc Armando, Colli Alexander y Fontana Marino, Contabilidad Bancaria Sao Paulo, Brasil, editora
atlas S.A, 3@ Edicin

Delaporte Rene, Organizacin y Contabilidad Bancaria, Barcelona Editorial Juventud S.A 1@ edicin
Leyes del Sistema Financiero hondureo
Ley del Banco Central
Manual de Cuentas de la Comisin Nacional de bancos y seguros
Leyes de la Comisin Nacional de Bancos y seguros
Luis Magn alemn, Contabilidad Bancaria 2012
Lorena Henry, Contabilidad Bancaria 2012
Codigo del Comercio Vigente de Honduras
Reglamento de la Camara de Compensacion
951
En digital:
www.bch.hn
www.cemla.org
www.bcrp.gob.pe
952
UNIDAD II: DEPARTAMENTO DE DEPSITOS Y LA COMPENSACIN ELECTRNICA

Registrar las operaciones generadas por la atencin de clientes en el rea de caja de un Banco.
Dominar la legislacin nacional vigente relacionada con las transacciones bancarias y nancieras.
Tiempo: 50 horas
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
1. Conocen los pos de

cuenta que se man enen
en una Ins tucin
Bancaria, el rgimen legal
que las cubre, los
benecios que genera y
otras operaciones
relacionadas con cuentas
bancarias.
Cuentas Bancarias
Clasicacin de las
cuentas bancarias
Norma va legal nacional
referente a las cuentas
bancarias
Benecios que genera
una cuenta Bancaria
Cuentas Inac vas
Reportes de
cuentahabiente s a la
CNBS
Cancelacin de cuentas
2. Registra las operaciones

bancarias que se derivan
de las aperturas, re ros,
depsitos, benecios
generados y cancelacin
de cuentas en sus dis ntas
modalidades.
Depsitos en cuentas de
Ahorro
Norma va legal vigente
Apertura
Depsitos
Re ros
Calculo y capitalizacin de
Intereses
Cancelacin
953
SUGERIDAS
Inves gan y exponen en equipos de

trabajo la tem ca relacionada a
las cuentas bancarias y los procesos
legales que se pueden derivar del
manejo de estas.
En el aula empresarial realizan

simulaciones de atencin al cliente
en los procesos de apertura de
cuentas bancarias en sus dis ntas
modalidades
Realizan ejercicios prc cos y

registros contables de apertura de
cuenta de ahorro, depsitos,
re ros, clculos de inters y
capitalizacin de ellos as como la
cancelacin de una cuenta de
ahorro.
3.- Describen el proceso que

se sigue al cer car un
cheque.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
Depsitos en cuentas de
Cheques
Emisin de chequeras
Apertura
Depsitos
Re ros
Intereses
Servicios prestados por el
banco relacionados con el
manejo de cheques
Cancelacin
SUGERIDAS
registros contables que ocurren
cuando se apertura de cuenta de
cheque, depsitos, re ros, emisin
de chequeras, clculos de inters y
capitalizacin de ellos as como la
cancelacin de una cuenta de
cheques.
Ges onan charlas u observan videos
con casos especiales que se dan
cuando se presentan para su cambio
cheques con alteraciones u otro po
de problemas.
4. Analizan situaciones
a picas que se presentan
con los depsitos y pagos
de cheques que presentan
un alto riesgo.
Depsitos a Termino
Apertura
Depsitos
Re ros
Intereses
Renovacin
Cancelacin

registros contables que ocurren
cuando se de apertura de un
depsito a trmino y de los re ros,
clculos de inters y capitalizacin
de ellos as como la renovacin o
cancelacin de estos.
5.- Registrar las transacciones

Bancarias que se dan al
recibir pagos para terceros,
impuestos, emisin y pago
de cheques de caja y de
viajero.
Registros de Otros servicios

Financieros
Recepcin de pagos a
terceros e impuestos
Emisin de cheques de caja
Cheques de Viajero
Realizan ejercicios prc cos por los

dis ntos servicios que ofrece una
ins tucin bancaria al pblico en
general.
Desarrollan un laboratorio de
prc cas de transacciones bancarias
en el rea de caja con todo po de
operacin.
954
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
SUGERIDAS
6.- Analizan el procedimiento

para el realizar
transacciones con
sucursales y agencias
adems con otros Bancos y
las operaciones que se
manejan con el banco
Central.
Transacciones con
Sucursales y agencias
Transacciones entre Bancos
Comerciales
Transacciones con Banco
Central

registros contables cuando s e dan
transacciones con sucursales, con
agencias, con otros bancos privados
comerciales y con el banco central.
7.- Describen todo lo referente

a la compensacin
electrnica de cheques
recibidos por ins tuciones
nancieras.
La Cmara de
Compensacin electrnica
Concepto
Caracters cas
Procedimientos
Formularios
Par cipantes
Funciones de la cmara de
compensacin
Sanciones
Presentacin de valores a
compensar
Organizan la informacin de cmara

de compensacin en mapas
conceptuales.
8.- Compensan cheques

recibidos y realizan
registros contables
correspondientes.
Valoracin ca en el
manejo de informacin
contable ( secreto Bancario)
Realizar visitas a la cmara de

compensacin para comprender su
funcionamiento.
Discuten en foro cada elemento del
tema de la Cmara de
compensacin.
Preparar y llenar formularios para la
compensacin electrnica, realizar
compensaciones y prepara registros
contables.
Realizar simulaciones de
compensacin en el aula
empresarial poniendo en prc ca
todos los clculos de la tem ca.
Reciben charlas con expertos en
secre vidad bancaria y realizan
valoraciones.
955

1.
2.
3.
4.
5.
6.
Trabajo inves ga vo de campo, acerca de productos y servicios bancarios


En sico:

956
En digital:
www.cnbs.gob.hn
www.oci es.org
www.ccit.hn
www.bcie.org
www.bch.hn
www.che.hn
www.gerencie.com
957
UNIDAD III: DEPARTAMENTO DE CARTERA DE PRESTAMOS

Conoce los pos de prstamos que ofrece un Banco y sus fundamentos legales y econmicos.
Describe el proceso que recorre el otorgamiento de un crdito de dis nta naturaleza.
Determina los clculos y amor zacin de dis ntos pos de prestamos
Realiza los registros contables que se derivan del otorgamiento de crditos
Tiempo: 25 horas
1. Denir los pos de

prstamos y dems
productos bancarios bajo
esta gura, la legislacin
es pulada para ellos y los
problemas que e pueden
originar de una anlisis
incorrecto.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
Los Prstamos Bancarios
- Clasicacin
- Fundamento legal
- Gastos administra vos
- Reconocimiento contable
- Seguro de deudas
- Garan a de deudas
- Tarjetas de crdito
- Consolidacin de deudas
- Redescuento de tulos
valores
SUGERIDAS
Inves gan Los pos de prstamos y

los requisitos que se piden en
dis ntas ins tuciones bancarias.
Realizan lecturas comprensivas y

luego generan discusiones sobre la
parte legal que rige los prstamos.
Elaboran un vocabulario tcnico

relacionado a la tem ca.
Realizan entrevistas o reciben

charlas con ociales de crditos de
Bancos locales para conocer el
proceso de otorgamientos de
crditos.
Elaboran ujogramas de acciones y

procesos para los dis ntos pos de
prstamos que se dan en una
ins tucin bancaria
Desarrollar ejercicios prc cos de

clculo de cuotas, gastos
administra vos, y tabla de
amor zacin para diversos
Ley de banca y seguros y

sus norma vas con
respecto a prstamos.
2. Denir y aplicar el proceso

de clculo de cuota, gastos
administra vos y
desembolso de prstamos
as como los pagos
recibidos por este
concepto.
Clculos de cuotas de
prstamos y gastos
administra vos segn
tarifas bancarias.
Registros Contables
Desembolso de
prestamos
Gastos administra vos
Pagos u abonos
958
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
1. Denir los procedimientos

aplicables al descuento de
tulos valores,
consolidacin d de deudas,
an cipos de salarios, bonos
y otros.
Redescuentos
Consolidacin deudas
Cancelacin de prestamos
An cipo de salarios y
bonos de decimocuarto y
tercer mes
2. Registrar contablemente
cada transaccin originada
por prstamos y crditos
bancarios.
Registros Contables
SUGERIDAS
Prstamos bancarios.
Desarrollan ejercicios prc cos para
el descuento de tulos valores,
cancelacin de prstamos,
consolidacin de deudas y otros
prstamos que ofrece el sector
bancario.
U lizando el manual de cuentas de

la CNBS registran las operaciones
que se desprenden de los dis ntos
prstamos.
En el aula empresarial desarrollan
prc cas y realizan simulaciones de
roles para los para aanzar la parte
administra va, legal y contable de
los prstamos.
959

1.
2.
3.
4.
5.
6.



www.cnbs.gob
www.ahiba.hn
www.ccit.hn
www.bcie.org
960
UNIDAD IV: OPERACIONES DE COMPRA Y VENTA DE MONEDA EXTRANJERA, PAGOS

DE REMESAS Y TRANSFERENCIAS BANCARIAS DE FONDOS
Realizar operaciones de compra y venta de moneda extranjera con los valores vigentes dados por el Banco
Central
Conocer y aplicar el proceso de transferencia de fondos o giros
Determinar y aplicar los procedimientos para el pago de remesas.
Realizar los registros contables propios de una compra y venta de moneda extranjera, de transferencia y de
remesas de fondos.
Tiempo: 10 horas
1. Conocer y analizar los

reglamentos establecidos
para la compra y venta de
moneda extranjeras para
el pblico en general, para
importadores,
exportadores y cualquier
persona.
2. Aplican los procesos de

compra y venta ejercicios
prc cos y registran
contablemente.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
Reglamento establecido
por el banco Central y La
CNBS
Terminologa a n al
tema.
Procedimiento para
compra y para venta
Formatos e Instruc vos
Subastas de divisas
Reservas de moneda
extranjera para los
Bancos Comerciales
Operaciones de calculo
Registros Contables
961
SUGERIDAS
Inves gan las regulaciones

establecidas en la ley para la
compra y venta de moneda
extranjera.
Enlistan la terminologa u lizadas

en las operaciones de compra y
venta de moneda extranjera.
Ob enen y llenan correctamente

los diferentes formularios
necesarios para la compra y venta
de moneda extranjera.
Desarrollan ejercicios prc cos de

compra y venta de moneda
extranjera.
Registran las operaciones contables

que se derivan de las transacciones
con moneda extranjera.
Realizan exposiciones con la

tem ca de conceptos y
caracters cas de transferencia de
fondos y pago de remesas.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
3. Conceptualizan la
terminologa de
transferencia de fondos y
pagos de remesas.
Transferencia de Fondos
Conceptos
Caracters cas
Clculos
Registros Contables
4. Determinan los clculos a

aplicar en la transferencia
de fondos y pagos de
remesas posteriormente
los contabilizan.
Recepcin y pago de
remesas
Conceptos
Caracters cas
Clculos
Registros Contables
962
SUGERIDAS
Desarrollan ejercicios prc cos de
transferencia de fondos y pago de
remesas con sus diferentes casos.

1.
2.
3.
4.
5.
6.



www.cnbs.gob.hn
www.bch.hn
963

BTP-BF
PROGRAMAS
CURRICULARES
DUODCIMO GRADO
SEGUNDO SEMESTRE

BTP-BF
ESPACIO CURRICULAR
DECISIONES FINANCIERAS II
NOMBREDEL ESPACIO CURRICULAR: Decisiones Financieras II
GRADO AL QUE PERTENECE: Duodcimo, II Semestre
Este espacio curricular est enfocado al desarrollo de las capacidades y habilidades que el estudiante
debe desarrollar para dar soluciones enfocadas en materia nanciera para la toma de decisiones a corto
plazo, como ser capacidad de inversin y endeudamiento, etc., de una persona natural o jurdica, en base
a las Leyes, pol cas, normas y procedimientos del sistema nanciero hondureo, en base a las NIIF
(Normas Internacionales de Informacin Financiera).
En este espacio curricular se pretende que el estudiante conozca y aplique las herramientas necesarias
para la toma de decisiones nancieras a corto plazo.
Iden car, analizar los conceptos de administracin nanciera a corto plazo.

Aplicar correctamente las tcnicas nancieras ms comunes para la toma de decisiones.
Conocer el funcionamiento del mercado nanciero nacional e internacional.
Dominio, aplicacin y desarrollo de los clculos nancieros ms u lizados por la banca nacional.
Iden ca las estructuras presupuestarias que debe tener una empresa para obtener el
nanciamiento.
Analiza los pos de nanciamiento a corto y largo plazo en base al capital de trabajo, de acuerdo
al po de empresa.

UNIDAD I:
UNIDAD II:
Decisiones nancieras a corto plazo

Decisiones nancieras a largo plazo
969
UNIDAD IV: OPERACIONES DE COMPRA Y VENTA DE MONEDA EXTRANJERA, PAGOS

DE REMESAS Y TRANSFERENCIAS BANCARIAS DE FONDOS
Establecer la diferencia entre una deuda a corto y largo plazo.
Calcular el costo de capital y medidas relacionadas en la toma de decisiones de nanciamiento e

inversin a corto plazo de una empresa.
Aplicar Tcnicas de apalancamiento y La estructura de capital.
Realizar diferentes clculos nancieros u lizando los sistemas electrnicos
Tiempo: 80 horas
1. Conocer los elementos

bsicos para la toma de
decisiones nancieras.
2. Establecer la diferencia
entre una deuda a corto y
plazo.
3. Aplicar los conocimientos
tcnicos bsicos sobre
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
Introduccin a las
decisiones nancieras a
corto plazo.
SUGERIDAS
Diferencia entre una

deuda a corto y largo
plazo.
Ejemplicar decisiones
nancieras a corto y a
largo plazo.
Diferenciar y aplicar
correctamente las
diferentes tcnicas
nancieras a corto plazo.

U liza los procedimientos
prc cos nancieros para la
toma de decisiones a corto
plazo en situaciones
concretas.
Valorar la importancia de
las nanzas en la vida
diaria, como herramienta
para la toma de decisiones
a corto plazo.
Aplicacin de clculos
matem co- nancieros
para la toma de decisiones.
Maneja so ware opera vo.
970
Elabora un cuadro compara vo

donde describe las ventajas y
desventajas entre una deuda a
corto y largo plazo.
Expone ante sus compaeros un
estudio de caso de una empresa
que solicita prstamos a la banca
pblica y privada.
Efecta operaciones nancieras
aplicadas a inversiones a corto
plazo.
Construye la hoja electrnica
donde aplica las frmulas y
compara los resultados en dis ntos
escenarios nancieros.
4. Conocer las formas de

diferentes Ac vos
Corrientes.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
Decisiones nancieras a
corto
Plazo.
La Administracin de los
Ac vos: Corrientes de una
empresa (aplicacin).
Capital Neto de Trabajo.
Clculo del CNT
Equilibrio entre
rentabilidad y riesgo
nanciero.
Ciclo y Rotacin de Caja:
(Ciclo de conversin de
efec vo)
Clculo de la Rotacin y
Ciclo de Caja.
Iden cacin de las
necesidades de efec vo.
Estrategias de
administracin de
efec vo.
Administracin de
Inventarios:
Implicacin nanciera del
Inventario.
Tcnicas para la
administracin de
Inventarios.
Administracin de
Cuentas por Cobrar:
Seleccin y estndares de
crdito.
Condiciones de Crdito.
Supervisin y seguimiento
de Crdito.
971
SUGERIDAS
Aplica diferentes tcnicas grupales
para analizar la importancia de la
Administracin de Ac vos
Corrientes. (Plenarios, Grupos de
trabajo, etc.)
Estudios de casos, con ejemplos
concretos en relacin a Ciclo y
Rotacin de Caja y Administracin
de Inventarios.
Inves gacin sobre el departamento
de Crdito y Cobranzas y Anlisis de
Crditos.
5. Conocer la importancia de
la administracin de los
Pasivos a Corto Plazo para
la empresa.
6. Aplicar los diferentes

mtodos y tcnicas en el
manejo de pasivos
corrientes.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
Administracin de
Ingresos y Desembolsos:
Tiempo de acreditacin.
Aceleracin de Cobros
Prolongacin de Pagos
Concentracin del
Efec vo
Cuentas de Balance cero
Inversin de valores
negociables.
Administracin de los
Pasivos Corrientes:
Pasivos Espontneos
Administracin de las
Cuentas por Pagar.
Deudas Acumuladas.
ca y responsabilidad ante
terceros.
Fuentes sin garan a de
prstamos a corto plazo:
Prstamos Bancarios
Prstamo Comercial
SUGERIDAS
Inves gar y comentar las diferentes
formas de garan zar los prstamos a
corto plazo.
Ejemplicar las diferentes formas de
usar los ac vos corrientes como
colateral de garan a. (Inventarios y
Cuentas por Cobrar).
Realizar ejercicios prc cos
aplicando las tcnicas nancieras
relacionadas a la administracin de
pasivos a corto plazo.
Inves gar cules son las tasas de
inters vigentes que se aplican a los
prstamos en el mercado nanciero,
y las condiciones de crdito, (con
garan a y sin garan a).
Realizar un anlisis compara vo de
las diferentes ofertas nancieras en
relacin a las tasas de inters de las
diferentes ins tuciones bancarias,
nancieras y coopera vas. (Pol cas
y Estrategias).
Prstamos internacionales Elaborar tablas de amor zacin de

prstamos a corto plazo en Excel
Fuentes Garan zadas de
prstamos a corto plazo:
Financiero.
Caracters cas
Uso de las cuentas por
cobrar como colateral.
972
Capacitaciones dentro y fuera de la

ins tucin, con personal externo
especializado en la materia (que
laboren en ins tuciones bancarias
y/o nancieras).
Pizarrn, lpices de marcador y borrador

Libro de texto de Decisiones Financieras II
Lminas ilustra vas en materia nanciera.
Computadora, Televisor Plasma.
Calculadora Financiera
Programas y aplicaciones nancieros (P.ej. E Financiero, Acoran Financiero, Khi3, etc.)
Data Show y lpiz apuntador de lser.
Internet
Libros de textos varios, relacionados con los temas nancieros a estudiar.
Revistas Financieras y fascculos nancieros (por ejemplo Martes Financiero de diario el
Heraldo, Hablemos Claro Financiero, etc.)
Bole nes Informa vos de la AIHBA, DEI y la CNBS.
Desarrollo de estudios de caso aplicados a las decisiones nancieras, en forma grupal.

Elaboracin de Guas de ejercicios para desarrollar en la casa.
Inves gaciones en campo y va Internet de temas en las ins tuciones nancieras.
Elaboracin de Informes de Jornadas de capacitacin impar da por ins tuciones bancarias y
nancieras, as como INFOP, Cmaras de Comercio, AIHBA, DEI y la CNBS.
Elaboracin de Mapas Conceptuales y Cuadros Sinp cos de diferentes temas vistos en clase.
Elaboracin de trifolios informa vos y campaas de educacin nanciera para cursos inferiores
tanto de bachillerato como para 7, 8 y 9 grado.
Simulacin de casos prc cos nancieros (por ejemplo, pasos para solicitar un prstamo,
organizacin de documentacin nanciera para inversiones, etc.).
Visitas de campo dirigidas en empresas bancarias y nancieras, para es mular el inters en materia
de banca y nanzas.
Evaluacin a travs de laboratorios de operaciones nancieras, tanto en forma escrita y electrnica.
Par cipacin en clase, con preguntas, sugerencias y aportes de los temas vistos.
Examen Parcial
Finanzas Corpora vas, de Michael C. Ehrhartht/ Eugene F. Brigham. 2 Edicin, (Thomson).

Libro Maestro de Educacin Financiera Un sistema para Vivir Mejor, de Innova Tehcnology S.A., de
la Red Financiera Credoma c. Costa Rica.
Direccin Financiera de la Empresa, Ma lde Fernndez Blanco, Editorial Pirmide (1992).
Finanzas Corpora vas de Jonathan Berk y Peter de marzo, (Pearson, Addison Wesley).
Bole nes Informa vos de la AIBA, CNBS, BCH y DEI.
Normas Internacionales de Informacin Financiera NIIFs.
973
UNIDAD II: DECISIONES FINANCIERAS A LARGO PLAZO.

Establecer la diferencia entre una deuda a largo plazo y las fuentes especcas de capital relacionadas con el
costo de capital.
Determinar con claridad el costo de una deuda a largo plazo.
Calcular sin error el costo del capital en acciones comunes, capital promedio ponderado y capital
marginal.
Dis ngue, calcula y usa correctamente el costo de capital ponderado en la toma de decisiones de
nanciamiento e inversin.
Calcula y aplica sin error el apalancamiento nanciero.
Iden ca correctamente los diferentes costos para calcular sin error el punto de equilibrio.
Iden ca claramente los diferentes pos de capital, haciendo uso de dis ntos modelos nancieros para
seleccionar su estructura p ma.
Aplicar correctamente en hojas electrnicas las frmulas y clculos matem co-nancieros para determinar
en las estructuras de capital el rendimiento y riesgo nanciero.
Conocer e interpretar sin error la teora de residual de dividendos. (relevancia e irrelevancia de los mismos).
Explicar con precisin los factores claves que intervienen en el establecimiento de una pol ca de dividendos.
Describe correctamente los diferentes pos de pol cas de dividendos.
Conocer y aplicar con precisin los dividendos de acciones desde el punto de vista contable, del accionista y
de la empresa.
Tiempo: 80 horas
1. Conocer los elementos

bsicos para la toma de
decisiones nancieras a
largo plazo.
2. Establecer la diferencia
entre el costo de capital,
el costo de deuda a largo
plazo y el costo de las
acciones comunes y
preferentes.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
Costo de capital y medidas
relacionadas en la toma de
decisiones de
nanciamiento e Inversin
a largo plazo de una

Empresa.
Costo de capital.
- Enfoque co.
- Concepto.
- Fuentes especcas de
capital.
Costo de la deuda a largo
plazo.
- Benecio neto.
- Costo de la deuda antes
de impuestos.
- Costo de deuda despus
de impuesto.
974
SUGERIDAS
Elabora un cuadro compara vo del
costo de capital y sus diferentes
enfoques.
Expone ante sus compaeros la
diferencia entre costo de la deuda a
largo plazo antes del pago de
impuestos y despus del pago de
impuestos.
1. Comparar, calcular e
interpretar correctamente
el capital promedio
ponderado.
2. Analizar e interpretar
claramente el costo
marginal para la toma de
decisiones de inversin.
3. Conocer y desarrollar
correctamente un
Programa de
Oportunidades de
Inversin.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
Costo de acciones
preferentes.
Dividendos.
Clculos.
Costo de acciones
comunes.
Calculo del costo de
capital en acciones
comunes.
Costo de ganancias
retenidas.
Costos de nuevas
emisiones de acciones
comunes.
Costo de capital promedio
Ponderado.
Clculo
Esquema de
ponderacin
Valor econmico
agregado.
Costo marginal y de
decisiones de inversin.
Costo de capital
marginado Ponderado.
Programa de
oportunidades de
Inversin. (POI)
975
SUGERIDAS
Efecta operaciones nancieras
aplicadas al clculo del costo de
capital.
Desarrolla gua de ejercicios con
casos prc cos aplicados al costo de
capital.
Presentacin de diferentes videos
donde se explique la aplicacin del
Costo de Capital y sus diferentes
enfoques.
Desarrolla en forma grupal un
Programa de Oportunidades de
Inversin, aplicndolo a diferentes
pos de empresas. (agrcola,
Industrial, comercial, etc.)
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
SUGERIDAS
6. Iden car y aplicar sin

error los diferentes
elementos que intervienen
el clculo del punto de
equilibrio y el
apalancamiento nanciero.
Tcnicas de apalancamiento Desarrolla dentro del aula gua de

y La estructura de capital.
ejercicios prc cos del clculo del
punto de equilibrio y de
Punto de equilibrio.
Apalancamiento Financiero.
Apalancamiento opera vo.
Apalancamiento nanciero.
Apalancamiento total.
7. Conocer e iden car

claramente la estructura de
Capital, su composicin y
su uso en la toma de
Inves gacin sobre los diferentes

Estructuras de capital de la
pos de Capital y como est
Empresa.
- Tipos de capital
estructurados.
- Evaluacin externa
de la estructura de capital. Construye la hoja electrnica donde
aplica las frmulas y compara los
- Estructura de capital
resultados en dis ntos escenarios
p ma.
nancieros.
Seleccin de estructura de
Capacitaciones dentro y fuera de la
Capital.
ins tucin, con personal externo
- Presentacin grca de
especializado
en la materia (que
plan de nanciamiento.
laboren en ins tuciones bancarias
- Comparacin de
estructura alterna va.
y/o nancieras).
- Seleccin de estructura de
capital p ma.
976
Pizarrn, lpices de marcador y borrador

Libro de texto de Decisiones Financieras II
Lminas ilustra vas en materia nanciera.
Computadora, Televisor Plasma.
Calculadora Financiera
Programas y aplicaciones nancieros (P.ej. E Financiero, Acoran Financiero, Khi3, etc.)
Data Show y lpiz apuntador de lser.
Internet
Libros de textos varios, relacionados con los temas nancieros a estudiar.
Revistas Financieras y fascculos nancieros (por ejemplo Martes Financiero de diario el
Heraldo, Hablemos Claro Financiero, etc.)
Bole nes Informa vos de la AIHBA, DEI y la CNBS.
Desarrollo de estudios de caso aplicados a las decisiones nancieras, en forma grupal.

Elaboracin de Guas de ejercicios para desarrollar en la casa.
Inves gaciones en campo y va Internet de temas en las ins tuciones nancieras.
Elaboracin de Informes de Jornadas de capacitacin impar da por ins tuciones bancarias y
nancieras, as como INFOP, Cmaras de Comercio, AIHBA, DEI y la CNBS.
Elaboracin de Mapas Conceptuales y Cuadros Sinp cos de diferentes temas vistos en clase.
Elaboracin de trifolios informa vos y campaas de educacin nanciera para cursos inferiores
tanto de bachillerato como para 7, 8 y 9 grado.
Simulacin de casos prc cos nancieros (por ejemplo, pasos para solicitar un prstamo,
organizacin de documentacin nanciera para inversiones, etc.).
Visitas de campo dirigidas en empresas bancarias y nancieras, para es mular el inters en materia
de banca y nanzas.
Evaluacin a travs de laboratorios de operaciones nancieras, tanto en forma escrita y electrnica.
Par cipacin en clase, con preguntas, sugerencias y aportes de los temas vistos.
Examen Parcial
Finanzas Corpora vas, de Michael C. Ehrhartht/ Eugene F. Brigham. 2 Edicin, (Thomson).

Libro Maestro de Educacin Financiera Un sistema para Vivir Mejor, de Innova Tehcnology S.A., de
la Red Financiera Credoma c. Costa Rica.
Direccin Financiera de la Empresa, Ma lde Fernndez Blanco, Editorial Pirmide (1992).
Finanzas Corpora vas de Jonathan Berk y Peter de marzo, (Pearson, Addison Wesley).
Bole nes Informa vos de la AIBA, CNBS, BCH y DEI.
Normas Internacionales de Informacin Financiera NIIFs.
977

BTP-BF
ESPACIO CURRICULAR
BANCA Y MERCADOS FINANCIEROS II
NOMBREDEL ESPACIO CURRICULAR: Banca y Mercados Financieros II
Mediante el estudio de este espacio curricular los estudiantes desarrollaran las competencias necesarias
para manejar la banca y mercados nancieros e ins tuciones nancieras mediante el conocimiento de
las funciones y responsabilidades del departamento de auditora interna en las ins tuciones nancieras
y poder diferenciar entre auditora y control interno, as como de las nanzas internacionales, teora
monetaria, tarjetas de Crdito y debito.
Este espacio curricular contribuye al logro del perl profesional del egresado del BTP en Banca y Finanzas,
formando un profesional de manera integral y competente para la vida produc va, la vida ciudadana,
desempearse en un mercado laboral compe vo, proyectarse al desarrollo de la banca y mercados
nancieros y para con nuar estudios superiores universitarios.
Conocer y entender la pol ca de la auditora interna, control interno, nanzas internacionales, teora
monetaria, tarjetas de crdito y tarjetas de debito, a n de que se realicen acciones de manera eciente.
Conocer las funciones y responsabilidades del departamento de Auditora interna en las

ins tuciones nancieras.
Poder diferenciar entre auditora y control interno.
Desarrollar los conocimientos bsicos sobre nanzas internacionales
Desarrollar los conocimientos bsicos sobre teora monetaria.
Conocer el servicio de mayor uso en las ins tuciones bancarias, las tarjetas de crdito.

UNIDAD I:
UNIDAD II:
UNIDAD III:
UNIDAD IV:
Generalidades de auditora y control interno.

Finanzas internacionales.
Teora monetaria.
Tarjetas de Crdito y debito
981
UNIDAD I: GENERALIDADES DE AUDITORIA Y CONTROL INTERNO.

Conocer las funciones y responsabilidades del departamento de auditora interna en las ins tuciones
nancieras.
Poder diferenciar entre auditora y control interno.
Tiempo: 40 horas
1. Describir Auditora Interna

y Control Interno.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
Auditora Interna
- Denicin
- Tipos de Auditoria
- Funciones
- Responsabilidades
- Marco legal (Vara segn
la ins tucin nanciera)
Control Interno
- Denicin
- Funciones
- Responsabilidades
- Marco legal (Vara segn
la ins tucin nanciera)
2. Conocer los Principios

cos y norma va de la
auditora y control interno
Cdigo de ca del auditor.

Reglamentos internos de
las Ins tuciones bancarias.
Manuales de procesos.
982
SUGERIDAS
Inves gan sobre la Auditora

Interna y el control Interno.
Elaboran y analizan un cuadro

compara vo entre auditora interna
y control interno.
Plenaria sobre Auditora Interna y

control interno.
Desarrollan ejercicios sobre

auditoria interna.
Leen y analizan el cdigo, los

reglamentos y los manuales de
procesos de las Ins tuciones
bancarias.
Presentan un resumen de lo ms
importante del cdigo los
reglamentos y los manuales de
procesos de las Ins tuciones
bancarias.
Plenaria

Trabajo inves ga vo de campo en Ins tuciones Bancaria sobre auditora y control interno.
Literatura Digital o sica Acerca de auditora y el control Interno
Cdigo de ca y Reglamentos Interno
Manuales que los bancos manejan


Garca Estvez, Pablo (2009). Bolsa, Mercados y tcnicas de Inversin, Espaa; Editorial
MCGRAW-HILL / Interamericana de Espaa.

Carballo Veiga, Juan F. (2009). Aplicacin de Clculo nanciero para la toma de Decisiones,
Editorial ESIC Editorial.
Trujillo Ponce, Mar n Marin, Jos Luis (2004). Manual de Mercados Financieros, Editorial S.A.
983
Ley de la comisin de bancos y seguros

Ley del sistema Financiero o Ley de Ins tuciones del Sistema Financiero
Ley Monetaria, Ley de Tarjeras de Crdito, Ley de Mercados Financieros, Cdigo de ca
Reglamentos internos y Manuales de procesos de ins tuciones Financieras
Mar nez Jos Antonio. (2006). Fundamentos del Dinero y de la Banca, Editorial Sanz y torrez.
Catalunya)
984
UNIDAD II: FINANZAS INTERNACIONALES.

Examinar el mercado de divisas y el mercado nanciero en el cual se determinan los pos de cambio.
Examinar la manera en que las transacciones nancieras internacionales y la estructura del sistema
nanciero internacional afectan la pol ca monetaria.
Tiempo: 40 horas
1. Examinar el mercado de
divisas y el mercado
nanciero en el cual se
determinan los pos de
cambio.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
SUGERIDAS
Introduccin.
Inves gan los conceptos de

mercados de divisas y mercados
nancieros, su relacin y cmo
interactan entre s.
En discusiones y mediante lluvia de

ideas conocen y describen el
mercado de divisas y el mercado
nanciero
Exponen en equipo o individual el

trabajo de inves gacin.
Elaboran un informe de los

materiales inves gados.
Desarrollan ejercicios prc cos con

los diferentes pos de cambio
Mercado de divisas.
Conceptos.
Tipos de cambio.
Importancia de pos de
cambio.
Operaciones con divisas.
Tipos de cambio a largo
plazo.
Ley de un solo precio.
Teora de paridad del
poder de compra.
Factores que afectan los
pos de cambio a largo
plazo.
Tipo de cambio a corto
plazo.
Introduccin.
Comparacin de
rendimientos esperados
sobre ac vos nacionales
y extranjeros.
Condicin de paridad de
inters.
Curva de demanda para
ac vos nacionales.
Curva de oferta para
ac vos nacionales.
Equilibrio en el mercado
de divisas.
985
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
SUGERIDAS
- Variaciones en el po de
cambio.
- Cambios en la demanda
de ac vos nacionales.
- Variaciones en las tasas
de inters.
- Cambios en le oferta
monetaria.
- Excesos en el po de
cambio.
2. Examinar el impacto y la
manera en que las
transacciones nancieras
internacionales y la
estructura del sistema
nanciero internacional
afectan la pol ca
monetaria.
Intervencin en mercados
de divisas.
- Intervenciones de divisas
y la oferta de dinero.
- Intervencin no
esterilizada.
- Intervencin esterilizada.
- Balanza de pagos.
- Concepto.
- Aspectos fundamentales.
- Regmenes del po de
cambio en el sistema
nanciero internacional.
- Estndar del oro
- Sistema de Bre on
Woods.
- Rgimen de po de
cambio jo.
- Flujo administrado.
- Sistema monetario
europeo.
- Controles de capital.
- Controles sobre los ujos
de salida de capitales.
- Controles sobre los ujos
de entrada de capitales.
- Papel del Fondo
Monetario Internacional
(FMI).
986
Inves gan como afecta a la pol ca

monetaria las transacciones
nancieras internacionales y cmo
afecta la banca.
Desarrollan un foro acerca de este

tema.
Manejan los conceptos generales

de todos los factores que afectan la
pol ca monetaria
Exponen algunos temas

seleccionados acerca de capital,
ujos de entrada y salida.
Realizan ensayo del Fondo

Monetario Internacional.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
Introduccin.
2. Examinar el impacto y la
manera en que las
transacciones nancieras
internacionales y la
estructura del sistema
nanciero internacional
afectan la pol ca
monetaria.
SUGERIDAS
- Papel de prestamista de
l ma instancia.
- Operacin del FMI.
- Consideraciones
internacionales y pol ca
monetaria.
- Efecto directo del
mercado de divisas sobre
la oferta de dinero.
- Consideraciones de la
balanza de pagos.
- Consideraciones del po
de cambio.
- Fijacin de metas para el
po de cambio como
estrategia alterna va a
pol ca econmica.
- Ventajas de la jacin de
metas para el po de
cambio.
- Desventajas de la jacin
de metas para el po de
cambio.
- Fijacin de meta para
po de cambio en pases
industrializados.
- Fijacin de meta para
po de cambio en pases
emergentes.
- Juntas monetarias.
- Dolarizacin.
987
Inves gan las ventajas y

desventajas de la jacin del po
de cambio en el sistema nanciero.
Elaboracin de mural sobre la

dolarizacin.




988

Catalunya)
989
UNIDAD III: TEORA MONETARIA

Determinar los modelos que se relacionan con la demanda de dinero.

Manejara los Efectos de la pol ca monetaria sobre la produccin y el precio.
Comprender las evidencias empricas sobre el efecto de la pol ca monetaria
Manejara las herramientas de anlisis de oferta de demanda
Conocer el papel de la pol ca monetaria en la generacin de inacin.
Tiempo: 70 horas
1. Determinar los modelos

que se relacionan con la
demanda de dinero
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
Concepto de teora
monetaria.
- Teora cuan ta va del
dinero.
- Fundamento.
- Velocidad del dinero y
ecuacin de intercambio.
- Teora cuan ta va.
- Teora cuan ta va de la
demanda del dinero.
- Teora de la preferencia
por la liquidez de Keynes.
- Fundamento.
- Mo vo de transacciones.
- Mo vo preven vo.
- Mo vo especula vo.
- Integracin de los
mo vos.
- Desarrollos posteriores
del enfoque de Keynes.
- Demanda de
transacciones.
- Demanda preven va.
- Demanda especula va.
- Teora cuan ta va
moderna del dinero de
Friedman.
990
SUGERIDAS
Denen los principales conceptos

relacionados con demanda de
dinero.
Establecen el fundamento de la
teora cuan ta va del dinero.
Cita la importancia de la
herramienta de anlisis de oferta y
demanda agregadas.
Denen los principales conceptos

relacionados con demanda
agregada.
Describen la teora cuan ta va del

dinero para demanda agregada.
Dene los principales conceptos

relacionados con oferta agregada.
Relata una introduccin sobre

mecanismos de transmisin de la
pol ca monetaria.
2. U lizar la herramienta del

anlisis de oferta y
demanda agregadas en el
estudio de los efectos de
la pol ca monetaria sobre
la produccin y los
precios.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
- Fundamento.
- Teora de Fridman contra
teora de Keynes.
- Evidencia emprica sobre
la demanda de dinero.
- Tasas de inters y
demanda de dinero.
- Estabilidad de la
demanda de dinero.
Oferta y demanda
agregadas.
- Introduccin.
- Demanda agregada.
- Conceptos.
- Teora cuan ta va del
dinero para demanda
agregada.
- Componentes de curva
de demanda agregada.
- Derivacin de la curva de
demanda agregada.
- Factores que desplazan la
curva de demanda
agregada.
Oferta agregada.
- Conceptos.
- Tipos de curva de oferta
agregada.
- Desplazamiento de curva
de oferta agregada a
corto plazo.
- Equilibrio en el anlisis
de la oferta y demanda
agregado.
- Equilibrio a corto plazo.
- Equilibrio a largo plazo.
- Cambios en el equilibrio.
- Desplazamiento de la
curva de oferta agregada
a largo plazo.
991
SUGERIDAS
Relatan la importancia de la
herramienta de anlisis de
oferta y demanda agregadas.
Mencionan los principales
conceptos relacionados con
demanda agregada.
Explican la teora cuan ta va
del dinero para demanda
agregada.
Establecen los componentes de
la curva de demanda agregada.
Establecen la derivacin de la
curva de demanda agregada a
par r del comportamiento de
sus componentes.
Establecen los factores que
desplazan la curva de demanda
agregada.
Exponen algunos temas
seleccionados acerca de la
oferta y demanda.
3. Examinar la evidencia
emprica sobre el efecto
de la pol ca monetaria en
la ac vidad econmica.
4. U lizar la herramienta del

anlisis de oferta y
demanda agregadas para
revelar el papel de la
pol ca monetaria en la
generacin de inacin.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
Mecanismos de transmisin
de la pol ca monetaria.
- Introduccin.
- Marco conceptual de la
evidencia emprica.
- Conceptos.
- Evidencia del modelo
estructural.
- Fundamento.
- Evidencia de la forma
reducida.
- Fundamento.
- Otras evidencias sobre la
importancia del dinero.
- Mecanismos de
transmisin de la pol ca
monetaria.
- Canales tradicionales de
la tasa de inters.
- Otros canales de precios
de los ac vos.
- Perspec va de crdito.
Dinero e inacin.
- Introduccin.
- Evidencia.
- Signicado de inacin.
- Perspec vas de la
inacin.
- Crecimiento de dinero.
- Otros factores.
- Orgenes de la pol ca
monetaria inacionaria.
- Pol cas de gobierno.
- Debate entre
economistas ac vistas y
no ac vistas.
- Altos niveles de
desempleo.
- Posturas.
- Expecta vas del debate.
- Conclusiones.
992
SUGERIDAS
Relatan una introduccin sobre
mecanismos de transmisin de la
pol ca monetaria.
Mencionan los principales
conceptos de evidencia emprica.
Explican el fundamento de la
evidencia del modelo estructural.
Resumen las ventajas y desventajas
de la evidencia del modelo
estructural.
Explican el fundamento de la
evidencia de la forma reducida.
Resumen las ventajas y desventajas
de la evidencia de la forma
reducida.
Presentan una introduccin al tema

pol ca monetaria generadora de
inacin.
Relatan evidencia histrica de
procesos inacionarios.
Ilustran como el crecimiento del
dinero produce inacin.
Determinan otros factores que
producen inacin.
Ejemplican algunas pol cas de
gobierno que afectan la inacin.
Ejemplican las diferencias de
pensamiento entre economistas
ac vista y no ac vistas.




993

Catalunya)
994
UNIDAD IV: TARJETAS DE CRDITO Y DBITO

Manejar los aspectos generales relacionados con los servicios ms importantes que las ins tuciones
bancarias manejan, las Tarjetas de Crdito y Debito.

Tiempo: 30 horas
1. Conocer y analizar el
funcionamiento de las
tarjetas de crdito y
dbitos.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
SUGERIDAS
Concepto de Tarjetas de
Crdito y Debito
Realizan inves gaciones sobre las
- Diferencias entre tarjetas

de crdito y debito
Elaborar un muestrario de los
Marco Legal
- Ley y reglamentos de las
tarjetas de Crdito
- Contratos de usuarios de
tarjetas de crdito.
Manejo de las tarjetas de
crdito y debito.
tarjetas de Crdito.
diferentes pos de tarjetas que
existen en base a los servicios
que prestan.
Presentan informes y cuadros
compara vos de varias tarjetas

mostrando todos los detalles a la
vez, tambin ventajas y
desventajas.
En Plenarias explicaran las reglas
de un buen uso de la tarjeta y las

formas de salir de las deudas.
Explicaran el roll de la direccin
de proteccin de usuario
nanciero.
Expondrn acerca del impacto de
las tarjetas en la economa

nacional y tambin sobre el
futuro de las tarjetas
Elaboran lbum de pos de
tarjetas de varias ins tuciones

explicando todos sus servicios.
995
2. Describir los elementos

esenciales que forman
parte del manejo de las
tarjetas.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
SUGERIDAS
Inves gan los elementos esenciales

que forman parte del manejo de las
tarjetas, servicios que prestan.
Presentan un informe resumen de

los elementos esenciales que
forman parte del manejo de las
tarjetas, servicios que prestan.
Plenaria sobre los elementos

esenciales que forman parte del
manejo de las tarjetas, servicios
que prestan.
Realizan prc cas de manejo de

tarjetas de crdito y debito.
1. Impacto de las tarjetas

de crdito y dbito en la
economa Nacional
Inves gan el impacto que enen las

tarjetas en la economa nacional.
2. Futuro de las tarjetas.
Generan un debate sobre el

impacto que enen las tarjetas de
crdito y debito en la economa
nacional.
Opinan sobre su apreciacin

personal o colec va del futuro de
las tarjetas.
Elementos esenciales que

forman parte del manejo
de las tarjetas.
1.- Cuota o pago Mnimo
2.- Intereses
3.- Benecios adicionales
4.- Cupo o limite
5.- Corte
6.- Saldo
7.- Tasas o recargos por
otros servicios. (mora,
Seguros, u otros)
Servicios que prestan las
tarjetas de Crdito
Servicios que prestan las
tarjetas de debito
Tipos de clculos que usan
las ins tuciones nancieras
dependiendo de las
tarjetas.
Sugerencias o consejos
sobre el uso de las
tarjetas.
Direccin de proteccin
del Usuario Financiero:
Deberes del usuario
nanciero y derechos del
usuario nanciero.
3. Describir el impacto que

enen de las tarjetas de
crdito y dbito en la
economa Nacional
996




997

Catalunya)
998

BTP-BF
rea: Orientacin Profesional
ESPACIO CURRICULAR
PLATAFORMA DE SERVICIOS II
NOMBREDEL ESPACIO CURRICULAR: Plataforma de Servicios II
El Espacio Curricular de Plataforma de Servicios II pertenece al rea de formacin profesional
especializada, es de naturaleza terico prac co, desarrolla las competencias en las y los estudiantes para
el conocimiento, manejo op mo y vers l de productos y servicios nancieros, tanto en productos
servicios pasivos o ac vos, conocimientos especcos de cierres de caja, tarjetas de crditos, PYME,
corpora vos, ges n de ventas, atencin al cliente entre otras. Tiene las competencias y conocimientos
necesarios para ser un profesional con visin de negocios y u lizar herramientas modernas de ges n la
calidad y servicio al cliente, ello le permi r desarrollar labores en reas administra vas, creando valor
en el proceso y ser gestor/a de cambio en la ins tucin en la cual se desempee.
La Plataforma de Servicios II ser impar da en el Segundo Semestre del Duodcimo ao del Bachillerato
Tcnico Profesional en Banca y Finanzas, BTP-BF. Cuyo propsito es desarrollar en los y las estudiantes
conocimientos de tcnicas y habilidades en la ges n de la calidad en el servicio al cliente, mostrando
inters, argumentando, inves gando y valorando los conceptos, mtodos y tcnicas u lizadas en la
planeacin estratgica del servicio al cliente. Estar capacitado para impulsar la compe vidad de las
organizaciones que crea o de las que forma parte, con liderazgo y ca.
Iden car las necesidades de los clientes a n de promover y vender los productos y servicios del
banco.
Aplicar los conceptos modernos de Servicio al Cliente en el desarrollo de herramientas tericoprc cos que le permita compe r en el mercado.
Ejecutar la recepcin y manejo de la informacin en el desarrollo de las ac vidades de Servicio al
Cliente.
Atender correctamente al pblico con el protocolo establecido por la organizacin.
Asis r a la Direccin o Gerencia de acuerdo a las normas de seguridad integral demostrando
aser vidad, prac vidad, ca profesional y ac tud de cambio en las organizaciones.
Documentar las llamadas telefnicas en los formatos establecidos, tomando los datos ms
importantes.
1001
Demostrar buena atencin al pblico mediante las relaciones humanas y relaciones pblicas para
valorar la delizacin de las empresas.

Implementar las normas de cortesa en una eciente comunicacin.
Disea un manual de calidad donde se iden quen, los protocolos modernos de atencin al
cliente para la toma de decisiones y prestar servicio calidad.
Elaborar un plan de mercadeo de una empresa dedicada a ac vidades relacionadas con la
especialidad, aplicando mtodos y tcnicas apropiadas.

UNIDAD I:
UNIDAD II:
Atencin al cliente.
Didctica Empresarial en el Proyecto Labor@ II
1002
UNIDAD I: ATENCIN AL CLIENTE

Comprende la importancia de la calidad y servicio en la ges n empresarial, considerando el rol del
cliente en el mercado.
Aplica normas de calidad del servicio, considerando la importancia de los clientes en la relacin de
mercado.
Aplica estrategias de ges n de calidad para conservar y mantener clientes, tomando en
consideracin el objeto del negocio.
Implementar programas de control y seguimiento de los clientes en cuanto a pe ciones, quejas y
reclamos desde la funcionalidad de un Manual de Atencin al Cliente.
Tiempo:80 horas
1. Aplicar los conceptos

modernos de Servicio al
Cliente en el desarrollo de
herramientas tericoprc cos que le permitan
compe r en el mercado.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
Protocolo para la atencin
al cliente en la
organizacin.
- Principios del servicio
- Servicio al cliente como
estrategia
- Triangulo de servicio
- Obje vo
- Toma de contacto inicial
- Transicin de la
informacin
- Mensaje de voz y buzones
- Mtodos que permitan
escuchar a los clientes
(encuestas, entrevista
personal, grupos de
enfoque o focales, buzn
de quejas o reclamos).
- Necesidades del cliente
(ser reconocido y
recordado, ser nico, ser
respetado, sen rse
apreciado, sen rse
bienvenido, sen rse
1003
SUGERIDAS
Realizan inves gaciones
bibliogrcas para conocer los
protocolos para la atencin al
cliente en la organizacin
Aplican tcnicas grupales,
sistema zan la atencin de
necesidades del cliente segn las
exigencias modernas.
Analizan estudios de casos
aplicando el tringulo de servicios.
Reexionan sobre la transicin de la
informacin y su impacto en la
atencin al cliente.
Realizan visitas de campo a Call
Center de diferentes empresas.
Ejercitan la toma de mensajes de
voz y buzones siguiendo los
protocolos internos.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
apoyado, atencin puntual,
sen rse confortable,
servicio ordenado, servicio
responsable)
2. Reconocen los elementos

claves y principios de
calidad para potenciar
clientes y tener un mayor
porcentaje sa sfaccin que
garan ce mayor ecacia
del servicio.
3. Implementar las diferentes

estrategias de atencin
segn la pologa de
clientes y sus exigencias.
Calidad en el servicio:
- Calidad
- Servicio
- Elementos clave de un
buen servicio
- Principios de la calidad
- Factores diferenciales de
las empresas de servicios
- Medicin de la calidad del
servicio (SERVQUAL)
- Manual de calidad
- Ges n de calidad
SUGERIDAS
Realizan anlisis de los

diferentes manuales y protocolos
de atencin al cliente.
Ejercitan la medicin de la
calidad de servicios en estudios
de casos.
Realizan inves gaciones

bibliogrcas para iden car los
factores diferenciales de las
empresas de servicios.
Elaboran ensayos para

relevar la ges n de la calidad en
diversas empresas.
Observan videos de los pos

de clientes y los abordajes para
atencin en diferentes casos.
Realizan desempeo de roles

Tipologa del Cliente
para encontrar las mejores
interno y externo:
estrategias segn las exigencias
- Tipos de cliente teniendo
modernas de los clientes.
en cuenta la personalidad:
Aplican diversas estrategias
introver do, extrover do,
crea
vas de servicio al cliente y
indecisos, silenciosos,
la promocin de bsqueda de
egocntrico, reexivo,
productos y servicios
conservador, discu dor,
personalizados/
diferenciados.
conic vos, midos,
escp co, otros.
Inves gan las tcnicas de

- Segn las exigencias
autocontrol en la resolucin de
modernas:
conictos.
Comparacin para
obtener ms
benecios, Lealtad en el
servicio, Bsqueda de
productos y servicios
personalizados y
diferenciados, Mayor
velocidad de respuesta,
Les gusta ser
escuchados, Bsqueda de
varios productos.
1004
4. Aplicar las tcnicas de

autocontrol en la
resolucin de conictos
que surjan en la
negociacin con el
cliente.
5. Establecer las estrategias

a seguir en la medicin
de la sa sfaccin del
cliente para sa sfacer la
demanda de servicios.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
Negociacin con el cliente y
resolucin de conictos:
- Denicin de queja y
reclamaciones.
- Comportamiento del
consumidor.
- Pautas para la ges n de
quejas y reclamaciones.
- Tcnicas de autocontrol.
Servicio al cliente una
visin de negocios:
- Administracin de la
demanda de servicios
- Demanda y potencial de
mercado.
- Segmentacin del
mercado de servicios.
- Gerenciar las expecta vas
del cliente de servicios.
- Denir y medir la
sa sfaccin del cliente.
Planeacin estratgica de
servicio al cliente:
- Cultura organizacional
como recurso estratgico.
- Planeacin estrategia en
marke ng
- Plan de atencin al cliente
y ventas.
1005
SUGERIDAS
Realizan anlisis de causa y efecto
en la resolucin de conictos sobre
la atencin de clientes.
Realizan anlisis de casos siguiendo
las pautas para la ges n de quejas
y reclamaciones.
Aplican los instrumentos encuestas,
entrevista personal, grupos de
enfoque o focales para medir la
sa sfaccin del cliente.
Tabulan, analizan e interpretan los
datos obtenidos.
Presentan informes en plenaria.
Crean y aplican estrategias de
marke ng para captacin, retencin
y delizacin de clientes.
Aplican a travs de desempeo de
roles planes de atencin al cliente y
ventas.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
6. Aplicar estrategias de
captacin, retencin y
delizacin de clientes a
travs del uso del
marke ng.
Estrategias de retencin de
clientes:
7. Capacitar a las y los

estudiantes con los
manuales existentes en las
diferentes ins tuciones
bancarias.
Manual de servicio al
cliente con las normas
internacionales:
SUGERIDAS
- Valor percibido por el

cliente de servicios (una
estrategia de
conocimiento)
- Gerencia de expecta vas
y calidad.
- Promocin de precios
- Marca de servicios.
- Tabla de contenidos
(Introduccin, obje vos,
alcance, portafolio de
servicios, reglamento)
- Protocolos de atencin
por canal: personal,
telefnica y virtual.
- Deniciones y
conclusiones.
1006
Revisin documental de los

diferentes manuales existentes.
Analizan los diferentes manuales
inves gados para ver si estn
enmarcadas en la legislacin
vigente.
Verican la u lidad de los manuales
en el desempeo de los empleados.
Capacitacin y aplicabilidad de los
diferentes manuales.

Manuales y protocolos de atencin al cliente.
Inves gaciones bibliogrcas online.
Libros de texto.
Computadora.
Data show.
Videos.
Material impreso.
Internet.
Bole nes
Trifolio

Presentan guas de anlisis al par cipar en paneles, conferencias y foros sobre atencin al cliente.
Presentan para revisin los reportes e informes de atencin al cliente.
atencin al cliente y otros documentos importantes.

Ejercitan tcnicas de atencin al cliente.
Horovitz. J. (2007). La calidad de servicio a la conquista del cliente. Bogot: McGraw Hill.
Willigman. R. (1996). Escchame soy tu cliente. Mxico: Pren ce Hall Hispanoamericana S.A.,
Cobra, M. (2000). Marke ng de servicios. Colombia: Editorial McGraw Hill.
Mar n, W. (1991). Gua de servicios en restaurantes. Mxico: Trillas.
AENOR, (2005). Cer cacin y Normalizacin del sector turs co. Espaa: Editorial AENOR
HUERTAS Garca Rubn, Domnguez Galcern Rosa. Decisiones estratgicas para la direccin de
operaciones en empresas de servicios y turs cas. Ediciones de la Universidad de BarcelonaEspaa. 2008

ARNOLETTO Eduardo Jorge. Administracin de la produccin como ventaja compe va. Ediciones
Daz Santos S.A.- Espaa. 2009.
BROWN Andrew Brown. Ges n de la atencin al cliente. Ediciones Daz Santos S.A.- Espaa. 1992.
COTTLE David. El servicio centrado en el cliente. Ediciones Daz Santos S.A.- Espaa. 1991.
1007
ESTEBAN Alberdi Cris na Esteban, Rubio Andrada Luis Empresas de intermediacin turs ca y
nuevas tecnologas: estudio de calidad en el segmento minorista para viajes de ocio. Editorial Visin
Net- Espaa. 2009.
HUERTAS Garca Rubn, Domnguez Galcern Rosa. Decisiones estratgicas para la direccin de
operaciones en empresas de servicios y turs cas. Ediciones de la Universidad de BarcelonaEspaa.2007.
ILDEFONSO Grande Esteban. Marke ng de los servicios. Editorial ESIC- Espaa. 2004.
LARREA Pedro. Calidad de servicio: del marke ng a la estrategia. Ediciones Daz Santos S.A.- Espaa.
2001.
PREZ Fernndez de Velasco Jos Antonio. Ges n de la calidad empresarial: calidad en los servicios
y atencin al cliente. Editorial ESIC- Espaa. 2008.
PREZ Torres Vanesa Carolina. Ges n de la atencin al cliente. Editorial Ideas propias Espaa.2006.
PUIG-DURN Fresco Jorge. Cer cacin y modelos de calidad en hostelera y Restauracin.
Ediciones Diaz Santos S.A.- Espaa. 2006.
ROSANDER A. C. La bsqueda de la calidad en los servicios. Ediciones Daz Santos S.A.- Espaa. 2008.
SET Pamies Dolors. De la calidad de servicio a la delidad del cliente. Editorial ESIC Espaa.2004.
1008
UNIDAD II: DIDCTICA EMPRESARIAL EN EL PROYECTO

LABOR@ II
Fortalecer el uso de las herramientas para la insersin en el mundo laboral.
Simular en el ambiente tcnico pedaggico los procesos inherentes al funcionamiento de una empresa.
Generar propuestas de anlisis de costos, comercializacin, manejo de recursos haciendo uso de la tecnologa
y conec vidad para asegurar un desempeo de calidad.
Implementar con altos niveles de responsabilidad, ca, ecacia y eciencia los aspectos administra vos.
Vivenciar experiencias educa vas en la formacin de una empresa prc ca.
Tiempo:80 horas
1. Implementar
competencias de
Inicia va, crea vidad,
proac vidad, trabajo en
equipo y altos niveles de
responsabilidad.
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
SUGERIDAS
Didc ca Empresarial en el
Proyecto Labor@ II.
Aplican los conocimientos
Fundamentos Bsicos de la
Ges n y la Calidad
Empresarial.
Establecen el reglamento y
adquiridos en el aula de clase a

travs del uso correcto de las
herramientas existentes en el
aula labora.
normas para el uso del Aula
Labor@.
Fortalecen valores de
responsabilidad, hones dad a

travs de diferentes proyectos
desarrollados.
Seguridad y Salud
Ocupacional desde la Banca
y Finanzas.
Responden guas de observacin
del funcionamiento del Aula

Labor@.
Prac can el desempeo de roles
de los cargos y funciones del

Proyecto Labor@ II.
1009
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
Aplican las listas de cotejo para

controles del trabajo desarrollado.
2. Iden car la importancia

del trabajo en equipo con
el n de lograr un obje vo
comn.
3. Aplicar las herramientas y
mtodos para el
u lizado en la empresa a
travs de simulaciones
desde el Aula Labor@.
SUGERIDAS
Protocolo y E queta
Empresarial.
Ejercitan las estrategias y elementos

que cons tuyen la empresa
organizada.
Elaboran informes diarios, con
evidencias del trabajo
desempeado.
Realizan visitas a diferentes
empresas para aplicar
conocimientos tericos prc cos
DIA DE BANCO.
1010

La implementacin del Espacio Fsico y equipamiento tecnolgico del Aula Labor@ ser segn la
ges n del centro educa vo a n de simular lo ms real posible una empresa, desde la formacin de
fundamento.
La asignacin del proceso de evaluacin del Aula Labor@ estar conforme al reglamento y
norma vidad de su funcionalidad.

Presentan para revisin los reportes e informes.
Organizan su portafolio de evidencias de las acciones ejecutadas en el Proyecto Labor@ II.
Presentan tablas de cotejos de la par cipacin de los equipos en el Proyecto Labor@ II.
el Proyecto Labor@ II.
Ortega Castro, Alfonso (2008) Introduccin a las nanzas. 2 edicin. McGraw-Hill Interamericana.
Mxico
Brealey, Richard y Myers, Stewart (1998) Principios de nanzas corpora vas. 5 edicin. McGrawHill. Espaa
Weston, Fred y Brighan, Eugene (1994) Fundamentos de la Administracin Financiera. 8 edicin,
Pren ce Hall Hispanoamericana. Mxico.
Mexico.D.F.,
Manual de Capacitacin de Empresas Escolares Comunitarias., Real LEDGE Honduras, Primera
Edicin: Tegucigalpa, octubre de 2015
Ruiz L., Canela J. La ges n por calidad total en la empresa moderna, 1ra. Ed., Alfaomega, Mxico
D.F., Mxico 2004
1011

BTP-BF
rea: Comunicacin
ESPACIO CURRICULAR
CONVERSATIONAL ENGLISH WORKSHOP III
IDENTIFICATION DATA
NAME OF THE CURRICULAR SPACE: Conversational English Workshop III

GRADE WHICH IT BELONGS: 12th, II semester
DESCRIPTION
Conversa onal English Workshop III contains items of interest for students, that will provide them the
opportunity to acquire the needed communica ve skills required in a banking and nancial working
environment, having also the needed prac ce to increase their speaking and listening skills, all this
surrounded by banking and nancial accoun ng terms, applying methods and techniques that will oer
a simula on of real working situa ons, always in a meaningful communica onal context.
Teachers, in order to increase the students language prociency level, have to be proac ve; do the
needed researches and plan ac vi es that will keep them interested and mo vated, considering that the
contextualiza on of the ac vi es is the best way to encourage the learning process. For which reason, we
propose to do trials of real working situa ons, where students will have the opportunity to apply their
banking and nance knowledge, using English language.
banking and nancial environment, to a very specic business vocabulary related to accoun ng, savings,
marke ng, quality customer service, investments, nancial analysis, project management and many
other technical terms and procedures that belong to this specic language.
All terms and topics considered, will be used to help students to pass from B2 (High Intermediate) to a C1
(Eec ve Opera onal Prociency) level. At the end of this program, students will have the opportunity to
empower themselves to perform eciently orally and wri en in their professional life.
GENERAL PURPOSE
The students will be able to understand, read and express themselves in English, applying a very good
acceptable uency and pronuncia on, in order to transmit an understandable message using the basic
and technical vocabulary related to banking and nance, which could be applied in the workplace, in
order to solve eec vely any situa on related to accoun ng, project management, nancial analysis
among others.
1015
- Read and listen authen c and semi authen c texts iden fying the main and secondary ideas.
- Acquire listening and speaking skills to understand the basic message, in both formal and informal
contexts.
- Understand authen c and semi authen c oral and wri en texts according to a specic topic in each
unit.
- Achieve a high level of prociency in the produc on (speaking and wri ng) and comprehension
(reading and listening) languages, in a coherent structure.
- Look for needed informa on in the ICTs to con nue learning English out of the classroom by using
interac ve web pages.
- Apply linguis c knowledge in professional environments.
- Iden fy their own language learning style, to achieve easier learning.

UNIT I
UNIT II
UNIT III
What is a Call Centre?

The way you speak to a customer
How to use your so skills
20 hours
30 hours
30 hours
1016
UNIT I: WHAT IS A CALL CENTRE?

Use oral language to give specic informa on related to call centres.
Understand a reading and classify informa on.
Tiempo:20 hours.
ACHIEVEMENT
EXPECTATIONS
1. Make use of oral language
to express ideas and
answer ques ons.
CONTENT
Conceptuals
Procedural
Ac tudinal
and Wri ng.
What is a Call Centre?
Call centres are used by
companies and
governments to provide
customer service and
support by telephone.
PROCESSES AND
Explore students' prior knowledge.
Teacher shows a picture of a
man/woman wearing a headset (A
headset is a microphone and
listening device for call center
employees).
Students describes what they see in
the picture.
Teacher asks ques ons to generate
discussion:
- Where does he/she work?
- What does he/she do in his/her
work?
- What is a Call Centre?
- Etc.
2. Make use of reading skills

to understand and classify
informa on.
Recep ve Language:
Reading and Listening
Types of Call Centres
- In-bound
- Out-bound
- Both
Technology used in a Call
Centre
- Automa c Call
Distribu on
- Interac ve Voice
Response
- Predic ve Dialers
1017
Students read a handout given by

the teacher.
Divides the class in two groups.
Students will prepare shot oral
presenta ons about: 1. - Types of
Call Centre and 2. - Technology used
in a Call Centre.
The groups will make ques ons to
each other.
ACHIEVEMENT
EXPECTATIONS
3. Make use of oral skills to
present specic
informa on.
CONTENT
Conceptuals
Procedural
Ac tudinal
Strategic Marke ng Tool
Business Transac on Tool
Project: Research
PROCESSES AND
Teacher encourage students to

think on other use for call centres
besides customer service.
Ques ons to generate discussion:

- What companies use call centres?
- Why do they use it?
- Etc.
Research: Contact a call centre

from any local company, and nd
out if they are inbound (only take
calls from outside) or outbound
(they call out to try to sell
products). Also, try to nd out
what companies or industries
they have contracts with.
Students prepare an oral report

about their research.
Shows interest for the

research and sharing
informa on.
Oral Report
1018
UNIT II: THE WAY YOU SPEAK TO A CUSTOMER

Use oral language to give specic informa on.
Apply the correct tone, pace and intona on to transmit a clear message to a customer.
Analysis of situa ons and a tudes that should be taken.
Tiempo:20 hours.
ACHIEVEMENT
EXPECTATIONS
1. Make use of oral language
to express ideas and
answer ques ons.
CONTENT
Conceptuals
Procedural
Ac tudinal
Recep ve Language:
Listening and Reading
Listening Skills
PROCESSES AND
Explore students' prior

knowledge.
Teacher use some phrases to

show the importance that the
tone and intona on have while
trying to send a message.
Listening: Listen to a conversa on

between a call centre ocial and
an angry customer.
Teacher makes some ques ons to

generate discussion:
Why was the customer angry?
How did the call centre ocial
handled the situa on?
What phrases did he/she used to
calm down the customer?
Etc.
Pays a en ons to the

listening ac vity
Oral language to gather
informa on.
Select and organize

informa on.
2. Make use of reading skills

to understand and classify
informa on.
1019
Students listen to the

conversa on again and make a list
of useful expressions.
Poster Wall: In pairs students

make a poster with the phrases
they took from the listening.
Discuss their posters with the

class, and compare the phrases.
ACHIEVEMENT
EXPECTATIONS
present specic
informa on.
CONTENT
Conceptuals
Procedural
Ac tudinal
Brain Storming
Needed Skills in a Call
Centre
- Posi ve A tude
- Enjoy working with people
- Enjoy working for
People
- Have a high energy level
- Listening Skills
- Skills of Persuasion
- Ability to think quickly
- Mul ple language skills
- Etc.
Exchange Ac vity
Shows interest for others'
opinions.
PROCESSES AND
Brain Storming: Students and
teacher make a list of the skills that
a call centre employee must have.
Pair Work: Students give a short
descrip on about a skills and gives
example of a situa on.
Project: Brochure
Students design a brochure promo ng
call centre jobs; including the
previous topics and characteris cs.
Teacher follows up the ac vity,
checking grammar, spelling, content,
etc.
Exchange Ac vity: Students from
other groups will check the
brochures and give opinions about
them.
Open discussion about the
brochures.
1020
UNIT III: HOW TO USE YOUR SOFT SKILLS

Use oral language to give specic informa on.
Apply the correct tone, pace and intona on to transmit a clear message to a customer.
Analysis of situa ons and a tudes that should be taken.
Tiempo:20 hours.
ACHIEVEMENT
EXPECTATIONS
1. Make use of correct tone
and intona on to clarify a
message.
CONTENT
Conceptuals
Procedural
Ac tudinal
Recep ve Language:
Listening and Reading
Listening Skills
Pays a en ons to the
listening ac vity
PROCESSES AND
Explore students' prior knowledge.
Teacher use some phrases to show
the importance that the tone and
intona on have while trying to send
a message.
Oral language to gather

informa on.
Listening: Listen to a conversa on

between a call centre ocial and an
angry customer.
Select and organize

informa on.
Teacher makes some ques ons to

generate discussion:
- Why was the customer angry?
- How did the call centre ocial
handled the situa on?
- What phrases did he/she used to
calm down the customer?
- Etc.
Students listen to the conversa on
again and make a list of useful
expressions.
Poster Wall: In pairs students make a
poster with the phrases they took
from the listening.
Discuss their posters with the class,
and compare the phrases.
1021
ACHIEVEMENT
EXPECTATIONS
2. Learn to iden ty and apply
his/her so skills to give an
appropriate customer
service.
CONTENT
Conceptuals
Procedural
Ac tudinal
Brain Storming
Needed Skills in a Call
Centre
- Posi ve A tude
- Enjoy working with people
- Enjoy working for
People
- Have a high energy level
PROCESSES AND
Brain Storming: Students and
teacher make a list of the skills that
a call centre employee must have.
Pair Work: Students give a short
descrip on about a skills and gives
example of a situa ons.
Students, working in pairs,
complete the following chart:
- Listening Skills
- Skills of Persuasion
- Ability to think quickly
- Mul ple language skills
- Etc.
Good Prac ce
in call handling
Bad Prac ce in
call handling
Listen without
interrup on.
Etc.
Interrup ng
the customer.
Etc.
Share the informa on with the class.

Project: Brochure
Exchange Ac vity
Shows interest for others'
opinions.
Students design a brochure

promo ng call centre jobs; including
the previous topics and
characteris cs.
Teacher follows up the ac vity,
checking grammar, spelling, content,
etc.
Exchange Ac vity: Students from
other groups will check the
brochures and give opinions about
them.
1022
ACHIEVEMENT
EXPECTATIONS
3. Make use of researching
skills to get informa on
related to dealing with
customers.
CONTENT
Conceptuals
Procedural
Ac tudinal
How to deal with angry
customers
Phrases:
- I'm sorry to hear that, Mr.
____.
- What I'll do right now is
________.
- I'll will do my very best to
help you, Mrs. _____.
- I'm more than happy to
help you, Ms. _____.
- Etc.
Steps for handling Dicult
Customers
-Remain Calm
-Allow customer to express
his/her concern.
-Show you understand
-Restate the Problem
-etc.
Role Play
PROCESSES AND
Students make a list of useful

phrases to defuse and angry
customer.
Interview: With a local call centre

employee. (If there isn't any, look
in the internet). Students do the
ques ons of the interview,
oriented to get useful phrases for
dealing with angry customers.
Share their results with their

classmates, and exchange
informa on.
Do a bank of these phrases using

index cards, organized by the
following way:
* Download Anger
- I'm sorry to hear that, Mr. ____.
* Avoid Giving Orders
- Will you_______, please?
* Take Responsibility
- Let me see what I can do to help.
* Avoid Causing Defensiveness
- Please tell me what happened.
Each student will share their

phrases in an open presenta on
to the class, and exchange
phrases.
Role Play: Teacher organizes

students in pairs and give them a
card with the descrip on of a
situa on in which the customer in
angry.
Students make a script of a

conversa on about an angry
customer in a call centre, applying
procedures and techniques to
defuse the client.
Present their role plays to the

class.
Makes use of phrases

related to customer service.
Shows interest for applying
new language.
1023

White bond paper
Notebook
Computer lab
Internet
Rubrics
DVD
CD Player
English Laboratory
Computers
Headphones
Flashcards
Songs
Games

Quizzes
Oral Presenta ons
Bulle n Boards
Role Plays
Glossary
Sing-a-long
Researches
1024

Jos Mateo Mar nez
Using Delibera ve Techniques to Teach Financial Literacy
Nancy Claxton 2008
Celce-Murcia. M. 2001. Teaching English as a Second or Foreign Language (3rd ed). USA:
Heinle&Heinle.
Chaney, A.L., and T.L. Burk. 1998. Teaching Oral Communica on in Grades K-8. Boston:
Allyn&Bacon.
Brown, G. and G. Yule. 1983. Teaching the Spoken Language. Cambridge: Cambridge University
Press.
www.youtube.com
www.english-area-com
h ps://www.dllr.state.md.us/gedmd/esolcirr/CustomerServiceCurriculum.pdf (customer service)
h ps://www.groovehq.com/support/essen al-customer-service-skills (customer service skills)
h p://www.helpscout.net/blog/customer-service-skills
h p://wha s.techtarget.com/reference/Call-Center-Terms-Glossary
h p://www.business.com/call-centers/call-center-equipment-and-supplies-key-terms/
h p://www.investopedia.com/ar cles/pf/08/pay-in-cash.asp (overpaying, over-shopping, etc.)
h ps://www.englishclub.com/ref/Sayings/Money/ (sayings)
h p://www.learnenglish.de/vocabulary/moneyidioms.html (idioms)
h p://www.saylor.org/site/textbooks/Money%20and%20Banking.pdf
1025
Role Plays
Guided Reading
Teamwork
Story Telling
Word Games
Problem Solving
Brainstorming
Crea ve Wri ng
Repe on Drills
Problem Solving
Total Physical Response
Suggestopedia
Pair work
Projects
Demonstra on
Community Language Learning
Word Associa on
Realia
Case Study
Audio Lingual Method
Communica ve (Oral Prac ce)
1026

BTP-BF
PROGRAMAS CURRICULARES
DUODCIMO GRADO
JORNADA EXTENDIDA
SEGUNDO SEMESTRE

BTP-BF
rea: Tecnologa e Informtica
ESPACIO CURRICULAR
PROGRAMACIN II
NOMBREDEL ESPACIO CURRICULAR: Programacin
Este espacio curricular trata las tem cas y prc cas que los alumnos puedan desarrollar las destrezas
bsicas en el proyecto de desarrollo de sistemas de informacin para la banca que incluye las tem cas
siguientes:
Conexin a bases de datos
Creacin de formularios conectados a datos transacciones
Implementacin
Mantenimiento de sistemas
Se pretende con este Espacio Curricular desarrollar en el alumno las competencia en desarrollo de
programas conectados a datos
Aplicar conocimientos sobre los objetos de conexin a base de datos, conexin de tablas a
formularios para realizar transacciones.
Crear los mtodos bsicos de operaciones sobre registros (Mover, crear, modicar, eliminar y
buscar).
Relaciona los conocimientos para desarrollar un Sistema de Procesamiento de Transacciones
(TPS).
Implementacin de sistemas y da mantenimiento a sistemas de informacin.
UNIDAD I:
Desarrollo de sistemas
120 Horas
1031
UNIDAD I: DESARROLLO DE SISTEMAS

Aprende la fundamentacin y el manejo de una base de datos.

Conexin a bases de datos
Creacin de formularios maestros y transaccionales
Desarrollo de sistemas
Implementa y da mantenimiento de sistemas
Tiempo: 120 horas
1. Crea mtodos de conexin

a base de datos
2. Crea programas u lizando

programacin modular
3. Crea diseos de entrada de

datos conectado a bases de
datos
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
Mtodos de conexin a
bases de datos
Desarrollos de sistemas
pasos y procedimientos
Implementacin de sistemas
SUGERIDAS
Elabora mtodos de conexin a bases
de datos
Estudia los diversos conceptos
tericos y relacionarlos con la
resolucin de problemas.
Repasar elementos de
lenguaje
Repasar programacin
orientada a eventos de
objetos
Crear, modica y prueba de
procedimientos y funciones
Comprender la u lidad que
proporcionan los objetos
para la creacin de
programas elaborados a la
mediada
Elaboran programas u lizando

procedimientos y funciones u lices al
desarrollo de sistemas.
Crear Objetos de conexin a

base de datos
Conectar tablas a
formularios
Conectar tablas a
formularios de
mantenimientos y de
transaccin mediante cdigo
Crea formularios que permitas las
1032
CONTENIDO
Conceptuales
Procedimentales
Ac tudinales
SUGERIDAS
Crear los mtodos con

operaciones sobre
registros(Mover, crear,
modicar, eliminar y buscar)
Relaciona los conocimientos
para desarrollar una TPS
4. Opera los mtodos bsicas
sobre registros en los
diseos de estrada de
datos
5. Desarrolla sistemas y da
mantenimiento a sistemas
Implementa y da
mantenimiento a sistemas
de informacin
Par cipa ac vamente, con
responsabilidad y respeto.
Valora el papel de los
fundamentos del diseo.
Siente la importancia de la
estructura del so ware.
Opina sobre la relacin entre
mdulos, acoplamiento y
cohesin.
1033
Crea un pequeo sistemas de

operaciones bancarias
Implementa un sistema desarrollado
Agrega mdulos o da
mantenimiento a sistemas de
informacin
Laboratorio
Computadoras
Data show
Acceso a sistemas de informacin pre elaborados y a la mediada
Polimedia con la tem ca
Internet
Explosiones de fundamentos tericos sobre sistemas de informacin

Elaboracin de mapas conceptuales u lizando programas o herramientas web
Desarrollo de guas de laboratorio, con cumplimiento de empos y metas.
Monitoreo de los diferentes trabajos asignados.
Asignacin de trabajo individual, por parejas y grupos para mo var y evaluar el trabajo colabora vo,
a travs de la Inves gacin de trabajos asignados de acuerdo al tema a desarrollar en el laboratorio.
Valoracin de los criterios de responsabilidad, aseo, puntualidad, orden, colaboracin.
Asignacin de un proyecto al nal del semestre con los conocimientos adquiridos en clase.
Castro Ordoez, Lev Astul (2006). Metodologa de Programacin con Aplicaciones en Turbo Pascal, I
Ed., Honduras.
Smith, Karl. J. (1991). Introduccin a la Lgica, Grupo Editorial Iberoamrica, Mxico.
Tbora, Alex R. (1991). Metodologa de la Programacin, I Edicin, Honduras
KENDALL & KENDAL. Anlisis y Diseo de Sistemas.
Modelamiento e Implementacion de Base de Datos, Maribel Sabana Mendoza, GRUPO EDITORIAL LIMA,
2006.
ORACLE 10g ADMINISTRACION Y ANALISIS DE BASE DE DATOS, PEREZ CESAR, ALFAOMEGA, MEXICO, 2005
SUPER JAVA SE FOR WINDOWS WITH JCREATOR IDE : CLASES SWING, ALGORITMOS, ESTRUCTURAS
DINAMICAS, BASE DE DATOS, VASQUEZ PARAGULLA JULIO, LIMA, 2008.1992.
COTTLE David. El servicio centrado en el cliente. Ediciones Daz Santos S.A.- Espaa. 1991.
1034

BTP-BF
rea: Comunicacin
ESPACIO CURRICULAR
CONVERSATIONAL ENGLISH III
IDENTIFICATION DATA
NAME OF THE CURRICULAR SPACE: Conversational English III

GRADE WHICH IT BELONGS: 12th, II semester
DESCRIPTION
Conversa onal English I contains items of interest for students, that will provide them the opportunity to
acquire the needed communica ve skills required in a banking working environment, having also the
needed prac ce to increase their reading and wri ng skills, all this surrounded by nancial and
accoun ng terms, applying methods and techniques that will oer a simula on of real working
situa ons, always in a meaningful communica onal context.
Teachers, in order to increase the students level, have to be proac ve; do the needed researches and
ac vi es that will keep them interested and mo vated, considering that the contextualiza on of the
ac vi es is the best way to encourage the learning process.
banking environment, to a very specic business vocabulary related to accoun ng, savings, marke ng,
investments, nancial analysis, project management and many other technical terms that belong to this
specic language.
All terms and topics taken into considera on, are part of a basic-intermediate level; and the students
of this program will have the opportunity to empower themselves to perform eciently orally and
wri en in their professional life.
GENERAL PURPOSE
The students will be able to understand, read and express themselves in English, applying an acceptable
uency and pronuncia on, in order to transmit an understandable message using the basic and technical
vocabulary related to banking and nance, which could be applied in the workplace, in order to solve
eec vely any situa on related to accoun ng, project management, nancial analysis among others.
1037
- Read and listen authen c and semi authen c texts iden fying the main and secondary ideas.
- Acquire listening and speaking skills to understand the basic message, in both formal and
informal contexts.
- Understand authen c and semi authen c oral and wri en texts according to a specic topic in
each unit.
- Improve produc on (speaking and wri ng) and comprehension (reading and listening), in a
coherent structure.
- Look for needed informa on in the ICTs to con nue learning English out of the classroom by
using interac ve web pages.
- Apply linguis c knowledge in professional environments.
- Iden fy their own language learning style, to achieve easier learning.

UNIT I
UNIT II
UNIT III
UNIT IV
Types of Loans
Types of Insurance
Telephone and On-line Banking
Cash or Plas c?
1038
UNIT I: TYPES OF LOANS


Use specic language to apply and be approved for a loan.
Use specic communica on exchange to solve a problem.
Tiempo: 15 hours.
ACHIEVEMENT
EXPECTATIONS
1. Make use of oral and
wri en language, to clear
up and stablish procedures.
CONTENT
Conceptuals
Procedural
Ac tudinal
and Wri ng.
Types of Loans
- Students Loans
- Mortgages Loans
- Auto Loans
- Personal Loans
- Small Business Loans
- Secured Loans (etc.)
PROCESSES AND
Explore students prior knowledge.
discussion about when a loan is
really necessary.
Group Work: Teacher give to each
group a card with a type of loan.
Each group write a paragraph
describing the type of loan.
Each group make a chart, explaining
their type of loan and will prepare
an oral defense: A _______ Loan is
be er because.
2. Make use of language

pa erns to express
opinions and ideas.
Problem-Based Learning
Applying for a loan
A: I need to get a home
loan.
B: Are you planning to buy a
new property?
Vocabulary: Liability, Notary
Public, Authen cate
Signatures, etc.
1039
Pair work: Teacher gives a sheet of

paper, containing the descrip on of
a dicult situa on related to a loan
that has been interrupted. (A
missing document, denial, late
payments, etc.)
ACHIEVEMENT
EXPECTATIONS
present specic
informa on.
CONTENT
Conceptuals
Procedural
Ac tudinal
Public, Authen cate
Signatures, etc.
PROCESSES AND
In an open discussion, students
stablish the situa on, and where
the problem begins.
Students will write a report about
the problem and the procedures
they have to follow to give a
solu on.
Students present an oral report or a
roleplay, about the problem and its
solu on.
Organizing procedures and

processes.
Shows security in the
process organiza on.
assignments.
1040
Students make a owchart showing

how to get a loan, from the
applica on un l the customer gets
the money.
UNIT II: INSURANCES


Use language forms to communicate eec vely with others.
Use language to persuade a person to purchase an insurance.
Tiempo: 15 hours.
ACHIEVEMENT
EXPECTATIONS
1. Make use of language to
check and classify
informa on related to
insurances.
CONTENT
Conceptuals
Procedural
Ac tudinal
Recep ve Skills: Listening
and Reading.
Types of Insurances
- Agricultural Insurances
- Medical and Health
Insurance
- Life Insurance
- Car Insurance
- Personal Injury Insurance
- Travel Insurance (etc.)
Public, Authen cate
Signatures, etc.
Surveys
Classify informa on
PROCESSES AND
Explore students prior

knowledge.
Teacher asks ques ons to

generate discussion, about the
need and importance of having
an insurance.
Example:
Why do people take out
insurances?
What is the dierence
between a loan and an
insurance?
Teacher and students make a

survey (in English) to
inves gate in the local banks
and other nancial ins tu ons,
the types of insurances they
oer and what is required to
apply.
Research: Students go to the

local banks and other nancial
ins tu ons to apply the
surveys. They will present a
chart showing the informa on
gathered by the survey.

and Wri ng.
Researching abili es.
1041
ACHIEVEMENT
EXPECTATIONS
CONTENT
Conceptuals
Procedural
Ac tudinal
PROCESSES AND
Teacher will choose a students per
group to present the charts.

present specic
informa on.
Scrambled sentences: teacher gives

students a paragraph with the steps
to get an insurance in a random
order. Students have to arrange the
sentences in the correct order.
Project: Insurance Expo
project.
Problem-Based Learning
Shows interest for solving a
problem.
Project: Insurance Expo Students in

groups, will make up an insurance
company, and will design an
adver sing campaign; including
logos, slogan, brochures, etc.
Students will give a short
presenta on during the expo (they
will be selling their insurances).
Students think on several situa ons
where people would need and
insurance.
Students choose one situa on and
prepare a roleplay.
1042
UNIT III: TELEPHONE AND ON-LINE BANKING

Overcome barriers that cause interference between speakers and listeners.

Use basic language forms to manage informa on.
Asses their own listening and speaking skills.
Improve uency through regular prac ce and oral drills.
Use intona on techniques to enhance their message.
Determine the appropriate content and level of detail for a specic situa on.
Tiempo: 30 hours.
CONTENT
Conceptuals
Procedural
Ac tudinal
ACHIEVEMENT
EXPECTATIONS
1. Use of speaking and
listening skills to exchange
needed informa on.

and Wri ng.
Phone call: General Review
-
Answer
Talk
Hang Up
To call back
To make a phone call
Etc.
Telephone Banking:
Services and useful
expressions.
- Pay Bills
- Check your account
- Transfer money between
accounts
- Wire Transfer
- Etc.
1043
PROCESSES AND
Teacher and students make a list of
words (verbs) and phrases used in a
phone call.
Ques ons to generate discussion.
- Have you ever called a bank?
- What can you do through
telephone banking?
- Can you get your account
balances via telephone?
- Etc.
Research: In groups, will research
how to access bank services by
telephone, and other services
oered.
Write a manual of steps to access
telephone banking.
ACHIEVEMENT
EXPECTATIONS
CONTENT
Conceptuals
Procedural
Ac tudinal
Project
Case Study
Listening carefully to his/her
classmates recorded
conversa ons.
PROCESSES AND
Case Study (proposed by teacher):
In groups, students write a script of
a phone (banking) call that will be
carefully checked by the teacher,
and will prac ce the pronuncia on.
Students will record the
conversa on.
Play the conversa on to the class
and they will answer the ques ons.
Each group will prepare a set of
ques ons about the conversa on
that will be assessed orally or
wri en.
2. Expand and use vocabulary

through class prac ce and
internet research.
On-line Banking: Services

and useful expressions.
(transac ons, login, register,
password, etc.)

Teacher and students think on how
to use the internet to get your life
easier.
Ques ons to generate discussion.
-Can you do a deposit from home?
-Can you do a money transfer using
your computer?
-Do you know how to do banking
ac vi es in the internet? Etc.
Using the internet, students will
look for some on-line banking
services and do an oral report about
what they found.
Write a manual of the steps for
accessing to on-line banking.
1044
ACHIEVEMENT
EXPECTATIONS
3. Improve uency through
guided oral prac ces in the
classroom.
CONTENT
Conceptuals
Procedural
Ac tudinal
Debate: Telephone and Online Banking
Which is more reliable?
And why?
PROCESSES AND
Debate: Two groups, each group will
give reasons explaining why
telephone or on-line banking is
be er.
Each group will give factual and
understandable reasons.
Business Mee ngs and

Presenta ons.
Planning Mee ngs
Capture highlights,
decisions and ac ons.
Explore students prior knowledge,

by the presenta on of a picture of a
group of people that are in a
mee ng.
discussion.
- Where are they?
- What are they doing?
- Where do they work? Etc.
4. Make use of
communica on and
ques oning skills, to gather
specic informa on.
Recep ve Languages.
Listening and Wri ng
Steps to organize a mee ng
Before the Mee ng
- Set Goals
- Prepare an agenda
- Send out the agenda
before mee ng
During the Mee ng
- Star ng on me
- Iden fy the topics that
will need another
mee ng
- Model appropriate
responses
A er the Mee ng
- Encourage par cipants to
make ques ons.
- Clarify points of
discussion.
Use a range of facilita on
tools to help manage
informa on.
1045
Teacher presents a video about a

business mee ng.
Students answer wri en ques ons
about it.
Open discussion about the video.
Teacher elicit from students the
steps to organize an eec ve
mee ng.
Students prepare a wri en report
about a business mee ng they have
to plan.
Teacher help students to prepare a
roleplay of a business mee ng,
including the documents, tools and
equipment to set the mee ng.
Roleplay: Business Mee ng
Students make a wri en and/or
overview about the mee ng.
UNIT IV: CASH OR PLASTIC?

Overcome barriers that cause interference between speakers and listeners.

Use basic language forms to manage informa on and complete a task.
Asses their own listening and speaking skills.
Improve uency through regular prac ce and oral drills.
Use verbal and non-verbal techniques to enhance their message.
Tiempo: 20 hours.
ACHIEVEMENT
EXPECTATIONS
1. Learn concepts and healthy
prac ces related to money,
managing money and
savings.
CONTENT
Conceptuals
Procedural
Ac tudinal
Value of Money
The Value of a Job
Values the importance of
having a job.
Explain the importance and
value of money, for solving
prior needs.
PROCESSES AND
- Do you have a part me job?
- Do you get a job during
vaca ons?
- What do you do with the salary
you get?
- Do you have a savings account?
- Why is important to have a job?
Students make a collage to illustrate
and explain the role of money in
daily life.
Students give a short oral
presenta on using their collages.
What is a Budget?
The Importance of the
Budget
Start Budge ng Early
Vocabulary: Income,
Expenses, savings, etc.
1046
Teacher presents a chart of a budget

(home budget or business budget),
without a tle.
Students ask ques ons about the
chart and determine that it is a
budget.
ACHIEVEMENT
EXPECTATIONS
CONTENT
Conceptuals
Procedural
Ac tudinal
Cash or Plas c?
Whats best for a
teenager?
Vocabulary: Overpaying,
Overspend, Bo om Line,
etc.
Analysis and comparison of

informa on
Popular Sayings related to

money
- Fat boy, slim wallet
- Health is be er than
wealth
- Money is the root of all
evil Pay beforehand was
never well served.
- He who pays the piper
calls the tune. Etc.
PROCESSES AND
- Do you make your own budget?
- Do your parents make a home
budget?
- Do you parents give you money
for your expenses? Etc.
Pair Work: Students prepare a
personal budget, adjus ng their
expenses to a specic amount of
money and make ques ons to each
other.
Teacher give to students a reading
about credit cards and another
about carrying cash.
Elicit for new words.
Open discussion about the topic.
Group Work: Compara ve Chart
Teacher and students make a
compara ve chart, wri ng
characteris c of cash and credit
cards.
Students give their opinions about
the charts informa on.
Pair Work: Teacher gives two sayings
to each pair. Students will have to
make a chart using cut outs from
magazines to show the saying
meaning.
Students give an oral short
presenta on about it.
1047

White bond paper
Notebook
Computer lab
Internet
Rubrics
DVD
CD Player
English Laboratory
Computers
Headphones
Flashcards
Songs
Games

Quizzes
Oral Presenta ons
Bulle n Boards
Role Plays
Glossary
Sing-a-long
Researches
1048

Jos Mateo Mar nez
Interna onal Express Intermediate Students Book Pack
Linking Life and Work
Oxford University Press, 2015.
Absolute Baking English
Julio Pra en
Delta Publishing, 2013.
www.youtube.com
www.english-area-com
h ps://www.dllr.state.md.us/gedmd/esolcirr/CustomerServiceCurriculum.pdf (customer service)
h ps://www.groovehq.com/support/essen al-customer-service-skills (customer service skills)
h p://www.helpscout.net/blog/customer-service-skills
h p://wha s.techtarget.com/reference/Call-Center-Terms-Glossary
h p://www.business.com/call-centers/call-center-equipment-and-supplies-key-terms/
h p://www.investopedia.com/ar cles/pf/08/pay-in-cash.asp (overpaying, over-shopping, etc.)
h ps://www.englishclub.com/ref/Sayings/Money/ (sayings)
h p://www.learnenglish.de/vocabulary/moneyidioms.html (idioms)
h p://www.saylor.org/site/textbooks/Money%20and%20Banking.pdf
1049
Role Plays
Guided Reading
Teamwork
Word Games
Brainstorming
Crea ve Wri ng
Repe on Drills
Problem Solving
Total Physical Response
Suggestopedia
Pair work
Projects
Demonstra on
Community Language Learning
Word Associa on
Realia
Case Study
Audio Lingual Method
Communica ve (Oral Prac ce)
Fill-in the blanks (wri en exercises)
1050

BTP-BF
AUTORES Y COLABORADORES
COMISIN TCNICA PROYECTISTA UNDCIMO
Y DUODCIMO GRADO EQUIPO T CNICO
PROYECTISTA SECRETARIA DE EDUCACIN

232
COMISIN TCNICA PROYECTISTA DECIMO GRADO EQUIPO T CNICO
PROYECTISTA SECRETARIA DE EDUCACIN
Gloria Esperanza Arita Santos

Esteban Emilio Lpez Izaguirre
Carmen Yamileth Rivas Pineda
Hctor Alfredo Mar nez Espinal
Mara Orbelina Morales Iglesias
Ingrid Yanira Vsquez Gabrie
Renys Abner Torres Lpez
Teresa Magdalena Mairena Flores
Sara Lorena Jimnez Galo
Elanna Cris na Nez Rivera
Jos Gabriel Zaldvar Ordoez
Pablo Federico Padilla Mar nez
Esmeralda Patricia Pineda Borjas
Lina Lucinda Pineda Ordoez
Cris na Isabel Mairena Flores
Alana Rosario Domnguez vila
Jos Arturo Oqueli Ramos
Cinthia Mara Molina Lpez
Celso Yovanny Cruz Erazo
Amanda Le cia Corrales Vsquez
Wilberto Amaya Matute
Gerardo Palacios Banegas
Vicente Borjas Velsquez
1053

BTP-BF
COMISIN TCNICO
PROYECTISTA UNDCIMO
Y DUODCIMO GRADO

236
EQUIPO PROPONENTE
INSTITUTO
Lilian del Carmen Lpez

Delsy Yolany Hernndez
Silvia Yadira Calix
Sandra Morazn
Mara Lucia Montoya
Marco Tulio Ardon
Olman H Oyuele
Nidia Suyapa Torres
Maricruz O Rodrguez
Mario A Rodrguez
Cesar Paz
Rony Zelaya
Douglas Peralta
Escuela Normal Espaa Villa Ahumada

Ins tuto Tcnico Pedro Nuo
Ins tuto Tcnico Pedro Nuo
Ins tuto Tcnico Francisco Morazn
Ins tuto Tcnico Francisco Morazn
Ramn Antonio Betancourth
Ins tuto Polivalente Unin de Oriente
EQUIPO VALIDACION TCNICA

Mara Herminia Solorzano Vallecillo
Berta Ali Tercero Aguilar
Laura Mara Fonseca Vindel
INSTITUTO
Ins tuto Departmental de Oriente
Ins tuto Departmental de Oriente
Ins tuto Central Vicente Cceres
Universidad Pedaggica Nacional
Francisco Morazn
Nelly Carlota Prez
1057

BTP-BF
EQUIPO DE APOYO
TCNICO

240
EQUIPO DE APOYO TCNICO

DEPARTAMENTO
FRANCISCO MORAZN
NOMBRE DEL/LA DOCENTE

Digna Rosa Banegas
Carol Indira Castellanos
Jaime David Nez
Ana Cecilia vila
Maritza Garca Reyes
Luis Orlando Iras
Ercy Margareth Baide Arita
INSTITUTO
Jess Aguilar Paz
Jess Aguilar Paz
Jess Aguilar Paz
Espaa Jess Milla Selva
Comisin Interventora CENG
Privados y Bilinges
CORTS
Sandra Lorena Pesquera

Glendy Marcelina vila
Esmeralda Erazo
Jos Rodrguez Rodrguez
Jos Elas Tinoco
Jos Trinidad Reyes

Jos Trinidad Reyes
Jos Trinidad Reyes
Jos Trinidad Reyes
Jos Trinidad Reyes
El PARASO
Santos Ins Maradiaga

Mirna Alber na Talavera
Departamental de Oriente
1061

BTP-BF
INSTITUTOS QUE PARTICIPARON EN LA

SOCIALIZACIN, VALIDACIN Y PROMOCIN
DEL PLAN DE ESTUDIO Y PROGRAMAS
CURRICULARES DE BACHILLERATO TCNICO
PROFESIONAL EN BANCA Y FINANZAS

244
INSTITUTOS QUE PARTICIPARON EN LA SOCIALIZACIN, VALIDACIN Y PROMOCIN DEL

BACHILLERATO TCNICO PROFESIONAL EN BANCA Y FINANZA S
DEPARTAMENTO
INSTITUTO
FRANCISCO MORAZN
Central Vicente Cceres

Jess Aguilar Paz
Jos Trinidad Reyes
Tecnolgico de Administracin de Empresas
Franklin Delano Roosevelt
Manuel Pagan Lozano
Juan Melgar Castro
Len Alvarado
Felipe Enrique Augus nus
CORTS
COMAYAGUA
El PARASO
VALLE
1065

BTP Banca y Finanzas Duodecimo Grado

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Formatos disponíveis

BTP Banca y Finanzas Duodecimo Grado

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Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Repblica de Honduras

PLAN DE ESTUDIO Y PROGRAMAS CURRICULARES

Tegucigalpa, M.D.C., Honduras, C.A. Ao 2016

PLAN DE ESTUDIO Y PROGRAMAS CURRICULARES

Tegucigalpa, M.D.C., Honduras, C.A. Ao 2016

1. Iden car la curva de

RECURSOS DIDCTICOS SUGERIDOS:

Pizarra acrlica cuadriculada

ACTIVIDADES DE EVALUACIN SUGERIDAS:

Finanzas corpora vas segunda ed. Michael C. Earnhardt/Eugene F. Brigham(Thomson)

UNIDAD II: CONOCIMIENTO EMPRESARIAL EN NEGOCIOS.

RECURSOS DIDCTICOS SUGERIDOS:

Pizarra acrlica cuadriculada

ACTIVIDADES DE EVALUACIN SUGERIDAS:

Finanzas corpora vas segunda ed. Michael C. Earnhardt/Eugene F. Brigham(Thomson)

UNIDAD III: INTRODUCCIN A LOS COSTOS

Establecer diferencia entre contabilidad nanciera y contabilidad administra va.

1. Iden car diferencias

RECURSOS DIDCTICOS SUGERIDOS:

Pizarra acrlica cuadriculada

ACTIVIDADES DE EVALUACIN SUGERIDAS:

Finanzas corpora vas segunda ed. Michael C. Earnhardt/Eugene F. Brigham(Thomson)

UNIDAD IV: DECISIONES DE INVERSIN A LARGO PLAZO

1.- Analizar cada transaccin

Dado un caso prac co prepara el

RECURSOS DIDCTICOS SUGERIDOS:

Pizarra acrlica cuadriculada

ACTIVIDADES DE EVALUACIN SUGERIDAS:

Finanzas corpora vas segunda ed. Michael C. Earnhardt/Eugene F. Brigham(Thomson)

PLAN DE ESTUDIO Y PROGRAMAS CURRICULARES

Tegucigalpa, M.D.C., Honduras, C.A. Ao 2016

Realizar clculos de tasas de inters u lizando rendimiento sobre base descontada.

UNIDADES DEL ESPACIO CURRICULAR

UNIDAD I: BANCO CENTRAL.

2. Analizar y entender los

2. Analizar y entender los

- Papel del ancla nominal.

Elaboran una sntesis e informe

En plenaria presentan los obje vos

Estabilidad de precios como

Exposicin de los ndices,

Elaboran ensayo de la estabilidad de

Fijacin de la moneda como Analizan la jacin de la moneda e

2. Analizar y entender los

Pol ca monetaria con un

Encaje Legal Bancario

Denen el encaje bancario

Aplicacin de ejercicios sobre el

RECURSOS DIDCTICOS SUGERIDOS:

Trabajo inves ga vo de campo en el Banco Central.

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